银行服务基层岗位作风建设心得体会(最终5篇)

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第一篇:银行服务基层岗位作风建设心得体会

基层岗位作风建设——提升银行服务的关键基层岗位是银行最基础的业务岗位,基层岗位的服务是否做到位是反映一家银行服务完善与否最重要的一扇窗口,基层岗位的作风建设直接影响到银行在人民群众心目中的形象。因此,探索适合基层岗位的特点、有助于实现长效作风建设的机制,是当前基层岗位领导最为迫切的任务。从目前来看,基层岗位的作风建设存在以下几个不足点:

一、少数单位个别班子成员缺乏有效的配合协调。往往只强调分管内的工作重要,分管外的工作过问少,缺乏大局意识和整体协作,各弹各的琴,各吹各的调,致使一个单位工作杂音多。

二、执行落实不到位。有些领导及部门会上会下要求的多,布置的多,事前事后抓检查的少,抓落实的少,形成制度要求在执行落实时存在漏损和打折扣。

三、领导干部缺乏下基层办事实的作风和耐力。表现为应付上面的多,应酬事务性的多,分身静心下基层搞调研、察民情、办实事、求实效的机会少,时间短,一般没时间下基层,一旦下基层也是走马观花,一带而过,看到表面的东西多,看透实质性的问题少,遇到问题责备员工的多,帮助员工解决问题的少。

四、给于员工技能学习培训的少。现就基层员工而言,每周进行的例会学习和晨会已将时间占用的相当满,一些员工已感吃累,效果也不太明显,离岗学习培训多年没有过一次,一直在吃参加工作前学习教育的老本,大多数产生知识恐慌和本领恐慌。

第二篇:服务基层扎实开展作风建设

服务基层扎实开展作风建设

服务基层扎实开展作风建设

在作风建设年活动“走进矛盾、破解难题”专项行动中,我县深入实施“五个在一线”工作法,干部主动走近群众,工作重心转向基层,稳妥推进难题破解,促进作风建设年活动深入开展。

一是干部工作在一线。我县把基层一线作为破解难题的着力点,组织动员各级干部走进基层、走进矛盾、走进困难,破解难题。一是全面深化驻村指导员专职化制度。通过驻村指导员“一日一访”、挂牌办公、代理服务、召开民情分析会等方式,深入农村、深入农户,访民情、听民声、求民意、解民难。二是组织全县562名领导干部以开展蹲点调研、“联乡、联村、联户、联企业”、干

部下访、“阳光投诉”等活动,深入基层,深入企业,了解群众心声,倾听群众意见,梳理和解决关乎群众生产生活、农村发展、企业发展、和谐稳定等方面存在的突出问题和困难,拉近了干部与群众的思想感情。

二是问题解决在一线。我县把解决基层一线问题作为破解难题的落脚点。多渠道采取措施,集中民智,集中精力,破解难题。一是筹措资金800多万元,改造农村困难群众危房和土坯房1000余户,解决群众“住房难”问题。二是筹措资金400多万元,进一步改善乡镇卫生院、村卫生室医疗设施,试行农村合作医疗普通门诊补偿制度,提高县内住院报销标准,提高大病救助补助标准,解决群众“看病难”问题。三是改建、新建农村饮用水设施104处,改善2万多农民的饮水条件,解决群众“饮水难”问题。四是新建成乡村康庄道路路基115公里、路面149公里,硬化乡道34公里,新增60个行政村通客运班车,解决群众“出行

难”问题。五是以“现场办公日”、领导带案下访、领导干部集体下访,现场解决群众反映强烈、要求迫切的问题312件,处理普通信访及老信访197件,解决群众“信访难”问题。六是提高村干部误工报酬补助标准,从原来的年人均900元提高到1500元,解决农村干部待遇低的问题。一个个问题的解决,一件件实事的兴办,密切了党群干群关系。

三是经验总结在一线。我县通过科学总结提高工作效能,帮助农村发展经济,帮助农户脱贫致富的好经验、好方法,推进农村发展难题破解。一是推行乡镇领导班子夜间集体下访、回访制度。乡镇领导班子集体利用晚上的时间,每两星期开展1次定点下访、回访辖区内一个行政村,主要召集村“两委”成员、村民代表、党员代表、部分群众召开现场会,重点向群众征求党委、政府工作意见和建议,检查前期下访调研发现问题的整改情况,研究确定村级工作重点,现场解决群众反映的热点难点问题。并

根据收集的各方面情况,及时进行梳理、分类和汇总,落实整改措施;对涉及乡镇班子集体的,由乡镇班子共同商讨办法,调整思路,形成统一意见,及时落实相关措施和责任人,并实行公开承诺制;对涉及个人的,由乡镇主要领导负责,限时整改、限期办结、及时反馈。二是推行企业与贫困村结对共建机制。组织100家企业与贫困村结对帮扶,企业对所结对村开展一次调研,帮助梳理发展思路,确定工作重点;因地制宜、注重实效,帮助结对村出好一个点子;运用多种形式、多条渠道,切实为民办一件实事、好事;以扎实工作作风,寻求破解制约经济社会发展瓶颈的措施与办法,共解发展难题。三是推行“一户一策一干部”帮扶机制。落实帮扶干部,以“一帮一”、“二帮一”的方式,帮助有发展能力的贫困户制定脱贫计划,以经济帮扶、产业帮扶、技术帮扶、就业帮扶等形式和途径,做到“户户有发展增收项目”,同时,积极为其解决生产生活中的

实际难题。

四是绩效测评在一线。我县通过走访群众、个别交谈、述职测评会等方式,对重要工作责任制的落实、重要工作承诺制的履行、难题的破解、干部的工作实绩及工作作风等方面的评判权交与群众,交与基层,交与企业,交与服务对象,让基层一线的村两委成员、村民代表、各级党代表、政协委员、企业主、乡镇干部评定成效,指出问题,提出改进办法,并现场公示评议结果,真正做到公开、公平、透明。对收集的意见建议,汇总分析并反馈给各级领导干部,作为领导干部个人查摆问题、制定整改措施的重要依据,并将测评结果作为乡镇和县机关领导班子和领导干部跟踪考察的主要内容和考核定档的重要依据。

五是形象树立在一线。我县各级领导干部切实履行破解难题第一责任人的职责,带头把自己摆进去,克服“推诿扯皮”、“当太平官”的工作作风,真正做到

以身作则,率先垂范,深入基层,深入一线,当好群众的“政策宣传员”、“矛盾调解员”、“便民服务员”,脚踏实地为基层办实事、解难题,把干部的良好形象树立在基层一线。

中纪委七次全会强调,要在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气,全面加强领导干部作风建设,为构建社会主义和谐社会提供有力保障。八个方面的良好风气,是对党的作风建设历史经验的集中概括和总结,反映了时代发展和形势任务对领导干部作风建设的新要求。那一世范文网

加强领导干部作风建设,要在加强思想教育上下功夫。要自觉从根本上夯实拒腐防变的思想防线,遵守国家的法律法规。要注重在树立正确的人生观、价值观、荣辱观上下功夫,着力解决好“为谁服务、为什么当干部”的根本问题。要把实事求是查找问题、解决问题,作为加强作风建设的重要实际步骤,要带着问题学,结合工作学,进入角色学,切实做到学用一致,学用相长,真正让学习成果进入思想、进入决策、进入工作。各级领导要紧密联系个人实际,按照八个方面良好风气的要求,坚持深入学、扎实用,认真剖析自身存在的突出问题,改进作风,狠刹歪风,深挖思想根源,拿出切实可行的改进措施,坚决克服“蜻蜓点水”现象。

加强领导干部作风建设,要在制度监督上下功夫。要完善党委议事规则,提高议事决策的民主化、科学化水平。在工作实践中,要加强对领导干部作风密切相关的关键环节的监督,拓宽监督渠道,增强监督的合力和实效,做到有问题及时发现、及时提醒、及时解决,促进领导干部形成良好的作风。要紧紧抓住权力运行中容易滋生腐败的环节,充分发挥各种监督形式的综合效能。在组织制度上,要认真落实民主生活会、民主评议、述职述廉、经济责任审计等制度,搞好上级同下级谈话、任前廉政谈话和诫勉谈话,做到群众监督。要重

点管理监督主要领导干部,这样才能提高领导干部作风建设的整体水平,才能不断增强作风建设的长远效益。

加强领导干部作风建设,要在求真务实上下功夫。贯彻落实科学发展观,必须坚持求真务实精神,要坚持一切从实际出发,大兴讲实话、办实事、求实效,体现真抓实干的工作作风。要坚持办实事、讲实话、报实情,营造求真务实的良好氛围。要倡导埋头苦干、真抓实干,努力形成扎扎实实干事业、一心一意谋发展的良好氛围。要把工作的出发点和落脚点始终放在维护党、国家和人民的根本利益上,确保各项工作经得住时间、实践和群众的检验。

第三篇:基层党组织作风建设心得体会(定稿)

基层党组织作风建设心得体会

一、弘扬新风正气、加强“三个作风”建设。

加强作风建设,要牢牢抓住思想作风这个关键。形成良好的思想作风需要增强政治意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到信念坚定、志存高远,并把理想与脚踏实地干事创业统一起来;增强创新意识,做到解放思想、与时俱进,用创新的方法破解发展中的难题,用勇于争先的精神开创各项工作的新局面。

加强作风建设,要牢牢抓住学风这个基础。学风问题实质上就是能否做到理论联系实际的问题。形成良好的学风,就是要把学习作为一种精神追求,一种政治责任,一种生活习惯,一种工作动力,树立终身学习的思想,用我们党理论创新的最新成果武装头脑,不断提高理论素养和知识水平;就是要学以致用,始终坚持理论联系实际的学风,高度重视对分管领域、本职工作中现实问题的研究,努力把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施以及解决问题的能力。

加强作风建设,要把落脚点放在工作作风上来。始终保持奋发向上的精神状态,善于谋实事、创实业、勇于开拓;求真务实,教育引导广大党员干部克服浮躁情绪,抛弃私心杂念,真正把心思用在干事业、抓落实上。进一步落实相关工作制度和机制,对既定的目标任务层层分解,明确责任,严格考核。

二、认真对照查摆、欠缺“三个进一步”

一是在政治理论学习方面还需要进一步深入。由于事物性工作多,加之主动学习精神不够,工作闲时就多学点,工作一忙时就放松了学习,特别是对理论的系统学习上,规划不够明确,想起学点什么就学点什么,存在着实用主义思想,由于学的不够好,不够深入,导致思想意识方面达不到上级领导的要求。二是领导水平和对外协调能力还需在今后工作中,进一步加强。要通过学习,不断提高领导水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。三是工作方法有待进一步改进。由于自已主观上想干好工作,有时看到工作进展较慢,便产生急躁情绪,表现在工作上存在一定程度的急于求成。在以后的工作中,应注重方式方法,克服急躁情绪,从客观实际出发,讲求实效。

三、做好“三个提高”,明确努力方向。

一是要提高学习能力。勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风,认真的学习和领悟党的路线方针政策、法律法规知识及组织管理知识,用学习的成果为园林建设事业服务。二是要提高工作本领。真抓实干、务求实效,发扬求真务实精神、大兴求真务实之风,增强工作的责任感和紧迫感,自觉克服脱离实际、形式主义、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风,努力做到脚踏实地、埋头苦干,查实情、讲实话、办实事,提高工作效能,推动工作落实。三是要提高勤俭意识。艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,反对铺张浪费和大手大脚,抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风,坚决克服以权谋私、奢侈浪费、作风粗暴、侵害他人利益等错误行为。

通过此次机关作风的整顿,力求自身的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高,从而促进自身全面发展。

第四篇:2016基层党支部书记作风建设心得体会

2016基层党支部书记作风建设心得体会

总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调:群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,开展党的群众路线教育实践活动,就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨,以优良作风把人民紧紧凝聚在一起,为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。基层党支部书记在新的形势下,要按照十八大精神和总书记的要求,加强作风建设,践行群众路线,争做“学习型、创新型、实干型、服务型和廉洁型”五型书记,带动和引领广大党员和群众,齐心协力投入到各项工作中,把我国全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦。

一、加强学习,争做学习型书记

古人有言:“立身以立学为先,立学以读书为本”。这些古代至理名言告诉我们读书学习的重要性:学习是人立身处世的根本,贯穿于我们每个人的一生,是取得工作成绩、确保事业成功的关键。因此,基层党支部书记要切实抓好学习,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,树立终身学习的理念,端正学习态度,讲求学习实效,在学习中工作,在工作中学习,做到学以立德、学以增智、学以长才,把自己打造成学习型书记。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”在学习上,基层党支部书记要做到一个勤字,一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习,做到开卷有益,提高自己的业务水平。苦就是每天晚上要抽出时间学习,钻研相关问题,不断更新知识内容,提高自己的理论素质。

二、积极创新,争做创新型书记

创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新,意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展,取得工作成绩。基层党支部书记要把创新看成一种责任,坚持理论学习,始终用先进的理论武装头脑,学习掌握科学理论,打牢扎实的理论功底,提高自身创新能力。基层党支部书记一是要通过实践去创新,不断解放思想、实事求是,与时俱进,勇于突破旧框框,重新思考,重新探索,大胆提出新思路、新举措,以实践不断推动创新。二是要把创新体现在平常实际工作中,善于从平常实际工作中发现问题,按照新思维、新观念分析问题,找出问题的原因和症结,提出解决问题的思路、方法和措施,促进工作又好又快发展。三是要把创新和党建工作相结合,消除思维僵化、工作守旧等不适应形势发展的思想和做法,做到积极创新,大胆解放思想,大胆变革求新,实现工作突破,取得优良工作业绩。

三、刻苦勤奋,争做实干型书记

基层党支部书记一是要忠实履行自己的工作职责,全面执行上级的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,带头争创佳绩,为各项工作发展,取得良好工作成绩作出贡献。二是要围绕工作目标任务,紧密结合自身岗位实际,积极参加党内实践活动,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,发挥带头作用,引领党员和群众共同做好工作,促进工作发展。三是要具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;要讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。

四、热情服务,争做服务型党员

基层党支部书记一是要牢记党全心全意为人民服务的宗旨,树立服务意识,认真努力做好服务工作,使大家团结一致、齐心协力做好工作,提高工作效率和工作质量。二是要服务单位促发展,通过创先争优、爱岗敬业,为单位提合理化建议等,促进单位工作上台阶,不断取得新成绩、新成就。三是要服务群众聚人心,帮助群众解决工作生活中遇到的困难,要维护群众的合法权益,发扬中华民族扶贫济困、奉献爱心的优良传统,积极为困难群众捐款捐物,以此凝聚人心,共谋发展,夯实党执政的群众基础。四是要服务社会促和谐,积极参加社会公益活动,广泛宣传党的主张和政策,化解社会矛盾,消除不稳定因素,促进社会的和谐与幸福。五是要要树立一个理念,既然组织上让我从事党的工作,就要出以公心,不计私利,兢兢业业,全力做好工作,不辜负组织的期望;做到爱岗敬业,履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力成为作风优良、业务精通、熟悉各项工作的行家能手,干出优异工作成绩,促进各项工作又好又快发展。

五、是严格要求,争做廉洁型书记

清正廉洁才能获得人民群众的信任和满意,才能夯实党执政的群众基础,促进经济社会发展。十八大报告第十二条“全面提高党的建设科学化水平”中,用整整一个小节阐述“坚定不移反对腐败,永葆共产党人清正廉洁的政治本色。”总书记就反对腐败、建设廉洁政治时说到“物必先腐,而后虫生”,并提出警示“大量事实告诉我们,腐败问题越演越烈,最终必然会亡党亡国!”基层党支部书记要正确认识清正廉洁的重要意义,加强反腐倡廉建设,做到三个正确对待。一是正确对待权力。要牢记权力是人民给予的,只能用来为人民做好工作,服务经济社会发展,决不能错位异化权力观,将“公权力”变成了“私权力”,把权力当作为个人谋取私利的工具,而要始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,务必尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为人民服务。二是正确对待利益。面对社会上的种种利益诱惑,要坚持正确的利益观,不能把物质利益看得太重,把自己与大款相比,与走上高位的人相比,要保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己。对自己要高标准、严要求,严格遵守中央八项规定和廉洁从业规定,力戒“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,不参与黄赌毒,做一名道德高尚、清正廉洁、深受人民群众拥护的廉洁书记。

加强作风建设,践行群众路线,争做五型书记,是党的要求,是事业的需要。基层党支部书记要按照十八大精神和总书记的要求,加强自身建设,提高综合素质,始终践行群众路线,努力争做五型书记,以优良作风开展各项工作,力争干出不平凡的成绩,向党和人民群众交出一份合格满意的答卷。

第五篇:加强医疗服务和作风建设心得体会

加强医疗服务和作风心得体会

医疗行业服务质量和工作作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关。好的作风,是改善医患关系,树立医疗行业良好形象的基本保障。我院作为一座地区性的综合医院,医务工作者的服务质量和作风状况,直接影响到此地区的人民群众对我院乃至整个医疗行业的认识与评价,因此加强医疗服务和作风建设,必然作为我院的一项日常并且长期的重要工作来抓。下面就加强医疗服务和作风建设谈谈自己的心得体会:

一、加强医疗服务和作风,应从转变思想做起。

加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,全体职工都应当认识到行风建设工作的意义重大,从思想上重视这项工作。医疗服务人员,应当普遍树立“以患者为中心”的服务理念,从自我做起,转变工作作风,转变服务态度。

我院坚持不懈的开展了“三好一满意”、“质量万里行”、形势任务教育等一系列作风建设活动,各科室部门均进行了宣传、教育、自查和整改,已经取得一定成效。

二、推进医疗卫生体制改革和机制创新,促进卫生行风建设,从以下几点做起:

1、必须坚持标本兼治,综合治理,深入推进卫生医疗体制改革,从体制、机制、制度、管理等源头上加大预防和治理工作力度。

2、做好院务公开和对社会的服务承诺,通过患者满意度调查,民主访谈等形式,广泛听取社会意见,主动接受社会舆论监督,把事实干到群众心坎中。

3、探索优化门急诊服务流程,落实各项便民措施,切实改善患者看病排队时间长,费用高等现象。通过推行预约诊疗,专家公示,简化门急诊流程,推进数字化,提供快捷检查结果查询服务等措施,使从病人从入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院,体验到全程优质服务。

4、健全完善医德医风制度规范和医疗机构从业人员行为准则,制定考评服务质量硬指标,切实加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。

5、改善服务环境,软件硬件双管齐下。提高我院硬件设施条件,加快数字化建设进程。完善院内各项设施和安全标识。在大厅设立便民座椅等便民设施,让患者在整洁、便利、舒适的环境下就医。

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