《第三大障碍:欠缺投入》读书心得
近日综合办在领导的带领下举办了小型的读书会,我们阅读了管理类畅销书《团队协作的五大障碍》。学习了团队协作五大障碍分别是:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。见证了书中一个运转失灵的团队,在新任CEO的带领下渐入佳境,甚至创造辉煌的过程。
“如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力,你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋、战胜挑战。”这是大部分企业领导者都表示赞同的话,可是大部分企业管理者面对现实情况,基本都流露出无奈的神情——为什么自己所领导的团队会陷入泥潭,运转失灵,为什么自己所带领的团队毫无生气?
《团队协作的五大障碍》这本书分为两个部分,第一部分以虚构的企业案例带领读者剖析团队协作步调不一致的五个主要问题;第二部分告诉读者团队协作的五大障碍是一个环环相扣的模式,须对每个障碍都引起重视并解决;这个部分还提供了一套团队评估调查表,并教导读者了解和克服团队协作的五大障碍。
其中第三大障碍:欠缺投入。“团队成员如果不能切实投入,在热烈、公开的辩论中表达自己的意见,他们即使表面上在会议中达成一致,也很少能够真正统一意见,做出决策。”如果一个团队中的成员没有办法投入到自己的角色中,积极思考,阐明观点,那么这个团队是没有灵魂的,最终得出的结论也只是一个空壳。优秀的团队确保大家能倾听每名成员的意见,在摩擦碰撞中最容易产生灵感的火花。
在会议中主动表达自己的想法对于一些内向的人来说,更是一件尤为困难的事。书中的销售主管杰夫就是这样一个内向的“老好人”,他在前期会议中基本不开口说话,对于其他人的观点,即使有意见,也不会主动站出来反驳。后期,在CEO凯瑟琳的引导和同事们的鼓励下,他开始尝试表达自己的想法,甚至有了出人意料的表现。
总之,这本书是一本集可读性、趣味性、理论性、系统性及操作性为一体的书。该书对团队管理者和团队成员都有很好的教育意义。对团队管理者而言,可以了解团队为什么会一盘散沙、毫无生气,如何才能带领团队走出困境,发挥团队协作精神;对团队成员来说,怎么样才可以融合团队,团结一致创造成绩。这些都可以在本书中找到答案。相信只要用心领会,并运用于实践,都能够轻松打造一支高效团队。
在企业竞争日趋激烈的现实状况下,如果无法做到产品领先于同行、服务领先于同行、技术创新领先于同行,我们还可以做到团队协作领先于同行。团队协作是一个公司的灵魂,更是一个公司坚不可摧的力量!