对于发票管理员社会实践报告[5篇模版]

第一篇：对于发票管理员社会实践报告

重庆交通大学继续教育学院

毕业综合实践（调查）报告

重庆财政学校 教学点 2017 级 专业

题

目

类别层次

函授专科

学生姓名

指导教师

职称

****年**月**日

重庆交通大学继续教育学院学生毕业实践成绩表

年级 专业

学生姓名

题目

成绩

指 导 教 师 评 语 及 成 绩

评语：

成绩：

指导教师签名：

****年**月**日

关于发票管理员的社会实践报告 一、实习基本情况

实习目的：为了以后可以更好的进行工作，可以更好的在工作中进行发展，同事也可以让我们了解到社会和学校之间的不同，将自己在学校中学到的知识更好的应用到实际的工作中来。

实习时间：2018 年 月 实习对象：

实习方式：学习发票管理员的工作内容

二、实践内容和经历

在这次的实践工作中，我的工作岗位是发票管理员，发票管理作为税务机关一项重要的日常管理，不仅是发票管理所和专职发票管理员的工作，还涉及每个税源管理部门和税收管理员，每个岗位和每个环节都要承担相应的管理职责。主要的工作内容有：落实执行发票管理制度、辅导所辖纳税人学习发票有关规定，督促纳税人建立发票管理制度并按规定报送发票月报表、审核认定所辖纳税人领购发票的种类、限购数量、缴销方式和缴销周期、对申请印制单位冠名发票的纳税人进行调查审核，提出初审意见、检查所辖纳税人的发票印、领、用、存、销情况和取得发票情况、查处发票一般违章案件、理代开发票申请、.审查代开资料是否真实可信，是否符合代开条件、开具发票和完税凭证、收取应缴税费并及时解缴入库、结报缴销税收票证、整理和传递代开发票信息资料、按程序为单位和个人提供相关的查询、比对，必要时出具有关证明、办理涉及发票代开相关事宜。了解和掌握商户的经营状况，并配合商管部做好商户的日常监管及商品的质量监督工作。协助办公室做好管理系统的建立和完善工作，并在公司网站上及时发布和更新有关税务方面的政策或报道等。

在日常工作中，业务水平还需要不断的提高，毕竞理论和实践是有一定的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下，我知道了如何管理各种票据，保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整，还了解了如何中报税务，以及如何进行帐务处理等问题，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

三、实践感想与体会

在实习的这段期间，我发现了自己做事情不够仔细，不够细心，这给我的工作带来了很大的困扰。在工作中，每一天基本都是师傅叫做什么就去做什么，感觉自己没有独立的思想意识，不知道要去做什么一样。总是去做被人让做的事情，不知道自己找事情去做。另外，就是自己

做事不够灵活，遇到波动的事情就应该去问，不懂就问是好的，可是我总是去问别人，去麻烦别人，总是不能自己独立的去思考，不能随机应变，这样不仅浪费别人的时间，时间就了，也会和讨嫌。还有就是，做事情不注重细节。每次在指导老师交给我任务的时候，我总是想着如何在最短的时间内把任务完成，而忽视了一些非常重要的细节问题。

另外，在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥的工作而心生烦闷、厌倦，以致于工作的时候愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。并且我没有做到团队合作，只是自己埋头苦干，不会的也不去找师傅去问。遇到了困难我也不能及时解决，不但不去向别人请教，反而拖着，直到经理找我，我才急急忙忙开始寻求帮助。人际关系这块我更是没有做好，与公司的人员经常发生冲突，导致与公司的人员不能很好沟通。

四、实践总结

在实习的期间，每一天我都会学到新的知识，还会有新的体验，从一个什么都不懂的学生慢慢的开始接触社会上的人，开始慢慢的面对他们。在工作的过程中，也让我体会到了时间的可贵，回想起自己以前在学校的时候，总是虚度光阴，就觉得真的很浪费。同时，在工作的时候，我也觉得自己以前真的是太自大了，明明就懂的很少，可是还是要装作什么都知道。自己的知识量真的很需要补充。现在自己已经慢慢的开始走向社会，开始肩负起自己的责任了，一定要脚踏实地，要自信不自负，要时刻不断地为自己充电，要一直保持谦虚学习的态度。还要培养自己的独立性，要自己单独的去解决一些事情，要懂得成长中的一些困难是必须要面对的，在面对困难的时候，要勇敢，不要退缩。在实习期间，我觉得自己长大了很多，觉得自己成熟了，在想问题的时候，也不会再那么单纯和简单了，我会好好的考虑之后再决定要怎么做。在实习的期间，工作教会我的不单单是知识，还有怎么去面对社会，面对社会中会出现的各种问题，在遇到这些我难题的时候，我的解决办法是什么。不管怎么说，这次的实习让我在毕业之前收获了宝贵的经验，让我在正式的进入社会之前，有力一个不错的体验，让我学习到了很多的知识，吸取了很多的教训。不管是在工作上还是在心理上，我都成长了不少。我相信自己会带着在实习期间学到的东西更好的面对自己今后的工作和生活。

（一）在工作生活中要细心 工作生活当中，要做到细心，功夫往往在细心之外。首先要集中精力，重视眼前，重视当下所从事的工作和事务，把手上每件事情处理圆满，才能把握生命的内核，拥有充实愉快的生活。其次需要排除干扰，稳定情绪。每个人的心理能量都是有限的，如果过多杂务干扰，心绪烦乱，情绪不稳，我们就容易注意力涣散，就很难做到全神贯注。要真正做到细心谨慎，必然要处理好自身的各种心理困惑，保持一颗平静的心，正所谓“宁静而致远”。做一个细心的人，关键还在于赋予自己责任感，切实用心。任何事情，都是事在人为。同样一件事，敢负责任，良苦用心，就可能成就一篇杰作，如果毫不在乎，不当回事，就可能竹篮打水一场空。只要能

够负起责任，油然而生一种神圣的责任感和使命感，就有可能激发我们全部的智慧，调动我们无穷的潜力。因此从这个意义上说，细心很大程度上依赖于责任心。

（二）工作中要主动、懂得变通 在工作的时候，要全面的考虑工作的内容，别人交代给你一件事情的时候，你要懂得如何去做。在别人做的时候，要上心去观察，去留意，等到自己的做的时候，就不会什么都不知道。还有，要勤劳一点，别人去做什么工作的时候，如果这个工作自己没有做过，在自己没事的情况下，就主动要求一起去，然后学习别人做事的方法，取其精华，变成自己的本领，这样才能更好的成长，才能在工作中学到本领。另外，在做事情的是要要懂得变通，不哎哟一件事情就认准一个方法，这样的话，不仅工作做得不好，自己还会觉得很累，觉得很难，如果你换一种方式去做，可能就没有那么困难了。所以，最重要的就是在工作的时候，要学习，懂得学习，善于学习，将别人好的优点都学过来，将其变成自己的本领，一点一点的积累，慢慢的自己就会变得优秀。

报告人：

报告完成时间：

2018 年 月 日

第二篇：财务部发票管理员岗位规范

财务部发票管理员岗位规范

1、目的为了加强发票管理，保证国家税收，维护企业经济秩序，特制定本规范。

2、适用范围

本规范适用于商城财务部发票管理员。

3、岗位职责及要求：

3.1熟练掌握与发票使用和管理有关的法律政策等。

3.2掌握商城使用发票的种类和部门，凭发票领购簿及时向税务机关领购发票。

3.3根据税务机关规定存放，保管未开具的发票和已开具的发票存根联，发票登记簿等。

3.4按发票管理规定，定期缴纳发票。

3.5定期捡查商城各商场，部门收取的发票（特别是增值税专用发票）的合法性和规范性，清理违规发票及代用发票、白条等。

3.6检查商城对外开具发票是否规范、合法。

3.7配合税务部门对商城发票管理进行抽查。

第三篇：发票管理员最新教材

第一部分 发票基础 发票的定义：

发票，是指在购销商品，提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。

发票监督：

对违反发票管理法规的行为，任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密，并酌情给予奖励。

禁止私印、伪造、变造发票。

任何单位和个人不得转借、转让、代开发票；未经税务机关批准，不得拆本使用发票；不得自行扩大专业发票使用范围。

禁止倒买倒卖发票、发票监制章和发票防伪专用品。

发票的领购

依法办理税务登记的单位和个人，在领取税务登记证件后，向主管税务机关申请领购发票。

申请领购发票的单位和个人应当提出购票申请，提供经办人身份证明、税务登记证件或者其他有关证明，以及财务印章或者发票专用章的印模，经主管税务机关审核后，发给发票领购簿。

领购发票的单位和个人应当凭发票领购簿核准的种类、数量以及购票方式，向主管税务机关领购发票。

发票的开具和保管

不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。

开具发票应当按照规定的时限、顺序，逐栏、全部联次一次性如实开具，并加盖单位财务印章或者发票专用章。

发票限于领购单位和个人在本省、自治区、直辖市内开具。

任何单位和个人未经批准，不得跨规定的使用区域携带、邮寄、运输空白发票。

禁止携带、邮寄或者运输空白发票出入境。

已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存5年。保存期满，报经税务机关查验后销毁。

违反发票管理法规的行为：

(一)未按照规定印制发票或者生产发票防伪专用品的；

(二)未按照规定领购发票的；

(三)未按照规定开具发票的；

(四)未按照规定取得发票的；

(五)未按照规定保管发票的；

(六)未按照规定接受税务机关检查的。

对有前款所列行为之一的单位和个人，由税务机关责令限期改正，没收非法所得，可以并处1万元以下的罚款。有前款所列两种或者两种以上行为的，可以分别处罚。

违反发票使用行为：

对非法携带、邮寄、运输或者存放空白发票的，由税务机关收缴发票，没收非法所得，可以并处1万元以下的罚款。第二部分 发票具体规定

发票基本联次：

发票的基本联次为三联，第一联为存根联，开票方留存备查；第二联为发票联收执方作为付款或收款原始凭证，第三联为记账联开票方作为记账原始凭证。

增值税专用发票的基本联次还应包括抵扣联，收执方作为抵扣税款的凭证。

发票票面基本内容：

发票的名称、字轨号码、联次及用途，客户名称，开户银行及账号，商品名称或经营项目，计量单位、数量、单价、大小写金额，开票人，开票日期，开票单位(个人)名称(章)等。

增值税专用发票还应当包括：购货人地址、购货人税务登记号、增值税税率、税额、供货方名称、地址及其税务登记号。

印制发票企业和生产发票防伪专用品企业印制、生产完毕的成品，以及印制发票企业购进的发票防伪专用品，应按规定验收后专库妥善保管，不得丢失。

次品、废品应报经税务机关批准集中销毁。

不定期换版的具体时间、内容和要求由国家税务总局确定。

发票的领购：

凡需向税务机关申请开具发票的单位和个人，均应提供发生购销业务，提供接受服务或者其他经营活动的书面证明。

发票的开具和保管

必须在发生经营业务确认营业收入时开具发票。未发生经营业务一律不准开具发票。

开具发票后，如发生销货退回需开红字发票的，必须收回原发票并注明‚作废‛字样或取得对方有效证明：发生销售折让的，在收回原发票并注明‚作废‛字样后，重新开具销售发票。

在开具发票时，必须做到按号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚，全部联次一次复写、打印，内容完全一致，并在发票联和抵扣联加盖单位财务印章或者发票专用章。使用发票的单位和个人应当妥善保管发票，不得丢失。发票丢失，应于丢失当日书面报告主管税务机关，并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废。

第三部分、增值税专用发票使用规定

一、专用发票及其信息种类

专用发票是指已认定为增值税一般纳税人（以下简称‚一般纳税人‛）在销售增值税应税货物、提供增值税应税劳务活动中开具的，记录商事内容和增值税税额，购买方一般纳税人可据以抵扣增值税额的发票。

一般纳税人必须使用防伪税控系统领购、开具专用发票。领购、开具的专用发票信息包括纸质信息和电子信息。

电子信息包括：税务机关发售的专用发票电子信息和一般纳税人利用防伪税控开票子系统开具的电子信息。

专用发票的管理包括：纸质专用发票的管理、专用设备的管理和电子信息的管理。

二、专用发票限一般纳税人领购使用。

三、专用发票的基本联次

为三联：第一联为抵扣联，购买方作抵扣税款凭证；第二联为发票联，购买方作付款的记账凭证；第三联为记账联，销售方作销售的记账凭证。

四、专用发票最高开票限额种类

是指单份专用发票开具的销售额合计数不得达到的上限额度，最高开票限额分别为：1万元、10万元、100万元、1000万元和1亿元。

五、增值税专用发票的领购

一般纳税人凭《发票领购簿》、防伪税控系统税控IC卡和经办人身份证明领购专用发票。

一般纳税人领购专用发票包括：领购纸质专用发票和通过防伪税控发票发售子系统领购专用发票电子信息。

六、专用发票的保管

一般纳税人应按下列规定保管专用发票及其专用设备。

（一）应采取有效措施保障防伪税控开票子系统的安全，对税控IC卡和纸质专用发票应分开专柜保管；

（二）设专人保管和使用专用发票及专用设备；

（三）不准擅自改动或损毁专用设备；

（四）专用发票和防伪税控专用设备发生丢失、被盗的，应及时报告公安机关和主管税务机关；

（五）购买方取得销售方开具的发票联和抵扣联须妥善保管；

（六）购买方应将税务机关认证相符的专用发票抵扣联连同《认证结果通知书》和认证清单一起按月装订成册备查。

七、专用发票必须按下列要求开具：

（一）有真实的经济业务，票、物相符；

（二）不得跳号开具专用发票；

（三）项目填写齐全，各项目内容正确无误；

（四）专用发票票面信息与电子信息必须完全一致； 开具时应核对所开具的专用发票代码、号码与电脑提示或显示的电子发票代码、号码是否一致。

（五）打印清楚。不得压线或错格；全部联次一次性打印，上、下联的内容和金额一致；

（六）开具销项负数发票时，用‚-‛表示；

（七）财务专用章或发票专用章应在发票联和抵扣联备注栏内加盖。专用章使用红色印泥。

八、报税

一般纳税人应在纳税申报期限内将抄有申报所属月份开票信息的IC卡（或IC卡和明细数据软盘）向主管税务机关报税。

一般纳税人因IC卡、软盘质量问题致使无法报税的，必须更换IC卡、软盘重新抄报税。

一般纳税人因硬盘损坏、更换金税卡等原因不能正常报税的，必须提供当月开具的全部专用发票记账联或其复印件，由税务机关进行扫描补录。

对于取消一般纳税人资格（包括注销税务登记）的一般纳税人，税务机关应收缴其金税卡、IC卡、读卡器和结存未用的专用发票，将专用发票电子信息进行注销，同时在纸质发票监制章处按”V”字剪角作废； 对歇业、停业的一般纳税人也按上述办法办理，但不收缴金税卡、IC卡和读卡器。

九、认证

一般纳税人取得专用发票抵扣联应通过认证系统认证。有下列情形之一的，不得抵扣增值税额。

（一）未在自专用发票开具之日起90日内到税务机关认证的；

（二）经防伪税控系统确认为‚无法认证‛的；

（三）经防伪税控系统确认为‚纳税人识别号认证不符‛的；

（四）经防伪税控系统确认为‚认证不符中的‘发票代码号码认证不符’‛的。

发生本条第（二）、（三）、（四）项情形的，购买方可要求销售方重新开具专用发票。第四部分 企业报税须知

“报税” 是指纳入防伪税控管理的企业（即使用微机加密开票的企业），每月8日前，用IC卡和软盘，将所属报税期间（上月1日至月未）开具的专用发票的电子数据抄出，并向税务机关报送审核的操作过程。

“报税IC卡” 抄取的是所属报税期间内企业专用发票的领购、使用、退回和库存份数，以及开具的专用发票金额、税额的合计数（分为正数、其中作废、负数、其中作废 四种情况）。IC卡抄税操作方法，是在到金税卡报税起始日后（报税月份月初1日），用票表系统中的“报税处理-发票报税处理”模块完成，一次只能抄录一个报税期间的数据，操作成功后不可重复操作，票表系统自动将下一个报税起始日下延一个月。为确保数据存储、抄报准确，企业操作人员可经常性执行“纳税申报-金税卡税务资料统计”模块进行查询，并与实际业务进行核对。

“报税软盘” 传出的是所属报税期间内的企业开具专用发票的明细数据（分为正数、其中作废、负数、其中作废四种情况），以及进项税数据、纳税申报表和会计报表等有关附表数据（前提是已正确录入无票收入、普票收入和进项税凭证，并生成纳税报表）。软盘抄税的操作方法，是用票表子系统中“报税处理-报税资料传出”模块完成，可重复操作。注意，一旦执行了报税期间结转模块，原报税期间的报税资料便无法再进行传出。为确保数据存储、抄报准确，企业操作人员可经常性执行“纳税申报-发票库税务资料统计”模块进行查询，并与实际业务进行核对。

（一）报税的要求

凡纳入防伪税控管理的一般纳税人企业，必须在到金税卡报税起始日后，先对上述两个“税务资料统计”与实际业务进行核对，并填写《企业报税信息确认表》。然后执行“报税处理-发票报税处理”、“报税处理-报税资料传?quot;进行抄税，将所属报税期间的开具的专用发票的电子数据，用IC卡和软盘分别抄出，IC卡、软盘和实际业务数据必须一致（特殊原因造成卡盘不一致或与实际业务不一致，如更换金税卡，系统损环重装，要向税务机关事先报告，解释清楚并作相应处理），然后在每月8号前到税务机关报税，逾期不报按有关规定处理。

（二）报税需注意的事项

1、税控专用机不允许安装其它软件，以确保报税系统和数据安全。税控专用机的票表系统必须由经过培训并领取了上岗证的人员操作。税控专用机发生故障无论是否影响到报税数据都要向金税技术服务单位报告。

2、金税卡和IC卡视同增值税专用发票管理，发生损坏、丢失或被盗等情况当即向主管税务机关报告，企业不得自行拆卸税控装臵。

3、企业票表系统初次使用时要进行系统初始化，清空以前练习数据。系统正式启用后，不得再进行系统初始化，否则正常业务数据会全部丢失。

4、企业在报税前必须查询、打印《金税卡税务资料统计表》（在票表系统”纳税申报-金税卡税务资料统计“模块中查询打印）、《发票税务资料统计表》（在票表系统”纳税申报-发票库税务资料统计“模块中查询打印）、《专用发票使用明细表》（在票表系统”报税处理-发票使用明细表“模块中查询打印），并与实际业务进行审核、比对，根据审核情况填写《企业报税信息确认表》”企业自审意见“栏目。

5、企业在报税前须持所属月份全部发票存根联、《金税卡税务资料统计表》、《发票税务资料统计表》、《专用发票使用明细表》和《企业报税信息确认表》（一式两份）到所属税务机关税收管理岗位进行审核，审核签字后再到报税岗位进行报税解锁处理。

6、企业在报税成功后，由税务机关报税受理人员在《企业报税信息确认表》上签字后，才能进行报税期间结转。

7、严禁企业使用票表系统的”发票管理-已开密文发票登记“模块手工录入发票，严禁企业自行打开编辑改动报税软盘上的报税文件，否则，数据失真造成稽核错误，按有关规定严肃处理。

8、不得向小规模企业开具专用发票。

9、发票开具打印不清或错行发票作废要加盖”误填作废“章，并当即在票表系统中作废处理，确保数据与实际业务一致。严禁作废抵扣联已认证的的发票（可开红字冲销），严禁作废未回收发票联和抵扣联的发票。

10、发票到期未用退回，要在票表系统中”发票管理-密文发票库存管理-退回未用发票"模块退回到IC卡上，再到主管税务机关发票发售岗位进行读卡退回处理。■ 第五部分

《发票领用存月报表》填报说明

发票领用存月报表》填表说明

（一）“纳税人名称”栏，填写纳税人全称，不得填写简称。

（二）“填写日期”，为填写本表的具体日期。

（三）本表按发票份数填写，纳税人按未使用的，应换算份数后填写。

（四）“本期开具”栏填写纳税人当期填开的发票份数，包括误填作废的发票份数和一本发票中剩余未开但按规定缴销的空白发票。

（五）“本期作废或遗失”栏填写整本作废的空白发票和丢失的发票。

（六）“交回未开发票”栏填写交回给税务机关尚未开具的专用发票。

第六部分

增值税专用发票填开规定

一、不得利用增值税专用发票进行试打印

二、增值税专用发票作废率应控制在1 %以内。第七部分

报税规定

一、报税日期

每月10日前到所在税务机关进行报税

二、报税前工作

统计当月填开数量，作废数量，结存数量，分别按着《发票领用存月报表》填报说明在《发票领用存月报表》相关栏次填列。

做好两个核对：

当月金税工程输出的《发票领用存月报表》与金税工程系统实际开具情况核对。

清点当月发票，统计开具数量、作废数量、结余数量与《发票领用存月报表》相关栏次有关数量进行核对

三、友情提示

凡两个核对不一致的及时查找原因，核对相符后，方可报税。核对不付不能报税。

新开票业户尽量于每月5日前报税，以便有纠正错误的时间。凡报税错误的，按照未按规定申报予以2000元以下罚款。

税政管理科涉税流程

认定为一般纳税人的企业，在各管理单位完成规定涉税事宜后（各管理管理单位的涉税事宜到相关管理单位咨询），到税政管理科办理如下事项：

一、加盖一般纳税人认定章

纳税人携带增值税一般纳税人申请认定表在税务登记证正、副本上加盖增值税一般纳税人认定章

二、同时：办理一般纳税人资格证书。

三、同时：发票管理员培训考试

企业确认发票管理员，网上取得或移动介质取得《增值 税发票管理员培训教材》，进行学习。

发票管理管理员根据学习情况，可在任意时间内到税政管理科进行考试。

考试合格后，进入后续环节。

四、领取金税卡

取得发票管理员资格的企业，带行政许可审批表、发票管理员证，交防伪税控款后，领取金税卡、IC卡。

五、到县局信息中心进行操作培训。

第四篇：暑期社会实践(暑期教师+书店管理员)报告

暑期社会实践报告

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在大一结束的这个暑假里，为了更好地锻炼自己、接触社会，我在成都市成华区知博书店和眉山市青龙镇信达培训中心两个地方参加了实习。

大一期末考试刚结束，在7月7号就跟几位同学一起来到了成都市成华区知博书店实习。未去书店之前就对这份实习满怀期待，之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月7日下午一点，我开始了在书店的实习。我在书店实习的主要内容是负责完成“图书的接货与入库、图书的贴磁、图书的上架与摆放、导购”等工作。

在书店实习的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。首先，关于图书的接货与入库，店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求—申请—批准—作单—报单—接货—清点—上架—入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货—清点—上架—入库”。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步——清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。

其次，是对图书进行贴磁，从地库拉到店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

然后，是图书的上架与摆放。图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如疯狂英语系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

除了这些工作，我还参加了导购的实习工作。

导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发。当然，不是每次导购都能成功，很多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。在书店实习的这段时间里，我认真对待每一份工作，一直坚持到最后，在书店的实习不仅锻炼了我的工作能力和沟通交流能力，也让我收获了满满的友谊。

书店的实习工作完成后，我跟我的室友一起来到眉山市青龙镇信达培训中心参加暑期教师的实习，还有其他学校的几位大学生，我们一共6个人在这实习暑假教师，负责信达培训在青龙这边的教学。刚到的时候，由于那里的招生还没有结束，我和室友在那帮忙招生。到第2天，招生工作结束，其他几位老师也都来齐，我们便准备开始教学，并在当天下午就完成了学生的上课通知和我们的上课安排。我是一名理科生，擅长数理化，因此主要负责小学数学、初中和高中的数理化课程。就这样，在第3天，我们正式开始了上课。

我们的教学是以班级的形式给学生讲课，由于招生的缘故，每个班级的学生人数一般都不同，较小班级只有几个学生，较大的班级有三十多个学生。因为我很少在讲台上锻炼，刚开始上课的第一天十分紧张，表现得不是很好，但是习惯了几天以后就好多了。我平均每天上六节课，就这样，每天在上课前备好课，讲课的过程尽量使课堂变得活跃，课后对有疑问的学生进行答疑，就这样，我们跟学生们打成一片。为了提高学生的成绩，我们会定期做总结，对学生进行课堂测验，当然也取得良好的效果，看到学生的进步，心里也十分高兴。在暑期培训快结束的时候，我们对每个班的学生展开了一次全规模的期末考试，结果很多学生都取得了优异的成绩，在不同的科目都有一些学生考得满分，其他的也不差，看到这样的结果，我们高兴极了，这也证明了我们的努力没有白费。在暑期教师实习的这段时间，虽然很辛苦，但是大家都坚持了下来。

就这样，我圆满完成了为期一个月的暑期社会实践。这一个月的暑期实践很好地锻炼了我的沟通和交流能力，也让我很好的接触了社会、体验了社会，懂得了很多。当然，我收获的不仅仅是工作经验，还有满满的友谊。

明年的暑期社会实践，我还会继续！

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第五篇：对于某市环境的社会实践报告

对于**市环境的社会实践调查

学校：***大学中文系

年级： 2010级

班级：四班

姓名： 张**

学号： ***

实践单位：山东省**

实践时间：2011年7月23至2011年8月15

一．调查的内容及方法：

通过对路人以及对环卫工人的提问，了解他们对各路段的环境的看法。并将事先打印好的自制问卷调查表发给他们填写，为接下来我的分析及整理做出铺垫。

公民综合卫生素质调查中，主要是以问卷调查方式，向城市居民发放《综合卫生素质调查表》，发放调查表对象主要是以我们熟悉的地区为主，比如说我的调查表主要发放在所居住的附近的研究所单位里的人员所填写的，以及高中的同学及父母的单位的人为主，这样做的最大的好处就是我们所发放的调查表都可以收来，但是这样做也有一定的弊端，就是人员集中，不能有很好的代表性，以求我们的数据更准确，更具有代表性。但是所能收回来的调查表是有限的，有相当一部分的人并不愿意配合我们的工作。这就进一步增加了我所调查的难度，但是我们还是竭尽全力的收回了我们所能收回的调查表，因为

我们希望我们可以更好的完成这一项工作。

二.总体状况及分析

通过对路人及环卫工人的调查，以及对问卷调查表的整理分析发现，人们普遍对当前环境表示不满，只有在极个别地段人们表示差强人意，针对这些方面人们也提出了自己的一些看法和观点。下面，我将针对这些情况做一些系统的汇报及整理。

1.调查人群

由于适逢春节假期，在各主干道上只能遇到很少的路人及环卫工人，所以，我们调查的人群结构相对单一，所调查的一些问题及征求的建议也只能代表极个别观点，但这并不影响所做调查的整体方向，它能对胶州市的环境卫生作出一定的反应，因此有一定的借鉴性和改进性。

2.发现问题

a.很多人反映很少和家人及同事谈论有关胶州环境现状的问题，对有些方面的活动也相对冷淡，也有人反映根本就不知道有这样的活动，当然参加的也很少啦。

b.调查中的多数人虽然认识到环境的重要性，但是鉴于各种因素并未能够身先士卒，身体力行的参加活动。

c.人们对环保的意识总体上欠缺，尤其是在一些费精力的活动(分类垃圾)上，更加显得力不从心了。

d.人们反映政府的一些活动未曾下达到基层，百姓根本就不知道就结束了。这就反映在政府的交流机制上。

e.政府在环境保护上面的投资相对较少，在有一些方面(道路拓宽)方面更加欠缺。对一些污染大的工厂更是放纵，并为对这些税收大户进行整治，只要其交纳一定的处理费就行了，这在一定程度上影响了胶州的环境以及人们的居住环境。

f.大多数被调查者反应他们的自律能力很差。

3.分析原因

a.自身原因起决定作用。很多人学历并不高，文化素质也就低，因此对环境保护方面的种种看法和观点都会受到影响。

b.政府以及相关部门所采取的措施未下达到各阶层，以及有些政府机构的阳奉阴违，导致措施不能有力的进行。

c.环境保护机构有关部门总体能力欠缺，不能进行有力及具体的规范，出现政策方面的漏洞，使环境保护工作陷入瘫痪，阻碍了工作的总体进度。

d.个体之间的思想道德水平不一，对环境保护的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在环保的工作中所办演的角色不尽相同，所能做的工作也不相同。对环保的贡献也就不同。

e.社会教育力度不够，尤其是对下一代的教育欠缺，俗话说：孩子是社会的未来。但是有些被调查者反映他们的孩子并未对环保有所

重视，他们欠缺这方面的知识，学校及社会未对其进行系统的教育。f.父母监督力度弱。

四.解决措施及建议

a.个人应该加强学习，努力提高自己的科学文化和思想道德素质，提高环保方面的知识及技能，做到有所凭证。

b.各家庭应该加强对子女的教育，提高他们的认识。

c.环保部门应该建立各种保护机制和体系，加强对环境的监督力度。

d.实行环保奖惩制度，大力奖励对环保有力的个人。

e.加强对废弃物的有效利用，提高资源的利用率，并实行废弃物的分类处理。

f.政府在举行活动时应该加强对基层的通知力度，做到各基层都能及时参加，可以贯彻执行环保制度。

g.加强思想道德建设，提高公民个人素质，使居民们不光自觉加强环境保护，从小做起，从个人做起。

h.最重要的是把一切措施付诸实践，实践第一。

五.个人心得

本人这是第一次参加社会实践活动，要说不紧张那是不可能的，毕竟这是第一次吗，虽然这样，但是我觉得通过这一次实践活动使我懂得了很多，也使我学到了很多。最重要的是我了解到了群众的呼声了。

我的实践活动在胶州市里进行，虽然在有些人的眼里环境可以说是比较好了，但在我这个自己人眼里我得胶州的环境并不是很好，比较差啊。其中有一位被调查者的话令我很是动容。

这位被调查者是一位年逾七甲的老人，他对我说，随着社会的发展，人们的生活水平提高了，物质生活和精神生活都提高了，但随之而来的弊端也日益显露，环境不断的恶化，尽管不停的加以改造，但是正如加1与加-2的区别，这虽然不是一个简单的加减法问题，但这可以充分说明问题的重要性，环境在这样污染下去，人类将无力锥之地。但他也表示，这几年的环境确实有所提高，空气清新了很多，但他强调这远远不够，要想永远活在这个地球上就必须保护环境，不要在破坏了。说的最后老人的语气都有点沙哑了。由此可见老人的品德是多么的高尚啊，令我也为之动容。

调查中虽然人数并不是很多，但是被调查的人都是畅所欲言，把自己心中的想法都说了出来，毫无保留，他们是如此的希望把**建设成美丽的家啊。由此可以看出未来有希望了，人们一定会尽自己最大的努力建设，这是每一个人的梦想。

通过这次实践活动，我认识到了如何进行人际交流，如何将自己定位到社会中，我对环保了解了很多，我知道了环保只有发动全社会才能起效。我受益匪浅。