基层班组心得体会（小编整理）

第一篇：基层班组心得体会

基层班组心得体会（精选3篇）

当我们对人生或者事物有了新的思考时，往往会写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编收集整理的基层班组心得体会（精选3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

昨天周三，xx工会的陈部长来我们科艺公司做培训，课题是《提升基层管理技巧》，整个培训分为上午和下午两批进行，共有110人参加了这个讲座。陈老师已从事基层管理和培训工作很多年，今天他非常认真地从多方面给我们讲解了基层管理人员的管理技巧和，包括一些企业管理、基层管理者和一些基本责任与应具备的能力要求，作为员工的我们也认真做好了记录，现在我来总结一下我参加培训的心得体会和学到的基层管理技巧。

企业管理就是为实现企业目标而对企业生产、技术、经济活动所进行的计划、组织、协调、激励和控制等行为。基层管理人员更是要成为连接上层领导和员工的纽带，鼓舞员工士气，设计并维持一种良好环境，才能让人在群体中高效率地完成既定目标，提高产量，保证产量降低消耗降低成本，使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障。在这个活动过程中，基层管理人员既是导演也是演员，必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力，其行为规范和道德修养要求格外高。而陈老师讲的双因素理论和马斯诺需求也合理的阐述了这些问题。

有些刚被提升的基层管理者可能会迷茫，“不知如何开展工作，交代的事情总不能完成;整天疲于奔命，而到头来下属不认可，上级也开始怀疑”，“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的基层管理人员”说的就是这些人。管理是一件非常复杂的事情，首先要学的是一些基本的管理技能，快速实现角色转变、顺利开展工作技能，多做做“一分钟管理”。而学习是一个循序渐进的过程，只有不断的学习、交流总结改进，才能持续的成长与进步。

班组长乃企业的兵头将尾，往往是从基层优秀的员工中提升上来的。既然做了管理，就应该转变自己的思想角色，班组管理的本质在于让班组成员去正确的、高效的完成上级安排的工作任务，而不是班组长本人去做班组成员应该做的事情。另外，班组长要在日常生活中为员工充当三个角色：一是人际关系角色。在车间内，班组长就是整个队伍的联络人、形象人和领导者，所以说搞好人际关系和加强沟通交流是非常重要的;二是信息交流角色。为部门员工充当发言人、传播者和监听者，不仅仅要多听取周边人的意见，也要准确传达好上级的指示和任务安排，多为员工发言;三是决策角色。作为基层管理者，基本的管理决策一定要认真体会，对问题的处理和资源的分配更是要公平公正，果断机智。

爱学习的企业才能成长，爱学习的企业才能卓越

基层管理要提高效益，增强企业竞争力，是永恒的主题。管理人员，要把所学到的新知识新观念，在生产管理过程中去应用去实践，全力以赴履行岗位职责，努力营造一支无往而不胜的团队，以优质高产低消耗，为提高企业的经济效益做出自己的贡献。只有班组充满勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，班组长管理水平的高低直接影响产品和服务的质量、成本、生产安全和员工士气，激发和鼓励员工的积极性和创造性。当然，对企业的信誉直接间接的影响。

班组是企业的基层组织，它是企业各项管理工作的落脚点，建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，才能顺利制止“三违”现象发生，也是搞好班组建设的重要保证。我们韶关科艺员工比较多，而且是印刷行业，所以安全管理是非常重要的，态度和责任都要严加重视。

工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不断学习、积累和实践，才能改造提升自己，形成个人影响力。对于基层管理，要具备以下几个基本能力：

1.理解上级安排;

2.执行工作能力;

3.指导他人活动能力;

4.解决问题能力;

5.良好沟通交流协调能力;

6.专业技术能力;

7.激励下属能力。

我们只有学习这些能力和素养，才能用人格的力量产生号召力、凝聚力，让员工发挥最大潜力，各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入，计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式，岗位定员方式，正在不断的变革，员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的.生产作业隐患，无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。

基层培训是一项持续性的改善工作，需要各部门及全体员工的共同努力，经增强培训的有效性和针对性,达到提高基层管理者的综合素质和工作效率，最终从而达到提升公司管理水平和业绩的目的。

这次学习我学到了对工作中人际关系的处理，以及如何建立良好的团队精神，积极与他人营造理想的沟通环境等等，通过学习并结合实际，懂的了只有创造了良好的人际关系，才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题，相互学习创造出更好的工作方法，进一步增强广大员工对企业的归属感、对社会的责任感。这次参加培训的人员基本都是班组长等基层管理者，所以这个培训对公司的管理水平提升也有突出的贡献。

班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。

作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业(组织)的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

我有幸参加了公司选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班，在为期3天的培训时间里，在公司的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。

作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过三天的学习，感触颇深。

1、沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2、支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

3、执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

我自己明白下一步应该怎么做!

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

我对企业的的几点充分认识

1.企业不是顺风

把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。

2.企业不是收容所

企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了存在的价值。

3.企业不是福利院

企业只有盈利才能生存发展，成员工的工作成果和业绩是企业赢 利的前提，所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”，企业付出的每一块钱都要有充足的理由。

第二篇：班组心得体会

班组建设心得体会

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组安全文化建设尤为重要。而搞好班组安全文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

做职工的贴心人

安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。

做职工的领路人 班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。

培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质。

要积极倡导终身学习，提高班组全体成员的综合素质，树立一种不断学习的理念，以知识重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践，提高职工的学习能力和创新能力。

抓安全生产工作，必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。

作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。例如在大修期间，考核和奖励的力度特别大，这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会，让大家献计献策，商讨奖金的分配问题，多次商讨，制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清楚，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现.事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性，但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事，如何把事故消灭在萌芽状态，这是基层班组管理者今后努力的方向，只有做到“有组织、有计划、有布置、有检查、有总结、有评比”，才能筑起安全生产第一道防线。

班组安全文化是一种理念，也是一种习惯行为，更是一种责任。如果我们在日常工作中，能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题，并对工作中的安全措施逐一落实的风气，那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之，安全理念没有形成，对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想，再改起来就很困难。可见对待安全工作，说起来重要，忙起来不要，工作中某一环节一旦疏忽，发生事故也就见怪不怪了。

实践证明，企业班组需要安全文化，而安全文化也只有与班组建设的实践相结合，才能充满生机和活力，帮助企业前进发展。

土建工程处

董柏山

第三篇：基层班组企业文化建设

基层班组企业文化建设

店塔发电公司设备维护部组织委员李志刚目前，部分基层单位的企业文化建设还比较滞后，依然处于“说起来重要，动起来次要”的地位，与烟草行业文化建设的目标和要求相比还存在一定的差距。企业文化需扎根于基层，基层单位应成为企业文化建设战略的坚定执行者和贯彻者。对加强基层单位企业文化建设，笔者谈一下自己的看法。

加强学习，提高员工综合素质，是加强基层企业文化建设的基本前提。员工是企业文化建设的主体，企业文化要通过员工的个人素质体现出来。因此，应切实加强基层员工的学习，让基层员工真正了解企业文化的产生、发展过程，使先进的企业文化价值理念转变为员工的自觉意识和行为习惯。应把企业文化的要求落实到每个工作岗位、每个工作细节中，紧密联系基层烟草企业实际，在广泛征求员工意见的基础上，明确员工文化素质提高的方法，确保企业文化理念逐步扎根在每位员工心中。

精心组织，营造浓厚的文化氛围，是加强基层企业文化建设的重要基础。基层烟草企业要把握工作实际，找准切入点，发挥基层组织和群众团体的重要作用，结合不同时期的形势与任务，精心开展有针对性、趣味性、教育性的活动，如先进个人与团队评比、技术比武、拓展训练、演讲比赛等。通过举办一系列丰富多彩的文化活动，使企业文化与企业各项实践工作紧密结合，克服形式主义，深入传播企业文化，让员工了解企业倡导什么、追求什么、崇尚什么，让员工在浓厚的企业文化氛围中充分践行企业文化。

完善机制，强化制度建设，是加强基层企业文化建设的有力保障。只有从制度源头落实企业文化，努力实现企业文化柔性约束与刚性制度管理相结合，才能确保企业文化“固化于制”，才能明确告诉员工什么是不能做的、什么是企业倡导的。基层烟草企业在出台各项规章制度时，要听取多方面的意见，尤其要考虑制度是否与企业文化理念相契合，考虑制度的可操作性。只有员工在观念上认识到自己该做什么、不该做什么的时候，企业管理制度才能形成内在的约束。当制度的内涵被员工从内心接受，并自觉遵守时，制度就成了企业文化的一部分。

与时俱进，加大创新力度，是加强基层企业文化建设的力量源泉。企业要想在竞争中不被淘汰，就必须不断地超越自我，创新企业价值观和企业文化理念。在企业内外环境迅速变化的情况下，在传承优秀企业文化的基础上加大创新力度，不断追求卓越，是打造先进企业文化的必然要求。在企业文化创新过程中，基层员工的首要任务是在工作中不断完善和提升自己的业务技能，从身边的每一件小事做起，不断夯实基础。同时，员工在工作中要善于总结、善于探索，在执行制度的过程中不断规范自己的行为，使自己的行为符合企业理念与价值观的要求。基层单位要将文化创新与企业管理创新、制度创新相结合将创新理念渗透到各项管理之中，激励广大员工自觉创新。

第四篇：基层班组考核细则

基层班组考核细则 考核原则

1.1 根据考核的条件和标准，实事求是、客观公正地对被考核班组做出公正的评价。

1.2 对班组进行全面考核，注重工作实绩。

1.3 班组考核的范围、时间、内容、方法、程序等事项要公布于众，并将考核结果通知被考核班组。

1.4 班组自查申报，职能部门检查核实与基层班组管理组考核评定相结合。考核对象、时间

2.1 公司所属班组均为考核对象。

2.2 各部门每月对班组进行一次考核，公司年终进行评比。考核的基本内容 3.1 生产绩效 3.2 安全管理 3.3 标准化管理 3.4 专业技能 3.5 班组文化建设 4 考核标准

班组考核分四个等级，即：合格班组（一星级）、先进班组（二星级）、优秀班组（三星级）、红旗班组（四星级）。

4.1 合格班组：根据考核方法及评分细则，得分在70——80分；

4.2 先进班组：根据考核方法及评分细则，得分在80分以上——90分； 4.3 优秀班组：根据考核方法及评分细则，得分在90分以上；

4.4 红旗班组：每月在优秀班组中竞选。5 考核要求

5.1 各部门要提高对班组考核工作的目的、意义的认识，班组管理机构要客观地进行自查、申报，保证考核工作的严肃性和公正性。

5.2 负责考核工作的人员，要严格执行考核程序和考核标准，实事求是，客观公正。

5.3 考核工作要注意发扬民主作风，广泛听取各方面的意见。机构及职能

6.1 部门成立“基层班组管理领导组”，部门负责人为组长，成员为部门有关人员组成，负责基层班组建设的监督、考核及班组长的档案管理。

6.2 队设置班组管理小组，负责班组的组织建设，完善记录、台帐、提供资料数据及班组考核申报表等管理工作。

6.3 相关职能部门负责提供任务完成情况、材料消耗情况、设备事故情况及质量标准化验收情况等相关资料;安检部负责提供安全事故和“三违”情况；部门及队负责提供各班组的各种记录台帐。考核及评分（五项考核，每项均以百分制考核）7.1 生产绩效（100分）：

7.1.1 任务完成情况（60分）：对每月的生产任务完成情况进行考核，与作业计划定额相比，5%以内的，每少1%扣1分；5%以上，每少1%扣2分。7.1.2 材料消耗（40分）：按材料消耗定额考核，超耗5%以内的，每超1%扣1分；超过5%以上，每超1%扣2分。

7.2 安全管理（100分）：

7.2.1 安全事故（60分）：每发生一次小事故扣5分，轻伤扣10分，重伤扣30分，死亡事故本项不得分。发现事故隐患一次扣2分；隐瞒事故不报的，除扣除发生事故的分值外再加扣20分，扣完为止。发现一处新危险源奖励2分。

7.2.2 违章作业（20分）：每发生一人次违章指挥扣20分；违章作业一人次扣10分；违反劳动纪律一人次扣2分。扣完为止。

7.2.3 设备事故（20分）：每发生一次设备责任的事故，经济损失在5000元以上的扣20分；3000——5000元的扣15分； 1000——3000元的扣10分；1000元以下的扣5分。

7.3 标准化管理（100分）以标准化办公室考核结果计分。7.4 专业技能（100分）

7.4.1 岗位练兵（50分）：班组每月至少应进行2次工种岗位练兵，并做好记录，每少一次扣25分。

7.4.2 劳动竞赛（50分）：班组每月至少应组织2次工种或班组间的竞赛，并做好记录，每少一次扣25分。

7.5 班组文化建设（100分）：

7.5.1 安全、政治及业务学习活动（30分）。坚持每周一次学习活动并有学习记录，每缺少一次扣10分。

7.5.2 通报处罚（20分）。通报处罚1人次扣10分，扣完为止。

7.5.3 积极开展合理化建议活动(20分)。班组每月提合理化建议不少于1条，完不成扣20分。提出合理化建议被采用的，根据建议价值，奖5——10分；创新项目，根据创新价值，奖10——20分。

7.5.4 表彰好人好事,作好宣传报道工作(20分)，每月不少于1次,完不成扣20分。

7.5.5 积极参加公司组织的各项活动(10分)8 档案管理

各部门建立班组长基础个人档案；公司人劳部建立统一的管理档案。逐月将考核结果记入本人档案。奖励措施

9.1 实行班组长津贴（津贴=出勤班数×班津贴基数×月考核得分）：回采班长每班12元，组长每班8元；开掘班长（含安检部）每班10元，开掘组长（含技术部）每班6元；井下辅助班长每班6元、组长4元；地面班组每班4元、组长2元。

9.2 逐月对班组考核后，在采掘一线（回采、掘进）产生一个红旗班组；二线（机运、通风、机修）产生一个红旗班组；红旗每月流动。

9.3 生产部获得流动红旗的班组，当月奖励采掘班组长300元，成员每人100元；奖励二线班组长200元，成员60元。

9.4 全年内累计获得三次以上红旗班组，奖励采掘班组长3000元，奖励二线班组长2000元。

第五篇：基层班组学习考核办法

基层班组学习是提高职工学习能力、发展能力和竞争能力，打造职工“素质工程”的有效载体。为了促进基层班组学习的积极性，结合xxx发（～）20号《关于改进基层班组学习和规范班组管理记录的实施意见》文件精神，特制定基层班组学习考核办法。

一、班组学习考核工作的内容及时间

各基层班组在年底前，向公司思政部提交本部门的班组学习工作记录簿，由思政部将各班组的班组学习记录簿进行综合评比，就考评情况提出初步意见，提请公司班组建设领导小组进行最后审定。

二、优秀班组评选条件

1、考核期内按时完成思政部下发的基层班组学习任务；

2、能结合班组工作实际有创新学习的内容，并取得一定的实效性；

3、班组成员对班组学习的重点内容较为掌握，对班组学习的一般内容较为了解；

4、考核期内优质高效并超额完成各项生产经营工作任务；

5、无重伤以上安全事故；

6、班组无经济损失5万元以上火灾、设备及机械等责任事故；

7、无刑事拘留、行政警、党内警告等处分及违反计划生育政策的人员；

8、无参与“黄、赌、毒”等的人员事件等；

9、班组记事簿记录真实、规范、字迹清晰。

三、班组学习考核评比等级

公司每年组织对各班组学习进行考评，由高分到低分进行筛选，并设立奖励机制，择优取前6名为一、二、三等奖进行表彰和奖励。考评分在70分以下的为不合格班组。凡当年考核不合格的班组，其所在单位不得参加当年相关先进集体的评眩

本办法由公司思政部负责解释。

二00六年三月一日