电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结

第一篇：电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结

公安县电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结2004年以来，我公司党委根据荆州电信党字[2003]21号《湖北省公司党风廉政建设责任制与通信生产经营责任制双目标管理暂行办法》，认真贯彻落实“从严治企”的方针，深入实践“三个代表”重要思想，始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务，党政齐抓共管，紧

紧围绕企业改革发展和生产经营中心，坚持标本兼治，综合治理，努力为企业健康发展提供强有力的政治保证。

一、党风廉政建设情况

1、加强党风廉政建设的领导，公司党委以深入落实党风廉政建设责任制为龙头，不断增强党员领导干部反腐倡廉的责任意识。建立完善了党风廉政建设责任制、检查考核办法等规定，构建了党风廉政建设制度体系，按照“谁分管、谁负责”的原则，建立责任区域，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任机制。做到了党风廉政建设和企业的生产经营紧密结合，同安排、同落实、同检查、同考核，形成了党委统一领导，党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，依靠员工支持参与的良好工作局面和整体合力。

2、加强党风廉政制度建设，健全党委议事规则。今年来，公司领导班子以创建优秀领导班子为目标，狠抓了班子自身建设。一是坚持了党委中心小组学习制度和党员干部每月学习制度；二是坚持了民主集中制的议事原则和集体领导与个人分工负责的原则。凡属企业重大问题必须经党委集体讨论通过后执行，坚持少数服从多数，不搞个人说了算。在员工竞争上岗、人员调整等方面都坚持了民主集中制的原则，保证了各项措施和方案得力有效。公司领导干部个人重大问题执行请示报告制度，形成了班子团结一致，工作上相互支持的良好局面；三是抓好班子成员的廉政建设和个人表率作用。谢正良总经理作风民主、处事果断、勤政廉政，在经济活动中严格坚持按程序办事，时时处处做干部职工的表率，是全市电信员工学习勤政廉政的好榜样。副总经理全宜兰、龚道明同志尽职尽责地抓好本职工作，也起到了很好的表率作用，受到了公司员工的好评和爱戴，正是我们企业有这样一支好的领导班子，我公司被市分公司授予思想政治工作优秀企业的光荣称号。

3、加强思想政治工作，重视社会主义精神文明建设。针对党员干部的思想和生产经营状况，公司党委相继开展了“三个代表”的重要思想的学习、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、“党风廉政建设宣传教育”“延安精神”以及“湖北党员先进事迹（公安版）”的专题学习，做到了年年有主题，季季有重点，提高了党风廉政教育实效性。一是学习江泽民同志的“三个代表”重要思想和关于党风廉政建设和反腐败的重要论述和讲话为内容，坚持开展形势教育，增强党风廉政建设和反腐败斗争的信心和责任感。二是以《中国共产党纪律处分条例》为内容，加强党性党风党纪教育，增强知纪、懂纪、遵纪、守纪的自觉性。三是以正面典型为主，进行示范教育，组织党员干部观看光碟“湖北党员先进事迹（公安版）”和学习谢正良同志勤政廉政事迹等，弘扬正气，使广大党员向榜样学习，强化了廉洁自律意识。四是加大社会监督力度，聘请社会义务监督员，向社会公布10000号平台等，使企业的物质文明和精神文明建设都取得了显著的效果，使全县的通信能力不断提高，业务发展和经济效益保持了持续增长的好势头，精神文明建设也取得了可喜的成绩。近几年来，全公司没有发生任何违法违纪案件和通信事故，服务水平得到了明显改善，企业的知名度明显提高。截止今年6月底我局曾多次评为省、市、县消费者满意单位，荆州市委、市政府授予我公司2001—2002年文明单位，现业营业部门也被评为全省最佳窗口服务单位，营业厅班组今年被团县委授予“青年文明号”的荣誉称号。

4、继续抓好纠风工作，努力使行风建设和服务工作整体水平再上新台阶。我公司自98年被评为公安县第一批行风合格单位以来，公司员工精神面貌发生了深刻的变化，对外服务人员以崭新的姿态迎接每一位用户。明确责任主要抓以下工作：①抓宣传教育，端正电信服务思想纠正行业不正之风工作，增强全体员工的责任感和使命感；②抓规范服务，进行规范服务培训教育；③抓业务培训举办各种知识竞赛和业务技能理论考试，完善了义务培训制度，增强了对外服务人员的服务及纠风工作意识，提高了员工队伍的整体责任；④建立健全制度，强化管理，本企业修订了各种规章制度和岗位责任制，各工种工作考核有标准；⑤认真处理资费争议，增强资费透明度，我们利用“3.15”消费者权益日、“5.17”电信日、“7.1”建党日设立服务宣传咨询台，向用户散发各种宣传资料12万余份。

5、继续抓好治奢工作，巩固治奢成果。体制改革后，结合本公司的实际情况，一是坚决制止公款吃喝、玩乐问题，重新制定了生活招待费管理办法，规定了来客招待标准。二是及时更新了领导干部廉政建设档案，按省、市要求都一一进行了登记，并如实上报。

6、抓基建工程项目的执法监督和经济活动的管理。一

是坚持纪委、监察、审计参与所有基建工程项目的立项、施工单位资质审核、招议标合同的签订、工程验收等活动，实行全过程的监控，基本上杜绝了以权谋私和索贿问题，提高了工程质量。二是加强对经济活动的管理，根据2002年制定了《在经济活动中收受回扣和手续费管理实施细则》，我们一直坚持3000元以上的经济活动必须先到纪检部门签章后，财务部门才能

准许报销的制度，只要发生“回扣”、“好处费”、“辛劳费”或礼品礼金都必须如实上缴纪委。对5万元以上的通信建设和10万元以上的土建工程，做到了从立项至工程验收全过程的参与。

二、通信生产业务发展情况今年来，我公司在省、市公司和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻江总书记的“三个代表”重要思想，以改革为先导，以发展为中心，以管理为基础，以服务为宗旨，以提高企业为经济效益的目的，紧紧围绕年初工作会议确定的目标任务，坚持两个文明一起抓，业务收入等各项工作均取得了显著成绩。截止10月底，累计完成业务收入占年计划82，资金上缴及时率98.90，各项重点业务发展绝大部分都达到考核目标。市公司考核我们的通信生产、重点业务发展的几项指标均已完成。今年来，虽说我们取得了好的成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：一是通信服务工作还未发生根本性的改善，服务质量还有待进一步提高，服务体系和服务管理机制还有待进一步健全和完善，“用户至上、用心服务”的理念还未在全员的服务行为中得到充分体现；二是部分员工的忧患意识、市场意识、竞争意识以及服务意识不强，在现实环境下不能摆正自身位置，及时调整心态，懒散埋怨多，埋头苦干少；三是在创新内部管理机制上工作还有待进一步加强，还未真正建立起一套科学、高效、灵活的管理机制以适应企业高速发展的需要。以上问题，我公司将采取得力措施，努力全面完成市分公司下达的各项任务。

第二篇：电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结

公安县电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结2004年以来，我公司党委根据荆州电信党字[2003]21号《湖北省公司党风廉政建设责任制与通信生产经营责任制双目标管理暂行办法》，认真贯彻落实“从严治企”的方针，深入实践“三个代表”重要思想，始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务，党政齐抓共管，紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心，坚持标本兼治，综合治理，努力为企业健康发展提供强有力的政治保证。

一、党风廉政建设情况

1、加强党风廉政建设的领导，公司党委以深入落实党风廉政建设责任制为龙头，不断增强党员领导干部反腐倡廉的责任意识。建立完善了党风廉政建设责任制、检查考核办法等规定，构建了党风廉政建设制度体系，按照“谁分管、谁负责”的原则，建立责任区域，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任机制。做到了党风廉政建设和企业的生产经营紧密结合，同安排、同落实、同检查、同考核，形成了党委统一领导，党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，依靠员工支持参与的良好工作局面和整体合力。

2、加强党风廉政制度建设，健全党委议事规则。今年来，公司领导班子以创建优秀领导班子为目标，狠抓了班子自身建设。一是坚持了党委中心小组学习制度和党员干部每月学习制度；二是坚持了民主集中制的议事原则和集体领导与个人分工负责的原则。凡属企业重大问题必须经党委集体讨论通过后执行，坚持少数服从多数，不搞个人说了算。在员工竞争上岗、人员调整等方面都坚持了民主集中制的原则，保证了各项措施和方案得力有效。公司领导干部个人重大问题执行请示报告制度，形成了班子团结一致，工作上相互支持的良好局面；三是抓好班子成员的廉政建设和个人表率作用。谢正良总经理作风民主、处事果断、勤政廉政，在经济活动中严格坚持按程序办事，时时处处做干部职工的表率，是全市电信员工学习勤政廉政的好榜样。副总经理全宜兰、龚道明同志尽职尽责地抓好本职工作，也起到了很好的表率作用，受到了公司员工的好评和爱戴，正是我们企业有这样一支好的领导班子，我公司被市分公司授予思想政治工作优秀企业的光荣称号。

3、加强思想政治工作，重视社会主义精神文明建设。针对党员干部的思想和生产经营状况，公司党委相继开展了“三个代表”的重要思想的学习、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、“党风廉政建设宣传教育”“延安精神”以及“湖北党员先进事迹（公安版）”的专题学习，做到了年年有主题，季季有重点，提高了党风廉政教育实效性。一是学习江泽民同志的“三个代表”重要思想和关于党风廉政建设和反～的重要论述和讲话为内容，坚持开展形势教育，增强党风廉政建设和反～斗争的信心和责任感。二是以《中国共产党纪律处分条例》为内容，加强党性党风党纪教育，增强知纪、懂纪、遵纪、守纪的自觉性。三是以正面典型为主，进行示范教育，组织党员干部观看光碟“湖北党员先进事迹（公安版）”和学习谢正良同志勤政廉政事迹等，弘扬正气，使广大党员向榜样学习，强化了廉洁自律意识。四是加大社会监督力度，聘请社会义务监督员，向社会公布10000号平台等，使企业的物质文明和精神文明建设都取得了显著的效果，使全县的通信能力不断提高，业务发展和经济效益保持了持续增长的好势头，精神文明建设也取得了可喜的成绩。近几年来，全公司没有发生任何违法违纪案件和通信事故，服务水平得到了明显改善，企业的知名度明显提高。截止今年6月底我局曾多次评为省、市、县消费者满意单位，荆州市委、市政府授予我公司2001—2002年文明单位，现业营业部门也被评为全省最佳窗口服务单位，营业厅班组今年被团县委授予“青年文明号”的荣誉称号。

4、继续抓好纠风工作，努力使行风建设和服务工作整体水平再上新台阶。我公司自98年被评为公安县第一批行风合格单位以来，公司员工精神面貌发生了深刻的变化，对外服务人员以崭新的姿态迎接每一位用户。明确责任主要抓以下工作：①抓宣传教育，端正电信服务思想纠正行业不正之风工作，增强全体员工的责任感和使命感；②抓规范服务，进行规范服务培训教育；③抓业务培训举办各种知识竞赛和业务技能理论考试，完善了义务培训制度，增强了对外服务人员的服务及纠风工作意识，提高了员工队伍的整体责任；④建立健全制度，强化管理，本企业修订了各种规章制度和岗位责任制，各工种工作考核有标准；⑤认真处理资费争议，增强资费透明度，我们利用“3.15”消费者权益日、“5.17”电信日、“7.1”建党日设立服务宣传咨询台，向用户散发各种宣传资料12万余份。

5、继续抓好治奢工作，巩固治奢成果。体制改革后，结合本公司的实际情况，一是坚决制止公款吃喝、玩乐问题，重新制定了生活招待费管理办法，规定了来客招待标准。二是及时更新了领导干部廉政建设档案，按省、市要求都一一进行了登记，并如实上报。

6、抓基建工程项目的执法监督和经济活动的管理。一是坚持纪委、监察、审计参与所有基建工程项目的立项、施工单位资质审核、招议标合同的签订、工程验收等活动，实行全过程的监控，基本上杜绝了以权谋私和索贿问题，提高了工程质量。二是加强对经济活动的管理，根据2002年制定了《在经济活动中收受回扣和手续费管理实施细则》，我们一直坚持3000元以上的经济活动必须先到纪检部门签章后，财务部门才能准许报销的制度，只要发生“回扣”、“好处费”、“辛劳费”或礼品礼金都必须如实上缴纪委。对5万元以上的通信建设和10万元以上的土建工程，做到了从立项至工程验收全过程的参与。

二、通信生产业务发展情况今年来，我公司在省、市公司和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻江总书记的“三个代表”重要思想，以改革为先导，以发展为中心，以管理为基础，以服务为宗旨，以提高企业为经济效益的目的，紧紧围绕年初工作会议确定的目标任务，坚持两个文明一起抓，业务收入等各项工作均取得了显著成绩。截止10月底，累计完成业务收入占年计划82%，资金上缴及时率98.90%，各项重点业务发展绝大部分都达到考核目标。市公司考核我们的通信生产、重点业务发展的几项指标均已完成。今年来，虽说我们取得了好的成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：一是通信服务工作还

未发生根本性的改善，服务质量还有待进一步提高，服务体系和服务管理机制还有待进一步健全和完善，“用户至上、用心服务”的理念还未在全员的服务行为中得到充分体现；二是部分员工的忧患意识、市场意识、竞争意识以及服务意识不强，在现实环境下不能摆正自身位置，及时调整心态，懒散埋怨多，埋头苦干少；三是在创新内部管理机制上工作还有待进一步加强，还未真正建立起一套科学、高效、灵活的管理机制以适应企业高速发展的需要。以上问题，我公司将采取得力措施，努力全面完成市分公司下达的各项任务。

第三篇：*县电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结

公安县电信分公司党风廉政建设与通信生产

双目标管理2004年工作总结

2004年以来，我公司党委根据荆州电信党字[2003]21号《湖北省公司党风廉政建设责任制与通信生产经营责任制双目标管理暂行办法》，认真贯彻落实“从严治企”的方针，深入实践“三个代表”重要思想，始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务，党政齐抓共管，紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心，坚持标本兼治，综合治理，努力为企业健康发展提供强有力的政治保证。

一、党风廉政建设情况

1、加强党风廉政建设的领导，公司党委以深入落实党风廉政建设责任制为龙头，不断增强党员领导干部反腐倡廉的责任意识。建立完善了党风廉政建设责任制、检查考核办法等规定，构建了党风廉政建设制度体系，按照“谁分管、谁负责”的原则，建立责任区域，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任机制。做到了党风廉政建设和企业的生产经营紧密结合，同安排、同落实、同检查、同考核，形成了党委统一领导，党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，依靠员工支持参与的良好工作局面和整体合力。

2、加强党风廉政制度建设，健全党委议事规则。今年来，公司领导班子以创建优秀领导班子为目标，狠抓了班子自身建设。一是坚持了党委中心小组学习制度和党员干部每月学习制度；二是坚持了民主集中制的议事原则和集体领导与个人分工负责的原则。凡属企业重大问题必须经党委集体讨论通过后执行，坚持少数服从多数，不搞个人说了算。在员工竞争上岗、人员调整等方面都坚持了民主集中制的原则，保证了各项措施和方案得力有效。公司领导干部个人重大问题执行请示报告制度，形成了班子团结一致，工作上相互支持的良好局面；三是抓好班子成员的廉政建设和个人表率作用。谢正良总经理作风民主、处事果断、勤政廉政，在经济活动中严格坚持按程序办事，时时处处做干部职工的表率，是全市电信员工学习勤政廉政的好榜样。副总经理全宜兰、龚道明同志尽职尽责地抓好本职工作，也起到了很好的表率作用，受到了公司员工的好评和爱戴，正是我们企业有这样一支好的领导班子，我公司被市分公司授予思想政治工作优秀企业的光荣称号。

3、加强思想政治工作，重视社会主义精神文明建设。针对党员干部的思想和生产经营状况，公司党委相继开展了“三个代表”的重要思想的学习、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、“党风廉政建设宣传教育”“延安精神”以及“湖北党员先进事迹（公安版）”的专题学习，做到了年年有主题，季季有重点，提高了党风廉政教育实效性。一是学习江泽民同志的“三个代表”重要思想和关于党风廉政建设和反～的重要论述和讲话为内容，坚持开展形势教育，增强党风廉政建设和反～斗争的信心和责任感。二是以《中国共产党纪律处分条例》为内容，加强党性党风党纪教育，增强知纪、懂纪、遵纪、守纪的自觉性。三是以正面典型为主，进行示范教育，组织党员干部观看光碟“湖北党员先进事迹（公安版）”和学习谢正良同志勤政廉政事迹等，弘扬正气，使广大党员向榜样学习，强化了廉洁自律意识。四是加大社会监督力度，聘请社会义务监督员，向社会公布10000号平台等，使企业的物质文明和精神文明建设都取得了显著的效果，使全县的通信能力不断提高，业务发展和经济效益保持了持续增长的好势头，精神文明建设也取得了可喜的成绩。近几年来，全公司没有发生任何违法违纪案件和通信事故，服务水平得到了明显改善，企业的知名度明显提高。截止今年6月底我局曾多次评为盛市、县消费者满意单位，荆州市委、市政府授予我公司2001—2002年文明单位，现业营业部门也被评为全省最佳窗口服务单位，营业厅班组今年被团县委授予“青年文明号”的荣誉称号。

4、继续抓好纠风工作，努力使行风建设和服务工作整体水平再上新台阶。我公司自98年被评为公安县第一批行风合格单位以来，公司员工精神面貌发生了深刻的变化，对外服务人员以崭新的姿态迎接每一位用户。明确责任主要抓以下工作：①抓宣传教育，端正电信服务思想纠正行业不正之风工作，增强全体员工的责任感和使命感；②抓规范服务，进行规范服务培训教育；③抓业务培训举办各种知识竞赛和业务技能理论考试，完善了义务培训制度，增强了对外服务人员的服务及纠风工作意识，提高了员工队伍的整体责任；④建立健全制度，强化管理，本企业修订了各种规章制度和岗位责任制，各工种工作考核有标准；⑤认真处理资费争议，增强资费透明度，我们利用“3.15”消费者权益日、“5.17”电信日、“7.1”建党日设立服务宣传咨询台，向用户散发各种宣传资料12万余份。

5、继续抓好治奢工作，巩固治奢成果。体制改革后，结合本公司的实际情况，一是坚决制止公款吃喝、玩乐问题，重新制定了生活招待费管理办法，规定了来客招待标准。二是及时更新了领导干部廉政建设档案，按盛市要求都一一进行了登记，并如实上报。

6、抓基建工程项目的执法监督和经济活动的管理。一是坚持纪委、监察、审计参与所有基建工程项目的立项、施工单位资质审核、招议标合同的签订、工程验收等活动，实行全过程的监控，基本上杜绝了以权谋私和索贿问题，提高了工程质量。二是加强对经济活动的管理，根据2002年制定了《在经济活动中收受回扣和手续费管理实施细则》，我们一直坚持3000元以上的经济活动必须先到纪检部门签章后，财务部门才能准许报销的制度，只要发生“回扣”、“好处费”、“辛劳费”或礼品礼金都必须如实上缴纪委。对5万元以上的通信建设和10万元以上的土建工程，做到了从立项至工程验收全过程的参与。

二、通信生产业务发展情况

今年来，我公司在盛市公司和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻江总书记的“三个代表”重要思想，以改革为先导，以发展为中心，以管理为基础，以服务为宗旨，以提高企业为经济效益的目的，紧紧围绕年初工作会议确定的目标任务

第四篇：*县电信分公司党风廉政建设与通信生产双目标管理2004年工作总结

公安县电信分公司党风廉政建设与通信生产

双目标管理2004年工作总结

2004年以来，我公司党委根据荆州电信党字[2003]21号《湖北省公司党风廉政建设责任制与通信生产经营责任制双目标管理暂行办法》，认真贯彻落实“从严治企”的方针，深入实践“三个代表”重要思想，始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务，党政齐抓共管，紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心，坚持标本兼治，综合治理，努力为企业健康发展提供强有力的政治保证。

一、党风廉政建设情况

1、加强党风廉政建设的领导，公司党委以深入落实党风廉政建设责任制为龙头，不断增强党员领导干部反腐倡廉的责任意识。建立完善了党风廉政建设责任制、检查考核办法等规定，构建了党风廉政建设制度体系，按照“谁分管、谁负责”的原则，建立责任区域，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任机制。做到了党风廉政建设和企业的生产经营紧密结合，同安排、同落实、同检查、同考核，形成了党委统一领导，党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，依靠员工支持参与的良好工作局面和整体合力。

2、加强党风廉政制度建设，健全党委议事规则。今年来，公司领导班子以创建优秀领导班子为目标，狠抓了班子自身建设。一是坚持了党委中心小组学习制度和党员干部每月学习制度；二是坚持了民主集中制的议事原则和集体领导与个人分工负责的原则。凡属企业重大问题必须经党委集体讨论通过后执行，坚持少数服从多数，不搞个人说了算。在员工竞争上岗、人员调整等方面都坚持了民主集中制的原则，保证了各项措施和方案得力有效。公司领导干部个人重大问题执行请示报告制度，形成了班子团结一致，工作上相互支持的良好局面；三是抓好班子成员的廉政建设和个人表率作用。谢正良总经理作风民主、处事果断、勤政廉政，在经济活动中严格坚持按程序办事，时时处处做干部职工的表率，是全市电信员工学习勤政廉政的好榜样。副总经理全宜兰、龚道明同志尽职尽责地抓好本职工作，也起到了很好的表率作用，受到了公司员工的好评和爱戴，正是我们企业有这样一支好的领导班子，我公司被市分公司授予思想政治工作优秀企业的光荣称号。

3、加强思想政治工作，重视社会主义精神文明建设。针对党员干部的思想和生产经营状况，公司党委相继开展了“三个代表”的重要思想的学习、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、“党风廉政建设宣传教育”“延安精神”以及“湖北党员先进事迹（公安版）”的专题学习，做到了年年有主题，季季有重点，提高了党风廉政教育实效性。一是学习江泽民同志的“三个代表”重要思想和关于党风廉政建设和反腐败的重要论述和讲话为内容，坚持开展形势教育，增强党风廉政建设和反腐败斗争的信心和责任感。二是以《中国共产党纪律处分条例》为内容，加强党性党风党纪教育，增强知纪、懂纪、遵纪、守纪的自觉性。三是以正面典型为主，进行示范教育，组织党员干部观看光碟“湖北党员先进事迹（公安版）”和学习谢正良同志勤政廉政事迹等，弘扬正气，使广大党员向榜样学习，强化了廉洁自律意识。四是加大社会监督力度，聘请社会义务监督员，向社会公布10000号平台等，使企业的物质文明和精神文明建设都取得了显著的效果，使全县的通信能力不断提高，业务发展和经济效益保持了持续增长的好势头，精神文明建设也取得了可喜的成绩。近几年来，全公司没有发生任何违法违纪案件和通信事故，服务水平得到了明显改善，企业的知名度明显提高。截止今年6月底我局曾多次评为盛市、县消费者满意单位，荆州市委、市政府授予我公司2001—2002年文明单位，现业营业部门也被评为全省最佳窗口服务单位，营业厅班组今年被团县委授予“青年文明号”的荣誉称号。

4、继续抓好纠风工作，努力使行风建设和服务工作整体水平再上新台阶。我公司自98年被评为公安县第一批行风合格单位以来，公司员工精神面貌发生了深刻的变化，对外服务人员以崭新的姿态迎接每一位用户。明确责任主要抓以下工作：①抓宣传教育，端正电信服务思想纠正行业不正之风工作，增强全体员工的责任感和使命感；②抓规范服务，进行规范服务培训教育；③抓业务培训举办各种知识竞赛和业务技能理论考试，完善了义务培训制度，增强了对外服务人员的服务及纠风工作意识，提高了员工队伍的整体责任；④建立健全制度，强化管理，本企业修订了各种规章制度和岗位责任制，各工种工作考核有标准；⑤认真处理资费争议，增强资费透明度，我们利用“3.15”消费者权益日、“5.17”电信日、“7.1”建党日设立服务宣传咨询台，向用户散发各种宣传资料12万余份。

第五篇：电信公司党风廉政建设与生产经营双目标管理自查报告

电信公司党风廉政建设与生产经营双目标管理自查报告

电信公司党风廉政建设与生产经营双目标管理自查报告2007-02-08 08:04:1

5市监察室：

接到市××纪检组纪检××号文件关于做好××年“双目标”管理自查、检查工作的通知后，我局十分重视，立即行动统一部署，按照党发××号《关于市电信企业党风廉政建设与通信生产经营责任制双目标管理实施办法》文件要求，认真开展了自查、考核工作，现将具体情况汇报如下：

一、完成“双目标”管理总体情况

党风廉政建设责任制目标管理六大项条，标准分为分，自查得分为分。

扣分：⒈政治理论学习自觉性不够扣分；

⒉因人员紧，生产任务重，基层单位思想政治工作深入细致不够扣分；深入基层调查研究不够扣分。

通信生产经营责任制目标管理工作五大项条，标准分为分。自查打分情况待明年月份确定后上报。

通过认真开展双目标管理工作，局党总支今年“七一”被县工交系统党委授予“先进党组织”称号，县文明办对我局进行了初步检查，认为我局各项指标基本符合市级文明单位的标准，已上报计划明年创建市级文明单位。

二、具体体现在以下个方面的工作：

⒈抓党风廉政建设，促进通信发展。

党的十六大报告中指出：“坚决反对和防止腐败，是全党一项重大的政治任务。”“坚持和完善反腐败领导体制和工作机制，认真落实党风廉政建设责任

制，形成防止和惩治腐败的合力。”胡锦涛总书记在中央纪委二次全会上强调，当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作，必须与时俱进，创新体制。在“七一”讲话中指出：“我们要正确认识和妥善处理党在改革开放和发展社会主义市场经济条件下执政遇到的新情况新问题，以改革的精神加强和改进党的建设，不断提高党的领导水平和执政水平，增强拒腐防变和抵御风险能力。”充分认识反腐倡廉工作的重大意义，把党风廉政建设和反腐败斗争进行到底。因此，一年来，我局始终把加强党风廉政建设和反腐败工作作为保证完成通信生产任务和保持省级文明单位，重建县、市级文明电信系统的重要工作来抓。一是坚持一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实；二是落实“一岗双责”，从领导到部室（中心）、分局坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，认真贯彻落实双目标管理责任制。我局先后制订了“双目标”管理责任制和制止奢侈浪费的

一系列管理办法。如：招待费管理、差旅费管理、物资采供管理、机动车耗油管理、公免电话和职工住宅电话管理等办法和规定。年初与分局长、职能部室负责人签订了“双目标”管理责任书。同时，对通信生产目标任务进行了分解，并坚持随时检查、督促、通报、考核兑现，从而有力地促进了“双目标”管理工作的落实和目标任务的完成。

⒉加强干部管理，发挥职能部门作用。

企业中层干部、班组长是企业管理、通信生产的中坚力量和骨干。优化其结构，加强其教育和管理是落实“双目标”管理的重要保证。近年来，局党总支坚持在干部配备和使用上严格按德、能、勤、绩、廉进行考核、选拔、任用。对新提拔的中层干部采取试用一年跟踪考核。一年试用期满、考核合格者予以正式聘用。对离任干部进行离任审计。坚持每年一次民主评议干部等制度。使干部的思想素质、工作作风、管理水平不

断提高。

⒊坚持做好深入细致的思想政治工作，并能坚持在部室（中心）、分局设立“政工员”，形成网络，把思想政治工作做到班组、岗位和个人，把思想问题解决在基层，坚持每表彰一批思想政治工作先进集体和先进个人，使思想政治工作有位子。如文明单位档案卷中，其中思想政治工作就占了卷。在政治理论学习方面，要求中层以上干部坚持每周学习不少于半天，班组每周学习不少于小时，并及时督促、检查，在季度检查中，有两个单位学习无记录，各扣单位负责人元的绩效工资，进行口头批评，有效地促进了学习制度落实。

⒋坚持了党风廉政教育制度。采取有针对性和分层次进行经常性的教育方法。今年对中央纪委二次全会和省纪委四次全会及市公司召开的纪检监察会议精神都及时组织党员干部学习，并认真贯彻落实。对新入局的青工开展培训，进行党的宗旨、理想、光荣传统和先进

典型教育。今年全国兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，我局也积极响应，组织广大职工进一步深入学习“三个代表”重要思想，让“三个代表”融入每个职工心中。月初，我局利用双休日，组织在岗各级管理人员、退休退养党员干部多人次，观看省委组织部制作发行的《“三个代表”专题讲座》、《“三个代表”的实践者》电视系列片和《郑培民同志先进事迹报告会》电教片，并开展了讨论，总支书记宋念学同志在讨论中结合企业经营形势讲解学习体会和努力方向。同时，要求大家要向先进人物学习，人人争当“三个代表”的具体实践者、执行者，收到了良好的效果。

⒌局领导带头执行廉洁自律的各项规定，狠抓各项制度的落实。对已有的制度，规定经常进行对照、检查，并在执行中不断完善。一是元旦、春节期间加强对收受“红包”、礼金问题的巡视监督；二是狠刹奢侈浪费歪风，严禁利用公款大吃大喝，控制公务就餐；三是

严格管理私事用公车等。通过学习教育，涌现出了许多廉洁自律的“好公仆”。如：局领导主动退回现金、烟酒等物，价值多元；员工用车包括局领导个人用车主动付费；中层以上干部到分局网点检查工作，同职工一起就餐。在县局职工大会和职工代表大会上局领导进行廉政建设述职，公开承诺欢迎监督、举报，对违者将给予党纪或政纪处分。另外，对于领导干部廉洁自律情况、招待费情况、职工住房、电信资费和服务承诺均实行公示，为推进电信企业各项工作起到了举足轻重的作用。

⒍能按时、按内容、按要求召开专题民主生活会，及时报送生活会材料，并根据征求党内外群众意见情况，对存在的问题及时召开相关会议，制订整改措施。如：对个别员工违纪问题，做出待岗、记过、通报批评等处理；对群众反映的吃喝问题，公免电话问题，机动车用油问题都作了明文规定，使不正之风得到有效扼制，正气不断上升，领导

干部在群众中的威信也不断提高。

⒎重视信访工作，减少或杜绝重复上访以及越级上访，及时做好上访群众的工作。如待岗员工情绪波动大，找领导和相关部门负责人吵闹，要到省公司上访、说过头话等。通过领导和人力资源部门负责同志采取正式和非正式沟通方式做思想工作和政策解释疏导稳定工作。这些同志受到了教育，从思想上转变观念，并积极投入工作生产，自我完善。经过考核今年有位同志上岗。相关部门今年没有直接接到群众上访信件，无上级部门转交告状信访案件。积极配合处理了信访案件。

⒏加强通信服务工作，巩固行评成果。按行风建设的要求，开展了行风建设。各项服务指标全面完成。为了严肃通信纪律切实端正行风，局行文规定领导干部全体职工要树立要树立电信企业形象，切实加强行风廉政建设，严肃通信服务纪律，维护广大用户利益和企业自身利益，对不同的违纪现象给予不等 的处罚，层层抓落实，使电信企业有一个良好氛围。如××用户投诉企业员工某某服务有问题，经查实后，给某某以责令待岗之处理。根据通信服务工作的要求。去年月份，以分的好成绩，被××委政府授予“行业作风建设合格单位”。今年月，我局营销渠道建设制度正式运行，以营销渠道建设为契机，加强员工服务意识教育，对重要用户、大客户开展上门走访、征求意见，得到了用户的好评。我局的行风建设工作赢得了广大用户、社会各界、行评代表、县行评办的普遍好评，巩固和扩大了行评成果。

⒐领导班子坚持民主集中制的原则，对重大问题不搞一言堂，都由集体研究决定，充分发扬民主，坚持“两公开一监督”。如：竞争上岗，生产经营目标任务，通信建设计划、项目、物资采购、奖金分配、人员调配、人事任免、分房、接收院校毕业生都由集体讨论决定、“阳光”操作。特别是今年开展竞争上岗工作中实行全过程公开。从办法、岗位说明

书、岗位设置、考试考核分数、民主测评分数到聘用人员名单一律上公示栏公布于众，透明操作，达到人人皆知。四名主管和四名分局子长岗位实行公开竞聘，采取“自愿报名，演讲答辩，群众当场打分，党总支决定”的办法，选拔任用的，使一些优秀的年青员工走上了管理岗位。这些通过竞聘上岗的同志，责任心强，工作努力，所在部门和单位工作任务完成较好，为企业取得了显著的经济效益。同时，在选拔任用干部工作中，能够按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和省公司相关规定由组织人事部门考察并且提出任用建议方案后，总支会议研究确定程序进行，避免了识人的片面性，选人的主观性，用人的随意性。

⒑围绕通信生产中心，加强思想、作风、组织建设。认真贯彻执行党的路线方针政策，坚持党的实事求是的思想路线，领导带头参加各支部和小组的组织生活，自觉接受党员监督。局党总支把思想政治工作贯穿于通信生产的全过

程，注重把思想工作做在随时随地，及时化解各种矛盾。在每召开的工作会上，都要对班组长以上的管理人员进行思想工作的业务培训，使人人都做，人人都会做思想工作，并要求县局下去检查工作的干部与职工一起就餐，不玩牌，要与职工谈心，做思想工作，局领导经常挤时间和利用“双休日”深入农村分局、网点，调查、了解基层职工生产、生活情况，督导并帮助解决基层疑难问题，找职工谈心，为职工排忧解难，不断拉近领导与职工、县局与基层的距离。受到了职工的好评。同时，积极协助地方和上级纪检部门查处违法违纪案件；健全了干部廉政档案，并结合建立健全干部廉政档案开展了干部廉政情况的专项清理。

三、存在的问题

⒈对双目标管理的分解和专题研究、讨论做的不够标准化，虽有单项目标分解，但系统规划细化不够。

⒉理论学习只有总的规划，没有详

细规划，学习时间有时受业务工作冲击，达不到质量要求。

四、今后打算

⒈认真组织学习贯彻中央纪委二次全会和省纪委五次全会精神，加大双目标管理、考核的力度，使双目标管理进一步细化、规范化，更好地融入通信生产全过程。

⒉进一步完善政治理论学习制度，力争管理人员达到每周半天，生产人员每周不少于小时的学习时间，并坚持做到有计划、有检查、有效果。

⒊加大业务宣传力度，积极开发新业务，做好通信服务工作，努力开创××电信新局面。

党的十六大的胜利召开，为我们进一步抓好党风廉政建设和反腐败工作指明了方向。我们要继续高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持反腐倡廉的指导思想、工作方针和三项工作格局，以与时俱进、奋发有为的精神状态，以开拓进取、求真务

实的作风，用党风廉政建设和反腐败斗争的新成果，为××局的改革和发展创造良好的内部环境。要不断探索新形势下做好纪检监察工作新思路、新方法、新机制。要加强学习，努力提高自身素质。严明政治纪律，坚决制止电信行业中的不正之风，保证政令畅通，巩固和扩大党风廉政建设成果，为新中国电信事业再立新功。