《一个广告人的自白》读书笔记
“这些广告原则和技术——我指的并不是生产方面的技术——大部分仍然在今天的市场上起作用。消费者购买的东西仍然是广告向他们允诺的那些值得花钱买下的东西,那些有营养、那些味道可口、那些秀美或是那些可消除头痛和别的什么病痛的东西,那些适合他们社会地位的东西。这在世界上任何一个国家都一样正确。”广告和营销一样,始终都是起到宣传的辅助作用,只不过广告主要是通过文案等书面媒介向大众传递产品或服务的信息,而营销主要是通过社交网络等口头或活动形式来达到出售的目的。广告主要是营销在与客户直接挂钩前的间接性接触。广告是有自己的原则和技术的,好的广告人需要用更形象美好的方式传递出产品的各方面特征信息。而广告与营销共同之点之一就是他们都需要抓住消费者的心理特征,他们需要什么,他们想要什么,他们追求什么,广告人必须对消费者需求进行充分合理的分析。广告和营销都是服务的一种表现形式,是特别需要对接人的需求的行业,所以广告人是需要关注人性的。但由于人性是复杂丰富的,广告形成一个体系往往需要科学而与时俱进的理念。在把握广告的基本原则上,我认为,创意是广告不断进步的动力。要想成为一个好的广告人,或者要想做出好的广告方案,不能仅仅墨守成规,而应在不触及原则的指导下不断突破创新,用创意点亮生活。
“原则和技术可以放之四海而皆准,对原则和技术的解释和实施则会因各国的经济、社会和文化背景的差异而有所不同。而中国的经济、社会和文化背景在许多地方都是很独特的。”我们必须认清,在努力提供标准化服务的时候要意识到服务是很难一成不变的,各个地区乃至每个人都存在宗教、文化乃至性格上的差异。而广告是需要根据产品的目标市场有针对性的宣传产品的可用性以达到提高销售量的目的的,所以一个合格的广告人做出的文案不在于它涉及的内容有多全面广泛,而在于它究竟有没有帮助投资人起到推动产品销售量或宣传的作用。广告需要美化,但广告人必须在真与假之间做出合适的选择。我们在美化一些东西的时候也不能触犯一般性的原则。当今市场,卖方市场需要个性多样的宣传手段,广告作为架构在传媒之上的一种商业产品需要不断地为整个经济的发展起到良性作用,我想每一个广告人心中都应该有一个使命。
“我们尽量让他们的才能发挥至极,我们把大量的时间和金钱投入培训之中——就像是一个实习医院。”广告人应该有一个共同的目标,即为人民福祉和商业做出贡献而创作有效的广告,而为了实现这个共同目标,广告人需要不断地提升自我。任何行业都是讲究优胜劣汰的,就像一个实习医院,有医生有病人,都是去看病,主要在于你究竟有没有能力治病。久病成良医,医生也需要了解病人的情况,同时也需要提高自己的修养和本领,广告亦是如此。才能是你现在拥有或可以使用的能力,而通过培训和教育,我们可以学习到更深更广的知识。有的时候,广告是可以和各形各色的受众直接接触的,所以广告人需要了解各行各业的知识,也许融会贯通之后就可能起到意想不到的效果。
“我们喜欢论点诚实、对待客户诚实以及最重要的是对消费者诚实的人。”广告是要负责任的,你忠诚于什么,你服务于谁,这些权责之间的界限必须心里有数。作为一个广告人,必须有一定的道德水准和责任意识。为了赚钱和广告的效果,我们可忽略掉部分不那么重要的细节,但我们不能忽视掉一些原则性的错误。广告是由商业广告公司做的,其直接目的就是为了获得营利。在收取了客户的酬劳之后,我们理应对客户负责,如出现虚假宣传等非法行为的时候,我们作为深谙此道的广告人是有责任和义务提醒客户该行为不合理的。广告的风格也并不只有一种,有的时候真诚一点也是一种很好的宣传手段。对待客户,我们也需要这一份真诚,能做什么不能做什么是需要婉转地表达清楚的,也许广告和营销就是一件产品的左右手,它帮助它用无言的动作表达出自己的特性。