第一篇:人力资源工作心得
人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。下面由小编来给大家分享人力资源工作心得,欢迎大家参阅。
人力资源工作心得1
__已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将__下半年的工作总结如下:
一部门招新
我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。
二hr系列培训
招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。
改进方案:1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引更多真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。
三换届大会
换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主,小社团的特点主要是人少,内部积极性不高,以走过场为主。其实对于这些社团,我们不应该苛求定性多少人出席,因为这有一定的难度,很容易引起这些社团会长的反感,但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席,关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松,有所紧。
最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方,但是我们的交流太少,为自己每次部门活动都偷偷溜走,有点汗颜。
总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。
人力资源工作心得2
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二。负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广?a href='//www.xiexiebang.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋诒静恳驳靡允迪?每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得
自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人力资源工作心得3
自____年3月23日来公司上班,被担任人事__,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
三、20__年计划
根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20__年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20__年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人力资源工作心得4
回顾20__年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20__年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、20__年度工作总结:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20__年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止20__年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作1、20__年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、20__年公司总部新员工25人(包括__合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20__年培训计划。
20__年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20__年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20__年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表;
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在20__年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20__年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
人力资源工作心得5
20__年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20__年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:
一、招聘工作:
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。
4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
二、培训工作
20__年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20__年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20__年培训60余次。20__年培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20__年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
(7)培训存在的问题:
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理方面:
20__年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。
目前存在的问题:
1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等
2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用
3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。
4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
四、社保管理工作方面:
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,17年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
五、个人成长方面:
个人20__年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1.20__年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20__年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20__年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
六、对于公司的人力资源建议:
1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键
2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
20__年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
人力资源工作心得
第二篇:人力资源工作心得
对于党员队伍、特别是党员领导干部的现状,任何一个关心党和国家前途命运的中国人都忧心忡忡。因此,党内外不少群众在不同场合、通过不同方式多次呼吁采取切实措施集中加以解决。最近,在十六届四中全会决定加强党的执政能力建设的大背景下,中央政治局专门开会研究在党内开展“保持共产党员先进性教育活动”,这既是党中央为加强党的执政能力建设而采取的重要措施,也应该看作是对党内外群众强烈呼声的一种积极回应,是可贵、可喜的。
然而,由于党中央早已宣布不再靠搞运动那样的方式来解决党内的消极现象,还由于这些年来党内普遍存在的政治氛围淡化、党员标准降低的问题,绝大多数党员、特别是党员领导干部已经对正面教育产生了类似“审美疲劳”那样的“教育疲劳”,因此,对于对未来“保先教育”的的难度必须有充分估计,并采取切实有效的措施防止“保先教育”落入俗套。
一要针对实际,突出重点,切莫“一把尺子量到底”、“眉毛胡子一把抓”。从总体上说,党内存在的问题包括很多方面,但是当前的重点是政治素质低下和腐化堕落,具体到一个地区还会有所不同,不同层级的干部情况还不一样。决不能照本宣科,简单地对号入座,看来什么问题都要解决,却什么问题也解决不了。前几年搞的“三讲”,上上下下都把“理想信念”、“宗旨意识”、“作风”作为重点,具体到个人,大都隔靴挠痒,避重就轻。与其这样,还不如抓住重点,切实解决问题。
第二,必须坚持实事求是,决不能以“正面教育”代替对于一些地方突出问题的揭露和处理。从前几年“三讲”的情况看,有些地方一强调“正面教育”,就回避对于具体问题的揭露和处理。对于那些公开宣扬自由化、丑化党和新中国历史的所谓共产党员,对于那些欺压百姓、横行乡里的所谓共产党员、对于那些贪赃枉法、作风败坏的所谓共产党员,仅仅“正面教育”够吗?
第三,必须严格把握标准,决不能让没认真接受教育的党员蒙混过关。三讲教育的各个环节都有严格而具体的规定,可惜,执行过程中的标准把握不严格,这些标准形同一纸空文。就说个人剖析吧,党员的心思到底用在了剖析问题,还是应付剖析?这是所有参加者心知肚明的。今天回顾总结起来,亮出的那些意见、问题,与其说是不足,不如说是“光荣的缺憾”。说到“理想信念”往往是“工作忙起来学习抓得不禁”,说到“宗旨意识”呢?往往是“下基层不多”,或者“想给群众解决问题,但碰到困难就不够执着”。说到“廉正”,往往是先申明“能够执行廉正条轨,但标准降低了,有时接受了宴请和土特产”纭纭。自我剖析如此,可难为了提意见的群众,提什么呢?某领导想干事业但“有时心急”……,某领导日理万机“可就是不注意休息”;某领导对自己要求是严格的,可就是“有时不太注意方式方法”。这样一来,非但达不到教育效果,反而还造就出一批语言专家!
最后,必须以解决了什么问题、解决了多少问题衡量教育活动效果,决不能简单以经济指标、业务工作取代教育效果,一俊遮百丑。不错,党的中心工作是经济建设,但是,这不意味着“保先教育”必须以经济建设为中心,更不能以此取代,作为衡量教育活动效果的标准。还是应该看解决了党员队伍那些问题,精神面貌发生了什么变化,这些问题解决好了,自然会促进党的中心任务完成。大家可能还记得“三讲教育”总结阶段的情况,大凡JDp增长、就业率提高、小麦高产、水稻增收、环境改善,诸如此类,统统归到教育活动名下,并以此作为应付上级的证据,其实对中央要求的教育活动认认真真搞了形式,扎扎实实走了过场,这怎么行呢
对于党员队伍、特别是党员领导干部的现状,任何一个关心党和国家前途命运的中国人都忧心忡忡。因此,党内外不少群众在不同场合、通过不同方式多次呼吁采取切实措施集中加以解决。最近,在十六届四中全会决定加强党的执政能力建设的大背景下,中央政治局专门开会研究在党内开展“保持共产党员先进性教育活动”,这既是党中央为加强党的执政能力建设而采取的重要措施,也应该看作是对党内外群众强烈呼声的一种积极回应,是可贵、可喜的。
然而,由于党中央早已宣布不再靠搞运动那样的方式来解决党内的消极现象,还由于这些年来党内普遍存在的政治氛围淡化、党员标准降低的问题,绝大多数党员、特别是党员领导干部已经对正面教育产生了类似“审美疲劳”那样的“教育疲劳”,因此,对于对未来“保先教育”的的难度必须有充分估计,并采取切实有效的措施防止“保先教育”落入俗套。
一要针对实际,突出重点,切莫“一把尺子量到底”、“眉毛胡子一把抓”。从总体上说,党内存在的问题包括很多方面,但是当前的重点是政治素质低下和腐化堕落,具体到一个地区还会有所不同,不同层级的干部情况还不一样。决不能照本宣科,简单地对号入座,看来什么问题都要解决,却什么问题也解决不了。前几年搞的“三讲”,上上下下都把“理想信念”、“宗旨意识”、“作风”作为重点,具体到个人,大都隔靴挠痒,避重就轻。与其这样,还不如抓住重点,切实解决问题。
第二,必须坚持实事求是,决不能以“正面教育”代替对于一些地方突出问题的揭露和处理。从前几年“三讲”的情况看,有些地方一强调“正面教育”,就回避对于具体问题的揭露和处理。对于那些公开宣扬自由化、丑化党和新中国历史的所谓共产党员,对于那些欺压百姓、横行乡里的所谓共产党员、对于那些贪赃枉法、作风败坏的所谓共产党员,仅仅“正面教育”够吗?
第三,必须严格把握标准,决不能让没认真接受教育的党员蒙混过关。三讲教育的各个环节都有严格而具体的规定,可惜,执行过程中的标准把握不严格,这些标准形同一纸空文。就说个人剖析吧,党员的心思到底用在了剖析问题,还是应付剖析?这是所有参加者心知肚明的。今天回顾总结起来,亮出的那些意见、问题,与其说是不足,不如说是“光荣的缺憾”。说到“理想信念”往往是“工作忙起来学习抓得不禁”,说到“宗旨意识”呢?往往是“下基层不多”,或者“想给群众解决问题,但碰到困难就不够执着”。说到“廉正”,往往是先申明“能够执行廉正条轨,但标准降
低了,有时接受了宴请和土特产”纭纭。自我剖析如此,可难为了提意见的群众,提什么呢?某领导想干事业但“有时心急”……,某领导日理万机“可就是不注意休息”;某领导对自己要求是严格的,可就是“有时不太注意方式方法”。这样一来,非但达不到教育效果,反而还造就出一批语言专家!
最后,必须以解决了什么问题、解决了多少问题衡量教育活动效果,决不能简单以经济指标、业务工作取代教育效果,一俊遮百丑。不错,党的中心工作是经济建设,但是,这不意味着“保先教育”必须以经济建设为中心,更不能以此取代,作为衡量教育活动效果的标准。还是应该看解决了党员队伍那些问题,精神面貌发生了什么变化,这些问题解决好了,自然会促进党的中心任务完成。大家可能还记得“三讲教育”总结阶段的情况,大凡JDp增长、就业率提高、小麦高产、水稻增收、环境改善,诸如此类,统统归到教育活动名下,并以此作为应付上级的证据,其实对中央要求的教育活动认认真真搞了形式,扎扎实实走了过场,这怎么行呢
第三篇:人力资源心得
人力资源管理学习心得
经过韩主任认真充分地准备,以及大家积极地配合,人力资源管理培训如期完成。通过学习,作为企业的一员,我感受很深。对什么是人力资源或人才、人才的重要性、企业如何用人以及如何进行职业规划与自我管理有了自己的认识。
人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。毛泽东说过:“世间一切事物中,人是第一个可宝贵的,一切物的因素只有通过人的因素才能加以利用”。因此人力资源是世界上最为重要的资源,也是第一资源。在我们公司每个岗位上的工人都是企业的宝贵财富,没有他们企业将无法进行安全有效地生产。从部门经理到每一个普通工人,每天都在自己的岗位上忙忙碌碌。车间主任布置每天的生产计划,合理安排人员;每个员工服从领导安排,按时完成每项任务;技术人员每天坐在电脑前兢兢业业,认真设计每个部件,绘好每一张图纸。种种现象表明人才是科技的载体,是科技的发明创造者,是先进科技的运用者和传播者。如果说科技是第一生产力,那么人才就是生产力诸要素中的特殊要素。人才不仅是再生型资源、可持续资源,而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中,人才是一种无法估量的资本,一种能给企业带来巨大效益的资本。人才作为资源进行开发是经济发展的必然。企业只有依靠人才智力因素的创新与变革,依靠科技进步,进行有计划的人才资源开发,把人的智慧能力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用,才能达到科技进步和经济腾飞。
企业必须创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境,建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才资源开发机制,吸引人才,留住人才,满足企业经济发展和竞争对人才的需要,从而实现企业经济快速发展。在我们公司有很多例子充分体现了对人力资源的重视:选拔出一批骨干青年进行专业培训作为企业的储备干部,;对工作成绩突出的员工给予物质奖励;而且每月集中给员工过生日,集体送祝福,从而营造温馨的企业文化氛围。这些细节都能掀起员工心理的涟漪,让他们倍感重视的同时,更好地去留住他们的心。
然而 “千里马常有,而伯乐不常有”,社会的普遍现象是:一些“千里马”在成其为千里马之前,焦急地等待着一个“伯乐”的出现。人才易失不易得,要使用人才,也要保护人才。能保护人才的地方,就是能涌现人才的地方。爱护人才就要有意识的培养人才。人才并非天生,而是通过自己的学习,在实践中成长起来的。自己的勤奋,再加上不断地被给予实践的机会,人才才会健康的成长。公司设立的“伯乐奖”就给“准人才”合适的“舞台”,让其施展抱负,一试锋芒。这样既能满足企业经济发展需要,又能满足人才对职业生涯开发及个人能力提高的渴求。从而最大限度地调动人才积极性,最终实现企业经济发展与人才资源开发的双丰收。
作为个人而言要本着对企业负责,对自己未来负责的态度合理进行职业规划,认识到自己的缺点并积极改正,继续发扬优点。一天下来仔细想想今天我完成了那些任务,还有哪些没完成并查找原因,积极完善提高工作效率,争取每天都有进步。希望我的2011年给力,努力奋斗,到2012年会变很多很多!
第四篇:人力资源招聘模块的工作心得
人力资源招聘模块工作心得
从2012年4月开始,我正式接触招聘工作,因为自己对人力资源管理工作有一定的兴趣,也想在人力资源这个领域有所发展,希望自己能够给公司出一份微薄之力!
我本来以为招聘是一项不困难的工作,但是,事实证明我是错的,招聘工作的容易程度取决于岗位的性质,我负责的招聘岗位属于中低端的职位,公司是生产销售型企业,主要以生产和销售为主的,销售业务员压力很大、生产线普工工作内容枯燥且繁重,这两个岗位的人员具有流失率高和不稳定的特点,而且应聘者对于销售岗位有主观上的排斥性,这给我们的招聘工作带来了一定的难度,并不像我预期的那么顺利。
我们在进行招聘工作之前,首先要对公司情况有基本的了解,这样才能清晰地向应聘者介绍公司,然后要熟悉所招聘的职位的岗位职责、工作内容、薪资待遇、工作时间等现实情况,这是开展招聘工作的基本前提,最后,要明确我们的招聘渠道,这是招聘的敲门砖,没有有效的招聘渠道,工作是难以进行的,目前,我们主要以网络招聘和地方人才市场为主,开通了青海人才网和58同城的招聘渠道,工作正在逐渐步入轨道中。
从现在的工作中我总结了以下一些情况:
一、分析招聘对象。进行招聘前,我们首先要分析哪个群体会更容易接受这
个岗位,由于职位低端,像销售业务员岗位,本科以上学历的应聘者邀约成功的机率相对来说会比较低,所以,我们在邀约的时候,会更倾向于中专毕业、大专毕业的应聘者,有针对性的邀约会提高工作效率,减少招聘成本。像生产线普工,我们更倾向于州县初高中毕业生。
二、招聘渠道的有效性。每个招聘网站的优势不同,所吸引的群体不同,因
此我们要根据岗位性质对招聘渠道进行有效的筛选,控制招聘成本,对招聘网站事先要进行全面分析,开始只是青海人才网套餐,但发现,不能满足需要,所以后期就又开通了58同城招聘套餐。
三、确定招聘目标。没有目标的招聘就像没有舵手的船,没有方向,招聘要
有整体目标和细化目标,结合现实情况,制定一个季度或半年的招人计划,然后 1 再细化到每一天每个星期每个月,稳中求进,但目前来说,我觉得我们订的目标不符合现状,我们采取的是搜索简历和主动投递的简历相结合的方式,由于每天投递的简历数和可以搜索的简历数并不在我们的控制范围内,也没有一个具体的数目,所以会造成每天的简历数时多时少,总体上是达不到每个星期规定的量,因此在月结增员的时候,是与我们预期的有一定的差距。
针对以上情况,我想可以在这两方面有所改进:
一、拓宽招聘渠道。目前是以网络招聘为主的招聘方式,可以考虑直接
与学校合作招聘,既可解决学校就业问题,又可以解决我们招人难的问题,但是与学校直接合作存在弊端,必须慎重进行,事先对学生进行就业辅导,要注重对学生心理变化的观察,而且对学生要进行相应的安抚。
二、心态的调整。这个模块的工作是一场长久战,我们必须经得起时间的考验,耐心应战,保有那份工作的冲劲和激情,才能把这个模块的工作持之以恒的干下去。
这一年多的招聘工作给我带来了不少心得体会,让我意识到我们招聘的工作就好像是一份推销工作,推销自己的岗位,销售工作的第一点也是最重要的一点就是要绝对信任自己的产品,也就是说,面对应聘者的问题,我们要坚定地认为,这份工作是能给应聘者带来效益和发展的,只有这样,我们在邀约应聘者的时候,才能更好地提高成功率。也让我认清自己在招聘工作的不足,不够耐心,而且也没对这个项目做出多大的贡献,未来我希望我能继续完善自己的工作,加强沟通,锻炼自己的工作能力。
2013年5月17日星期五
冶金山
第五篇:人力资源总监心得
人力资源总监的一点心得
想起当年,给部署上课时的一些主题,也不知是否有抄袭之嫌,关键看是否行之有用,怕往后忘了,简单作个记录。
1.管理的秘诀——把人当人看。老板主管往往把人当打工者,当手下,当工具,当机器,甚至于当牲畜,只按自己意愿去管理。其实应多设身处地换位思考,俯下身段倾听心声,这样会更融洽更和谐更有效。
2.人际交往的秘诀——对人好一点。如果还有什么补充的话,就是再好一点,更好一点。
3.人力资源的晋升之道——脑袋决定屁股:发挥脑袋的聪明才智才能得以晋升;屁股决定脑袋:职务位置往往影响着立场和格局。
4.只有脑袋和口袋里的才是真的——职场上,有人为争职务,有人争宠幸,有人争地位,有人争平台,有人争出差,有人争悠闲……其实,只有自己的才是真的,也就是应该争脑袋上的丰富和口袋里的丰满才是自己的,别人拿不走。5.老板对你有多好,关键指标是看他给你有多少。
6.不同的声音更有价值——相同的声音只有在表决差票时有意义,往往穿上皇帝的新装,带来虚荣,自以为是,孤注一掷,四面楚歌。不同的声音虽然听起来不舒服,但往往更有价值。所谓良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,就像指出皇帝没穿衣服那个小孩子无忌的童言。
7.做事一阵子,做人一辈子。人离开了,人死了,无外乎留句口碑——这人还行,也算无憾。往往今天的下属有一天成为上司,甚至贵人,所以不要骄横跋扈,颐指气使。8.掌握规律比学习知识更重要,透过现象看本质。与人交往尤其是上司的承诺,不仅听其言,更要观其行。
9.为自己而努力——学习工作努力奋斗,不要只是为了谁,哪怕是为了祖国为了人民为了党,为了家人为了朋友为了公司,最终一定要为了自己,至少有为自己的部分。虽然难听,但是管用,连自己都为不好,为了别的那么多,本末倒置,有一天会委屈伤心悔恨至极。尤其在这个物欲横流物质至上的时代,首先为了自己,然后激发自己的斗志,会提高取得成功的几率,即便失败,也算尽力,败得无冤。至于如何表述,如何包装,那是战术问题。就像大贪官往往大反贪一样,他首先为自己,哪怕心里不愿反贪仍然大喊肃贪,也仍旧是为了自己。被抓了,也就认了,不冤么。
10.世界上好人多,不代表你遇到的就一定好人多。谈钱伤感情,伤得市侩,君子爱财,取之有道;谈情伤钱,进而伤身,进而伤心,伤得反目成仇有之,伤得郁郁寡欢有之,伤得出家离世有之,伤得悲苦。凡事,先以理性的利益垫底,再用感性的交往去丰富。有之,更精彩;去之,仍可活。
11.人与人有很多种关系,但(职场上)归根结底只有一种关系——主动与被动。恰似无形的气场,或似笼罩的小宇宙。他主动,你被动,你求他,你听他差遣,你不得不服他;他被动,你主动,他求你,他听你建议安排,他不得不舍不得你,虽然其实是舍不得你离开后他损失的利益。未必上司就一定主动,好部署人人抢。未必老板就一定主动,小三手里有他的裸照。未必有钱就一定主动,咱不向他借钱。未必当官就一定主动,纪委已经装着开始稍微为民做主了。
12.欺软怕硬是动物的天性,人也是动物,只不过是心眼更多的动物罢了。所以若想不想被欺负,除非你足够强大。当你强大了,依然也是欺软怕硬的动物。难不成要欺硬怕软,往往是迫不得已,或者装模作样。
13.就业的考虑次序:生活的城市→行业专业→老板师傅。任何城市或地方,几乎都有你发挥的行业,先确定想要生活的地方,这里的爱情友情亲情别的地方难以复制,尤其是亲情。选对生活地点,人脉情感可持续发展;选对行业,专业技能可持续发展;跟对人,职场可持续发展。
14.主管的发言次序。先听部署发言,最后总结的,大家知无不言言无不尽,团队精神好,达成的结果≥主管决策。主管先发言的,然后邀请部署发言的,基本上难以听到不同的声音,尤其是反对的声音,久而久之,容易形成一言堂,马屁课,达成的结果≤主管决策。因此,看一个团队,只要看看发言次序就可窥见一斑。
15.人力资源主管的职责不是通过降低员工个体薪酬福利,达到降低总体人工成本以换取老板的信任和回报。其重要职责就是通过改善人力资源开发利用方案,降低单位人工成本,提高个体福利待遇,实现企业员工社会的共赢。不要总想着从山下挑一担水爬到山顶去浇花,这就好比大家辛辛苦苦工作挣钱盈利然后纳税一样,辛苦的不是政府,而是劳苦员工,应该在挑水的过程中给点水喝,不要让其口渴,必要时洒点水浇一浇沿途的花朵。
16.机制比制度重要。公司规定8点上班,经理每天迟到半小时,主管没辙,除非你有备胎或者更好的选择——此为竞争机制。如果有一位副经理,每天提前半小时上班,经理的位子自然不稳,乖乖地按时上班甚至提前上班,因为竞争。同样的规定同样的人,因为不同的机制导致不同的结果。因此,机制比制度重要。17.大学里如果不考研考博,那就谈恋爱吧。特指好好经营的爱情,不是玩玩的那种。大学里谈恋爱有着社会无法比拟的优势。大学里的竞争对手一般为同学,之间的差距不甚明显,尤其是物质分化不像社会那么明显。她把你同其他男同学相比,是否品德好,是否有才气,是否长得帅,是否有潜力等。如果到了社会,作为初出茅庐的你,竞争的对手都是老手,他们有房有车有经验有积蓄有泡妞经验,往往处于劣势,此时的品德才气相貌潜力等容易被巨大的物质差距冲垮,因此才有人说宁愿坐在宝马里哭,也不愿坐在自行车后面笑。大学里选择面宽,相对平等,恋爱成本还比较低,几十块就可以搓一顿,几块钱就可以看场电影。社会上,尤其个别行业里,性别比例严重失调,未婚的不多,遇到的可能已经订婚了,还没定婚的可能也看不上……
18.恋爱时不要光注重优点,别相信爱你一万年,因为这些可以作秀。多关注他/她的过去,成长环境、恋爱史、奋斗经历等,因为这些改变不了。恋爱时相当于优点展示比赛,因为优点的吸引而结婚;结婚后则逐步发现缺点,因为缺点的不能容忍而离婚。这年头,结婚不难,难的是不离婚。(未完待续)