事业单位办公室年度总结[5篇范文]

第一篇：事业单位办公室年度总结

加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在必须程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都务必有强烈的职责感。可是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负职责，办事拖拉，经常迟到早退。亲爱的读者，小编为您准备了一些事业单位办公室年度总结，请笑纳!

事业单位办公室年度总结1

今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮忙和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，个性是在上传下达、为领导带给决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了超多、细致的具体工作，并取得了必须的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。个性是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要思考职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节俭开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节俭开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，可是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6

点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，所以，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自我所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自我的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一齐来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也十分突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅仅能够及时办理大中专学生双向选取及各类人员的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理

职工的退休手续，并且在公司资质管理中做了超多细致的工作。能够讲我们办公室大部分同志都能像x等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在必须程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都务必有强烈的职责感。可是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负职责，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自我做起，处处以身作则，要求别人做到的自我首先做到，要求别人不做的，自我坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的职责感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自我家里办事那样认真。个性是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的职责感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自我的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。个性是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅仅需要个人具有独挡一面开展工作的潜力，更多的时候要靠群众的力量、群众的智慧共同协作，去完成某一样事情。所以，搞好团结，充分调动大家的用心性是我们着重抓的第三个资料。到目前为止，办公室在团结问题上，一向做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮忙，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已构成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。可是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。

四、存在问题：

办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和职责心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。

五、下半年工作打算：

1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质；

2、本着厉行节俭、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；

3、进一步提高办事效率和服务质量。

事业单位办公室年度总结2

x年年是我市率先发展的决战之年，也是我们应对繁重工作任务，不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任，我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下，请大家评议指正。

一、加强学习、提高认识，不断提高自身的综合素质。

我是一名行政执法人员，我深深体会到行政执法局是一个业务技术很强的部门，要求我要不断熟悉掌握业务知识;行政执法局是一个事事与老百姓紧密相连的部门，要求我想群众之所想，强化服务意识;执法局和开发商、建设单位打交道多，要求我时刻坚持清醒的头脑，管好自我的行为。

理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自我的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上，我努力养成良好的学习习惯，切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓，结合工作实际，进取树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读，上级来文精读细研、全面掌握。同时，我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会，主动向专家学习，向书本学习，向实践学习，完善自我的知识结构，努力使自我掌握基本的规划管理知识。

二、放眼长远、严于律自，强化忧患意识和防腐本事

从严治党，反对腐败是关系执政党生死存亡的重大问题。我作为一名普通党员，一名普通干部，理应做到身正、行直、言诤，倍加珍惜今日这份工作，从点滴细小之处严格要求自我，牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作。

作为办公室主任，起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上，我的一举一动，一言一行，大家都在看着我，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自我，必须要洁身自好，外塑形象，内强素质，在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节俭，决不充当老大，要面子，耍风光。对自我的行为，严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自我，不到娱乐场所，不吃高档饭，不抽高档烟，坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以养身，俭以修德。

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍，诚听老百姓意见，关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来，我接待老百姓1000余人次，接听电话x余个，始终做到热情接待、耐心解答，进取为老百姓分忧解愁。我就常常想，我出生在条件很差的山区农村，能有今日好的工作，好的生活，来之不易，不应当有什么生活上的不满足，有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好，要放眼长远。常怀乐观之情，常思不足之事，处理好“满足与不足”的关系，把精力集中在工作上，放在为老百姓办实事上，做到堂堂正正做人，认认真真办事。这是我的一点体会，是这样想的，也是这样做的。

三、强化服务，提高效率，创造性地做好本职工作。

办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来，在办公室人员少的情景下，我合理安排，充分调动全室人员的工作进取性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务方面做了很多的工作，保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件，接听电话x余个，有任务安排的400余件，另外按上级督查部门的要求，对安排的工作进行进取协调，检点完成，包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次，平均每一天最少有三个会，比如市里参加的会忘了安排要承担职责，安排不适宜也要受批评，这些工作办起来都是小事，误了就成了大事。

二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作，强化了大家的劳动纪律，加强管理，做好办公场所的保洁工作，异常是水、电、暧，完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修，保养，加强车辆管理，对全系统消防安全进行全面检查，全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%，较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次，起草各种材料30余篇。

为科学研究决策，合理安排部署全年规划工作，供给了保障。四是做好接待工作，x年，共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次，联系安排外出考察学习4次，我们本着互相学习，取长补短，热情检朴的原则，给兄弟单位留下很好的影响，圆满完成各类接待任务。五是抓好宣传工作，全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次，对塑造执法局良好的服务形象，优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作，完成了x年之前文书档案的移交进馆工作，文书管理经验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间省、市人大、政协提案、议案的答复工作，提案答复质量进一步提高，受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。共2页，当前第1页12

一年来的工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立六个意识：一是廉洁意识。办公室工作涉及面广，事务性强，如果管不住自我的“脚”，不该去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”，不该吃的胡吃;如果管不住自我的“手”，不该拿的乱拿，就会脱离群众走向腐败。

二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感，职责意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。三是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的进取性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，努力促进全局中心任务的完成。

回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位局领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同志的关心帮忙分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。可是工作的不足和差距还存在，主要表此刻：制度建设方面还薄弱，照章办事不足，靠经验办事有余，在有些方面还不够虚心，工作思路不宽，眼界不远，工作的主动性、超前性不够。今后，随着对工作的进一步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自我所做的每一件事都放到阳光之下，放到群众中去，自觉理解群众的监督和指正，努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做得更好。

事业单位办公室年度总结3

办公室作为企业的综合职能部门，在x的领导下，在x的关心帮忙和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅仅日常工作要准确到位，并且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情景和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：

一是坚持为领导服务与进取主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出提议和意见，经过各种渠道输送合理化的提议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不一样方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情景，进行理性思考，提出意见和提议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情景的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

今年以来，我们进取主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上头等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策供给参考依据，异常是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情景，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何坚持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导供给决策参考。

事业单位办公室年度总结4

x年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:

一、依据业务分工，做好相关业务工作。

档案管理:依据工程实施状况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，带给各类业绩原件，为顺利完成投标工作带给了保障。

文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份，接收、处理来文672份；进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的状况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自我的事，根据实际状况进行补位，确保各项工作平稳有序。

机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发超多的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。

企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展状况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工状况，分别在不一样时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。透过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够用心主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。

三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时光多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。

四、集中统一学习，保证思想统一。

在每周周五，利用一个小时左右的时光，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评；另一方面，透过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。

尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表此刻:

一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作能够顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工用心进行思想引导。

新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行状况的调研，透过现场状况分析，向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将持续标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，透过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风状况，加强纪律性建设，提高执行力。

二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要思考到工作的交叉状况，避免人员万一短缺状况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。

三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目状况进行调研，以带给更好更优质的服务。

应对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。

事业单位办公室年度总结5

x年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情景总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自我在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，进取为公司办理各类证件。经过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解x情景，为领导决策供给依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到x、x拆迁办等单位，进取和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、进取响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如x，x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情景。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在x召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

第二篇：事业单位办公室管理制度

事业单位办公室管理制度

进一步增强干部职工全心全意为人民服务的观念，提高工作人员的素质和办事效率，建立和完善劳动保障工作运行新机制，树立劳动保障部门的新形象，制定事业单位办公室规章制度。

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。

2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。

3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。

4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。

5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。

6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。

7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。

9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。

10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准滥用职权侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。

12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。

13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。

14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。

1、凡在执行公务中能自觉按照服务规定，积极主动地为服务对象排忧解难，收到服务对想给本人及局的表扬信、感谢信，经查实后给予通报表扬。

2、在服务过程中，工作取得较大成绩，而且产生了良好的社会影响的，给予表扬和奖励，并作为工作政绩考核和晋升的主要依据。

3、凡违反“服务纪律”条款之一，情节较轻者，由所在处给予批评教育，限期改正。

4、凡被服务对象投诉，经查实，有违反“服务纪律”条款，情节较重者，由所在处主要负责人陪同违纪人员向服务对象当面赔礼道歉，并在一定范围内予以通报批评，列入年终工作目标考核内容。

5、在考核内，凡被服务对象投诉两次以上(含两次)并经查实已违反“服务条款”有关条款者，除按第4条处理外，还又给予口头告诫。

6、凡违反“服务纪律”条款，贻误工作并造成不良影响或被新闻媒介曝光，除按第5条处理外，构成违纪的还要给予党纪政纪处分;对违犯纪律认识不深，再次违纪者，给予下岗学习三个月或调离工作岗位，另行安排工作，下岗学习期间，停发职务补贴、岗位津贴、福利补贴和各类奖金。

7、按照第6条处理后，仍继续违反“服务纪律”条款的，按有关程序予以辞退。

8、凡本处的干部职工年内有违反“服务纪律”条款并受到处分处理的，所在处不得评为先进。

9、凡本处年内出现两次以上违反“服务纪律”条款并受到处分处理的，给予通报批评，处主要负责人和分管主任工作目标考核不得定为优秀等次。

1、办成立优质服务管理考核领导小组，由主任任组长，副主任任副组长，各处处长参加组成，秘书处负责具体工作。领导小组负责检查、监督、考评干部职工在服务工作中的情

2、设立举报监督电话582***，随时接受群众投诉。对群众投诉举报，认真进行调查核实，及时做出处理，并将处理结果及时答复投诉人。

3、奖惩实施程序：由当事人所在处负责填写《奖惩登记表》，报考核领导小组研究决定奖惩事项。

为保证各项工作的顺利开展，在日常工作中要坚持各项会议制度。

主任办公会由主任、副主任参加，秘书处处长列席，并负责记录，一般每月召开一至二次，遇有重要事项可随时召开。传达学习上级指示精神，通报、研究、布置近期工作及其它需要研究解决的问题。

办公会议由主任、副主任、各处处长及处室负责人参加，根据需要，也可临时召集有关人员列席，会议由秘书处负责记录，一般每周一上午召开。传达学习上级指示精神，总结汇报上周工作，研究布置本周工作及其它工作。

各处处长一般要每周召集全处人员召开一次处务会，根据工作需要，可随时召开。传达办公会议精神，总结、检查、研究、布置工作。

全体人员大会一般每季、半年、年终各召开一次，遇有特殊情况可随时召开，由秘书处负责组织筹备。传达学习上级指示精神，总结、部署有关工作及其它事项。

各种类型的会议，都要讲求实效，开短会，讲短话，能合并召开的会，不分别开，能一次开会解决的问题，不开第二次或层层开。会议要突出重点，会后要根据分工认真落实。避免泛泛而谈，议而不决，决而不行，真正使会议起到解决问题推动工作的作用。

为加强工作人员的政治、业务学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平，特制定本制度。

一、每周星期四下午为政治理论和业务知识的学习时间，无特殊情况不得占用。

二、学习的内容、方法、步骤，要按照局党委的统一部署组织进行，办党支部也要根据当前形势和工作需要，适时制定学习计划，组织开展多种形式的学习活动。

三、要坚持集中学习与自学相结合的方法，以自学为主，集中学习，要以处为单位组织学习，学习要理论联系实际，学以致用，以提高思想政治水平、业务水平和实际工作能力。

四、要自觉遵守学习纪律，不能参加学习时要按规定请假，学习时不串岗，要坐得住学得进。

五、学习中要坚持写学习笔记，定期交流学习体会、总结学习经验，进行必要的考核。

为强化工作人员的组织纪律观念，保证工作的正常开展，特制定本制度。

一、工作人员要按时上下班，因公、因私外出，必须逐级请假，实行事前请假、事后销假、外出情况汇报制度。

1、副处以下工作人员请假，半天以内的，由处长批准;半天至二日以内的，由处长向分管主任请假，由分管主任批准;二日以上的由处长向主任请假，由主任批准。

2、处长请假，半天以内的，由分管主任批准;一日以上的，报主任批准。处长请假必须事先向主任申请。

3、副主任请假，由主任批准;主任请假由分管局长批准。

4、公休假、探亲假、产假、病假、婚假等，按国家有关在政策规定执行。

各种请假(含公休假、探亲假、产假、病假、婚假等)，必须事先填写《请假登记表》，经有关领导批准签字后送秘书处存档备查。特殊情况，必须按请假审批权限办理，事后补填《请假登记表》。

四、请事假时间，用本人应享受的公休假时间抵补，抵补后每超过一天，扣除本人一天的考核奖金。凡未按请假审批权限和请假办理程序擅自休假的，均按旷工处理，其中矿工一日以内的，扣除下月考核奖金，旷工二日以上的，扣除当年考核奖金。

第三篇：事业单位办公室规章制度

事业单位办公室规章制度

进一步增强干部职工全心全意为人民服务的观念，提高工作人员的素质和办事效率，建立和完善劳动保障工作运行新机制，树立劳动保障部门的新形象，制定事业单位办公室规章制度。

一、服务纪律

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。

2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。

3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。

4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。

5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。

6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。

7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。

9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。

10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准滥用职权侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。

12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。

13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。

14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。

二、奖惩办法

1、凡在执行公务中能自觉按照服务规定，积极主动地为服务对象排忧解难，收到服务对想给本人及局的表扬信、感谢信，经查实后给予通报表扬。

2、在服务过程中，工作取得较大成绩，而且产生了良好的社会影响的，给予表扬和奖励，并作为工作政绩考核和晋升的主要依据。

3、凡违反“服务纪律”条款之一，情节较轻者，由所在处给予批评教育，限期改正。

4、凡被服务对象投诉，经查实，有违反“服务纪律”条款，情节较重者，由所在处主要负责人陪同违纪人员向服务对象当面赔礼道歉，并在一定范围内予以通报批评，列入年终工作目标考核内容。

5、在考核内，凡被服务对象投诉两次以上(含两次)并经查实已违反“服务条款”有关条款者，除按第4条处理外，还又给予口头告诫。

6、凡违反“服务纪律”条款，贻误工作并造成不良影响或被新闻媒介曝光，除按第5条处理外，构成违纪的还要给予党纪政纪处分;对违犯纪律认识不深，再次违纪者，给予下岗学习三个月或调离工作岗位，另行安排工作，下岗学习期间，停发职务补贴、岗位津贴、福利补贴和各类奖金。

7、按照第6条处理后，仍继续违反“服务纪律”条款的，按有关程序予以辞退。

8、凡本处的干部职工年内有违反“服务纪律”条款并受到处分处理的，所在处不得评为先进。

9、凡本处年内出现两次以上违反“服务纪律”条款并受到处分处理的，给予通报批评，处主要负责人和分管主任工作目标考核不得定为优秀等次。

三、监督措施

1、办成立优质服务管理考核领导小组，由主任任组长，副主任任副组长，各处处长参加组成，秘书处负责具体工作。领导小组负责检查、监督、考评干部职工在服务工作中的情

2、设立举报监督电话582***，随时接受群众投诉。对群众投诉举报，认真进行调查核实，及时做出处理，并将处理结果及时答复投诉人。

3、奖惩实施程序：由当事人所在处负责填写《奖惩登记表》，报考核领导小组研究决定奖惩事项。

会 议 制 度

为保证各项工作的顺利开展，在日常工作中要坚持各项会议制度。

一、主任办公会

主任办公会由主任、副主任参加，秘书处处长列席，并负责记录，一般每月召开一至二次，遇有重要事项可随时召开。传达学习上级指示精神，通报、研究、布置近期工作及其它需要研究解决的问题。

二、办公会

办公会议由主任、副主任、各处处长及处室负责人参加，根据需要，也可临时召集有关人员列席，会议由秘书处负责记录，一般每周一上午召开。传达学习上级指示精神，总结汇报上周工作，研究布置本周工作及其它工作。

三、处务会

各处处长一般要每周召集全处人员召开一次处务会，根据工作需要，可随时召开。传达办公会议精神，总结、检查、研究、布置工作。

四、全体人员大会

全体人员大会一般每季、半年、年终各召开一次，遇有特殊情况可随时召开，由秘书处负责组织筹备。传达学习上级指示精神，总结、部署有关工作及其它事项。

各种类型的会议，都要讲求实效，开短会，讲短话，能合并召开的会，不分别开，能一次开会解决的问题，不开第二次或层层开。会议要突出重点，会后要根据分工认真落实。避免泛泛而谈，议而不决，决而不行，真正使会议起到解决问题推动工作的作用。

学习制度

为加强工作人员的政治、业务学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平，特制定本制度。

一、每周星期四下午为政治理论和业务知识的学习时间，无特殊情况不得占用。

二、学习的内容、方法、步骤，要按照局党委的统一部署组织进行，办党支部也要根据当前形势和工作需要，适时制定学习计划，组织开展多种形式的学习活动。

三、要坚持集中学习与自学相结合的方法，以自学为主，集中学习，要以处为单位组织学习，学习要理论联系实际，学以致用，以提高思想政治水平、业务水平和实际工作能力。

四、要自觉遵守学习纪律，不能参加学习时要按规定请假，学习时不串岗，要坐得住学得进。

五、学习中要坚持写学习笔记，定期交流学习体会、总结学习经验，进行必要的考核。

考勤制度

为强化工作人员的组织纪律观念，保证工作的正常开展，特制定本制度。

一、工作人员要按时上下班，因公、因私外出，必须逐级请假，实行事前请假、事后销假、外出情况汇报制度。

二、请假审批权限：

1、副处以下工作人员请假，半天以内的，由处长批准;半天至二日以内的，由处长向分管主任请假，由分管主任批准;二日以上的由处长向主任请假，由主任批准。

2、处长请假，半天以内的，由分管主任批准;一日以上的，报主任批准。处长请假必须事先向主任申请。

3、副主任请假，由主任批准;主任请假由分管局长批准。

4、公休假、探亲假、产假、病假、婚假等，按国家有关在政策规定执行。

三、请假办理程序

各种请假(含公休假、探亲假、产假、病假、婚假等)，必须事先填写《请假登记表》，经有关领导批准签字后送秘书处存档备查。特殊情况，必须按请假审批权限办理，事后补填《请假登记表》。

四、请事假时间，用本人应享受的公休假时间抵补，抵补后每超过一天，扣除本人一天的考核奖金。凡未按请假审批权限和请假办理程序擅自休假的，均按旷工处理，其中矿工一日以内的，扣除下月考核奖金，旷工二日以上的，扣除当年考核奖金。

编辑推荐：

机关事业单位养老保险制度改革最新消息

事业单位工资收入分配制度改革重点

XX事业单位规章制度制定问题

事业单位人事管理条例

机关事业单位养老保险制度改革

事业单位工作人员养老保险制度改革试点方案

事业单位工资制度

完善事业单位内部控制的建议

事业单位职代会制度

事业单位财务管理制度

第四篇：事业单位办公室管理制度

学习制度

一、每周二、五为单位学习时间，周二全体职工参加动物卫生监督所组织的集中政治学习，周五由单位组织业务学习，无故不得缺席；

二、每次学习每个职工都要做好笔记，单位文秘做好学习记录；

三、学习内容主要以时事政治为主，马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想，党的路线、方针、政策，区、市、县党委的重大决策、文件、上级主管部门的有关文件等以及业务学习；

四、周二学习实行点名制。依照单位点名册为准，学习缺勤一次处罚10元。依次每月底汇总公布一次。

上下班制度

一、认真遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不矿工；

二、值班人员每天上班之前做好一切室内、环境卫生，保持清洁；

三、上班期间，不准在办公室做与工作无关的事情，发现一次，扣发当月保留奖金；

四、对不请假不上班、请假未批准不上班、超假、迟到、早退，累计8小时均以旷工论处，月旷工一天、事假超过五天、病假超过十天，扣发当月月度奖金；

五、在上下班期间，不得擅自离开岗位。

奖罚制度

一、检疫监督人员要严格执法，对工作认真负责；

二、对能完成工作任务，有突出贡献的予以奖励；

三、工作不负责任，给单位造成较坏影响和严重损失的给予批评教育或经济处罚；

四、对玩忽职守，不及时上报疫情，造成疫病流行的监督检疫人员依照《动物防疫法》或有关法律进行严肃处理。

证章管理制度

一、建立健全证章标志监督管理、订购、发放、使用、回收、销毁等记录；

二、严格按检疫程序检疫，未经检疫，不得开具检疫证明；

三、检疫证、章实行专人保管；

四、妥善保存检疫证存根，以便查对；

五、严格按有关规定收取检疫费；

六、必须使用统一的检疫证。

工作制度

一、坚持政治学习和业务学习，努力提高自身素质，以适应动物检疫监督工作的需要；

二、检疫监督工作不分8小时内外，8小时外随时召唤随时到，蒿店检查站值班职工要24小时轮流值班；

三、对待畜主礼貌、热情、回答问题要得当。对畜禽及其产品要依法作到认真、细致的检疫，判断要准确，查证验物要仔细，填写文书、票据要规范，对运输车辆要仔细、彻底的消毒；

四、严格收费标准，不得私自提高或降低收费标准，不得以票代证，以证代票；

五、财务人员将检疫费每三天存一次，做到票帐相符，不得挪用；

六、服从领导，能认真完成各项工作任务。

考核制度

一、两员必须熟悉和掌握《动物防疫法》以及兽医卫生检疫的有关规定，具备法律基本常识；

二、必须坚持原则，严格遵守《动物防疫法》等兽医法律法规，认真执行操作规程，实施监督检查，并对其检验结果承担完全责任；

三、两员必须认真填写工作日志，做好有关资料的记录，分析和整理。发现重大疫情时，要及时上报有关部门；

四、考核与平时工作表现相结合，集中考核由单位会同县农牧局实施，有一次考核不合格者年终工作考核为不合格；

五、检疫员要依法施检，未按规定检疫，出具证明者，视为不合格。监督员要对检疫员的检疫结果和处理情况进行监督检查；

六、实行奖优罚劣，对成绩突出者，给予适当表扬和奖励，对违反有关操作规程者，根据情况，上报主管部门，直至取消两员资格。

检疫员工作“十不准”

一、不准违反检疫技术操作规程，出具假证；

二、不准玩忽职守，营私舞弊；

三、不准在岗酗酒闹事；

四、不准以权谋私；

五、不准利用职权刁难，训斥畜（货）主；

六、不准弄虚作假，欺上瞒下；

七、不准私自变动收费标准；

八、不准只收费不检疫或漏检；

九、不准委托非检疫人员检疫；

十、不准本人或与他人经营畜禽及其产品。

岗位责任制

一、按照检疫规程，依法对辖区内的动物、动物产品实施检疫；

二、按物价、财政行政主管部门的有关规定，收取检疫费；

三、对检疫合格的动物、动物产品，加盖动物检疫验讫印章或加封动物检疫标识；

四、对检疫不合格的动物、动物产品监督货主进行无害化处理。无法做无害化处理的，予以销毁；

五、对违反《动物防疫法》和有关法规的单位和个人，有权给予批评，并报动物防疫监督机构依法处理；

六、待人热情，工作认真、细致，能坚守工作岗位。

岗位责任制

一、对所辖区内从事生产、经营、加工动物和动物产品的活动进行动物防疫监督检查；

二、对动物防疫员、检疫员的防疫、检疫结果进行监督检查；对违反国家有关动物防疫及动物、动物产品检疫规定的行为依法予以纠正和处理；

三、对动物、动物产品采样、留验、抽检，可以查阅、复制、拍摄、摘录相关资料；

四、对染疫或疑似染疫、病死及死因不明的动物和染疫、腐败变质或者有病理变化的动物产品进行隔离、封存和处理；

五、着装整齐、亮证执法。

财务管理制度

一、财务人员必须严格遵守《会计法》及有关法律法规；

二、如实填写各类报表，做到内容真实`、数字标准；

三、在票据的报销上，必须严格按照财务制度的有关规定办理，会计审核时，对虚报冒领的，乱收乱支行为，有权坚决制止，否则责任自负；

四、按照会计制度的规定，财务人员要确保本单位的罚没收入能及时足额上缴入库或纳入财政专户。蒿店检查站带班组长每班结束后应及时与会计对帐，查验统一收据票证、台帐、钱等，要数目一致，并与交班当日将钱交入银行专户；出纳将罚没收入应及时交到农行专户；

五、会计人员对持有的本单位的财务专用章、支票和有关票据要妥善保管，对每一张支票和票据、帐表负全部责任。会计具体持有本单位的财务专用章、本人印章和单位负责人印章；

六、不得以任何借口挪用公款。

七、做到专款专用，不得挪作他用。

请销假制度

一、单位职工请假2天以内由分管副所长批准，2天以上5天以内由所长批准，5天以上15天以内由单位加注意见，报农牧局副局长或局长审批；

二、凡请假职工，不得超假，超假以旷工论处；

三、凡请假职工必须持有假条，经批准后留下假条，作为考核依据。未批准前不得离开岗位，考核人员未见假条而发现离岗的，一律视为旷工；

四、凡请假职工假满后，因病不能按时返回单位的，必须持有当地医院出具的诊断证明，否则以旷工论处。

五、职工因家庭纠纷，在单位闹纠纷，社会纠纷或因吵架斗殴不上班，或住院治疗不上班，单位不予请假。六、一般婚假为5天，晚婚假为12天，丧假为8天，产假为90天，难产增假15天，晚育增假15天，多胞胎每多生一个增假15天。

七、对不请假不上班、请假未准不上班、超假、迟到、早退累计8小时均以旷工论处。月旷工1天，事假超过5天，病假超过10天，不发给当月奖金。

卫生制度

一、单位职工要按照值日表，每天早晨8：00以前将办公室卫生打扫干净；

二、蒿店检查卫生由带班组长每天安排1人，每天早8：00、中午1：00前各打扫一次，并负责供应当日提水、抹桌子等，督促职工将床铺叠放整洁。如发现卫生不干净，床铺不整洁，扣发值日生和该床铺职工当日补助，同时追究带班组长责任；

三、蒿店检查站带班组长应坚持在本班交班前一天组织职工彻底进行一次卫生大扫除，包括拖地、擦玻璃、门、桌子、柜、窗台等。如发现未组织打扫或打扫不彻底，扣发组长本班的带班费；

四、遇到“春节”、“五一”、“十一”等节假日，单位应组织全体职工进行卫生大扫除，根据具体情况，也可随时组织职工进行卫生大扫除；

五、每个职工均应管好自己，保持卫生干净，整洁和不乱丢果皮、烟头、纸屑等影响卫生的东西。

交接班制度

一、蒿店检查站交接班时间以每月安排的值班表为准。接班组长要提前领取票据、文书等物资，接班人必须在接班当日上午9：00前全部到办公室，准时出发；

二、交班人在交班当日上午10：00前清查室内公物、财产，和接班人履行交接班手续；

三、交班人将台帐、票据、证章一一点清交给接班人，同时，交班组长负责将本班检查统计的业务报表进行汇总，一式两份，将其中一份汇总统计表带回监督所，送相关人员保存。

四、凡在挡板期间丢失公物、票据、钱物由当事人负全部责任；

五、对蒿店值班期间的工作人员，一般不予请假。确实需要请假，要在值班前2天打招呼请假。

公物管理制度

一、单位财产的购臵经所长同意后，由会计人员负责购进，职工领用时需负责人签字，管理人员造册，经双方核实后领用人签名盖章；

二、低值易耗品由财务管理人员在征得单位负责人同意后购臵，造册登记，记载各项物品数量、购进时间、价值等，使用和配发要办理登记手续；

三、公用财产不准借给私人使用，如由特殊情况，须经所长批准，可出具借条和批条限时使用，按时归还。配发的公物要妥善保管，损失丢失照价赔偿；

四、单位保管员未及时清点核实公物，造成公物丢失，查不明丢失原因和分不清责任者由公物保管员赔偿；

五、单位职工要爱护公物，合理使用，由于管理和操作不当而造成损坏的原价赔偿，造成报废的按有关规定追究其全部责任。

工作岗位制度

为了深入扎实地开展动物防疫监督检查站工作，提高工作效率，结合单位实际和岗位工作特点，制定蒿店公路动物防疫监督检查站工作岗位制度：

一、动物防疫监督检查站实行昼夜24小时工作制度，工作人员按班次轮流值班，每班次必须有防疫监督执法人员跟班上岗，负责技术操作和做好行政执法等方面的工作；

二、坚守工作岗位，认真履行动物防疫监督检查职责，站好岗，严防死守，坚决杜绝疫情传入，确保一方平安；

三、做号出入境动物、动物产品的查证验物、检疫西欧啊度等工作，并按规定进行处理；

四、做好出入境畜禽有关情况的登记备案，及时填写工作情况记录、表册和相关资料的收集、归类、整理、保管，并做好相关业务的统计报表工作，按时准确上报；

五、发现疫情及时报告，不得瞒报或者故意延误疫情报告；

六、做好人员、伙食物资管理，做好食堂米、面、菜等食用物品的采购、伙食账目的建立、伙食结算和上报，严格伙食标准，严禁铺张浪费；

七、所有工作人员，必须服从动物卫生监督所的领导，在其领导下开展工作；

八、组织职工按时参加各种会议、培训、学习和劳动等活动，认真完成领导交办的其他工作；

九、做好动物防疫监督检查站人员、设施安全工作，及时发现和排除安全隐患，全年无安全责任事故发生。

工作办理报告制度

为了使动物防疫监督工作制度化、规范化、提高工作效率和办事效率，特制定本制度。

一、责任层次

（一）实行所长负责制。所长主持动物防疫监督所全盘工作，在发扬民主的基础上进行决策；副所长按照分工协助所长开展工作，并对所长负责；组、室负责人、责任人在分管副所长的分工下开展工作，并对分管副所长负责;一般干部、职工分别在各自做在组、室负责人及责任人的管理下开展工作，并对其负责。

（二）一般常规工作，干部、职工分别由所在组、室负责人及责任人报告工作，组、室负责人及责任人分别向分管副所长报告工作，副所长综合性、集中性或专题性的向所长报告工作；特殊工作，干部职工、组室负责人及责任人、副所长可直接向所长报告工作，且事前报告，事后汇报，一事一报。

（三）分管所长在管理工作或处理分管组、室及负责人事宜遇到不好独立做主时，应拿出由事实、由分析、由解决办法的方案来，提交所长决策或所务会研究决定。

二、下达任务

（一）工作任务。年初所里明确工作要点，并与各组、室负责人及责任人签订目标管理责任书。

（二）依据工作要点和各组、室负责人及责任人签订的工作目标责任书，按月度明确具体重点工作。

（三）临时安排工作。

三、办理汇报

（一）常规工作。每月月底，各组室负责人及负责人书面汇报工作情况，工作情况应包括进度，经验，失误及打算等。

（二）干部职工、组室负责人、责任人及副所长在工作中遇到不好独立做主的事宜或存在的问题应随时汇报和个别汇报，严禁隐报、瞒报和不报而给单位整体工作造成损失。

（三）对于单位安排急办、随时办的工作，应及时汇报办理进展情况和办理结果，便于统筹决策。

奖金发放管理办法

根据县人事劳动保障局《关于印发<泾源县机关事业单位工作人员月度奖金发发放管理办法>的通知》（泾人劳发[2005]93号）精神，为切实加强单位干部职工管理，充分发挥奖金制度在干部职工中的激励作用，结合本单位实际，特制定月度奖金发放管理办法。

一、本单位工作人员有下列行为或情况之一的，扣发当月的月度奖金，当月奖金已发放的，下个月发放时予以补扣。

（一）当月之内上班时间无正当理由迟到、早退5次的；

（二）当月之内旷工1个工作日的；

（三）当月之内事假累计超过10各工作日的；

（四）当月之内病假超过10各工作日的；

（五）工作态度生硬、冷漠、推诿扯皮、办事拖拉、当月被群众投诉1次的；

（六）因主观原因完不成当月工作任务或规定时限内工作任务的；

（七）因工作责任心不强或原则性不强，人为的出现工作差错，造成工作损失和社会影响的；

（八）当月之内无故不参加单位集体活动或政治、业务学习两次的；

（九）无正当理由不参加当月考勤考核和定期考核的；

（十）无正当理由拒绝参加组织、人事部门依法安排的继续教育培训、或参加培训，但考试不合格经补考仍不合格的；

（十一）上班时间经常脱岗、串门、搬弄是非、闹不团结、影响工作，经单位领导批评教育不改的；

（十二）无正当理由不服从单位工作安排、无理取闹、纠缠领导、扰乱单位正常工作秩序的；

（十三）因打架斗殴、酗酒、闹事、参与赌博而违反行为准则和社会公德被有关部门处罚或被群众举报经查属实的；

（十四）八小时之内或八小时之外有违法乱纪行为被有关部门处罚或被告知本单位的；

（十五）弄虚作假骗取荣誉或虚报、谎报成绩欺骗组织的；

（十六）在工作中由吃、拿、卡、要行为之一被群众投诉的；

（十七）干部职工当月受组织、人事部门书面诫勉或谈话诫勉的、或被通报批评的；（十八）因责任事故造成公共财物或他人财务损失的；（十九）违反规定上访或参与集体上访的，或参加各种非法组织或非法活动的；

（二十）违反公务员管理规定和干部人事纪律为企业或直接、间接参与其他营利性经营活动的，或利用职务之便为自己或他人谋取非法利益的；

二、违反国家计划生育政策或受各类行政纪律处分、党纪处分、刑事处罚的人员，在处分或处罚期限内不享受月度奖金和奖金，直至接触处分或处罚考核确定为称职（合格）等次后的下一年回复发放。

三、工作人员当年考核确定为基本称职（基本合格）及其以下等次的，停发当年的奖金，同时停发下的月度奖金，直至考核为称职（合格）等次后的下一年起回复发放。

四、2002年以后历次机构改革中的离岗退养人员和尚未达到法定退休年龄已不上班工作的人员，长期患病不能工作的人员不享受月度奖金和一次性奖金。

五、达到法定退休年龄的工作人员，从到达退休年龄后的下个月起停发月度奖金和一次性奖金（经组织留用者除外）。

六、离岗带薪到各类大专院校接受学历教育的人员，在学习期间不享受月度奖金和奖金，直至毕业回单位工作后恢复发放，组织选派的短期业务进修人员除外。

七、违犯干部职工管理规定，不经组织、人事部门批准，单位与单位之间擅自借调的人员，其月度奖金和一次性奖金予以停发。

八、月度奖金发放数额以县人事劳动保障局核定的标准为准。

工资发放标准（暂行）

经动物防疫监督所职工会议多次讨论、研究，结合实际制定职工工资发放标准。

一、蒿店动物防疫监督检查站工作实行轮流值班制，即每月轮流4组值班，每组值班7—8天（逢大月每班值班8天，小月每班值班7天）。

二、蒿店动物防疫监督检查站每天平均收费250元，即每月收费7500元，发给复退军人职工每月基本工资360元，生活补助每月124元，合计484元。

三、组长带班费每班70元，生活补助60元，合计130元。

四、补助。每班每天平均收费若超出250元，提取超出部分的30%作为补助，补助资金作为本班5人分配，分配标准为组长是组员的1.5倍，即若组员每人发补助10元，则组长为15元。

五、补助的发放。补助的发放由本班组长负责发放，组杂货那个可根据本班组员工作情况，在平均分配的前提下，若由某各组员工作不积极，不服从组长工作安排等影响工作的事，组长有权扣除该组员的补助。扣除补助的多少由组长决定，报监督所负责人。扣除的补助按平均分配发给本班其他同志或组长认为本班某个人工作突出，确需要奖励，发给该同志。

六、扣罚。若本班每天收费不足250元，则扣除少收部分的20%，平均分摊给本班5人。

七、在蒿店值班期间一律不予请假，确需请假，请假一天扣发20元，依此类推；若在值班期间旷工，旷工一天扣发40元，依此类推。

厨房管理制度

为了保证本单位厨房能够正常安全运行，特制定本制度。

一、厨房必须保持清洁卫生，每次饭后必须打扫卫生一次。

二、每天开饭时间：上午7：30—8：30，中午11：30—12：30，下午5：30—6：30。

三、在规定的以上开饭时间内没有就餐者，超过以上规定时间，厨房不予准备饭菜，也不退回个人伙食。厨房打扫完后锁上厨房门。

四、因饭菜质量有问题或不合乎口味，就餐者可向当班带班组长或厨房管理员反映情况，不得在厨师面前说三道四。

五、每个就餐者应勤俭节约，不浪费粮食。

六、每个人都要爱护厨房内的公共财物，不损失任何财产。

七、就餐者就餐时不得自行到锅台前用勺子打饭，由厨师给就餐者打饭。

八、就餐者不能进入厨房生吃黄瓜、辣椒和西红柿等蔬菜。

九、每班固定的一名买菜人员要负起责任，用料必须经济实惠，不可铺张浪费。所购蔬菜账目手续要清，厨房管理员一月一结算。

十、厨房门钥匙由厨师一人配带，任何人不得乱拿钥匙。

十一、厨房中确因停电等特殊情况，给大家不能供应饭菜，当班组长应在停电当日及时向厨房管理员反映，以便使管理员核对无误后，每人每天发给8元伙食补助费。

第五篇：事业单位办公室工作职责

1.主任：起草行政有关文件、材料、会议材料及领导发言稿等，撰写工作总结，起草工作计划，召集行政会，组织安排机关日常学习。

2.收发：及时做好外来文件、资料报刊、杂志等的签发、登记、送批、分发、收集。

3.档案：按要求将文件、资料整理归档，管理好区局机关档案室，为查询提供方便，并定期或不定期配合档案局对所属企业的档案工作进行指导、检査、督促。

4.打字：及时、准确地打印各种文件、材料。

5.总务：做好局机关财产管理工作，包括房屋修缮，水、电维修及机关大院水费收缴，做好办公用品的添置、维修及发放工作：督促门卫做好机关大院的环境卫生工作；对租户进行管理，协调用水、电、卫生、安全及车辆等事务；做好在职人员的工资、福利发放及会议的后勤工作；安排好日常及节假日值班。

6.后勤：及时投送各种文件、报表、信函及会议通知；管好局长室、会议室卫生整理，做好会场茶水供应。打扫、洗刷房间、用具及楼区的环境卫生。车辆保养维修，保证随时用车。