第一篇：自然资源局关于全国文明城市创建活动开展情况总结
自然资源局关于全国文明城市创建活动开展情况总结
县精神文明建设办公室:
xxxx年以来，x县自然资源局紧紧围绕县委、政府关于创建全国文明城市工作安排，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以创建“全国文明城市”为目标，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、效果良好的发展态势，现将创建活动开展情况报告如下。
一、营造氛围方面
一是制定工作方案，确保工作安排部署到位。成立了以局长为组长、副局长为副组长、各站所负责人为成员的争创全国文明城市领导小组并下设办公室；制定并向局各站所下发《xxxx年争创全国文明城市实施方案》与《xxxx年争创全国文明城市公益广告宣传方案》，在局例会、局务会、党组会上多次安排部署创城工作。二是广泛宣传动员，创建氛围浓厚。运用新媒体平台宣传公益广告xx次，利用县城区内公园、广场安放温馨提示语标牌xx个，在县城主干道路节点安装创建文明标语位置xx处，设置围挡、横幅等xx余处，利用“x·xx世界地球日”、安全生产月、“x·xx全国土地日”等宣传活动，累计发放创城宣传资料xxxx余份。
二、参与志愿服务活动方面
深入开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化。今年x月份，成立了x县自然资源局志愿者服务队，共注册志愿者xxx人，积极组织开展“爱国卫生日”、志愿服务规劝、“交通文明劝导”等志愿服务活动xx次。
三、文明创建活动方面
一是开展城市公园建设及主要节点绿化工作。已实施x县生态公园二期建设工程，绿化面积xxxx平方米，亮化、绿化、大门、健身步道、微型足球场、篮球场等xxxxxx.x平方米；完成银新干沟水系两侧绿化工程（兴庆区交界--原种场银新干沟北终点）xxxxx.x平方米提升改造；完成县城主干道路绿化景观提升工程，其中，对富民路西路、新二中学校东门口两侧分车带进行整体绿化提升改造，绿化面积xxxxx平方米，对新二中对面河坡地进行绿化，绿化面积xxxxx平方米，在滨河路、天平街行道树栽植国槐xx株、x杨xxx株。二是实施绿化改造提升工程。完成如意湖绿化提升改造工程，绿化面积xxxxx平方米；完成xxx国道两侧绿地改造提升工程。xxx国道县城段，园艺路-x山路，总长x.x公里，绿化面积xxxxxx平方米，已栽植各类乔灌木、色带x.x万余株，已在养护期中。三是做好城市裸露空地绿化。对全县裸露空地开展了排查工作，并及时对奥林匹克小区北面、太阳城中学门口、正源北街与园艺路交界路口等xx处裸露空地进行绿化，总面积共计xxxxxx平方米。四是做好县城庭院单位绿化。组织对县城机关、学校、园区企事业内绿化补植和新植。共完成县城xx个庭院单位绿化工作，栽植各类树木xxxxxx株（墩、穴）、共计xx个品种，其中乔木xxxxx株、花灌木xxxxxx株，花草籽xxx公斤。
四、提升服务品质方面
大力推行不动产登记与税务部门信息互联互通，建立不动产登记和税收征缴“一窗受理、集成服务”工作新机制。进一步优化窗口服务质量，压缩业务办结时限，不动产首次效率提高xx%，转本位登记效率提高xx%；启用不动产登记自助服务端，通过自助机查询机办结调档业务xxx件，自助打证机打印不动产登记证明xxxx本。上半年，受理各类不动产登记业务xxxxx件，共颁发不动产权证书xxxx本，不动产权证明xxxxx本，办理调档查询业务xxxxx件，开具住房证明xxxxx件，业务量全区第二。
第二篇：文明城市创建活动总结
全国文明城市创建活动总结
1.工程概况
我单位承建道路工程，起于春江路，终于华阳中路，下穿隧道横跨康城路一段。全长965.633米。
2.党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各地以培育和践行社会主义核心价值观为根本，从经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设各方面全面推进创建文明城市工作，着力提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量，努力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市，涌现出一批工作基础扎实、创建成效突出、群众高度认可、在全国具有示范作用的先进典型。为展示文明城市创建活动的丰硕成果，激励各地认真贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断深化创建文明城市工作，提高全社会文明程度。
3.中央文明办部署启动第五届全国文明城市评选表彰工作对参评城市（区、县）进行综合测评，依据测评成绩确定新一届全国文明城市入选名单，泸州在列。
4.我施工单位在创建全国文明城市活动中与巩固文明城市的制度、措施、投入等。（详细投入设备及人工见后附城西16号路（华阳北路）创文投入设备及人工一览表）（1）施工现场必须采用符合国家标准的封闭围档。利用建筑工地围挡设置社会主义核心价值观、讲文明树新风、创建全国文明城市等公益广告宣传，占工地围挡墙体面积的比例不少于30%；在围挡上和封闭道路的预见段设立太阳能警示灯。在封闭道路的位置提前设立减速带，交通转换标志标语。开展文明工地创建活动，建筑工地内施工现场组织精细，机械设备、材料摆放有序，文明施工氛围浓厚。
（2）现场入口设置封闭大门，封闭大门不得透视。大门门头美观醒目，大门外挂建设工程公示牌、建筑节能公示牌。
（3）结合季节特点，做好作业人员的饮食卫生和防暑降温等工作。
（4）施工现场的出入口、施工道路、进行混凝土硬化，场内合理设置排水网络，保证排水畅通。
（5）入口大门处设车辆清洗装置，运输车辆驶出工地前应进行冲洗，确保车辆清洁，不得带泥驶出工地，渣土运输车辆必须实行全封闭运输。
（6）建筑工地每天有专人负责卫生清扫，保证大门外范围干净整洁。
（7）在边坡、边沟、临时用电等有危险的地方设置明显的对应的安全警示标志。
（8）遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明等对人和环境的危害和污染。
5.工作要求
（1）要进一步增强对创建文明城市的认识，切实按照创建标准和要求抓好各项工作落实。增强文明施工意识，提高文明施工的自觉性，强化对建筑工地现场施工管理，发现问题及时纠改，确保文明城市测评验收顺利过关。
（2）要进一步强化创建责任意识。各责任单位要按照分工要求，发挥工作主动性、创造性，不等、不拖、不靠、从严、从细、从优，高标准做好各项工作。
6.对全体员工进行三级教育与创文知识教育，加强农民工安全卫生知识的宣传教育，有遵纪守法、安全生产、文明交通等知识培训记录。进一步增强文明施工意识，提高文明施工的自觉性。切实将创建全国文明城市各项措施落实到位，对照标准严格施工现场管理。把发现问题解决问题，再发现问题再解决问题，作为当前工作的第一要务。
×××××××××项目部
2017年11月22日
第三篇：芜湖市交通运输局开展争创全国文明城市.
芜湖市交通运输局开展争创全国文明城市
暨市容整治巩固年活动实施方案
为进一步提高我市交通运输行业管理水平和社会服务质量，巩固交通市容整治年整治成果，根据芜湖市委《关于印发《开展市容整治巩固年活动实施方案》的通知》（芜市办〔2010〕2号）精神，结合我市交通运输系统工作实际，特制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以构建和谐交通，提高我市交通运输行业社会服务质量为目标，坚持“统一领导，集中监督，重心下移，上下联动，齐抓共管”为原则，在巩固和提升交通市容整治年活动成果的基础上，集中力量解决群众关注的热点问题和老大难问题。通过机制创新，加强制度保障，提高工作效能，力争全面完成全市交通运输行业争创全国文明城市工作任务。
二、工作措施
（一）加强领导
成立全市交通运输系统市容整治巩固年活动工作领导小组，由局主要负责人担任组长，局其他领导担任副组长，成员由各单位及局机关科室主要负责人担任。领导小组下设 办公室，办公地点设在局办公室。
局属各单位及运泰集团要成立相应组织，层层抓落实，切实加强对市容整治工作的领导。建立一把手负总责，分管领导具体抓的工作责任制，层层分解工作任务，逐级明确工作责任。各单位领导组组成人员名单于6月3日前报局市容整治领导组办公室。
（二）宣传动员
5月28日下午2：30，在市公路局六楼会议室召开全市交通运输系统2010年精神文明建设暨开展市容整治巩固年活动动员大会。参加人员为局机关全体工作人员；局属各单位中层以上干部；各重点工程建设办主任；运泰集团主要负责人、党工办主任，各汽车客运站、各出租车公司主要负责人，传达市精神文明建设暨市容整治巩固年动员大会会议精神和全面部署全市交通运输系统争创全国文明城市暨市容整治巩固年工作。各单位也要立即召开会议，层层宣传，层层动员。同时，利用各单位的宣传栏、电子显示屏、车站广播、悬挂横幅等方式营造活动氛围，加强在我市主要宣传媒体的宣传力度，宣传我市交通运输系统的整治成效，劝导市民积极维护好交通市容。
三、整治内容及标准
（一）整治内容：公交市容整治、出租车市容整治、主要城市出入口道路（不含附属设施）市容整治、客运站市容 整治、建设工地规范管理市容整治、汽车轮渡所及各治超站市容整治。
（二）整治标准
1、公交市容整治标准：全市各公交场站落实“门前三包”，站场内车辆停放有序，无明显垃圾和杂物，垃圾桶内垃圾要及时清运，站内无乱披乱挂、无乱设摊点；站内厕所无污垢、无明显异味、无张贴，设施齐全完好。公交车始发站乘客上下车有序。公交站台、站牌、公交广告牌保持完好，及时清除牛皮癣。公交站台文明创建公益广告不少于公交站台总数的三分之一。公交车车内保持清洁整齐，窗明席净、无明显灰尘，驾驶室干净整洁，不乱放杂物，轮胎钢圈无油污。车身车厢包装、座椅、报站器、摄像头、座椅、扶手、护杆等保持完好、灭火器保持有效并和安全锤放置明显部位。服务标识，车体头尾线路牌，车内乘车规则、线路走向图、投诉监督电话和老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者专座等标识齐全。开展“微笑服务，温馨交通”活动，驾驶员文明行车，杜绝违章驾驶，开车不打电话，不吸烟，不向窗外吐痰和丢垃圾，耐心解答乘客询问。
2、出租车市容整治标准：重点整治两站广场等关键部位，在两站广场继续实行定点上下客，设置循环通道，加强数字化管理，全天候全方位监控出租车运营情况。出租车公司要加强对出租车的管理，强化出租车经营资格证和车辆营 运证管理，做到证照齐全和一致。保持整洁的车容车貌，做到车况良好、标志齐全，车内要设置垃圾袋，方便乘客丢弃垃圾，并劝导乘客不要向窗外丢弃垃圾、吐痰等不文明行为。禁止出租车违规上下客、拒载、甩客、宰客现象。开展“微笑服务，温馨交通”和“出租车文明行”活动，驾驶员文明行车，杜绝违章驾驶，开车不打电话，不吸烟，不向窗外吐痰和丢垃圾，耐心解答乘客询问。做到乘客上车主动问好，下车主动出具发票。市运管处组织对两站广场、玫瑰大酒店、马饮客运站等重点部位进行综合整治，打击非法营运车辆。
3、道路市容整治标准：我市8条主要出入口道路，保持路面平整，无明显坑槽，标牌设置合理，明显，无破损，路面标线清晰。道路红线范围内无乱搭乱建，堆放杂物、非法设置广告牌等现象，路面无打谷晒场现象。
4、客运站市容整治标准：全市各客运站落实“门前三包”，站场内车辆停放有序，无明显垃圾和杂物，垃圾桶内垃圾要及时清运，站内无乱披乱挂、无乱设摊点；候车大厅保持清洁，标志、标识明显，秩序良好。站内厕所无污垢、无明显异味、无张贴，设施齐全完好。班线客车必须进站上下客，不准在站外占道停放、喊客、抢客。市长途客运站、旅游车站、巨勇车站要设立吸烟室，并保持通风卫生。
开展“微笑服务，温馨交通”活动，售票人员对购票旅客要笑脸相迎，使用文明用语，耐心解答乘客询问。驾驶员文 明行车，杜绝违章驾驶，开车不打电话，不吸烟，不向窗外吐痰和丢垃圾，耐心解答乘客询问。候车室继续开展特色真情服务和坚持开展志愿者服务活动。
5、建设工地市容整治标准：建筑工地符合《建筑工地现场环境与卫生标准》，施工场地必须设置围墙或围栏，其高度不得低于1.6米，位于市中心城区、主干道两侧的围墙高度不得低于1.8米，要求做到安全、整洁、美观。施工现场物料堆放整齐，设置规划批准的公示牌。工地现场出入口，一律设置清洗台，场内通道必须硬化（如铺设水泥路面、钢板、草包等），出入车辆必须经清洗后方可驶出施工工地，严禁带泥上路，同时还要采取洒水、覆盖等措施控制扬尘污染。各建设施工单位在工程开工前，应与建设主管部门签订环境卫生责任书，设置指示牌，标明工程项目名称、建设单位、施工单位、开竣工日期。
6、汽车轮渡所及治超站市容整治标准：市汽车轮渡所和205国道芜湖南超载超限检测站落实“门前三包”，交通指示标牌等设施设置合理、清晰、完好。场内车辆停放有序，无明显垃圾和杂物，垃圾桶内垃圾要及时清运，站内无乱披乱挂、无乱设摊点；站所内厕所无污垢、无明显异味、无张贴，设施齐全完好。治超站卸载场卸载货物要堆放有序。
四、保障措施及具体要求
为加强制度保障，继续执行和完善市容整治年的相关制 度。坚持三级督查制、包保制、倒查制、例会制、保证金制、责任追究制。
1、完善三级督查制度。市交通运输局为一级督察组，负责对全市交通运输系统文明创建和交通市容整治的督察，市运管处和公路局为二级督查组，市运管处负责对全市公交和出租车行业以及客运站的市容督察。市公路局负责督查市区8条主要出口道路、公路建设工地、汽车轮渡所、治超站的市容督查。市公交公司、各客运站、各出租车公司、各治超站、汽车轮渡所，公路直属分局为三级巡查组。完善三级管理网络，各单位主要负责人为第一责任人，分管负责人和承办科室为具体负责人。三级巡查组公交公司要细化至各条线路，公路局要细化至每条道路，运管处要细化至每个客运站、每条客运班线和出租车公司。各单位于6月3日前将本单位的市容二、三级管理网络上报至市局市容整治领导组办公室。
2、市容整治巩固年活动期间实行上路督查制和例会制度，落实一线工作法。局主要负责人每月至少上路督查两次，分管领导每月至少上路督查四次。局领导带领各单位及局机关相关工作人员上路督查，对市容整治过程中存在的突出问题现场办公，现场查找问题、现场解决问题、现场检验成效、现场总结经验。督查结束填写督查表，将督查情况反馈至局市容整治领导组办公室。二级督查组主要领导每月上路督查 不少于四次，分管领导上路督查每月不少于八次，每次督查要有记录和整改落实情况。市运管处和公交总公司要保证每天督查数量不少于出租车和公交车总数4%的车辆，每台车督查要有记录，对存在的问题要有整改落实情况，并在本单位的网站上进行公布。三级巡查组要保持每日对管理范围的市容情况进行巡查，并填写巡查日志，对存在的问题要有整改落实结果。各出租车公司和各公交分公司每日巡查车辆不少于本公司总车辆的8%，并详细填写巡查日志。
市局每两周组织召开一次例会，对存在的问题和困难及时研究解决。同时，印发一期《简报》通报督查情况及整改落实情况。
3、采取包保责任制。一把手负总责，每位局分管领导和科室负责人分别联系一个单位，按要求进行上路督查，并将督查情况汇总报送局市容整治领导组办公室。各单位也要细化工作任务，落实责任人，明确整改结束期限。
4、实行经济保证金制度和问责制。为强化责任，层层实行经济保证金制度（具体方案另行下文）和问责制。市交通运输局与各责任单位签订责任状，明确责任和目标。对市容整治工作不力的单位责任人进行通报批评和扣除保证金等处分。
5、实行倒查制。对发现的问题要制定计划，倒排整改期限，分步实施，按期整改结束。各单位要按照本实施方案，对照整治内容及标准，制定具体的工作方案，于6月3日前报市容整治办公室，并认真组织实施，明确责任人和完成期限。每周一报送整治活动工作进度和活动开展情况。
6、广泛宣传，营造氛围。各单位要利用报纸、电视台、电台、政府网站、信息平台等媒体，广泛宣传交通市容整治工作，要善于发现典型事迹，发挥先进示范作用，广泛宣传交通运输系统市容整改的成效，努力提升我市交通运输系统的文明形象。
第四篇：落实全国文明城市创建活动实施方案
关于印发《***落实全国文明城市创建活动
实施方案》的通知
各村、各部门：
现将《***落实全国文明城市创建活动实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
中共***委员会 ***人民政府 2011年7月8日
***落实全国文明城市创建活动
实施方案
全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表，重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市，是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。为此，市委决定，在全市开展以“集中整治不文明行为，进一步提高市民的文明素质”为主题的创建全国文明城市活动，确保“十二五”时期创建工作顺利开展和阶段性目标的如期实现。为落实***创建文明城市活动部署，结合我镇工作实际，特制定本方案。
一、指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以构建社会主义核心价值体系为根本，以提高市民文明素
质和城市文明程度为目标，以树立市民文明形象，实现优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理为主要内容，以群众性精神文明创建活动为基本形式，大力实施教育、管理、实践“三结合”的精神文明建设系统工程，努力使市民形成共同的理想信念、思想品质、道德操守和荣辱意识，养成良好的文明言行习惯，使整个城区整洁有序、安定舒适、文明祥和、幸福和谐，为***早日进入全国文明城市提供强有力的精神动力、道德支撑和思想保证，奠定坚实的基础。
二、目标与任务
根据***委的部署，落实创建全国文明城市活动，必须树立长期作战，久久为功的思想。即：要坚持以人为本，重在建设的方针，本着突出重点，抓点带面，虚功实做，抓软件带硬件，循序渐进的原则，把“健康向上的人文环境”建设，作为活动的突破口，率先在集中整治不文明现象，全面提高市民文明素质方面取得突破，进而逐步带动和推进各项目标的全面实施。全镇上下要积极行动起来，围绕主题，共同努力，重点抓好以下三大工程建设。
(一)抓好市民文明素质宣传教育工程
要通过落实全国文明城市创建活动的主要内容、工作目标、重大意义的强势宣传，形成全党动手、全民参与创建的浓厚氛围，引导和推动以社会主义核心价值体系为根本内容的市民文明素质宣传教育工程的全面实施。
1、开展“**城市精神”宣传教育活动。要把“**城市精神”的宣传教育作为“创城”的灵魂工程来抓，通过广泛宣传“务实、求美、自强、超越”**城市精神的丰富内涵等活动，切实对“**城市精神”做到入耳入脑入心，增强广大市民热爱家乡、建设家乡的主人翁责任感，并自觉转化为精神动力。市民对“**城市精神”的知晓率要达到90%以上。
(此项工作由镇文明办牵头，各村委会、各部门、各单位配合组织实施)
2、开展***民道德规范和行为规范宣传教育活动。要根据“创城”要求，特别是增强市民文明素质，倡导文明言行的实际特点，结合社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德宣传教育，加强《***民道德规范》和《***民“十不”行为规范》宣传教育，把“两个规范”印发到各行各业、各条战线的广大干部群众，作为开展市民道德建设的基本教材。市民对“两个规范”的知晓率要达到90%以上。
(此项工作由镇文明办牵头，各村委会、各部门、各单位配合组织实施)
3、开展文明礼仪宣传教育活动。要以“迎接全运会、创建文明城”和每年一届的“中国*****国际旅游节”为契机、平台，编写宣传教育读本，深入开展文明礼仪知识普及宣传教育，以各种“节庆”活动为契机，开展弘扬中华传统文化宣传教育，并组织开展好各种富有特色，寓教于乐，吸引广大市民积极参与的纪念活动。市民对文明礼仪知识的知晓率要达到9 0％以上。
(此项工作由镇文明办牵头，镇文化广播站、团委、妇联等部门配合)
4、开展各种主题宣传教育活动。要针对社会反映强烈的不文明行为，发动市民为整治不文明现象献计献策，并将有应用价值的计策向区里推荐。在此基础上，有计划、有针对性地开展好文明语言、文明着装、文明出行、文明交通、文明旅游、文明观赛、文明祭祀、文明经商、文明服务等主题宣传教育活动，广泛征集文明言行歌谣，最大限度地提高活动的覆盖面和群众的参与面。
(此项工作由镇文明办牵头，镇软环境办、城建所、***派出所、交通所、文化广播站、民政办、工商所等配合组织实施)
5、强化宣传教育活动的基础建设。各部门、各单位、中小学校、行政村都要把文明素质教育纳入政治思想教育的重要日程，要区分层次和对象，建立各自的“文明市民学校”，建立各自的宣传教育骨干队伍，编制各自的宣传教育规划和教材。文化体育、旅游等公共场所，都要坚持市民教育的常态化、经常化，凡举办大型活动，都要有针对性地进行文明素质宣传教育。要认真研究，在重点公共场所和区域，设立创建全国文明城市和倡导文明行为的公益宣传广告牌。
(此项工作由镇文明办牵头，文化广播站、城建所、各村委会配合组织实施)
6、树立和宣传先进典型。要创新和深化载体，在广大市民中开展“学先进、比先进、赶先进”活动，选树一批先进典型，推荐参加“***道德模范”和“***道德小模范”的评比活动。广泛开展学雷锋先进典型评比表彰活动，开展“爱心奖”评比表彰活动，开展文明好市民，优秀志愿者评比表彰活动，要大力宣传优秀典型群体的先进事迹，广
泛组织先进模范人物走进中小学校园，走进群众，通过报告会、座谈会、主题班会等形式，开展文明素质教育，努力营造人人学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚社会氛围。
(此项工作由镇文明办牵头、镇总工会、团委、妇联配合)(二)抓好不文明行为整治工程
要在扎实有效开展文明素质宣传教育，打牢市民思想道德坚实基础的前提下，以“讲文明、除陋习、树新风”为主题，采取专项治理、集中整治、综合整治相结合的有力措施，制定具体整治计划，出台规范的管理规章制度，坚持高压态势，反复抓、抓反复，持之以恒，强力整治不文明行为，逐步解决各种不文明现象。要重点在解决以下9个方面的不文明行为上下功夫，出成果，见实效。
1、整治市民形象的不文明行为。重点整治当街吵架，污言秽语、满嘴脏话；外出形象邋遢、衣冠不整、袒胸露臂，“膀爷”横行；公共突发事件围观看热闹；河中裸体游泳；劝导公共场所男女过度亲昵，有伤风化，有碍观瞻等不文明行为。
(此项整治由镇城建所牵头，***派出所配合组织实施)
2、整治日常生活的不文明行为。重点整治随处可见的随地吐痰、乱倒垃圾、乱泼脏水、乱堆乱占、乱贴乱画、乱扔杂物、乱放宠物；高楼抛物；酗酒赌博；河中涮洗衣物、街上晾晒衣物；公共场所吸烟等不文明行为。今年重点要在解决随地吐痰、乱停乱放、乱堆乱占上见成效。
(此项整治由镇城建所牵头，***派出所配合组织实施)
3、整治市民旅游出行的不文明行为。重点整治行人不走人行道、斜穿马路不走斑马线、乱抢红灯；乘坐公交车不排队；车上抢占座位和不给老弱病残孕让座；践踏草坪、折枝掐花；文物建筑上乱刻字；随意破坏垃圾箱、公用电话亭等公共设施的不文明行为。今年重点要在解决规范交通秩序、文明乘车、文明行走、文明排队上见成效。
(此项整治由***派出所牵头，交通所、城建所配合组织实施)
4、整治婚丧事和祭祀活动的不文明行为。重点整治婚事相互攀比、大操大办、公车私用；丧事出殡车队过多过长，沿路抛撒纸钱、吹奏丧曲等不文明行为。坚决打击和取缔生产、批发、贩卖黄表纸的厂商、店铺。今年重点要在巩固禁烧成果，整治丧事出殡中的不文明现象上见成效。
(此项整治由镇民政办牵头，镇纪委、***派出所、工商所、镇文明办配合组织实施)
5、整治个体生产经营的不文明行为。重点整治背信弃义、不讲诚信；欺行霸市、以次充好、缺斤短两、强买强卖；虚假广告、非法广告、文字和用语不规范招牌、广告；无照经营、超范围经营、非法经营；未经批准私搭乱建、乱摆摊点经营等不文明行为。今年重点要在解决乱摆摊点，占道经营上见成效。
(此项整治由镇城建所牵头，工商所、镇文明办配合组织实施)
6、整治公共文化体育娱乐活动场所的不文明行为。坚持开展“扫黄打非”斗争，加强公共文化体育娱乐场所的管理，重点整治在观看文艺演出和体育比赛中的大声喧哗吹口哨、起哄喝倒彩；围堵、谩骂
演员和运动员；投掷物品和乱扔杂物等不文明行为。
(此项整治由镇文化广播站牵头，***派出所，工商所配合组织实施)
7、整治家庭生活的不文明行为。重点整治家庭重男轻女、不赡养老人、不抚育未成年人，打骂虐待和遗弃老人及末成年人，酗酒赌博、对配偶实施家庭暴力；对邻里缺少礼让和关爱、损人利己、有难不帮、见死不救；不履行社会公共义务，该交的费不交、该干的事不做等不文明行为。今年重点要在解决邻里和谐关系问题上见成效。
(此项整治由镇妇联牵头，***派出所、城建所配合组织实施)
8、整治社会服务的不文明行为，重点整治涉及民生的行业窗口单位服务意识差、有诺不践；态度生硬、语言粗鲁，仪表不整；场所不规范，服务不及时、不到位；推诿扯皮、顶着不办、拖着不办、得过且过等不文明行为；坚持纠正吃拿卡要等行业不正之风。今年重点要在解决服务态度问题上见成效。
(此项整治由镇纠风办牵头，镇文明办、软环境办配合组织实施)
9、整治封建迷信活动。加大打击邪教力度，重点整治打卦算命、跳大神、卖假药；办丧事看风水、搞封建迷信敛财等不文明行为。今年重点要在解决打卦算命、跳大神上见成效。
(此项整治由镇综治牵头，工商所、***派出所、城建所配合组织实施)针对上述9个方面的不文明行为，各相关部门在整治过程中，对
情节较轻，负面影响较小，没有造成不良后果的要给予批评教育，对情节严重、影响很坏的，要依照相关法规，予以严厉处罚：
(三)抓好市民道德实践工程
要把开展市民道德实践工程活动作为提高市民文明素质，整治不文明行为有机组成部分，抓深抓细抓实，创造条件，使广大市民参与城市管理和社会公益活动，通过参与，进一步增强主人翁责任意识，增强城市认同感，巩固文明素质教育成果，巩固不文明行为整治成果。
1、开展志愿者宣传教育活动。要充分发挥广大市民在创城活动中的主力军作用，激发其内在动力，开展好文明素质自我教育、自我提高活动，有条件的村委要建立文明村民学校，选拔一批村民骨干，组建起志愿者师资队伍，开展宣传教育活动。镇机关部门要在区直机关党工委的组织指导下，开展文明素质宣传教育活动。各公共场所单位都要组建志愿者宣传教育队伍，动态式、流动性地广泛宣传道德规范和文明常识。
(此项活动由镇文明办牵头，团委、妇联配合组织实施)。
2、开展志愿者劝导不文明行为活动。要充分调动广大市民参与城市管理的积极性，组建不文明行为志愿者劝导队伍，在各个公共场所劝导和制止各种不文明行为。开展“门前四包”活动。组织各部门、各单位、商家店铺，明确职责和制度，“包卫生、包绿化、包设、施、包秩序”，群防群治，形成城市管理的合力。要落实包保责任制，划分管理责任区，组织机关干部分片包干，督促和指导责任单位“门前四包”任务的落买。
(此项活动由镇文明办牵头,城建所、工商所、团委配合组织实施)。
3、开展志愿者帮扶活动。要以构建和谐***为目标，以“义工”、爱心协会等各种民间志愿者组织活动为主要载体，组织开展结对帮扶困难群体活动，开展敬老爱老、助残扶残、阳光助学、慈善募捐等送温暖、献爱心活动，帮助其解决现实生活中的实际困难，大力弘扬扶危济困、孝老爱亲、与人为善、互帮互助的中华民族传统美德，努力建立良好的社会人际关系。
(此项活动由镇文明办牵头，镇民政办、镇总工会、团委、妇联配合组织买施)
4、开展志愿者环境服务活动。要以美化、优化镇容镇貌，提升公共环境质量水平为目标，以关爱家园，义务奉献为主题，组织开展清除白色污染、拣拾杂物、清运垃圾、清洁护绿、维护秩序等义务劳动活动，要根据镇村建设管理的重点，突出活动重点，每年固定9月20日(公民道德宣传日)为“全民义务奉献日”，集中组织开展环境志愿服务活动，清洁美化镇村环境，并形成制度长期坚持，要完善全民义务劳动管理办法，实现义务劳动的常态化、规范化。
(此项活动由镇城建所牵头，镇文明办、团委、妇联配合组织实施)
5、开展精神文明创建活动。要以“讲文明、树新风”为主题，以打造“优良秩序
一、优美环境、优质服务”为主要内容，广泛开展创建“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“文明窗口”、文明社区、文明家
庭、诚信单位、学雷锋先进集体，优秀志愿者团队活动，树立一批充分体现文明品位、展示文明风貌的典型群体。
(此项活动镇文明办牵头，团委、妇联配合组织实施)
三、方法与步骤
落实全国文明城市创建活动是一项综合性系统工程，必须坚持以点带面、分步实施、逐步推进，最终实现全部工作目标。
l、2011年6月，认真规划好落实创城工作，做到工作目标明确，任务明确，工作职责明确。2、2011年6月至2012年底，认真抓好市民文明素质教育、整治不文明行为、开展道德实践三大工程的落实，特别是在整治不文明行为上，要加大力度，强化管理，坚持集中整治与专项整治相结合，长效管理与动态管理相结合。2011年底，整治不文明行为工作要初见成效。2012年底要大见成效，让广大市民看到变化，营造出良好的城市卫生环境、社会秩序和和谐气氛。3、2012年底，各部门要认真总结两年来，我镇开展提高市民文明素质、整治不文明行为工作情况，提出长效工作计划，对两年来落实“三大工程”成绩突出的部门单位和个人向区里推荐，参加全区的表彰。4、2013年至2015年，要根据区创城目标的要求，在巩固两年来创建工作成果基础上，全面推进和实施创城各项目标的工作方案，并逐项抓好落实，全面做好迎检准备工作。
四、加强对活动的组织领导
开展以整治不文明行为，提高市民文明素质为主题的创城活动，是一项为社会发展营造良好环境的综合性工程，也是造福人民的民生工程，要形成全党动员，全民动手，齐抓共建，整体推进的工作局面，才能实现宏伟目标。
1、建立坚强有力的领导体制和工作机制。为加强统一领导和指挥，把握落实创城活动主动权，我镇特成立落实全国文明城市创建活动推进小组，成员由镇党委组织、纪检、宣传、镇政府文明办、软环境办、总工会、教育办、民政办、团委、妇联、城建所、交通所、文化广播站、***派出所以及各村委会书记、主任担任。推进小组办公室设在镇党委宣传办公室（镇文明办），其主要职责是，负责整个活动和阶段性活动的规划和部署，负责组织、调度、协调和督促，负责管理和考评，适时向领导小组报告活动开展和进展情况，提出推进工作的慈见和建议。各村委会、各部门、各单位也要建立相应的领导和工作机构，一把手亲自挂帅，领导和组织好本地区和本部门的创建活动。要加强和保证对活动的投入，在逐年加大政府投入的基础上，动员社会各方力量，广开渠道，整合资源，努力为创城活动提供必需的物质保证和财力支撑。要根据创建活动的规律和特点，制定和完善创建活动的管理机制、考评体系、激励政策、特别是长效机制，实现创建活动的规范化一。
2、强化创建责任目标的落实。要建立明确的奖惩机制，把创建活动与落实岗位责任制结合起来。由党委责，纳入目标考评体系，实行
量化和动态管理，定期对责任单位的落实情况进行跟踪检查和考核，年终实行总评。镇党委、政府将对成绩突出的单位进行表彰，对工作不达标的单位、部门通报批评。
3、充分发动广大群众参与创建活动。要注重调动广大群众的积极性和创造性，围绕创建主题，活化创建内容，精心设计活动载体，最大限度地吸引人民群众参与，使创建活动成为人民群众的内在动力和自觉行动，成为建设美好家园的共同行动。
4、倾力打造***特色的创建品牌。要从群众最关心的问题入手，把群众需要解决的热点、难点问题作为创建活动的重点来抓，找准切入点、结合部和突破口，使创建活动抓出品牌、特色和社会效应。
5、营造浓郁的创建氛围。各村委、各部门、各单位要充分利用各种现代化宣传手段和形式，全方位、全过程地宣传好创建活动。要注重抓好典型宣传，充分发挥好先进典型的示范引领作用。要强化社会舆论监督，对各种不文明现象予以曝光，推动综合整治工作的全面实施。
第五篇：文明城市创建活动
附件二杭州市建设工程文明工地检查评价暂行标准
2、按本标准检查评价，得分率在90%（含90%）以上为优秀；得分率在80%～89%（含80%）为良好；得分率在70%～80%（含70%）为合格；得分率在70%以下为不合格。
附件三
杭州市建设工程文明工地检查评分表
建筑工地使用本表自查的，建设（建管单位）、施工、监理企业项目部负责人应对结果签章认可。评分不合格时必须定人、限时落实各项整改工作。整改工作应闭合。
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