第一篇:《卓有成效的管理者》学习心得
《卓有成效的管理者》学习心得
学习了《卓有成效的管理者》学习材料,作为管理者学习这本书无疑是会有巨大帮助的。如何让自己的工作更有成效,这本书给了我很多启发。
没有任何一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。这句话告诉我们只要肯后天努力,一定同样可以成为优秀的管理者。那么管理职在实际工作中是什么导致工作效率越来越低呢?德鲁克认为:“组织中的管理者通常会遇到四种情况,而管理者自己基本无法控制。无论出现哪种情况都可能会向管理者施压,将工作推向无效。当面临管理者的时间不属于自己;被迫循规蹈矩走老路;只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性;管理者身处组织之内,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况我们怎么做呢?那一定是要在思想上养成有效的工作习惯,即知道如何利用自己的时间;注意使自己的努力产生必要的结果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;把工作建立在优势上,善于利用自己的长处及上下级同事的长处;精力集中于少数主要领域;善于做出有效的决策,同时要经过实际操作完成研究实践。
一年之计在于春,充分利用这段时间丰富自己,相信我们一定要有所收获,可以在复工后更好的工作,为企业做出更多的贡献。
第二篇:《卓有成效的管理者》学习心得
《卓有成效的管理者》学习心得
《卓有成效的管理者》一书是现代管理学之父彼得德鲁克先生1966年出版的一部作品,主要讲述随着时代的发展,一方面,脑力劳动者所占的比例日益增多,如何衡量和提升脑力劳动者的工作效率;另一方面,作为一名“管理者”,如何更好的管理自己的时间,如何更好的为组织提供更多的成果,如何知人善任,如何做出卓有成效的决策。
《卓有成效的管理者》一书篇幅不长,只有八个章节:
一、卓有成效是可以学会的;
二、掌握自己的时间;
三、我能贡献什么;
四、如何发挥人的长处;
五、要事优先;
六、决策的要素;
七、有效的决策;
八、管理者必先卓有成效。我利用一上午的时间就粗略的看了一遍,读后深受启发和教育。
该书阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害,对于管理者而言,有效决策应该是至关重要的。它告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
怎样才能成为卓有成效的管理者呢?
首先要把工作当成一种乐趣,要有敬业的精神。只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通过工作来学习,获得经验和知识,实现自我价值,投入的热情越多,效率也会越高,将工作当成自己的事,将敬业当成 1 一种习惯,这样才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的时间,集中精力于重要领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。在我们的日常工作中,总会有许多琐事占用了大量的时间,使我们总是感觉每天都处于忙碌中,但效率却不高。因此有必要对时间做合理的分配,将有限的时间和精力集中于重要的领域,按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。
管理是实践,管理不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。一个人的知识10%是培训中得到的,20%来自向有经验的人学习,剩下的70%是在实践中获得,因此,只有不断的学习、实践、再学习,才能使自己的工作能力逐步得到提升。
管理者不能仅执行命令,还必须能做出决策,并为其做出的决策承担责任,不能推脱,要敢于担当,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任。如果他企图回避这项责任,那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导,因为领导不是为你打工的,领导有自己的事情和责任,他更需要的是你对问题的见解和解决方案!因此作为一个有效地管理者,需要从多方面考虑做出正确决策,而不是研究“能为人接受”的决策是什么。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执行措施,让决策变成可以被 2 贯彻的行动;在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
通过阅读《卓有成效的管理者》使我感触颇多,其中最有感触的两点:一是阅读此书后确实很有体会,希望在明天的工作中能成为一个卓有成效的人;二是此书不愧为经典之作,读一遍是不够的。感谢公司介绍并要求学习此书,使得自己可以发现工作中存在的问题,找到了解决问题的方法,并在以后的工作中可以慢慢改正。
第三篇:卓有成效的管理者学习心得
《卓有成效的管理者》学习心得
此本书已经是第三遍学习,每次都能有新的理解。经过四个星期对这本书前四个章节的学习,从中更能深刻的理解到作为一名管理者,其有效性对于整个组织整个公司的重要性,员工的有效与否影响的只是个人或局部,而作为身兼要职的管理者,其有效性将决定其负责的部门是否有效,对其相关联的其他部门也会产生重大的影响,最重要的是对其团队对整个公司至关重要,所有管理者必须卓有成效。这不仅仅只是管理者本身对自我的要求,这是组织或者说公司对于管理者的基本要求,要么卓有成效,要么被淘汰。“在其位,谋其事,事必果”。
一、卓有成效是可以学会的;
首先,强调重要性,管理者做事必须有效,唯有从事“对”的工作,才能使工作有效。对组织中有三类人“中高层管理负责做正确的事,中基层管理负责把事做正确,一线操作检验人员负责正确的做事”,中高层管理把握着组织的发展方向,经营策略,战略目标规划等,这部分人必须确保方向正确,如果方向不正确,下面不管怎么做都是错的,因为目标不明确,无法检验有效性。而作为中基层管理者,是贡献方法,上呈下达,组织相关资源进行战斗,过程监控纠正,确保不折不扣的执行,确保目标结果符合组织要求。而基层员工则是按照正确的指引方法严格执行,产出结果。正如射击一样,是瞄准重要,还是扣动扳机更重要,答案显而易见,瞄准更为重要,是方向性目标性的,如果不能瞄准,再怎么努力扣动扳机都无法击中目标,而作为管理者就是这瞄准目标的人,所具有的能力就是瞄准的能力,而卓有成效就要求我们能够瞄准靶标,及时扣动扳机,准确击中目标。
其次,管理者的定义是凭借其职位、知识,对组织产生贡献,影响组织的经营能力及成果,不管有无职位及下属,均可称之为管理者。与我们以前所理解的管理者的含义大不相同,我们一向认为的管理者就是有职位、职权、有管理的下属就叫管理者,而不考虑其是否对组织有贡献,是否影响组织的经营及成果。而此书中的定义完全颠覆我们一贯的认知,以是否对组织贡献与影响来定义,这种以结果为导向的原则正是企业所推崇和贯彻的理念。
卓有成效是可以学会的。身为管理者,我们面临着时间很难自由支配、日常事务缠身、自己努力但结果并不真正有效、身在组织内部,对外部环境及需求的判定及了解有一定局限性。给予这些现实情况,如果我们安于现状,不致力于学习提高自己的有效性,就不可能成为卓有成效的管理者。卓有成效就是在对的时间做对的事情,把结果符合组织的要求。有学习才有提升,有实践才得经验,优秀的管理者能力并不是与生俱来,必须经过学习提升,结合自身的优势劣势,通过计划、组织、协调、指挥、控制来合理整合资源、带领团队,有效达成目标。本书中的五大习惯:时间管理、成果思维、合理用人、要事第一、有效决策就是一个卓有成效的管理者必须具备的,否则将一事无成。
二、掌握自己的时间。时间对于每一个人来说都是一样的,没有任何人能够比别人多一 秒钟,但是作为管理者,时间往往感觉更不够用,因为大多数时间都不能由自己支配,所以我们更应该重视时间的管理。判定是否有效的标准是在有限的时间内做出最大的贡献,使结果最大化,如果缺乏时间的限制,有效性就无从谈起。“对的时间做对的事”才能事半功倍,取得最大的成果。例如吃早餐就应该在8点前吃,可以为上午的工作提供充足的能量,如果10点钟吃就,事情是一样的,但会带来更加不良的影响。
我们常常会觉得自己的时间不够用,但往往一天下来,感觉什么事情都不理想,真的是我们的时间不够吗?其实并不是,我们缺乏对时间的分析检讨,所以本章节对于时间的管理对于我们非常有用,时间的四象限分析法早在8年前我们就用过,做到后面就变成了记备忘录了,只关注重要紧急的事情,而那些重要不紧急的事却进行得相当缓慢,导致自己越来越忙,所以后续需要改变的是把时间花在提前预防及规划的事情上,减少突如其来的事情的影响。其次再利用本书中的方法去消除浪费时间的活动,让空余的时间多一些,才能好好的去利用这些时间做些更重要的事情。
三、我能贡献什么
这是一个结果导向的问题,着手做任何一件事前,先认清方向,这样不但可对目前所处的状况了解得更加透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。意义与《高效能人士的七个习惯》中的 “以终为始”是一个意思,以自我领导的原则为基础的,领导不同于管理,管理的层次低于领导,领导与管理的差异就好比思想与行为。管理是有效地把事情做好,领导则是确定所做的事是否正确;管理是在成功的阶梯上努力往上爬,领导则指出所爬阶梯是否靠在正确的墙上。
要理解两者间的这一区别不难。想象一下,一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者,解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌,然后大声嚷道:“不是这块丛林!” 而忙碌的生产者和管理者常常怎么回答呢?“别说了,我们正干得有声有色呢。” 作为个人和企业,常常是埋头砍矮灌木,甚至没有意识到要砍的并非那块丛林。身为管理者,必须知道公司对于中高层管理者的期望是:做出业绩,带好团队。业绩就是我们的产出指标,而团队就是配置好培训好人才梯队,并将公司的核心价值观传递给每一位员工。所以我们在做任何事情前,必须搞清楚我们的目的是否偏离了公司的期望,怎样才能使自己以及团队的工作所产生的价值最大化,在这之中,我能做些什么?我能贡献什么?必须重视贡献,因为重视贡献就是重视有效性。
四、如何发挥人的长处
组织是由不同的个体(人)组成的,发挥人的长处是组织唯一的目的,管理就是使1+1大于二的过程或活动,管理者的任务就是让每个人的优点、健康和熱情得到充分发挥,从而提高组织的整体绩效。
要用人所长 “金无足赤,人无完人”事实上我们组织中的各个个体都存在不同的缺点或者说短处,但也有很多优点及长处,如果我们因为缺点而放弃使用,可能我们将面临无人可用的困局。作为管理者就必须懂得如何用人,如何用好人,如何排兵布阵,赢得胜利。
不要试图避免缺点,而是要着眼于优点,没有缺点的人同样可能也可能缺少优点(平庸的人)。两个不同领域的专家,其功效要强过两个通才。管理者应该问的是一个成员能做什么?而不是是否合得来、或者做不了什么。
怎么才能用人所长呢?除了“选对人”以外,在工作绩效上要提出要求,先确立标准,然后人员自然会在此标准下得到筛选。例如设定一个技术水平要求高的考评标准,那么不是技术为主的人留下来,就是成员自己去提高技术水平了;另外需要利用制定制度约束人员的缺点,利用激励制度使成员的长处及优点得到发挥,努力做到扬长避短。那么在这之前,我们需要对下属的优劣势进行分析,必须先了解人员的长处短处,才能在使用时做到扬长避短。
如何管理上司
既然上司也是普通人,那么针对他长处的做法必然会更加有效。在这里我稍微引申一下,和上司交往,感觉最关键的是一个“接口”问题,作者的举例是交流的类型(读者型和听者型)。想让上司有效,不妨反过来思考,如何他会无效?如果一个工作交到上司手里,他需要重新梳理一遍才能得到自己想要的东西,这就变成无效的典型了。一方面,相似的工作重新被又作了一遍这是成本,此外思考的结果和你最先呈递上去想要表达的意思可能有偏差,这又会造成沟通上的加倍费时费力。所以说,让上司有效,其核心确实就是要了解上司擅长的领域和习惯的交流方式。这个观念其实对客户也完全有效。
充分发挥自己的长处
其一是:遇到阻碍怎么办?找方法找机会,只有这个才会产生真正的结果而不是导致空谈和抱怨。其二:找到适合自己的做事方法,与其抱怨自己的长处或者擅长的方式得不到运用,不如寻找或者创造出让它可以运用的机会来。
用人所长,不单纯是观念问题,而必须是要果断的去实践的,才能从中受益。
第四篇:《卓有成效的管理者》学习心得
学习心得
――读《卓有成效的管理者》有感 有机会接触和阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》,似有茅塞顿开之感。
书中重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。管理者能否管理好别人从来就没有被真正的验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。怎样才能做一个好的管理者,养成好的管理习惯呢?所以,一个卓有成效的管理者必须养成五个好习惯:
(一)有效的管理者知道如何掌握自己的时间。他们应该系统地工作,善用这些有限的可控制的时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理分配自己的时间很重要,决定了个人的成效。
(二)有效的管理者重视对外界的贡献。有效的管理者懂得将自己的工作与长远目标结合起来,常自问:“对我服务的机构,在绩效和成果上,我能有什么贡献?”永远强调的应该是责任。以前我们重视勤奋,但忽略成果。对于重视对外界贡献的人来说,他们能为适应
新职位而变,能适应不同的价值观承诺而变。重视贡献的人,因为都有把工作干得更好的心理动力,会让别人充分了解自己,也总想了解别人需要什么,发现了什么以及理解了什么,因此会重视互相沟通、团队合作、自我发展以及培养他人,从而达到组织的真正目的。
(三)有效的管理者善于利用长处,包括自己、上司、同事、下属的长处。这就要求个人要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明”,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点,共同完成任务。
(四)有效的管理要集中精力致于最重要的工作。在这少数重要的工作中,产生优秀的绩效即可产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放。专心一志,第一项原则是摆脱已经不再有价值的过去。所以有效管理者必须经常检讨他们和同事的工作计划,要经常问:“如果我们还没有进行这项工作,现在我该不该开始这项工作?”如果不是非办不可,就需要放弃这项工作,或者将它搁置起来。至少大家不会再将资源投入到不再产生价值的过去。而对于已经投入的最佳资源,尤其是非常匮乏的人力资源,则应立即抽调出来,转而投入未来的新机会。我们需要有足够的勇气,才能决定真正该做和先做的工作,只有这样才能成为时间和任务的主宰,而不会成为他们的奴隶。
(五)有效的管理者必须善于做有效的决策。决策是一种判断,是若干方案中的选择。有效的决策事关处事的条例和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。决策应该透彻的思考该决定的是什么,然后研究制定决定的原则。决策过程是一个十分难受的过程,那么不容易。到了这一步,不但需要判断,更需要勇气。到了这一步,有效管理者绝不会说:“让我们再研究研究。”否则,只证明该管理者缺乏胆识。没有胆识的人可能失败一千次,有胆识的人则只失败一次。不要让自己优柔寡断再去浪费别人的时间。
大师的智慧需要反复体味,因此,学习是无止境的,《卓有成效的管理者》值得我们认真去读、不断去读,必定会有新的收获。
第五篇:《卓有成效的管理者》(二)学习心得
《卓有成效的管理者》(二)学习心得
知识点来自《卓有成效的管理者》第3-4章—彼得德鲁克
一、学到的主要知识点
第三章我能贡献什么
1.大多数管理者都重视勤奋,但是忽略成果。一个人如果只知道埋头苦干,如果总是强调自己的职权,那么无论他的职位有多高,也只能算是别人的“下属”。2.一般机构对成效的要求分为以下三个方面:1)直接成果;2)树立新的价值观以及对这些价值观的重新确认;3)培养与开发明天所需要的人才。
3.所谓“通才”,应该也是一位专家,一位能将其所专的一个小领域与其他广大知识领域联系的专家。
4.有效的人际关系,需要满足以下要求:1)互相沟通;2)团队合作;3)自我发展;4)培养他人。
5.会议是管理者每日使用的管理工具,他需要知道从会议中能得到什么,也需要知道会议的目的是·或者应该是什么。6.重视贡献是一项组织的原则,它可以使得管理者能够掌握各项工作的关联性。重视贡献,就是重视有效性。第四章如何发挥人的长处
1.充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的,管理者的任务,就是要充分的运用每一个人的长处,共通完成任务。
2.管理者的用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处,一个人能够做什么,才是组织器重他的原因,而他不能做什么,则仅是他的限制。
3.卓有成效的管理者在用人时,会考虑以下原则:1)不会将职位设计成只有上帝才能胜任。一个职位,如果先后由两三个人担任都失败了,那么着肯定就是一个常人无法胜任的职位,应该重新设计;2)职位的要求要严格,而涵盖要广。一位知识工作者在初任某一职位时,其置为的标准,应该能作为他日后发展的引导,应该能成为他衡量自己、评估贡献的依据;3)需要优先考虑某人能做什么,而不是优先考虑职位的要求是什么。4)需要知道在用人之所长的同时,还要容忍人之所短。管理者在用人时必须重视机会,而不能只抓存在的问题。
4.只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。对于一个没有突出表现的人,尤其是一个没有突出表现的主管,应该无情的调职,这是管理者的责任。5.用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作是否有效的关键,也是知识工作者和社会不可或缺的素质。6.协助上司发挥其所长,是促使管理者有效的最好方法。
7.在一个组织中,有效性的每一面,都是“机会的开发,问题的消失”。有效的管理者,会把每一个人都是为可以开发的机会。
二、公司可借鉴点
1、一个组织一个公司如果只是紧紧维持今天的视野,今天的优点,和今天的成就,那么就一定会丧失适应力,世事沧桑一切都在变,如果只满足与现在,那么很难生存下去,所以必须不断改善,不断创新,不满足于现状,才能发展的更远。
2、工作中不免会经常组织或者参加会议,想要管理卓有成效,那么管理者就应该知道能从会议中得到什么,会议前要想清楚会议的目的,开会就必须有所贡献,开会开的有效,重视贡献,也就是重视有效性。
3、管理者不能与周围同事及下属保持过分亲密的关系,不能根据个人的喜好来挑选人才,而应当看他们能干些什么,看他们的工作表现,绝不能看他们是否顺从自己,所以,为了确保挂你这能够选用适当的人选,应与直接下属保持适当距离.4、对于一个没有突出表现的人,尤其是一个没有突出表现的主管,应该无情的调职,这是管理者的责任,若任他留下来,必将影响全体人员,对于整个组织也是不公平的。
三、个人行动计划
1、工作中经常把沟通当做是上对下的事,是主管对下属的事,如果仅仅靠上对下的单向关系,沟通是不能成功的,平常的一些沟通是有问题的,上级对下属说的越严厉,下属就越听不进去,所以这个沟通的问题也是工作中需要改善的问题
2、想要成为一名有效地管理者,对新员工的管理也要有原则,刚进入岗位工作能力肯定不高,但是要使他能有发展的机会,岗位的职责标准,能作为他日后发展的指引,听能成为他衡量自己和评估贡献的依据。
3、充分运用上司的长处,也可以提高有效性,一般下属不容易了解上司的长处,需了解上司的长处,协助他做好想做的工作,使上司有效性了,自己工作也能更有效。
4、作为一名管理者的任务不是去改变别人,而是运用每个人的才干,要让每个人的才智健康,灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
四、可分享人 各部门管理人员