第一篇：劳动综合科、仲裁院上半年党风廉政工作总结
劳动综合科、仲裁院上半年党风廉政工
作总结
上半年，我部门根据局党委的工作部署，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，充分发挥党员干部的模范带头作用，加强党风廉政建设的工作水平和监督方式。通过落实调解仲裁运行机制保证目标任务完成，进一步推进争创工作开展，强化质量和时效确保日常工作得到有效提升，圆满完成了“双过半”目标。现将我部门上半年的党风廉政工作情况汇报如下：
一、加强组织建设，完善五项工作机制。
我们根据年初签订的廉政责任书的要求，以落实五项工作机制为抓手，积极打造党风廉政建设的示范效果，保证年初各项指标序时完成：一是落实难易案件分类处理机制，确保高效办案。二是落实导诉调解机制，确保通过调解撤诉案结事了。三是完善阳光仲裁服务机制，确保仲裁服务质量。四是落实办案责任机制，确保规范高效办案。五是落实案情合议和裁审对接机制，确保不办错案。
今年以来，区仲裁院共收到仲裁申请123件，符合条件并受理的114件，受理案件涉案金额XX万元，涉及补缴社会保险费XX个月，其中，集体争议占2件，涉及35人。规模以上企业劳动合同签订率达到99%（目标数为98%）；工会企业集体合同签订率达到99%（目标数为95%），均已完成全年任务。
二、加强学习改进效能，保障争创工作全面推进。
（一）加强我院党员干部的模范带头作用，深入开展“省级青年文明号”创建活动。主动加强与团区委、团市委的工作对接，推进创建活动开展。制定落实《“省级青年文明号”创建工作实施方案》，以开展结对共学共建、创建优质服务窗口、打造XX工作室品牌、开展志愿服务活动为重点，积极开展了每月读一本好书活动、业务技能提升培训活动、与区环卫所结对共学共建活动、“XX春风行动”青年志愿者政策法规咨询活动、“五一节”润州广场送法志愿服务活动、“青年文明号”优质窗口服务承诺活动，通过活动开展凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业，倡导职业文明，规范窗口服务，学习先进典型，推进劳动综合业务工作的开展。
（二）落实密切联系群众的工作要求，深化“XX工作室”服务品牌内涵。将“XX工作室”延伸到各基层调解中心，设立巡回调解仲裁庭，深入一线进行争议案件的调处，快速回应涉案当事人的仲裁请求；开通“XX工作室”公众服务微信号，推送劳动法律法规知识，在线接受公众咨询，进一步扩大了工作室的服务范围和社会影响，该做法受到近日来我区调研的省厅仲裁处领导和市局领导的肯定和赞许。5月26日，全市调解仲裁工作推进会在我区召开，孙局长到会致辞，这是市局对我局重视调解仲裁工作和所取得工作成绩的肯定和激励。会上，戴局长对我局打造“XX工作室”的做法作了经验交流发言，反响很好。
（三）突出思想阵地的建设，强化宣传深厚创建氛围。积极围绕“省级青年文明号”创建和“XX工作室”品牌打造开展信息宣传，在各类媒体发布录用信息22条次，其中被《中国劳动保障报》“仲裁时空”录用一篇，被《中国劳动保障新闻网》录用六篇，被《镇江日报》录用三篇，在市人社网和中国润州录用12篇，完成年度任务的95%。同时借助省人省厅来镇江调研的时机，联系省、市仲裁条口的领导于5月18日下午到我院参观调研，通过此次活动，达到了宣传润州仲裁的效果。
三、加强窗口服务责任意识，确保权力在阳光下运行。
维权大厅是我院服务群众的重要窗口，我院深入贯彻落实区人社局《润州区人社局内部管理制度》的要求。加强窗口规范化服务建设，完善窗口服务设施，优化窗口服务环境，规范窗口服务言行，在窗口推行党员挂牌、戴党徽上岗，设立党员责任区、示范区、先锋岗等，发挥党员的示范引领作用，半年以来窗口党建工作取得显著成效。、养老退休工作：到五月底，共办理退休645人（其中企业正常退休311人，病退10人，特殊工种退休3人，征地农民退休321人）。
2、信访和提案办理工作：共办理信访和网络舆情回复11次，全部在时限内完成，当事人回复情况基本满意。完成政协提案答复一件，于5月21日上门向提案人叶国勤委员当面答复，叶委员对结果表示满意。
3、企业薪酬调查工作：完成XX年度企业薪酬、最低工资政策实施效果、企业紧缺岗位需求“三合一”调查。在劳动监察大队的协助下，共调查企业23家，所有调查数据于5月22日报市局并一次性审核通过。
4、权力阳光统建平台建设：依照区政府办，局党委要求，我部门于四月前进一步完善了行政权力库的运行维护工作，依据相关法律法规对特殊工时审批和企业经济性裁员备案进行了录入核查，初步保证了我部门工作得到合法监督，有序开展。
四、突出重点抓好下一步工作落实，确保全年目标任务圆满完成。
一是进一步加强我部门党风制度的完善和廉政机制构建和谐稳定的劳动关系。以贯彻落实中央《关于构建和谐劳动关系的意见》为契机，认真落实好省、市实施意见和调解仲裁工作推进会的精神，进一步完善相关工作机制，提高工作的质效，确保年度指标任务的完成。
二是深化特色打造亮点。以“党的群众路线”的要求为出发点，进一步强化服务举措，优化窗口接待和法律服务，突出弱势群体和集体争议案件的调处，用好公众微信服务平台，提升仲裁服务的水平。同时，对接区妇联建立协作机制，进一步发挥“XX工作室”维护女职工权益的作用；开展“法润润州，构建和谐”送法进企业和“助力大众创业”劳动关系管理指导服务活动，宣传劳动法律法规，依法指导劳动关系管理，用劳动法律法规咨询服务为大众创业护航。
三是加强我党优秀人才的发掘和培养工作，抓好新录用人员的思想政治教育和业务学习。加强其政治意识、组织纪律的培养。同时严格条件、程序，做好事业人员招考的报名初审工作，确保我党人才储备的阶梯性、层次性、可用性。
第二篇：区劳动仲裁科工作总结
区劳动仲裁科工作总结(精选多篇)目录
正文第一篇：劳动仲裁工作总结范文 劳动仲裁工作总结范文
一、工作职能：
1.负责处理辖区域内企业与职工之间以及机关、事业组织、社会团体、民办非企业单位与其劳动合同制职工之间发生的劳动争议；2.负责区劳动争议仲裁委员会办公室的日常工作；3.负责劳动争议处理的法律咨询服务工作；4.负责劳动争议三方（劳动、工会、经济综合管理部门）的协调工作，指导区内各街道、社区、行业、企业劳动争议协调机构开展调解工作；5.负责全区劳动争议处理案件的统计和分析工作，及时向上级提供相关信息；6.负责对劳动合同的审核及鉴证工作；7.承办区劳动争议仲裁委员会授权或上级领导交办的其他工作。热点栏目：述职报告
二、便民措施
1、建立首问首接服务制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案审查当事人申请劳动争议仲裁时效应当按照有利于劳动者的原则从宽掌握；
4、对涉及下岗职工、女职工、进城务工人员、因工致残人员和申请法律援助人员申请的劳动争议案件要做到快立、快调、快审、快结。对没有委托代理人的劳动者当事人，劳动仲裁机构可在庭审前对其进行必要的程序性指导；
5、实行劳动争议仲裁风险告知制度；
6、健全立案服务措施。落实接待责任制，建立立案接待区、休息区，接待人员要文明接待、热情服务。设置仲裁公开必备设施，张贴相关的公开内容、仲裁基本知识和有关法律法规规定。设立窗口意见箱，接受社会监督；
7、加大“阳光仲裁”力度。
三、工作做法
1、加强管理，增强素质，大力提高劳动仲裁办案质量和办案效率。加强劳动仲裁工作的管理，增强仲裁员的自身素质，是做好劳动仲裁工作的关键。我们在工作中一是加强学习。我们按照讲政治、讲正气、讲学习的要求来做好仲裁员的学习教育工作。
首先，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和教育，使仲裁员了解党的大政方针，坚定仲裁员正确的政治方向和政治立场，明确仲裁工作的正确指导思想，使劳动仲裁工作在维护当事人合法权益的同时，为改革开放大局服务，为维护社会稳定服务。其次，进行法律法规和有关方针政策的学习和教育。我们将每周五下午作为集中学习时间，组织专职仲裁员和兼职仲裁员共同对最近颁布和施行的法律、法规和政策进行学习，使大家深刻领会有关法律、法规和政策颁布的历史背景、立法意图、基本精神，不断增强仲裁员依法施政、依法办案的自觉性。再次，不定时组织仲裁员进行专题业务讨论，继续鼓励和支持专、兼职仲裁员、书记员参加法律专业学习，提高法律理论水平，只要条件允许，我们都尽量组织仲裁员去参加各种形式的培训，增强专业水准，拓展视野；
二是加强日常管理。首先端正劳动仲裁员的工作态度。教育和引导他们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，在思想上牢固树立和谐仲裁这面旗帜。通过在仲裁工作岗位开展创建文明窗口活动，要求每个仲裁员必须认真、耐心、热情地接待当事人。其次，加强廉政建设。坚持高标准严要求，使仲裁员务必做到勤政廉洁，不以权谋私，不接受当事人的吃请，不办“人情案”、“关系案”，以自己的实际行动，树立劳动仲裁的良好形象；第三，严格办案程序。我们严格按照《江苏省省劳动仲裁案件庭审程序》执行，从制度上规范仲裁员的行为。在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正；
三是初步实行兼职仲裁员办案制度，提高办案数量，缩短办案时间；四是进一步完善内部制度建设，加大政务公开力度，真正树立为企业服务，为职工服务的思想。因为劳动争议仲裁委员会作为具有“准司法”性质的执法机构，必须要以严谨、规范、完善的制度作为基础，贯穿劳动争议仲裁的始终，才能保证执法行为的合法、公正。我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统一告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。在仲裁活动中实行“阳光工程”，制作了政务公开栏挂上墙，将各项办案程序、收费标准、办案纪律、开庭时间、开庭场所、仲裁庭组成人员，既方便群众，又接受监督，进一步提高了工作透明度。
第二篇：某区20xx上半年劳动争议仲裁院工作总结 某区20xx上半年劳动争议仲裁院工作总结
上半年，我院工作在市劳动争议仲裁院及局领导的正确领导下,坚持“预防为主、调解为主、深入为主”的原则，结合我区的具体实际情况，与时俱进，开拓创新，有利地维护用人单位和劳动者的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。我院共受理各类劳动争议案件214起，其中立案审理11起，案
外调解203起。立案审理的争议案件中，以仲裁调解结案的为2起，直接为劳动者挽回经济损失达2.6万元，以仲裁裁决结案9起，为劳动者赢取经济赔偿达14万元。
1.坚持预防为主，注重舆论宣传。“两法一条例”的贯彻实施，使我们加强对新法的宣传。多方配合、合力组织开展大型劳动普法宣传活动。开展劳资培训，与广大企业和职工面对面，进行法律、法规和政策的宣传。多层次开展“咨询日”、“宣传周”、“普法月”活动，特别是结合“雷锋纪念日”、“党员活动日”等具有重要意义的契机，举行普法宣传活动。强大的舆论宣传，不仅使企业领导提高了认识，积极支持工作，广大职工和普通市民也增强了法制观念，增加了自我保护意识。
2.本着深入为主的态度，关注基层民生。大厅每天来访人员众多，但仲裁员对每一位来访群众和前来咨询的企业劳资人员进行热心、细心、耐心的解答，截至目前，全面共接待来访人员达一千余人。不仅对来访人员的问题进行解答，也对个别存在疑虑的问题进行请示和沟通，较好的为基层百姓解答了心中的疑惑，宣传了相应的法律政策，使得带有怨气来访的群众满意而归，怀有疑问的企业通晓而走，双方均能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使更多的劳资矛盾解决在萌芽、消化在萌芽。
3.立足调解为主，保证仲裁公平。在依照法律程序及时处理各类劳动争议时，严格把好政策关，对符合劳动争议受理范围的案件，绝不推诿扯皮。在查明事实、分辨是非的基础上，针对双方存在分歧较大的争议进行前探调解，加大调解力度，努力促成双方和解，尽可能将矛盾化解在开庭前，使争议在平等的基础上得到解决，使当事人之间的劳动关系趋于缓和。
4.坚持依法办案，确保案件质量。公开办案程序，杜绝暗箱操作。遵守办案制度，确保公平公正。在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正。对重大疑难案件、集体争议需裁决的案件和社会影响较大的案件及时向上级仲裁院请示汇报，以便更准确、快捷的处理争议。
5.加强队伍建设，提高综合素质。为努力提高办案能力，我院经常组织仲裁员进行业务学习和交流，尤其是针对网络上争议比较大的案件进行理论分析及模拟判决。苦练内功，尽快适应当事人各种劳动争议的需要。同时，借助全党上下深入学习实践“科学发展观”的契机，我院上下积极对自身进行系统的党性教育，不断提高个人素质，仲裁院副院长王绎平在汶川大地震一周年之际，参加了个人无偿鲜血，仲裁员张倩也多次参加血小板的捐献活动。
第三篇：劳动人事仲裁工作总结 规范仲裁机构做好争议处理
积极推进劳动人事仲裁事业健康发展
xxxx年,在上级业务部门的指导和县委、县政府正确领导下.**县人力资原和社会保障局为适应劳动人事仲裁事业的新发展,创新工作方式方法,改善工作环境,完善服务功能,增强服务意识,提高办案质量,扎实推进劳动人事仲裁机构实体化建设，使仲裁机构成为优质、高效、文明的服务窗口,圆满完成上级工作部署,为建设和谐劳动关系,促进经济发展,构建和谐社会做出积极贡献.一、认识到位，强化学习《劳动争议调解仲裁法》的颁实施是我国劳动人事争议处理法律体系建设具有里程碑意义的大事,标志着我国劳动人事争议法律体系日臻完善。《劳动人事争议仲裁组织规则》、《劳动人事争议仲裁办案规则》对仲裁机构、仲裁庭、仲裁管辖、仲裁程序、开庭裁决等.做了实体和程序性定,是进行劳动人事争议案件处理的法定依据.我们利用局周五学习日对全体工作人员进行学习培训,印制了宣传材料xxxxx多份,利用宣传车、广播电视媒体、进企入户进行宣传,提高全社会对劳动人事仲裁法律法规政策认知水平。积极安排工作人员参加省厅、市局组织的各类业务培训,不断提高专兼职仲裁员的业务素质、工作能力和服务水平。
二、健全机构，扎实开展工作-1-我县劳动争议仲裁院是全市首家成立的,为了适应新形势,实现新发展,根据机构改革和人事变动情况,及时调整、整合、建立健全劳动人事争议仲裁委员会，实行定期例会制度，及时研究分析我县劳动人事争议处理工作存在的突问题，加强对仲裁办案工作的业务监督和指导。全面落实仲裁机构办公场所、设施、设备等硬件建设标准化。积极争取县主要领导的支持，筹划成立正科级劳动人事仲裁院。
仲裁机构克服人员少、任务重等困难，在立案受理、调查取证、仲裁庭审、调解、裁决、送达、结案归档等各个环节都严格按法律规定进行，宜调则调、宜裁则裁、侧重调解，不推不拖，公平、公正、及时、合法的处理劳动争议案件，维护劳资双方合法权益，维护社会稳定。一是建立了一支高素质的劳动人事仲裁员队伍，现有专职仲裁员x人，兼职仲裁员xx人，均已取得省厅颁发的仲裁员资格证书；二是健立健全规章制度，制定了劳动人事仲裁院职责、仲裁案件分析研讨、仲裁业务流程、仲裁服务承诺、仲裁风险告知、仲裁案件回访、仲裁业务社会监督等制度，做到了用制度管人，依制度办事；三是加强后勤保障，县局在人、财、物各方面支持劳动人事仲裁工作，确保仲裁工作顺利进行；四是严格办案程序，坚持以事实为依据，以法律为准绳，确保程序合法，实体合法；五是强化调解工作，实施案前、案中、案后，全方位，多层次的全程调解工作，尽可能运用调解手段案结事了，息事宁人，化解矛盾；六是进一步关心照顾弱势群体，开辟维权绿色通道，打造阳光仲裁品牌。
七是加强与上级业务部门、工会、经贸部门、法院等机构的沟通协调，强化业务监督，舆论监督和社会监督，树立良好社会形象。xxxx年共受理劳动争议xx件，处理xx件，结案xxx％，案外调解xx件，调解率xx.x％。共鉴证劳动合同xxxx份，解除备案xxxx人，接待来访咨询xxxx人次。
三、强化基础，推进基层调解工作
坚持“预防为主，重在基层”的方针，充分发挥基层劳动争议调解组织第一道防线作用，建立劳动争议预测、预警、预防、预报机制，力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。健立健全基层劳动争议调解组织，是预防纠纷加强调解工作的关键，我们立足**实际，积极筹划，在原来规模以上企业已全覆盖的基础上，推动新建单位、中小企业调解组织建设。指导已建立的调解组织运行规范化，工作常态化、作用明显化。共建立企业劳动争议调解组织xxx个，调解员xxxx人，乡镇（街道）劳动争议调解组织xx个，调解员xxx人。xxxx年基层调解组织共预防化解纠纷xx件。企业劳动争议调解组织调解员主要是由工会、劳资等管理人员组成，文化程度一般为高中以上；乡镇（街道）调解组织调解员主要是由劳动保障所、经贸办、司法办工作人员组成，文化程度一般为中专以上。县局分两批对他们进行劳动人事法律法规政策集中学培训，提高基层调解员业务能力和工作水平。
为规范基层劳动争议调解组织调解工作，提高基层调解组织调解行为社会公信力和调解文书可执行性。县政法委、县人民法院出
台了《**县非诉讼调解司法确认机制资料汇编》，规范了基层调解机构调解活动与非诉讼衔接程序等事项，从制度上支持了基层劳动争议调解组织开展工作。
总之，我县的劳动人事仲裁工作开展的扎扎实实，富有成效，这与市局关心支持是分不开的。下一步我们将在市局、县委、县政府正确领导下，开拓创新，奋发进取，争取工作上新台阶，劳动人事仲裁事业实现新突破，大发展。
xxxx年xx月xx日
第四篇：20xx年劳动争议仲裁工作总结 20xx年劳动争议仲裁工作总结
一、依法处理劳动争议，维护双方合法权益
截止20xx年11月底，我股共接到申请劳动争议仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理劳动争议仲裁案件6件，现已结案5件，1件审理中止，1件正在处理过程中，实际涉及金额1938xx.8元，其中为劳动者追偿工伤待遇金额167961.4元，为劳动者补缴养老保险金25919元。
二、狠抓落实，切实做好新时期劳动保障信访维稳工作 共处理来信来访案件25起，来访人员36人，其中涉及养老保险投诉8起，涉及职工12人，工伤投诉7起，涉及职工10人，其他投诉案件10起，涉及职工14人，均做到了事事有回音，件件有落实。
三、依法加强劳动合同管理，规范企业劳动用工 截止20xx年11月底，新签、补签劳动合同271份，解除劳动合同132份。
20xx年劳动仲裁工作谋划
（一）搞好劳动争议实务培训，组织企业劳资人员学习相关法律法规，大力宣传人事劳动仲裁相关法律、法规，帮助用人单位和劳动者提高依法用工意识，最大程度地发挥仲裁维护劳动关系当事人合法权益的作用；
（二）加大劳动争议预防、受案和处理力度，努力提高劳动争议处理能力，切实有效地维护劳动者的合法权益；
（三）以县、镇、企业劳动争议调解三级网络为基础，推动劳动争议“大调解”机制的建立和健全。构筑劳动关系协调平台，建立多元化劳动争议预防调解体制；
（四））落实工作职责、优化办案程序、规范办案行为，改进办案方式、强化责任意识、创新工作体制。加强仲裁中心内部管理和队伍建设着手，不断借鉴学习经验，提高劳动仲裁服务水平，培养高素质的仲裁员队伍。以“快立、快审、快调、快结”为原则，深入创建劳动争议“阳光仲裁”品牌。
（五）按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题”的信访工作原则，从规范化管理入手，进一步完善信访维稳工作制度，建立信访维稳长效机制。
（六）加大宣传力度，增加劳动合同意识。继续广泛深入地开展《劳动法》及相关法律、法规的宣传教育活动，提高全民法律意识，增强用人单位经营管理人员和劳动者的法制观念，树立自觉遵守法律法规、履行劳动合同义务的意识，避免劳动合同双方当事人的违法违约行为，为劳动合同制的运行奠定扎实的思想基础。第五篇：20xx年劳动监察和仲裁工作总结 20xx年劳动监察和劳动争议仲裁工作总结
一年来劳动监察和劳动争议仲裁工作在县委、县府和市劳动争议仲裁委员会的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实省、市有关劳动法律、法规为契机，以创建劳动监察和劳动争议仲裁工作“三优三满意”文明窗口为标准，以坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，结合“争先创优”活动和我县的具体实际情况，与时俱进，开拓创新，有利地维护用人单位和劳动者的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。现将20xx年工作总结如下：
（一）取得的成效
截至目前，劳动争议仲裁共受理案件279件，其中立案处理的劳动争议案件256件,经审理裁决191件、调解19件、准许申请人撤回仲裁申请36件，实际结案246件，其余案件正在审理当中，共为劳动者挽回经济损失387万余元；受理和调解劳动争议283件，涉及劳动者人数294人，共为劳动者挽回经济损失69.1万元；经过认真审查，共有23件申请劳动仲裁的案件不属于我办的受案范围，我办均依法开具了不予受理通知书，同时建立健全了劳动争议案件登记台帐，明确记载了各个劳动争议案件的基本情况；规范各类用人单位的劳动关系，推动各类用人单位依法与劳动者签订劳动合同，加强对各类用人单位集体合同的审查工作，指导企业签订和完善集体合同、工资集体协商。今年共对259家单位 的集体合同和工资集体协商进行了审查。小企业劳动合同签订率达xx%以上，大中型企业劳动合同签订率达1xx%，集体合同制度覆盖率达xx%以上。全县共鉴证劳动合同8910份；对259家用人单位进行了劳动保障年检，年检覆盖率达97%。劳动保障监察大队共接待来电来访近xxxx次，书面受理各类投诉举报215件，受理率1xx%，结案率1xx%，共为4920名劳动者追回所欠工资18xx万元，追回经济损失0.5万元，调查处理回复信访案件12起，妥善处理了xx农场、xxx小区安置房修建、xx小区安置房修建等(本文来自：)涉及民工工资拖欠的突发事件20余起，及时消除了不稳定因素，提高了劳动保障监察应对突发事件和风险的能力，减少和降低了劳动者的损失，保护了劳动者的合法权益，促进了社会和谐稳定。
二、采取的措施
一是加强劳动关系充分协调。全面推行平等协商和集体合同制度，在企业内部建立劳动关系自主协调机制，充分发挥三方协调机制在协调劳动关系、维护社会稳定方面的作用，特别是针对职工群众和企业最关心，劳动关系中最突出的普遍性矛盾开展协商。加大劳动争议处理工作力度，积极预防和妥善处理群体性事件。加强企业劳动争议调解委员会的建设，把争议解决在基层、解决在萌芽状态。二是加大劳动保障执法力度，维护劳动者合法权益。以劳动合同签订、工资支付、社会保险费征缴、整顿劳动力市场秩序等为重点内容，严肃查处各种违法行为，督促企业依法与职工签订
劳动合同、缴纳各项社会保险费和切实改善劳动条件，对不签订、不履行劳动合同的行为依法给予严厉处罚。对客商投资企业，做到主动上门，为其提供劳动用工管理、社会保险、劳动纠纷调查处理等方面的服务，加强了对用人单位聘用农民工签订劳动合同和工资支付行为进行监督检查，为民工追讨工资提供服务，今年12月份，劳动监察在处理xxx部队营房建设五标段拖欠农民工工资案件中，我县各职能部门之间互相配合，发挥联动优势，圆满解决拖欠的45万多元工资，涉及农民工近百人，这样扩大了劳动保障监察的社会影响力，支持了企业的健康发展，同时维护了广大职工、农民工的合法权益，促进了社会和谐稳定。
三是加强管理，增强素质,大力提高劳动监察和劳动仲裁办案质量和办案效率。努力提高劳动争议处理水平，造就一支业务精、作风硬、素质高的专（兼）职监察员仲裁员队伍，逐步推行仲裁机构实体化、监察队伍专业化机制。一是加强学习。每周都会抽出半天时间组织股室人员对最近颁布和施行的法律、法规和政策进行集中学习，不定时组织大家进行专题业务讨论，只要条件允许，我们都尽量组织仲裁员去参加各种形式的培训，增强专业水准，拓展视野；二是加强日常管理。首先，通过在工作岗位开展创建文明窗口活动，要求每个仲裁员必须认真、耐心、热情地接待当事人。其次，加强廉政建设。坚持高标准严要求，要求办公室所有人员必做到勤政廉洁，不以权谋私，不接受当事人的吃请，不办“人情案”、“关系案”，在案件处理中，以程序公
正来保证案件处理结果的公正，以自己的实际行动，树立劳动监察和劳动仲裁的良好形象。
四是进一步完善内部制度建设，加大公开承诺力度，真正树立为企业服务，为职工服务的思想。以严谨、规范、完善的制度作为基础，贯穿劳动监察和劳动争议仲裁的始终，才能保证执法行为的合法、公正。我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统一告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。在监察和仲裁活动中实行“阳光工程”，制作了工作流程图，既方便群众，又接受监督，进一步提高了工作透明度。五是进一步加强监督。监督是管理能否取得成效的重要保障。自觉接受上级及各级国家权力机关和人民政府，社会各界和劳动争议双方当事人的监督，防止和纠正工作人员违反规定办理案件，依法维护劳动争议双方当事人的合法权益，以工作流程规范办案程序，做到程序上依法、行为上合法，发现问题及时纠正。
三、存在的问题 一是新法施行后，新矛盾、新问题不断出现，面临解决的具体问题较多，解决难度较大；二是上级的法律法规、政策等不能及时的得到学习，工作开展上容易造成被动；三是如何维护好劳动者的合法权益仍是工作的一大课题，要切实创新工作方法，处理好新形势的劳动维权工作；四是工作量进一步加大，学习时间减少较多，没有处理好工学矛盾等。
四、下步工作打算
1.大力宣传《劳动法》、《劳动合同法》，提高企业和职工双方的法律意识，积极创建劳动和谐关系单位，提高劳动合同签订率，加大工资集体协商力度。
2.加强政策法规的学习，提高仲裁办案质量。
3规范监察执法程序，按监察条例规定，严格执行立案、结案等规范程序。
4.积极推行农民工保证金制度，加大处理拖欠农民工工资力度，以维护我县经济秩序的和谐稳定。
在即将过去的一年中，通过人力资源和社会保障系统全体人员的共同努力，预防和化解了多起劳动争议，维护了劳动者的合法权益，促进了劳动关系的和谐和社会的稳定。在今后的工作中我们将不断的学习理论知识与劳动法律法规，努力提高自身素质和能力，并不断的发现和研究劳动仲裁工作中的新情况、新问题、新矛盾，把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到工作中去，为维护我县社会稳定，促进我县的经济发展做出应有的贡献。
二○一一年十二月十九日 默认推荐其他精彩
第三篇：预算综合科2011党风廉政工作总结
2011党风廉政工作总结
预算综合科 2011年12月9日
今年是第十二个五年规划的开局之年，按照局党组年初关于党风廉政建设和反腐败工作的总体部署，按照党风廉政建设责任制工作的目标和要求，我科室以建设一支廉洁高效的党员干部队伍为目标，以建设惩治、预防腐败体系和落实党风廉政建设责任制为重点，为各项工作的顺利开展提供了坚强的政治保证和纪律保证。现将我科室2011党风廉政工作情况报告如下：
一、加强学习，营造风清气正的工作氛围
预算综合科是财政部门的综合管理部门，是社会关注的焦点，党风廉政建设和反腐败工作落实情况的好坏，不仅关系到部门管理水平的高低，而且直接影响到政府的形象。
为切实增强科室党员干部遵纪守法的自觉性，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线，科室首先把邓小平党风廉政建设理论，以及《党内监督条例》、《纪律处分条例》、《廉政准则》等各项规章制度和中央纪委提出的“八项要求”纳入学习范围,组织党员干部、和重要岗位的非党员干部一块认真学习，进一步从思想上提高贯彻落实党风廉政建设各项法规政策的自觉性。其次将党风廉政建设和反腐败工作纳入日常工作目标管理，做到党风廉政建设和反腐败工作与财政业务工作联系在一起，有效杜绝了党风廉政建设和反腐败工作与财政业务工作“两张皮”现象。
二、落实责任，党风廉政建设职责一抓到底
一是严格落实党风廉政建设责任制。年初就把党风廉政建设工作纳入全年整体工作，与科室业务工作同安排、同部署、同落实。并明实施责任追究制，同时按照“谁主管、谁负责”的工作原则，层层抓落实，将反腐倡廉工作任务分解到科长和主管主办人员肩上，明确责任内容，落实具体责任人，促进了全科室党风廉政建设和反腐败工作的顺利开展。
二是坚持制度与自律相结合，明确办事程序，规范干部行为。在工作中，科长负总责，总揽全局，科室其他干部抓好分管工作，分工协作，团结和睦。加强党员干部廉洁自律责任，严格执行《准则》的规定，进一步加强对党员干部廉洁自律监督。一年来，科室干部没有违反廉洁自律有关规定的现象；没有收受有关单位和个人的现金、有价证券的现象；没有跑官要官、经商办企业、参与赌博等问题。
三是切实搞好科室的团结。工作中多些理解、尊重，少些埋怨、非议；多将心比心，少冷漠无情；大事讲原则，小事讲风格，切实转变工作方式，热心接待每一位来办事的工作人员，能办的事情立即就办，不能办的事情讲清原因，牢固树立“效率第一，服务至上”的理念。
三、创新工作思路，圆满完成各项工作任务。
（一）财政收入提前实现超收
积极协调与国、地税的关系，加大收入征管力度，财政收入提前实现超收，根据目前数据显示，截至12月底全市预计实现财政超收15亿元，为全市经济社会事业发展提供了有力保障。
（二）坚持创新管理完善部门预算编制模式
2011年编制预算初期，我科室结合实际，参考兄弟市县继续规范和提高了定额标准，并制定和印发了《###市部门预算编制指南》，在政府主管市长的大力支持下，召开与部门领导针对预算安排的座谈会，按照部门自下而上编、分管科室审核、集体研究决定、汇总平衡报（政府）的程序编报，做到公开、规范、透明、科学。编制政府采购预算，编制综合预算，细化政府基金预算编制，完善部门预算组成内容,为预算单位编制预算提供政策依据。
（三）其他综合性工作
1、按照市区两级的财政体制，统一市区财政供养人员信息库，2011年重新对市区2010年财政供养人员的信息进行了统计、上报，做好市区财政供养人员信息库管理。
2、上报了2011年地方政府性债务报表，并配合审计厅对债务报表的真实性进行了核实、检查。
3、与房管局联合发放1-11月的廉租住房补贴220万元，解决了城市低收入家庭的住房困难问题，积极筹措资金确保完成2011年省级下达的保障性住房建设任务。
4、每月主动与税务、统计等部门加强联系，及时掌握财政收入的完成进度情况及市区经济社会发展情况，对财政预算执行情况进行分析总结，配合国库科及时给区厅、市委、政府、人大及相关部门报送了1-11月预算执行情况的报告。
5、时时关注预算支出进度，加快财政支出进度工作，严格按照区厅的要求，把重点支出增长情况、支出进度考核情况、支出均衡性情况、年末结转等情况作为重点抓好、抓落实，下大力气提高预算执行的及时性和均衡性，尽最大努力完成区厅的进度要求。
6、积极做好预算信息公开工作
一是公开经####市三届人大四次常委会批准全市及市本级2010年财政预算执行情况、公开经人大常委会批准2011年全市及市本级预算草案的报告。二是公开本级安排的为民办理的10件事实的具体内容和1300万元资金安排情况。三是根据区厅下发的市县财政专项资金公开目录，将2011年财政预算安排的城市义务教育经费补助经费、新型农村合作医疗补助资金、廉租住房保障专项补助资金支出预算进行试点公开。
回顾全年的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但工作中还存在着诸多问题和差距如党风廉政建设仍存在薄弱环节、干部管理水平上还有待进一步提高，部分干部的责任心、事业心还有待加强等。在以后的工作中，我们一定要发扬成绩，克服缺点，扎实推进党风廉政建设和惩防体系建设。
第四篇：2011仲裁科工作总结
二O一一劳动人事调解仲裁工作总结
汤原县人力资源和社会保障局
2011年，在局党委、分管领导的正确领导和省、市劳动人事争议仲裁委员会的指导下，我县劳动人事争议处理工作以努力构建和谐社会、促进劳动人事关系的和谐稳定为目标，围绕人力资源和社会保障事业的发展，不断加大办案力度，提高办案质量，合法公正及时地处理了一批事关职工和用人单位利益的劳动争议案件，有力地维护了劳资双方的合法权益，积极稳妥地调处了一批劳动保障信访案件。较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、全面贯彻落实科学发展观,劳动人事争议调解仲裁和信访维稳工作取得新进展
今年，在我们努力下，全县劳动人事争议和信访维稳工作进展顺利；有力地推动了人力资源和社会保障事业的科学发展。
（一）加大劳动人事争议案件处理力度，当事人合法权益得以维护。坚持“以调为主、调处结合、积极协调、维护和谐”的工作理念，劳动人事争议处理工作进展顺利。一是加大案件调处力度，劳动关系和谐。今年我们认真贯彻落实《劳动争议调解仲裁法》和《劳动人事争议仲裁办案规则》，坚持快立、快审、快结的办案原则，积极处理各类劳动人事争议案件，有效 1
化解了因金融危机造成的就业矛盾，维护了和谐稳定的劳动秩序。全年共受理各类劳动争议案件75起，结案45起，涉及职工当事人108人，经济标的50万元。各类劳动人事争议按用人单位性质划分，国有企业14起，民营企业31起；按争议性质划分，劳动报酬争议9起；解除、终止劳动合同争议26起;其他案件6起，以工伤争议为主；内有集体争议2起，涉及职工当事人32人。按处理方式划分，本内结案45起，调解9起，裁决32起，撤诉4起案件调解率较往年明显上升。二是劳动人事仲裁工作开展情况。我县劳动人事争议仲裁院成立于2005年，目前与局信访仲裁股合署办公。现有专、兼职工作人员5人，设有立案庭、综合庭，并有一个60平方米的仲裁庭，庭内设有电脑、打印机等设备，庭审书记员实现了同步电脑录入，实现了无纸化办公。每年平均受理仲裁案件百余起，结案率都为100%，无积压案件。近年来，我县劳动人事争议仲裁工作在省、市业务部门的具体指导和关怀下，通过抓仲裁庭建设、提升人员综合素质、提高办案质量和效率，依法处理劳动纠纷，有力地维护企业和职工双方合法权益，为社会稳定和经济发展做出了积极贡献。三是不断改进办案方式，努力提高办案质量。为进一步提高办案质量，我们积极探索、优化办案方式，实施集体争议分案处理，根据案情和当事人的情况，按照先易后难 2 的方法，化解纠纷，调解矛盾，把面上的问题化为点来处理，力争事实认定清楚，案件处理准确，同时有力的减少了群访案件的发生，全县集体劳动争议明显减少，案件处理的精确度明显提高。积极探索“和谐办案”方式，灵活运用调解手段，促成案件调解率明显上升，并对当事人履行给付义务进行监督，有力地解决了“执行难”的问题，从而减轻了当事人的诉讼成本，做到了“案结事了、息事宁人”的办案效果，有力地促进了社会的稳定。四是加强仲裁员队伍建设。今年,全县5名仲裁办案人员参加了全省2011仲裁员培训班并取得了仲裁员资格证书，为我县劳动人事争议仲裁提供了人力资源保障。五是及时做好案件的整理归档工作。全年受理的各类案件按期结案的同时，做到归档工作及时无误，保证了个案资料的完整性，使办案工作更加规范。六是认真做好仲裁信访信息统计报送工作。本次政府机构改革后，国家人社部对劳动人事争议、信访维稳工作统计报表做了大幅调整补充，报表更加完备科学，今年我们认真学习报表，研究报表，及时、准确报送。
（二）积极稳妥地处理了劳动人事调解仲裁及信访问题，确保社会稳定。今年，我们认真落实《信访条例》和全市信访工作会议精神，加强组织领导，完善制度措施，妥善解决突出问题，维护人民群众的合法权益。全年受理的101件群众来信，3
254批347人次来访，已全部办理答复，信访总量比去年有所增加，信访形势总体温和。一是健全机构，为做好信访工作提供组织保证。年初，根据全县信访工作会议、信访联席会议精神及省劳动保障厅“关于进一步加强劳动保障系统信访维稳和综合治理工作有关问题的通知”安排，我局及时调整成立了信访维稳工作领导小组，各乡、镇、社区、企事业单位也成立了相应的工作机构，使信访工作有人管有人抓，形成了齐抓共管的信访工作格局。二是深入摸底，认真开展大接访活动。2011年，根据我县信访联席会议办公室安排，我局制定大接访实施方案，积极开展了大接访活动，全年全局共有16人次领导和36人次科级干部参加本局信访接访活动。通过大接访活动，集中解决了一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及隐患，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。真正做到了“件件有着落，事事有结果”和“事要解决”的目的。
二、我县劳动人事调解仲裁工作开展的情况
（一）努力加强仲裁庭建设，创立行政执法优质品牌。强化劳动仲裁机构的基础建设，县劳动人事争议仲裁院成立后，我们提出了“创建劳动人事仲裁品牌，树立劳动人事仲裁形象”的工作思路，主要抓了四方面的工作。一是加强规范化仲裁庭建设。为了适应时代的需要，根据省、市业务部门要求积极开展创“三优”文明窗口活动，经过不懈努力争取，县财政为仲 4
裁庭的建设专项拨款4万元，建成了一个60余平方米的标准化仲裁庭，多次得到了来考察指导工作的省、市领导的充分肯定。现在庭审书记员实现了同步电脑录入，实现了无纸化办公。二是加强制度建设。为了规范仲裁员的行为，依法办案，我们进一步完善了各项规章制度，制定了行为规范、程序规范等一整套制度，使争议仲裁工作各个环节、程序有章可循，有的放矢，责任落实明确，减少了工作失误。三是加强队伍建设。劳动人事争议仲裁院成立后，把素质高、肯钻研、有经验、有能力的同志调到仲裁岗位，目前设置5名专、兼职仲裁员，提高了专业水平，提高了办案能力，提高了工作效率。四是加强档案管理工作。逐步实现档案管理工作的科学化、规范化、标准化。前几年因为仲裁院档案管理人员不稳定，造成档案工作缺乏连续性，直接影响了档案工作的管理。目前所有归档案卷均做到了文书材料齐全，手续完备，排列有序，装订整齐、规范、牢固。通过以上“四个加强”工作，劳动人事争议仲裁信誉度提高了，当事人对劳动人事仲裁的信任增强了，特别是招商引资企业加强了与劳动人事仲裁的联系，积极主动地接受政策咨询和争议处理。由于影响扩大，原来不了解劳动人事仲裁的群众知道了解决争议的渠道，在整个社会层面，劳动人事仲裁的权威性已得到认可。初步实现了创造行政执法“优质品牌”的工作目标。
（二）提高人员的综合素质，塑造劳动人事仲裁良好的形象。劳动人事争议仲裁院始终坚持以人为本、依法办案的原则，把办案人员的素质培养作为工作的重中之重来抓，努力塑造一支业务精通、素质过硬的办案队伍。一是加强劳动人事争议仲裁工作人员的政策理论学习，不断提高办案人员的业务水平。为了加强仲裁院力量，我们把一名刚毕业本科生调到仲裁院，到目前为止有5名仲裁员，均参加了省劳动厅组织举办的劳动仲裁员培训班学习，通过了劳动仲裁员资格考试，取得了仲裁员资格证书。在工作中，办案人员非常注重劳动争议处理理论学习和相关知识的积累。除此之外，还经常组织办案人员与县法院民庭采取定期和不定期的形式召开碰头研讨会，共同探讨劳动争议案件，取长补短，以提高人员的办案能力。2011年我县处理劳动人事争议案件45起，平息了矛盾，维护了“双方”的合法权益。二是强化公仆意识，树立优良的工作作风。劳动人事仲裁院同时承担着全县劳动政策咨询及信访任务，是一个群众来信来访较集中的地方，在这样一个地方，尤其要搞好作风建设。劳动人事争议仲裁工作人员以根治“四难”（门难进，脸难看，话难听，事难办）为目的，始终要求工作人员坚持文明用语、坚持热情待人、我们始终坚持“一脸笑容相迎、一张桌椅相让、一杯热茶相奉”的服务行为，受到许多来来访者的好评。
（三）提高办案质量和效率，营造和谐稳定的社会氛围。在劳动人事争议仲裁工作中，我们把维护劳动者和用人单位双方的合法权益做为我们办案的宗旨。一是以对当事人负责的态度，及时处理争议，搞好仲裁全程服务。①及时立案。接到当事人的申请后，一般都能在规定的时限内（5日）内向当事人作出立案和不立案的答复，有的当场答复。②及时调查。一是立案前通过调查，对案件进行分析，能调解的就不立案，这样可以简化办案程序，充分利用好行政调解的职能。二是立案后调查，主要是针对答辩状与申请书所反映问题的焦点进行调查。③及时开庭。答辩期满以后，无论答辩人是否提供了答辩，为了及时结案，仲裁均及时开庭，从立案到开庭一般不超过30天。④及时结案。大多数案件都能保证45日内办结。二是以对当事人负责的态度，公正地处理劳动争议案件。劳动人事争议仲裁院在这方面做出了积极的努力，也取得了比较好的成效。在案件处理过程中始终能做到不偏不倚，处理结果经得起社会的检验、群众的检验和司法监督。劳动争议仲裁院始终以“及时立案、快速办案、办成铁案”为指导思想，今年受理立案45起，其中71%以裁决结案，29%以调解结案，结案率达100%。三是注重办案程序，保护当事人“申请权”。我们对劳动人事争议仲裁案情复杂、争议焦点较多、分歧较大的案件都非常注意程序的运用，①邀请工会、经委等相关部门的领导列席仲裁开庭，监督庭审 7
全过程。②从立案到结案，发送“案件受理通知书”、“应诉通知书”、“开庭通知书”以及“调解书”和“裁决书”的程序要到位，充分保证当事人拥有的各种时限的权利，使案件圆满合法结案；③注意程序开庭，把属于当事人应该知道的权利和义务通过程序告知当事人；④改变过去不办委托手续的做法，建立委托书制度，在鉴定、勘察、核算等情况下都严格按程序办理合法委托手续，使办案程序合法化。
三、工作中的不足和下步打算
综合今年的劳动人事争议调解仲裁和信访工作，普遍存在以下几个方面的问题：一是劳动人事争议仲裁工作的基础比较薄弱。主要表现在需要加强劳动人事法律法规的深入学习，准确掌握，严格执法立案。二是办案条件差。全县劳动人事争议仲裁机构基础设施不健全，也未配发统一的服装，现有的办案条件与工作需要之间有很大的差距和不适应，办案经费未列入预算，经费困难。
县人、劳两局刚刚合并，由于人事局多年来始终未成立仲裁机构，借合并之机，主要做好以下几点工作：一是充实壮大劳动、人事仲裁机构实力，为下步劳动、人事仲裁工作奠定组织基础。二是现有的劳动仲裁五名工作人员，重点组织学习人事仲裁的相关法律、法规，积极参加省、市组织的各种培训活 8
动，为下步劳动人事仲裁工作奠定人力基础。三是积极争取资金，改善仲裁办案条件，为下步劳动人事仲裁工作奠定物质基础。四是仲裁工作文档全面更新，努力做到仲裁员统一着装办案，实现办公规范化。
四、建议
为了便于及时指导基层劳动人事争议仲裁工作，建议省厅能否建立一套疑难案件网上交流、咨询、答疑的网络系统或交流群，帮助基层解决一些疑难问题，便于工作的顺利开展。
第五篇：劳动仲裁工作总结
一、工作职能：
1．负责处理辖区域内企业与职工之间以及机关、事业组织、社会团体、民办非企业单位与其劳动合同制职工之间发生的劳动争议；2．负责区劳动争议仲裁委员会办公室的日常工作；3．负责劳动争议处理的法律咨询服务工作；4．负责劳动争议三方（劳动、工会、经济综合管理部门）的协调工作，指导区内各街道、社区、行业、企业劳动争议协调机构开展调解工作；5．负责全区劳动争议处理案件的统计和分析工作，及时向上级提供相关信息；6．负责对劳动合同的审核及鉴证工作； 7．承办区劳动争议仲裁委员会授权或上级领导交办的其他工作。
二、便民措施
1、建立首问首接服务制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案审查当事人申请劳动争议仲裁时效应当按照有利于劳动者的原则从宽掌握；
4、对涉及下岗职工、女职工、进城务工人员、因工致残人员和申请法律援助人员申请的劳动争议案件要做到快立、快调、快审、快结。对没有委托代理人的劳动者当事人，劳动仲裁机构可在庭审前对其进行必要的程序性指导；
5、实行劳动争议仲裁风险告知制度；
6、健全立案服务措施。落实接待责任制，建立立案接待区、休息区，接待人员要文明接待、热情服务。设置仲裁公开必备设施，张贴相关的公开内容、仲裁基本知识和有关法律法规规定。设立窗口意见箱，接受社会监督；
7、加大阳光仲裁力度。
三、工作做法
1、加强管理，增强素质,大力提高劳动仲裁办案质量和办案效率。加强劳动仲裁工作的管理，增强仲裁员的自身素质，是做好劳动仲裁工作的关键。我们在工作中一是加强学习。我们按照讲政治、讲正气、讲学习的要求来做好仲裁员的学习教育工作。首先，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和教育，使仲裁员了解党的大政方针，坚定仲裁员正确的政治方向和政治立场，明确仲裁工作的正确指导思想，使劳动仲裁工作在维护当事人合法权益的同时，为改革开放大局服务，为维护社会稳定服务。其次，进行法律法规和有关方针政策的学习和教育。我们将每周五下午作为集中学习时间，组织专职仲裁员和兼职仲裁员共同对最近颁布和施行的法律、法规和政策进行学习，使大家深刻领会有关法律、法规和政策颁布的历史背景、立法意图、基本精神，不断增强仲裁员依法施政、依法办案的自觉性。再次，不定时组织仲裁员进行专题业务讨论，继续鼓励和支持专、兼职仲裁员、书记员参加法律专业学习，提高法律理论水平，只要条件允许，我们都尽量组织仲裁员去参加各种形式的培训，增强专业水准，拓展视野；
二是加强日常管理。首先端正劳动仲裁员的工作态度。教育和引导他们坚持用三个代表重要思想武装头脑，在思想上牢固树立和谐仲裁这面旗帜。通过在仲裁工作岗位开展创建文明窗口活动，要求每个仲裁员必须认真、耐心、热情地接待当事人。其次，加强廉政建设。坚持高标准严要求，使仲裁员务必做到勤政廉洁，不以权谋私，不接受当事人的吃请，不办人情案、关系案，以自己的实际行动，树立劳动仲裁的良好形象；第三，严格办案程序。我们严格按照《江苏省省劳动仲裁案件庭审程序》执行，从制度上规范仲裁员的行为。在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正；
三是初步实行兼职仲裁员办案制度，提高办案数量，缩短办案时间;四是进一步完善内部制度建设，加大政务公开力度，真正树立为企业服务，为职工服务的思想。因为劳动争议仲裁委员会作为具有准司法性质的执法机构，必须要以严谨、规范、完善的制度作为基础，贯穿劳动争议仲裁的始终，才能保证执法行为的合法、公正。我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统一告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。在仲裁活动中实行阳光工程，制作了政务公开栏挂上墙，将各项办案程序、收费标准、办案纪律、开庭时间、开庭场所、仲裁庭组成人员，既方便群众，又接受监督，进一步提高了工作透明度。
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