工作交流心得体会

第一篇：工作交流心得体会

篇一：教师经验交流活动心得体会

教师经验交流活动心得体会

虽然这次交流的时间很短，却让我受益匪浅，深深的被老师的教学魅力所折服。不仅仅改变了我对教育的认知，而且还让我了解了如何才能当一名优秀教师，去更好的教育学生。

那么如何才能成为一名优秀的教师呢？

1)做一名亲切幽默的教师

2)做一名能吸引学生的教师

一名优秀的教师还必须学会如何去吸引学生的注意力。例如在讲乡土语言课程时，按照我的读书经历来看，老师往往就教学生如何念拼音，如何去读字，一遍一遍的读你就会记住，或者再组组词，但是这样往往比较枯燥，无法激起学生的兴趣，特别是上到课程的后半段，学生往往会分散注意力，学习的效率不高，而陈教授的做法给了我很好的启发。她习惯在下课前与学生做互动，一起来猜谜语，这可不是普通的谜语，而是由台湾当地方言构成，它的谜底也是方言而且还涉及各个方面，有关于台湾历史方面的，也有关于台湾当地生活特色的，没有一

定的知识储备，和对台湾的了解，还真答不上来。我认为这样的互动形式很好，一般老师就连下课前的几分钟也不放过，为的是尽量多塞给学生一点知识。陈教授的这种方法不但抓住学生的心，激发学生去动脑，回忆学过的知识，而且还可以加深学生对自己故乡台湾的了解，传承台湾文化。

3)做一名善解人意的教师

一名优秀的教师必须是一个善于把握学生的心理。譬如说，江教授的教育概论课真可谓神奇，我们都快真的相信江老师就是一个神人。他通过讲故事与他人的经验来教育启发我们，以问做答的形式展开整个教学。首先，他列举了许多有关教育的问题，如“你理想的学校是什么样的？”，“学校在社会中的作用是什么？”，“在学校里有没有发生令你难忘的事？”等等，每一个都与我们息息相关，而且值得我们思考。但是江教授神的地方不在他提的问题勾起了很多学生的回答，而神在无论学生回答什么，他总有材料来论证那位学生的观点，仿佛他早就摸透了学生的心理，知道学生在想什么。而且每个实例都非常贴切同学的观点。例如讲到学校对社会的影响时，有学生回答使学生社会化，江老师便举了这样一个例子：三个成绩优异的孩子去老师家做客，却不懂基本礼仪，嫌弃老师辛辛苦苦做的饭菜，嚷着为什么不叫肯德基，私自闯进老师的卧室翻看东西等等，反应了现在学生普遍存在的一个现象--成绩虽好，但人际交往能力为零。江教授的故事个个新颖，具有诱惑力，却又发人深省。让人在听故事的过程中渐渐了解社会，懂得教育的重要性。原本理论化的教育课，变得形象生动接近生活，让人全然感觉不到时间的流逝。要做到这点，不仅需要充分的课前准备和渊博的知识积累，更需要长久教学经验和对学生心理的了如指掌。只有了解了学生的心理，才能更好的去传授知识，去塑造学生的人格。

篇二：最新外出学习交流工作心得体会

最新外出学习交流工作心得体会

学经验，找差距，谈打算 xxxx日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。

总结为以下几点感悟： 感悟一：热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。

1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事

是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧!

2、管理成本少、效率高 武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何?这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗?

3、与甲方合作默契 记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(武汉市第二医院)，进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微;二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

4、切实可行的管理机制 更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开

始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。

5、创新意识强 创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业 员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他们对企业的忠诚吗? 感悟三：内容丰富 外出参观考察时间虽短，但安排紧凑，主题鲜明，突出了交流学习的主旋律。感悟四：形式新颖 大家互比互学，领略了工作的亮点，外出学习，把目光投得更远，奔赴兄弟单位学习，做到了相互交流，远近结合。感悟五：气氛热烈 各个单位一起交流的人员都怀着饱满的热情，通过参观学习，共谋发展，共商大计，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。我认为，我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别人的成功做法，而应该更重要的是学习他们的先进理念、主动精神、人文理念和敢为天下先的创意，这应才是此次学习交流的根本。因此，我们应只有从这些方面入手来不断深化自己本次学习交流的认识，并不断的落实到具体工作之中去。

总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。篇三：年轻干部工作交流心得体会

年轻干部工作交流心得体会

参加本季度的年轻干部工作交流会以后，通过学习他人的经验和反思自己的工作历程，我认为我们可以从职业精神锻炼入手，对自己与事业进行合理的规划设计，争取更快更大的进步。

一、树立正确的职业理想。我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。拿我自己来说，临近大学毕业的时候，正好有选调生报名考试的机会，抱着“去见识下也好”的想法报名参加，当时还没有认真思考自己是否适合这个职业，也没有考虑过如何去面对走上工作岗位后的一切，然后一步步走到了现在。也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有些出入，但是既然从事了现在的职业，就应该调整心态，从职业本身出发、放眼社会利益，为自己设立适当的职业理想。树立职业理想，不外乎维持生活、完善自我与服务社会三个方面，从这三个方面进行认真的思考，寻求自己所希望达到的高度和目标。这是解决我们为什么而工作和将要到哪里去的问题，应该尽早地设计好。

二、树立良好的职业责任感。相比于其他行业，我认为公务员这个职业的责任应该要更重大，特别是社会责任。我们在工作中处理任何问题不仅仅是需要对上级和自己负责，更是要考虑到你这一行为给社会或者说在你影响的这个圈子内带来的“蝴蝶效应”。在工作交流会上，陈章述同志提到了曾经由于一个疏忽，将我县的工业税收由千万级变为了万元级。尽管这可能只在当时算闹了个小笑话，却是从一个侧面告诉我们：你的一个不小心很有可能就会变成影响单位、影响我县发展形象的大事。因此无论是从小到接一个电话也好，还是大到独当一面、全面规划统筹也好，都要尽心竭力，以高度的责任心和责任感去完成。

三、树立良好的职业作风。职业作风是职业精神在我们职业生活中的习惯性表现。在第三季度的工作通报中，鲁部长提到了诸如工作不深入、不踏实以及怕苦畏难等不良的作风，这些算是一种通病，几乎随处可见。从我们平时的日记月研季结的情况也可以反映出这一点，不敢武断的说那些执行不力的同志工作作风就不扎实，但是至少观察得到那些总是排在优秀行列的同志在平时工作中总是积极进取、兢兢业业的。这是一种作风，也是一种态度，可能有时候会对组织上的安排有不理解或者抱怨的时候，但是既然作为工作安排下来，我们就应该以成熟的态度去面对，尽自己的能力去做好。良好的作风是可以相互教育、相互感

染的，80后的年轻干部普遍的学历较高、年轻有冲劲，在职业作风上应该不输任何人。

从敬业、勤业到创业、立业，是一个成长和积累的过程。曾部长的总结讲话是对我们的激励和鞭策，而且很有针对性。有使命感、善沟通、管理好情绪和脚踏实地，这四点既含职业技能，又含有职业素养。有句话叫“商场如战场”，我们的职场同样也是战场，走上工作岗位的80后年轻干部，应该尽快地成长成熟起来，保持高度的职业精神，在实现自我价值与社会价值上争得双赢。篇四：工作交流会心得体会

年轻干部工作交流会心得体会

一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则，即动笔前有“信心”，平时阅读、收集有“耐

心”，下笔要“细心”，复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。

第二篇：班主任工作交流心得体会

班主任工作交流心得体会

------今朝花更红

室外悦耳清脆的鸟鸣和学子整齐有力的读书声相互映衬彼此和谐，校园充满生机活力。刚去班上巡视回来的我内心既踏实又欣慰：学生专注听讲，认真记录；老师有序讲解，耐心指导。教室里静默却蕴藏着无数美。入学至今，身为班头的我每天忙碌而有序的做着各项工作，细致的留意，小心的观察，暗暗的揣测，一颗心如那翱翔在苍山之巅的老鹰，时而高瞻远瞩，时而体察入微，有时很累，却自有一种摇曳生姿悄然绽放的快乐。怎不令人俏然含笑垂首自美呢？课堂井然有序，学习你拼我赶；寝室悄无声息，学子严守班纪；饭场秩序井然，干部时刻督察。关键是自己点点滴滴的成长，一步步从懒惰到勤奋，从被动到主动，从随意到计划，从盲目到理智，班级的管理慢慢的一步一步的向上伸

展着。

改变是那么偶然又是那么必然。原先和学生刻意保持距离，总害怕他们看透我的策略，结果我埋怨学生的不知体贴，学生敌视我的故作姿态，关系僵硬到了彼此谁都不给谁好脸色的地步，为此心伤痛苦。偶然的那次，班里的女同学去医务室看脚回来，一瘸一拐的走到寝室门前，我出来蹲下看着她又红又肿的脚趾头，给她建议说每天记得抹药之前先用开水清洗消毒，效果更好。一句无心的话她竟然哭了，我很是莫名其妙，连忙安慰她不着急，结果第二天有人写信给我说看着灯光下我的脸，感觉很像妈妈。这件事给了我很大的震动，原来给他们细心的爱，就可以接近他们，打开彼此交流的大门。以后我就有点留意他们的言行举止，寻找契机接近他们，和他们没话找话说，他们也很乐意的向我坦诚心扉，在学生心目中树立了威望和信任，工作开展轻松多了。

改变是那么必然又是那么偶然。班级建设曾经最让我烦恼的就是班干部的管理了。以前认为学生都大了，自觉意识很强，也就没把干部看的太重，结果卫生没人打扫，课堂纪律涣散没人出面负责，学校集体活动很少人参加，碰了一鼻子灰之后才晓得干部要多重要有多重要，只是那时候班级的班风已经形成，什么事情都不太积极，在扭转很是费劲也没成效。就那样走着扭转着，累死了。现在带班先选自我能力强有号召力的干部，制定严密的班级要求，一边培养着一边观察着，一边鼓励大胆工作，一边严格要求。同时灌输他们团结协作意识和班级体荣誉观，实施以来工作简单多了。

但是如何让班级形成竞争氛围，养成活而不乱，严而不死的班风班貌，我心里还没一点谱，但是班级现在却急需这种氛围，大家给点技巧吧。

第三篇：年轻干部工作交流心得体会

参加本季度的年轻干部工作交流会以后，通过学习他人的经验和反思自己的工作历程，我认为我们可以从职业精神锻炼入手，对自己与事业进行合理的规划设计，争取更快更大的进步。

一、树立正确的职业理想。我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。拿我自己来说，临近大学毕业的时候，正好有选调生报名考试的机会，抱着“去见识下也好”的想法报名参加，当时还没有认真思考自己是否适合这个职业，也没有考虑过如何去面对走上工作岗位后的一切，然后一步步走到了现在。也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有些出入，但是既然从事了现在的职业，就应该调整心态，从职业本身出发、放眼社会利益，为自己设立适当的职业理想。树立职业理想，不外乎维持生活、完善自我与服务社会三个方面，从这三个方面进行认真的思考，寻求自己所希望达到的高度和目标。这是解决我们为什么而工作和将要到哪里去的问题，应该尽早地设计好。

二、树立良好的职业责任感。相比于其他行业，我认为公务员这个职业的责任应该要更重大，特别是社会责任。我们在工作中处理任何问题不仅仅是需要对上级和自己负责，更是要考虑到你这一行为给社会或者说在你影响的这个圈子内带来的“蝴蝶效应”。在工作交流会上，陈章述同志提到了曾经由于一个疏忽，将我县的工业税收由千万级变为了万元级。尽管这可能只在当时算闹了个小笑话，却是从一个侧面告诉我们：你的一个不小心很有可能就会变成影响单位、影响我县发展形象的大事。因此无论是从小到接一个电话也好，还是大到独当一面、全面规划统筹也好，都要尽心竭力，以高度的责任心和责任感去完成。

三、树立良好的职业作风。职业作风是职业精神在我们职业生活中的习惯性表现。在第三季度的工作通报中，鲁部长提到了诸如工作不深入、不踏实以及怕苦畏难等不良的作风，这些算是一种通病，几乎随处可见。从我们平时的日记月研季结的情况也可以反映出这一点，不敢武断的说那些执行不力的同志工作作风就不扎实，但是至少观察得到那些总是排在优秀行列的同志在平时工作中总是积极进取、兢兢业业的。这是一种作风，也是一种态度，可能有时候会对组织上的安排有不理解或者抱怨的时候，但是既然作为工作安排下来，我们就应该以成熟的态度去面对，尽自己的能力去做好。良好的作风是可以相互教育、相互感染的，80后的年轻干部普遍的学历较高、年轻有冲劲，在职业作风上应该不输任何人。

从敬业、勤业到创业、立业，是一个成长和积累的过程。曾部长的总结讲话是对我们的激励和鞭策，而且很有针对性。有使命感、善沟通、管理好情绪和脚踏实地，这四点既含职业技能，又含有职业素养。有句话叫“商场如战场”，我们的职场同样也是战场，走上工作岗位的80后年轻干部，应该尽快地成长成熟起来，保持高度的职业精神，在实现自我价值与社会价值上争得双赢。

第四篇：班主任工作交流心得体会

班主任工作交流心得体会

5月11日，我校举行了优秀班主任经验交流会，本次交流会共有五位班主任介绍了工作经验，我受益匪浅，她们先进的管理和丰富的经验，值得我们每位老师学习。在此，我就谈谈自己学习后的一点体会。平日里埋头苦干，自以为兢兢业业，无私奉献，殊不知班主任工作有这么多的学问，这么多细节要注意。通过交流会，我对班主任这一工作有了新的认识：

一、用真爱来感染学生

每个学生的人格尊严是平等的，要像一个真正的朋友一样，重视他，欣赏他，倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦，被尊重是每个人内心的需要，也是学生进步的内在动力。如果说理解学生是教育的前提，那么尊重学生则是教育获得成功的基础。以一颗平等、真诚的心，关心爱护学生。

二、认真了解每一位学生，制定个性化的教育方案

学生与教师相处的时间很长，俗话说得好“一日为师，终生为父。”作为一个合格的教育者，应该充分了解你的每一个学生，通过周老师的介绍，我感到了解学生是班主任工作中重要的一环，了解学生是班主任开展工作的前提，这就要求班主任要有敏锐的观察力，多方面地去了解学生。对于学生的家庭状况，个人兴趣爱好，优点特长、与同学的人际关系做到心中有数，知己知彼，百战不殆。班主任要充分了解每个孩子，根据每个孩子的特点制定个性化的教育方案，做到因材施教。

三、参与到学生活动中，做学生喜爱的班主任

魏老师对这点很有见解，她的经验是，班主任要获得学生的认可，就要坚持模范带头，要求学生做到的自己首先要做到，要深入到学生中去，参与学生活动，要注重情感交流，乐于为学生服务，解决问题。在与学生交流谈心时，要耐心聆听，不要随便打断学生的对话。试着站在学生的立场考虑问题，要学会用爱心、耐心、细心来教育学生、关注学生的成长。深入学生日常生活，充分的了解学生，真正做学生的良师益友。

四、培养班干部，实现学生自我管理

这一点田老师做的很好。要带好一个班级，不怕有后进生，就怕没有得力的班干部，一个好的班干部核心一旦形成，就能使一个松散的班级变成一个团结、坚强的集体。让学生管理学生代沟少了，学生的管理方式更适合学生的心里需求，班干部就是起带头榜样作用。班干部的才干不是天生就有的，而是从实践中锻炼出来的。作为班主任就要有意识地培养他们，既要向班干部传授方法，又要给他们提供锻炼的机会。让他们逐渐适应这一角色，更好地辅佐老师管理其他学生。但要注意让其管理班级事务，并不是班主任完全撒手不管，班主任要定期对班干部进行工作检查和总结，对表现好的班干部及时表扬，对有缺的及时指正并加以鼓励。只有这样班级和谐氛围才浓厚，学生在此环境中才能健康快乐成长。

“听君一席话，胜读十年书”。在班主任的经验交流会上，我聆听着老师们的经验介绍，我深深地认识到教育是一片浩渺的海，博大、澎湃，而又精深。班级管理不仅是技术、技巧，更是一项综合艺术，是一门科学。班主任工作无所谓惊天动地，面对的都是一件件平凡小事。教师是绿叶,有了爱,才能一生与花相伴；教师是春风，有了爱，小草才能绿遍原野；教师是雨露，有了爱，生命之树才会常青„„作为班主任，我会热爱工作，热爱孩子，律己修身，终身学习，做好工作的一点一滴，才能春风化雨，润物无声，催开百花竞芬芳。这是我学习的心得，更是我未来工作的指针。

第五篇：辅导员工作心得体会交流材料之三

辅导员工作心得体会

专职辅导员对电大来说是一个新的偿试，作为电大的专职辅导员，对辅导员的工作程序经过了从知之甚少到较为熟悉的一个过程。自2004年秋担任电大开放教育辅导员以来，在教学处、教务处的指导下，经过不断的学习和实践基本掌握了一个辅导员应该如何做和怎样做，才能算一个称职的电大辅导员应有的基本功。

一、认真学习，努力提高自身素质，充分发挥桥梁和纽带作用 辅导员是开放教育的具体组织者和管理者，是学校与学生联系的纽带，学生入学后第一个认识的就是我们辅导员。我们对开放教育知识点的掌握程度直接体现了学校的服务质量。为此，我们要熟悉本专业的教学计划，接新班后就要根据教学计划，按排好每学期要开设的课程，并征得教务处的认可，这样才能做到心中有数，有条不紊、按步就班地进行课程注册、教材征订计划的上报工作。我们还要熟练掌握如何上网、发邮件、发信息；如何登陆三级电大在线，如何在网上搜查资料。熟知电大网页，无论我们在学校，还是在家里、在菜场，只要学生有电话来询问，我们都会不厌其烦地一步一步地告诉他们如何注册、登陆三级电大在线，如何网上答疑等等。只要是学校要求的，学生需要的我们力求尽快学会，尽快掌握。

二、坚持以学生为本、全心全意为学生服务

作为辅导员首先要做好学校要求的常规工作，如：

1、开学初的学籍异动、课程注册、上报毕业生名单；学期未形考成绩的上报、复习资料、考试条及时发放等工作；其次就是经常与任课老师、有关科室老师联系，交换信息；对于老生，特别是到最后一个学期大部分学员即将毕业时，我们工作的越仔细，学员的毕业率就越高，这就要求我们辅导员掌握班上每一个学员成绩状况，如：过了多少门，还有几门没有通过，什么原因，在开学初就要搞清楚，等到毕业审核不通过就太晚了，这样不仅仅耽误了学员毕业的时间，也浪费了学校的资源，还可能弄得学员与老师、辅导员；学员与要性。在整个成绩中它好比是工厂企业管理中的安全、质量指标，在年终评比中的一票否决。

3、介绍三级电大在线的注册的有关情况，如何登陆辅导员主页。

4、介绍一下学习方法，5、选举班、组长建立班委会。第三就是与学员的联系要及时、准确，为学员提供必要的学习服务；及时发放各类通知、资料和作业，督促学员按时完成作业等。众所周知，开放教育的学员，文化程度参差不齐，来自各个不同的岗位，特别是建筑施工管理专业的学员，经常在外地施工，长期不在本市。按时上课几乎不可能。解决这个问题不仅要与其本人保持经常联系，互相沟通。还要掌握其家庭成员的联系方式，并经常和其家属联系。不仅如此，在开学初期就不断灌输这样一个理念“来电大学习，就好比接了一个100万元的工程”，对一个100万元的工程都不重视的人还能做成什么呢？

在帮助辅导学员的同时，也不断丰富和充实了我们自己，在今后的工作中我将会不断地学习，更好地工作，努力扮演好辅导员这个角色。

2010.3.10.