最新顶岗实习报告[合集]

第一篇：最新顶岗实习报告

顶岗实习是高职院校学生将课堂所学理论知识应用到校外实践教学，提高实践能力的重要活动。相应的顶岗实习报告怎么写?下面小编为大家整理了顶岗实习报告，欢迎参考。

顶岗实习报告 篇一

短短一年的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们，心中的确有万分的不舍，但天下无不散之筵席，此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。以下是我的毕业实习报告总结，希望从中发现一些优点和缺点，为我们以后的学习和工作增加经验。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情毕业实习总结及体会。

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍各科室的情况，介绍一些规章制度、各级医师的职责等，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里，都是认真细心的做好各项工作，在带教老师的指导下，对各种常见病，多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神，培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力中专毕业实习总结。

在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责!

顶岗实习报告 篇二

三个月的实习工作快要结束了，在这三个月的时间里，我经历了从学生到老师的角色转换。教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，让我的实习生活充满未知、惊喜、快乐，当然也少不了有挫折和困难。

这三个月的实习，令我感触颇多。我实习的班级是莲塘二小的四年级一班。一大群九、十岁的小孩子，既活泼可爱，又调皮好动。记得2月17日在我第一次踏进教室的那一刻，我感觉到了他们用热情目光注视着我，经过指导老师吴小芸老师的介绍，他们便报以热情的掌声以示欢迎，下课后，就有同学围过来和我聊天。这让我很是受宠若惊。

刚开始实习，我的主要任务是听课，听吴小芸老师讲课，再回顾我的任课老师的授课方式，我从中吸取了许多经验，发现了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，她通过讲述她身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮衬，但课堂气氛依然活跃。

在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程，是积累经验的过程。在了解教学流程的同时，也应注意教学方式和组织教学能力的积累。听了两周的课之后，第三周我正式走上讲台，开始我自己的第一篇“处女作”——《蝙蝠和雷达》。当然，刚开始时心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂上出现了“填鸭式教学、讲课重点不突出、讲课顺序不清楚、学生跟不上、讲课速度太快、学生没有兴趣”等等一系列问题。以至于我一课时就讲完了两课时的内容。针对以上出现的这些问题，指导老师要求我多听课、多上课，多向经验丰富的老师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。她没有丝毫的架子，更多的是朋友的亲切交谈。

为了弥补自己的不足，我严格按照指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。

随着时间的推移，通过听课和实践，我开始有了一些进步。这时指导老师给了我多次机会，从上课到做练习册再到口语交际，分不同层面锻炼和培养我的授课能力。

在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如课堂秩序、学生不配合等。在我上课时，学生要么就不举手发言，要么就是告状，要么就是开小差，还有的上课讲话。学生的不配合常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法，如罚站、罚抄写等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为一名教案工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，而且教师要把自己当成教学活动中的一员、学生们的良师益友。后来我发现这样做取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。

九、十岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差、做小动作，影响教学效果。而且有一个严重的问题就是，指导老师在后面听课的时候，班上就很安静，没有同学敢说话、开小差，但是一旦指导老师不在的话，班上就闹哄哄的。为了改善这种情况，我给每个小组在黑板上加“正”字，哪个小组认真听课，就给哪个小组加一个“正”字，然后下课的时候统计哪个小组的“正”字是最多的，让他们比赛，看看是哪个小组得的“正”字最多。这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差、做小动作，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。

小学四年级的学生喜欢炫耀自己，于是我根据他们的个性和年龄特点，非常注重鼓励他们。只要他们答完问题，我都用鼓励性的语言对他们说：“表扬某某同学”、“真棒”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，久而久之，就养成了敢于举手回答问题的习惯了，而且，同学回答问题很好的，我就叫全班同学“竖起大拇指或者是鼓掌!”等动作来鼓励他们，这样，充分活跃了课堂气氛，学生情绪饱满，起到了很好的教学效果。批改作业，纠正学生的错误，弥补其中的不足，是非常重要的。尤其是对于作文的批改，更是认真严格。在批改之后，我都会指出其优点和不足，写上激励的评语，并且评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教案工作者，就是要有足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

在实习的这三个月里，我与学生们建立起了良好的关系。在学生面前，我既是他们的实习老师，又是他们的知心朋友，由于我年纪和他们差距不大，他们有什么疑问都会来问我，把我当做他们的大姐姐。下课时也会和我谈心。有空余时间我就和学生们一起玩，和他们打成一片，这样就加强了我与学生们之间的感情。而在上课时，我对他们提出了很高的要求，又要有一定的严肃度，这样在学生面前保持了一定的威信。

我的指导老师吴小芸是一位很优秀、很有责任心的老师。在整个实习期间，吴小芸老师给了我许多指导和鼓励。在她的帮助之下，我逐渐成长、蜕变，教学经验也丰富了。从她那里我学到了很多在学校学不到的东西。例如：她对教学工作认真、负责的态度、对学生的爱，以及生活中的善解人意等等。她让我知道做一名老师要有责任心，要心里永远装着那一群可爱活泼的小精灵。并且让我深刻体会到做一名老师容易，但做一名好老师很难。教学工作是复杂而又繁琐。你不仅要管理好整个班集体，还要提高整体教学水平。而且还要顾及班里的每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活中的益友。

这次实习体验使我受益颇多，也对自己做了一场绝好的检验。作为一名语文老师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于教学之中。并且经过这段时间的实习，觉得自己过的也充实了，我在实习的道路上不断成长，思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了。实习工作还有几天就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。知识是永无止境的，我会时刻不忘超越自己，面对教案事业，我将带着满腔热情，不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心。

顶岗实习报告 篇三

时间过的真快，不经意间大学四年就这样匆匆结束。回首这四年的校园生涯和社会实践生活，有太多的回忆。在这四年里我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

还记得刚踏入这所大学校园，对一切都充满新奇。积极参加各项活动，加入社团，尽情地体验这种渴望已久的生活，充满着活力。带着这份激情与活力我度过了大学四年。大学自由的生活方式和高中填鸭式的生活方式有着很大的区别，大多数的时间都需要自己去安排，这也需要自己用一段时间去适应。大学四年里，我合理地安排自己的生活，并且注重自己各方面的发展。

在思想品德上，有着良好道德修养，坚定的政治方向，并且积极地向党组织靠拢，参加了入党积极分子的培训，且取得了结业证书。我积极要求上进，主动投身于理论文件讲话的学习，时刻以一名党员的标准来要求和衡量自己。在平时的学习中，我深深地体会到，________________人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习，用理论来武装头脑，努力在掌握理论科学体系上下功夫，在用理论来指导实际上下功夫，在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。我遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

在学习上，我从不放弃自己的专业知识。认真学习计算机的理论知识，并且注重培养自己的动手操作能力。能够懂得c、java等一些编程语言，并能进行基本的编程;熟练掌握office办公软件，并且经常帮助老师处理材料;能够巧妙地利用ppt制作精美的课件和演示文稿;也利用业余时间学习了一些应用软件，Photoshop、Dream weaver等，并能制作简单网页。经过自己的刻苦学习，获得了“计算机三级”证书和“网络管理员”证书。每学期都获得了专业奖学金，并且获得“系三好学生”的荣誉称号。对于其它科目的学习也从不放弃，平时注重英语口语的练习，并取得大学英语六级420分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品，我会在忙碌的生活中看一些名人名著和杂志书刊来缓解压力，并且提高自己的文化素养。偶尔还会发表一些网络文学作品。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人,勇于挑战自我,时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同学的相处都非常融洽。四年中我积极参加学校组织的活动，踊跃参与社会实践活动，并在实践中学到了一些课本上学不到的知识，在生活上我勤俭节约，并主动帮助身边有困难的同学。由于我出生农村家庭，因此更懂得珍惜生活。我会利用业余时间勤工助学来填补自己的生活费用。我曾在学校电教中心勤工助学，不仅学到了好多数码知识而且也锻炼了我的协作能力;利用五一、国庆长假帮助中学生辅导功课;星期天还在学校机房帮助学弟、学妹解决计算机方面的一些疑难问题。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他同学出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。曾在“听雨轩”文学社担任编辑，和其它同学一起出版了听雨轩文学刊物，并且还会组织一些活动。在学校电教中心工作期间，踏踏实实，勤勤恳恳，出色地完成工作，并且和老师、同学建立了深厚的感情。

我相信“没有目标就等于失去了方向”。特别是在大学这样自主性非常强的生活中，这种计划性显得尤为重要。我是一个计划性比较强的人，在每一阶段我会给自己定一个目标，并且一定会朝着这个目标努力奋斗，最终实现，那么这时也便尝到成功的喜悦。在每一个目标完成之后，我会适时地给自己一点小小的奖励。买一件渴望已久的东西，或者是和几个同学到饭店去吃一顿。因为当老师是曾经的一个梦想，所以为了实现它也为了增加就业的渠道，我开始考教师资格证书：从考普通话到培训教育学和心理学，并且通过考试，再到通过说课，这是一个长期的过程，因为心中有了这个目标，我努力奋斗，终于一步步顺利通过。

大学是人生当中的一个转折点，经过大学四年的生活，我变的更加成熟更加睿智，大学生活培养了我的互助合作的能力，锻炼了我的意志，也陶冶了我的情操。大学这四年是充实的四年，我想这在我以后的工作生活中，一定是一笔宝贵的财富，我会美美地珍藏着。

毕业在即，回首四年的学习生活，我也深深地体会到了学院老师、领导为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意.

第二篇：顶岗实习报告

光华路华润苏果顶岗实习报告

光华路华润苏果家电课

顶岗实习报告

系部：XXX学院XXX系 年级：XXX班 姓名：萧瑟秋风 学号：XXX

光华路华润苏果顶岗实习报告

随后，我们跟着苏果超市的领导进入了超市，他们首先让我们了解整个超市的布局，后来，他给我们介绍了陈放商品的器具的名称以及各种陈放器具的使用注意点，最后，我们在苏果超市里面，由苏果方面的领导给我们各自安排了工作，我们每个人便都到自己的岗位上进一步深入了解本岗位所要进行的工作。

我的工作是在苏果超市的一楼家电的出货区进行发货进货的仓库管理工作，填写进销存单据，另外还要兼顾家电卖场的巡视，解决顾客的一些疑难问题。当然，我的工作并不是就这样一成不变的，一旦遇到家电的盘点或换挡等状况，我们都要尽可能地发挥自己应尽的责任和义务。

实习一开始，本来我不是上早班的，但是为了早点了解我的工作的运作状况，我跟着我的对班看他们的工作情况，有什么注意点好及早做好准备，经过我的初步观察，发现我们工作的重点就在于密切关注我们仓库商品的动向，及时做好相应的记录，保证记录与实际的一致性。后来，我又自告奋勇地帮助他们上三楼综合人事部打标价签，在这个时候，我才真正亲眼目睹并使用了企业管理的“经典系统”——ERP系统，我觉得我开始了由理论延伸实际的真正实践。

当然，这仅仅是对我即将要进行的工作的感性理解，要真正体验其中的酸甜苦辣，还得要自己亲自去付诸实践。下面着重汇报一下我在此次实习中的具体实习内容以及我个人的实习体会。

在苏果超市方面的安排下，实习期间，我共参与或个人承担了以下工作：为超市发宣传册、整理仓库货架上的商品使之与排面上一一对应、在苏果的实训教室上培训课、填写滞销报表、填写大小家电销售单以及交接班登记簿、了解超市布局以及内部人员结构、适时上三楼综合人事部打标价签、与顾客面对面交流和电话沟通等。

在我真正着手去做这些事情后，我才有了以下几点深刻的体会：

第一，待人真诚，学会沟通。也许我们是长时间接受到的是比较“封闭式”的教育，因而有时在关键问题上不能很好地表达自己的观点。这时，我们就要重视真诚的力量了。这两个月的实习，使我渐渐知道了如何与自己的同仁处理好关系了，比如，每天早上，每当见到和我一起工作的员工时，我都要微笑地说一声：“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和超市员工们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

另外，要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到苏果超市这样一个陌生的环境，这些员工也同样要接受对于他们来说十分陌生的人，双方都对对方不了解。这时候，跟周围的人进行沟通是很必要的，同时这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，原本在我看来和我们很陌生的课长就跟我们在学校中的学长一样跟我们解释各种各样的名词，教我们如何做好我们应该做的事，我们有什么不懂的问题，他总是很耐心地解答。例如，有一次我们课长让我们写报表，要记录下排面上商品的陈列位置，但是，我们课长怕我们就这样莫名其妙地写不懂，因而，他又很耐心地从头和我们解释报表上面名词的意思和写这些报表的意义。这就是沟通交流的重要作用，它能拉近人与人的距离，减少隔阂。

第二，细心负责，充满激情。细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。这就是说我们工作时要时时保持最佳的精神状态，不能

第三篇：顶岗实习报告

顶岗实习报告

姓名：卢国寿 学号：09301070136 班级：09机电一班

内容摘要：2012年，2月14号，经人介绍，来到了青海华电铁合金有限公司，当上了一名电力工作者，顶岗实习报告。平常负责电力设备的日常维修和安装工作，在这里，我认识了好多职场新朋友，我很感谢我的师傅和朋友，是他们教会了许多在学校学不到的东西。知道了一个电力工作者所注意的一些事项，这些东西对我人生有很大的帮助。从一个校园学生进入社会职场，实则是从一个宁静的环境进入一个波动的环境，从各个方面都在考验我们每个刚进入职场的学生。我认为只有抱着学习的态度，才能应付各种各样的困难。

关键词：

报告正文：座落在日月山下、湟水河畔的青海华电铁合金股份有限公司成立于 1988 年 5 月。公司经过近23年的发展，目前拥有4台12500KVA和12台20000KVA矿热炉，年生产优质普通硅铁16万吨、特殊硅铁10万吨的青海省著名的中型企业并连续5年入选青海企业50强，成为青海省重点扶植的 30 户企业之一。公司三期规划建设4台30000KVA矿热炉。扩建工作全部完成后，我公司的生产能力将达到年产优质铁合金30-50万吨。我公司产品除满足国内客户需求外还远销美国、欧洲、日本、韩国等国外市场，产品质量在国际市场享有很高的声誉。我公司历年青海省重合同、守信用企业、青海省省级文明单位、青海省农业银行“ AAA ”特级信用企业等称号。

华电公司自建厂之日起，注重科技进步和现代化管理。先后在企业推行全面质量 和国际 ISO9000，2001 年获得中国进出口质量认证中心 ISO9001 ： 2000 标准认证，拥有了国际市场的“准入证”。为保证企业的可持续发展，投巨资进行环保设备改造和升级，实现了全部污染物达标排放。公司于2006年第一批获得铁合金行业准入资格。

华电公司拥有上万员工，对员工努力方向也作出了明确的要求“规范自我、养成文明习惯、认同企业文化、融入公司环境、积极主动学习、培养敬业精神、情系相亲相爱、力创安全发展、树立正确目标、坚定服务信心、冲刺美好梦想、追求绚丽人生”，实习报告《顶岗实习报告》。

作为一名即将毕业的进入华电公司的大学生而言，要求应该更高一些，在思想上应该更加的成熟，观念要改变，心态要端正，只有这样你才能融入华电公司这个大家庭中来，在这里，你将得到的知识的拓展、经验的累积和智慧的锤炼，你的梦想将从这里延伸到未来。在专业技能上你应该多学习、多请教、多动手、多总结，从实际出发积累经验，找出自己的不足，努力去改变，建立自信心，相信自己的能力，没有什么困难是不可以战胜的。

在将近一个月的实习里面，我学到了很多东西。首先是改掉了以前随心所欲自由懒散的坏毛病，变得很有时间意识，自己的学习生活工作，都严格按照时间来安排和完成。然后是学习意识加强了，工作中总是会出现很多意想不到的困难，单纯靠以前学习的那点知识是杯水车薪，因此我又翻开了书本握起了签字笔开始学习。在工作上，我能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。最后是学会了为人处世的方法，现在的公司都越来越强调员工的集体意识，更重视员工之间的存友爱相帮助的工作氛围，并且现在很多工作都不是员工一人能独立完成的，这就显得员工相互帮助的重要性。

经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底！基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

参考文献：《青海华电铁合金有限公司简介》

《电工管理制度》

第四篇：顶岗实习报告

苏果顶岗实习报告

一、综述

在2011年的11月份学校将我分配在光华路的华润苏果购物广场实习，苏果超市江苏最大的连锁超市企业，在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强，全国快速消费品零售企业前四强，世界500强。并获得多个荣誉，引领各大超市。2010年苏果实现销售规模368亿元网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份（2011年将拓展至江西），网点总数1905家。据专业评审机构的测定，苏果品牌价值达60.34亿元。在超市中我被分配在了百货部洗化课。并且在牙膏区看台面，我主要的任务是当顾客在买一些即买即付的货物时，我需要提醒顾客在二楼付钱；若是有些顾客找不到商品，也可以帮助他们选购；若是在台面上没有货，也需要帮忙上货；在台面上如有些商品的标价签没有了，也要及时在指定的地方，让专人打印好，并且插好；在星期二换堆时也要帮忙换；在那个盘点时也要和正式员工一起帮忙盘点。

二、主体

在实习的过程中我也帮忙做了很多事情，也从中学到了很多在家中，学校中学不到的东西和经验。我主要的任务是当顾客在买一些即买即付的货物时，我需要提醒顾客在二楼付钱；若是有些顾客找不到商品或是初次来超市不认识路；我也为他们解决问题；若是在台面上没有货或是仓库有货过来，也需要帮忙上货；在台面上如有些商品的标价签没有了，也要及时在指定的地方，让专人打印好，并且插好，并仔细对照条形码或商品货号；在星期二换堆时也要帮忙换；在那个盘点时也要和正式员工一起帮忙盘点，并且在第二天时也要将新的促销标价签插在正确的商品位置。

由于学过一些消费心理学也借这次机会，观察了一些消费者的行为，语言，表情等，来了解一下消费者的消费心理与促销的关系，并有了一些总结： 消费者在选购时的不同行为：

1)他们自己直接走到自己喜欢的牙膏前选购喜欢的口味即可；

2)在不同的品牌牙膏前徘徊，琢磨着买哪种的；

3)拿不同的牌子的牙膏，但功效差不多的进行比较，再挑便宜的；

4)直接来买促销价的；

5)有的是直接选择最便宜的；

6)还有是要慢慢查看其中的成分，再琢磨；

7)还有要将牙膏盒子拆开，再把盖子扭开，再闻闻；

8)还有一部分直接问导购员。

消费者在选购时的不同表情：

1)有些笑嘻嘻的慢慢选购；

2)有的眉头紧锁觉得可能和以前有些不同了，可能是比以前贵了或怎样了；

3)有些一脸深思,想着其中的成分与功效；

4)有些一脸纠结觉得好贵啊；

消费者在选购时的不同语言：

1)不断的抱怨一些价格比价贵；

2)询问某些牙膏什么时候促销；

3)询问一些牙膏的好坏，质量，口味，功效怎样；

4)询问牙膏的销量怎么样。

由此也让我明白消费心理与促销有着密不可分的关系。促销是提升销售的一种重要方式，是通过打动或改变心理的一个销售方式来促进和提升产品销售。所以促销的策划和执行应始终围绕的消费心理来展开。不同的消费群体应有不同的促销策划，关键是了解该消费群体的文化水准、消费心理，不同的文化修养对促销方案理解程度、理解方式等均有所不同。所以我们应该采取不同的促销方式来针对不同的群体。

我正式上班了，刚开始真的就不知道自己可以做什么有些无所事事，想帮忙又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，没有目的性，也不知道干嘛，而且站了几个小时后感觉腿脚疼痛难受，腰酸背痛，就有点小抱怨。

后来在以后的工作中也慢慢适应了并学到了许多东西比如：

堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以方便顾客购买；或用来对某商品进行促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性，有时不得不用部分亏损来换取。比如某些食品，顾客很少购买，但为了保证它在货柜上出现，不得不把它陈列在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会少之又少，现在，终于有这个机会，我就学着与顾客沟通，使顾客接受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见，我就得认真听取。

作为一个大型的购物广场，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的。

在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。有一次，一位收银员有事要离开一会要我顶她一会，不幸的是，就在我接手时，电脑就死机了，里边的一些数据也差点丢失，幸好在学校我有认真学习计算机，运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。

学校开设这个课程非常好，能够让我们提早接触了社会，能够学到在学校所学不到的知识。比如；善于与他人沟通，是作为服务员所必须进行的一项工作；自信也是在社会立足所必需的；作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容；在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。如果学校能多开设一些这样的课程就好了，这样我们就会学到很多知识。

三、总结

在超市实习的两个月中我学到了很多东西，并且也明白很多道理。（1）做事

大胆心细，三思而后行；（2）理论与实践相差好大，还需进一步努力提高（3）做事得先做人，外圆内方；（4）敢于挑战，不向困难低头，勇于出击；（5）一定要有自信心，没有做不到的事情，要做一个心细的人，才能适应市场；（6）注意自身的着装仪表，给别人留个好的第一印象；（7）做事认真细心，相信自己，学会独立，考虑问题要全面。

并且也（1）认识了社会，学会了更好的待人接物；（2）感觉理论难以运用到实践中；并也发现自己（3）认识问题不深入；（4）处理问题不周全。

在以后的学习中也要（1）练好自己的口才。（2）在外结交到更多的朋友。

（3）对自己要严格要求；（4）勇于发表自己的意见；（5）汲取上司的工作经验来充实自己；（6）对事不胆怯；（7）做人要诚恳；（8）自己要自信；（9）工作要认真。

致谢

在这两个月的超市实习生活中，我学到了很多东西，很多经验。能让我提早进入社会，提早明白社会生活的不同。这些都要感谢我的学校江苏经贸职业技术学院，是它安排了我，给了我这个很好的机会，是学校领导最英明的决策之一。这样的决策让我们学生受益匪浅，获得很多感触。

同时，也要感谢华润苏果为我们提供这样的一个实习场地，感谢他们在这两个月中对我的帮助和提点。并且也感谢在我身边和我一起工作的超市员工，谢谢他们在我犯错误的时候即使的为我指出并帮助我改正。并且包容我一些缺点，能够和他们一起工作两个月，我感到非常的高兴，我想不管以后我再做什么样的工作，我都不会忘记我的这一段经历，他会陪伴我一生，是我宝贵的财富。

第五篇：顶岗实习报告

武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

武汉铁路职业技术学院 学生顶岗实习报告

姓 名： XXX 学 号： XXX 专 业： 高速铁路工程及维护 实习单位： 中铁第X勘察设计院工勘院 实习岗位： 测量工 实习单位指导教师： XXX 校内指导教师： XXX 实习

日

期：2010年X月X日 至 2010年X月X日

2010年X月X日 武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

目录

一．概述 1.实习单位介绍 2.实习任务 3.实习目的 二．正文 1.白脖儿 2.岗前培训 3.普通抄平4.中线

5.地调王子 6.桥涵 7.隧道地形 8.放孔 9.断面 10.二等水准三．总结 武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

概

述

1．实习单位介绍

中铁第四勘察设计院集团有限公司（简称铁四院）前身是铁道第四勘察设计院，成立于1953年，总部设在湖北省武汉市，是国家大型综合性勘察设计单位。原隶属于铁道部，2003年10月划归国务院国资委所属的中国铁道建筑总公司。

铁四院拥有国家甲级勘察设计、环境评价、工程总包、施工监理和多项专业甲级设计证书。主持了数十项国家、行业规范、标准编写。五十多年来铁四院树立了路网规划、铁路枢纽、高标准铁路、复杂山区铁路、铁路站房、水底隧道、轻轨、地铁、桥梁、软基处理和环境评价等为标志的设计品牌。

目前，铁四院适应铁路发展的新形势，奋勇迎接市场竞争挑战，承担着武广客专、郑武客专、郑西客专、杭长客专、广深港客专、沪汉蓉铁路大通道、沿海铁路大通道、广珠城际、沪宁城际、宁杭城际、沪杭城际、京福铁路、向莆铁路、京沪高速等一大批国家高速铁路勘察设计任务，占全国已开工建设的铁路客运专线一半以上。

2．实习任务

皖赣铁路复线宁国至绩溪段定堪任务，设计时速200~250公里/小时。

宁杭客专二等水准沉降精测。

3．实习目的

全面了解和掌握高速铁路新线工程测量的技术标准和工艺流程。

正

文

1.白脖儿

2010年3月1日，按照实习要求，我来到了中铁第四勘察设计院工勘院十一队。初到外业队，感觉自己就是白脖儿，在学校学习的工程测量不能说完全用不上，不过也好不到哪儿去。一切都得从头开始学习，有时候觉得自己还不如那些没上过大学的老师傅，在学校里只接触过光学水准仪和经纬仪，还少的可怜，基本上没怎么用过，队里的师傅们都说，你们学的那些东西，我们二十年前就不用了，虽然不太准确，可至少说明了我们在学校里学的已经和现场脱节了。

再看看他们用的：Trimble（美国天宝）电子水准仪，Leica(瑞士徕卡)TPS1200系列全站仪，日本拓普康GTS系列全站仪，还有国产南方公司的灵锐S82、S86 武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

系列GPS测量仪器。面对着这些世界顶尖的测量仪器，我很高兴，同时我又觉得 惭愧，身为当代大学生，这些东西竟然一件都不会用......2.岗前培训

为了能让我们尽快的熟悉队里工作，队里领导决定对我们这些新手进行岗前培训。

由副队长孙林同志亲自操刀，对我们进行全面的培训。在短短的几个小时里，我学会了在学校一个学期都学不到的东西，虽然还不是很明白，不过领导说了，等你们真的去做这项工作的时候，其实上手是很快的，于是，我们就带着一些茫然，一些好奇，和一些激动开始了我们的工作。

3.普通抄平

抄平就是看是否在一个水平面上，即标高相同。普通抄平，就是精度要求没那么高的。记忆里好像抄平是比较轻松的工作了。一般情况下都是两架自动安平水准仪和三把5m塔尺。其实两把尺子也能做，不过三把快一些。

那个时候就是天天扛着塔尺，不停的走路，走到位置了就停下来摆尺子，由于是普通抄平，所以尺子上的水泡并不需要对中。一般情况下，一天大概要走至少5公里。刚开始觉得没什么，感觉还蛮轻松，然而师傅们却说：好日子还在后面。看着他们脸上那种似笑非笑，皮笑肉不笑的表情，我估计着没有什么好事情。

4.中线

抄平之后的工作就是打中线。所谓打中线，就是将图纸上线路的中心在实地放出来。果然，和我想的差不多，艰苦的日子来了。由于国家的政策，铁路不能占用太多的耕地。于是，那些线路与站场专业的技术员就将铁路线摆在了山沟沟里。皖南山区，当年小鬼子和国民党反动派都进不去的地方，现如今我们要杀进去......中线，我们用的是灵锐S82GPS放线，前期我们是新手，所以只能从基础工作做起。所以，我很自然的就成了我们组的开路先锋。我的任务就是拿着一把砍刀，走在最前面给他们开路。山上的植被异常的茂密，刚开始做的时候，由于缺乏经验，所以很慢，而且刀法不怎么的。后来，经过师傅们的指导，再加上几天的理论联系实践之后，效率一下子就上来了，师傅们看着我那神乎其神的刀法，直接就送了我一个绰号——王一刀！后来名声响了，搞的其他组的师傅们都来找 我师父：把你们组的一刀借我用两天，工钱我付！

打中线必不可少的东西是：油漆、毛笔、方桩、扁桩、红绳、钉子。油漆一 般为大红色。一般情况下30m一个扁桩，方桩根据情况而定。扁桩上写的铁路小里程，例如141。方桩上写的是铁路大里程加小里程，例如DK141+110。钉子 武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

主要是用在方桩上，确保精度。红绳主要是起标记的作用，以方便找到中桩。方桩的位置要加红白旗以表示。

后来，我的工作由体力转升为了技术——守基站！（队里熟称为站长）。守基站可以说是队里最轻松的活儿了，只可惜，我只做了一天的站长。之后就一直是地质调查，领导的意思是：好钢要用在刀刃而上，守基站那种活儿，是个人就会做。

5.地调王子

地质调查就是查看一下中线及附近的地质情况适不适合修建铁路以及桥涵、隧道等。我的工作就是用手持GPS将那些地质技术员带到线路中线的位置。具体的手持GPS操作方法这里就不多说了，没有实物，也说不清楚。

地调，真的是一件苦差事。我很纳闷那些地质技术员为什么天天中午都不吃饭，只是带一些什么饼干之类的干粮。要是没条件的话也就算了，可是为什么明明有饭店吃饭的时候他也不去吃饭呢？就那么一点点的干粮，实在是不足以维持，况且天气又那么热，中午的时候水都喝完了，还能咽的下去饼干？

每天工作的安排，队长会写在一个黑板上面，我之前还看一下工作安排，到后面就没在看过，因为看不看都一个样，我的名字写在地调后面，基本上一个月都没换过，那么多搞地调的，他们还能隔两天换一下工作，唯独我从来没换过，师傅们戏称我是十一队的精英，我在十一队的第二个绰号也因此诞生——地调王子。

快一个月的时候，我的胃实在是顶不住了，我找到领导要求换工作。于是，终于摆脱了地调，干起了桥涵。

6.桥涵

这个时候，我已经开始操作灵锐S82流动站了。每天的工作就是用流动站将桥梁在现场放出来，桥梁放线的要求是：凡是有变化点（是指高差有明显变化的地方）的位置都要跑出来。做桥其实也不容易，因为有桥的地方，要不就是下面是河流、湖泊、水塘......要不就是两座山之间的山洼子。总之，地方很难进去。

做桥的时候需要有记录员，记录我也做过，记录本上最主要的两个数据：铁路里程和变化点的标高。如果桥梁下面穿有河流或者是公路，就需要将桥和这些河流或者公路的角度打出来，并且要画出示意图。角度最好是锐角，这样技术员在处理数据的时候会方便一点。

至于涵洞，大致分为交通涵和排洪涵。涵洞要有技术员在现场指导，然后根据现场的情况设定涵洞的角度、深度和长度。

7.隧道地形 武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

隧道地形主要是隧道进出口的地形，隧道进出口处一般要求隧道加桩，距离 一般是：隧道进出口处上下25m的距离，每5m加中线桩一个。隧道地形是指面向隧道口分左右，左边距离为负值，右边距离为正值。（铁路线也有正负，分法是：面向铁路大里程分左右，左边距离为负值，右边距离为正值）。

隧道地形一般为50m×100m的,主要是将零点（指线路里程和隧道口横断面的交点）标高打出来，然后把50m边压住，在50m×50m的区域里加控制点即可。控制点之间的距离不大于10m。测的数据存在手部里，回去之后将数据整理好，把隧道地形图做出来。

8.放孔

放孔主要是桥孔和地质孔，桥孔一般为墩、台孔。接到技术员给的资料后用GPS进行。放好后，将写好孔号的扁桩打好即可。在扁桩附近绑好蓝白旗以表示。

若是水下孔则根据技术员的要求进行，若可以，用控制桩即可。放地质孔的方法基本类似。

9.断面

断面分为地质断面和墩台断面，具体做法和桥梁类似。先打零点标高，然后根据要求，左右各多少的距离，将横断面的变化点打出来即可。

如若现场不好做，可以转到室内工作。即所谓的套图，不过一般不提倡在图上面量断面，误差还是有的。所以，能在现场做出来的尽量做。

10.二等水准

在十一队完工后，我又来到了二队进行二等水准测量。二等水准测量主要是观测沉降，为铁路沉降观测提供数据。精度要求比较高，我的主要工作就是跑尺，由于精度要求较高，所以要将尺上的水泡进行对中。再往测返测过后计算闭合差，若闭合差达到要求，再进行下一段的测量工作，若达不到要求，则返工。

总 结

在近三个月的实习中，我深刻体会到了这个社会的残酷性。想要在这个社会中生存下去确实不是一件容易的事情。在实习过程中不仅学会了如何操作仪器，如何进行测量的技能，更重要的是做人的道理。在十一队实习的过程中，也出现了许多问题。我不是不知道该怎么做，我很清楚自己在做什么，只是因为年轻，还是不想委屈了自己，毕竟只是来实习的。可是那会儿，我只想到了自己一时的痛快，却忘了自己身上背负的责任。武汉铁路职业技术学院2010届顶岗实习报告

后来有机会再去铁四院实习，尽管知道是二队，尽管还是绩溪，尽管不知道去做什么，我也必须过去，因为这是我必须面对的。我不能为了图自己一时的痛快，断了后面学弟们实习的门路。

实习的过程是辛酸的、艰苦的、危险的。其中的滋味只有测量人才能体会的到。可就是这些苦难，使我成长了许多。套用孙昌盛师傅（在十一队带我的师傅）的话就是：男人，就应该对自己狠一点！

我很感谢老师们这三年来对我的教诲，教我专业的知识，传授我社会上的经验，告诫我做人的道理。尤其是我的实习指导老师郭占月老师，实习期间学生给您惹了不少麻烦，在这里向您谢罪了。希望我后面的救措施能有用，算是我留给下一届学生到铁四院实习的入场券吧。

马上就要毕业了，其实不想走，因为我已经熟悉了武汉的味道，多想留在武汉，这里有我太多的回忆。唯一遗憾的是，大学里没谈一次恋爱，哎，浪费了。以后的日子还不知道会是什么样子，我不敢说一定会如何，我只能尽自己最大的努力最好自己的事情。尽最大的努力不让你们失望！