第一篇:企业文化读后感
企业文化顾名思义,是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;也是企业所形成的具有自身个性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。下面是小编为你整理了“企业文化读后感范文”,希望能帮助到您。企业文化读后感范文1
企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。
在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员,企业的利益高于一切。
其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。
企业文化要能够“看得见”,我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。
对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。
我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。
将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。
企业文化读后感范文2我怀着无比激动的心情和对工作的热忱,来到了网新这个大家庭。在这段时间里,我学会了很多知识,从一个刚刚走出校门的学生,变成了一个真正的工作人员,使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此,非常感谢各位领导、伙伴们和同事在平常的生活和工作中对我给予的无私的帮助和关怀。
公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好,方向更明确,待遇更高,这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,个人认为公司的宗旨应该是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活过的更好的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是绝对的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分,向公司的经营理念是团队合作,务实,创新,高效,这也是企业的整体要求,也是我们每一个员工的要求,网新是一个团队,是一个有着目标和灵魂的企业,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地的开展工作,实现公司长远发展目标。网新在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,着力建设成为国际化、专业的大公司。
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥网新“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的网新,我的家”的主人翁精神,把网新当作自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。
公司是一个团队,要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力量,工作也是一样的,我们在完成工作的同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识,企业之间合作才能共赢,同事之间也是一样的,合作才会共同进步,同事之间的相互交流也是我们团结的体现,你有一个思想,我有一个思想,我们彼此交换思想的话,我们就有了两个思想,这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。
企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了网新的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是网新家文化的境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最后:忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。
企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
企业文化读后感范文3公司通过近一年的全体动员组织,在董事长亲自带领下的企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来的优良品质和传统进行梳理,形成了一套具有万果园特色的文化体系。
我们以“员工幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活,使其具有成就感,成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力,为企业持续稳健的发展提供不断的动力,促进企业和谐向上的文化建设,打造高效廉洁的团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系,让每位员工都是家庭中的一员,都充满爱心,相互信任,相互理解和支持,彼此宽容,共同承担起家的责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭的温暖,形成了特有的“家文化”。
企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中的迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作,有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状,在对企业文化梳理的同时,结合现状,对企业的应用理念进行了规范,从人力资源的用人理念,确定了企业所需的人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才的方向,再到团队理念,提出了一个优秀的团队,尊重是前提,信任是基础,协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工,我们的管理是建立在有爱心的基础上,我们通过以人为本的管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境,不断培训业务技能,为员工做科学清晰的职业规划,最终的目标是要帮助员工实现梦想。
企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化视觉形象系统的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
企业文化读后感范文4时间总是不经意的流逝,转眼之间就临近毕业,由于接到学校安排到华农恒青实训一个月,心里有点担心又有些不舍。担心的是自己一直以来学的是专业理论,没怎么接触过实践操作,不舍的是对大学时光的留恋,但这一切都在进入华农恒青的那一刻结束了。
初到南城华农恒青,刚下车的我们就看到了来接我们的哥哥—魏梓洋,“认真、负责、贴心”是给我的第一印象,一路上将我们的衣食住行安置的妥妥当当,由此可见华农恒青的企业文化是温暖的、负责任的。
开始学习的第二天,我们进行了一天的企业文化培训及安全管理培训。对于企业文化宣讲,我还是感触比较深的,首先一点就是人性化的管理,尤其是在接待的哥哥身上就可以看到这一点。华农恒青是一个大企业,是一个大学生成长、蜕变的好平台,因为它的企业文化是真正落到实处,体现于个人的。
在翻开的第一页就能看到企业的经营管理模式—“一、三、四、六”,给我的感觉理念很新颖、很务实,我的内心产生了一种很深刻的认同感。华农恒青坚持以“良心、真心、专心”做高稳定、高性价比猪饲料,这一点和其它的饲料企业就有明显的区别,孔子云:“闻道有先后,术业有专攻”,华农恒青更是以好的产品质量和口碑证实了这一点。
华农恒青核心价值观行为准则中提出的以“共创共享”为分享机制,这一点作为一个企业,还能将股份赠给员工,这样不仅给员工带来的是收入方面的增加,更多的是促使员工会把企业当成自己的小家,把工作当成自己的事业,企业才能真正做强、做大,以企业推动员工生产力的提升,这也许就是华农恒青能在饲料行业飞速发展的原因之一吧!
“终身学习",俗语讲“活到老、学到老”,华农恒青是一个学习型的平台,做到坚持学习,我想这应该是我在南城华农恒青一个月的实训生活当中始终坚持的行为准则之一。
不管是在投料、成品包装、中控这些岗位上的华农恒青人,他们都是认认真真、兢兢业业的工作者。在拉包上车时,身为新手的我们手脚灵活度明显低于师傅们,看似简单的上拉包也很需要技巧,而这都是师傅长期工作所总结出的经验,我认为作为实习大学生,要做的就是沉下心来学习,脚踏实地工作,边看、边学、边练,在实践中总结,在实践中成长。
通过今天的学习,我受益匪浅。希望在今后的实训生活中,能够学到更多的知识技能,通过实践将在学校中所学专业知识融会贯通。相信自己,会从这次实训中将会变得更加充实。更好的自己,我来了!
企业文化读后感范文5有幸参加今年的企业文化大使培训,我一到会场就拿到一本书——《企业文化》。据说,这本书是企业文化研究的奠基之作,就像达尔文的《物种起源》奠定了进化论的基础。其实在参加培训之前我就已经开始研读埃德加·沙因的著作。在这里,我觉得自己对于企业文化了解的并不透彻,所以在这里提出一些疑问留给自己去探索并解答。
1、企业文化的起源是什么?对于企业文化的发现与这一理论的建立,有一群先驱一定是发现了这个理论的研究有助于企业利润增长与人员管理。根据我所查的资料,大部分资料显示支持企业文化理论起源于日本的说法:第二次世界大战以后,战败的日本经济迅速发展赶超德国,成为世界第二大经济强国。于是在1970年左右,美国人派了一批专家去研究日本成功的原因,就发展日本的企业最大的成功就在于如终身雇佣、年终功勋、大和精神等日本企业人本管理的文化模式,后来被世人称之为企业文化。对于企业文化起源的问题,网络上的资料并不能给我信服的答案,起源于日本的说法更像一个故事,而我想要知道企业文化如何成为一项理论沿用至今。
2、企业文化的构成要素有没有一种比较主流的说法?不仅读了这本《企业文化》,我还读了埃德加·沙因的《组织文化与领导力》和《企业文化:生存与变革指南》。综合比较这三本书,其中所包含的企业文化研究包含的是两种方向:《企业文化》研究的方向是比较感性的;埃德加·沙因研究的方向是比较理性的,沙因应用了组织心理学的知识和研究方法进行企业文化探秘。在这里我跟倾向于沙因的企业文化三层次说法:文化的人工成分、信奉的信念和价值观、基本的潜在假设。而在这本《企业文化》中,对于企业文化构成要素的说法,作者更多的给出的是要素罗列。
3、强文化与高利益的正相关性探究有没有数据支持?这本《企业文化》中对于强文化的力量非常推崇,对此我产生了一个疑问:有企业文化和没有企业文化的管理效益相对而言可以轻松对比出结果,但是,对于企业文化强弱与利润收入的相关性研究缺乏强有力数据支持。为什么我要提出这一项疑问,是因为:在一定范围内强文化与高利润是正相关的,但是强文化与高利润是否绝对正相关尚待探究。古语有云:过犹不及;那么文化强到一定程度,而利润收入是否还是持续增长的尚待考证。
以上的三点问题也是我非常感兴趣的,我会持续关注企业文化研究领域的新动态,同时,我也希望在解决第三个问题之后,企业文化研究人员能够将相关理论进行进一步深化,做到有数据支持确实比较难,但是也是一个理论发展的必要手段。
第二篇:企业文化读后感
企业文化读后感
企业文化读后感1
作为一名营业一线的普通营业员,尽心尽力为客户服务,实现客户百分百满意是我努力工作的目标。在营业一线,每天可以和客户交流,为客户服务,看到客户高兴离去,我发自内心感到欣慰。
通过《企业文化手册》的学习,我更加热爱这份工作,因为在这里可以体现我的人生价值,同时,“晋善文化”为我树立了更高的努力的方向,那就是用十二字“善德、善信、善责、善仁、善智、善行”严格要求自己和提升自己。
“晋善文化”使我了解到“正德后生,臻于至善”是移动的核心价值理念,是前辈们艰苦创业、顽强拼搏、勇担责任、不断创新的`提升,历经了十二年的风雨跋涉,铸就了一条不断成长、不断超越之路,(十二年的艰辛历程印证了以“文”化人,以“文”聚力的文化管理效力,也形成了特色的文化管理模式――“晋善文化”。
我作为移动的一名员工,一定要本着“做一行、爱一行、尽职尽责、任劳任怨、廉明律身、脚踏实地、认真实干、勇担责任”的原则,一定要以微笑服务于大众,以诚信对待身边所有人,时刻以“晋善文化”的精髓“善德、善信、善责、善仁、善智、善行”来要求自己,不断超越自己,提升自己的文化道德水平,在工作中做好“善行”,将移动“晋善文化”传递给每一位客户,用实际行动使客户满意,使客户不仅感受到移动优良的产品、优质的服务,更感同于移动优秀的文化。为此,我将一直不懈努力。
企业文化读后感2
企业文化是企业核心价值观的集中体现,是一种意识形态,是指导行动实践的纲领,我更愿意把它看作企业的灵魂,代表了企业自身的发展观和事业观,同时作为市场经济主体的企业法人实体在市场经济蓬勃发展的浪潮中,必须应用其自身特有的魅力和信念脱颖而出,占领市场的前沿,挺立潮头,而这种特有的魅力和信念就是企业文化。今年9月份班组又新进入一批新员工,10月份马上又要来一批。新鲜血液的注入既让我感到高兴,又感到责任重大。作为一位老员工我既要做好自己的岗位工作,又要带好新人,让他们迅速融入班组,尽早独当一面。其中,叫他们学习工艺知识,岗位技能固然是很重要的一方面,更重要的是要让他们学习领悟万华的文化。因为烟台工厂是万华集团的发源地,我们这有公司最深的文化积淀,必须要下一代继承下去,不能丢弃我们的传承。回想公司过去的三十年,我自己参加工作的.十三年,真的是经历了太多的汗水伴着泪水,艰苦与光荣同在的日子。经历了一次次从挫折到成功的历程。在那些艰苦奋斗的日子里,总有一种力量推动着鼓舞着我和我的同事战友们在挫折和困难中前行,那就是万华的精神力量――“务实创新,追求卓越;以人为本,责任关怀;诚信正直,拼搏奉献;开放包容,团队制胜”。这其中的每一句都是公司在发展过程中切实的总结。
我相信,未来会由越来越多优秀的人才,会被万华优秀的文化所感召,融入万华这个大家庭,在这条奔向太阳的路上阔步前行。
第三篇:企业文化读后感
企业文化读后感
篇一:>企业文化>读后感
看完2009年年会及贝总的企业文化大纲宣讲后,作为潮宏基的一名员工,我感到非常自豪身在潮宏基这个国际品牌的公司,它是一个非常优越的锻炼平台,同时感到压力的存在,因为我们也不是孤立的,面临着很多的竞争>对手,百舸争流,不进则退,让我们把压力化为动力。我坚信只要努力去做,只要坚持不懈的努力,我们的业绩就能提高,我们的能力素责就能进一步得到锻炼,提高我们的品牌形象就进一步能够深入百姓心中。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的精神力量,说起潮宏基的历史已有11年,从1996年成立公司,1997年创立潮宏基品牌,1999年首创全国设计大奖赛,2003年创立VENTI品牌,2006年荣登世界奢侈品圣地瑞士巴塞尔珠宝展,2007年获得中国名牌产品称号,一个不太长却也不算短的时段。
潮宏基的名字中潮是企业所处的地理区域,即潮汕,宏基是父辈名号中国的字。
以人为本,在很多地方成了一句>口号,却难以落实到对人的尊重中,潮宏基做到了,它用严密的制度来实现这一切,对损耗计算的十分精湛,这种计算方式透明开放,以致于每位员工都懂得做哪种镶嵌或雕刻,将损耗多少材料又能产出多少成品,制度约束了一切,制度就象一把看不见的剑,悬有头上,却绝不会轻易落在好员工头上,廖总的理论是只有当精神状态最好时,工作效率才能达到最高,管理也许就是这样一种行为,它把利益与制度与人本结合,让三者相互发挥作用,既相互制约,又各自促进,从而达到理想化效应。
我们的潮宏基,2008是基础年,2009是考验全体潮宏基人协同作战能力的一年,只有根深树大,根扎得深,树才会大,才能在风雨中经受考验,屹立不倒,傲视于世,期待2009有不俗的成绩。
篇二:企业文化读后感
当自己看完这些资料以后,我明白了团队精神在一个企业的重要性,也更明白了自己的责任与担子有多重,有压力才会有前进的动力。这股力量将融入我的血液,让我时刻保持自强不息的作风。
对,没错,任何人都拥有这属于自己的野心与霸业,也有着自我实现的理想抱负。
不过,无论我们出自何种目的,这样的心愿,自从我们正式踏入天赐茶业公司的时候,我们只有着一个共同的目标,那就是做大做强天赐茶业,全力发展一个属于贵州、一个属于黔西的本土文化公司。
我们大家为了这一 目标,将不断的学习和改变,来改善自身的不足,并用自己的特长与优势来努力发挥、奋进。牢牢的把自我的命运与公司的发展前途连接在一起。我们要以天赐茶业为荣,更要天赐茶业引以我们为荣。
因为,我们是一群对天赐茶业的未来前途充满信心的热血青年,就凭借这股对企业未来发展的信心和对自己负责的精神信仰,我相信,无论是出现什么样的>挫折也撼动不了我们。即使,我被目前的失败倒下了,我只要想起,我不是一个人在孤军奋斗,我身后有一群默默支持我的团队,每一 个人对我的支持和期待,我会很潇洒的拍拍尘土站起来继续奋斗。如果在以后的某一天,我成功了,因为我的成功是建立在大家在每一个环节直接的帮助着我取得荣誉。
要知道,天赐茶业是一个能聚集虎狼之狮的某地,有着一个为了达到目的而团结奋进的精神,所以,我以这般精神为荣,更以这一群虎狼之狮的每一个人为荣。
因为,我们是最强的!
篇三:企业文化读后感
作为一名营业一线的普通营业员,尽心尽力为客户服务,实现客户百分百满意是我努力工作的目标。在营业一线,每天可以和客户交流,为客户服务,看到客户高兴离去,我发自内心感到欣慰。
通过《企业文化手册》的学习,我更加热爱这份工作,因为在这里可以体现我的人生价值,同时,“晋善文化”为我树立了更高的努力的方向,那就是用十二字“善德、善信、善责、善仁、善智、善行”严格要求自己和提升自己。
“晋善文化”使我了解到“正德后生,臻于至善”是移动的核心价值理念,是前辈们艰苦创业、顽强拼搏、勇担责任、不断创新的提升,历经了十二年的风雨跋涉,铸就了一条不断成长、不断超越之路,十二年的艰辛历程印证了以“文”化人,以“文”聚力的文化管理效力,也形成了特色的文化管理模式——“晋善文化”。
我作为移动的一名员工,一定要本着“做一行、爱一行、尽职尽责、任劳任怨、廉明律身、脚踏实地、认真实干、勇担责任”的原则,一定要以微笑服务于大众,以诚信对待身边所有人,时刻以“晋善文化”的精髓“善德、善信、善责、善仁、善智、善行”来要求自己,不断超越自己,提升自己的文化道德水平,在工作中做好“善行”,将移动“晋善文化”传递给每一位客户,用实际行动使客户满意,使客户不仅感受到移动优良的产品、优质的服务,更感同于移动优秀的文化。为此,我将一直不懈努力。
第四篇:企业文化读后感_1
企业文化读后感
每个企业都有自己的独特文化,学习了企业文化,你有什么心得体会呢?下面小编为大家整理了企业文化读后感范文,希望能帮到大家!
全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。
建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性,充分论证。朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深入学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量!
前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受”但听到的回答却总是一样的“面对你们是一种尊重”。大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗到底什么是企业文化呢专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。
那么,企业文化有多神奇呢海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化我们应该怎样建设这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢?
我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”,建立“任人唯贤”的用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻”的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。
最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和-谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不能操之过急,更不能有“米不够水来凑”的想法,而应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真正的信合文化,我们的信合事业将
乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
当我读完《企业文化宣言手册》时,首先让我心里为之一震!这个举措代表着公司做大做强的理念。企业文化是企业的灵魂,是企业生存的根本,是企业立足之道,更是企业赖以生存发展的竞争力;它是展示给外界的形象,也体现企业凝聚力,可持续发展能力,以及对社会的责任等。建设企业文化是一项长期的战略任务,也是全体员工义不容辞的责任。当我接收到《企业文化手册》的刹那间,内心非常喜悦,翻阅手册内容,看到公司发展现状,标识的诠释,名称由来,明识公司发展规化,以及公司企业文化核心的内容等。从中让我知道公司发展史及现状,并了解到企业领导人在过去岁月中的奋斗历程,他以聪明才智克服艰难,以坚持理念突破困境,以责任心担负起社会家庭责任,以感恩的回报国家社会,更以坚定意志和自信取得工作上的荣誉及成就,其奋斗拼搏精神值得我学习仿效。同时,在企业文化核心内容里,让我看到公司对社会、员工所负的责任,以德治企的管理哲学,以人为本的服务奉献之精神,以共创共赢共享的核心价值观,来实现创造客户价值,促进员工发展,推动社会和谐进步,并以团结的的拚搏,坚忍不拨求实创新,勇于争先的企业精神,勉励我们做好企业发展规化工作,完成企业改革发展之目标;同时,以稳健务实,诚信共赢的经营理念,打造公司品牌形象,更以公平,公正的社会道德来凝聚人、尊重人、发展人。
学习了企业文化手册后,让我明白企业文化是企业在自身发展过程中形成的价值观为核心的独特的文化,它是靠文化的力量,凝聚人心来实现员工自我价值,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理责任意识,只有员工走得远,企业才能走得更远,提升企业竞争力的无形力量。而公司文化核心理念的主要内容包括企业理念、企业愿景、企业精神、企业道德、价值观和经营理念和宗旨以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,这是一个系统管理工程,绝不是一个标语或一个口号,而是一个实践与认同过程。所以,企业要以深入人心的企业精神,共同的价值观和先进的企业文化来引领团队,凝聚员工,形成员工与企业共荣辱,同前进的和谐气氛,我想这应是公司精神文化建设的根本目的。
公司文化核心理念是企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。它已明确宣布公司的奋斗目标与方向,重要责任,存在价值和文化建设,表明对社会的服务精神及责任感,我们必须将企业文化核心理念和承担的责任综合起来,并将此价值理念传达给公司的全体员工,成为员工在工作中必须遵循的准则。所以我们必须遵循公司的企业文化核心理念,并将公司的企业文化贯穿融入于我们的日常工作中,塑造企业品牌,提高企业软实力,核心竞争力和社会影响力,为加快企业发展做出贡献。
第五篇:兴隆企业文化读后感
《兴隆企业文化》读后感
学习《兴隆企业文化》这本书使我感觉到,我的思想得到了一种无法想象的激荡,我的观念得到了一种深刻的洗礼和变革,我甚至感觉到,我的境界得到了一种无形之中的升华。由于《兴隆企业文化》的内涵深远,我一时间也没办法全部领会和参透,故只能通过印象最深刻的部分,谈谈我自己的感想和看法。
兴隆大家庭--兴隆是员工的大家庭,兴隆是厂商的大家庭,兴隆是顾客的大家庭,兴隆是社会的一份子。我觉得这就是“主人翁精神”。当今社会员工的打工心态比比皆是,对工作不负责任,对报酬斤斤计较,对责任推脱逃避,对集体漠不关心几乎成了企业员工的通病,这样的企业是没有生命力的。而提高员工主人翁意识,提高责任心,增强自律意识,真正能够以主人翁的心态从事工作,必将提高公司的竞争力和生命力。真正的主人翁精神只考虑现在做什么,就专心做好,既不刻意想是不是能够做成,也不想是不是能得到什么回报。虽然有时工作可能没有经济回报,但它也在增加我们的人力资本,也在为我们职业生涯的发展积淀能量。这正是主人翁精神、奉献精神的全部含义。如果每一位兴隆员工都有主人翁意识,如果每一家兴隆厂商都有主人翁意识,都把兴隆内部的事当作自己的事来做的话,无形当中会形成很大的竞争力和生命力。因为大家会把所有可能的成本降低,还可以把一个人的潜能大幅度地提高。只要我们有主人翁意识,就会认为自己在做一件很有价值的事情。主人翁意识是我们发展的动力,它意味着诚信、团队、务实、积极、专业和创新。我们有了“百尺竿头更进一尺”的气魄和信心,锐意改革、创新,就可以不断向更高目标攀登。
在兴隆,要做一名合格的员工,让领导放心,让公司放心,更要让客户放心。业绩,不是衡量员工是否优秀的唯一标准。我们需要保持好的心态,刻苦努力,我们的进步才是创造出良好业绩的根源。从小事做起,从基层做起,放低自己的心态,这样才能让别人认可你,接受你,才能在工作中绽放出异样的光彩。我们不相信有天生的天才,天才都是在平常的小事中积累,由量变才能达到质变,我们只承认辛勤的劳动者和操作者,埋头苦干,踏踏实实才是我们成功的唯一道路,才能实现个人与企业同成长的共同目标!
吴羽2011-7-9