问题背后的问题读后感（大全5篇）

第一篇：问题背后的问题读后感

《问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题，以下是“问题背后的问题读后感”，希望给大家带来帮助！

问题背后的问题读后感（1）：

读完《问题背后的问题》这本书，掩卷沉思，不经意回想起了自我成长中所走的每一步，豁然之中有一种感悟：人生道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是能够避免的，从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，构成恶性循环，结果可想而知。

前中国足球教练米卢有句话：“态度决定一切”，本人十分认同，这句话强调的其实也是一种个人职责，在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。

目前许多公司都在讲：团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了：团队是由各个个体组成的，如果个人缺乏对团队的认同感，自我意识强烈，个人目标与团队目标达成不了共识，又何来团队合作，而且团队中的大多数人毕竟都是凡人，名人韦尔奇那样的优秀领导者，能够有效的影响他人，使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差，引领正确的方向，共同朝既定的目标迈进。既然如此，我们就就应承认现状，认清自我，用心主动的改变自我，使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者，另当别论)。

相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的，现代管理者需要的是正面思维，敢于承担职责，用心行动，有效解决问题。不是要求别人为你做些什么，而是改变自我，自我能为别人做些什么，此刻是一个讲究职责的时代，我们每个都就应做个有职责感的人。

“改变世界很难，改变自我容易，心若改变，态度就会改变。”而态度决定一切，所以改变要从我做起，从点滴做起，持之以恒，方可有所作为!

问题背后的问题读后感（2）：

阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅，让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责，这是忠诚的直接体现。试想，如果大家都不负职责，导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点，那么，社区工作还能与时俱进吗？忠诚，既是一种境界，更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要，其实，社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区，最大的受益者就是我们自我。因为，一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成，就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。

因此，为了社区工作的完美明天，也为了自我的不断成长，我要切实加强自我约束，踏实勤勉工作，努力提高自我，做一名称职的社区服务者；要尽心竭力解决“问题背后的问题”，做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。

问题背后的问题读后感（3）：

在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》，我深深地体会到人要勇于承担自己应承担的责任，责任可以使人坚强。

过去，我一直认为工作就意味着完成自己的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后，使我深深的感受到一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任心，是否认真履行了自己的责任。书中运用通俗易懂的小故事，阐明了责任意识的有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。

责任可以使人坚强，作为一名社区的残协委员，我应该竭尽全力帮助辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求，提供有力的帮助。这就是我应该承担的责任。在承担着责任的同时，我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我，为残疾人事业做出自己的贡献！

问题背后的问题读后感（4）：

我们经常说，态度决定一切，读了这本书后我的感受是观念决定一切，有时观念小小的差别，就会整个影响事情的发展，导致完全不一样的结果。每一本好书都会给人带来很多思考，我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。

一、学会克服小媳妇心态。

刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑，也就是我们平时所说的怨妇心态吧，什么都抱怨，总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话，抱怨来抱怨去，状况一点也没有改善。与其抱怨，不如想想自我能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响，而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用，又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想，碰到困难的时候，也是立功的大好机会呀。我们都有选取的权利，并且要为自我的选取负责。既来之则安之嘛，既然躲但是，还不如用心应对。再遇到难题，不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题，但大部分我都解决了。

二、提高行动力。

书中提到，我们应对任务和困难时，最核心的最就应提出的问题就应是我能做什么？遇到任何的状况，先想这个问题。所有的QBQ务必以什么或该如何发问，能这一分钟做得事情不拖到下一分钟，把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，说不定会更麻烦。

三、能改变的只有自我。

你身边的每一个人都有自我的特点，优点缺点都就应去理解。我能控制和改变的只有我，所以不要徒劳的管别人，改变自我比较实际。我们经常感觉不到自我正在意图改变他人，不知不觉就白费了力气。我们也不就应试图改变孩子，而是要帮忙孩子成为他们原本就应成为的人。责怪别人，是在为自我推卸职责。真正有职责感的人，不但不会责怪别人，也不会责怪自我，只会想办法解决问题。书里面还说到一个很搞笑的说法，击败裁判。我得理解是，要让自我强大到别人挑不出毛病。

我们常犯的毛病是，上太多课读太多书，但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与，事实上学习是把明白的转化为行动。我也会把读书带来的思考，变化为我得行动。

问题背后的问题读后感（5）：

阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心，也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时，想想这句话，我们是否就应感到羞愧呢？

社区工作纷繁复杂，每当我们为某些事忙得焦头烂额时，每当我们为别人的失误而善后时，我们就应怎样做呢？很多人选取责怪，责怪别人没潜力，责怪同事间沟通不好，责怪领导没有正确指导，责怪社区的人手太少等等。对于此类情形，我想到一个问题：我们到底想做什么？改变世界吗？当然，世界是能够改变，但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题，但是这些方法的前提就应是能改变的只有你自我！任何时候，我们都就应从自身做起，透过改变自我而改变世界！

不要低估个人的影响力！作者为这句话举了个很好的例子：一家百货公司，因为一个收银员在应对问题时改变自我，解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们，当我们改变自我的时候，真的能够改变世界。

问题背后的问题读后感（6）：

我是一名社区负责老龄工作的工作人员，在我们这个群众里，我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念，透过学习《问题背后的问题》这本书，使我更加深刻的理解群众的价值。

我认为服从是行动的第一步，表示我们首先理解这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问题。在社区工作中，我不管是否乐意，情绪好坏，总是采取用心乐观的态度，持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时，何不这样想“啊，我的运气真好，又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢。

我一向在想，无论做什么事都要有认真负责的态度，如果我们没有职责心，不认真做事，则不可能将事情做好，如果老是不能做好事情，就不能为社会、社区创造价值，《问题背后的问题》告诉我们，在做事情时，不要有太多的“为什么”，承认个人职责的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务，而不是知难而退、遇事就躲，总是为自我达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任，莫为失败找理由，要为成功找方法。

今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去，我对我们这样一个群众深深的眷恋，就要与这个群众同呼吸、共命运了，我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一，才能更好的干好工作，不辜负领导的期望。

问题背后的问题读后感（7）：

我是一名社区负责社保的工作人员，每一天都能做好本职工作，透过学习《问题背后的问题》这本书，使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例，使我感到自我缺点和不足之处。

有缺点不可怕，可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键，表示我们首先理解这个任务，要付出最大的努力做好，这是一个态度的问题。在社区工作中，我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作，尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会，把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度，当理解任务时。又有一次学习的机会，如果持续这样的心态来对待工作，那么每件事情都能做的很好。在做事情时，不要有太多的“为什么”，承认个人职责的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务，而不是知难而退、遇事就躲，总是为自我达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任，莫为失败找理由，要为成功找方法。

问题背后的问题读后感（8）：

在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》，我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责，职责能够使人坚强。

过去，我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后，使我深深的感受到一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有职责心，是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事，阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责，对于自我应承担的职责要勇于承担，放下自我应承担的职责时，就等于放下了生活，也将被生活所放下。

职责能够使人坚强，作为一名社区的残协委员，我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求，带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时，我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我，为残疾人事业做出自我的贡献！

问题背后的问题读后感（9）：

年前单位发生了一件事情，总让我想不明白，把为什么和抱怨挂在嘴边，但是很神奇，看过这本书后，我明白了“书中自有黄金屋”这么一说法。

“为什么会这样？”与“我能做什么？”，这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看，这两种反应都是自然而发，贴合常情，然而往深里去想，你却会发现，这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白的明白了“提高个人职责意识，是解决所有问题的核心”。

俗话说“众人拾柴火焰高”，也有“众人同心，其利断金”的说法，可见群众的力量之大。但是如果试想一下，那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火还能烧的那么旺吗？是的，群众是由我们这样一个个的人组成的，如果人失去了主观能动性，那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来？为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢？这归根结底还是一个职责心的问题，如果个个“和尚”都是有职责心，懂得主动做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，而我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活用心的态度。

在这本书中，有句话给我的启发最大，就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，这才是最有益于问题解决的做法。”

是的，相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展，还不如主动地改变自我，实际上，人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自我的现状，包括思想、潜力、习惯等等，我们就会发现，我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升，这将是我们人生最宝贵的财富之一。

提高个人职责意识，是解决所有问题的核心！

第二篇：《问题背后的问题》读后感

“行动高于一切！”

――――《问题背后的问题》读后感

仔细阅读了《QBQ！问题背后的问题》，作者米勒指出，对于我们工作中经常听到的以下问题：这不是我的错。

这不是我分内的事。

谁来为这件事负责？

他们怎么没有事先沟通好？

他们什么时候才能做好他们分内的事？

谁能够解决这个问题？

这个问题等会儿再说。

什么时候我才能找到好的人才？ ……

其问题背后的问题，就是个人责任意识的缺乏，并由此导致了推诿、抱怨、拖延、执行不力，成为社会的一大流行病，成为阻碍组织或个人达到目标、实现愿景、在市场竞争中取胜的重要因素。提高个人责任意识，我认为要做好以下几点：首先，清楚并理解自己的工作职责和产生的价值，这是树立责任意识的基础，要坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

其次，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，真正从小事做起，从点滴做起。干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯，兢兢业业终能干出一番事业。

核心是要及时行动、提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”必须强化时间观念和效率意识，立足一个“早”和“快”字，把握工作进度，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。最后，理解同事、要共创团队合作精神，“三人行必有我师，择其善而从之”在合作中帮助同事，自己往往也能以人为镜，看出不足找出差距，从而不断不断地提高和完善自我。愉快合作的团队使团队成员，内心愉悦、充满爱与包容，不再苛求他人，也少了许多焦虑与烦躁，就会觉得这世上处处皆美，1

多一份宽容少一份责怪，让团队精神的基石越来越牢。

作者米勒将实践“QBQ”原则的行动方案为我们总结为： 以正确的方法、明确的行动，确实去做必须做的事。哲学家笛卡儿说：“我解决的每一个问题，都成了一个模式，我以后用它来解决其他问题。”尽管改变要从思考模式的修炼开始，但了解了模式，知道了方法之后，行动是决定一切的重要因素。

通过学习本书，真正做到从自身做起，切实提高个人责任意识，改善从个人做起，提升工作绩效！在我们工作中面临的问题都能得到解决，部门壁垒被打破，服务质量得到改善，团队士气高涨，人人都能不断成长并从容面对工作，在自己工作与团队合作中取得深深的成就感。

第三篇：《问题背后的问题》读后感

《问题背后的问题》读后感

这个月我看了吴总赐予我的这本书，确实是我们作为管理者难得的一本书。如果我们在对事情的认识上没有达到一定的高度，仅靠强硬的管理制度绝不会达到我们预期的效果。一边看这本书，一边对照我们的企业现实情况，我深深的自责和感悟很多，有不少人在工作中遇事推诿，躲避责任，如何我和我们的管理团队以及员工学会担当责任，马凯餐饮会是另外一种景象，结合工作中的体会，我将书中看到认为重点的内容分享如下

1、个人责任感的不同造就了不同事业的差异。看完这个话题的时候，我的感悟是在餐饮服务过程中，你给你的顾客做了什么，你为你的员工做了什么，一定多做份外事和超出顾客期望值的事，就如海底捞的服务，不顾一切和不计成本去为顾客考虑，用利他的精神信念服务，海底捞呈献给顾客并不是火锅有多么好吃，而是他们每一个员工都用于担当的精神，每个人责任感很强，他们认为负责的完成一天的工作和服务好每一个顾客，就等于也收获了做愉快的心情，对自己的工作充满成就感。

2.一切不该发生的问题都是拖延热的祸。拖延是个很严重的问题，如果某件事拖到不能再拖再执行，已经是在影响工作进度和质量，拖延问题会使个人压力上升，事情越积越多，开始感觉难以招架，于是工作没了兴趣，拖延让每个人很被动。不管什么时候，拖延问题就是一种对事业的不负责任的表现，有些人习惯拖延，好多事都是因为拖延造成了不可控的结果，所以我们在事情还不严重时，就要把事情处理掉，就像海尔集团的“日事日

毕”“日清日高”一样，当天的事当天解决。

3.在现有的资源做出成绩。如果管理者要等到所有适当的人选就位才愿意把团队建立起来，当一切资源准备就绪或等所有问题都有答案之后，才肯付诸行动，往往现实与想想的背道而驰，如今人员紧缺的社会，像以前“万事俱备、只欠东风”的事情恐怕不会有了，不要一味将注意力放在不存在的事情上，只是浪费时间与精力，应在框架之内利用现有的资源下把工作做好并作出成绩。不能老是抱怨这个抱怨那个，只要利用现有的资源创造出价值，才是真正的高手。

4.少责怪别人。责怪别人其实是在解决问题过程中，找替罪羊，逃避责任，这样的方式潜在摧毁人与人之间的感情高墙，如果是激烈的相互指责，将最终导致一事无成，如果我们不能停止相互指责，那么失去的是我们的团队感情和我们成长的机会。

总之，我们全都是在“同一个团队”，彼此交叉而共同的工作着，如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗，只会内耗我们企业内部的生命力，我们都在一条船上，如果向着同一个方向用力，船只会顺利的达到彼岸，我们是一个团队，大家都是团队中的分子，让我们以“个人责任的精神”心态来面对我们的工作，一定会加速我们事业路上成功的脚步！

刘明伟

2014-5-30

第四篇：问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感1

我们学习了约翰米勒的《问题背后的问题》，我深深地体会到人要勇于承担自己应承担的责任，责任可以使人坚强。

过去，我一直认为工作就意味着完成自己的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后，使我深深的感受到一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任心，是否认真履行了自己的责任。

书中运用通俗易懂的小故事，阐明了责任意识的有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。

责任可以使人坚强，作为一名社区的.残协委员，我应该竭尽全力帮助辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求，提供有力的帮助。这就是我应该承担的责任。在承担着责任的同时，我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我，为残疾人事业做出自己的贡献！

问题背后的问题读后感2

阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心，也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时，想想这句话，我们是否就应感到羞愧呢？

社区工作纷繁复杂，每当我们为某些事忙得焦头烂额时，每当我们为别人的失误而善后时，我们就应怎样做呢？很多人选取责怪，责怪别人没潜力，责怪同事间沟通不好，责怪领导没有正确指导，责怪社区的人手太少等等。对于此类情形，我想到一个问题：我们到底想做什么？改变世界吗？当然，世界是能够改变，但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题，但是这些方法的'前提就应是能改变的只有你自我！任何时候，我们都就应从自身做起，透过改变自我而改变世界！

不要低估个人的影响力！作者为这句话举了个很好的例子：一家百货公司，因为一个收银员在应对问题时改变自我，解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们，当我们改变自我的时候，真的能够改变世界。

问题背后的问题读后感3

阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。“如何提高责任意识是一切问题背后的问题。”这是本书的核心，也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时，想想这句话，我们是否应该感到羞愧呢？

社区工作纷繁复杂，每当我们为某些事忙得焦头烂额时，每当我们为别人的.失误而善后时，我们应该怎么做呢？很多人选择“责怪”，责怪别人没能力，责怪同事间沟通不好，责怪领导没有正确指导，责怪社区的人手太少等等。对于此类情形，我想到一个问题：我们到底想做什么？改变世界吗？当然，世界是可以改变，但我只能改变我自己的世界。我们会想到很多办法来解决问题，但是这些方法的前提应该是“能改变的只有你自己！”任何时候，我们都应该“从自身做起”，通过改变自己而改变世界！

“不要低估个人的影响力！”作者为这句话举了个很好的例子：一家百货公司，因为一个收银员在面对问题时改变自己，解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们，当我们改变自己的时候，真的可以改变世界。

问题背后的问题读后感4

我是一名社区负责社保的工作人员，每一天都能做好本职工作，透过学习《问题背后的问题》这本书，使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例，使我感到自我缺点和不足之处。

有缺点不可怕，可怕的`是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键，表示我们首先理解这个任务，要付出最大的努力做好，这是一个态度的问题。在社区工作中，我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作，尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会，把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度，当理解任务时。又有一次学习的机会，如果持续这样的心态来对待工作，那么每件事情都能做的很好。在做事情时，不要有太多的“为什么”，承认个人职责的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务，而不是知难而退、遇事就躲，总是为自我达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任，莫为失败找理由，要为成功找方法。

问题背后的问题读后感5

在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》，我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责，职责能够使人坚强。

过去，我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后，使我深深的感受到一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有职责心，是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事，阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责，对于自我应承担的职责要勇于承担，放下自我应承担的职责时，就等于放下了生活，也将被生活所放下。

职责能够使人坚强，作为一名社区的`残协委员，我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求，带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时，我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我，为残疾人事业做出自我的贡献！

问题背后的问题读后感6

最近公司组织学习《QBQ问题背后的问题》)，看了之后感触很多，收获也很多。

这本书没有长篇大论的讲述某某大道理，没有辞藻华丽的修辞，都是透过一些生活中很常见的例子来阐述一些被我们遗忘的本应当想到的道理、本应当持有的态度。其中的核心就是——做一个有担当的人，从自我做起!

我想我们在小时候父母的教育中，学校教师的教育中肯定听过这些话，可惜等我们毕业走入社会参加工作，慢慢的我们都忘记了，不自觉的陷入了一个不断遇事抱怨、推诿，职责永远不在自我身上的思想怪圈。其实我们要记住这样的至理名言：做一个有担当的人。只要你真正有了这样的思想，你会发现，你的'思考方式和以前大不一样，思考的方向、出发点都不一样了。

不要把精力花费在没有意义的抱怨、拖延、推诿上，不要总是想着去改变别人来适应自我，要努力改变自我，练好内功，抓紧时间去做有意义的能够改变现状的事，这才是最重要的。

问题背后的问题读后感7

阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅，让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责，这是忠诚的直接体现。试想，如果大家都不负职责，导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点，那么，社区工作还能与时俱进吗？忠诚，既是一种境界，更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要，其实，社区工作者对社区的忠诚受益的.并不仅仅仅是社区，最大的受益者就是我们自我。因为，一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成，就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。

因此，为了社区工作的完美明天，也为了自我的不断成长，我要切实加强自我约束，踏实勤勉工作，努力提高自我，做一名称职的社区服务者；要尽心竭力解决“问题背后的问题”，做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。

问题背后的问题读后感8

阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅，让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。

忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责，意味着每个人都要对自我的工作负责，这是忠诚的直接体现。试想，如果大家都不负职责，导致我们的服务态度差一点、我们的.服务质量弱一点、我们的办事效率低一点，那么，社区工作还能与时俱进吗？

忠诚，既是一种境界，更是一种行动，不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要。其实，社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区，最大的受益者就是我们自我。因为，一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成，就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。

因此，为了社区工作的完美明天，也为了自我的不断成长，我要切实加强自我约束，踏实勤勉工作，努力提高自我，做一名称职的社区服务者；要尽心竭力解决“问题背后的问题”，做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。

问题背后的问题读后感9

半个月前，新伟街道王书记组织全体工作人员共同阅读了《问题背后的问题》这本书，书中通过大量的真实案例让我明白，“提高个人责任意识”是解决所有问题的核心。

以往，我们也会像书中所说的那样在遇到问题时不愿意承担责任，互相推诿或找借口，会出现“谁为发生的问题负责？”“为什么压力总是找到我？”“我怎么会碰到这么倒霉的事”等等之话。书中告诉我们应该换一个角度多想想“我如何能够改变现状？”“我能为此做些什么？”等有助于解决问题的方法。与其说一些无聊的话，责怪他人，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。当我们学会用书中介绍的方法去思考对待问题，做一个真正有责任感的人，谦逊地生活和工作，我们就会发现，个人的进步和思想境界的提升，是我们人生最宝贵的财富。

我是一名刚调到公园社区的新人，对新的工作和周围的事都很陌生。在新的工作环境中，我结识了很多新的面孔，得到了她们无私的`帮助。我会尽快融入这个集体，尽职尽责的做好本职工作，从一点一滴的小事做起，为辖区的百姓做好事办实事，通过不断的学习，从“我”做起，提高自我责任意识，做一名合格的劳动保障协理员。

第五篇：《问题背后的问题》读后感

标题一：改变从自己开始

读完《QBQ问题背后的问题》这本书，掩卷沉思，不经意回想起了自己成长中所走的每一步，豁然之中有一种感悟：人生道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是可以避免的，从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，形成恶性循环，结果可想而知。

前中国足球教练米卢有句话：“态度决定一切”，本人非常认同，这句话强调的其实也是一种个人责任，在自身中找原因从而采取积极主动的态度的一种正面思维方式。

目前许多公司都在讲：团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了：团队是由各个个体组成的，如果个人缺乏对团队的认同感，自我意识强烈，个人目标与团队目标达成不了共识，又何来团队合作，而且团队中的大多数人毕竟都是凡人，不是伟人毛泽东、名人韦尔奇那样的优秀领导者，能够有效的影响他人，使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差，引领正确的方向，共同朝既定的目标迈进。既然如此，我们就应该承认现状，认清自己，积极主动的改变自己，使自己的行为、目标、价值观符合团队组织的行为、目标、价值观。（当然你是优秀的天才领导者，另当别论）。

很小的时候，长辈给我讲过了一个故事：传说蚯蚓、黄鳝、蛇不断吸取天地之精华修炼到一定程度也是可以成为龙的，但在成为龙的过程中需要经过一次考验----过盘龙石，所有修炼者都要绕盘龙石一圈，长度刚好的（绕一圈头部尾部刚好接触的，则过关封为正龙），尺寸不符的则淘汰，甚至要受到监察神的惩罚，短了的被强行拉长，长了的要用刀斩断，其结果非死即伤，而黄鳝、蛇往往是这种结果，只有蚯蚓当听到监察神将要讲太长时，马上就缩短一些，将要讲太长时马上就伸长一点，终于合格，大道得逞，封为正龙。

此传说或许荒谬，但从另外一面也揭示了一个道理，为达成目标，必须从改变自己开始，因为你有时可能无法改变客观环境，如故事中的盘龙石的长度，监察神的利刃，唯一可以改变的就是只有自己。

相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的，现代管理者需要的是正面思维，敢于承担责任，积极行动，有效解决问题。不是要求别人为你做些什么，而是改变自己，自己能为别人做些什么，现在是一个讲究责任的时代，我们每个都应该做个有责任感的人。

“改变世界很难，改变自己容易，心若改变，态度就会改变。”而态度决定一切，所以改变要从我做起，从点滴做起，持之以恒，方可有所作为！

标题二：我解决问题的方法

在我的工作中，每天都有无数的问题要面对。有些问题是本来存在的，有些问题则属于我个人的不是，我经常会无事找事的搞一些问题出来。

这些问题破坏了我本来平静的工作，给我带来无数的烦恼，让我的脸上经常不再有笑容，常会觉得这种工作没有什么意思。

更大的问题是：我常想珍惜生命，但我一般都会挥霍生命，“生不如死”的念头经常出现在我的意识中。结果是最后变得麻木不仁，不再思考了，过一天算一天，反正就那么回事。

特别是意想不到的挫折和困难，问题总是那么令人心烦，打乱了我的计划，有时让我束手无策。

但问题总得解决，困难总得面对。看了QBQ后，又多了很多新思维和办法。我需要静下心来面对困难，关注问题本身是令人痛苦的，心情自然不会太好。但是，我除了问题还应该关注什么呢？不关注问题本身又如何能解决问题呢？

工作是由一个个片段组成的，每个片段都是真实的，不可或缺的。有个成语叫“断章取义”。工作也是如此，不能断章取义，也就是不能把其中的一个片段拿来单独看待和理解。工作的某一个片段单独看起来也许不是好事，但放在工作这个大片段或大背景下分析却是好事，或是以前的所得应付的代价，提醒着我不要急功近利；或是为以后的所得现付的代价，告诉我要有耐心，很多事情需要一定的时间。

于是我面对困难时，首先要把工作中这个片段放在工作的大背景下分析、理解、看待，心态会平和很多，困难就不再是那么大的士困难了，它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了，它变得容易接受些，我就会积极面对。当心态积极后，思维就会活跃起来，有句话叫做“方法总比困难多”，我就容易找到方法了。

工作是个轮回，有个自然平衡法则。得以后会有失，失之后必有得。成功后会有挫败，失败后成功自然会到来。雨中能想象到之后出现的彩虹，困难之中能感觉到之后有拥有的成功喜悦。

困难太大了，与我的想象出入太大时，是否在提醒我：也许我太急了，时机还没成熟。这样做是否违反自然规律呢？如果硬要上马，可能会给自己带来更多的损失和灾难。困难在暗示着我要冷静下来，好好分析一下，再做决策。这暂时的困难换回了我可能会有的更大损失和麻烦。这点痛是绝对值得的，可以忍受的。

问题始终是存在的，只是以不同的方式出现。但问题只是个载体，通过这个载体，让我最终身心获得自由，超然于事，宁静于心。

感受如此!