创建全国示范型退役军人服务站工作总结[精选五篇]

第一篇：创建全国示范型退役军人服务站工作总结

创建全国示范型退役军人服务站工作总结

根据《x市xx区人民政府办公室关于加强xxxx年度全国示范型退役军人事务站建设和验收工作的通知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。现将创建全国示范型退役军人服务站情况总结如下：

一、思想政治建设及光荣牌悬挂

自退役军人服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村（社区）两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新挂光荣牌xx块，退役军人归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加“致敬·xxxx 清明祭英烈”，组织了机关、镇辖单位职工参加“xxxx年烈士纪念日”，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送“中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”x枚。

二、广泛开展访慰工作

我镇严格按照《x市创建全国乡（镇、街道）示范型退役军人服务站创建标准（试行）》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，对我镇所有退役军人做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。

三、解决住房困难及经费发放

xxxx年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放xxxx年大学生入伍优待金xx万元、现役军人优秀义务兵奖金xxxx元、优抚金xxx万元。

.四、持续做好退役军人服务工作

我镇各村（社区）退役军人服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系”，全面做好退役军人服务保障工作，确保服务精准细致，使xx镇退役军人服务站成为“退役军人之家”，让每一位退役军人感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役军人服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会等工作。

第二篇：在全区创建全国示范型退役军人服务站现场观摩会议上的讲话

在全区创建全国示范型退役军人服务站现场观摩会议上的讲话

同志们：

距离我们召开全区退役军人领导小组工作会议刚刚过去一个月，按照领导小组会上安排的工作任务，我们今天这次现场推进会，就是看看各项工作进度，亮一亮我们阶段性的成绩单。刚才我们观摩了一个村级服务站和两个镇级服务站，我看都下了不少功夫，建设进展快、标准要求高，工作有章法、有特色，为全区创建全国示范型退役军人服务站树立了标杆、做出了榜样。新兖镇武村的服务站设施功能健全，政治文化建设也很标准。×镇首创的“六心工作法”方法非常务实，提炼准确到位，下一步我们要把“六心工作法”作为兖州退役军人工作的名片在全区进行推广。×镇把退役军人工作和武装工作深度融合，场所和人员都进行了整合，军的特色非常浓厚，档案管理下了大功夫，确实是细致扎实、精益求精。其它镇街要向他们学习，查摆差距补齐短板。下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：

一、提高政治站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓。

6月4日省退役军人服务中心到

×进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了5个县市区的三级退役军人服务场所，到了×镇、×三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，×要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党委（党工委）退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和武装工作结合起来。二要对标对表抓创建，要对照75条创建标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，6月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须100%达标。另外，刚刚出台的《×市村（社区）便民服务标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。三要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。

二、明确服务导向，把创建工作作为提升服务水平的有力抓手。

服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。一要建立健全常态化联系机制。要以“牵手退役军人”活动为契机，提高退役军人服务保障系统全员的履职尽责能力，促进服务保障水平上层次，真诚关注退役军人所思所盼、所急所难，真正在日常工作中与退役军人互动交朋友、交心作亲人，用真情服务换取真心相托。要突出良性互动，抓好常态化联系走访，扎实开展新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”工作，常态化发现和解决问题，营造浓厚的尊崇氛围。二要加大困难帮扶力度。全面摸清涉退役军人身份的建档立卡贫困户、低保户和特困人员情况，加强部门协同联动，优化政策衔接供给，完善退役军人包联结对机制，发挥退役军人关爱基金作用，精准做好退役军人尤其是受疫情影响生活困难退役军人的帮扶援助工作，优先推动困难退役军人早日脱贫。

三要全力扶持就业创业。用好专项基金，加强就业指导，拓宽就业渠道，鼓励和支持退役军人自主创业。认真排查辖区内的军创企业和失业退役军人，加大岗位筹集力度。还没成立爱国拥军协会分会的镇街，会后要马上筹建，搭建拥军平台，整合各类社会资源，开展各种爱国拥军活动，拓展军民融合发展的道路，更好地服务军人和广大优抚对象。

三、奋力创先争优，把创建工作和创新发展有机结合。

一要注重全系统工作能力的提升。弘扬“比学赶超、争创一流”的精神，常态化开展“大竞赛大比武”，做到比着学、赛着干、争着上，把退役军人服务站打造成为群众眼中信得过的基层服务样板单位。二是注重精细化管理的落实。突出抓好信息化建设和信息采集、建档立卡，建立准确、客观、真实、全面的退役军人信息台账和数据库，全面推行“一档一卡一策”精准服务，全面落实镇级有退役军人档案、村级有工作台账、家中有服务联系卡。三要注重服务方式方法的创新。关于拥军崇军氛围的营造、思想政治教育怎么做、就业创业服务怎么做、权益维护和信访工作怎么抓，这些具体工作要深入思考、多做探索，总结一些理念新、方法实、有创新、可推广的典型经验。在全区推广“六心工作法”的基础上，每个镇街服务站要针对辖区内服务对象的人员特点和现有的资源，厘清所需拓展的服务项目，注重资源整合，服务各类退役军人和优抚对象，争取创新加分。

同志们，创建全国示范型退役军人服务站，时间紧任务重，大家要以志在必得的信心、一鼓作气的斗志，确保创建一举成功，努力实现全区服务保障体系更健全，队伍能力作风再提升，努力为争创全国双拥模范城“八连冠”夯实基层基础。

第三篇：创建示范退役军人服务站现场推进会讲话

创建示范退役军人服务站现场推进会讲话

下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：

一、提高政治站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓

*月*日省退役军人服务中心到*进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了*个县市区的三级退役军人服务场所，到了*镇、*三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，*要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。

一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党W（党工委）退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。

二要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。

三要对标对表抓创建，要对照*条创建标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，*月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须*%达标。另外，刚刚出台的《*市村（社区）便民服务标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。

二、明确服务导向，把创建工作作为提升服务水平的有力抓手

服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。

一要建立健全常态化联系机制。要以“牵手退役军人”活动为契机，提高退役军人服务保障系统全员的履职尽责能力，促进服务保障水平上层次，真诚关注退役军人所思所盼、所急所难，真正在日常工作中与退役军人互动交朋友、交心作亲人，用真情服务换取真心相托。要突出良性互动，抓好常态化联系走访，扎实开展新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”工作，常态化发现和解决问题，营造浓厚的尊崇氛围。

二要全力扶持就业创业。用好专项基金，加强就业指导，拓宽就业渠道，鼓励和支持退役军人自主创业。认真排查辖区内的军创企业和失业退役军人，加大岗位筹集力度。还没成立爱国拥军协会分会的镇街，会后要马上筹建，搭建拥军平台，整合各类社会资源，开展各种爱国拥军活动，拓展军民融合发展的道路，更好地服务军人和广大优抚对象。

三要加大困难帮扶力度。全面摸清涉退役军人身份的建档立卡贫困户、低保户和特困人员情况，加强部门协同联动，优化政策衔接供给，完善退役军人包联结对机制，发挥退役军人关爱基金作用，精准做好退役军人尤其是受疫情影响生活困难退役军人的帮扶援助工作，优先推动困难退役军人早日脱贫。

三、奋力创先争优，把创建工作和创新发展有机结合一是注重精细化管理的落实。

突出抓好信息化建设和信息采集、建档立卡，建立准确、客观、真实、全面的退役军人信息台账和数据库，全面推行“一档一卡一策”精准服务，全面落实镇级有退役军人档案、村级有工作台账、家中有服务联系卡。

二要注重全系统工作能力的提升。弘扬“比学赶超、争创一流”的精神，常态化开展“大竞赛大比武”，做到比着学、赛着干、争着上，把退役军人服务站打造成为群众眼中信得过的基层服务样板单位。

三要注重服务方式方法的创新。关于拥军崇军氛围的营造、思想政治教育怎么做、就业创业服务怎么做、权益维护和信访工作怎么抓，这些具体工作要深入思考、多做探索，总结一些理念新、方法实、有创新、可推广的典型经验。

在全区推广“六心工作法”的基础上，每个镇街服务站要针对辖区内服务对象的人员特点和现有的资源，厘清所需拓展的服务项目，注重资源整合，服务各类退役军人和优抚对象，争取创新加分。

第四篇：两型示范学校创建工作总结

松木塘中心学校（本部）

两型示范学校创建工作总结

2011年，为了深入贯彻落实县教育局，中心校关于创建两型示范学校的重要指示，我们以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“两型社会”建设要求，以强化节约资源和保护环境为主线，广泛开展“两型”学校创建活动，求真务实，注重细节管理，着力提高师生资源节约、环境友好意识，把节约资源和保护环境观念渗透到学校的建设与发展之中，渗透到办人民满意的教育目标之中，努力构建和谐校园文化，全面推进素质教育。现将我校 “两型”学校创建工作总结如下：

一、营造良好氛围，造势“两型”学校建设

1、充分发挥学校网络、广播、宣传栏等宣传媒体的作用，开展系列宣传教育活动，大力宣传构建“两型”学校理念，培养“节约资源、保护环境”的意识，积极营造建设“两型”学校的良好氛围，用节能环保理念建设校园、管理学校、教育学生。

2、开展“节电节水、节支增效”系列活动，开展节约理念大讨论等活动，制定节约公约，形成节约规范，倡导文明节俭的生活理念。在全校开展以创建“两型学校”为主题的优秀主题班会活动，组织全体学生开展“我为‘两型学校’建设献一计”活动，开展“环保小卫士”征文比赛，让资源节约型、环境友好型的生产和消费理念植入到每一个教职员工和学生的潜意识中。

3、推广节能技术和节约方法，把建设节约型学校与师德建设及学生思想政治教育、推进第二课堂活动结合起来，通过宣传教育和创建活动，使

广大师生员工树立科学发展观、适度消费观与正确价值观，养成节约习惯，形成节约和文明的风尚。

二、健全工作制度，保障“两型”学校建设

1、高度重视“两型”学校建设工作，成立校长为组长的创建领导小组，明确工作职责，层层落实；根据区教育局的要求，从我校校情出发，制定了具体实施方案，细致落实到各处室，建立各部门工作机制、责任机制，要求创建工作周有安排、月有小结。以“创建节能校园，培育环保人才”为主题，积极开展“两型” 学校建设。

2、完善机制，建立相关规章、制度、标准和管理办法。狠抓落实，务求实效。明确学校空调、多媒体、照明、纸张等使用要求。确保平时检查到位，杜绝长明灯、长流水、粮食浪费等现象。通过制度讲节约，通过管理要能源，做到节约每一度电、节约每一滴水、节约每一张纸。

建立健全能源消耗岗位责任制。建立学校各处室资源节约、利用的目标责任制，将资源节约责任分解落实到各处室或各工作岗位。

建立能耗统计制度。全面、准确地统计办公用品、水、电、纸张等能源消耗数据，并定期进行能源使用分析。

3、建立严格的自查自纠制度。学校成立了一支以学生会干部为主要成员的创建“两型”学校督查小组，负责校园环境保洁、节约用电、节约用水的日常检查；定期开展全校大扫除卫生工作，做到校园净化、课堂整洁；学期末学校“两型”建设领导小组还将开展创建“两型学校（班级、团支部）”专项评比活动，表彰节约型班级建设先进集体和先进个人，树立节约典型。同时，对浪费现象严重、责任心不强、管理到位的处室和个人提出批评甚至给以处罚。

三、坚持节约原则，落实“两型”学校建设

1、坚持节约办公用品。一是严格审批和控制办公用品发放数量。二是减少使用一次性纸杯、签字笔等一些次性用品。三是选用低耗能耗材，选用环保、质优、价廉的办公用品，硒鼓、墨盒等办公耗材要修旧利废。四是推进无纸化办公，无特殊要求的文件均用双面印刷，复印纸及草稿纸均双面使用。五是严格控制报刊杂志订购。严格控制订购数量和重复订购。六是严格控制办公电话费的增长，树立节约话费意识，积极推行办公电话经费包干办法，采取多种措施节约话费开支。七是节约使用清洁卫生工具，拖把、抹布、废纸等等妥善保管，以延长使用寿命。

八、提倡教辅资料、教师参考书的循环使用。

2、坚持节约会议和公务经费。一是认真执行会议及外出考察审批制度，严格控制会议数量、规模，会议食宿安排严格执行标准，严格控制会议纪念品发放。二是建立公务接待规章制度，严格控制接待标准，实行分档定标、分工负责，严格费用审批程序，超出标准的费用不予核销。

3、坚持节约用电。一是加强节约设备管理。提倡使用限电、节能设备，禁止办公室、教学楼私自使用电炉、电热器具等大功率电器。二是加强办公设备管理。计算机设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态，减少待机消耗；工作完成后及时关闭计算机、打印机等设备，下班后无待机现象。三是加强照明管理。杜绝长明灯、白昼灯，养成随手关灯的好习惯；公共楼道、卫生间等公共区域的照明灯具由专人负责，安装声控开关，避免浪费。学校所有办公室、会议室、活动室在自然光照较好的情况下，白昼不用或少用照明灯具，分区控制，尽量安装自动控制开关。

4、坚持节约用水。推广使用感应水龙头、节水型洁具等，改造老化设

备，强化师生节水意识，避免长流水现象发生。

四、加强环节管理，深化“两型”学校建设

1、加强环境建设管理。一是维护管理。建立健全基础设施、公共服务设施的管理和管护制度，有明确的责任制度，形成长效机制。二是环境卫生管理。推进校园垃圾进行分类收集，废旧书籍、塑料瓶等可回收垃圾以班级为单位统一回收。校园无暴露垃圾，垃圾清洁及时，无污水溢流，无卫生死角；学校内无乱堆乱放，无乱贴乱挂现象，校园整洁美观。

2、加强电子政务管理。使用办公自动化系统、电子档案系统等，提倡尽量使用电子文件、电子信箱等联系工作，提倡在电子媒介上修改文稿，减少纸张消耗。

3、加强设备管理。一是管理维护，执行“谁使用、谁管理、谁负责”的原则。二是采购节能产品。采购产品时，尽可能采购有节能认证的产品，坚持公开招标制度采购。

4、加强教学活动管理。通过多种途径开展环境教育，学校环境教育普及率达百分八十五以上。开展阳光体育锻炼一小时活动，学生体质健康标准合格率达分八十五以上。教师均能遵守《教师职业道德规范》，在两型学校建设中成为学生示范，成为学生参加两型建设的合作者、组织者、促进者。通过主题班会、组织竞赛，帮助学生掌握“两型”学校建设基础知识、帮助学生提高发现问题、解决问题的能力。

五、不足之处及改进措施：

1、“两型”学校宣传教育作为学生思想教育的重要内容之一，在相关课程的教学过程中，渗透不够透彻。今后在教育教学过程中，将“两型”学校建设与学生德育工作结合起来，全面渗透“两型”学校内容，培养广

大学生的两型意识和主人翁责任意识。

2、节约型学校建设有待进一步加强。将“两型”学校建设与现有各项工作结合起来，努力在教育教学活动的各个环节中，节约资源，提高资源利用效率，减少损失浪费，推进“两型”学校建设的实施。

3、校园环境建设与校园文化建设的整合有待进一步提升。不断改善办学条件，加大学校硬件投入。重视校园文化环境建设，狠抓校园净化、绿化、美化工作，积极营造浓厚的育人氛围。

学校坚持将“两型”学校建设与促进学校内涵发展结合起来，与“四风”建设结合起来，与提高教育教学质量结合起来，与提高各项工作效益结合起来，把节约资源和保护环境观念渗透到课堂，渗透到课程建设，渗透到广大师生员工中。通过“两型”学校的创建活动，师生“两型”意识不断增强，节约环保的理念更加深入人心，有效地促进了学校办学水平的持续发展。

第五篇：计划生育服务站创建全省计划生育示范服务站情况汇报

来凤县计划生育服务站创建全省计划生育优质服务站

情 况 汇 报

尊敬的邓处长，省、州考评组的各位领导：

首先，我代表来凤县计划生育服务站全体干部职工对各位领导莅临检查指导工作表示热烈的欢迎！向各位领导多年来对来凤计划生育服务站工作的关心和支持表示衷心的感谢！

近几年来，我站以争创全省计划生育优质服务站为目标，不断优化服务环境，拓宽服务领域，提高服务质量，改善服务态度，坚持“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的标准，推进优质服务站创建活动。极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性，保持了稳定的低生育水平，提高了出生人口素质，提高了育龄群众的生殖健康水平。现将近几年我站开展计划生育优质服务活动的具体情况汇报如下：

一、基本情况

来凤县位于湖北省西南部，恩施州最南端，与重庆市酉阳县，湖南省龙山县一水相连。全县总人口约32万，其中育龄人群20余万，已婚孕龄妇女58000余人。来凤县计划生育服务站始建于1988年9月，现有业务用房2850平方米，职工21人，其中医疗技术人员19个，其中副高职称3人，中级9人，初级9人。大学本科学历4人，大专学历10人，中专学 1

历7人。本站设有女性咨询室、男性咨询室、人流手术室、B超室、化验室等10几个科室。并且由省计生委为我站配备了蓝氧治疗仪、精子分析仪、高频妇科电波刀、电子输卵管通液仪、B超监视妇科手术仪、电子阴道镜等临床医疗设备，同时还开展了微管微创人流术、宫颈癌细胞检查等新技术，积极的为广大育龄群众提供优质服务。

二、工作情况

（一）创新服务理念，改革用人机制

我站以“关爱生殖健康、服务计划生育”为服务宗旨，倡导“拥有健康、拥有漂亮，您的健康是我们共同的心愿；少生优生、幸福家庭，您的幸福是我们共同的追求”新理念，以满足育龄群众不断增长的计划生育生殖健康需求为已任，打造计划生育生殖健康服务品牌。通过创新理念，确立了发展思路，有力地促进了计划生育技术服务工作的落实。我站逐步推行绩效工资制和责任追究制，落实科室和技术人员岗位职责，极大地调动了职工的积极性和创造性，业务收入连年大幅度增长，2007年达到70多万元，2008年至今连续三年突破100多万元。

（二）加强技术管理，提高服务质量

计划生育和生殖健康服务质量是我站的生命线，为提高服务质量，我们狠抓了技术管理。我站成立了领导小组，建立了质量责任制，形成了从站长到科室，从科室到岗位的技术质量 2

责任网，逐级落实质量治理责任人。规范了各项工作制度和技术服务常规，严格技术服务术前同意、术中安全、术后随访制度；规范了医疗文书，建立了规范的病案室。建立了质量检查制度，定期组织服务质量检查，及时纠正偏差。通过努力，我站依法取得了《计划生育技术服务机构执业许可证》和《医疗机构执业许可证》，每年都顺利通过了卫生防疫、环保监测和药品监督治理等机构的抽检。做好了计划生育避孕药具的免费发放工作，做到了帐物相符，帐帐相符，确保免费药具发放到基层，没有变卖免费药具现象的发生。还参加了省、州计划生育委员会主办的药具培训班，在全县建立起了234个避孕药具免费发放点，实行了“全天候、立体式、开放式”的免费发放模式。

（三）开展宣传教育，突出特色品牌

为了提升形象，我站围绕新理念，加大了宣传力度。一是针对不同群众进行个性宣传。针对不同生理阶段的育龄群众，利用人口学校、悄悄话室等加强了个性化宣传教育。近三年来我站共计组织了12期培训班，受益人群达到了600余人次。对准备结婚的男女青年，由我站负责进行婚前性卫生知识、优生优育、避孕节育等知识的培训；对准备怀孕的妇女分别进行孕前优生优育知识培训，帮助她们选择最佳怀孕时间及孕前注意事项；对已怀孕的妇女培训孕期保健知识，指导孕期应注意 3 的事项，提倡住院分娩；对产褥期妇女负责产后随访，了解掌握母婴健康状况，指导产褥期注意事项、母乳喂养、科学育儿及避孕节育措施知情选择知识等；对渡过生育期后的妇女进行生殖健康知识的培训，帮助她们预防妇女常见病和性传播疾病，增强她们生殖保健意识和预防能力。针对育龄群众的不同知识需求，仅今年就印制了6万套高质量的计划生育科普知识宣传手册，分别把育龄群众各个生理阶段应注意的问题，应享有的服务和计划生育政策及各项工作管理规范进行了详细说明，有针对性地分发到育龄群众手中，进一步加强了计划生育法律、法规、性健康、生殖保健、预防艾滋病等知识的教育培训，育龄群众对计划生育基本知识的知晓率达到了95%以上。二是对乡村服务站（室）技术人员进行培训。编写《村级计划生育专业知识百题解答》、《计划生育生殖健康教育手册》和《基层计划生育药具管理人员手册》，定期开展培训活动。三是利用活动日进行专题宣传。每年在“9〃25《公开信》发布日、“7〃11世界人口日”、“5〃29协会活动日”等各种纪念日，我站积极举办宣传活动。有时把上街宣传与义诊结合，有时举办科技宣传周活动，还有时举行计划生育专题文艺汇演，各种活动都把计划生育及优质服务贯穿始终。据统计，近年全县共举办各类计划生育专题宣传活动47场次，直接受教育群众达5万多人次。

（四）强化优质服务，大力实施以技术服务为重点的“三大工程”

我站在充分了解群众需求和宣传引路的同时，紧紧围绕实施避孕节育知情选择、生殖保健、出生缺陷干预三大工程，大力开展了以技术服务为重点的优质服务工作。

1、进一步开展避孕节育方法知情选择。一是强化了个性宣传，通过我站下乡组技术服务人员上门访问、访谈，了解群众的个性需求，受到群众的理解和欢迎，形成了群众积极参与、热情支持的良好局面。二是规范运作。狠抓了“四个环节”：首先加强知情培训，目前全县计生技术服务人员和避孕节育育龄群众知情率和避孕节育方法选择率均达到了95%；其次是实行分类指导，技术人员采取上门指导、面对面讲解等形式，坚持使用《避孕节育手术前知情选择同意书》，做好手术记录，向育龄群众提供适宜选择的避孕方法；第三是搞好随访服务，避孕药具及产后、术后随访服务率达到98%；第四是推广新技术、新方法，引进推广了吉妮环等新型避孕药具，满足了群众对避孕节育措施多种选择的需要。目前，全县避孕节育措施落实率达到了67.87%。

2、深入开展生殖保健系列服务。我们充分利用技术服务网络健全的优势，紧紧围绕生育、节育、不育开展了多项服务。一是加强了科普教育，使育龄群众增长知识，增强自我保健意 5

识。同时印制了男性生殖健康宣传手册，已婚育龄人群中男性参与生殖保健活动和服务的人数达到了22%。二是认真开展孕情、环情、病情普查工作。每年开展“三查”3次，三查率达到了98%。三是结合对已婚育龄妇女的健康查体活动，普遍开展妇女病普查普治。教育和引导妇女改变不良生活习惯，广泛开展“小病当大夫，大病当参谋，与育龄群众交朋友”活动。近三年，我站累计查治各类妇科病26000人次，治愈率达80%，育龄妇女获得了基本的生殖保健服务。四是开展不孕不育症治疗。县计生站开设了不孕不育症治疗门诊，就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育症给予及时诊治，为广大不孕不育症患者带来了希望和福音。目前，已接待患者2678人次，治疗385人，有11对患不孕不育症的夫妇通过治疗实现了生育愿望。

3、大力实施出生缺陷干预。我站除为广大新婚夫妇提供正常的优生优育咨询之外，还开展了出生缺陷干预一条龙服务。一是为持《计划生育服务手册》和《生育证》者开展病毒 “四项”检测，并积极推荐服用“福施福”营养素。近年以来，共为375个服务对象开展了“四项病毒检测、检查”，查出阳性患者36人；推广使用“福施福”1万余盒，二是县、乡、村三级服务网络积极为被监护对象开展孕前指导、孕期跟踪、定期随访服务。从被监护对象怀孕三个月开始，每月为其开展一次产前检查，6个月后每半月监测一次，产前一个月每周检 6

查一次胎儿发育情况，发现问题及时建议、指导治疗。三是开展孕期保健流动服务。县计生站由多名技术人员组成流动技术服务队，携带B超、心电图机等仪器常年深入乡、村，免费为怀孕对象进行健康查体及孕情跟踪服务。截止目前，跟踪服务已达8864人次，查出子宫肌瘤、卵巢囊肿158例，无脑儿、脊柱裂等畸形胎儿13例，均采取了补救措施。同时，开展的农村适龄青年免费婚检项目在2006年免费婚检2256人次，2007年免费婚检4876人次，2008年免费婚检4526人次，2009年年上半年免费婚检3912人次。共查出疾病426人，其中查出生殖系统疾病268人，其他疾病158人，建议暂缓结婚的144人，建议不宜生育的3人。通过大力实施出生缺陷干预工程，使全县出生缺陷发生率控制在5‰之内，为提高出生人口素质起到了重要作用。

（五）加大基础投入，改善服务环境

为了创造美丽的环境，近年来，我站投入70万元，对主楼进行了改造和装修，购买空调、彩电、冰箱等电器10多台，更新了办公桌椅，制作了宣传展牌20多块，添增便民服务设施，为群众营造一个环境优雅、清洁卫生的服务环境。进一步增强了我站的生存能力和服务水平。

（六）拓宽服务领域，满足群众需求

为了拓宽服务领域，我站建立了生殖健康中心，开设妇科、7

男性科、乳腺科、不孕不育等科室，利用现有设备对生殖健康疾病进行规范化系统治疗。近年来，已开展阴道镜检查3000余例，宫颈细胞学筛查600余人次，其中发现宫颈患者及可疑病人14例，均转入上级医院进行诊断和治疗。蓝氧妇科病治疗每月达300余人次。利用利普刀治疗宫颈疾病也达到了满意的效果。通过新技术的推广，新服务的开展，满足了广大群众的需求。

通过近几年的努力，计划生育服务站的服务水平和服务质量得到提高，赢得了服务对象的好评，但还有很多不足。一是治理水平有待进一步提高。二是绿化美化还做得不够。三是大型设备不齐全，检查和治疗手段有限。四是医疗服务开展的范围不能满足服务对象的需要，制约了服务站的发展。

今后，我们将努力克服自身的不足，继续强化服务意识，拓宽服务领域，提高服务水平，不断为育龄群众提供以技术服务为重点的计划生育优质服务，将我站建设成集计划生育、生殖保健、社区医疗于一体的综合服务中心，为促进我县人口与计划生育事业发展、提高全县群众的生殖健康水平作出更大的贡献。