我们是怎样做好私企党建工作的

第一篇：我们是怎样做好私企党建工作的

我们是怎样做好私企党建工作的大连军利汽车修理有限公司党支部

（2002年10月）

我们公司是有15年历史的私营企业，现有31名职工，34名来自省信息工程学校的学员，5名党员，去年11月在全街私企中率先组建了党支部。建党一年来，在街道党工委领导下，我们狠抓党组织自身建设，充分发挥保证监督作用，使党的形象在职工心中生根，推动了企业两个文明建设的发展。2001年实现产值102万元，上缴税款10万元，被市授予汽车二级维护先进单位和区重合同守信用单位。一个只能维修单一车型的小厂一跃成为具有先进技术设备和肇事车辆维修资格的一级一类企业，成为全区同行业佼佼者。我们抓党建工作的主要做法是：

一、端正认识，提高建党紧迫感

对私营企业建立党组织，我们经历了一个不断认识的过程。过去错误以为，企业就是抓生产多赚钱，建不建党并不重要。尤其是私营企业，老板说了算，既使建了党组织也不过是摆设。少数职工对建党也不关心，怕多层组织受约束。正在疑虑、迷茫之时，江总书记“七〃一”讲话给我们指明了方向。通过学习认识到，中央提出在私营企业建立党组织是对马克思主义建党学说的发展和突破，表现了党的巨大理

论勇气。它有利于党对私营企业的领导，有利于扩大党的社会基础，有利于推进经济建设。从我们公司实际看，虽然党员数量较少，组建工作有一定困难，但也有最大的有利条件，那就是党外人士、经理王克利的大力支持。王克利今年52岁，身为企业法人，他以对党痴心不改的一往深情，不仅积极要求入党，而且多次提出在公司建立党组织的建议。他说：“我从一个苦孩子成长为私营企业主，是党一手培养。没有党就没有我和我的企业。私营企业只有在党领导下才有方向，在有党组织的企业当经理才感到光荣。”王克利一席话完全打消了我们的疑虑，增强了我们的信心，真切地感到，在私企建立党组织既是上级的号召、形势的需要，也是一些私企业主的愿望。“向钱看”并非是所有私企老板的代名词，这里关键是我们的认识、决心和积极工作，必须有强烈的建党意识和紧迫感。认识提高后，我们把这项工作纳入了重要日程，投入大量精力。党员数量不够，就聘请二名党员教师，达到了党员数量要求；少数职工有模糊认识，就分头做工作，消除思想顾虑。经过认真筹备，公司党支部终于成立了。当党支部牌子第一次挂在办公室门口时，全厂职工无不高兴万分。

二、强化自身，增强党的凝聚力

职工的高兴之情是对我们的极大期望。因此，党支部建立后第一项工作则放在抓好自身建设上，让只有5名党员的党组织也在企业有影响和凝聚力。我们主要抓了四项工作。

一是健全组织活动制度。针对公司实际，首先建立了党支部学习、党课、生活会等项制度，原则上每月活动一次，使党员保证过上健全的组织生活，做到时时在组织之中、教育之中。

二是狠抓思想教育。如发现个别党员由于世俗偏见，对党员在私企中发挥模范作用这一敏感问题感到茫然失措时，就及时组织参加街道举办的电视党课活动，开展学习讨论，引导大家认识私企里党员发挥模范作用与国家利益是一致的，不能把发挥模范作用仅看作是为老板挣钱，而为企业创造财富，多纳税同样是为国家做贡献。统一认识后，党员职工努力工作的自觉性大大提高，模范作用更加突出。关心职工生活，为职工留下爱心也是党支部思想工作的重要手段。公司80%职工都是外地人，生活上有些实际困难，我们想方设法帮助解决，把公司打造成外地职工名副其实的家。一名在公司工作6年的外地青年到了谈婚论嫁的年龄，公司领导通过热心人牵线后亲自到庄河、瓦房店为他相亲。来自吉林的调度小杨结婚没有住房，我们主动给他解决了住房，使他安居乐业，安心工作。

三是抓紧组织发展。为改变党员数量少的现状，党支部组建后便着手组织发展，特别是加大对入党要求迫切的企业法人王克利的工作量，把他作为第一个发展对象，按组织程

序进行全面考察。同时，还对表现优秀、有入党要求的职工进行重点培养，吸收他们参加一些党员活动，安排到重要岗位接受锻炼，用党员标准严格要求。目前，党的积极分子队伍已达到三人，他们的表现给职工做出了榜样。

四是抓好党建带团建。我们公司有30名共青团员，青年工人占90%以上。为抓好党的后备军建设，我们建立了公司团支部和职工之家，对团员青年实行半军事化管理，多次聘请驻军开展军训和武术训练，组织他们到金伯阳烈士墓悼念和宣誓，进行爱国主义和革命传统教育。今年“五〃四”青年节又开展“让青春在团旗下闪光”演讲比赛。团员青年有了广阔发展空间，成长进步很快，成为生产和社会活动的生力军，有的还提出入党申请。区合唱节，公司6名青年加入街道合唱团；公司组织的环境治理、绿化美化、街头宣传、义务劳动等公益活动都有他们积极参加。事实告诉我们，发挥党的助手和后备军作用是强化党组织工作不可少的重要部分，抓好党建带团建党建工作才会有生气，党组织才会更有凝聚力。

三、发挥作用，牢树党的形象

我们深深感到，私营企业党支部不当摆设就必须发挥应有的作用。我们的做法是围绕经济工作和精神文明建设抓党建，正确处理好党组织与党外经理的关系，在重大问题上多沟通多商量，主动建议，保证和监督党的方针政策的贯彻执

行，让党旗在企业生辉，党的形象在职工心中树牢。

公司所在的新华社区有一地段常年又脏又乱，长满了杂草。居民没有地方休闲常是三人一帮、五人一伙蹲墙根。见此情景，党支部建议经理把这块地方修建一下，为居民造福。经理对这一建议非常赞成，立即派车派人干了多日，不仅把这一地段修整得干干净净，而且投入一万元，铺上一百多平方米方砖，设上石桌石凳，使之成为社区唯一的街头文化角，老人休闲玩乐有了好去处，居民高兴地说：“军利真是为我们办了件大好事。”一年来，象这样为民造福的公益活动做了二十五次之多，全街道无处不留下军利人的足迹，公司先后出动人力230人次，车辆40多次，用于公益事业开资近10万元。

私营企业是为赚钱还是讲诚信，这是党支部经常与经理讨论的问题。经过讨论终于认定，在市场经济条件下，私营企业固然要赚钱，但更要讲职业道德、讲诚信。于是，凡是街道和社区组织的有关公民道德、爱国卫生、科普等宣传和广场文化活动，公司都积极参加；凡社区开展扶贫帮困活动都大力支持。今年中秋节，我们与社区干部一起走访了贫困户和老干部，送去月饼和水果。看到社区开展活动缺少资金，公司主动捐献1600元；街道举办军地篮球比赛，又奉献1000元资金。我们公司还作出为修车客户承担20%维修费和免收肇事车辆抢修时拖车费的决定，受到广大客户的赞扬。

一年来，经理在作决定时尽管多数意见与党支部是一致的，但也有分歧。每当这时，我们都主动找经理建议，说明道理，求得统一。有一名工人因技术不过硬，经理几次想辞退。党支部认为这个工人虽技术不高，但有大专文凭，工作态度还较好。同时，他与公司也有合同，不能违反《合同法》而将其辞退。基于这样认识，我们就做经理思想工作，说服他将这名工人留公司工作。以后我们又多次找这名工人谈心，教育他提高技术水平。现在这名工人有了很大进步。

所有这些工作，虽然我们费了许多心思，做出很大努力，而且奉献社会也要在经济上拿出资金，但这样做却赢得了信赖，提高了党的威信，不仅党组织在职工心目中有了位置，都说“建了党支部就是不一样”；而且光荣辖区居民也对军利公司也赞不绝口，称我们是“社区好后盾，居民贴心人”。金杯银杯不如群众口碑。我们认为，社会和职工给予的高度信任，对于一个私营企业来说，是花多少钱也买不到的。

（在区私营企业党建工作会议上交流）

第二篇：怎样做好私企员工培训工作

浅谈私企如何做好培训工作

——以杭州

XX电缆有限公司为例

摘要：在知识经济时代，人力资源、才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。现代企业正面临市场瞬息万变、市场范围不断扩大的现状，市场竞争更趋激烈，因此，必须注重提高“人”的素质，发挥“人”的作用，围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段，已突破其原来的纯教育意义，成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。本文以杭州XX电缆有限公司培训工作存在的问题，笔者提出了自己的一些关于做好培训工作的策略。

关键字：私营企业培训工作策略

一、企业基本情况介绍

杭州XX电缆有限公司成立于2002年，是一家专业从事同轴电缆生产、研发、出口经营的公司。历经数年的开拓进取，积累了丰富的工艺技术经验。产品主要是75欧姆物理发泡卫星与有线电视电缆、高清晰数字电视电缆、CCTV闭路电视电缆；50欧姆天线电缆、RF射频通信电缆、美国军标（MIL-C-17）RG系列同轴电缆、PTFE 半刚同轴电缆、半柔微波同轴电缆，主要应用于移动通信（GSM、CDMA、3G）、数字微波通信、航天航空、精密仪器仪表等。

XX拥有一流的生产设备和检测系统，并建立了一套完整的质量检测体系，从原材料进厂到成品出厂，生产的每一道工序都经过检验员严格的质量检验，主动把工作规范在ISO9001这个尺度上，精益求精，关注每一个细节的产品理念贯穿于产品研发、制造、服务的各个环节，从而有效保证产品的品质，也为此赢得了专业用户和消费者的一致认同。

凭借优良品质与优质服务，产品已出口到世界30多个国家和地区，特别是欧美等发达国家。宏森电缆有限公司全体员工不满足现状，凭借自己强烈的进取心，用于开拓，齐心协力积极拓展产品范围及市场。

二、培训工作存在的问题

XX电缆自创办以来，虽取得了十分辉煌的成绩，但是在培训管理工作上还存在着以下问题：

（一）培训工作缺乏规划

所谓培训规划是指根据企业的发展规划，针对员工工作过程中出现的各种现象，结合公司发展规划和总体发展战略，大力提升员工素质，突出人才培养及专 1

业技术力量储备培训，为公司打造高绩效团队提供合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，为员工学习和成长而设定和安排的职能性计划。但是公司自创办以来，一直没有重视员工培训工作，缺乏整体的培训规划，没能根据公司发展的战略目标系统地规划每一年的培训安排。

（二）培训方式落后，学员兴趣不高

公司虽然每年也会不定期的组织员工的培训，但是培训的方式落后，还是采用传统的一些落后的方式方法进行培训，以至于学员兴趣不高，使得培训工作变成了形式化。培训手法较落后单一。大多以讲课为主，偶尔有些讨论，对于多感官学习等多种培训方式运用相当不足。无论是MBA教学还是企业内训，基本上属于静态的单向教学，以听为主，以传授知识为主体，效率与效果均跟不上时代的要求。大多数学员为了应付培训工作，只是人到心不到。另外培训课题不够细致，主题较泛，体系性不强。往往是选一个主题让不同教师分别讲，彼此间的衔接存在一定问题。

（三）培训效果缺乏评估

培训工作虽然开展，但是公司缺乏有效的培训评估体系。以至于每次培训结束也没有学员的反馈、评估，由此造成每次的培训工作开展的怎样，培训的效果怎样，对今后员工开展工作怎样都没有评估。另外对教师授课的内容、课程的实用性等等都没有评估。

三、做好员工培训工作的策略

培训是人力资源管理与开发中不可缺少的活动，它旨在为组织成员创造学习的机会，使他们通过培训学习，以直接或间接的方式提高组织及其内部成员的效率和绩效。根据宏森电缆有限公司培训工作存在的问题，下一步的培训工作应从四方面着手：

（一）明确培训总体目标

企业不同的发展阶段所采用的发展战略也不同，与此相配套的培

训目标也有所不同。从宏森电缆目前培训工作存在的问题可以看出，公司目前正处于发展期，需要从人力资源管理的战略高度制定公司的总体培训目标。将培训纳入企业管理，建立公司培训系统。

（二）培训方案的评估及完善

从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训甄于完善。培训的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：

1、内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择。

2、反应效度，看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因。

3、学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。

最后，从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。

（三）建立内部师资积分制度

为形成教学相长的氛围，提升企业内部师资水平的提升，公司建

立了内部师资积分制度。

首先，员工愿意分享自己工作经验或者学习心得的，可以向公司人力资源部申报培训计划。通过评审确实是可以起到一定作用的内容，在培训后予以一定的积分，待到年底可以优先考虑评选培训先进个人。

对于学历文化层次相对较低的员工或者管理者在制作PPT、撰写教案有难度等等，可以向公司人力资源部提出协助制作PPT或者教案工作等。

对于公司内部的师资积分，按照累计不同的比例纳入员工的薪酬考核体系或者职务晋升的考核之中。

企业培训的目的，总的来说就是要解决企业人力资源与企业发展战略相配套的问题。就是要适应环境变化，满足市场竞争需要，提高企业效益，满足员工自身发展需要，建立企业文化，建立沟通渠道，了解员工技能、态度及观念，使员工充分展示才华，并使企业得以发现人才。

参考文献：

1．颜士梅：《战略人力资源管理》，北京经济管理出版社，2003年5月第2版。

2．王兰云：《人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析》，现代管理科学杂志，2004年第6期。

3．李前兵：《国外私营企业人力资源管理研究综述》，淮阴工学院学报，2006年第3期。

4．许庆瑞、郑刚：《战略性人力资源管理一人力资源管理的新趋势》，大连理工大学学报(社会科学版)，2001年第5期。

第三篇：我们是怎样做好门店销售的

演讲嘉宾：北京伟创力业商贸有限公司玉泉营店经理 曹学莲

当前陶瓷市场品牌众多，竞争变化莫测，异常激烈，我们玉泉营瓷砖店截止到10月20日已完成销售任务的120%，下面和各位分享我们是怎样做好门店销售的。

我们居然之家玉泉营店位于北京南三环玉泉营桥旁。没有到过北京的朋友想必也听说过：在北京有个“南穷北富”的说法。在北京相对而言，南城开发比北城要慢。南边的消费比北城相对要低。玉泉营商圈内建材市场密集而品牌市场相对较少，消费者在选购家装主材时愿意选购质量较高、品质有保证的产品。居然之家用它的品质确保了消费者的利益，所以它是消费者购买主材的首选市场。

身处在这样的市场里，我们很大的压力来自于：有些品牌的市场广告宣传力度要比东鹏大；同质化产品也多，价格相对比东鹏便宜。针对这种情况，我们认为只有细致的服务才能打动客户的心。我们力求各个方面的服务都从细枝末节开始，做到人无我有，人有我优，人优我新，做到真正的星级服务。对此，我们对人员进行了系统培训，要求我们的销售人员不光要对产品熟悉，而且要能根据客户不同的要求，懂得运用每一款产品进行最合理的搭配设计。在客户进店后，要求对每个客户积极主动、细致热心，使得每一位客户都能享受到我们东鹏阳光式的服务；在做好自身服务的同时还要求展厅的员工及时从客户那里捕捉了解市场竞品的情况，做到知己知彼，百战不怠。随着生活方式的逐渐变化，顾客购买建材产品的方式也在发生着

变化。现在的顾客选择购买产品的场所，不再局限于传统的建材市场，还有建材超市和家装市场等等。也就要求我们的销售也应随需而动，顾客在哪我们的销售就追根溯源到哪。设计师是最靠近顾客的末端，专业设计师推荐的重要性毋庸多言。如何与设计师建立良好的合作关系成了我们要研究的重要课题。要和设计师建立良好的沟通，让他们充分了解东鹏的产品。当在新品推出来时，第一时间和设计师沟通，让我们的新品及时成为他们的设计素材。这是品牌推广的重要渠道。根据最近的销售情况显示，消费者越来越看重产品的内在品味。过去主要销售单一色的浅色亮光瓷片，现在逐渐向色彩鲜艳明的产品类型发展。仿古砖的流行在一定程度上是基于这个原因。北京传统建陶一级市场将会逐渐向精品化、高档化发展。

门店硬件准备好了，我们还要积极对门店的“软件”进行改造。门店营销力的强弱很大程度决定于销售人员的导购素质，因此加强培训必不可少。公司为了统一品牌形象，对门店销售人员工服进行了统一更换，通过培训统一和规范了产品的解说标准用语。除了对东鹏产品专业知识的培训，也注意加强对相关竞品的培训，以便客户问到竞品的相关情况，可以很从容应答。为了更好的推广新品，在新产品面世的同时，针对新产品的卖点、工艺特点做好培训，使店员尽快了解熟悉新品，缩短新品的市场推广周期。

家装、小区服务也是门店营销不可或缺的环节。在做好自身销售的同时，我们对待家装客户，就象对待门店客户一样，积极为客户排忧解难。为了减轻设计师的工作量，我们帮客户计算好用砖量，教导

他们铺贴的方法，采取方便客户开单的举措，深受设计师及材料员的欢迎，使他们非常乐意推荐我们的产品。

通过我们这一年两次“黄金周”的销售战果来看，可以证明东鹏知名度在这一年里显著的提升。我们相信，有了东鹏这样优势的品牌，再高的山峰在我们眼前也是沙丘。

第四篇：我们怎样做好家长

我们怎样做家长

发表时间:2005-11-16 15:53:53 浏览人数:12 发布者:x8899

中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进未成年人思想道德教育的若干意见》中提出，家庭教育与学校教育、社会教育一样，是抓好未成年人思想道德教育的三个环节之一。关于这一点，已有广泛的社会共识。

然而在现实中，我们的许多家长在这方面却做得非常有限。似乎学校才是教书育人的地方，既然自己花了钱，那么学校和老师就应该承担起这样的责任；而自己只要保证孩子吃好喝好玩好穿好等物质方面满足，就算尽了家长之职。

当然，没有一个父母不望子成龙、望女成凤，在孩子成长的道路上，我们总是想着要给孩子尽量多一些东西，但是由于我们大多处在激烈的职场竞争当中，常常是身心俱疲，纵然有心和子女交心往往也显得力不从心，从而使得我们和子女的沟通交流非常不足。这时候，我们就会想着尽量从物质的方面来进行补偿，只不过正如吃面包解决不了口渴一样,物质的提供也绝对代替不了必要的沟通。据广州有关部门的一项调查表明，40％的青少年每天和父母沟通时间不足15分钟，许多孩子都感觉和父母无话可说，有些甚至因此不愿与父母同桌吃饭！起码的交流时间都如此之少，饭桌上都无话可谈，又怎能期待我们的父母和自己的子女交朋友成师生呢？

孩子喜欢模仿的天性决定了家长在子女思想道德成长过程当中的重要作用。而许多未成年人身上本不该有的一些习性，实际上在他们的父母身上也都能找到影子。有些小孩瞧不起家庭贫困的同学，常常欺负一些民工子女，“农民”成了他们嘴里骂人的词汇；还有一些孩子争相炫耀父母的职位，或者攀比父母所开公车的档次，以此为荣神气十足；更有甚者，小小年纪就知道用小恩小惠贿赂别人，想尽办法拉选票，当班干部当“官”，或者当三好学生当“先进”。其实这些现象都可以在我们的成人社会里找到根源，父母言行举止的长期耳濡目染又最为关键。这也正好应了那句古训：“有其父必有其子”。所以说，家长欲教育子女，把功夫放在嘴上，光说不练还不行，家长自己首先必须成为道德上的强者。

我们应该达成这样的共识：孩子良好的品德不可能是一时灌输出来的，而是在日常的沟通交流当中自然形成的；所谓的思想道德也不可能是规定出来的，这需要我们的父母以行为作出榜样来言传身教。（文/舒圣祥 来源：钱江晚报 0511）

第五篇：怎样做好推荐工作

怎样做好推荐工作

推荐是直销事业的血液，直销事业要成功需要不断地推荐，亦就是推荐加上推荐，源源不断：因为惟有透过推荐您的生产网才会快速扩张，您的时间效率才会倍增。推荐者要推荐成功，必须对于公司背景、产品专业知识、福利制度、沟通技巧等方面有深入了解与得当应用。而推荐有一定的步骤与技巧：

1、具备专业知识：从事任何行业都需要具备该行业的专业知识，有道是：“闻道有先后、术业有专攻”，有了专业知识后再作邀约、沟通时让对方感觉我们是“专业人”，了解对方需求、创造对方需求，透过得体的应对、真诚的赞美，往往容易说服对方得到成功。

2、改变自己：从内心、外在两方面的改变，让人有焕然一新的感觉，进而引起认同，往往会给人留下好印象，改变自己是不容易的，但是要知道“扮演什么角色就像什么”的重要性。不怕挫折、困难，努力去做好它。

3、自己就是老板：当投入直销的那一刻开始就要有“自己就是老板”的观念，“老板”就要有老板的格调、作为、气质。但往往许多经销商没有此种观念或认识不够，因此，很容易自己被自己打败；若是每位伙伴都有“老板”的架式，相信不会轻易成为直销的逃兵。迈开推荐的第一步，就是要先具备“老板”的内涵与外表，因为你是一个“无店铺老板”的直销商，当家作主人的经营者，岂可不具备老板的架式？外形很稳重厚实，谈吐诚恳，就给人一个初步的好印象。生意进行。稳操胜券。相反的，“望之俨然不似人君”，如何教人听信他的一切？所以具备一副老板相，是很重的。“老板的外表”。指的应是：重视服装礼仪。男士最好穿白衬衫，可表现诚恳明朗的正派形象。领带则以红色系列较佳，可展现亲和力、积极开朗的活动力；西装则以较稳重的深蓝或深灰等颜色较佳。女士方面，不妨穿较整齐的洋装，以及高度适中的高跟鞋皮肤色彩丝袜，可显出优雅的气质。此外，不妨薄施粉脂，看来较有精神。但是，身为一个女直销商也不宜太招摇，例如穿露肩、露背装或迷你裙、热裤等太性感的装扮，以免分散了听你讲话的男士的注意力。

不要小看了服装的威图形个仪容不整、不修边幅的人，说什么也不会带给人太好的印象。外表除了服饰整洁之外，最不可遗忘的就是面带乐观、自信的微笑。有了笑容，你的外表至少可以被加个十分。其次，所谓具备“老板的内涵”，通常指的是：对产品要有自身的深刻体验；专业知识，脱口而出；对推荐产品有使命感。在这三点中，使命感格处重要。因为自从你与你的朋友面对面谈话，你已开始把产品推荐给他了，说不他会从此爱上这一项产品，甚至广为推荐给他人，变成一个新直销商，那么你无疑是开始改变对方的命运了，既然如此，你就得负起改变人家命运的责任来。此后，如果你要发展给织的过程中，不好好辅导他，不时时并切或协助他，甚至连自己也中辍不做了，那么不只陷自己于不义，也扼杀了对方的前途！所谓使命感，正是一个老板的内涵中最可贵的素质。

4、列名单：每位伙伴都有亲朋好友，可运用“缘故法”，“缘”是指血缘、人缘、地缘关系的人。“故”是指故旧知交。

因此，绝对可以列出许多名单来，就像办喜宴一样，一下子可以联络到几百位亲友来共襄盛举。但是，有些伙伴常常列了半天列不出来，因为他（她）替别人算命，“这个人不行、那个人不会做、这位亲戚很固执、这位同事没有时间„„”应改变这样的作法，直销事业的领袖刚开始是看不出来的，不可太早下定论做得好与不好，如果没有去做怎能知道呢？

5、排顺序：

① 找出产品最适合的对象。

② 找出直销观念比较好的人。

③ 找出不满意目前工作的人。

④ 找出交情最好的人。

⑤ 找出经济有压力的人。

6、展开联络拜访：拜访或联络不要开门见山，应先做暖身动作（话家常、嘘寒问暖„„），有了两三次的聊天，沟通再切入主题，千万不要“吃紧弄破碗”，直销是细水长流的事业。直销的业绩来自行动，有行动才有成绩，不可空谈理论不付诸行动，这样是不行的。

7、与上级研究并检讨改进：有积极行动之后必会产生结果，无论是好是坏都需要与上级充分沟通、检讨。上级或许提供意见与建议，帮助我们在下一次的行动更加顺利、更加有收获。

8、推荐与技巧

直销最有效的方法，首推“缘故法”。“缘”是指血缘、人缘、地缘，“故”指的是故旧知交。

直销原则是：先从容易着手的地方出力。当你的直销对象是有血缘、人缘、地缘的故旧知交时，应该先进行。在容易进行的地方着力，很快就有收获；一有收获，就会做得更带劲，有助于培养信心。向亲朋好友推荐产品，做示范，场面比较轻松，万一说错话或搞砸了，场面也很好收拾。不过尽管谈话容易，在推荐的进程，仍要注重步骤与技巧，才不会手足失措。

怎样做好跟进工作

没有跟进，直销事业就会变得虎头蛇尾，事倍功半。那么跟进主要针对哪些对象呢？跟进的要点是什么呢？跟进的技巧又是什么呢？

1、跟进的对象

（1）跟进自己

洛德瑞克?索伯曾说：“我们必须学着当自己的朋友，因为我们太容易变成自己最大的敌人。”大卫?瑶斯也说：“藉着爱自己，我得到自己的力量，这力量是爱别人之前必须拥有的。”的确，跟进自己就是珍爱自己，也只有先武装自己的思想，才能应付一切可能有的挫折和打击。

我们跟进自己时，应该常问自己三个问题：

第一是为什么我要从事直销？

第二是我想要在直销事业中付出什么样的代价？

第三是我必须要在直销事业中付出什么样的代价？

明白、确定这三个问题的答案，您才能解答任何一个有关行销的疑虑。把答案写在日记本上，每天看它三回。

跟进自己，再看看前面的目标设定潜能开发的精华，这个世界上只有自己会放弃自己，也只有自己能成就自己。做一个明智的抉择——做自己的敌人或做自己的贵人？

（2）跟进上级

泛指一切的“A”。没有一个上级、组织或公司会去伤害他的下级经销商，正如父母对子女、老师对于学生。所以跟进你的“A”，这是获取动力、能源的最佳途径。常常接近“A”，和上级联络、沟通能有许多的获益。

当你挫折、怀疑、焦虑„„时，请向“A”反应，这些垃圾思想无助于你的成功，却有助于你的“A”对您的了解。“A”将会给你一些走出负面情绪影响的建议，并适时地修正做

法或想法上的偏差，让你很快地渡过低潮期。

当您兴奋、快乐、积极„„时，请向“A”做出反应，将这样的气氛感染给“A”，你的“A”将因你的正面反应而得到刺激，而对你有意外的帮助，例如多抽时间出来约你的组织，或找机会让您更成长，这种相对回馈，通常是一般团队成功的原因所在。

当你一切如常时，请向上级做出反应，直销是个逆流而上的事业，不进则退，所以当热忱消退时正是死亡的开始。必须和“A”多做联络，激励心志、激荡思考、激发潜能，往往由此迈向另一高峰。

（3）跟进下级

有人说跟进下级最好的办法是邀约，而邀约最好的办法是跟进，确有几分道理。您的下级伙伴的心态未必都一样，如何做好跟进呢？最好的方式是运用公司或组织办的各式会议，鼓励、邀约他们参加，从联谊性质的烤肉、爬山一直到激励性质的潜能开发和表扬大会，或有教育训练性的密集训练、旅游研讨会，都是再燃起希望之火的支援系统，针对下级的个案，分别给予适当的激励是省时省力的方式。

至于平时的一对一跟进，应注意是下列几点：

第一，做一个最佳的聆听者。若属正面而积极的，应给予肯定，并适时提供资料（书、录音带等）加强配合，若是负面消极的，则先行“垃圾分类”，再对症下药。问题的表面常是技术的方法缺失，但事实上，问题后面的想法、心态的错误，才可能是症结所在，所以不要忘了和他讨论“跟进自己”中的三个问题，他将有所收获。最好能把下级的需求记录下来，以便于探讨。

第二，定时定点、互相联络，以免因为一两次联络不上下级，便索性不联络了。第三，提醒他的承诺、梦想，并鼓励行动。

第四，共同研究其组织网的成长和业绩是否成正比。

第五，在意他周围人、事、物的情况，例如他的工作状况，家庭„„直销伙伴不仅是事业的合伙人，也是生活上的好朋友，应该彼此关心、照应。

综合以上种种的跟进，你一定会发现跟进是一种生活的行为，如果这种行为深入而普遍时，跟进也是一种艺术，所以当你有机会接触一些成功的直销大师时，您会感受到，他们都是生活的艺术家。有人说，看一百本书不如交一百位朋友，交一百位朋友不如接近一位成功者一百次——多跟进成功的直销商，以上的问题将迎刃而解。

2、跟进的要点

（1）48小时内跟进，趁热打铁，但是不要死缠烂打；

（2）服用产品反应再好的人因乱讲话的人也不会从事，反而反应不好的人会因为跟进而从事；

（3）对有兴趣的朋友：

帮助业务员订目标、列名单、使他感觉有信心；

再次约定时间，使他有参与感；

积极帮助业务员筹备，办手续做发展计划；

但要保持冷静，主动观察、积极引导。

（4）对无兴趣者：

解决其中问题，为何无兴趣，探究其原因再作对策；

以朋友关心口吻，但要保持联络。

（5）对犹豫者：不赞成、不反对。

要在2天到14天之内做密集的跟进；

利用ABC法则。

3、跟进的四大技巧

（1）务必要在四十八小时内进行跟进

要在四十八小时内进行跟进的理由是，因为一般人在接受新知的过程中，学习的速度参差不齐，一般说来：大概在二十四小时内，他对于在说明会所听到的新资讯，能记得的不超过40%。而到了四十八小时，可能只剩下不到12%的印象；超过四十八小时之后，可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。

所以，一旦超过四十八小时，再进行跟进，可能有关这个事业机会的一切理念，都必须从头来过一次，颇有事倍功半之虞。所以，务必要在四十八小时内进行跟进。

（2）如果说情况允许，最好选择面谈的跟进方式，尽量勿使用电话跟进

之所以会有这一项要求的原因，在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进，因为没有办法见到本人，可能对方在电话中，随口敷衍你几句，就会拒绝这个事业机会，或是推说再考虑几天。

而如果能够选择面谈的方式来进行跟进，基于双方的情谊对方可能比较容易诚恳地跟你谈一谈，有关他心中对于直销的不解之处，便于你回答他的问题。

至于，如何能要求对方，接受你面谈式的跟进？有一个技巧可以灵活运用：新人如果来了会场，而没有立即加入，我们可以在会后，准备一些录音带让他带回去听，或是请他拿一些公司的简介回去参考，让他感受到产品物超所值。用意是希望对方能够带一东西回去，但是，这样让他带回去的东西，并不是要送给他，而是借给人；因为是借来的乐西，他才会认真听、认真看。

因为他是借回去的，我们就有理由约他见面，拿回借他的路录音带及资料。这样，彼此才能有下一次见面的机会。在直销的进行模式中，“永远拥有下一次见面机会的聚会，才是成功的聚会。”这样的运作技巧，一定要长存于自己的心中。

（3）跟进的过程不忘再次的促成持续跟进的目的，还是只有一个——“促成、签约”。所在，在跟进的面谈过程中，还是需要不断的做要求签约加入的动作；千万不要在跟进的流程当中，天南地北的闲聊，谈一些言不及义的内容。

在沟通过程中，自己的一句一字清楚。别忘了“我们要当两个小时的坏人，而当新人一辈子的好人”这个重要技巧。

千万不要不好意思要求对方签约，这也是为什么不适合用电话跟进的原因之一；因为在电话中，你如何能从话筒内递出“加入申请书”请对方签字呢？不断地要求签约加入，将会使你的跟进动作更扎实有力。

（4）跟进时，顺手带个小礼物

这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友，不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果，或是小玩具；这么做的原因，并不是我们认为新朋友会看在这些小礼物的份上而签约加入，也不是试图贿赂他们家的小朋友。

关键在于，一些合宜的小礼物，往往可以成为人际关系上极佳的润滑剂同时也可以化解跟进时彼此之间的紧张对立，对方更可以放松心情，好好地与你商讨这个美好的事业机会。

在跟进的运作流程当中，只要善用上述的这四项简单技巧，就能让你驾轻就熟地帮助许多新人，更快速地了解直销事业机会，进而帮他、也帮你自己迎向成功，创造另一波高收入。