第一篇:【精华】顶岗实习报告
【精华】顶岗实习报告范文合集4篇
在经济飞速发展的今天,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的顶岗实习报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
顶岗实习报告 篇1看似漫长的四个月转眼过去了,所谓顶岗实习生活也结束了,陌生的地方变得熟悉,毕竟在那里付出过,不能说满载而归,但至少有所收获,网站完成的那一刻,我是无悔的。离开了那个岗位,现在来总结一下我的万能机器人般的实习生活吧。
教学实习是我选择顶岗这种形式的一种很大的期待,可惜我被分配到了一所没有信息技术课、没有机房的实习学校,失望度可想而知。不过面对这种艰难现状,我很快调整自我,坚持积极表现,积极争取,最后成功地在四1班和四2班开辟了信息技术这一门课。但问题层出不穷,拿下课是好事,硬件设备也成了一个问题,就学校的实际情况,我们也只能在多媒体教室上信息技术课,而所要教的内容竟然还是操作性很强的画图软件。虽然整个教室只有一台计算机,但是学生的活跃程度还是不减丝毫,这个时候学生的纪律管理变成了主题。花费了很大力气,耗费了很多课堂时间,终于将纪律整顿好了。得出的结论是,小学老师的威严很重要,纪律永远排在教学前面,没有纪律的课堂永远无法进行教学的,而征服学生不仅靠凶,还是要靠知识,当学生发现在你的教导下学到东西的时候,他们就会很听你的话了,但这一点有一个前提,那就是,管好学生纪律和引起学生的学习兴趣。
万事开头难,但这至少是对我的一种考验。让我明白了实习要虚心地去学习,要积极主动地去工作,要有耐心和毅力。虽然学校在教学方面只有两节信息技术课,但是我也要很认真地去准备,因为这些信息技术课是在多媒体课室上的,不是在计算机机房上的,所以在教学设计方面要更加考究。作为一名教师,最大的成就感莫过于看着自己的课堂气氛一天天活跃起来,看着学生学习兴趣越来越高,我有体验过了,尽管前面遇到很多困难,但是结果是甜的,在这个实习过程中,我给四1四2班的学生带去了信息技术的教育,让他们认识了这样一门课,这样的教育对他们来说是很难得的,所以我也很享受这个教学过程。
听课是学习纪律管理最有效最直接的一种方式,在整个实习期间我听了很多节课,各个年级、各个科目都有,最大的收获是,上课的三分之一的时间是要用来管纪律的,还有上课的内容要考虑到学生的年龄特征,要在他们可接受的范围内,而且不能犯知识性的错误,所以教师在备课的时候一定要做足准备。
除了上信息技术课,我还代过数学、语文、综合实践等课,从中我了解到,无论上什么课,纪律管理还是排第一,管理学生也很不容易,尤其是对四年级这个年龄的学生,要软硬兼施。
在教学工作开始之前,我就开始了我的班主任工作了,作为一名实习生,突然地到一个班里自称为副班主任,而且班里已有了一个正式班主任了,班主任工作何其难开展。但是依然要保持积极向上的作风,一步一步往上爬,一点点地突破。从实习第一天开始,我每天坚持早午读提前十五分钟到教室里管理纪律,班主任来了,我就默默站在教室后面,观察班主任的一言一行,学习她管理学生的方法和技巧,同时了解班主任每天的班级管理工作。每天早上我早早到班里,安排学生清洁卫生、整理好课桌、整顿纪律,让学生开口读书,坚持半个月后,我的努力终于得到了班主任的信任,慢慢地班主任的常规工作都是由我来完成了。而很多学生由开始对我的排斥到后来对我的信任,我真的感觉到我是他们的班主任了。调皮的学生在我的关心下变得温顺了,听我话了,不跟我作对了;学习不自觉的学生在与我的单独谈话后,也变得自觉了;爱打架的学生终于听我劝告懂得凡事跟我报告了……当我一个人处理学生打架冲突事件的时候,我感觉到作为一名教师的责任感。看着一天天多起来的问候声“陈老师好”,我心里有多安慰啊,我终于由一个实习生变成了他们心中的陈老师了。
顶岗实习报告 篇23月12日我应聘到常州市诚真建设工程监理公司工作,被安排在三个比较近的工地(离我家超远),担任土木建筑工程的监理工作,至今工作已三个月了,三个月来在公司领导和同志们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业,不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,大梁结平是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制,在监理武进建安施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在三工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
通过上述工作,本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况
三个月的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学环境工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人三个月来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
紧张的三个月的实习生活结束了,在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先,通过三个多月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过实习,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。
在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。
施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果,也就是建筑施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征:
一是建设项目或是其中的单项工程,或单位工程的施工任务;
二是以企业建筑施工企业为管理主体的;
三是任务的范围是由工程承包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面内容:
管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法,是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
短短三个月的实习生活中,让我学会了不少东西,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力继续投入紧张的工作。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次学校安排实习,在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会,感受社会。
我很高兴能来到常州诚真监理公司,也很荣幸能接触到这些师傅来带我,给了我工作上的知道和帮助,在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来,明确了自己今后的发展方向,虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍,但是更使得自己明确了自身的不足努力学习,塌实工作,积极面对每一次新的机遇。
顶岗实习报告 篇3我来到了Xx,开始了历时一个学期的顶岗实习。
本学期我任教八年级的物理教学任务,这一学期即将过去,总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法,在继续推进我校“自主——创新”的探究式课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到较好的效果。现将本学期的教育教学工作总结如下:
一、新课程标准贯穿了我的思想,走进了我堂
怎样教物理,《国家物理课程标准》对物理的教学内容,教学方式,教学评估,教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑作为物理教师要置身其中去迎接这种挑战,这是我们每位教师必须思考的问题。因此我不断的学习让我有了鲜明的理念,全新的框架,明晰的目标,而有效的学习对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有更深的了解,本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶,也算一个起点。
二、精心备课全面了解和把握新课程标准
通过学习我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲,课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案,在上每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学有的放矢,不打无准备之仗。从一学期的教学情况来看效果较好,学生的各项素质有较大的提高。新教材对教师的教学方法和教学内容等都没有过多的束缚,充分体现用教材教而不是教材,课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
三、加快课堂教学改革,探究式教学深入课堂
本学年我深知作为物理教师应是课堂教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度、价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的`基本指导思想,把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,我们进行了集体备课,紧扣新课程标准,和我校“自主——创新”的探究式教学模式。最大限度的吃透教材,认真撰写教案。积极进行了实验探索问题的实践。
四、狠抓学风认真落实教研常规
八年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣,特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯,学习和纪律都很不好。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种求真务实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。我从各方面培养学习兴趣,对那些基础太差后进生,我主动找他们来了解原因.他们有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习物理的重要性,跟他们讲一些有趣的物理故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们,给他们进行课外辅导。经过一个学期努力,绝大部分的同学都有所进步。布置作业有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常上网搜集资料,对各种资料进行筛选,力求每一次练习都起到最佳的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业中出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心里,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识里的一部分。在此基础上,再教他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的绊脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
五、创新评价,激励促进学生全面发展。
怎样提高学生学习成绩,我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段,对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,多鼓励肯定学生少批评学生。坚持以教学为中心,强化对学生管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。
本学期物理教学,虽积极认真落实学校教学常规,努力完成教学工作任务,仍有很多不足和困惑:如何减小两极分化;怎样更好的提高学生学习兴趣;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
顶岗实习指导老师对我的帮助比较大。他告诉我:由于教育发展不平衡,地区差异较大,所以不能把顶岗实习做为定型实习。我们应该立足现有的条件出新花样,认真积累教学经验,多反思,多总结,把我们的第一次工作做到最好,努力培养自己的师德,学识,辐射力。
顶岗实习报告 篇4现在即将面临毕业了,对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的。现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,我在晋江安踏(福建)鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。
实习目的通过实习我深刻地到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量。
实习内容
当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习。经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机。调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试。以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途。更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏。不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理。看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的。通过我半个月的实习,我便大概出整机调试的以下过程:
1、观察
首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点。
A、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象。查找时可借助万用表进行。
B、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察。此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找。
2、测试分析与判断故障
通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进行仔细分析和测试再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障点。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都达到技术要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,应根据故障原因,采取适当的方法,进行修补。如:补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进行更改等。
第二篇:顶岗实习报告
顶岗实习报告
-----实习报告总结
姓名: 学号: 专业班级: 一.实习目的
实习是每个我们大学毕业生必须拥有的一段经历,实习使我们在实践中了解社会.在实践中巩固在学校学到的专业课知识;实习又是对我们大学毕业生专业知识的进一步检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步,作为一名刚走出学校大门的大学生,提高自身的素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力就成为了我目前紧迫任务。工作岗位实习是我从大学校门走人社会的第一个舞台。二.公司概况
陕西金博瑞网络科技有限公司是由一群创想、激情的网络达人组建而成。拥有强大的技术支持,已先后服务了上百家企业。在互联网、移动互联网日益改变世界的今天,企业必须拥抱变革才能发展,用更互动、更创意、更智慧的方式影响消费者.三.实习总结及体会
对于顶岗实习,有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的,似乎是披上了一层神秘的外纱,会忍不住的想去探索,揭开那层神秘的外纱。对于顶岗实习,也有中期的平淡。我所学的专业是会计电算化,但在实习期对于什么都懵懂的我却选择了人事专员这个相对轻松的职业,在实习的这段时间里,我主要负责公司的一些招聘 培训等管理工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司在工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
同时,实习又是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电脑旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天和我们公司人事这边学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业是会计但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了7个多月的班,在这7个月中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有点不习惯,觉得自己什么都不懂不会,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,都需要经过一段时间才能熟悉公司的一些项目及流程。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。在金博瑞这个大家庭,懂得更多的就是感恩,感恩公司给我这个机会,让我从事这份工作;也感恩公司的每个家人在我实习期间对我的帮助。希望在今后的工作中能够努力工作,是自己更优秀。在工作期间,感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这7个月当中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在爱物会计这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而财务会计在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。实习这7个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。针对人事专员这个职位的特点,主要还是要有耐心,对于我这种刚从学校里出来上班的实习生来说,难免会遇到各种各样的问题和挫折,遇到我不会的问题时,要积极的去问别人,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。行政管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非行政专业的关系,对行政工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。短短的几个月结束了,我的实习经历也随之结束,总结实习的体会收货良多。理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新
通过在职7个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,做好财务会计一职位的工作计划,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!总而言之,此次定岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
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日期:2016年5月
第三篇:顶岗实习报告
顶岗实习总结报告
——图书管理员实习报告
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子怎样才能积累社会经验呢?
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了在瓦房店市松树镇中心小学的为期三个月的实习。现将我的实习情况汇总成实习报告。
一、工作目标
第一天上班,充满期望地走入图书馆。之所以充满期望,是因为对上班族的生活充满好奇,也对测试自我能力的机会满怀信心。但第一项被指派的任务却像晴天霹雳——前文所指的枯燥的图书管理员,不过有任务目标,令我感到些许安慰,因为尽快地完成工作就能迎接下一项任务,意味著新的挑战,意味著摆脱枯燥的工作。体力活,不用费脑筋,不过也可以想想小技巧令工作更快。图书上架,先分类,再上架,当熟练时已记下图书的大概位置,也可从中了解哪些书受读者青睐,之后工作效率也提高。所谓熟能生巧,想必生产线上的工人也如此这般,这就是生产专业化的优势。新鲜事物以及具有任务目标的工作永远给人以冲劲,在职员工也赞赏我的工作能力,我是冲着下一任务的神秘感而干的。但更晴天霹雳的是,下一项任务也是管理图书,只不过换了楼层而已。更换工作似乎遥遥无期,任务目标也不明确了,于是惰性开始侵蚀我的意志,凭着所谓的责任心将工作做好,但也缺乏当初的冲劲,体力活浪费我的脑力,但若未来万一找不到脑力工作,体力活是必须的。
工作的冲劲部分源于任务目标,达到目标给人以成功的喜悦,向目标进发是努力的方向,计划确定目标,因此每项工作必须要有明确科学的计划;失去目标使人产生惰性和盲目性,就像茫茫大海失去导航,没有目的地,没有方向,不知路向,只能见步行步,随意漂泊。所以,我们做事心中都要有一个目标,这样才能在快乐积极的状态中完成我们的工作。
二、实习情况
每天上班最痛苦的事莫过于坐公车,其实“坐”这个字是对少数人来说的,更多的人应该用“挤”,挤公车是一项全身运动,其运动技术涵盖单杠、吊环、散打、瑜珈、柔道、平衡木等运动,其实不用喊口号,早已全民运动。每天早上在站台等车的人多得只可以用恐怖来形容,公车上的乘客脸贴著玻璃了,都还有人要挤上来,路面交通毫不畅顺,赶上班的焦急表情早已消失于个人面上,因为他们已经习惯,早已麻木了,代替的是无奈。这些是每天有专车接送或开轿车上班的领导永远无法体会到的社会民情,若无法真正体会社会需求是无法真正做好城市规划和管理的。
但凡管理、领导,必须要有接触第一线的方法或方式。以企业管理为例,第一线接触的是客户,要以客户为中心,时刻关注客户需求,以满足客户需求为目标。与客户接触,不能仅限于最前线员工,而高管们也必须能亲自接触客户,才能真正了解客户所需。所以我每天管理图书,每天接触来借书的同学,就需 1
要了解他们的需要,我必须对每一类的图书的放置地点都非常熟悉,因为有电脑的帮助,所以为我们的工作提供了很多方便,也能更好的管理。我也希望同学们会提些意见,我才能更好的改进我的工作,提高我的工作质量,进而为更多的同学们服务。
三、工作中的人际关系
从不同的信息来源中早已了解到,存在著办公室政治,初初接触,印象是办公室内勾心斗角,为上位使尽法宝,拉帮结派,仿佛这办公室政治就是一个贬义词,是一种妨碍内部团结的恶魔。不知是幸运还是不幸运,我无法见识办公室政治,因为同一个办公室内,只有我们实习生四个人,自然相处融洽;同时,我们跟本来的在职员工也没有利益冲突;再者,也没有机会深入了解本来的在职员工之间的故事。不管我对办公室政治的印象与其本来面目是否相差甚远,只觉得同一办公室内相处融洽不但能提高办公效率,且能使心情每天愉快。我深深地体会到,在一个宽松的环境内工作确实能事半功倍,轻松的心情能提高工作积极性,即使有时具有来自任务目标的压力,也不觉烦躁。同时我也体会到,和同事的熟络能让你了解到更多、学习更多、得到更多的帮助。和前辈打好关系,能得到更多的关照,能了解鲜为人知的内幕,能得到他在上司面前为自己所讲的好说话等等。在真正的职场上,可能在人际关系方面要花不少心机,小小的实习未能让我见识到人际关系中的险恶,但我也确信只要真诚待人、努力负责人地工作,定能和同事融洽共处、得到上司赏识。虽然社会上充斥人际关系这种风气,并早已成为共识,令每人都存有心眼,但在保持警惕的同时我也确信本质并没有变化。
在关系社会中,懂得如何与人相处、处理人际关系是一种非常重要的本领。办公室内也可看作一个小小的社会,人性本自私,这个小小社会里面的人也会为自己的利益不断努力,不断往上爬,当然若为良性竞争,则大大有益于该组织,但也有存在暗涌的时候,漩涡中的人则需要学会自保。和同事打好关系、认真工作以求上司赏识、对前辈的尊敬、学会做人等等都是自保的方法。进入职业生涯,就必须把从前的偏激想法抛开,思想必须迎合社会,做人必须圆滑。例如,听说图书馆中某位领导现任职位是依靠走后门而得到的,导致馆内有员工心怀不满,但在日常办公中,我并没有发现他们的反抗情绪,而是努力工作好让领导赏识。或者批判关系社会的思想只存在内心,为了自己饭碗,只好顺应潮流,谋求得到发展。踏入社会,我们已不再是愤青,要懂得多一事不如少一事的道理。例如办公室内被分成不同派别,他们之间都暗中数对方不是,而当自己初来报到,各派别都向自己灌输思想,这时最好的做法是保持沉默,永远保持中立,多一事不如少一事。
四、图书管理员的责任
当实习踏入第二个月,图书馆为了迎接上级的评估,图书馆的装修翻新一番,同学们也因这样有了更舒适的环境阅读,同时还需要准备大量的材料,自然地我也被派帮忙整理资料。整理资料不是简单的把资料从一个地方移到另一个地方,而且要把漏缺的补上。这次实习我学会了写各种计划、报道、总结和条例等,很大程度上锻炼了我的文笔。这些资料的撰写不单单锻炼了我的文笔,而且也考验了我的策划能力、心思细密程度和思考方法等等,也包含最重要的耐力。不断地接到任务,不断地写资料,强大的耐力背后是责任心的支撑。实习令我认识到,凡事只有有了责任心才能做得好。负责任是一种工作态度,也是一种工作方式.。作为一种态度,可以使我对工作专注,作为一种方式,可以提
高我工作效率。说实在的,可能由于只是实习的原因,且没有报酬,始终对这份工作缺少归属感和对天河图书馆缺少荣誉感,于是我犹豫是否尽力而为,后来想到实习目的是实践、学习和锻炼,因此尽力而为是对自己负责,同时也是对这份工作的负责。尽力完成上司指派的任务,这就是尽责,即使并不喜欢工作内容,也因为责任心而尽力为之。为责任心工作,面对未曾遇过的工作可以尝鲜,并从中习得新的知识。实习中我首次接触到图书馆采选方针、中文期刊编目细则和中文图书编目细则等等的编写,从无到有的过程,令我感受到方针、细则编写的严谨性,也令我学习到更多图书馆管理的知识,虽然一开始接受任务,心里暗暗叫苦,从前从未接触,不知何物,不知从何写起,后来凭著尽责之心和虚心请教,终于完成任务,过程虽然艰辛,毕竟能学到新的东西。责任之重要不单之于工作,而且生活每个方面。吾认为责任心为人行为之精神支柱,支撑行为的精神动力。即使没有精神激励,责任也可以充当动力角色,尽责不单影响个体,同时也会牵连整个组织的运作。组织运作的工作一环扣一环,若中间断链则贻害无穷。如果环节中有人不尽责完成所负责工作,则会造成下游环节不能按计划进行,整个组织运作的环节就在这里产生断点。
五、工作体会
一个完整的计划应当包含目标与期限,或者说一个完整的计划是按照目标与期限来制定。在期限之内将每一步骤充分安排好,如果没有了这个期限,则这份任务永远无法完成。就如在实习的第一个月中,我其中一项任务是负责将三楼流通室的图书由J开始倒一次架(A-I以由前一位实习生完成),期限为一个星期,工作开始前,先看总工作量,然后设置好每日需完成工作量,作好计划,而后每天按计划行事,一个星期准时交货。再如,上司指派一个员工在图书馆内派发3000份读者意见调查表,而没有设置期限给她,三天后,上司问起工作进度,竟然得到的回答是还没开始。可见期限设置的重要性。
期限设置的必要性如上述,但期限必不是随意随时设置,必须在计划制定前设置,且不能随意修改,否则影响整个进度条。期限是一个依据,但人的惰性往往令期限显示出绊脚石的一面。人因为没有期限而永远无法完成工作,而有了期限,却把工作等到最后期限才开始著手并赶工时。这是人的惰性造成的缺陷,如何避免这种缺陷?靠的是完整的计划和完全的按计划行事。
第四篇:顶岗实习报告
光华路华润苏果顶岗实习报告
光华路华润苏果家电课
顶岗实习报告
系部:XXX学院XXX系 年级:XXX班 姓名:萧瑟秋风 学号:XXX
光华路华润苏果顶岗实习报告
随后,我们跟着苏果超市的领导进入了超市,他们首先让我们了解整个超市的布局,后来,他给我们介绍了陈放商品的器具的名称以及各种陈放器具的使用注意点,最后,我们在苏果超市里面,由苏果方面的领导给我们各自安排了工作,我们每个人便都到自己的岗位上进一步深入了解本岗位所要进行的工作。
我的工作是在苏果超市的一楼家电的出货区进行发货进货的仓库管理工作,填写进销存单据,另外还要兼顾家电卖场的巡视,解决顾客的一些疑难问题。当然,我的工作并不是就这样一成不变的,一旦遇到家电的盘点或换挡等状况,我们都要尽可能地发挥自己应尽的责任和义务。
实习一开始,本来我不是上早班的,但是为了早点了解我的工作的运作状况,我跟着我的对班看他们的工作情况,有什么注意点好及早做好准备,经过我的初步观察,发现我们工作的重点就在于密切关注我们仓库商品的动向,及时做好相应的记录,保证记录与实际的一致性。后来,我又自告奋勇地帮助他们上三楼综合人事部打标价签,在这个时候,我才真正亲眼目睹并使用了企业管理的“经典系统”——ERP系统,我觉得我开始了由理论延伸实际的真正实践。
当然,这仅仅是对我即将要进行的工作的感性理解,要真正体验其中的酸甜苦辣,还得要自己亲自去付诸实践。下面着重汇报一下我在此次实习中的具体实习内容以及我个人的实习体会。
在苏果超市方面的安排下,实习期间,我共参与或个人承担了以下工作:为超市发宣传册、整理仓库货架上的商品使之与排面上一一对应、在苏果的实训教室上培训课、填写滞销报表、填写大小家电销售单以及交接班登记簿、了解超市布局以及内部人员结构、适时上三楼综合人事部打标价签、与顾客面对面交流和电话沟通等。
在我真正着手去做这些事情后,我才有了以下几点深刻的体会:
第一,待人真诚,学会沟通。也许我们是长时间接受到的是比较“封闭式”的教育,因而有时在关键问题上不能很好地表达自己的观点。这时,我们就要重视真诚的力量了。这两个月的实习,使我渐渐知道了如何与自己的同仁处理好关系了,比如,每天早上,每当见到和我一起工作的员工时,我都要微笑地说一声:“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和超市员工们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
另外,要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟同事们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到苏果超市这样一个陌生的环境,这些员工也同样要接受对于他们来说十分陌生的人,双方都对对方不了解。这时候,跟周围的人进行沟通是很必要的,同时这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,原本在我看来和我们很陌生的课长就跟我们在学校中的学长一样跟我们解释各种各样的名词,教我们如何做好我们应该做的事,我们有什么不懂的问题,他总是很耐心地解答。例如,有一次我们课长让我们写报表,要记录下排面上商品的陈列位置,但是,我们课长怕我们就这样莫名其妙地写不懂,因而,他又很耐心地从头和我们解释报表上面名词的意思和写这些报表的意义。这就是沟通交流的重要作用,它能拉近人与人的距离,减少隔阂。
第二,细心负责,充满激情。细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。这就是说我们工作时要时时保持最佳的精神状态,不能
第五篇:顶岗实习报告
顶岗实习报告
姓名:卢国寿 学号:09301070136 班级:09机电一班
内容摘要:2012年,2月14号,经人介绍,来到了青海华电铁合金有限公司,当上了一名电力工作者,顶岗实习报告。平常负责电力设备的日常维修和安装工作,在这里,我认识了好多职场新朋友,我很感谢我的师傅和朋友,是他们教会了许多在学校学不到的东西。知道了一个电力工作者所注意的一些事项,这些东西对我人生有很大的帮助。从一个校园学生进入社会职场,实则是从一个宁静的环境进入一个波动的环境,从各个方面都在考验我们每个刚进入职场的学生。我认为只有抱着学习的态度,才能应付各种各样的困难。
关键词:
报告正文:座落在日月山下、湟水河畔的青海华电铁合金股份有限公司成立于 1988 年 5 月。公司经过近23年的发展,目前拥有4台12500KVA和12台20000KVA矿热炉,年生产优质普通硅铁16万吨、特殊硅铁10万吨的青海省著名的中型企业并连续5年入选青海企业50强,成为青海省重点扶植的 30 户企业之一。公司三期规划建设4台30000KVA矿热炉。扩建工作全部完成后,我公司的生产能力将达到年产优质铁合金30-50万吨。我公司产品除满足国内客户需求外还远销美国、欧洲、日本、韩国等国外市场,产品质量在国际市场享有很高的声誉。我公司历年青海省重合同、守信用企业、青海省省级文明单位、青海省农业银行“ AAA ”特级信用企业等称号。
华电公司自建厂之日起,注重科技进步和现代化管理。先后在企业推行全面质量 和国际 ISO9000,2001 年获得中国进出口质量认证中心 ISO9001 : 2000 标准认证,拥有了国际市场的“准入证”。为保证企业的可持续发展,投巨资进行环保设备改造和升级,实现了全部污染物达标排放。公司于2006年第一批获得铁合金行业准入资格。
华电公司拥有上万员工,对员工努力方向也作出了明确的要求“规范自我、养成文明习惯、认同企业文化、融入公司环境、积极主动学习、培养敬业精神、情系相亲相爱、力创安全发展、树立正确目标、坚定服务信心、冲刺美好梦想、追求绚丽人生”,实习报告《顶岗实习报告》。
作为一名即将毕业的进入华电公司的大学生而言,要求应该更高一些,在思想上应该更加的成熟,观念要改变,心态要端正,只有这样你才能融入华电公司这个大家庭中来,在这里,你将得到的知识的拓展、经验的累积和智慧的锤炼,你的梦想将从这里延伸到未来。在专业技能上你应该多学习、多请教、多动手、多总结,从实际出发积累经验,找出自己的不足,努力去改变,建立自信心,相信自己的能力,没有什么困难是不可以战胜的。
在将近一个月的实习里面,我学到了很多东西。首先是改掉了以前随心所欲自由懒散的坏毛病,变得很有时间意识,自己的学习生活工作,都严格按照时间来安排和完成。然后是学习意识加强了,工作中总是会出现很多意想不到的困难,单纯靠以前学习的那点知识是杯水车薪,因此我又翻开了书本握起了签字笔开始学习。在工作上,我能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。最后是学会了为人处世的方法,现在的公司都越来越强调员工的集体意识,更重视员工之间的存友爱相帮助的工作氛围,并且现在很多工作都不是员工一人能独立完成的,这就显得员工相互帮助的重要性。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
参考文献:《青海华电铁合金有限公司简介》
《电工管理制度》