关于对农村信访工作的体会[5篇模版]

第一篇：关于对农村信访工作的体会

关于对农村信访工作的体会

近日，中共中央办公厅印发了《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。作为一名信访工作者，我对该《工作规则》进行了认真地学习，也由此产生了一些关系到实际信访工作的思考。

xx区地处城郊结合部，从近年来的信访举报情况来看，农村信访问题仍占受理信访总量的90%以上，并呈现多样化的趋势。因此，如何化解农村信访矛盾,维护农村的社会稳定，促进农村各项事业的发展，是当前做好信访工作的重要课题。结合《工作规则》中关于畅通检举控告渠道、严肃查处诬告陷害、坚决防止“灯下黑”以及充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用等重要论述，对于如何解决农村信访问题我有如下几点想法和建议：

一是加强农村基层组织建设，完善权力运行机制

大量的信访矛盾大多发生在农村基层，能不能把矛盾化解在前、化解在小、化解在始发地，主要取决于农村基层组织的凝聚力、战斗力和化解矛盾的能力。因此，要加强农村基层组织建设，把自身素质较高、有一定威望的人员充实到村干部的队伍当中，制定和完善权力运行机制和干部考核机制，确保基层干部能够正确行使手中的权力，以能否为群众服务、为群众办实事办好事作为干部考核的重要标准。基层干部要严格要求自己，要求群众做到的，自己要带头做到、做好。这样，干群鱼水关系才能建立起来，干部在群众当中的感召力和凝聚力才能增强，才能处理好农村各方面的矛盾问题。

二是强化矛盾纠纷排查调处，把问题解决在基层

农村的信访问题，大多数都是基层的矛盾纠纷没有妥善解决而引发的。因此，要从最基层抓起，从源头上抓好矛盾纠纷的排查调处工作，防止小问题激化成大矛盾，小纠纷激化成大信访。基层纪检监察机关要加大初信初访办理力度，创新工作方法，化解重复、越级访等疑难问题。一是重视群众的初信初访问题，对群众合理的要求，应及时给予解决;对于群众提出的一些不合理的要求，要正确教育和引导群众，不能乱承诺或敷衍了事;对于一些应通过法律渠道解决的问题，要讲明情况，引导群众依法解决问题。二是加大初信初访问题的办理力度，提高初信初访一次办结率。针对初信初访问题，要尽力做到受理快、查处快、反馈快。三是针对已经发生的重访、缠访、闹访等复杂信访问题，要在充分调查的基础上，对反映的信访问题，通过公开的形式使事件的真相呈现在群众面前，用客观事实化解群众疑虑。

三是建立长效公开机制，加大监督检查力度

一是持续加强政务公开，涉及土管、计生、社保、民生、农业、合作医疗等事关民生方面的事项，要将办事职责、依据、条件、程序、办结时限以及办事结果、服务纪律等内容全面向社会公开，方便群众办事。二是在已建立的村级制度基础上，进一步健全完善和细化村级规章制度，使村务公开更加规范、有章可循，充分发挥村民监督委员会的作用。加强村政务、财务、重大事项决议及村干部个人行为等方面的监督，防止村干部在村务公开中独断专行、以权谋私。三是纪检监察部门加大对教育、医疗、卫生、人事、执法等关系民生问题的部门机关工作作风的监督检查力度，不断纠正各类行业存在的不正之风。

四是继续整合办案资源，切实加强各部门协作

加大纪检监察机关内部协作、纪检监察机关与相关执纪执法部门协作和区、镇街两级联动，整合办案资源，强化执纪审查调查工作合力，充分发挥办案协作区的作用，加强纪检监察机关与协作区的联系与协调。与公安、检察院、司法、审计等部门协调配合，建立经常性的联系协调机制，加强协作，密切配合，把握好各部门自身的工作定位，既不越位，也不缺位，提高跨界信访举报案件处理效率，降低重复上访比率，不断增强反腐败工作合力，共同推动我区反腐败工作深入开展，取得新的更大的成效。

五是加大执纪审查调查工作力度，解决信访突出问题

纪检监察信访举报工作是群众反映诉求的重要渠道，也是群众支持和参与反腐败斗争的重要途径。群众反映的领导干部违纪违法问题，特别是基层领导干部严重侵害群众利益的热点、难点问题，纪检监察机关要履行职责坚决予以查处，依法严惩，决不姑息。要进一步畅通信访举报渠道，始终把维护群众利益作为信访举报工作的出发点和落脚点，充分发挥执纪审查调查的治本功能，加大执纪审查调查工作力度，妥善解决信访突出问题，加大自办信访案件力度，认真筛选问题线索，及时把问题查清，处理到位，不留隐患，以党风廉政建设和反腐败工作新成效取信于民，切实减少农村信访事项的发生。

第二篇：本人对信访工作的体会

本人对信访工作的体会

近年来，随着我县社会经济的不断发展，城市建设步伐的逐步加快，国家土地政策宏观调控的影响，涉及违法占地、土地征用、征地补偿、权属纠纷等方面的问题也相对突出，涉及土地方面的信访事件也相对增多，这些矛盾若不能得到妥善处理和及时解决，往往会引发一些群体性事件，对社会稳定及部门形象、政府声誉等方面产生负面影响。近几年来，我们注重在这些方面做了一些工作，也取得了一定的效果，回顾和反思这方面的工作，我们也有很深刻的体会。

体会一：认识到位，思想重视是做好信访工作的前提和基础。

在处理信访事件的工作实践中，我们深深感觉到，每一起信访事件的发生，都是因一些小事、具体的事和单个的事得不到及时公正和妥善的处理而引发的。所以，思想上的认识到位，重视到位，显得尤为重要。我们在分析和研究处理这些信访问题中，始终给大家灌输一些思想，始终绷紧这根弦，抛开大道理不说，我们觉得：

1、处理好信访事件，能够更好地提升单位和部门的形象，增强单位的荣誉感。

2、处理好信访事件，能够更好地节省财力、物力和精力办其他的事，不影响和耽误单位的工作。

3、处理好信访事件，能够更好地增进感情、加深沟通，增强开展其他工作的群众基础，增强群众的信任感。

4、处理好信访事件，能够发现和找出我们部门工作的不足和差距，提高自身的工作水平。增强大家对信访工作的高度重视，“信访无小事”，耽误不得。

体会二：掌握信息，及时处理，讲求方式是解决信访问题的有效途径。

1、抓住一个“早”字。就是在平时的工作中，我们注重了解和掌握群众对国土工作的反映，及时捕捉信息，化解矛盾，真正立足于“抓早、抓小、抓苗头”，把问题化解在萌芽状态。如：为了控制住我县黑土坪村非法开采腐植酸资源的势头，我局在接到群众举报后，及早行动，制发了《关于严禁乱挖滥采腐植酸资源的通告》作为宣传，事后虽有个别人偷偷开采，但我们即刻现场制止。又如04年，在每周的土地巡查中，发现壶泉镇镇稻地村个体村民占用农田违章建房的案件，刚开始动工下基础，我们及时进行了查处，恢复了原状。

2、突出一个“快”字。就是变久拖为速决，能快则快，决不拖拉。我们做到：上午接访，下午赶到现场，下午接访，第二天就赶到现场。对于群众上访，真正做到接访后要做到快调查，速处理，快结案，尽管《条例》上有时限15日答复，60日处理结果，但若能做到一个“快”字，不论是从感情上、态度上，都能给上访者带来宽慰，减少和避免重复访和越级访的发生。

3、体现一个“公”字。大凡上访者，都是因自身的利益问题受侵害，或不公平，或主张正义而举报等，寻求的就是一个“公”，如何依照政策，依据法律作出公正的处理，是解决信访问题的关键，在处理这些问题上，我们牢牢把握“三关”：

一是查清事实，把好事实关。如壶泉镇个别信访户，多次要求对一宗有权属争议的土地给予发证，利用关系，但我们尊重事实，告知政策，公正予以答复，坚持不予办证。

二是依据法律，把好政策关。如国家在“托安”输电线路建设中，依照政策征用农民土地，绝大多数农户理解支持，但仍有个别农民多次上访，我们按照程序，依据政策，释疑解惑，使该户最终表示理解。

三是有错必纠，把好处理关。在信访中，确实有不少是我们有关部门及工作人员的工作未做好而造成。对此，我们的态度很明确，有错必纠。如九几年壶泉镇北道岩村两户村民，对同一宗地申请进行权属登记，由于我们的工作人员的疏忽，对两人都颁发了土地证，事后我们发现，便及时进行了改正，及时把矛盾控制在初级阶段。

4、务求一个“实”字。这个“实”是工作踏实的“实”。每一个环节都要认真踏实地去做，要贯穿始终，一旦某一环节不实，出了差错，就会前功尽弃。如我们在为县糖酒公司发土地证的时候，由于工作人员工作不踏实，简化了工作程序，误

将县糖酒公司南邻的居民用地划入县糖酒公司界内，结果在旧城改造中，引发了县糖酒公司与个的权属纠纷，教训很是深刻。

5、注意一个“巧”字。我们常说，干工作要苦干实干加巧干，信访工作也是如此。在处理信访中，除苦干实干外，针对个案，适当“巧”干，也能起到“四两拨千斤”的效果。

体会三：加强自身建设，强化责任，是确保信访工作有序开展的基本保障。

做好信访工作，关键在于人，只有不断提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我局在认真抓好信访工作的同时，对内注重加强对法律法规的学习。一是结合本职工作，重点举办了多起相关法律法规及专题讲座。二是积极参加省、市、县级组织的各类法律知识培训班学习，领导带头，全员参加。有的干部在学习《信访条例》后，应用于实际工作中，在处理违法案件和土地信访纠纷中，严格按法律程序操作，坚持做到有问必答、有访必接、有信必复、有查必果，有效避免了过去“不作为”或“乱作为”的不正常现象。

信访是一个窗口，通过这个窗口，可以了解和掌握群众的呼声以及国土资源管理工作中的薄弱环节，从而推动整体工作的有效开展。因此，我局积极做好信访工作，建立规范了一套行之有效的信访工作制度。一是把信访工作列入局领导和各股室的岗位责任制，实行信访工作一票否决制。把信访办结工作纳入各业务股室的工作考核计划。二是加强组织领导。成立信访工作领导小组，强化责任，分解责任，一把手负总责，分管领导、执法部门及各股室各负其责。做到组织、机构、办事人员三落实。三是建立信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作情况分析会，及时通报信访形势，分析矛盾纠纷隐患，研究排查整改意见及措施。四是实行首问负责制及局领导接待日制，同时，热情接待来信来访群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。

体会四：加大宣传，按章办事，严格执法，是取得群众信任做好信访工作的关键环节。

国土资源法律法规的宣传教育，是国土资源管理的基础性工作。抓好国土信访工作就要想方设法提高群众的法律意识，增强依法办事的自觉性，使群众对信访问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访，有效降低上访的“成本”。

几年来，我局除了利用每年的“宣传日”进行土地、矿产资源法律法规宣传外，还针对信访工作策划了一些宣传活动。如2002年，专门编印了《国土资源法律法规汇编》共1000本；2003年，结合土地市场治理整顿工作，强化自身制度建设，专门编印了《依法行政规范土地市场制度汇编》，所涉及到的各项制度达33项。2004年，编印了《深化改革严格土地管理》；2005年，编印了《国土资源管理法规》汇编。通过广泛的宣传，广大群众对国土资源法律法规及相关政策有了基本了解，有效配合了政府的各项中心工作。近年来，我局共受理办结群众举报违法用地案件达18起。如，有一私立学校，为了选择新的校址，私自与某村民委员会协议征用土地，20多万元征地补偿费已给付村民组，我们接到群众举报后，依法进行干涉，制止了一起违法用地的发生。

国土资源信访工作，既要按照政策法规宣传说服群众，又要切实保护群众及经济组织的合法权益不受侵害，保护国家的土地矿产资源不受侵害，做到严格执法。对基层群众反映强烈，影响面广的信访案件，我局按照县委、县政府的要求，及时组织力量，调研，查处，决不拖延。例如2006年, 对望狐乡村民的集体上访案件，及时进行了一系列的调研，宣传，答复及查处工作，保护了当地矿产资源。

总结我局前些年来的信访工作，我们确实感受到收到一些成效，在某些方面已明显感觉到信访件在逐年减少，但在农村土地权属争议方面，还存在一些问题和不足。如权属上访还时常发生，隐患还不能及时消除在萌芽状态，从客观上分析，改革开放以来，政策变化较大，土地价值不断提升，一些群众受到经济利益的驱动，总想通过上访获取各自利益。从主观上分析，基层村委会和相关组织调解不力，政策宣传还不到位。在今后的工作中，我们将认真贯彻《信访条例》，切实抓好信访工作，不断加强国土资源执法队伍建设，提高依法管理国土资源的 4

水平，严格保护和合理利用国土资源，为经济和社会事业的健康持续发展做出应有的贡献

第三篇：信访工作体会

信访工作体会

一、强化责任，坚持和完善目标管理实践中我们感到，做好信访工作，必须首先强化责任，充分调动整个组工信访队伍的工作积极性。为此，我们把目标管理引入到信访工作中，将信访工作分为组织领导、制度建设、案件查办、综合反映四项目标任务，并逐项细化分解，进行“百分制”考评。为了促进目标管理的顺利运行，确保目标任务全面落实，我们注重完善配套措施，坚持平时督查、监控，年底考评、奖惩，使目标管理形成了一个完整的闭合系统。尤其是在目标监控上，我们坚持实行月统计、季分析、半年抽查、定期通报制度。要求各乡镇及县直各单位每月上报一次《信访工作情况统计表》，每季度报送一次分析材料。我部半年进行一次小结、抽查，并将有关情况予以通报。年底或次年初，对信访目标完成情况进行考评，根据考评结果，确定目标管理先进单位、合格单位和不合格单位，予以奖惩，实现了目标管理的良性循环

二是要有较强的业务素质和应变能力，这是做好信访工作的关键。信访工作政策性比较强，要求每一名信访工作者在熟练掌握工作业务的同时，还必须对突发事件迅速作出对策，应付复杂多变的信访情况，及时、主动、灵活地掌握和处理信访问题的主动权。工作中既要做法律法规和政策的宣

传者，引导和教育群众依法、逐级、有序上访，又要及时捕捉信访活动中反映出来的萍未之风，掌握苗头性和倾向性的问题，对群众信访提出的问题，做出有理有据的答复，让信访群众满意。新的形势对信访干部的素质提出更高的要求，要建立一支“业务精，应变能力强，政策上熟”的队伍，还应具备五个条件：一要有较好的口语表达能力；二要有运用政策和法律处理重要信访问题的能力；三要有及时化解矛盾和独立办理信访案件的能力；四要有灵敏的信息反馈和对信访形势进行科学、全面综合分析的能力；五要有一定的组织协调能力。

三是要热爱本职，树立群众观念，这是做好信访工作的根本。特殊的信访工作环境，使每个信访工作者都能得到充分锻炼。工作中，我们必须切实转变工作作风，树立“群众信访无小事”的观念，由于信访工作的法制化进程缓慢，各项制度尚不十分完备。新形势下，信访工作必将出现一些新情况、新问题，这就要每一名信访工作者在工作中不断总结经验和教训，并将取得的经验教训运用到具体工作中，努力探索做好信访工作的新思路、新方法，不断开创信访工作新局面。

第四篇：谈谈对农村信访工作的认识

谈谈对农村信访工作的认识

实现“三个转变” 强化“三个机制” 着力做好农村基层信访工作

胡锦涛总书记指出，“群众利益无小事”。人民群众的信访活动，从某种程度上来说是反映社会是否稳定的“晴雨”表。做好信访工作在构建和谐社会这一战略中，起到举足轻重的作用。特别是随着社会不断进步、改革不断深化、国家各项政策的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整，地方种类复杂的社会矛盾日显突出，全社会的信访工作都面对着前所未有的挑战，都遇到了纷繁复杂的棘手的问题，有些难点问题已经严重阻碍了各项工作的进一步开展。

一、信访工作存在的主要问题

1、部分领导、干部对信访工作认识不到位。一是认为凡是来上访的群众就是“刁民”，对上访者服态度差，语言生硬，处理简单；二是认为信访工作都是政府的事，有事找政府，由政府处理就行了，把政府当成了“挡箭牌”，服务意识差，群众观念淡薄。

2、相关政策因素增加了信访工作的难度。一是一些政策的制定远离实际，脱离群众，在一定程度上影响了群众的合法权益，造成了群众对政府不满，给乡村一级工作增加了难度。二是一些新政策出台后，对可能出现的情况预见性不够，准备不足，造成乡村一级工作被动，威信降低。三是政出多门，口径不统一，相互推诿，造成一些工作操作困难，群众不满。

3、群众自身思想观念存在误区。一是信“上”不信“下”，有问题不找基层，认为只有找上面的大部门、大领导才能解决问题；二是信“多”不信“少”，不论什么事，总认为多找几个部门和领导反映不会错，多多益善；三是信“闹”不信“理”，不管有理无理，先闹再说，即使是没有理的问题，他也要到上级去上访。

4、个别干部素质不高，工作责任心不强。一是对群众反映的问题、提出的意见不能引起足够重视，不及时报送信息，也不及时采取措施，把群众“逼”上上访之路。二是一些干部摆不正位子，放不下架子，遇到问题不主动与群众勾通，听之任之，工作方法简单，从而促使矛盾激化。三是一些部门工作作风不实，官僚主义严重，对群众反映的问题处理不及时、不到位，甚至于不闻不问，导致小事拖大，大事拖严。

（一）实现“三个转变”

一是狠抓服务理念，变群众上访为干部下访。信访工作要面向基层、面向群众、面向为群众解决实际问题。我们要经常深入基层，深入群众实际调查了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动态，及时掌握第一手材料，然后有针对性地解决好群众反映的问题，从而实现变群众止访反映的问题、找我们解决问题为我们主动下去为群众解决实际问题，这样的服务态度，群众还会上访吗？

二是狠抓工作方法，变被动应付为主动预防。各村（社）、各部门尤其是政法部门和各窗口单位要充分发挥其桥梁纽带的作用，工作中要拓宽信息渠道，广泛了解社情民意，超前获得上访的信息。在此基础上，客观分析问题，认真制定工作方案，把信访苗头消除在内部，化解在村组，解决在初始。这样的预防方式和工作方法，群众还能上访吗？

三是狠抓干部作风，变单纯信访为综合治理。信访工作是一项很复杂的系统工程，我们不能把群众信访的问题都看成是政府的事。事实上大多数群众上访是要请求某个部门、某个单位应该解决的问题。因此，各部门的干部职工要认真履行职责，发挥主体作用，努力做到认识到位、责任到位、措施到位、协调到位。切实转变观念，竭力做好群众的服务者，为他们办好事、办实事。这样，群众还好意思上访吗？

（二）强化“三个机制”

1、强化领导责任机制。领导是信访工作的主体，是群众信访的直接对象，是解决群众反映问题的直接主导，因此要发挥领导在信访工作中的主导作用，首先必须机制上加以保证。这就要求我们上至党政领导、下到村（社）、部门的领导，以及包组领导，乃至全乡干部职工都要重视信访工作。同时不是一时抓好，而是坚持长期抓好抓落实。在工作要做到“三落实”：一是落实领导干部岗位责任制，按照党政领导一把手负总责和谁主管谁负责的原则，进一步完善责任机制，让制度管人。二是落实领导干部制度责任制，建立健全领导干部阅批群众来信，接待群众来访，处理信访问题。三是落实领导干部包查责任制，定期排查重大疑难信访问题，包片包案处理，对于包案件，挂包领导要亲自挂帅，督查处理，建立追究领导责任制度，把以上三项责任制作为工作任务纳入党委对我们党政领导德能勤绩的考核，对因工作失职导致发生恶性事件，造成不良影响的，由党委严格追究相关责任。

2、强化分级负责机制。分级负责，归口办理是信访工作的基本原则。对群众上访的问题，必须落实制度，分解到位，责任到人，逐级解决。根据信访事项及案情程度，按照归口办理办法，确定具体办理人员。各村（社）、各部门要将信访工作与其他工作一同部署，一同落实，严格实行信访工作首问制度。

3、强化信访工作督查机制。乡信访工作领导小组要加大对信访工作的调查和督查，使群众信访的问题得以尽快的解决，改变过去存在问题决而不行，拖而不办，小事拖大，大事拖严。要积极采取事前督查、跟踪督查和事后督查的办法，加强对我乡信访热点难点和焦点问题的督查，推动有关部门工作步伐，加快节奏，提高工作效率，减少推、拖、踢等不良现象的发展。

面对新形势下信访工作中出现的新情况，新问题，新挑战，我们需要不断创新工作思路和方法，把握好监督职能，完善法规条例，从制度上解决问题。我们要建立一整套严密的组织监督与广泛的民主监督相配套的有效制度，把制度约束与群众监督、社会监督与舆论监督有机结合起来，使不正之风得到有效遏制，把监督关口前移，提前监督，及时进行教育，纠正错误，竭力搞好农村基层信访工作，维护社会稳定，推动经济社会和谐、健康发展。

第五篇：信访工作体会

信访工作是人民群众表达意愿和诉求的重要渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，在维护社会和谐稳定的大局中发挥着及其重要的作用。如何在实际工作中，有效预防并及时处理信访案件，作为一名信访工作人员，不仅要有解决问题的态度，还需要掌握一定的接访工作技巧。

一、接待群众要热心

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，无论是接待办事群众，还是接待上访百姓，接待人员一张热情的笑脸，一句温暖的话语，一杯暖人的清茶，就能使群众心里涌起一股暖流，瞬间拉近接访者与上访者之间的距离。这样不仅可以让群众心平气和，而且会对接访人员心生敬意，把接待人员当作可以信赖的人，自然也就能听得进劝解，为解决问题打下了一个良好的基础。相反，一句伤人的话语，一幅冷漠的面孔，都有可能导致争执发生，进而引发再次上访。

二、疏导劝解要耐心

有些群众上访就是争一口气，讨一个说法，有的甚至只是为了倾诉出来，找一下心里平衡。作为接访人员就必须要有耐心，语气要随和，态度要诚恳，对群众反映的问题，要细心剖析导致群众投诉的根源，如果确实是工作中的失误，要敢于放下面子，立即改正。如果是群众不理解而造成的误会或是认识层面上的问题，要耐心劝导，认真解释，同时也要注重换位思考，了解群众不理解的原因，对症下药，以群众能够接受的方式推进工作。

三、关系协调要顺心

有时由于群众对办事办案人员的工作已经产生误解，形成思维定式甚至产生偏见时，执法人员的说服教育效果往往不如群众。在这种情况下，当事执法人员不妨退一步，采取迂回战术，请办事处、及辖区内有威望的人士出面协调，更有利于缓和矛盾，消除隔阂，解决问题。

四、息访罢诉要诚心

群众上访说到底是因为他们有问题需要政府部门解决，问题得不到切实解决，群众就会访而不止，诉而不止。因此从根本上解决问题是做好信访工作的核心。在上访人群中，有些群众反映的问题，在他人看似小事，但上访人认为则是大事，因此，接访人员要换位思考，把他们的事当做自己的事来办，切不可推诿、扯皮，让小事拖成大事，让易事拖成难事，让简单的事拖成复杂的事，错失处理问题的最佳时机，增加处理问题的难度和成本。因此，处理群众信访问题，一定要出于公心，要严格按政策法规办事，敢于还“感情帐”、“经济账”、“执法帐”，让群众看到城管执法机关为其解决问题、维护他们合法权益的诚心和决心。

五、工作之中要用心

在工作中，针对群众的每一起上访案件要及时分析原因，吸取教训；每化解一次矛盾，都要及时总结经验；同时敞开大门，主动接受群众监督，发现上访的苗头及时关注，出现问题快速解决。

信访工作。坚持“一把手”亲自抓，逐案听取信访工作情况，有针对性地制定化解措施；坚持排查稳控及时到位，做到排查到位，摸底准确，层级落实，力争将上访当事人吸附在当地。坚持司法救助力度，尽最大努力涉诉信访矛盾。近三年来，我院至少有1人全年驻京接访，特别是在中央和省市召开重大会议及开展重大活动期间，院长和主管院长都亲自带队驻京接访，十八大期间无进京上访登记情况发生，受到上级院通报表彰。目前，我院已投入涉法信访救助基金54万元，成功化解“显性”信访案件9件，化解“隐性”信访案件20余件。