校外实习总结[合集5篇]

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第一篇:校外实习总结

校外实习总结

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的校外实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

校外实习总结1

来到青少年活动中心的这一周,我参加过许多活动:

有艰苦的队列队形训练;有唯美的陶艺;还有刺激的攀岩……这些活动虽然不能让你耳目一新,但亲身体验过后,它会让我们有许多收获。

队列,我们坚持不懈

队列队形训练可谓是最苦的一项活动了。瞧,六个中队已经站好等待训练了,随后一位强壮的教官站在主席台上,手里拿着一个话筒做起了自我介绍。教官介绍完毕后让我们将几个队列队形的基本动作做了一遍,教官并不满意。接下来,我们便进行了长达一个半小时的训练。我们所训练的第一个动作是军姿。军姿说难也难,说简单也简单。简单是因为你只需要站在那里,难是因为你必须掌握许多技巧。训练军姿时,我们站在那里一动不动的,像个木头人似的,你只要轻微一动,被教官发现,全体学生就要多站三十秒。刚开始,站在那儿还挺好玩的,可时间一常,我就腰酸背痛,全身上下哪儿都不舒服。但我还是坚持了下来,大家也都坚持了下来。接下来的动作越来越难,大家也越来越累。但为了磨练自己,我们都挺了下来。到了训练下蹲时,大家都开始慢慢放弃了。这时教官对我们说:“刚开始你们可以做到的,那只是锻炼,但现在你不可以做到的,是磨练!”听完教官的一番话,我们重振旗鼓,咬紧牙关,坚持着,再坚持着终于走到了最后。

陶艺,我们创新不断

陶艺,是我最喜欢的一项活动。进入陶艺室,大家都兴奋不已,被眼前的那一件件陶艺作品所吸引。随后,教官为我们讲解了许多关于陶艺的事情。等到快要制作陶艺作品的时候,教官说了一句:“你们可不要一味的模仿别人,你们应该大胆创新。”教官说完后给每人发了陶泥用来制作自己的作品。许多人在捏陶泥之前思考了许久,像是要完成一件伟大的艺术品似的。时间在一分一秒的流逝着,原本不怎么好看的陶泥,在大家精心的制作下变成了一件件美丽的陶艺品。大家脸上都洋溢着快乐的笑容。在作品中,没有找到与展览品相同的陶艺,有的只是大家与众不同的创意品:高傲的天鹅,美丽的花瓶,贵重的方鼎……这些都是大家的创意与劳动的结晶!

攀岩,我们勇攀高峰

攀岩是十分刺激的活动。看,高高的岩壁上有许多形态各异的石头,“加油!”随着一阵阵的鼓励声,柏思懿来到了岩壁下进行攀岩。她那灵活的身躯顺着岩壁的方向快速爬动着,只见她的一双手抓紧一块石头,两只脚踩着两块岩石中,其中一只手努力的向上伸,抓住了一块岩石,另一只手抓住同一块岩石,手臂向上撑,两只脚向上翘起踩住更高的两块岩石,就这样她很快爬到了第六块岩壁。她试图用同样的方法爬向第七块岩壁时,但由于岩石之间的间隔太大,她无法抓住另一块岩石。此时,柏思懿紧紧的抓住岩石,边休息边小心翼翼地摆动脑袋观察“地形”。过了一会儿,只见柏思懿向左边爬去,抓住岩壁的边缘缓缓地向上挪动。“加油!”,“加油!”随着同学们的一阵阵呐喊,柏思懿爬到了无人到达的第八块岩壁,此时她全身发软,体力透支到了极限,没有了一点力气,最终没能爬上第九块顶峰掉下来了。我相信她内心此时一定会很高兴的,因为她努力过,没有什么遗憾。这种心态不正是我们每个人都要学习的吗?

这些活动虽然都成为了过去,但是在活动中的启示将让我受益终生,铭记在心。

校外实习总结2

我有幸来到新华人寿保险股份有限公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

今年上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。

在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性。

通过我到公司第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

校外实习总结3

本来预计了两个星期的校外实习,由于种种原因缩短到了5天,由于这次的实习时间较短,因而我们做的工作也不多,我们被分成几个小组,男生一般就去帮忙清洗设备、勾兑酒和酒的罐装,而女生则是去做一些比较轻松的工作,诸如挑青梅、贴标签和包装。

生产实习的第一天(6月21日),我被分到了去挑青梅,在发酵罐中浸泡了2年左右的青梅要转移到大缸中用50度左右的酒精浸泡,从大缸中将青梅捞出,把青梅的蒂摘掉并清除蒂把上不干净的东西,按照青梅的大、中、小和烂梅分别挑出来然后分装到不同的缸中。

从中我了解到每个装青梅的大缸可以容纳1000斤的酒精和700斤左右的青梅,把梅按大小分出来后,经过严格的灭菌操作后就把大梅和中梅装入罐装750ml的瓶子中,把小梅装入罐装180ml的瓶子中。而烂梅则要去蒸煮后把残留在梅子中的酒精蒸馏出来。瓶子的清洗步骤是:用清水洗1次,用乳化剂—消毒剂按比例1:10的溶液进行清洗,用30度的酒精清洗装30度以下酒的瓶子,而装30度以上酒的瓶子用清水冲洗即可。

生产实习的第二天(6月22日),上午的工作还是挑青梅,而下午我则去了包装车间帮忙贴标签并装箱。工作是为已罐装好的,并且封好口的金士顿威士忌(500ml)分别贴上颈标、正标、背标和防伪标签,然后把贴好标签的威士忌装入箱中。下午的工作比较繁忙紧张,工作量较大,所以也辛苦了些,但还是坚持了下来。

生产实习的第三天(6月23日),我还是在包装车间帮忙贴标签跟包装,上午是为金士顿威士忌(500ml)贴标签跟装箱,而下午是为云纳斯威士忌(750ml)贴标签跟装箱。广州从化顺昌源绿色食品有限公司除了生产自己的特色产品外,还会帮其他公司加工一些诸如威士忌、伏加特和白兰地等,所以我们包装的这些威士忌就是公司为其他公司加工的。

生产实习的第四天(6月24日),上午我被分到去挑青梅,而下午则去老妈甜酒制作车间帮忙搬大米到泡米槽中。在老妈甜酒制作的车间中,我透过工厂的工人了解到了老妈甜酒的制作工艺和制作过程中会用到的各种设备,并对生产过程中一些参数的控制和一些重要的步骤进行了较为详细的了解。这对于不能实地操作的我来说在很大程度上帮助了我加深对老妈甜酒的制作流程的学习和了解。

生产实习的第五天(6月25日),由于我们那一天就要回去了,所以孙厂长利用最后的时间给我们品尝了公司的几种酒,还教了我们一些品酒的知识,从中我们了解到品酒的一般步骤为:观色(观察期透明度)→闻香→摇动酒杯,观察酒柱→闻香→品尝(要把酒留在口中搅动几下)。在观色中,如果我们看到的澄清度越高,则表明成品酒较好,无杂质,酒质量越好;第一次闻香是初步了解酒的香气,而在第二次摇动后在闻香,则我们可以闻到更加浓郁的酒香;在观察酒柱时,酒柱的多少则表示酒的厚度,酒柱越大越多表示酒的厚度越大,糖度比较高。而在最后的品尝中我们就能真正的尝到了成品酒的味道,也能对于它给我们的口感给出一些正确的评价了。

校外实习总结4

20xx年05月21日:明天内部审计就要检查了,我们开始准备一切所需要的东西。首先,当然是记账凭证,全部的记账凭证都要检查,看是否缺少附件,还要盖上个人章以及凭证账。由于上个星期,凭证还未盖“银行收讫”章,所有今天算是比较忙碌的,不过还没有全部盖完。

因为,学习如何核对银行户,其实步骤还挺简单的,就银行户的明细与现金流入的核对,看哪些金额是已经上缴,但没有营业报表的。但还有些金额可能是在之前缴过的,所以还要将金额从现金流入里查找,如果真的没有的话,我们就要将其记在本子上,还要发到oa上,让各分局营收负责人所知道,也尽其早点交上报表。又是一项新学的知识了。

审计的到来,让每个人都要负责好自己手头上的工作,而我就是填制银收凭证,由于营业日报表极少,因此,之前都是没有做过凭证的。现在是手头上有多少报表就先填制,无论是否核对过。不过,填制凭证还是蛮快的。从一号的报表一直到十几号的报表,说多不多,但说少不少。总体还是完成蛮快了吧,小自恋一下。哈哈!

20xx年05月22日:每次审计的到来,总是让我们有得一忙。据说这次更注重规范化,因此,以前年度的凭证都要装订好,也要将今年的凭证整理、盖章。虽然审计一来,我们显得忙碌

了许多,但是,也是给我们机会改正错误啊。有则改之,无则加勉。

不过,也从他们身上,看到审计的一部分。以前在学校,我们也模拟了一次审计,感觉是比较受限制的,因为,就一个想法,也查不出重大事项,所有的都是小细节,规范的问题。而今天我是真正看见审计来查公司的账,一来,分配工作,有检查账套的,也有检查公司的成本、收入。

他们对发放工资的检查,看是否正确,也看是否符合成本,等等。审计的检查还有好几天,看来这几天是好好学习的几天了。

20xx年05月23日:额、趁着审计还没有来,我要赶紧把后台充值登记好。由于上次在核对报表的时候,后台充值比较少,因此没有复制出来,所以今天只能一次性登记好。还好报表的数量不是很多,找起来也比较的方便,上个月和这个月有点联系,第一次操作,并不知道要把上个月的未收款的用户放到这个月的最初。筛选出上个月的未收款复制到本月来的时候,接二连三的出现问题,将隐藏起来的用户全部由于显示出来了。没有办法,又要重新复制一下了,不容易啊,excel没有学好啊!

审计来了,我就要成为流浪的小孩儿了。庆幸办公室还有一个位置,自己的事儿都忙完了,也要帮她们弄弄规范化了。现在发现盖章都盖出水平了。

今天还学习了清点发票上缴的明细,看上缴发票是否与明细一样,作废的发票是否是三联的。不过,中间发现有些发票就缺少发票联或记账联,还不知道是何原因,只能一个个记出来,到时候再查明原因了。

20xx年05月24日:手有点小酸,清点完发票后就要对以前没有盖过章的凭证全部盖章。不容易,不容易啊,凭证都要盖章个人章,原始凭证还要盖上类似我们以前在学校的“附件”章。一天都这么盖下来,手能不酸嘛。胳膊那个酸啊!

不过,还是有进展的,从原先要一张一张对齐盖章到现在一盖下去就有水平线的感觉,从原先的“乌龟”速度到现在的“兔子”速度。但有时候还真的不能快啊,一快就发现盖错章了,把记账的盖成了出纳的章,幸好是还可以再打印一张凭证。看来,速度也要保证正确性啊!

虽然一天都是在规范化,但是也不能抱怨什么啊,就当是给自己一个学习的机会呗。把规范化学习的更好吧!

20xx年05月25日:审计走了,暴露出来的问题也就越来越多了。不过,这些问题对我来说,还是有点小困难的。听不懂是一方面,思维运转不过来也是一方面。审计来,不仅反应出财务问题,也更能反应出我的问题,很多东西都是一知半解的。看着她们讲方案,我只能很迷茫的听着,有时候都不知道是在讲什么。看来,我要恶补了,但却也不知道从何补起。多听多学了。

分局上来营业日报表,核对报表,登记后台充值,有押金的登记押金台账。似乎报表上来每次做的事情都是如此,慢慢的这成为了一种习惯。就感觉核对完报表,做的下一步就是登记后台充值、押金台账。后台充值里没有的还要登记在本子上,要在下月查找一下。

有时候,也感觉事情不是很多,也蛮顺的,但有时候吧,又感觉太复杂了。或许就是这么的纠结吧。今天听领导一句话,说,财务人员就是要与自己纠结的,问自己为什么是要这么做的。那我们不都要很纠结了啊!

审计来,有好也有不好的。好的是可以让我们知道自己的不足,促进以后的更加进步。不好的是怕被查到账务的漏洞。这一周,应该是在欢喜和痛苦中度过的吧,哈哈,期待以后的进步。

校外实习总结5

经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

年后开学的第二天,我就到了我们附近的初中实习。我相信每个人都对实习充满了期待的心情,也许会兴奋,也许会紧张,应该是百感交集的吧,我也不例外,对老师的职业还是充满了期待,总会幻想在课堂上的表现,或者想着自己会教哪个

年级,什么样的一个班。来到实习学校,见到穿着统一的学生,特别是第一天就听到一句很真挚的“老师好”,我的心里已平稳了许多,很自然的,接受了另一个身份。也开始了这不同寻常的有着双重身份的学习生活。

兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情和耐心都是不可或缺的。

在这次实习中,得到了学校指导老师、原班主任的认真指导,我学会了作为一名老师的基本规范,树立良好师德,处处为人师表,学会了做差生的个别转化工作,培养了独立从事班主任工作的能力。人无完人,在这次实习工作中,还是存在着不足。比如与指导老师、原班、学生的沟通与交流还不够多。

因为难更加我们增强了我们将来投身于教育事业的信心,更加我们坚定了将来投身于教育事业的信念

校外实习总结6

离开安静的教室,我怀着一份好奇,一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论,结合实际,亲自动手实践,在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会,同时也认识社会锻炼自身能力,以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践,收获应该是很多的,都得到较大的提高。五个多月的实习时间,很快就过去了,在斯维尔公司的这几个月里,学到很多的东西。一直以来毕业都想过往销售这方面发展,所以很珍惜这次实习机会。特别是软件销售工程师这份工作给我更大的挑战。我希望自己通过销售这份工作提升自己的各方便能力,例如与人打交道、自身修养、勇气、积极乐观的态度。

我个人建议学校多让学生到一些公司去参观,早点知道公司需要什么样人才,学生对这个是不是感兴趣,感觉非常好,那就专攻那一门或两门的专业。大学里确实要靠自学,这个是不争的事实,可效果并不好,中国人的思想大部分是这样:高三是起早摸黑,一天学习十几个小时,到了大学是应该轻松的时候,如果没有及时调整过来,后果是很严重的。大学几年里学不到什么东西,这是很多学校里学生出来后的反映,大我实习的几个月里,差不多接触了xx年11月开始至1960年2月主坝完工,历时一年又四个月,大坝为粘土心墙砂壳坝,总长约1000米,底宽190.8米,坝高34米。总计完成土石方160万立方米。如此巨大工程是在我们共和国三年最困难时期,龙舒人民用肩挑手推而筑成的。时任安徽省委书记曾希圣亲临工地题写:“劈山引水灌溉良田千万顷/兴利除害造福子孙亿兆年”。联合国大坝委员会主席托兰考察后,称赞说:“非常了不起的工程”。万佛湖建成以后,发挥了防洪、灌溉、养殖、发电和旅游等效益。xx年初开始,历时5年对大坝进行灌浆防渗、白蚁防治、块石护坡、防洪墙等加固措施,增建了坝顶观景栏杆,绿化美化了坝中山。万佛湖大坝是舒城人民用心血、汗水凝结的英雄丰碑。它集中体现了龙舒人实事求是的科学精神、敢为人先的开拓精神、艰苦创业的奋进精神、顾全大局的牺牲精神、万众一心的团结精神,概而言之就是“龙河口精神”。它是舒城人民永远的骄傲。

经过这次的校外实习我受益匪浅,学到了许多书本上没有的东西,这对于今后的学习还是很有帮助的。对于本次的校外实习,我基本上已达到实习的目的要求。四天的校外实训,我们参观了皖西各大水利枢纽,见证了建国初期建造水利工程的不易,认识了水利工程对于国家民生的重要,皖西的水利建设很大程度上杜绝了水患对安徽人的祸害,大大改善了农业生产条件,以及城镇人口的生活用水需求,可见水利工程的建设对于国民生产生活的重要性。我国人口众多,水资源极度匮乏,众多城市的缺水已经愈演愈烈,缺水所带来的社会矛盾已经越发凸显,今年的西南大旱又一次给我们敲响了警钟。怎么样杜绝大旱大涝?只有兴修水利,合理利用水资源,保护水资源,杜绝污染,保护生态平衡防止水土流失,实这条路还很长。作为一名学习水利专业的大学生,我们更应该发挥自己的所长,好好学习,用自己的所学为国家和人民做出贡献。

校外实习总结7

一.实习基本情况

(一)实习时间:20xx.11.15—20xx.4.30

(二)实习单位名称及详细地址:清华斯维尔软件技术武汉分公司武汉市洪山区武珞路652号东风汽车公司汉办商贸楼201室

(三)实习单位兼职指导老师姓名及联系电话:孙建民陈有顺***

(四)学院专职实习指导老师及姓名:成汉华

(五)实习的项目内容:

1、实习目的:

离开安静的教室,我怀着一份好奇,一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论,结合实际,亲自动手实践,在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会,同时也认识社会锻炼自身能力,以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践,收获应该是很多的,都得到较大的提高。五个多月的实习时间,很快就过去了,在斯维尔公司的这几个月里,学到很多的东西。一直以来毕业都想过往销售这方面发展,所以很珍惜这次实习机会。特别是软件销售工程师这份工作给我更大的挑战。我希望自己通过销售这份工作提升自己的各方便能力,例如与人打交道、自身修养、勇气、积极乐观的态度。

2、实习单位性质:

首先我介绍我的实习单位:清华斯维尔软件技术有限公司于XX年5月,是由清华大学研究院投资,以建筑设计、建筑经济、项目管理等建设领域软件开发为主业的高新技术企业。公司是中国建设部“软件研发与产业示范基地”。

3、实习过程:

20xx年11月15日我正式到公司实习,在公司的第一个星期总经理给我们新人进行了培训,让我知道销售人员是多么伟大,销售人员是刚开始是会苦,但是更多的是用脑子。只有用脑子的人才会更轻松的去适应。11月22号我正式开始了第一天的销售亲身体验,一直都有人跟我说,做销售是很累的,这次真正的自己去做一下,才知道了做销售到底有多累。公司要举行发布会,我要给造价人员送邀请函,主要到房地产、建筑施工、造价事务所等。第一天到了汉口的一座大厦里,我需要进去把邀请函送到工程师的手里,可是在门卫那里给拦住了,门卫是位大叔看起来比较亲切,可是并不是我想的那样,他就是不让我进去。刚开始我就担心,说了几分钟还是不行,准备离开,想想也不行,这也算是自己出来第一次面对挫折,也是销售中必备的一关,我给他讲到自己还是个实习生,当时还把学校系里面奖励的“三好学生”证书拿出来给门卫看,真的还有效果,门卫同意让我进去,接下来我面对了第一位客户,很轻松的送出去了第一份邀请函,当天总共送出去15份邀请函,签回执单9份。通过第一天的实践很快的适应了如何面对建筑行业这些工程师。连续的8天时间里,都到外面去送邀请函,共送出去了127份邀请函,95个回执单(公司要求达到60个)。八天的时间里让我对这份工作充满了信心。

12月5号,公司最重要的日子里,08新费用定额讲座也就是发布会了。这一天公司所有人都是西服领带的,自己也是头一次穿得这么正式,作为实习生能参加这样的场面是非常的荣幸,发布会也是公司宣传最好的一种方法,参加会议的人数多少体现出来我们前一两个星期的工作成果,更加体现公司在湖北的知名度。那种场面很激动,作为清华斯维尔一员,那时刻感觉自己就是主人。那次的讲座让我对公司充满了希望,清华斯维尔是个技术型,有未来的公司。更荣幸的是看到了我们的总裁,他的话是那么的有感染力,让人兴奋激动。未来两三年,斯维尔就是湖北建筑行业软件的冠军。

12月9号部门带我到了孝感,非常感谢公司对我的栽培与信任,我会永远记得。孝感那边的人更容易接近,也可能是我交流有那么一点进步。记得到孝感三航建筑有限公司,当时我根本进不去,管得比较严,但是我没有放弃,在那附近不停的找人交谈,结果真的有一个是那公司的部门经理,很荣幸的弄到三航建筑公司副董事长的电话号码,花费了两三个小时才成功,也让我深深的体会到,任何事只要想完成一定会有办法。公司有句名言”每件事不想就没有路,要想完成就有千万条路”。我深深的体会到了这句话。在外面我也是常常想到这句话。只要用脑没有什么解决不了。我是个爱挑战的人,越是难搞定的事,我越想征服他它。跑客户我也是相当的自信,征服不了的客户我会继续想办法。

12月17号我从孝感回到了武汉,在武汉大部分时间学习软件。看到新加入的实习生都不错,我也有一定的压力,但是我还是充满了自信,压力在我的眼里就是动力。任何事情失去了竞争,那就失去了向前的动力。11年12月份是我进步最大,领悟最多的一个月。从一个学生转变成社会人士的一个月。

20xx年1月8号,我又来到了荆州,对这个地方充满的好奇,因为自己是个三国迷,能看看古城是多么向往的事情。荆州两周的时间里自己回访客户达到

到32个,新客户24个。这次的荆州之行给我的教训有:到了一家潜在客户公司,在没有找到预算相关的工程师,千万不要说自己是销售什么产品的,我这次就吃了个亏,到一造价公司刚开始没把握好,后面再怎么说好话都不行;一个新的市场,不能放过任何一个潜在客户;陌拜容易,难的是没有客户地址。存在的这些问题也让我想到如何改善:到了一家公司直接说是给工程师送资料的,热情的与客户公司人员问好;有时候看到一家公司名称不像是搞预算的,但是你错过了就没有啦,再就是多问陌生人,每天和几十个陌生人谈话应该感到荣幸。陌拜是不难,难的是没有陌拜的机会,所以要想办法知道客户单位的地址,目前我的办法主要是问工程师及路人询问,他们给的地址我也很好的完成陌拜,但是资源还不够,网络信息没有利用好。

4、实习成果:

20xx年3月5号被总经理认为荆州市的负责人。3月13日,我做为在荆州的主人,策划组织今年公司在荆州的第一场发布会。3月15日我和技术工程师到石首做产品宣传及给客户做培训。4月1号,到石首市收取软件升级费用。4月15号,到石首市收取软件加定额库及软件升级费用。4月24号参加策划了公司在宜昌市的产品发布会。4月28号,销售软件两套。4月30号自己的实习生活结束,被升为荆州主管,目前以区域经理的身份管理荆州及周边几个城市。

二、实习收获

(一)在思想、实习纪律和劳动纪律、职业道德、社会活动能力、社会适应能力等方面提高的情况。

1、收获情况:

心态较好,遇困难少埋怨多想法子,踏入社会感觉到外面的竞争,懂得了如何与各方面人打交道。在实习期间认真的完成了自己的工作,从没有请过假,没有迟到早退的现象,并且和公司里的同事关系都很好。刚开始遇到陌生人不知道如何有效交流,怎样应付一些经理级以上的人,通过几个月的锻炼,现在这些都是得心应手。

2、实例分析:

(1)刚到公司的几个月里,我总是想不通客户心中的想法,有一位工程师要求买公司的产品,首先想试用一下,然后公司派我去送货,那位工程师很客气,人也很好说话,并且说马上买软件,当时可高兴。可时间一连几个月下来,人家根本就没有购买的意思。像这种口说要买的,你就相信啦,只会浪费自己的时间。所以什么样的话是真是假,在这个软件销售行业做个半年,应该是可以体会到的。像这样的人我有遇到很多,但是你还是得认真对待,如公司里讲到,客户就是上帝,但客户也得分类看。现在各种各样的人,我能抓住他们的需求。

(2)如何做到恭维周边的人,如果是男性,最好通过第三方传达,效果较好。主要提到女性。夸奖自己、重视自己的男性,才是女性愿意喜欢与之接触的对象。工作的几个月里会碰到许多女性,有些非常难接触,如一个约28岁的人,希望我不要影响她,当我问她是否实习生,天啊看到她脸上的笑容,就知道有多开心,谁不希望自己更年轻。世上或许没有任何女人会因为别的男性恭维自己、夸奖自己而感到愤怒或厌恶的,除非,明知对方的容貌并不怎样,你仍是一成不变地说:“小姐,你美如仙子!”即使对方嘴里假装不高兴,其内心里也是充满着幸福和快感。因为,这事实上就是一种对她们价值的肯定。夸奖是我在外面与客户快速交流的法定,效果非常好。

(3)把自己推销出去,与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时,他们常常会问你是做什么的。如果我的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位销售人员”,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是:“我在一家软件公司负责荆州地区的销售及服务,公司主要产品有建筑经济类软件。平时闲暇时,经常打打篮球、乒乓球、羽毛球,并且热爱阅读。”在短短的几秒钟时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。自己现在的这份工作每天都会结交到许多陌生生,有一些也成为自己的好朋友,如果推销不出去自己,面临失去不少潜在客户。

(二)职业岗位业务操作技能掌握的熟练程度:

目前在销售工程师这个岗位上,能够独立完成工作,可以与工程师们进行专业上的交流,并对软件操作、产品演示较熟练。如使用斯维尔公司三维产品计算一栋房屋的工程量大致分以下几个步骤:

1、为该工程建立一个新的工程文件名称;

2、设置工程的计算模式和依据,建立楼房楼层信息,设置结构说明;

3、定义该工程的构件、钢筋工程量计算规则以及其它选项;

4、定义各构件的相关属性值,选择是否同时给构件指定做法;

5、有电子图文档的,可导入电子文档进行构件识,没有电子文档的,则应通过系统提供的构件布置功能手工绘制出预算图构件,包括工程定位轴网、柱、梁、墙、板房间侧壁等“骨架”和“区域构件”;

6、为构件指定相应的施工做法,如果在第4步定义了构件做法的,此步跳过;

7、直接在结构构件图形上录入钢筋数据,此步也可在布置构件时,每完成一类构件的布置同时录入钢筋;

8、分析计算和统计构件和钢筋工程量,校核、调整工程量结果;

9、报表输出、打印。

(三)在业务工作中,发现、分析和解决实际问题的能力等。

比如在公司,我属于市场开发部,一个新的市场需要有潜在客户,这些客户从哪里来呢,当然得靠自己想办法去开发。开始一个月,完全就是陌拜,进行沿街拜访,但是时间长了肯定不是好办法,所以会在网上查到所要找的单位名称地址,虽然有不少错的,但是起码也有个目标,往后最快的`方法就是与客户搞好关系,多给客户带来好处,然后通过客户的介绍,效率高消息准确。总之,在工作当中,每天都会遇到困难,尽量自己想办法解决,没有能力解决的及时与上级或公司联系,没有老板喜欢埋怨的员工。

三、存在不足

(一)思想、纪律、社会适应能力和社会活动能力等方面存在的不足

目前还是比较幼稚,工作遇到挫折想法较多。工作中还是会遇到很难打交道的人,需要各方位提升自己。社会上骗子也不少,手段那可高得很,如果太冲动经不起诱-惑后果很严重。

(二)基础理论、专业知识及其应用能力方面存在的不足

目前这一环节是我急需加强的,目前的工作不仅得把销售能力提高上来,产品专业知识不提上来,也是很难发展。

(三)专业技能实际掌握程度等方面,同社会用人单位职业岗位的要求相比存在的差距。

专业技能掌握还有许多提升的空间,和公司里的部门经理比起来,自己更像是没经验没能力的实习生。

四、建议与思考

首先计算机技术这门专业确实是个热门,我面试了4家此专业工作,公司的待遇真的很不错,几乎都是月XX元以上,可是人家就是不信任你能完成这份工作,很简单你有工作经验吗,给你一个实例工程可不可以完成出来,有没有这个能力,在学校我认为自己是很不错的,可是别人提的要求自己确实没有这个能力。我到一家软件开发公司复试,看到公司里的环境,实在太吸引人啦,我当时就想如果能来这地方实习,免费实习几个月都没问题。那人力资源部经理找到我谈过话,说我各方面条件还不错,如果你能来公司培训半年一定可以怎么好,有点闷,还要培训收钱,我当时认为大学校里已经培训两年多了,再半年能把自己培训成软件工程师。学校还是尽量让学生找到自己定位方向,我们学的专业课程偏多,知识学得多可是并没有真正的把公司里需要的东西学进去。计算机行业发展的速度惊人,信息化更新很快,那就需要学生的基础,学校里的知识能否跟得上。我个人建议学校多让学生到一些公司去参观,早点知道公司需要什么样人才,学生对这个是不是感兴趣,感觉非常好,那就专攻那一门或两门的专业。大学里确实要靠自学,这个是不争的事实,可效果并不好,中国人的思想大部分是这样:高三是起早摸黑,一天学习十几个小时,到了大学是应该轻松的时候,如果没有及时调整过来,后果是很严重的。大学几年里学不到什么东西,这是很多学校里学生出来后的反映,大我实习的几个月里,差不多接触了200个大学实习生,来自很多的学校,通过交谈反映有这种情况。大学里面有学到专业知识,但也学到不少隐蔽的知识,把握住机会的人得到了锻炼。我个人希望学校里不仅是专业知识得抓,还有社会适应能力,多参加活动让学生们更多懂得有团队的精神。

在这,感谢武汉信息传播职业技术学校对我的培养。我很自豪的说,在学校学到不少东西,没有在大学里的锻炼,我不可能这么快的适应社会。近斯的目标,成为一个好的软件销售工程师,给公司多做贡献,同时锻炼自己各方面的能力,加强知识和人脉。往后发展目标成为一个真正能给社会做出贡献的人。

校外实习总结8

通过这一个多月以来的校外实习,我改变了许多以往对公务员这一职业的看法。在此之前,不仅仅是我,身边的许多同学对这一职业的看法大都是:工作轻松、待遇优厚、关系决定一切。然而,通过此次的暑期实习我发现了很多想法上的偏差。同时,也意识到了作为一名国家公职人员所应具备的各项素质。下面我想用平实的语言记录下我在本次实习中的经历和感受。

我的实习单位是潍坊市工商局滨海经济开发区分局。刚到实习单位不久,便认识了同我年龄相仿的几位工作人员,他们大多是参加工作不久的大学生。他们在介绍单位总体情况和部署工作任务的同时,也会亲切地诉说自己的公考经历。他们大多没有显赫家庭背景和丰富的人脉关系,有的只是考前专注的复习和认真的钻研总结。用他们的话说,如今的公务员选拔越来越公开透明了,可钻的空子越来越少了,任何一名符合报考条件的毕业生只要肯下功夫钻下去复习,不怕没有机会实现自己成为一名公务员的梦想。

由于实习的时间较短,实习单位安排给我的工作并不复杂,前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定,并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。

刚刚开始的一个星期中,通过观察,我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里,我看到的不是一杯茶,一份报消遣时间的工作人员,而是忙于接听电话,进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我:这份职业不仅不可以悠闲度日,反而比其他的职业多了一份严肃,多了一份责任。

一开始的实习工作并不顺利,毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事,但是却常常要遇到,因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易,操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机,面对复杂的打印要求时,不禁有些手足无措。另外,查找资料也让我头疼了好一阵,面对一格格的归类资料、一个个的档案盒,要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。

针对打印机的操作问题,我虚心向办公室的前辈请教,熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而,仅仅这样还不够,比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门,为此我采取了一边复印,一边装订的方式,但过程并非像我想象得那么简单。一开始,一边复印,一边装订,常常出现装订错误,也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候,掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,这些小事情同样需要用心去学,细心去做。

此外,为了能够快速地查找到需要的资料,我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间,我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图,每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间,拿出本子反复看、反复记,最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中,也遇到了许多类似这样的问题,渐渐明白了有些事情除了用心去做,也要讲求方式、方法。

经过一个阶段对环境的熟悉,我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天,部门的领导便告诉我,从事消费维权工作必须要有高度的责任心,认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿,但是却关系着公众的日常生活与健康。同时,消协也是工商行政管理局的一扇窗口,消协工作做好了,也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后,我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。

在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话,虽然之前已经有了一定的心理准备,但是现实情况常常更为复杂多变,尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况,导致无法记录投诉的详细情况;有时投诉方是老年人,讲话不免有些含糊不清;有时接到外地人的投诉,却听不太懂方言……当然投诉的内容也十分多样:有住房投诉(预付款已交,但实物与图纸不符)、私家车质量投诉(变速箱进水)、用餐卫生投诉、通讯工具投诉(居多)、衣物鞋帽投诉等等。

此外,接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动,经过一番调解劝说,双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议,无法落实赔偿金额的情况,往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦,但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷,将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多,我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法,这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定,同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人,以理服人,具体问题具体分析。

通过一个多月以来的实习,我改变了许多先前浅薄的看法,对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利,或许会手足无措,但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度,就没有克服不了的困难。最后,要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会,相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历!

校外实习总结9

时光如梭, 岁月如歌!转眼一年的工作又将结束, 感慨于时间流失之快。在今年的工作可以说依然是延续着老的轨迹继续发展着, 但同时也留下了新的轨迹。下面, 我将本年度个人工作总结报告如下:

一、做好本职

工作中严格律己, 紧密围绕在领导周围, 团结同志, 不搞特殊化。按照单位作息时间不早退、不迟到, 因工作周六、周日上班的特殊情况, 有很多事情都不能参加, 所以我尽量要求自己不请或少请病、事假, 如有事提前安排好一切工作, 不让活动组因我个人问题出现不能正常开展的情况出现。

工作中积极进取, 积极参加、主动参加单位分配的各项任务。今年是新中国成立**周年, 也是校外教育成立**周年之即, 中心特制定了一系列针对新中国成立**周年的活动安排, 从年初的“献给妈妈歌”为主题的三、八文艺演出;“童心、童趣、童乐”为主题的六、一广场演出;“教师节献礼”为主题的教师节汇出;到10月庆国庆的为主题的“童心祝福祖国”的十一献礼, 共计四场大型演出活动, 每场演出中都与每位教师配合没默契, 避免一切可能出现的意外, 保证每场演出的成功演出, 做好后勤, 呈现给每位学员、家长、观众完美的演出效果, 看到孩子们的成绩。并且演出结束后, 每一时间把演出全程整理成文字、图片资料上传到校外网, 让更多的人了解我中心、关注我中心。

在暑期的校外网“我爱我的祖国”网上夏令营活动中, 不仅要兼顾自己所要管理的两个活动小组活动情况, 还要全天不间断培训其它活动小组的学员参加夏令营活动。事先制定出详细的活动计划, 打印后分发给每位学员, 学员上机时做到手把手教会他们网上操作过程, 特别是一些农村来的学员, 他们没有学习过电脑操作, 更加不会上网操作, 所以网上操作存在很大的困难, 但经过我几天简单、易懂的教学, 他们都能够熟练的上机操作, 让每位学员都能更好的完成了夏令营的要求, 为祖国献上自己的一位小小的礼物。整个活动结束时, 我中心也成为吉林省此次参加夏令营活动排名前列的活动中心。免费工作中尽职尽责, 每次活动前都点名, 记录学名出勤情况, 保管好活动室一切备品, 做好安全工作计划, 范安全隐患发生, 活动后清理活动室卫生, 给学员们一个清新的环境。并且抽出自己休息时间打印文件, 提前完成领导和同志们的要求。单位的信息化设备出现问题, 及时向领导汇报, 以减免重大损失。需要修理的设备, 尽可能自己解决问题、自己修理, 以减少单位的支出。

二、完善自我不断上网收集一切关于校外教育和校外教育各项活动如何开展的资料, 定期参加校外组织上视频交流会, 从中吸取经验提高自我。并于今年6月份在主任的极力推荐下, 有幸参加了“全国校外教育骨干教师”培训活动, 7月份在主任带领下参加了长春二道少年宫举办的科普参观活动。通过两次的培训掌握了更多、更好如何开展校外科技活动的经验, 打下坚实的基础。

三、开拓创新

在未来校外教育的漫漫长路上, 还有很多的问题、很多的困难摆在我的面前, 这就需要我不断的创新自我、创新灵魂、创新活动。我相信只要我不断的开拓创新, 一定会扬帆远航。在20xx年里, 我会做好20xx年个人工作计划, 争取使各项工作开展得更好。

校外实习总结10

在如今这个商品经济时代,市场竞争愈演愈烈,作为我们学习服装设计的大一新生来说,还处于一种懵懂状态,我们还没有非常深刻的认识和了解我们这个专业,想仅凭课本上和老师平时传授的知识来把这个专业学好,那似乎是非常困难的。

我们不能只是闭门造车,应走出学校,去外面体验一下市场动态。

俗话说:实践是检验真理正确与否的唯一标准。

一,实践过程

经亲友介绍,我去了一家制造毛皮服装的加工厂,被安排在毛皮切割的车间,主要进行毛皮的切割。

这在厂里面算是简单的活了。

可你千万别小看这项工作,要想做好还必须得有一定的技艺。

专业人员给我示范了两遍之后,我便亲自动手。

首先得把毛皮内外都清理干净,整理好,然后按照事先裁好的服装的样板在毛皮上划线作好标记,以便于裁剪。

裁剪的时候,必须得相当仔细。

用长里固定的切割毛皮的刀沿着所划的线慢慢切下,多一寸少一寸都不行,不仅这快毛皮浪费了,而且这件衣服也不能做好。

当然,对于人家专业人员来说,做这项工作却是不费吹灰之力的。

我闲暇时间在厂里到处看了一下,我们这边把毛皮切割好以后,再送到其他车间,那里的工作人员还要负责把毛皮背面浸水,然后在毛皮内部加上一层衬布,用熨斗熨烫平整,最后是缝合。

在这之前,我从来都不知道毛皮大衣是这样做出来的,需要这么多道工序。

二,心得体会

作为一名大学生,我们不能只一味的呆在学校里学习课本上的知识,实践让我走出课堂,走向应用。

当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。

我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。

其往往具有不明显的特征。

这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。

所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。

为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。

一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。

我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。

在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

校外实习总结11

现在,我觉得忙碌是一种幸福,我知道我要做些什么。刚来实习的时候很不适应,有消费者转到产出者的角色做不好,以前学生时代等靠要,而现在恰恰相反。人闲的时候是等时间,等着下一刻的到来;人忙的时候是赶时间,过得太快,多想让它停一停。用充实来形容这一阶段很合适,我每一天都过得很充实。

校外实习是每一个学生必须拥有的一段经历,是我们学习生活的一个重要部分,我们以前所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有很多预料不到的题目,可能在很多时候可以运用所学到的理论知识解决,但是在很多时候在书本上找不到的,而在实践中能找到。通过实习,以将我们所学到的理论知识与实践相结合,找出差异,并累积一定的工作经验,使我们在实践中了解社会,让我们体会学校与社会的不同,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。通过实习,将使我们的知识更加牢固,有利于我们进步学习效率。

下面具体谈谈个人的收获体会。

①继续学习

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够,要用到知识时总感觉脑袋是空缺的。很后悔自己当时在学校为什么未几学一点,多练习一点。总在后悔也没有用,只能自己往努力学习。为了能更好的适应工作,我利用自己空闲时间多找找资料看看书,希看能弥补不足。

②团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何往保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

③为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导还是同事,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处事的方法。

④团结协作

团结协作,善于沟通。团结协作指的是部分内部。你这个部分肯定不止你一个人,作为部分担当,你若想把本部分的事做的出色,那你必须把部分成员团结起来,发挥集体的气力,那样才能事半功倍!固然我们这次的实习没有考虑这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都非常必要的。善于沟通是指部分之间。任何一个公司都是由众多部分组成的。部分之间的沟通是必要的也是必须的。总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!

⑤给自己信心

固然在这个公司自己可能是学历水平是比较高的,但真的工作起来我的出发点却很低。有时候碰到事情总会着急,慌张。平常信心不足,总感觉自己做不好。大家说我很内向,实在只是自己有点自卑,不敢往表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升,相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。上学的时候大家都说,能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。天天起早贪黑,忙忙碌碌,做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下往,由于这一天也终究要来到。对给自己点信心,多给自己点赞赏,多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。

总的来说,固然在这一个月的实习过程中,没有做一些实质性的工作,但从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期看在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在一个月的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了很多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了为人处世的原则和接物待人的态度。

实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下往。实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。在剩下3个多月的大学生活里好好珍惜时间,充实过完大学生活。希看在不久正式进职的将来有很好的表现。

校外实习总结12

一、实习目的:

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。

二、实习内容及过程

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高

1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

三、实习总结及体会:

在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。

在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。

我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!

我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。

几近三年会计专业的学习,给我们却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我们,这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。

在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

校外实习总结13

实习是大学生走向社会的平台,是每个大学生都必须经历的阶段。今年夏天,我在上海联洋片区世纪公园组的中原物业顾问有限公司进行了为期两周的实习,在这段时间里,我了解了作为一名地产业务员所必须知道的一些基本知识以及技能,两个星期的实习生活,让我对上海联洋片区的房地产行业有了一个较新的认识,也更加深的了解了当前社会的形式,更明白了作为一名应届生走上社会所必须面临的压力。

本周是进入中原的第一周,什么都不懂,所以要从最基本的开始做起,由于公司是一个房屋的中介机构,这就首要要求公司的员工对所在地区的房地产情况要比较熟悉,这是为以后陪客户看房以及及时了解判断房源信息做准备的。要了解联洋片区,首先就必须对他有个整体的概念,而这最好的办法就是看地图,说实话,联洋片区真的很大,街道纵横,要将大至杨高路等重要路段,小至长柳路等社区街道都有一个系统的了解的确比较困难。有句话叫做理论必须结合实际才能具有说服力,这一周就必须实地的到各个街道去了解,毕竟的图上有的大都是具有一定特色及人流量的,而实际上还有很多的街道是地图说不能显示的,而作为一个地产中介公司,要想在当地取得较好的发展,就必须对一些细小的地方有足够的了解,所以,刚开始的两天我的内容就是“扫街”,美其名曰“逛街”。首先要知道各个小区所在的具体位置,有几个进出口,小区里面有多少栋楼,每栋楼的具体位置和楼层数,小区里面的配套措施等等。这样才能能够更为专业地向客户介绍房屋情况,满足他们对于住房的不同需求。

接下来我开始了解用电话来询问房源信息,中原给每一位员工配置了一台电脑,上面可以登陆中原三级市场的平台,平台上可以找到附近小区的户主信息。经理告诉我们这两周主要是户主询问是否要出租或者出售房屋,若果有,心理价位是多少,房子的具体情况以及何时可以预约看房等等,如果没有,那是否有意愿在进行投资商铺和房产等。经理又给了我们好几个商铺、公寓和别墅的具体信息,如单价、面积、地段等。

当我开始打电话时,我发现我最大的问题是很难跟客户交流,在电话接通后,我就开始不自觉地紧张,声音也开始发抖。我想其他正式员工询问了一下,他们告诉我这是正常现象,多经历一下就行了。在进行了近两周的电话询问后,我能够与客户很愉快地交谈,并且对于他们提出的一些问题,也能够很快地反映过来。对于客户有时恶意相向时,也不会像刚开时那样手足无措,觉得很委屈了,反而可以淡定地向他们解释。在长时间的电话询问后,我发现电话询问的一大缺点。由于联洋片区的房地产中介公司有近二十家,每天都会向附近的近十个小区进行电话询问,毫无疑问,户主会被经常性地打扰,在接到电话时,自然不会有好心情听我们询问和介绍,更有甚者,会将电话设置成无人接听、空号、外地手机等等。这样有效盘的数量就只剩两成左右,这对电话询问的效果就大大降低了。

在第二周的星期三,中原对我们实习生进行了税费培训,教我们对于普通住房和非普通住房在不同情况下的税费计算,然后又向我们详细介绍了地产中介的交易流程。让我们对中介这一行业又了更深层次地了解。

实习的生活似乎是在一转眼间过去的,两周短暂而又充实的实习,让我深刻体会到在社会上工作的压力,在这之前,一直不知道走上社会会是什么感觉,如今体验过了,它让我明白了许多道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司的各项规章制度,对从事的工作负责作为一名工作人员所必须遵守的职业道德在这次实习中让我有了深刻的体会。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于一个即将毕业踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师。总结来说,这次实践让我更深入的了解了我们的社会,让我获得了工作的经验,它将会是我这一生的宝贵财富。

校外实习总结14

顶岗学习是指学生根据学校教学计划的要求,在规定的教学时限内,按照学校实习教学计划的安排,在企业、机加厂相关实践岗位上进行的实践学习活动,包括实习、预就业和已签定就业协议的提前就业等。学生顶岗学习是专业教学的重要组成部分,是教学活动的继续,是提高学生的实践技能和专业能力的重要教学方式。

一、实习目的顶岗实习是学校教育的最后一个极为重要的实践性教学环节,通过顶岗实习,使学生走向社会,接触本专业工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神,实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。

二、实习时间和班级

时间:20xx年2月10日 –20xx年6月1日

班级:机电11181班

三、实习指导教师

肖墩安 谢跃龙 曾伟

四、实习单位的确定

实习单位由就业安置办会同本部选择和确定。学生一般应在学校确定的实习单位范围内进行实习。有条件的学生可以自行联系实习单位,但必须报就业安置班和本部批准,并接受学校、级部、实习指导教师的定期检查。

实习单位原则上要求到机电行业、企事业单位的工作岗位进行岗位实习。已提前就业的学生,结合就业单位从事的工作岗位进行专业学习。

五、实习内容

1、调查了解当前机电的发展情况,掌握机电各种维护的内容

2、了解一级维护的各项内容以及维护的流程。

3、掌握机电生产线作业各工位的实际操作规程。

4、各种机电专用设备和仪器的使用。

5、学习、掌握计算机技术在汽车技术上的运用。

6、学习、掌握的机电流程作业。

实习生应根据实习单位提供的实习岗位,应对上述内容中的2、4、6、项进行重点实习;可以从1、5、中选择部分项目(至少2项),验证理论的科学性与实用性,并提高自身的分析问题与解决问题的能力。

六、实习作业

1、实习单位鉴定;

2、实习综合报告或专题调查。

实习综合报告应包含以下内容:实习单位概况、实习内容及实习收获和成果。实习综合报告的内容应真实充实,实习报告字数应在3000字以上。

专题调查报告:可就与专业相关的专题性问题进行调查分析,专题调查报告字数应在4000以上。

学生实习成绩由指导老师根据实习作业评定,实习作业齐全为合格,优良等第根据综合实习报告或专题调查报告内容质量评定,实习分数最后由教务处核定。

未能按实习计划完成实习、未交实习作业的,不认定实习学分,不进行毕业综合评价和考核,实习成绩及格者方可取得规定的毕业实习学分。

提前就业的学生应根据实习计划结合就业单位的基本情况和岗位职责,写出就业工作总结及工作体会,字数在20xx-3000字以上,七、实习要求

实习期间学生必须遵循实习单位的劳动纪律和厂规厂纪、由实习单位考核,班主任及时了解学生实习动态情况,学生应在实习小结中对遵守纪律情况进行自我鉴定。学生应及时将实习单位通讯地址提供给班主任。

校外实习总结15

在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会,xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。

我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我对汽车美容工实行了以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备,我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我对汽车美容工实行了以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下(2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

第二篇:校外实习总结

校外实习总结集合

校外实习总结集合1

自从踏出校门的那天开始就意味着我即将面对一项新得到挑战,一项从未面对的挑战;我还很清楚的记得走出校门,结束校园生活的那一霎那。很清楚得到记得当时我心中大的多层情绪,真的是千变万化,变化无穷的。记得有兴奋、有不安、有恐惧的,兴奋自己已经终于可以摆脱校园这个光圈,终于可以凭借自己真正的能力生存。那是一种仿佛具有万分吸引力的一份激动心情。不安和恐惧的心情同样强烈,同样占据很大的分量,大多是来源于对自己明天的不肯定,同时也对自己明天是否能胜任,能有勇气面对这未知的未来,在这个竞争这么激烈的社会我有多大的能耐可以去面对、接受挑战,每当我想到这些时,我有些害怕走出校园,甚至不想走,想就这样继续的呆在校园里,可是我又是对未知的未来那样的好奇于期待,真正属于我的明天又会是什么样的,在自我的内心中我告诉自己不可以做缩头乌龟。无论时什么样的明天我都要带着勇气去面对,也许就是这份勇气、这样的信念让我迈出脚步、走出校门。

此时的我是真的站在校门外了,回头看看这个自己呆了这么多年的校园,心中有些不舍,但我知道还有更宽、更广的明天等着我,等到下次我再从这个校门走进的时候一切都会不一样了,那时我是你经过社会洗礼的、我是拥有自己明天堵塞、我是和过去的自己不一样的了,我长大了,这是我在信息中对子的一份期许。

在这段工作的时间,真的有着许多收获,并且是获益良多的。在社会这个大空间中,我防线了自己的无知、自己的种种不足、还有许多从不知的缺点,总而言之看到了从来没有看过的自己,这是一件好事、还是一件坏事?我真的不知道!记得在当初刚发现自己有这么多的不足、这么多的缺点时,我会对自己失去自信、甚至怀疑这是我吗?有些陌生、又有些伤感,我怎么会这么的差呢,我在那时不停的问自己这个问题,我是多么希望可以找到答案,多么的期待这个答案的来临。在又一段时间的工作学习中,我知道现在的自己好像是一个小学生一样,什么都要重新来过、重新学习,这似乎也不是很坏的事情,甚至有些庆幸我有这样的机会可以看到不一样的自己,可以拥有这样的学习机会,也深深体会到了校园学习于社会学习是完全不一样的,我看到了两者之间的差异,我也从社会学习中得到了许多校园学习从未能给我的一切,校园学习让我得到了许多死知识,但是社会学习却给了我从未有过的自己、也给了我看待明天的机会。此时的有多么的庆幸当初没有放弃、没有因为害怕面对不一样的自己而退缩,用逃避来掩饰内心的不平衡,以及自己的不足、缺点,现在回想起这些脑海中曾有过的逃避念头,觉得那样的念头是那样的幼稚与可笑。经过在社会学习得分过程中,我深刻体会自己有那么的需要学习,真的随时随地都是学习的机会,无论是于学习实践的过程、还是跟随上司学习的过程、甚至在于他人了一按的过程那都是一种难得机会,在这个难得机会背后是我的获得,获得改正缺点的就会、获得弥补不足的就会等等。在经过这段社会学习的过程,我学会面对不一样的自己,有勇气面对这个拥有许多不足、缺点的自己。

通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是通过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的能力,培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的.理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。

工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。领导安排的工作一定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。工作中要充分利用身边的资源提高效率。

工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题一定找机会请教别人。通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。

在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

校外实习总结集合2

昨天我们组队去了东莞证券莞太路营业部进行了认知实习,在此次的认知实习是步入大学的第一次实习,虽然有很多不足的地方,但是谈到收获还是有很多的。在这里我了解到实践是检验真理的唯一标准,从实践中我学到了课本书上没有提到的细节和范例。在课堂上,我们学习了很多理论知识,都是一些基础的规模化,而在这次的实习我们把在课堂上学的理论知识与实际的生活结合起来,使理论知识更加真实形象。这次认知实习的目的是明确和有必要的。怎样才能更好的了解我们的专业呢?怎么样明确自己的未来的专业社会性?……怀着很多的疑问,很多的新奇感,我们走进了东莞证券莞太路营业部———东莞地区成立最早、规模最大的证券营业部,在众多的分部中起领头羊作用。

东莞证券有限责任公司成立于1988年6月,注册资本5.5亿元,近期拟增资至20亿元。是东莞市国有控股的全国性综合东莞证券类证券公司、规范类证券公司,是全国首批承销保荐机构之一。东莞证券作为综合类证券公司,东莞证券公司业务范围涵盖了经纪、资产管理、投资银行、自营、研究资讯等多个业务领域。公司经纪业务在东莞地区的市场份额超过了60%,在全国各地设有35家证券营业网点,为客户提供包括A、B股、权证、债券、回购、基金等齐全的投资品种;资产管理业务作为公司重点发展的业务之一,以实现客户资产的保值、增值为己任,致力于为客户提供各种低风险、高收益的投资品种。

东莞证券公司按照“规范、诚信、务实、创新”的经营理念,以培育市场、服务社会为己任,积极进取,规范管理,诚信经营。公司秉承“智慧创造财富、专业创造价值”的核心价值观,为客户提供专业化服务,在业内树立了良好的品牌。

这次的活动我们主要是分为两个模块,一个是讲解,一个是参观。在讲解中围绕着本营业部的特色讲述了一些关于证券方面的信息,与财务有着密不可分的关系。这次的实习主要是认识为主,虽然没有进行实际的业务实训和考察,但是它开阔了我们的思维更好的从生活中与专业挂钩。具体内容如下:

1、财务的重要性。师兄讲解了一个企业内部的管理是否具有竞争的能力,财务状况是否运作良好决定了该企业是否能在市场上站稳脚步,市场竞争的好处是可以自由的形成良性的竞争,这就突出了财务的重要性。它可以指导市场经济的发展方向,在未知的世界里提供重要的参考依据,特别是在股票的买卖中,找一只具有优势股或者潜力股重点也是观看该股票操作公司的财务经营情况,可以说只有在会计提供的真实的营业概况上,才能维护市场的平衡发展。

2、部门的分工以及会计部门的实际工作范围。一共有四个大部门,市场部、综合部、交易部、客服部。每一个部门的`分工不同,但同时与财务会计有着一定的联系,在证券业里的会计部门除了一般的企业会计的工作外,我们还要求及时性要更高,同时参与股票的分析,主要是利用自己的财务经验观看外界的财务报告的可行性。股票是一中投资工具。

3、选股的依据。上述的一些理论都源于会计报告,如重要的利润表、损益表、资产负债表和现金表等等。影响股票价值形式的还有一些行为,如企业重组、注入资产、互换资产、借壳上市、企业破产等等。

4、我们还观看了股票的时势图,时势图只是客观的提供依据,看懂也像会计一样要要经验,由于市场上存在一些虚假信息,扰乱市场的正常发展,甚至造成不堪的后果,就像金融风暴,这就考验作为财会的一员要做到客观公正、诚实可信。

在结束的时候,带领我们团队的负责师兄分享了自己作为社会的一员,在社会接触的过程积累的宝贵经验,鼓励我们要有意识的学习,以适应社会的变化,特别是作为财务方面的未来工作者,有很多需要准备的东西,总得概括为是财务的前期准备。强化自己的学习目的,拿多几个实用的证书,树立正确的就业观念,并且要学会理财,选择自己喜欢的,干自己最努力的一面,财务会计也是具有挑战性的行业,它的挑战性源于它的重要性,保持最终的原则,服务于社会。

这次的实习没有基础的实际操作,但是学到了课外的财会概念,用贴切的生活例子去诠释会计这一行业的重要性和稳重性,掌握了新的认识,形成了一种稳定的职业观念和职业道德观念,是接下来正式接触专业知识的重要开端,为以后的学习做形象化铺垫。

校外实习总结集合3

在泰日升实习将近3个月,真正的体会到学校和企业的差别。学校对我们太温柔,以致我们有点“养尊处优”,对于环境的要求太高,而自己克服困难的能力却太低。做事总喜欢找借口,喜欢避重就轻,每每以我不能来自居。懒是人的共性,但能克服懒,那才是真男人。

刚去泰日升的时候,我总是以我是实习生自居,自认为还没有真正的.参加工作,我可以懒,可以避。但这在组长和工厂领导看来,我们是真的懒,是颓,是眼高手低的自大者。我们在入厂学习时,经理助理就说了一句话:“我小学没毕业,在这里做了5年,自学了软件。现在,不管你们和我比操作,还是软件,如果你能赢我,你这3个月可以不做事。”浅浅的一句话,竟没人能反驳,是没底气,至少我承认,我是没底气。人要有自知,我们目前还只是理想的状况,在理想的状况下学习,练习。而在工厂,靠的是经验和能力。能力我们都有,可是,经验你有……

工厂的奖罚机制是与金钱直接联系,在学校所谓的扣分。在大家的眼里从来就没重视过。可当什么事情能够与钱挂上钩时,人就会上心。人为财死,鸟为食亡。迟到会罚钱,报废会罚钱。

人只有在有和自身有利益的事物间做角逐,才会显示孰轻孰重,才回去比较,去珍惜。

通过这次实习,学会很多,了解很多。

校外实习总结集合4

通过这一个多月以来的校外实习,我改变了许多以往对公务员这一职业的看法。在此之前,不仅仅是我,身边的许多同学对这一职业的看法大都是:工作轻松、待遇优厚、关系决定一切。然而,通过此次的暑期实习我发现了很多想法上的偏差。同时,也意识到了作为一名国家公职人员所应具备的各项素质。下面我想用平实的语言记录下我在本次实习中的经历和感受。

我的实习单位是潍坊市工商局滨海经济开发区分局。刚到实习单位不久,便认识了同我年龄相仿的几位工作人员,他们大多是参加工作不久的大学生。他们在介绍单位总体情况和部署工作任务的同时,也会亲切地诉说自己的公考经历。他们大多没有显赫家庭背景和丰富的人脉关系,有的只是考前专注的复习和认真的钻研总结。用他们的话说,如今的公务员选拔越来越公开透明了,可钻的空子越来越少了,任何一名符合报考条件的毕业生只要肯下功夫钻下去复习,不怕没有机会实现自己成为一名公务员的梦想。

由于实习的时间较短,实习单位安排给我的工作并不复杂,前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定,并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。

刚刚开始的一个星期中,通过观察,我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里,我看到的不是一杯茶,一份报消遣时间的'工作人员,而是忙于接听电话,进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我:这份职业不仅不可以悠闲度日,反而比其他的职业多了一份严肃,多了一份责任。

一开始的实习工作并不顺利,毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事,但是却常常要遇到,因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易,操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机,面对复杂的打印要求时,不禁有些手足无措。另外,查找资料也让我头疼了好一阵,面对一格格的归类资料、一个个的档案盒,要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。

针对打印机的操作问题,我虚心向办公室的前辈请教,熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而,仅仅这样还不够,比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门,为此我采取了一边复印,一边装订的方式,但过程并非像我想象得那么简单。一开始,一边复印,一边装订,常常出现装订错误,也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候,掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,这些小事情同样需要用心去学,细心去做。

此外,为了能够快速地查找到需要的资料,我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间,我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图,每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间,拿出本子反复看、反复记,最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中,也遇到了许多类似这样的问题,渐渐明白了有些事情除了用心去做,也要讲求方式、方法。

经过一个阶段对环境的熟悉,我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天,部门的领导便告诉我,从事消费维权工作必须要有高度的责任心,认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿,但是却关系着公众的日常生活与健康。同时,消协也是工商行政管理局的一扇窗口,消协工作做好了,也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后,我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。

在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话,虽然之前已经有了一定的心理准备,但是现实情况常常更为复杂多变,尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况,导致无法记录投诉的;有时投诉方是老年人,讲话不免有些含糊不清;有时接到外地人的投诉,却听不太懂方言……当然投诉的内容也十分多样:有住房投诉(预付款已交,但实物与图纸不符)、私家车质量投诉(变速箱进水)、用餐卫生投诉、通讯工具投诉(居多)、衣物鞋帽投诉等等。

此外,接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动,经过一番调解劝说,双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议,无法落实赔偿金额的情况,往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦,但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷,将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多,我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法,这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定,同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人,以理服人,具体问题具体分析。

通过一个多月以来的实习,我改变了许多先前浅薄的看法,对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利,或许会手足无措,但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度,就没有克服不了的困难。最后,要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会,相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历!

第三篇:校外实习总结

实习总结

转眼间,在山东开泰集团有限公司的实习期已届满,回首这两个月,作为行政助理我更深刻的体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的含义,初出校门,带着对工作的激情与懵懂,在短暂的实习过程中,更深层次的感觉到了自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,不过在公司领导及同事们的关心与帮助下,使我在个人能力及思想认识等方面都得到了很大的提高。

一、做事要准确,最大程度保证工作质量

准确,是对工作质量的要求。在开展工作之前做好个人工作计划及预期达到的目标,保证各项工作在规定的时间内保质保量的完成,同时在工作中吸取经验教训,使个人能力及工作水平在不断的积累过程中得到提高。作为行政助理,日常工作比较繁琐,小到接听电话、打印复印材料及收发传真,大到填报项目、汇报材料及与外界的沟通交流等都要求具有较高的准确性,为更好的提高工作效率及工作质量,保证工作的准确性,在日常工作中要尽可能快的熟悉本职工作,明确工作程序、方向并严格按照工作流程及实际需要分主次、有条理的安排各项任务,同时在工作过程中要加强交流,保证各项工作在高质量、高准确性的状态下完成。在实习过程中,通过填报科技项目,我更深刻的体会了工作准确的重要性,许多重大项目涉及公司的荣誉及管理现状,关系到公司产品的水平,在填报及整理过程中要要保证文件的质量,通过加强对公司的了解,逐步做到用词准确,材料真实,抄写认真,校对仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误

工作,甚至酿成难以弥补的损失。

二、做事要用心,从整体上提高工作效率

用心工作是做好本职工作的必要态度,也是一种方法。要想真正的做到用心工作就要做到用心想事和用心谋事,初进公司,刚开始工作时总有各种大大小小的疑问:我做的工作能得到领导的肯定吗?我的工作方法能得到大家的认同吗?现在想想其实这些都是自己份内的事情,作为公司的一员,工作的每一件事就是公司的事,而公司的事情就是大家的事情,在日常工作中更不能将任务分为“我的”或是“公司的”,而是要做个有心人,从团队的角度出发考虑问题,站在公司的角度尽自己的一份力。作为行政助理,日常工作中免不了要准备汇报材料、领导的发言稿及公司的对外材料等,这就要求要准确的体现公司的体制政策,用心体会领导的意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意,在一定程度上保证领导工作的准备性,减少各种材料重复修改的次数,从而从整体上提高工作效率。

三、做事要主动,全面增强工作的创新性及实效性

主动工作从一定层面上反映的是一种积极的工作态度,主动工作的前提是积极进取。作为行政助理,很多工作琐碎、没有创造性,但是,通过这两个月的实习,细心体会、认真观察不难发现就是在这极其平凡的工作中保持一种积极的工作态度,日常工作中保持积极主动,往往能把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美,从而也能更好的调动自己的全部精力,从更多的角度、更宽的领域、更广的空间去发现问题、分析问题、解决问题,从而调动内因,激发斗志,全面

增强工作的创新性及实效性。同时在主动工作的过程中要保持一种主动学习的态度,不管做任何事,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着主动学习的态度,把每一次任务都视为一个新的开始,一段新的经验,如此周而复始,通过持续的主动工作和主动学习获取饱满的工作热情,进而更好的满足我们作为社会人的各种需求,更好的为公司贡献力量,实现人生价值。

实习是我进入开泰的第一步,使我学到了很多,也使我深深感受

到了开泰的文化氛围及“科技领先、以人为本、以德治厂”的企业宗旨,在这两个月的时间里,感谢公司领导及各位同事的关心与帮助,也非常感谢公司给我提供了一个不断成长、不断发展的平台,在今后的工作中,我将紧紧围绕公司“开拓、创新、求实、奋进”的企业精神,我会要抱着谦虚谨慎的态度,不断学习知识,不断更新观念,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步,继续秉承公司的经营理念与公司同发展共进步。

侯桂霞

2011年3月6日

第四篇:校外实习总结

进入大三之后,我们的课程逐渐减少了,迎接我们的将是一个新的挑战——岗前实训。岗前实训是我们自动化专业教学计划中重要的实践性教学环节,是教学计划的重要组成部分。生产实习对于所学理论,接触了解社会和我国国情,获得生产实际知识,锻炼独立工作能力,培养分析和解决实际问题能力,开阔视眼等具有重要作用。

通过生产实习,可以进一步巩固和深化所学理论知识,并将理论与实践相结合,在实践中提高观察问题、分析问题以及解决问题的能力。为后续专业课的学习和毕业设计打下良好基础。在实习,学习本专业的实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面,培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,培养从实际出发,分析问题、研究问题、解决问题的能力,提高从事实际工作的能力。最后可以进一步接触社会、认识社会,提高社会交往能力,学习工人师傅和工程技术人员的优秀品质和敬业精神,培养良好专业素质,为今后从事工程设计工作打好基础。

这是我们在大学里第一次生产实习,因为实习对于我们来说是发挥和应用专业知识,查漏补缺,认真学习,巩固不足的重要一环,因为它毕竟与社会相挂钩,是检验在校学习成果的好时机,因为即使在校学得再好,一旦到了社会,也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以,如果不好好的体验、经历这一过程,怎么会知道究竟自己的分量有多重,究竟自己真正懂得多少呢?所以实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野,领略到不同企业的风格和模式,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践,让理论知识更好的与实践相结合,在这结合的时候就是我们学以致用的时候,并且是我们扩展自己充实自己的时候。虽然我们的生产实习只有短短的几个月中,我学到了很多东西,收获很多,虽然我只是学习了天车维护方面的一些简单知识,但是从中我学到了许多电力知识以及安全规范。

进入公司首先由一个人带着我,他给我讲解一些主要的知识点和注意点。安全管理制度是公司为加强生产现场管理,规范各类工作人员的行为,保证人身和设备安全,依据国家有关法律、法规,结合电力生产的实际,制定的规程,从事电力的工作首先必须要学习安规,所以这是非常必要的。

下面我主要列举一下我学习的主要内容及一些注意点,参加电力工作的作业人员的基本条件:1.经医师鉴定,无妨碍工作的病症(体格检查每两年至少一次);

2.具备必要的电气知识和业务技能,且按工作性质,熟悉安规的相关部分,并经考试合格;3.具备必要的安全生产知识,学会紧急救护法,特别要学会触电急救,作业人员对规程应每年考试一次,因故间断电气工作连续3个月以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方能恢复工作。电气设备分为高压和低压两种:高压电气设备:电压等级在1000V及以上者;低压电气设备:电压等级在1000V以下者,这个是鉴别低压和高压设备的标准。高压设备工作的基本要求也有很多,比如运行人员应熟悉电气设备,单独值班人员或运行值班负责人还应有实际工作经验。高压设备符合下列条件者,可由单人值班或单人操作:1)室内高压设备的隔离室设有遮栏,遮栏的高度在1.7m以上,安装牢固并加锁者;2)室内高压断路器(开关)的操动机构(操作机构)用墙或金属板与该断路器(开关)隔离或装有远方操动机构(操作机构)者。此外设备不停电时的安全距离也很重要,我们需要记住电压等级(kV)为10及以下(13.8),20、35,63(66)、110和220的安全距离分别是0.7m,1.0m,1.5m和3.0m。运行中的高压设备其中性点接地系统的中性点应视作带电体,在运行中若必须进行中性点接地点断开的工作时,应先建立有效的旁路接地才可进行断开工作。此外高压设备的巡视也有要求,雷雨天气,需要巡视室外高压设备时,应穿绝缘靴,并不准靠近避雷器和避雷针。高压设备发生接地时,室内不准接近故障点4m以内,室外不准接近故障点8m以内。进入上述范围人员应穿绝缘靴,接触设备的外壳和构架时,应戴绝缘手套。高压室的钥匙至少应有3把,由运行人员负责保管,按值移交。1把专供紧急时使用,1把专供运行人员使用,其他可以借给经批准的巡视高压设备人员和经批准的检修、施工队伍的工作负责人使用,但应登记签名,巡视或当日工作结束后交还。高压设备上工作。在运用中的高压设备上工作,分为三类:1.全部停电的工作,系指室内高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内),并且通至邻接高压室的门全部闭锁,以及室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内);2.部分停电的工作,系指高压设备部分停电,或室内虽全部停电,而通至邻接高压室的门并未全部闭锁;3.不停电工作是指:1)工作本身不需要停电并且不可能触及导电部分的工作,2)可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。在高压设备上工作,应至少由两人进行,并完成保证安全的组织措施和技术措施。在电气设备上工作,要保证安全的组织措施:1.工作票制度;2.工作许可制度;3.工作监护制度;4.工作间断、转移和终结制度。也要保证安全的技术措施:

1.停电,2.验电,3.接地,4.悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)。

这是我大学以来第一次走到车间,走到一线的实习,期间有酸涩的感慨,有鲜淡的热情,也有无限的感恩!在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正让我的劳动观点和独立工作能力等提高了许多。通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了自动控制系统的实际应用知识及在学校无法学到的实践知识。使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识。同时在生产实践中体会到的严格地遵守纪律、统一组织及协调

一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的。生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

通过几个月的学习及师傅的讲解,把我们从书本的长篇理论带到了实践工地。这一步跨越不仅给我们带来了好奇与激动,还有知识的不断探索。从中,首先,训练了我们从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和认识实习论文实践动手能力,同时扩大了知识领域,增加了专业感性知识,为学习专业课创造了有利的条件。其次,让我们了解了本专业在社会主义市场经济建设中的地位和作用,树立正确的专业思想。然后,培养了我们理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,学习和检验基础理论在生产实践中的应用,初步训练专业技能。最后,培养学生热爱集体、团结合作的优良传统。安全教育,在实习开始时,老师对我进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等;在实习现场,工人师傅也是再三强调安全问题。安全无小事,责任重于泰山。安全,既是保护自己也是保护他人,既是责任,更是义不容辞的义务。无论学习、工作还是生活,安全永远放在第一位。

理论与实际的结合,为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。只有实践才是检炼真理的唯一标准,只有我们将所学知识真正运用到现实生活生产中,才能发挥知识的价值。这些就是我这两个月收获的丰富知识,通过这次实习,我学到了很多东西,虽然我对这些工厂的了解只是初步的,还有许多我不懂得地方,还需要我们不断的学习,多掌握一些技术。在当今的这个经济迅猛发展中的中国,自动化控制有着不可想象的宏伟蓝图。而随着知识经济的到来,科学技术日新月异给各个方面都带来了巨大的变化和发展,电子技术要抓住机遇,深化改革,迈向美好的明天。同时,也使我深刻的体会到,在今后的学习生活中,要努力培养自己的动手能力,增强创新意识,为将从事自动化方面的工作打好基础。

第五篇:校外实习总结

通过这一个多月以来的校外实习,我改变了许多以往对公务员这一职业的看法。在此之前,不仅仅是我,身边的许多同学对这一职业的看法大都是:工作轻松、待遇优厚、关系决定一切。然而,通过此次的暑期实习我发现了很多想法上的偏差。同时,也意识到了作为一名国家公职人员所应具备的各项素质。下面我想用平实的语言记录下我在本次实习中的经历和感受。

我的实习单位是潍坊市工商局滨海经济开发区分局。刚到实习单位不久,便认识了同我年龄相仿的几位工作人员,他们大多是参加工作不久的大学生。他们在介绍单位总体情况和部署工作任务的同时,也会亲切地诉说自己的公考经历。他们大多没有显赫家庭背景和丰富的人脉关系,有的只是考前专注的复习和认真的钻研总结。用他们的话说,如今的公务员选拔越来越公开透明了,可钻的空子越来越少了,任何一名符合报考条件的毕业生只要肯下功夫钻下去复习,不怕没有机会实现自己成为一名公务员的梦想。

由于实习的时间较短,实习单位安排给我的工作并不复杂,前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定,并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。

刚刚开始的一个星期中,通过观察,我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里,我看到的不是一杯茶,一份报消遣时间的工作人员,而是忙于接听电话,进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我:这份职业不仅不可以悠闲度日,反而比其他的职业多了一份严肃,多了一份责任。

一开始的实习工作并不顺利,毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事,但是却常常要遇到,因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易,操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机,面对复杂的打印要求时,不禁有些手足无措。另外,查找资料也让我头疼了好一阵,面对一格格的归类资料、一个个的档案盒,要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。

针对打印机的操作问题,我虚心向办公室的前辈请教,熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而,仅仅这样还不够,比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门,为此我采取了一边复印,一边装订的方式,但过程并非像我想象得那么简单。一开始,一边复印,一边装订,常常出现装订错误,也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候,掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,这些小事情同样需要用心去学,细心去做。

此外,为了能够快速地查找到需要的资料,我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间,我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图,每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间,拿出本子反复看、反复记,最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中,也遇到了许多类似这样的问题,渐渐明白了有些事情除了用心去做,也要讲求方式、方法。

经过一个阶段对环境的熟悉,我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天,部门的领导便告诉我,从事消费维权工作必须要有高度的责任心,认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿,但是却关系着公众的日常生活与健康。同时,消协也是工商行政管理局的一扇窗口,消协工作做好了,也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后,我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。

在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话,虽然之前已经有了一定的心理准备,但是现实情况常常更为复杂多变,尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况,导致无法记录投诉的详细情况;有时投诉方是老年人,讲话不免有些含糊不清;有时接到外地人的投诉,却听不太懂方言……当然投诉的内容也十分多样:有住房投诉(预付款已交,但实物与图纸不符)、私家车质量投诉(变速箱进水)、用餐卫生投诉、通讯工具投诉(居多)、衣物鞋帽投诉等等。

此外,接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动,经过一番调解劝说,双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议,无法落实赔偿金额的情况,往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦,但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷,将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多,我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法,这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定,同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人,以理服人,具体问题具体分析。

通过一个多月以来的实习,我改变了许多先前浅薄的看法,对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利,或许会手足无措,但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度,就没有克服不了的困难。最后,要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会,相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历!

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