第一篇：巡察工作个人心得及感受600字左右
巡察工作个人心得及感受600字左右
【导语】“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单。下面是由东星资源网为大家整理的“巡察工作个人心得及感受”，仅供参考，欢迎大家阅读。
【篇一】巡察工作个人心得及感受
20**年5月，我很幸运的被抽调参加了县委第九轮巡察工作，有幸成为第三巡察组的一名“新兵”。巡察工作对于我来说是一项全新的挑战，万事开头难，在巡察组组长、副组长和其他同事们的关心、帮助和指导下，我从忙乱、无序到渐入佳境，严格按照巡察工作要求，边学习、边工作、边实践、边提升，认真完成了领导分配的各项工作任务，同时快速的涉取了很多业务知识，在一个崭新的视角有了些许感悟。
一、提升能力是基础
欲善其事，必先利其器。作为巡察组的一名成员，首先要有坚定的理想信念，要“忠心”。要时刻牢记自己的工作使命，加强党性修养，在思想上、行动上时刻做到对党忠诚、对人民忠诚、对事业忠诚，始终紧绷保密纪律这根弦，做到守口如瓶；要在日常的工作和学习中，不断加强思想理论建设，不断改造和丰富自己的主观世界，提高政治站位；在践行初心、使命上勇往直前、打头阵，时刻把好人生的“总开关”，做到党性不动摇、工作不懈怠，坚定不移跟党走、提升能力为人民。
二、发现问题是关键
发现问题是巡察工作的生命线。只有发现问题，才能形成震慑。在巡察工作当中要牢牢把握巡察工作的政治定位，确保方向不偏，充分发挥出巡察工作的“显微镜”和“探照灯”作用。坚持从细处着眼，紧紧围绕县委的中心工作和实现“加速赶超、富民升位”的发展部署要求，结合被巡察单位的工作实际，紧盯重点人、重点事、重点环节，深挖细察、发现问题，确保巡察工作不虚、不空，充分发挥巡察利剑作用。
三、团结协作是保障
团结出成绩、团结出战斗力。坚持团结协作、增强整体合力是巡察工作的基本保证。没有团结协作和整体合力就难以保证目标的统一性，就像拔河比赛，不在人多，贵在步调一致。巡察组成员是由不同单位的人员抽调组成，在巡察工作开展过程中又有各自的分工，但分工不分家。在履行各自的职责时，心相聚，力相合，心往一处想，劲往一处使。只要牢固树立大局意识、团队意识，相互包容、相互支持，五指并拢、握拳出击，发挥集体的智慧和力量，就能剑指要害、一击即中。
此次巡察工作让我学到了很多。在今后的工作中我将继续提高思想认识、深化理论学习、严格工作标准，做到干一行、爱一行、专一行，全力以赴做好今后的各项工作，争做一名忠诚、干净、担当的党员干部。
【篇二】巡察工作个人心得及感受
市委第二巡察组按照十二届市委统一部署，我组牢固树立“四个意识”，认真贯彻中央巡视工作方针，扎实开展三轮巡察工作，坚持在干中学、学中干，强化政治思维，创新方式方法，提高巡察本领，推动巡察工作取得明显成效。我们的主要做法是：
一、强化学习，掌握“路线图”
巡察工作是“政治体检”，考验着巡察干部的政治素质和履职能力。我们始终把提高思想觉悟和政治水平摆在突出位置，增强捕捉问题和分析问题的能力。
一是抓好政治理论学习。研读党的十九大报告、习近平新时代中国特色社会主义思想以及中央省市有关巡察工作的指示精神，提高政治站位和理论水平。
二是抓好巡察业务学习。加强对《党章》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《党内监督条例》《中央巡视工作条例》等党内法规学习，逐字逐句推敲品味，领悟精髓，相关条款熟记于心，准确运用。
三是学习掌握被巡察单位行使行政权力的各种政策依据及上级的各种要求，提升发现问题、分析问题、把握问题、归纳问题的能力。四是学深吃透市委巡察工作方案。在以往巡察工作汇报中，领导指出我们从政治上分析把握问题不够，政治与业务结合的不紧密。为贯彻市领导的指示要求，我们专题进行讨论，认为问题根源出在没有吃透市委巡察方案精神，在后面工作中我们把学习落实方案摆在工作首位，对照方案明确的党的领导方面学习贯彻党的十九大精神、执行政治纪律和政治规矩、落实中央省市委决策部署、发挥党组织领导核心作用、落实意识形态责任制，党的建设方面政治建设、选人用人、基层组织建设，全面从严治党方面落实主体责任、监督责任、中央八项规定精神、廉洁纪律、干部作风及执行群众纪律、工作纪律、生活纪律等13项重点内容，逐条分析、认真思考、深刻领会，切实做到内化于心、外化于形，作为指导巡察的“路线图”，确保工作方向无偏差。
二、精心准备，制定“施工图”
加强对巡察工作的谋划，确保每轮巡察都打有准备之仗、有把握之仗。
一是从网络上收集各级各地巡察信息，学习借鉴外地经验做法，找出共性问题和个性问题，对被巡察单位进行预判，确定巡察的突破口和落脚点。
二是搜集网络舆情信息。搜索被巡察单位相关新闻，特别是通过门户网站仔细察看公开内容，侧重了解负面报道及有关应对情况，找准薄弱环节。
三是从有关部门提供的纪检、信访、审计问题等资料中挖出重点人、重点事，做到哪里问题集中就巡察哪里，谁问题突出就巡察谁，将宝贵的巡察资源用在“刀刃上”，精准发力，形成震慑。在此基础上，因地制宜、对症施策，精心制定巡察工作方案，明确时间表、任务书，按照“施工图”挂图作战，全速推进。
三、创新方法，落实“效果图”
始终坚持创新思维，探索和尝试有效制度和方法，提高巡察工作质量和效率，把巡察目标任务落实到具体行动上。建立学习常态化制度和组务会工作制度。坚持学习党的最新理论知识，掌握国家大政方针和中央省市委决策部署，始终站在理论前沿。
加强党的工作纪律、廉洁纪律、生活纪律、群众纪律教育，带头落实中央八项规定精神。坚持召开组务会，每天对当日巡察情况进行总结，安排第二天的巡察重点，对巡察发现的问题，在团结务实的氛围中进行充分讨论，统一思想，达成共识，确保巡察工作始终保持正确的方向。
在每轮巡察工作结束后，对巡察工作进行分析，共享经验，剖析不足，提升全组的战斗力。改进巡察方法，强优势、补短板、增后劲、提效果。
一是谈话向纵深推进，与班子成员谈话率100%，与中层干部和下属单位负责人谈话率100%，同时查阅资料与谈话了解情况相互印证，进一步明确重点人、重点事，进一步带着问题谈话，达到全面了解、深入了解的目的。
二是问题向领导聚焦，对查阅资料、组织谈话、群众来访发现的问题，把脉会诊，对重点问题线索寻根溯源、顺藤摸瓜，找出领导班子和领导干部存在的问题，分类排队、分析比对、按量定性，做到事实清，定性准；
三是工作上协同借力，克服人员少、时间紧、任务重等困难，想方设法确保在有限的时间内高质量地完成巡察任务，高度重视与驻在部门纪检组协作配合，形成有分有合、各有侧重、工作互助、成果共享的协同联动机制。充分依靠和调动纪检组的能动性，综合利用各自掌握的信息，对疑似问题深入排查，摸清来龙去脉，促进真找问题、找真问题、真解决问题。针对巡察中发现违反八项规定精神的问题，及时移交纪检组调查处理，立行立改。同时对党组书记提出要求，确保党组全力支持执纪审查工作。
巡察工作是党内监督的战略性制度安排，是标本兼治的战略举措，工作开展以来，收获了一些体会，与大家共享：
一是前期准备扎实充分是保障巡察工作取得实效的基础。前期准备是巡察的基础性环节，这期间要做得工作很多，需要找准问题导向、明确巡察工作思路和程序，工作做得是否扎实，直接决定巡察工作能否顺水行舟、满载而归。
二是带着感情做好巡察是促使工作有效开展的关键。巡察工作使命光荣、责任重大，一定要有高度的事业心、责任感。巡察报告要客观真实，经得起历史检验，做到对市委负责，要勇于担当；做到对被巡察党组织负责，不干扰部门业务工作开展；做到对被巡察领导干部负责，画像准确，问题既不夸大，也不缩小。
三是培养锻造高素质的巡察干部队伍是确保完成巡察任务的重要保障。检查别人的政治站位，自己的政治站位就要更高。巡察干部的思想觉悟和政治水平，直接决定着捕捉问题、分析问题的能力，只有达到一定高度，才能发现深层次问题、提出精准的建议，出色履行好自己的职责使命。
【篇三】巡察工作个人心得及感受
今年3月份，我有幸被抽调到市委参加第四轮巡察工作，我十分珍惜这次巡察学习实践、锻炼提高的机会。市委巡察工作结束后，县委又开展了第三轮巡察，我担任第三巡察组组长。在县委、县纪委监委领导的关心和县委巡察办的指导下，巡察工作得到了有效开展，圆满完成了巡察任务，我个人也深受感染和教育，深深体会到了巡察工作的重要性和必要性，参加市县巡察工作，使我开阔了视野，丰富了知识，增进了理解，收获颇多。现结合巡察工作实践，谈几点体会：
一、领导重视是根本，队伍素质是基础。
领导的重视和支持非常重要，是任何一项工作顺利开展的重要保障，“一把手”思想上是否重视，往往对一项工作的开展起决定性作用。再好的工作理念、工作制度和措施都要靠人去执行，巡察工作任务重，政治性、政策性、纪律性都较强，对巡察人员的素质要求高，除了具有较强的业务能力外，还需要较高的政治素质，才能做到对巡察发现的问题做到不偏不袒、不遮不掩、如实反映，较好地完成巡察任务。
二、巡察干部政治站位要高，要有担当意识。
巡察不是“骨中挑刺”，而是对干部的一种保护。巡察工作坚持问题导向，把发现问题作为巡察工作的生命线。有人说巡察工作是“骨头中挑刺”，是得罪人的工作。我却不这么认为，巡察工作虽然是找问题，但某种意义上是保护干部，使“问题”早发现、早提醒，早整改，抓早抓小，起到“红脸、出汗”作用，促使党员干部小犯错。走过场搞形式的巡察，是我们的失职，发现问题不提出来是渎职。巡察要有担当意识。担当精神是共产党人从历史中继承的优秀品质，习近平总书记曾强调：“我们共产党人的忧患意识，就是忧党、忧国、忧民意识，这是一种责任，更是一种担当。”。敢于担当，这也是一个纪检干部的责任，要勇于直面矛盾，把发现的问题提出来，不要怕得罪人。
三、做足准备是巡察工作的前提。
巡察前要做好前期准备工作。针对被巡察党组织，到纪委有关科室了解被巡察单位党风廉政建设情况、领导班子成员廉洁自律情况以及信访件情况；到组织部门了解被巡察单位领导班子结构状况和班子成员的有关情况等。制定方案、查阅资料、掌握情况是巡察工作进驻前必不可少的重要环节，也是做好巡察工作的前提。
四、巡察工作时间紧任务重，工作方法尤为重要。
巡察工作时间紧任务重，制定实施方案很重要，要明确分工，落实责任，做到分工不分家。这次巡察工作涉及的范围广、内容多。我们每个巡察组包括组长只有四人，从纪检、组织、财政等部门各抽调一人组成。开展工作时，根据县委的统一部署和要求，我参照市里巡察的方法，分成三个组，财政部门的人员看财务，组织部门的人员看党建和各种会议记录及相关文件，我与联络员一起找个别谈话并调度进展情况和有关问题的协调配合。通过个别谈话、听工作汇报、明察暗访等形式，从侧面了解干部的思想状况、纪律作风、廉洁自律等方面存在的问题，尤其了解在“脱贫攻坚”方面和“清风护航”活动中是否存在侵害群众利益的不正之风和腐败问题。每天汇总情况，做到当天下班时把了解到的问题晚上整理出来，第二天上班时交给联络员，联络员在利益空闲时间把问题按进行整理归类，重要问题线索当日报巡察办。巡察后期阶段，把所有问题进行疏理，并进行集中讨论，有的作进一步核实，最后形成巡察情况报告，并签字背书，向县委巡察工作领导小组汇报。
五、巡察存在主要困难和问题
（一）巡察认识不够到位。有的巡察人员存在为难情绪，碍于情面，放不开手脚。有的存在蜻蜓点水现象。被巡察单位个别领导把巡察工作误认为是对其日常工作的例行检查，对巡察组的工作存有戒备心理，只把工作成绩展现给巡察组，有意避开工作中的不足之处，甚至有的领导要求巡察报告写好点，要求敏感问题不要写进去。
（二）巡察人员素质不齐。巡察对巡察人员的能力、水平、阅历有着较高要求，巡察干部承受较大压力，加上各巡察组成员均是临时抽调，工作主动性和积极性不高，有的巡察人员在了解问题、发现问题、研究问题等方面能力还存在一定差距，影响了巡察工作效率。同时，还存在抽调人员虽明确了巡察期间要与原单位工作脱钩，但实际工作过程中还两头牵挂两头跑现象，分散了巡察组人员的精力。
（三）巡察谈话不够深入。在巡察工作中，个别谈话是发现问题的一种重要手段，但是触及一些敏感问题或干部个人问题时，有的认为巡察组解决不了问题，缺乏信心，不便讲真话；有的职工本身就存在违纪违法问题，担心意外，不肯讲真话。这些现象直接影响了巡察工作发现问题的效果。
（四）巡察氛围不够浓厚。巡察工作是一项政治性、政策性、纪律性很强的工作，除了召开巡察动员会、张贴巡察公告等宣传外，其他宣传手段较缺乏，社会知晓率不高，人人参与巡察监督的氛围不够浓厚，导致巡察工作中反映问题线索渠道少，问题发现不全、不深，影响着巡察工作质量。
第二篇：个人工作感受
个人工作感受
个人工作感受
（一）去年8月，我作为一名已有三年工作经验的社会工作者，来了到九龙>物流这个大家庭。转眼之间，6个多月过去了，我已经逐渐融入了这里，成为了九龙的一成员。回顾6个多月的工作生活，顿感一种欣喜和充实，为自己当初选择进入这家公司而感到自豪。
我虽然是已经进入社会工作已有3年，但是面对九龙这个充满挑战和机遇的大家庭，起初还是充满迷茫和困惑。但是公司的同事，领导对我的关怀，使我很快走出了困惑，完全适应了九龙这个工作环境。
步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯，要从头开始学习新的系统，新的操作流程及一些>规章制度。这和我原先工作的流程完全的不一样，刚开始的时候天天压力很大，就害怕自己会在哪里出错，对业务员及公司造成大的损失。但是随着领导及同事的耐心讲解及帮助，我逐渐理清了思路，摸到了头绪，工作起来不再像原来那样杂乱，已有了一点井井有序的状态，心里也充满了斗志和小小的喜悦。
工作的这段时间，我深深的感受到，空运操作的工作是一项复杂，细致，责任重大的工作，因为每家客户出空运货物，肯定是货很急，且服务必须非常到位的。我们所做的工作不单单是为了业务员，及公司，我们还要为客户做服务，服务到位了，客户满意了，空运单子就源源不断的订过来了，如果服务不到位，那客户就不会来单，公司就不会有利润，这些都是由我们操作来和客户沟通。虽然我们不是公司的先前部队，主力军，但是我们的工作也尤为重要，如果我们出现了一点失误，那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。
刚开始的时候，我只是做为一名空运操作来操作业务员接进来的单子，单子做完了，也不会找事情来做，就养成了一个不好的习惯，但是随着公司各项奖励的开通，领导的鼓励，我知道了自己不单单只可以做操作，在操作完单子的情况下，可以自己找客户，自己接单，自己操作。这样不仅给公司带来了新的利润，也为自己带来了不少的提成。
这6个多月对于我来说是工作的一个新起点，把原先未接触过，未尝试过的种种都慢慢的在接触，在挑战。未来还需我不懈地努力，为公司引进更多的客户，发扬优点，改正不足，积累经验，不断创新，完善各个阶段的工作。
个人工作感受
（二）本学期我担任初中理、化、生教研组长，任教初中三年级（1）、（2）、（3）班物理，现对本学期工作心得如下：
一、在政治思想方面。
本人能热爱党的教育事业，坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有正确的政治立场。遵守法规法纪，关心集体，团结同事，作风正派，从严治教，有较高的思想觉悟和良好的教师职业道德。能全心全意从事本学科的教学，力求精益求精，绝对服从上级和学校领导的工作安排，任劳任怨，诚诚恳恳，从工作中去体味教育工作的崇高，从工作中
二、在教学方面。
由于“物理难学”的印象可能会使不少学生望而却步，且人教版初三物理概念抽象、定量计算多。所以从初三>物理教学刚开始，我就进行正确的引导，重视物理基础知识的教学、建构知识框架、加强计算能力的训练，让学生顺利跨上初三物理的台阶。
首先，从知识、能力、情感三类教学目标的全面落实入手，做到对基础知识的讲解透彻，分析细腻，科学地、系统地、合理地组织物理教学，正确认识学生地内部条件，采用良好地教学方法，重视学生的观察、实验、思维等实践活动，实现知识与技能、过程和方法、情感态度与价值观的三维一体的课堂教学。对重点、难点要把握准确。教学重点、难点是教学活动的依据，是教学活动中所采取的教学方式方法的依据，也是教学活动的中心和方向。对重点的知识重点的讲，“难点”的知识分散讲解，提高教学效率和学生的学习效率的下降。最后，对一些知识，教师不要自以为很容易，或者是满以为自己讲解的清晰到位，没有随时观察学生的反映，从而一笔带过。但学生的认知是需要一个过程的，并不是马上就能接受。所以我们要随时获取学生反馈的信息，调整教学方式和思路，准确流畅地将知识传授给学生，达到共识。
其次，教学中做到面向全体学生，兼顾两头。因人施教，对学习能力强的同学要提优，对学习有困难的学生，加强课后辅导。注重学法指导，在大量的物理现象的基础上归纳、总结出来概念，在课堂教学中改变以教师为中心的传统观念，加强学生在教学这一师生双边活动中的主体参与。要注重科学探究，多让学生参与探究，经历探究过程，体验获得探究结论的喜悦。，教学方式形式多样，恰当运用现代化的教学手段，提高教学效率。在教学过程中有意向学生渗透物理学的常用研究方法。例如理想实验法、控制变量法、转换法等。学生如果对物理问题的研究方法有了一定的了解，对物理知识领会的更加深刻，同时也学到了一些研究物理问题的思维方法，增强了学习物理的能力。
第三，解题做好示范。强调并逐渐养成解题的规范性、正确率。训练贯穿教育全过程，促进知识向能力的转化。教学思路由原来的覆盖题型、重复不断的模仿练习转到以问题为载体，训练学生思维，渗透物理学的思想方法。让学生在探究性学习的过程中其自主性得到了充分的发挥，能在参与探究性学习的过程中获得体验，产生感悟，学到方法，从而有效的发展能力。训练扎实，具有基础性、针对性、量力性、典型性和层次性。作业要布置了必收、收了必批改、批改了必讲评、讲评了必订正，做到反馈全面，校正及时。要求学生解题过程要做到多反思、归纳和总结。
三、在教研方面
为了使教研工作步入正确的轨道，确立了教研工作的指导思想为：教学研究、教学指导、教师>培训、>教学管理有机结合，以研究为指导、培训为途径，以管理为手段，以服务为宗旨，达到提高教育教学质量的目的。在教学研究上教师学习新课标，学习并深入理解新课程理念，研究考试大纲，深入课堂、开展听课教研活动，组织各种形式的教研活动，引导教师深入了解学习《物理课程标准》，理解新课程理念。深入开展对教材、课型与教学模式、教学评价的变革、研究性学习、科技创新活动的开展、科学探究教学等问题进行了研究，提出了实施新课程中一些值得注意的问题，引导教师提高对课程改革必要性的认识。
重视理、化、生间的交流，本学期围绕课程标准的学习，先后组织了多次的公开课、研讨课、观摩课。为使新课程教学研讨更有针对性，合理的安排教研活动，先后组织教师进行应用新课程理念指导教学的公开课，及时评课、相互交流。与教师一起探索一堂物理课如何才能设计好、如何才能实现新课程提出的三维目标、如何体现新课程理念、如何培养学生的能力，如何注重培养学生良好的学习习惯和学习方法，如何注重课本知识与生活生产实践联系，做到从生活走向物理，从物理走向社会；如何注重科学探究，提倡学习方法多样化；如何注意学科之间渗透；关心科技发展。使我校的教研工作明显的进展。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
个人工作感受
（三）“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“>师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现本学期的工作心得如下：
一、在思想上，积极上进。我积极参加各种学习培训考试，认真参加>政治学习，学习教育教学理论，提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学工作上，敬业爱岗，严谨治教。把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向年轻老师学习信息技术，丰富教学手段，抓住学校安排校内听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。总之，这一学期我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多：如理论知识不够，论文精品意识不强；电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
三、服从安排，积极主动。在每周１6节课的情况下，要安排好自己的工作，的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程，积极和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
四、提高素养，努力工作。在各位领导和教师的大力支持、帮助下，本人坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督，作出批评指正。
第三篇：个人工作感受
个人工作感受
时间过得飞快，在不知不觉中我来天野化工甲醇部工作已经一个月了，在这一个月里，我学到了很多，虽然是大学毕业，但是还是觉得自己什么都不会，不论是专业知识应用，还是实际工作中对仪器的操作，我应该学的东西都很多。因为自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力的学习，努力改正，希望能把工作做的更好。这一个月我最大的感受就是，在工作中要有责任感，自己做错就要自己承担责任和后果，也许由于自己的不小心，就可能给别人或给车间带来巨大的损失，只有自己有高度的责任感，才能更好的避免自己无数的不小心。
在工作中，师傅们常常顶着高温、认真投入的工作景象，让我敬佩万分！在这良好的工作氛围下，我很快的融入了工作当中，更加努力的学习知识。有时候也会受到批评，虽然被批评是很难受，但是这样才能在失败中吸取教训，为以后的工作打好基础。同时，我发现自己不仅在思想上成熟了，在行动上也稳重了，让我学到了很多，也成长了很多，也许，这就是经历，就是拥有。
在生活中，让我感触较深的还是甲醇车间各位领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。对待新人，领导和师傅们的关心与问候，让我心存感激。领导为了让我们新人能学到更多的东西还单独在我们工作之余免费开设了单身小课堂，对我们进行理论指导和实践问题互动讨论，短短的一个月时间里，我收获良多：我不仅收获了知识、收获了技能、也收获了快乐！
总结一个月来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一．工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于我个人能力素质不够高，工作效率不高；
二．工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作没有提前量；
三．对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“马后炮”当发生了才知道由于什么原因，对工作没有预见性；
以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。不积跬步，无以成千里；不积小流，无以成江海。在过去的一月中，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，所经历的一切都是为了以后而服务，未来的苦还很长，没有三五年的磨练，不多受挫折，那么成功将永远不会来！所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到最好。
第四篇：个人巡察鉴定
个人鉴定
2019年*月*日至2019年*月*日，根据区委巡察工作统一部署，***同志被抽调到*第*巡察组工作，参与了***的巡察工作。该同志在抽调工作期间尽职尽责，廉洁自律，团结同志，政治立场坚定，坚持党性原则，较好地完成了巡察工作。
一是党性较强。
作为一名共产党员该同志政治素养高，成熟可靠，注重提高个人的政治修养，始终和党委政府保持高度一致，具有较高的政治觉悟和政治理论水平。二是业务扎实。
巡察期间，***同志担任党建组组员工作。做为一名多次参加巡察工作的组员，该同志的专业业务能力和查找问题的角度和准度都具有较高的水平。对待巡察工作他严肃认真，对待本职工作她尽心尽力。他通过查阅被巡察单位的党建等相关资料，针对各单位特点，有针对性的查找问题。并对有疑点的作以详细记录，为本组巡察工作的有序开展提供了重要支撑。三是严于律己。
该同志自觉服从组织安排和工作分工，大局观念和组织观念强，不计较个人得失，全身心投入工作。处事稳重，协作意识强。认真遵守保密、回避等工作要求，严格贯彻执行中央八项规定精神以及巡察干部“十不准”等要求，树立了巡察干部的良好形象。****
2019年*月*日
第五篇：个人工作感受
2011年市场客服部个人工作总结
回顾
转眼间，2011年就要挥手向我们告别了，虽在这寒冷的冬天，回忆里却是一丝丝暖意。回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定与从容，以及应对能力。
2009年进入公司，从业务知识熟悉，到发展新客户，经历一次量变到质变的过程，客户资源开始量的积累，不知不觉中，两年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对缴费知识一无所知的新人转变到一个能独立发展及管理业务的部门负责人，完成了职业的角色转换，并且竭力做好。业绩没什么突出，在此请允许我忏悔一下。
在一年时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不是很多，日缴费量也不是很多；欣慰的是：自己的队伍壮大了，经验也在一点点积累，自身业务知识和能力有了提高。在这里首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和锻炼环境，领导们亲身施教，生活上、工作上都给予无微不至的关怀。带领着我们前进；所收获实战经验让我们终生受益，学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把公司利益放到首位，以下是一年来的工作心得及存在问题：
１．不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。在这一年中发展市场工作中，对于业务员素质要求显得尤为重要，这就要求我们怎么样去培训、怎么去领导与帮助，这个是我们部门需要加强的。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的运营模式和面对客户群。公司荣誉感有待增强，树立以公司为家的思想。当然这点是远远不够的，其次还应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2．发展业务中存在的几点问题。
目前除几位资深领导外，其余业务发展人员水平还有待提高，特别是对于新客户开发方面，应做到系统化、专业化讲解，可以通过论证、打比方、等多种谈话手段达到合作的目标，不要遇到棘手客户我们就无从入手，甚至达到没有话说的尴尬局面。后期维护也是我们部门需要加强的，例如：定期上门访问、定期网站活动、定期电话回访。其次是要对目标市场的了解，也要对竞争对手进行了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上永恒不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应谈话策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。
除了自己多观察了解意外，还需要和客户群中树立好良好的公司形象。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，公司特点，分析对方价格，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。．平台稳定性还需要加强。
此环节的好坏直接影响到其他部门，包括市场、财务、客服。俗话说的好“欲善其事，先利其器”在保证系统稳定运行前提下，增加新功能，积极改善平台中存在的各种问题。
4． 工作中几点心得。
谈到业务技巧，首先想到合作成功。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把资金交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这两年经验，我所学会的是如何解答客户提问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客户来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。其次是，售后维护过程中，处理故障问题，说简单也简单，说难也难。要勇于承担责任，不要推诿，自身如果有问题，要及时更正。最后，要长期维护客户，我们要做好的是客户服务。处理几笔投诉之后，要认真吸取经验教训，坚决避免类似情形再次发生。有事遇到问题时我也经常头痛，常常不知
道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
展望
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，省内充值市场的开拓、北京充值卡中心建立、工程项目增加、市场营销等一些列项目迫切需要发展，在这其中对我们市场部服务工作、质量要求也越来越高。在这其中我会努力发挥自己的光和热，为公司也为我自己贡献一份力量。下一步市场客服部工作目标：
（1）、做到服务专业化，包括与用户对话、服务用语、处理订单、记录、反馈。
（2）、做好客户服务同时，要提升客户服满意度的，降低客户流失率，保证客户忠诚。
（3）、努力增加综合缴费量，扩大缴费市场，争取年底做到省内出名，全国有名的充值先进企业。
点击咨询 