步入职场心得体会例文(含五篇)

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第一篇:步入职场心得体会例文

步入职场心得体会范文

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《步入职场心得体会范文》的内容,具体内容:记录下自己初入职场时的心得体会是一个不断完善自我的过程。下面是我整理的,以供大家阅读。(一)十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活...记录下自己初入职场时的心得体会是一个不断完善自我的过程。下面是我整理的,以供大家阅读。

(一)十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验......那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求我们要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。

随着医学的飞速发展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对我们的要求也不断提高,为了适应新护理工作的要求,我们应不断进取,提高自身的修养,才能做一名人民心目中的合格护士。

实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。

(二)

毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。

第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实,我一直认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成。

在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没

有其他工作人员帮忙的情况下,我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

(三)

今年五月份,我来到了哈尔滨市***食品厂进行实习工作,这家食品厂是以生产冷饮食品为主,而我在工厂里主要负责的工作就是对冰淇淋的整个生产过程的流程进行控制以及成品检验。通过在***食品厂的实习工作,我学到了许多的东西,而最重要的就是,我个人的实践能力加强了许多,这是令人欣喜与鼓舞的。

一、生产流程

我发现在冰淇淋的整个生产工艺流程中,最关键的控制点就是:混合料的配制|、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。

1、混合料的配制:混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗,以防成品中理化指标和微生物含量超标。

2、混合料的杀菌:混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。一般采用巴氏杀菌,温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。

3、老化:经过杀菌后的混合料在进入老化罐后,要对其进行品尝。老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。

4、凝冻:冰淇淋的膨胀率一般在 80s%-140%之间。膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。

冰淇淋成品的要求也很严格,其中就感官来说,要求其色泽均匀,形态完整不变形,不软塌,不收缩,且组织细腻滑润,无凝粒,无明显粗糙的冰品,无气孔,滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质,并且包装完整,内容物无裸露。理化指标及卫生指标均能达到国家行业标准。

二、实习体会

**食品厂在人员管理上是比较系统的,分工比较明确。不同的工 6 作都由不同的部门经理管理。我公司大致可分为两个部门,其中包括连锁事业

部和生产事业部。产品事业部大致可分为六个部门,其中包括物流部、保管部、品控部、财务部、销售部和生产车间。连锁事业部由董事长领导,产品事业部由总经理和厂长负责。各个部门又分设部门经理。其中保管部隶属于物流部。生产及销售由总经理负责,其他事情由厂长负责。

我来到这里实习已经有四个多月的时间了,在实习的这段日子里,***食品厂让我体会到了很多,最大的满足就是学到了很多的书本以外的知识和处世的道理。我是做品控的,工作在生产一线,大部分时间都是在车间度过的,我的工作主要是通过感官检测冰淇淋的口感、色泽、组织状态、口味。没有正式工作的时候觉得品控的工作比较单调,但是但自己真正从事这份工作的时候才体会到并非如此。这个工作不仅仅需要感清晰,更需要果断的判断力,不能有一点点的马虎,通过不断的品尝、记忆各种冰淇淋的味道,慢慢积累,最后才能掌握它。时间长了就没有了当初的困惑,日积月累经验也就多了不少,这些都是我在书本上学不到的。刚开始上由于和别人一起工作都是别人做着我看着,并没有感受到工作所带给我的压力,当有一天我自己独立工作的时候才真正体会到了自己肩上的担子有多么的重,体会到了作为一名品控所承担的责任。

公司里的领导对待员工都很好。在我们完成了自己工作的前提下,可以有自己的空间,做一些自己喜欢做的事情。公司的领导对待员工就象自己的亲人一样,员工之间相处的也很融洽。在这样的环境下工作是比较轻松和愉快的,这样我们会更加热爱自己的岗位和工作。

我能有今天的收获要感谢公司给我的这次工作的机会,是公司让我学会了很多的东西。也要感谢领导对我的信任和关心,让我圆满的完成了这次

实习任务并获得了工作的机会。我能有今天的收获要感谢公司领导给我的这次工作的机会,是公司让我学会很多东西,我将在今后的工作中,更加努力的。

第二篇:新人步入职场该如何积累人脉资源

职场新人指南 教你如何积累人脉资源

2013转眼又到了学子们即将走出校门迈向工作岗位开始实习的季节!对于很少接触社会的你们来说,走上工作岗位将会是一个新的开始,那么作为职场新人快速融入集体是非常重要的,那么你们该如何快速融入工作团体,积累人脉资源呢?长沙电脑培训欧柏泰克和你一起分享职场新人指南之人脉资源的积累:

1、提升个人魅力,展示个人价值

如果你觉得自己匹“千里马”,那也要在老板和同事面前展现出来,即使没有跑千里的机会,也需要证实一下,你具备的这个潜质。如果你总是一副碌碌无为的样子,久而久之与同事的关系也会疏远,更加不用说积累人脉资源了。

2、尽量为别人提供方便

身在职场与同事之间互相帮助很重要,并积极的表示愿意与他们打成一片,凡事不要斤斤计较,在你收获人脉资源、动用人脉资源时,尽量的提供方便,因为只有你懂得为别人提供价值,别人才愿意和你交往。

3、不要给同事、朋友造成伤害

在职场中,最重要的一点就是不要给同事和朋友造成伤害,一旦你做了,你就很有可能永远失去了这份友谊,被他们拉进了“黑名

单”。所以没有必要为了短暂的利益去伤害你同事和朋友。

4、不要有报复心

很多时候在职场就像是没有硝烟的“战争”,如果别人以卑劣的手段对付你,你也不要想着报复对方。俗话说“人以类聚,人以群分”,身边的人会误以为你也是同一类人,因此尽量的保持大度的心态对你积累人脉资源时很重要的。

第三篇:90后步入职场后人力资源管理工作的探索

90后步入职场后人力资源管理工作的探索

人才是企业最宝贵的资源,企业的发展离不开人才的支撑,实施人才工程,是公司发展和进步的重要保证,是提高公司核心竞争力的现实选择。但是,自2011年7月以来,公司技术、技能人才流失问题非常突出,尤其祥顺公司专业型劳务工,已达数百人。从前年开始,已有大批的90后步入职场,如何激励个性分明的 90后,使他们成为企业所需要的人才将是企业要面对的课题。从心理学角度来说,激励是持续激发动机的心理过程,人的需要产生动机,动机支配行为,需要满足后新的需要又会产生,从而导致新的行为。激励的心理学概念用于管理学,就是调动人的积极性和创造性,充分发挥人的主观能动性。企业激励员工的作用在于发挥员工的潜能,使员工由被动管理转向自主管理,有利于吸引和稳定人才,从而增强企业的向心力,最终能提高企业的整体效率和客户满意度。要想激励90后,必须先了解90后

企业要先了解90后大学生的特征和需要,才能达到更好的激励效果。90后大学生生活在物质条件优越的时代,在父母的精心呵护与社会关爱下成长,良好的外部环境在不经意间培养了他们坐享其成、奢侈浪费的不良倾向。他们通过

网络收取海量的信息,视野广阔,信息知识丰富,乐于接受新鲜事物并表达自己的见解,但海量的信息同时给他们带来诸多迷茫和困扰。

受西方文化和我国教育改革的影响,90后大学生自我意识强,个性张扬,追求个人价值,有强烈的表现欲;追求平等和尊重,喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式,厌恶传统的说教方式;追求物质享受和情感、创新的精神感受;敢于反抗,敢于质疑权威;由于绝大多数是独生子女,他们内心孤独,对压力和挫折的承受能力和韧性差,情绪稳定性差,相对缺乏对团队的忠诚感。

90后优缺点总结:

90后大学生的优点是:心态乐观,思想新颖活跃,学习能力强;敢于创新、冒险;受过高等教育,理论知识较高。但他们也存在明显的缺点,如:自我为中心,有强烈的反叛心理;心理素质差,情绪稳定性差;自我意识高涨,缺乏团队协作精神和对团队的忠诚感。

如何激励90后?

根据马斯洛1957年提出的“需要层次”理论,人的动机起源于七种需要:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。不同的需要往往同时并存,在不同时期一个人会有一种起最大刺激作用的优势需要,一般较低层次的需要相对

满足了,较高层次的优势需要才会出现,所以当某一层次的优势需要基本满足后,激励的作用难以保持,需要转向更高层次的优势需要。因此,企业需要了解90后大学生不同时期的优势需要,才能增强激励的效果。

1、物质需要。

很多90后大学生工作不只是为了满足生存和安全的需要,他们追求比前辈们更高的物质享受,如名牌个人消费品、旅游休闲消费等,几年后面临着结婚、买房、购臵家具等问题,对物质需求较强烈。合理的薪酬是他们独立生活的保证,是企业对他们所付出的努力、时间、技能等的回报。在他们的心目中,薪酬不仅是劳动所得,还代表自身价值,代表企业对员工工作的认可,甚至代表个人的能力和发展的前景。

为了提高薪酬的激励作用,企业应针对90后大学生制定多元化的薪金制度、晋升制度、福利制度。多元化的薪金制度可以包括基本工资、绩效工资、奖金,达到目标才能获得绩效工资,超逾目标才能获得奖金。绩效工资和奖金的金额要体现员工的付出和带来的效益。这样,基本工资满足了员工基本生活需要之后,员工通过自己的努力获得更高的收入,为了获得更高的收入,员工又会更加努力地工作。企业还要根据员工的能力及时调整薪金晋升制度,否则,员工付出与收益不成正比,原有的薪金制度就失去了激励效力。

2、友爱和归属的需要。

我国传统文化崇尚集体主义精神,社会成员对所在集体有了归属感、被其他成员认可才会有安全感,但90后大学生自我意识强、追求个人价值、情绪稳定性差的特性不利于他们融入集体。企业应创造良好的人际关系氛围,尊重他们个人生活习惯、职业生涯的选择,懂得欣赏他们思想新颖、敢于创新等优点,帮助他们提高处理人际关系的能力,积极融入集体。尽可能根据他们的兴趣、爱好和志向安排他们的工作岗位,充分激发他们的潜能,让他们感受到被重视、被信任,从而产生责任心和参与感,集体的向心凝聚力就会增强。

第四篇:产后重新步入职场不适应怎么办?(本站推荐)

产后重新步入职场不适应怎么办?

TAG: 焦虑美龄 心理调整 心理咨询 压力 职场产后

心理咨询提问:

以前没生孩子的时候,我总是心里很平静,孕期也都很开心,可就是孩子们大了之后,我想要开始逐渐转型到工作中的时候,我发现自己心里总是起急。总是会莫名的觉得堵得慌,有时候堵的我难受极了,堵得我头晕目眩的!一整天都缓解不下来,感觉脖子被卡住了一样。呼吸都困难。

现在感觉严重缺觉,晚上两个宝贝总是踢被子,老二晚上还要吃奶。夜间睡眠不足,白天孩子们醒了总是希望妈妈陪着,可是家里经济情况不是很好,这次老大上幼儿园都是和奶奶借的钱。我老公很要面子,希望结婚后不再和家里借钱了,我也很支持,我们本来不想啃老。可是我辞职在家照顾两个孩子开始,一切就都不一样了,自我批评一下,本人八零后,本身对理财,对持家就不是很精明,属于那种没钱照样活,有钱不知道怎么安排的那种。所以,结婚几年老公的辛苦钱都被我莫名其妙的花光了……

这两天看了《30年后,你拿什么养活自己?》刚看了不到一百页,我已经开始恐慌了。三十年后的我们,是不会像我们爸妈一样有退休金的,所有的保障都是需要自己去考虑的,社保也未必能给我们足够的生活寄养。一切的一切都要自己去思考。人生规划,理财规划,退休生活的规划。天哪!

我们本来还计划要买房,可是现在的状态,根本就不可能。更别提车了,在北京,这样的路况,我们根本养不起。再加上还有两个孩子。教育就是一大笔开销。还有日后两个儿子结婚的婚礼开销。我们俩的医疗,养老以后的生活开销……

我恐慌了!想起这些就想着赶紧工作,恨不得一天有一百个小时来让我分配。还好我才三十一岁,这一切觉醒的还不晚,可是我该如何开始呢?家里孩子如何平衡呢?第一个孩子上幼儿园就要借钱了,那老二上幼儿园的时候怎么办呢有时候起急了,我还会莫名的发火。不管对谁都会发一通无名火,发完了心里那个愧疚就别提了。

难道我刚三十一岁就更年期了吗?为什么我会有这样的症状呢?我觉得我心里有问题了,需要看看心理咨询师调整一下了。

回答:

这位年轻妈妈所面对的压力非常具有普遍性。这不是更年期的症状吗,而是各种繁杂的压力带来的严重焦虑情绪。其中有三个主要问题是焦虑的来源:

1)四五年没有工作,乍一开始上班,无论是工作内容还是同事关系都需要

调整。由于心有挂碍,无法专心致志,两边不能兼顾时就会产生焦虑

2)睡眠不足,会直接导致焦虑情绪。

3)过于担忧现实的压力。

实际上,你做到两件事就可以了,一方面,工作状态的确需要一段时间的调整,把要做的事情好好做个计划,在工作时间之内认真完成,以便能够准时下班去做自己的家事。另一方面,把自己的作息调整到和宝宝尽量协调,尽量建立规律的作息,保证充足的睡眠。这两件事情做好了,焦虑情绪会大大减轻。当生活逐渐走上相对规律的正规,就不会对现实和未来有过多的恐惧。

(回答者:美龄心理咨询韩美龄老师,转载请注明来源:WWW.XL699.C,否则追究责任)

第五篇:10年外贸经验助新人迅速步入外贸职场

10年外贸经验助新人迅速步入外贸职场

首先感谢众多福友的关注和问候,由于协调工厂事情还有筹备贸易公司的事情,很少有时间来和大家分享经验和交流外贸知识。

今天和大家一起探讨一下新人如何尽快能步入外贸职场。作为一个招聘者和一个培训者,把我的体会和大家分享一下。今年总的外贸形势不是很乐观,尤其针对劳动密集型行业来说更加艰难,通胀,劳动力成本上涨,以及人民币不断升值,预计到年底汇率可能会在6.3左右。目前来看,国家不是很鼓励和支持劳动密集型行业的出口,希望退税不要再下调,否则无疑是雪上加霜。但是对于新人来说,是挑战的同时,也带来了机遇,希望大家在新的岗位上收获的不只是一缕春风,能收获整个生机勃勃的春天。

一.招聘建议

1.自我介绍

我通常会让新人用英语做个简短自我英文介绍。(考察一下新人的英文基本功)

一定要提前做好准备,你可以在产品上或者专业上有些词汇不能表达,但是你自我介绍必须要流利,因为在面试现场可能你的未来

老板也在场,他也许不懂外语,但是可以听你外语流利程度,也许一句话就左右了你的机会。至少如果一个连自我介绍都不流利,说明根本就没有准备,在我心里,会给一个很低的分数。

2.明确应聘目标

看清楚[url=http://job.fobshanghai.com][url=http://job.fobshanghai.com]招聘[/url][/url]的具体职位,是外贸业务,外贸跟单(单证),报关报检,还是外贸翻译。有针对性的准备说辞和简历。业务主要的工作

就是开发新客户,维护老客户,重在沟通交流和开发方面,你要展现开拓进取的一面。跟单则需要细心,缜密的工作态度,认真审核

业务下达的订单,对所有辅料,包装唛头,单据(装箱单,商业发票,原产地证,FORM A,合同,提单,申报要素,报关单,保险单,受益人证明等等)都要认真的核对,直至准确无误的出货。报关报检员虽然你可能在大学考试通过得到证书,但是缺少

实际工作经验,需要至少理论上的知识要过硬,这样公司会安排专人带你实习,主要是实际的流程,多跑跑海关和商检,加上自己公司

固有的模式,成熟应该很快,经验还需要通过出现的问题慢慢积累。外贸翻译那就需要对外贸尝试要了解甚至要精通,语言就不用说了,像国际贸易实务,常用的进出口术语,合同术语,产品知识术语都要张口既出。去面试的时候,一定会让你翻译材料,面试前第一时间

浏览公司网站,多了解公司信息,有助于你翻译材料。网站上没有信息,到公司等待面试时,向人事部门借用公司简介,有英文版本更好,没有现场自助翻译,以便面试时游刃有余。

3.面试问题

因为面对的是新人,没有工作经验,所以我不会问太多专业问题。通常会选几个问题来问(需要用英文来回答奥)

1)Brief Introduction(考察新人语言组织能力和外语应用能力)

2)Family background(考察新人的家庭情况,是否会对工作产生不利的影响)

3)Strenth & Weakness(考察新人的优势和劣势,工作中发挥优势,规避弱势)

4)Evaluation of family members, friends,classmates(对第三点的一个确认)

5)Short-term career plan(考察新人是否有短期职业规划,工作是否有计划性)

6)Serving time(考察一下新人的稳定性)

7)Ready for work(考察一下新人是否准备好了进入工作的角色)

8)Requirement for salary,welfare,working condition and promotion chance.(考察一下新人最关注的要求,对其作出评判)

9)Questions for company(考察新人的思维反应能力)

不是很唯一的面试,也根据具体人,情况等适当会有所调整。

二.新人入职建议

1.从产品入手

很多新人抱怨,来到新公司没有人带,自己没有目标,不知道要做什么,那就去车间去了解产品,如果能自己亲身体验做产品是

最好不过了,你会更多的了解细节。如果是贸易公司就和资深采购员下市场了解供应商,不了解产品对自己来说是最大的损失,尤其新人刚开始应该有充裕的时间去了解产品。理解什么呢?了解你们产品的特点,常规包装方式,装量,生产周期,简单的技术

特点,生产工艺流程,以及最小起订量等等,这些对你日后开展工作会有更大帮助。

WELL BEGAN IS HALF DONE.2.内部各个部门沟通和协调

有点规模的公司都会让新人每个部门至少都实习一周以上,了解每个部门的运作模式,这样以后便于工作上的衔接和配合。我觉得

这是个难得的机会,新人要好好把握,多了解各个部门的分工和主要工作,然后和你未来工作的部门如何配合,单据交接等等事宜。

如果没有机会在每个部门实习,那至少也要了解和你们部门配合密切的部门需要如何单据交接,指令下达等事项。这样便于新人

日后进入工作角色。

EARLY BIRD CAN GET WORMS.3.外部协调和沟通的部门与机构

未来可能需要沟通和配合的部门和机构有银行,货代,商检局,贸促会,海关,保险公司,第三方验货公司,客人指定的检测机构,贸易公司,最重要的是自己的客户。信用证,交单议付,押汇等等免不了要和银行打交道;租船订舱,报关报检等事项需要和货代

配合;办理FOMR A,FORM C, FORM D,FOME E,FORM T,FTA, CO, 报检等事宜需要和商检打交道;需要使馆认证等单据办理,CO,价格确认等等需要贸促会配合;报关,海关查验需要和海关打交道,办理保险单据,索赔事宜需要和保险公司打交道;客人指定的第

三方验货机构,需要好好陪同和配合人家验货;客人根据不同的产品指定的如SGS, BV,CE, ROHS,CSA等认证机构,按照要求提供

产品及单据配合检测工作;有的是下单的贸易公司,那就要准确无误的把贸易公司订单跟好,生产前把一切细节要沟通好,不要为

采购和生产留下任何障碍。如果是代理退税的贸易公司,根据要求再报关后第一时间提供报关预录单,船开后的提单复印件,然后

等待贸易公司的开票资料,连同报关单退税联,核销联,以及退回的核销单场站收据,国内的销售合同,增值税发票寄给贸易公司

办理退税。重中之重就是要和你的客人配合好,否则前面的配合都不需要你来做了,因为木有订单啊。

GOOD PERFORMANCE IS BASED ON YOUR ALL-ROUND SERVICE TO YOUR CUSTOMERS.4.积极主动地去寻找问题和答案。

师傅领进门,修行在个人。不要指望别人会像带婴儿一样带你,很多时候需要自己去主动的学习。注意观察和倾听主管或者师傅

在和客人沟通时的语言技巧和邮件技巧。善于整理问题,定时定期地集中发问,不要零散的去发问,会影响别人的工作思路。

我要求业务部的所有人员都要记工作笔记,定期做工作总结和工作计划。这样大家思路清晰的工作,有助于提高工作效率。我个

人评价一个业务人员的能力,主要看他们处理问题的方式和解决问题的方法。好的产品或者平台很优越的公司,其实不需要你去

推销产品,很多客人会主动上门买货,这个不能完全体现一个人的能力所在。外贸业务主要看同等条件下或者处于劣势的条件下,业务做得最好的人员。

HAPPINESS IN WORK IS MOST IMPORTANT.5.执行能力

当主管或者领导安排新人工作的时候,不要在未做之间就说不行,或者做不了。更不要直接顶撞上司,任何领导都不希望下属直接

挑战自己的权威,做过之后,用事实告诉领导行还是不行。更何况新人刚刚入职,还有很多不了解之处。

ACTIONS ALWAYS SPEAK LOUDER THAN WORDS.6.以积极乐观的态度工作

刚到新的环境,难免会有人说些公司负面的因素,自己要做正确的分析,不要被这种负面的因素而干扰。再好的公司也会有不足,因为世上没有完美。如果确实能学到知识,那就踏踏实实的去学习和锻炼吧。少一些抱怨,多一些理解和宽容。

因为公司培养新人方面要花很多代价,包括人力,物力,财力。如果感觉不能学到知识,那我劝你不要以混的心态继续做下去,因为你还年轻,你应该继续追逐你自己的梦想。

NO ONE CAN REMAIN YOUNG FOR ALWAYS, BUT EVERYONE WISHES TO STAY YOUTHFUL.7.用感恩的心来工作。

不要带着不良目的工作。有的新人一开始还没有经验就想着要单飞,要SOHO,开网店等等。有的时候这种情绪外露,公司知道了,还能得到重用吗?有甚者可能会散布一些对公司不利的言语,最后自己弄得无法收场,只好离开,再找下家。这就是为什么很多

公司面试时会问你离职的原因。或者你对以前公司和领导有什么看法,来考察你对公司的忠诚度和你的胸怀是否宽广。对以前公司

牢骚满腹,对以前领导缺点大肆渲染的人,我指定不录用,以后可能成为我的前车之鉴。买卖不成,仁义在。再怎么样,对于新人来

,都会学到知识的,只要你用心去做。

SMILE TO WORK, WORK WILL SMILE TO YOU.8.多找方法,少找理由。

有的新人刚开始,可能会经常犯错,但是犯完错误,不去总结,而是总在找借口,推脱。这样不好,任何领导都不喜欢这样的人,这样的人团队意识会很差,有问题都推给其他人,会被整个团队排挤的。出现错误不可怕,多多思考,多找方法,这样你会赢得大家

的掌声。尊重是别人给的,面子是自己丢的。

MORE SOLUTIONS, YOU FIND;MUCH EASIER, THE WORK BECOMES

9.谦虚,诚实。

遇到好的领导或者主管主动给新人培训的时候,多多倾听,多记笔记,因为这些会是他们工作中积累的精华,有助于新人尽快开展

工作。学过的知识就当复习了,不知道的要更用心去记。不要主管在培训的时候,新人总是夸夸其谈,觉得自己学过这些知识,反而

给主管培训起来。这样会遭致主管和其他同事的反感。木秀于林,风必摧之。刚开始因为是新人犯错误是难免的,但是错了就是错

了,勇于承担,这样才能进步,找理由掩盖自己的错误会适得其反。

MODESTY AND HONESTY ARE BEST POLICY.10.团队作业

新人刚开始不会特别忙,那有时间可以帮助老员工包装样品,拍照,安排快件,做些辅助工作,这样可以赢得同事的好感,以后问问题,人家也愿意给你讲解。当你遇到问题时,也会有人帮助你。团队的力量是无穷的。

TEAM WORK CAN MAKE YOU STRONGER.11.独立思考,独立完成工作。

刚开始新人做事为了谨慎会有人给你把关或者掌舵,但是不要所有事情都要依赖别人,尽量能自己独立完成的工作,自己来做。

做过之后,你就心里有了概念。因为你不能永远都依靠支点,你终究要独立工作。

INDEPENDENT WORD CAN PUSH YOU FORWARD.12.善于归纳,善于总结。

定期定时把学到的知识,和接受培训的环节做好总结和归纳,查看自己不足,争取早日独立开展工作。别人的方法只是供你借鉴,新人要找到适合自己的方式方法。把培训学到的每个点的知识连成线,完整的流程就会尽快出现,跟着老业务人员从第一步开做,直到一个完整的单子收款后,记下自己心得。养成一个记笔记的好习惯吧。你会有体会的,相信我!

To make a summary regularly makes your work perfect.13.自己要有足够的信心

营销是从拒绝开始。无论遇到多大挫折,我都建议新人能坚持下去,直到事实告诉你真的不行,你再放弃。自己主动放弃,没有

人能帮得了你。GOD HELPS THOSE WHO HELP THEMSELVES.NEVER GIVE UP,MAYBE HOPE LIES IN THE CORNER.三.心态

拥有良好的心态,无论对新人还是阅历丰富的人来说都是至关重要的。新人千万不要急于求成,因为我觉得在外贸这条路没有太好的

捷径。这条路上充满荆棘,需要你用意志的利剑为你披荆斩棘;这条路上充满阻挡,既然选择了拼搏,我支持你奋力前往。

心变则态度变,态度变则习惯变,习惯变则品格变,品格变则人生变!

HEIGHT LIES IN ATTITUDE.最后衷心的祝福愿意接受外贸挑战的新人们,一帆风顺!前程似锦!

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