关于人力资源管理工作的几点体会

一、要创造环境、塑造队伍

人力资源部门相对独立于其他部门，但实际上人力资源部门所管的事情都是面向所有员工的，影响到生产、经营以及整个公司发展。因此做好人力资源工作，必须得到各部门的支持。

人力资源管理的职责，可以用“两个一种”来概括，即：创造一种环境，使员工能够自觉高效地完成工作任务;塑造一支队伍，为企业经营发展提供最优的人力资源保障。所谓创造一种环境，就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系及企业文化等手段，创造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。塑造一支队伍，是要根据企业经营战略的要求，塑造一支能够完成企业经营战略的专业化员工队伍，具有特别战斗力的高效精兵队伍。

二、要熟悉情况

人力资源管理必须要熟悉行业基本情况、公司的整体运作及各项业务流程等，了解人员组织情况、企业的发展阶段和发展战略等。总之，要做到对公司的全面情况“如数家珍”。

三、要有“系统性”

人力资源管理体系是一个大的系统，做各项工作时要考虑系统性，要进行系统思考。企业的许多方面，如战略管理、绩效管理、薪酬体系设计等，都是相对独立的模块，不能成为一个互动的体系，有的甚至自相矛盾。做人力资源工作要把每个模块做成一个系统，才能有效果。例如搞企业文化建设，只搞一次活动，不可能有效果，只有从理念层、制度层、行为层等几个层面系统考虑，共同推进，经过一定的时间，就可以见到一定的效果。

四、要有“规划性”

不管理企业发展到什么阶段，必须制定人力资源战略规划，理清工作思路，正所谓“思路决定出路”，如果思路不清晰，不可能做好工作。缺乏人力资源战略规划，严重阻碍了企业发展战略的实现，陈旧的管理观念使企业的人才开发只停留在现有水平上，不能挖掘人的潜能，不能调动员工的积极性和创造性，对企业发展极为不利。

五、要有“灵活性”

要“思方行圆”，规章制度要不折不扣的执行，但不等于没有灵活性。古人说得好：“水至清则无鱼”，管理的最高境界不是完美，而是有残缺的，如何做到既不违反制度又把事情圆满做好，这需要技巧，也是一门艺术。