2020年中层及以上干部培训心得（合集）

第一篇：2020年中层及以上干部培训心得

2020年中层及以上干部培训心得

通过这次中层干部培训，我进行了深刻地自我反思，觉得自己有以下几个方面做得不够好，需要着力改进：

一、处理关系

市委组织部人才服务中心主任、公务员管理办公室主任xx说：作为一名中层干部，只有能够处理好与自己有工作关系的关系才叫能力。我部教师，年轻人居多，我这个80后都算老人一枚了。年轻人有活力，但也有他们的花花世界。如何调动年轻人，跟着我一起干革命?如何激励他们快速成长?是我需要大力提升的一种能力。虽然私底下和老师们像朋友一样相处的很融洽，但在工作安排、任务调度方面，还缺乏领导能力。本学期，我将着力构建青年教师成长规划，建立行之有效的绩效考核办法，有目的性的安排任务、督促成长，处理好朋友和上级两种关系，并使之融合。

二、率先垂范

我部德育工作虽有起色，但一直落后于其他专业部。以班主任队伍为主体的德育工作团队建设是提升德育工作的重中之重。如何建立行之有效的激励措施，调动班主任工作积极性，指导班主任德育能力提升?我觉得，只有深入这支队伍，和他们一起开展各项工作，才能了解并理解他们，才能建立行之有效的考核办法。所以，本学期我决定接任一个班的班主任，深入一线，率先垂范地开展具体的德育工作，引导班主任队伍一起成长。

三、练好本领

遇到问题，总让我觉得自己能力不够，本领不扎实。新学期开始，我给自己定了很多计划：陶瓷烟花专业资源建设、“活页化”教材编写;花炮专业内涵发展;三大专业的专业课程重构、人才培养方案的修订;产教融合的深入、“现代学徒制”的推进;集体化办学的落实等等，甚至还有403班班主任工作的各项计划开展，都让我觉得自己能力有所欠缺，需要进一步学习、探索，需要脑洞大开。作为中层干部，事事要为人先，不仅要埋头苦干、更要抬头看看，要练好很多本领，正面很多挑战，心存感激、砥砺前行。

四、提升能力

习近平总书记说：“该管起来就能够迅速地管起来，该放开又能够有序地放开，收放自如，进退裕如，这是一种能力。”习总书记说的这种能力就是治理能力。市委党校副校长王茹辉的给我们分享了如何解决“一管就死、一放就乱”的隐痛，告诉我们“认清一个时代、重选一个定位、整合一套资源”。我的理解就是因势利导，目标明确，整章建制。制度的落实与否，与制度本身有关。制度是否符合实际，是否行之有效，决定了它是否能长时间落实、长时间有效提升效率。而时移世易，制度也需不断修改完善。作为中层干部，根据上级要求，制订符合提升现代治理的制度、办法，并落实于工作中;或根据上级制度，有效落实于工作中，就是我们需要具备的治理能力。

五、做好宣传

宣传很重要，一是对工作的回顾总结，二是提炼提升。宣传能力也是一种重要能力。株洲日报记者张洁同志说：“讲好故事是21世纪最重要的能力。”确实是这样，善于讲故事，也就是善于总结回顾，善于宣传推广;也就能将做出的成果最大化发挥它的作用，提升成就感，让更多人受益。

六、及时改进

督导处主任陈细平指导我们如何进行教学诊断与改进。什么“知应然、查实情、析问题、定改点、实改进、明状态、调举措、清复核”，什么“55821”等，我认为其实就是：根据计划落实工作，结合政策、社会环境变化，定期清查工作推进情况，并及时有效调整工作措施与方向。作为中层管理者，我们需要常常自省：哪些工作落实不到位?哪些工作存在明显困难?哪些工作需要继续推进落实?哪些工作需要调整方向?做到辩证唯物、动态调整、循环推进、质量提升。

七、深化改革

学术委员会xxx带领我们学习了职教改革的政策文件，推动“教师、教材、教法”的“三教”改革，已刻不容缓。提质专业内涵，是我们的立校之本。作为xxx主任，我的任务很艰巨，肩负xx两大特色专业的建设与发展。对于“三教”改革，教师这块，将借助外力，修炼内力;教材这块，将以开发“活页式”教材为突破口;教法，将以产品为导向，项目化任务驱动教学、“现代学徒制”教学相结合。深化产教融合，加强与湘瓷实业的合作关系，加强与1915大师工作室的名家们互动交流，加强烟花课程内涵的提炼，加强平面设计课程与陶瓷烟花产业的融合，为打造特色、提升品牌凝心聚力。

想说的还有很多，收获的远不止如此。这样的培训很接地气，很有思想和内容，我还是学习不够、思考不够，需继续努力。

第二篇：中层培训心得

中层培训心得

经过假期三天的中层培训，可以说是颇有收获，现对此次培训的所学所悟归纳总结一番，以便更好的吸取其精华。

“决胜未来，赢在中层”，培训的题目就给了我们不小的压力，也让我们明显的感觉到所处位置的责任感。第一天的讲解主要围绕这个议题，分析对于中层这个角色的认识和定位，以较多的实例指明日常工作中的注意点及容易出错的现象，以便于日常更好的工作。并在认识和定位的基础上，讲述了中层进一步提升自己的方式，感受颇深的有四处：

一、学习力：一个好的组织应该是个善于学习的组织，这个观念并不陌生，在创建学习型党组织的活动中我们就很好的感受到了这点。联想起学院有可能要推行的中层岗位轮换，这其实也是对中层强化学习的一种推动，经验是工作中不可或缺的必要因素，经验的获得有二种，一种是自我的摸索，很多时候这也意味着你要走不少的歪路；第二种就是通过学习。学习是种能力，只有不断运用和强化才能更好的发挥在日常工作中。

二、改变：改变从观念和心态开始，观念的改变最有切身体会的是ABC理论：到底是“事件”决定结果还是“认识”决定结果，在未经学习时我们基本会犯这方面的错误，把“事件”当作不理想结果的决定性因素，导致很难真正找出并克服影响工作的主因，从而使工作得不到突破性的进展，所谓100%的意愿催生100%的方法和100%的行动也是这个道理；在心态的改变上，拥有和保持充沛的“激情和

活力”也似一股新鲜的血液进入我们的身体，化为我们的动力，提倡快乐工作，在快乐中进行工作，在工作中享受快乐，这其实是爱岗敬业的必要前提，也是成功工作的必要前提。

三、面对竞争：大自然的生存法则本就是“适者生存”“弱肉强食”，人类的发展历程也充分体现了这一特点，所以我们任何时候都不应规避竞争的压力，这股压力是前进的助推力，是改变的催化剂，积极的面对竞争是改变平庸的一种有力方式。

四、中层干部的角色和职责：在经过了观念的转变后，面对现胡的具体工作，曾老师在这部分给了明确的答复，中层的身份从某些角度来看其实有其很复杂的多面性，它既是领导的下属，又是下属的领导；它既要注意言行代表职务行为，又要注意作为同事让部门人员感到满意；它既要作为管理者建设和监控下属心态，又要作为专业、业务上的带头人兼教练带好团队开展工作。错综复杂的身份及要求足以给中层岗位贴上“艺术”的标签，同时这些方方面面的具体说明，也给中层指明了履行职责的道路和方向。

第二天以提升中层执行力为议题展开，“有人说，成功是5%的战略加95%的执行”，在不考量比例是否合理的情况下，它仍能体现出执行对于全盘工作的贡献度，总结全天所讲，归纳起来主要有四个方面，分别是：打造执行力、执行与结果、执行责任、执行注意事项。感受较深的有以下三大点：

一、以始为终，以结果为目标：我常想中国为什么发展快，自邓小平提出改革开放，让一部分人先富起来之后，江泽民和胡锦涛始终

在努力贯彻实施，正是这种以始为终成就了中国，大国尚且如此，更何况一份小小的中层工作呢。障碍是工作中必定存在的不和谐因素，但导弹都能绕过去，更不用提具有成熟思维的我们了。认定目标，尽全力达到，有了这种坚持，结果总能让人欣慰。

二、敢立军令状，不当烂草莓：工作也需要勇气，有时更需要破釜沉舟的志气，这在自己心里是压力和助力的源泉，在别人眼里是自信满满、刚毅果断的表现，这有助于团队士气的鼓舞，这也是我们中层要当执行标杆的体现。当然这并不代表全部，所有的中间过程应用4R管理为指导：结果定义、一对一责任、过程检查、及时激励。二相的结合相信很大程度中决定了结果的走向。

三、中层执行的注意点：请示工作出选择题，这是收获好结果也是有利于工作及时推进的上好手段；及时跟进，解决问题，过程的控制是追求所需结果的必要经历；中层执行的二讲、三做也符合4R管理的要求。这些都是对更好执行工作的有利促进。

第三天的学习主要集中在创新上，创新是我们工作中不断要求的主题之一，之前的工作虽有过不少的创新，但很多时候它仅来源于突显的灵感，而并没有很好利用理论武器进行过工作中的创新，在这些的培训中，曾老师不但很好的给我们分析了一些有碍于创新的因素，如偏见、惯性思维和观念定势；也讲解了更多有利于创新的思维方式，如越界思维、偏移思维、换轨思维、发散思维等等。最受启发的是三种思维训练的方式：思维脑图法、心灵图象法和反思工具AAR，想想自己的很多工作，都应该用用这样的工具。

为了更好的完成融汇本次培训的精华内容，也为了完成工作中的创新，本次的培训心得是在利用思维脑图法对所有的培训内容进行汇编后进行书写的，感觉这样的方式有利于材料的整理和归类，也便于日后的资料查阅，故在此心得后附上思维脑图法的最终结果，这也作为一项创新的工作成果向领导汇报。

办公室 毛锡锋2011.8.8

第三篇：学校中层培训心得

学校中层领导培训心得体会

近期我有幸参加了教育局组织的学校中层赴北京师范大学的高级研修班，培训时间为期两周，培训期间我们认真聆听了北师大教授，博士生导师，北京几位著名校长所做的讲座，主题报告，参观了几所极具特色的学校，深感自己井底之蛙，见识浅陋，距离一个合格的中层还有很大的差距，的确很是羞愧。真是感触颇深，也感慨万千，让我觉得此次学习获益匪浅。以下是我的感受和心得。

首先，我认识到作为一名普通的学校中层干部，我们处于承上启下的位置，应该准确给自己定位，做校长的助手，给领导助力，要心中想活，眼中有活，积极干活，主动找活。我们应该是校长办学思想的坚定推进者，管理制度的有力执行者，教师工作的有效指导者，主管工作的深入研究者。表率的践行先进理念，有效的指导老师们的工作。从埋头工作到学会学习，要彻底改变自己以前的一些不恰当的做法和理念。

其次，通过学习，我觉得中层干部还要有些精神。记得北京小学李明新校长给我们回顾的他的50多年的从教经历，让我明白了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业，谋自身素质提高，谋教育改革深化，谋学校发展合力，善谋就是敬业精神的具体体现；李明新校长的全方位，多角度的海阔天空的讲座，让我们受益匪浅，使我更加真切认识到一生孜孜以求深入学习钻研才能有发展，才能成为学校发展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善，培养模式的不断推进，校本课程与教材的继续深化，我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。特别是聆听了北师大杨明全教授的讲座，让我对当前的国内国际教育形式及存在的差距有了清晰的认识，作为一名学校教务主任，还要不断学习和对教育前沿的走势有所了解和把握，努力向一个合格的中层迈进。

其三，我想应该用自己的人格魅力吸引学生管理老师。作为一名老师我想把学生的意愿作为第一信号，把优质教育作为第一追求，把师生满意作为第一目标，这或许还不够最佳，我想拥有科学的教育管理理念，真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧，但这些都是我要追求的。

其四，要做一名四有好老师。做四有好老师，要有理想信念。要有一颗赤子之心，要帮学生筑梦，追梦，圆梦，成为他们实现梦想的正能量。要有道德情操，甘于平凡岗位无私奉献，在多元价值观面前不失底线。要有扎实的学识，要热爱读书，做一位学生记得住的好老师。做仁爱之师，尊重学生的选择，尊重学生的差异，多一点宽容理解，平等的对待每一个孩子。

这次培训中，不仅让我明白了作为教务主任应该负起的责任，更让我明白了我们的生活到处都充满着让我们感动的事情，充满着帮助我们的人，也充满着需要我们伸出双手去给予协助的人！培训中，我们第8小组的成员始终都是团结一致，共同去面对困难和挑战！在这其中让我看到了友谊的珍贵！

我相信，在以后的学习和工作中我会做得更好，更上一层楼！

第四篇：医院中层培训心得

医院中层干部培训学习心得

内一科 谭仕碧

我参加了医院组织的中层干部管理培训班，为期5天的集中学习，使我受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的认识，增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁，承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作，确保病人安全的重要保证。因此，我听完课后，觉得要注重加强六个方面素养修炼，培育良好的工作习惯，才是中层管理的关键。

1、坚持制度，常抓不懈

没有规矩不能成方园，国有国法、家有家规。无论科室还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中，作为医院的中层，由于思想认识不到位以及对自己的要求不严，在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距，甚至存在各种形式的违反制度问题，这些不良习惯和问题的存在，不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成，更严重威胁着我们的病人安全。因此，作为医院的中层干部，必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用;二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，在制度管理上，决不能搞下不为例，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度进行处理，不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时，要加强职工规章制度的教育，开展经常性的对规对标活动，加大规章制度执行落实的检查和处理力度，促进下属遵章守纪自觉性的提高，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

2、精细管理，关注细节

细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣，把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样，即承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，因此，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，我们只有进一步关注细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。

3、不当“好人”，坚持原则

好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出：“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层，在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前，必须敢于和善于坚持原则，克服好人主义，做到正确的坚持，错误的反对，坚决杜绝违章违纪现象发生，防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题，要及时提出、及时纠正，并按照规章制度进行有效处理，确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

4、以身作则，身先士卒

“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力行;对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”，“领导力是‘以身作则影响他人的能力’，所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’，说到做到树立领导的‘信’，双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务，确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信，不仅要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在工作一线、特别是在急重险难面前，挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用，以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精，不做门外汉，在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。

5、全力以赴，坦诚待人

6、求真务实，积极向上

求真务实，真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此，中层干部必须要进一步提高思想认识，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精检细查，一丝不苟;在技术业务上，要做到业务熟练，精益求精;在病案管理上，要做到精细管理，规范井然;在服务病人上，要做到用心服务，主动热情。只有这样才能展现中层的执行力，才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。中层领导者失去活力，就意味着科室整体工作将失去活力，没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此，作为中层，要不断学习新知识新技术，不断创新工作方法和思想方法，不断激发自己的激情和活力，用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高，从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来，积极主动做好各项工作，为确保医院大目标的实现而努力

2014.07.10篇二：医院中层干部管理培训感想

医院中层干部管理培训感想

-----------恽丽君

为使我院整体医疗服务体系更上一个层次，院领导加强学科人才的培养，尤其是管理人才的培养，在今年院部组织我们中层干部参加了培训，通过这次培训班，使我们更进一步了解了管理的重要性和必要性，也学会了一些管理上的方法和技巧，通过这次学习，下面针对我们科室谈谈我个人的体会和感想：

思考的问题：

（一）需要与愿景

需要：核心竞争力

组织与团队

学习与提高

学科与立业

文化与发展

思考

（二）：对策

看清形势

把握良机

加强交流 团结：同舟共济、携手共进

敬业：工作质量、工作点前移、学习提高

警惕：风险意识（工作风险、药品风险）

科主任的角色认知

－－应有配角意识 当好院领导的下手 做好参谋

尊重而不逢迎

鼎力相助的诚心诚意，努力做好分管工作。要积极主动地完成正主任安排的工作，起到良好的助手和参谋作用。

服从而不盲从

对于分管院长布置的工作，在不违背原则的基础上，可以根据实际情况灵活变通，创造性地开展。

明确任务与责任 －－立业不树权

做好本职工作

首先应该清楚，自己是干什么的，应该干些什么及怎样去干。1+1>2的效果

在管理与专业上互补，最大限度地发挥领导团队的各种知识和能力。要有维护核心的思想意识

团结、配合与协调，树立领导团队的威信。

持续学习与提高

紧跟政策变化与学科进展，持续更新观念

团队精神

挥洒个性，优势互补

众狼一心，同进同退

忠诚，铸就卓越

沟通交流，密切合作

为了大局利益，勇于牺牲个人利益

科主任是构成医院的基础和功能单位，医院水平是全院各科主任

水平的综合体现，科主任既是本专业的学科带头人，又是管理者，融业务工作与管理工作于一身，除了全科医务人员医疗、教学、科研等方面技术的提高有培训和促进的责任，还对科室的行政、经济工作全面负责，并且在医院管理中直到承上启下，平衡的作用，执行上级的指标，做好科学的管理，带领科室成员达成任务，使各项资源充分有效原发挥，并且起到沟通和协调作用，虽然在以前的工作中也在做很多事情，但是通过这次学习，更加明确了自己的工作职责和方法。经过这次培训，我将深深感到做好一个科主任，担负着非常重要的使命，科室的正常运行，科室任务执行，科室学科建设以及科室工作的质量保证，专业技术人员思想作用及技术素质提高，医疗风险防范都取决于科主任管理能力和管理水平，通过这次培训，我一定要在院领导的带领下把学到的管理知识运用到实际的管理中去，为科室的发展，为医院的发展做出自己应尽的责任。篇三：医院中层干部培训心得

医院干部培训心得体会

为了提高我院中层干部的管理水平，医院组织了第一期干部培训班。授课老师从医院团队凝聚力、执行力、沟通能力、如何当好科主任、怎样与医院目标一致、怎样让下属与自己目标一致等问题对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力及管理人员的人格魅力对我们尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。

良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人，;做正确的事，即把握明确的工作目标，目标的制定要有延续性，不能朝令夕改;正确的做事，即如何提高执行力。如何提高团队的执行力，是我们医院每个中层干部都应该认真思考的。首先，我认为，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，正确的传达、不转弯、不变味、是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，再有，合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利、奖、罚分明，也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行

增加执行力的培训，培养员工对医院忠诚度，培养各个科室的点凝聚力、培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，形成共同的价值观，使所有人员目标一致，从科主任做起，使每个员工有主人翁精神，爱院如家。

“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会提升一个台阶。

在培训中，“如何做好一个科主任”做好科主任需要有执法意识、对职工需要有要求、有标准、有监督。作为医院的中层干部，既是医院的中流砥柱，也是医院上下连接的纽带，既是科室的技术骨干，又是学科带头人，如何提高自己的管理能力，管理好科内人员，搞好科室工作，是常萦绕在我心头的问题，追求与梦想常闪现在我的脑海里。这次医院为提高中层干部的领导和管理能力，开展的学习班，使我在更新管理理念和探索管理方法模式上受益匪浅。我相信只有不断勇于实践和总结经验，用心工作，梦想才会实现，努力才会有所收获。

一、用心的服务才是自觉的服务。我觉得只要用温暖的心，切实解除患者的痛苦，用心去做好自己应该做的事情，成绩总会出来，病人总会理解和肯定的。作为科室主任应有带领员工真诚服务于病人的能力、魄力和感染力。首先：自己需要身先士卒、以身作则，做出榜样。其次是要

执行力无论对一个企业或是一所医院,都是获得良好效益的保障,执行力不仅是对政策制度、规定、指令等的执行能力,还有对思想、理念、文化等意识的执行能力,即一种综合执行的力量。无论 是一个好的理念,一个好的文化构架,还是一个科学的绩效

评估系统,如果得不到执行,就只能永远停留在纸上,执行力犹如太极运动,需要刚柔相济,有时是急风 骤雨,有时是风和日丽,但最重要的是,执行力一旦由被动到主动,就是一个成功的范例。执行力是一个把目标变成成果的行为，要在有限的时间内把目标变成结果的能力也是一个中层需需要具备的能力，要成为强执行力的人才需要具备以下精神 ：

1、信守承诺、2、永不放弃、3绝不拖延、4结果导向。

作为科室的负责人，结合此次干部管理学习班的学习，深感自己的管理体会又有了进一步升华。中层干部不断提高自身的管理能力和业务能力是非常必要的，所谓“勤于思则理得，勤于行则事治”，勤奋和进取是成功之本。一个公认成功的科室管理者，还要配合医院制定和执行各种医疗服务流程。抓住了科室医疗质量控制，也就抓住了医疗质量管理的重点，将使医院管理工作更加具体，更加落实，医院的发展才会走上更高、更远的台阶。

第五篇：《中层危机》培训心得

学习《中层危机》有感

公司利用上班时间组织《中层危机》的培训，培训中的案例都实实在在说到了中层管理上。

所谓中层，就是承上启下，中层干部是企业中举足轻重的群体，上面的负责

决策，下面的负责执行。中层不只是要执行高层交办的事，也不只是推动基层所希望的事，更重要的是要去看、去听、去想、去问、去做高层和基层没有表达的事。作为一名中层人员，对领导所交待的事情，领悟的是什么，体会到什么程度，这一点能够决定你把事情做多少。同时，还要与员工一起去讨论，最后总结出一个答案，做出一份指令接收。作为中层干部，从高层看要有对基层执行工作任务的监督力，从基层看要有对其工作任务执行过程中的指导力。要真正成为一个合格的中层干部，就要有职业化的技能、职业化的形象、职业化的态度和职业化的道德。

在一个企业里，我们大部分工作其实是要相互配合才能完成的，正所谓没有

完美的个人，只有完美的团队，你在这个团队里的配合度好不好，要看自己是否能主动负起责任，是否主动检讨问题，自己的利益摆在后面，是否能与其他人沟通和谐，精诚合作。

企业的内部供应链管理，强调的就是你的速度和你的便利，必须明确每个部

门的分工、工作和职责，每一个权力的操作与范围，任何事情的汇报途径和方法。明确的制度是管理的先决条件，除了岗位规范，还要指定奖罚说明、员工守则等一系列用以明确权利和义务的制度。优秀先进的管理模式和管理系统是强调同意的，不会因为部门的不同而不同。有了制度就要实施。如果管理者指定了一大堆政策、制度，要求员工绝对执行，到了自己面前却一推再推，那么最终不是在沉默中爆发，就是在沉默中灭亡。这其实也是一个执行力度的问题。

做主管其实也是做教练。要敢于扛起责任，有创意，显现应有的魄力，做好

下属的指导工作，在真正面对客户时，要让他们有这个机会参与具体实施和操作，给他们学习锻炼机会，从而体会成就感，增强他们的工作积极性。我总认为，有积极的工作心态，工作才有激情，才能把事情做好、做细、做精；另一个就是要提高眼界，如果员工有开阔的眼界，在做一个产品时才能把这个产品做精，树立完美的品牌意识才能让这个品牌屹立不倒。

中层是最能体现企业核心竞争力的群体,是最贴近基层并能发现企业各岗位

核心人员的那些人，因为贴近现场，才能看到实况，如果一个企业核心人员开始流失，那是一种严重的危机，可以提醒决策者采取有力措施给予弥补，亡羊补牢，为时未晚。

所以作为公司中层管理人员，应该以公司利益为先，与各部门沟通协作，实

现自我价值并不断超越自我。以本部门为单位打造出有战斗力的和谐团队，整个企业也将成为一个强大、完美的团队。

张瑞2013年5月24日