第一篇：关于呈报《农技中心2021年工作总结暨来年工作思路》的报告
关于呈报《农技中心2021年工作总结暨来年工作思路》的报告
xxxx年，x县农技中心全面贯彻落实党的十九大精神和自治区第十二次党代会精神，按照中央、区、市、县农业农村工作会议的安排部署，坚持以乡村振兴战略为统领，以高质量发展为目标，持续深化农业供给侧结构性改革，不断促进优质粮食、特色蔬菜产业提质增效。截止目前，全县农业生产形式总体向好，重点项目稳步推进，但也存在一些问题和短板。
一、xxxx年重点工作完成情况
xxxx年，全县粮食播种面积xx.x万亩，其中：小麦x.x万亩，水稻xx.x万亩，玉米xx.x万亩。粮食总产量xx.xxx万吨。
xxxx年，全县蔬菜种植面积xx.xx万亩，其中：设施瓜菜xx.xx万亩，春夏露地菜x.x万亩，露地瓜x.xx万亩、露地秋菜x.xx万亩。预计蔬菜总产量xxx万吨。
（一）优化粮食产业布局，提升粮食产业效益。一是合理规划布局，划定x县粮食功能区。按照粮食功能区划定的工作部署，完成全县粮食生产功能区划定面积xx万亩，其中：水稻功能区xx万亩、小麦功能区x万亩，玉米功能区x万亩。二是围绕国家现代农业产业园建设，优化水稻功能区布局。在国家现代农业产业园范围内以稻渔立体空间综合种养模式，推进有机水稻规模化种植，续建及新建“五优水稻”基地xx个，种植面积xxxx亩。三是强化龙头企业带动，融合大米产业发展。实施龙头企业带动大米产业融合发展项目，以x广银米业有限公司和x生瑞米业有限公司龙头企业为带动，建设“五优水稻”示范基地，完成示范面积x.x万亩，落实项目补贴资金xxx万元。四是加强院县合作，稳步推进粮食产业体系建设。积极建立与国家小麦产业体系x综合试验站工作合作关系，实施小麦体系实验示范区x个，试验示范面积xxxx亩。与国家水稻产业体系x综合试验站合作，实施水稻精量穴播不同品种、不同种植方式和不同化学除草对照等试验示范区，试验示范面积xxxx亩。五是深入推进农业“三减”行动，巩固稻麦绿色高质高效试验示范推广成果。按照x市农业农村局下达的xxxx年农业“三减”工作目标要求，创建稻麦绿色高质高效“三减”示范区xx个，完成稻麦绿色高质高效“三减”示范面积xxxx亩。六是加强粮食作物新技术引进，开展粮食作物新技术示范项目推广。引进和落实粮食作物新技术示范x个，在常信乡张亮村落实小麦绿色高质高效技术模式示范面积xxx亩；在x镇先进村实施水稻保墒旱直播轻简栽培技术模式示范面积xxx亩。通过粮食作物新技术引进和试验示范，xxxx年已完成各类粮食作物新技术推广应用面积x.x万亩。七是完善全国绿色食品原料（小麦、水稻）标准化生产基地续报资料，确保x县续建全国绿色食品原料（小麦、水稻）标准化生产基地成功。对照续报工作要求，农技中心认真梳理和完善续报材料，完成小麦标准化生产基地续报面积x.x万亩、水稻标准化生产基地续报面积xx.x万亩。
（二）坚持项目引领，推动蔬菜产业提档升级。一是实施果菜茶有机肥替代化肥试点项目，提升蔬菜品质。落实xxxx年果菜茶有机肥替代化肥试点县项目资金xxx万元，堆制畜禽粪便有机肥共xxxxx吨，做到全县设施日光温室园区全覆盖，覆盖面积x.xxx万亩。二是加强永久性蔬菜基地建设，充分满足市民“菜篮子”需求。以“五有”、“六统一”为标准，建设永久性蔬菜生产基地x个，建设面积xxxx亩。截止目前，全县已建永久性蔬菜生产基地xx个，建设面积x.xx万亩，在满足x市及周边市民“菜篮子”需求的同时，扩大了x县优势特色农产品外销影响力。三是精准水肥一体化技术示范推广。通过安装滴灌设施，使作物的灌溉、施肥、用药更趋合理，达到三节、一省、三提高目标，亩可实现节水节肥xx%-xx%，农药残留下降xx%-xx%，农药用量降低xx%。四是强化蔬菜龙头企业带动，融合蔬菜产业发展。以引导龙头企业“打品牌、拓市场、建基地、联农户”为模式，创建蔬菜品种优、技术优、管理优、品质优、价格优“五优”基地x.x万亩。五是加强蔬菜新技术示范应用和推广。实施秸秆生物反应堆技术示范和推广项目面积xxxx亩；实施蔬菜新品种展示及试验示范园区面积xx亩；开展新型温室定型研究、蚯蚓生物技术套种套养、设施温室水肥制度试验等试验示范x项；主办和协办“第四届全国知名销售商走进x”、“中国蔬菜产业大会”、“西北（x）瓜菜新品种博览会”等节会活动，x自然之星农业科技有限公司等x个基地成功入选第一批粤港澳大湾区“菜篮子”生产基地认证，进一步扩大x蔬菜知名度和影响力。
（三）深化项目实施，提升耕地质量水平。一是严格落实银北百万亩盐碱地农艺改良项目商品有机肥和土壤调理剂发放，实现盐碱地农艺改良整乡推进。按照《银北百万亩盐碱地农艺改良项目实施方案》要求。严格落实商品有机肥发放原则，商品有机肥施用面积x.xxx万亩，发放xxxx.xx吨；土壤调理剂施用面积x.xxxx万亩，发放土壤调理剂xx.xx吨。二是建立盐碱改良技术攻关示范区，有效改善盐渍化土壤。加强绿肥还田，培肥土壤地力，落实绿肥秋春两季种植还田项目xxxx亩。实施磷石膏改良示范，实施磷石膏改良面积xxxx亩，施用磷石膏xxxx吨。建立盐碱改良技术攻关示范区x个，示范面积xxxx亩。地固定调查点基础上，继续调查样点xx个，采取土样xxx个，以监测盐碱地农艺改良水盐动态变化。三是延续实施耕地保护与质量提升项目，进一步巩固耕地保护与质量提升项目成果。xxxx年，延续耕地保护与质量提升项目，开展耕地保护基础性工作，进一步巩固耕地保护与质量提升面积xx.x万亩成果。x县农技中心在x全域多端一体化配方施肥云平台建设与应用项目中获自治区科技进步二等奖。四是国家和自治区土壤检测点调查有序推进。为长期有效地监测x县耕地质量及其变化，在已确定的x个长期检测点上完成春季土壤定点取土调查，以监测和监控x县耕地质量及其变化。五是加强农膜回收工作，杜绝农膜翻入耕地破坏耕地土壤。加强废旧农膜回收技术指导，与全县农业种植大户签订《加强废旧农膜回收》协议书，明确各种植大户农膜回收的义务，在今年各类种植业项目中凡不严格履行农膜回收工作的种植基地和种植大户，在项目验收中不予通过，同时在明年的项目申报中不予考虑；对发现或被举报农业废弃物污染土壤环境的主体依法进行处罚；农药包装废弃物回收与处置项目中，明确实施主体负责农膜集中回收及处置工作；农技中心联合县农业农村局农业执法队、农机站加大农膜回收执法检查和地膜回收机械引进及示范工作。
（四）切实加强农作物病虫害防控及农残检测，保障农产品质量安全。一是全力做好农作物病虫害测报，适期开展农作物专业化统防统治。积极开展粮食、蔬菜病虫害信息采集，向x农作物病虫害信息系统平台报送各类检测信息xx条，为全县种植业病虫害防控提供了科学决策依据。为切实推进草地贪夜蛾监测工作，分别设置草地贪夜蛾性诱测报点x个，全面加强草地贪夜蛾监测防控工作，严防暴发成灾。二是适期开展农作物专业化统防统治。实施小麦病虫害防控项目示范点xx个，完成小麦“一喷三防”示范面积xxxx亩。示范推广绿色无害化农作物病虫害防控技术和措施，减缓病虫草害抗药性的产生，持续有效控制病虫草害发生，确保农业生产安全和农产品质量安全。二是强化农产品质量检测和检测数据上传工作。进一步做好农产品质量安全追溯体系建设工作，乡镇速测点定期对所在园区进行上市农产品的样品抽检，完成样本定性检测xxxxx份，检测合格率达xx.x%。认真开展县域内农产品检测工作，完成样本定量检测xxx份，检测合格率达xxx%。x月xx日，x县检验检测站通过了全区资质认证及机构考核“双认证”。
二、党建工作情况
xxxx年年，农技中心党支部按照县委、县农业农村局党组的安排部署，坚持以政治建设为统领，以落实全面从严治党主体责任为主线，以规范党内政治生活为重点，以提高党员干部素质为根本，全力夯实党建工作基础，全面提升干部工作作风。
（一）加强学习教育，不断强化政治引领。不断加强党员干部思想政治教育，引导全体党员干部坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，始终保持清醒的政治头脑。一是突出学习重点。加强中心党员“不忘初心、牢记使命”主题教育，强化党员干部理想信念，牢固树立“四个意识”，切实增强“四个自信”，自觉做到“两个坚决维护”。二是创新学习方式。利用好“学习强国APP”抓好干部职工零散时间学习。结合农技中心工作实际，利用每周二干部列会，集中组织党员干部开展学习，集中学习中必学习习近平新时代中国特色社会主义思想或习近平总书记系列讲话。三是提高学习成效。中心党支部坚持每季度组织召开一次党员交流讨论，组织党员干部围绕党建新知识、新理念和热点话题开展讨论，加深理解、学以致用。
（二）加强队伍建设，严格履行党建工作主体责任。紧紧围绕全面从严治党的总体要求，不断强化党支部核心建设，切实抓好政治履职。一是坚持正确的政治方向。在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，认真贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作有关会议文件精神，及时研究制定农技中心党建工作计划、制度和措施，并组织实施。二是认真落实党建责任。始终把抓好基层党的建设工作作为首要任务，把党建工作摆上重要议事日程，纳入年度工作计划，强化对党建工作的安排部署及工作指导，真正形成了党支部书记亲自抓，支部委员配合抓，党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。三是扎实推进星级党支部创建。认真贯彻落实星级党支部创建工作，结合实际制定农技中心星级党支部创建方案，对照x县星级党支部创建工作考评验收指标，认真查找支部存在的问题，制定切实可行的工作措施，逐项整改落实，年底中心党支部争取创建为四星级党支部。四是健全完善各项党建工作机制。修订完善了《农技中心党支部会议制度》《农技中心党支部学习制度》和《农技中心党建工作制度》等，进一步健全了支部研究重大事项、支委会定期专题研究党建、党支部书记抓党建工作报告等党建工作制度。
（三）突出工作重点，切实加强党员队伍日常管理。一是认真开展组织生活。以“三会一课”和“主题党日”为主要内容，定期组织集中学习、评星定级测评、党员民主评议和按期缴纳党费等活动，加强党员考核管理，提高党性修养，教育引导党员干部发挥好示范引领作用。二是继续推行“履职承诺”制度。要求党员干部立足本职岗位，每月确定承诺事项，自觉接受分管领导及办事群众监督，促使党员干部不断增强宗旨意识，改进工作作风，提升服务效能。三是健全党内关怀机制。对单位党员和联系村及社区党员情况进行摸底，重要节日期间开展对联系村及社区老党员、贫困党员的慰问活动。四是在职党员“三进”工作有序开展。充分发挥在职党员的先锋模范作用，组织中心党支部xx名党员干部开展进村、进社区、进企业活动。五是加强干部绩效考核。严格落实农技人员绩效考核，绩效发放与月度考评、季度考评、半年考核紧密挂钩，以工作业绩完成情况，兑现奖优罚劣制度。
（四）强化廉洁教育，正风肃纪推进党风廉政建设。严格按照“一岗双责”的要求，进一步健全和完善党内监督制度，加强对重点领域的管理监督，凡属“三重一大”事项，均由中心行政办公会议集体讨论决定，涉及广大农户和农业新型经营主体的普惠性项目和重点类项目，全部实行询价采购、公开招标、专家评审、网站公示等竞争性申报程序，进一步规范了项目执行和管理，在财务收支管理，财务领报手续上，严格实行财务管理制度。
（五）抓好精准扶贫工作。农技中心始终以“真扶贫、见成效、达目标”的要求，做好单位干部帮扶对象精准扶贫、精准脱贫工作，通过党员干部积极与x村帮扶对象建立一对一、面对面长效联结机制，以走访入户、交友谈心、微信互联、慰问帮扶、介绍务工等实际举措，切实把党员干部帮扶责任落实到人，帮扶措施落实到户，确保帮扶工作帮出成效。
（六）深入开展扫黑除恶专项斗争。一是加强领导责任制。成立x县农技中心扫黑除恶专项斗争工作领导小组，统筹安排落实扫黑恶专项斗争工作各项任务，各站（室）认真贯彻落实扫黑除恶专项斗争宣传工作并加强线索管理和信息报送等工作。二是充分发挥新媒体作用，积极开展扫黑除恶知识的宣传工作。组织全体干部职工开展扫黑除恶专项斗争应知应会测试，利用微信、网站、宣传栏、LED显示屏等开展宣传及时发布扫黑除恶专项斗争重要意义、重点任务。三是在下乡开展工作同时大力开展宣传扫黑除恶专项斗争工作和“黑恶线索”摸排工作。大力宣传xxxx年扫黑除恶专项斗争重点任务，提高群众对扫黑除恶工作的知晓度。截止目前，农技中心共摸排“黑恶线索”x条，并积极完成协调和办理工作。四是开展扫黑除恶专项斗争党组织活动。中心党支部多次召开扫黑除恶专项斗争专题组织生活会，以“三进”活动为契机，开展扫黑除恶主题党日活动暨学雷锋志愿服务活动。
（七）“不忘初心、牢记使命”主题教育。农技中心紧紧围绕守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，坚持学习教育、调查研究、检视反思、整改落实四项重点措施贯穿始终。一、坚持把学习教育贯穿始终。一是瞄准重要学习篇目，细学原著；书本和视频配合，多学深解；集体学和自学相递进，深学一层；读书、思考和讨论相结合，促学共进”的理念，认真做好规定性动作。二是情景学习与实地体验向结合。先后组织党员干部赴宁浙电商产业园、雷锋纪念馆、初心忆站、x县机关党员干部党性教育基地开展参观学习教育活动，观看政论片《不忘初心 继续前进》等，扎实开展了党性党史教育、形势政策教育、先进典型教育。三是开展知识测试。组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育应知应会知识测试、国史党史知识测试，党员干部全员参加，在检验近期的学习成果的同时，进一步提高了学习的主动性和积极性。二、坚持把调查研究贯穿始终。认真制定了x县农业技术推广服务中心开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究工作方案。明确调研课题：如何加强、落实农技推广和服务工作、优化农业产业结构，助力乡村振兴战略。三、检查把检视反思贯穿始终。聚焦思想、政治、作风、能力和廉政五个方面进行检视反思，找一找在群众观点、群众立场、群众感情、服务群众方面存在哪些差距，找一找在思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面存在哪些差距。四、坚持把整改落实贯穿始终。农技中心坚持边学边查边改，能够当下改的，立行立改、即知即改；一时解决不了的，紧盯不放，明确阶段目标，持续推动整改，确保一件一件整改到位。在本阶段主题教育中查找、发现、剖析出的问题进行系统梳理，有针对性地抓好整改。
三、创新及亮点工作
（一）粮食产业。一是实施小麦滴管水肥一体化示范项目。根据小麦长势可随滴管随时灌水、追肥、施药，不受外界环境影响，有效提高化肥利用率，降低面源污染。二是有机小麦示范种植。在通义村实施有机小麦订单面积xxx亩，通瑞种植专业合作社与四季绿公司建立有机小麦订单，以每斤小麦x.xx元进行包销。三是创新小麦立体匀播。开展小麦立体匀播示范，应用x县洪栋农机公司生产的一体匀播机，将施肥、旋耕、播种、镇压一次性完成，实现节本增效。四是探索水稻保墒旱直播。试验示范，以确定适合我县水稻保墒旱直播的品种、播量、播期、用肥等播种技术参数，为提高我县乃至全区水稻保墒旱直播生产提供科学理论依据。
（二）蔬菜产业。一是优化品种结构。继续按照“一主三辅”主导蔬菜品种进行布局，逐步引导种植户调整蔬菜种植、品种结构，进一步提高蔬菜产量水平。二是推行以销定产。继续按照“以需供求，以销定产”的发展思路，提升蔬菜标准化生产、专业化分级、品牌化销售水平，通过订单种植、合股经营、产品直供等多种模式，推行品种、种植、管理运输、销售、品牌“六统一”模式，进一步巩固提升产销一体化发展水平。三是创新技术模式。紧密依托区园艺站、x大学作为技术支撑，重点做好蚯蚓生物技术套种套养试验示范，形成可复制、可推广技术整体方案。
（三）农残检测。探索乡镇基层速测检测站点使用手持PDA配备，有效解决了各乡镇基层速测点和各生产基地检测人员素质要求高和流动性问题。现已在海吉星物流有限公司完成了八通道速测仪与PDA配备“农产品质量安全检测”APP的对比试验，验证了检测结果。
四、xxxx年工作中存在的问题
业务工作方面存在的不足：一是全县设施蔬菜园区农产品质量良莠不齐，名特优新品种比重较低，产品销售抵御市场风险能力较弱。二是农机农艺融合度不高，农机和农技中心工作协调不够，存在农机农艺融合服务脱节等问题。三是农业信息化利用程度较低，“互联网+农业”平台应用不足，部分基地仍沿用传统的生产方式，智能化、自动化程度低。四是农产品销售方式单一，目前仍以商贩上门收购方式为主，市场话语权弱，容易出现农产品优质不优价格局。五是设施蔬菜园区普遍存在土壤盐渍化障碍较重，根结线虫、病毒病高发等问题，实施提质增效难度较大。
党建工作方面存在的不足：一是在党建工作方法上缺乏创新，党建基础工作不够扎实，部分党建工作制度落实还不够严格；二是以党建促发展的思路不多，解放思想的程度还需进一步加大，党建工作与中心工作结合不够；三是对服务型党组织建设抓的力度不够，还存在服务意识不够强，服务措施不够实，服务效果不够好的问题；四是受场地、经费、人员等因素影响，开展党组织生活的频次不高，效果不突出，党支部阵地建设还不够规范。
五、xxxx年工作思路
（一）加大农业项目争取力度。按照我县现代农业产业园“一园五带两路”的规划布局，以“四争”工作为引领，积极对接科技化、设施化、产业化农业技术推广项目，进一步加快我县优质粮食产业、特色果蔬产业发展，提升我县农业产业竞争力。计划争取项目资金xxxx万元，其中：争取中央资金xxx万元，自治区资金xxxx万元，县级资金xx万元，企业自筹资金xxx万元。项目实施涉及x个粮食蔬菜基地植保检测设备安装、推广盐碱地农艺改良集成技术xx.x万亩、建设永久性蔬菜生产基地x个、综合配套栽培技术示范推广xxxx亩、新建设施农业面积xxxx亩、巩固提升星级服务站x个、无偿租赁秸秆制肥机x台。
（二）强化农业科技支撑。按照不同产业的发展方向，瞄准尖端前沿，引进推广适合我县农业生产的优质品种、先进技术和经营模式，切实提高农业生产的科技化水平。同时，不断创新完善农技推广服务激励机制，采取技术承包、技术入股等方式，调动技术人员创新服务“三农”的积极性，切实打通科技服务三农的“最后一公里”，真正让科技成为乡村产业振兴的第一“引擎”。金贵镇、立岗镇实施麦后复种蔬菜小杂粮面积x万亩，全县创建蔬菜“五优”基地面积x万亩、建设永久性蔬菜生产基地x个，新平蔬菜园区实施秸秆生物反应堆技术示范推广面积xxxx亩。以“有机肥+水肥一体化”、“有机肥+秸秆生物反应堆”、“有机肥+绿肥+机械深施”等为内容继续实施果菜茶有机肥替代化肥试点项目，全县完成有机肥施用面积x.xx万亩。
（三）不断打造新产业新业态。加强市场调研和对接，针对不同的市场需求，大力发展粮食、蔬菜等农产品加工业，提高产品附加值。抓好蔬菜冷链储藏配送和招商引资工作，加快立岗蔬菜公园建设、四十里店“稻鱼空间”主题农业公园提升，依托全区休闲农业嘉年华活动，发展乡村旅游、采摘、民宿、创意农业等新产业、新业态，加快一二三产业融合发展，延伸扩宽产业链，提高产业效益。
（四）培育特色优势品牌。打造优势特色品牌是实现农产品走出x、走向全国的必由之路。按照自治区“x+x”特色产业品牌建设计划，重点打造金星番茄、兰星西兰花、四十里店大米等区域优势特色农产品品牌。同时，根据自治区、x市的农产品品牌营销策划方案，明确目标市场，细化文案、媒介、渠道等具体措施，做好品牌宣传推广工作，将立岗蔬菜公园建设、四十里店“稻鱼空间”主题农业公园做优做实，力争年内我县农产品品牌建设和产销对接工作有质的突破，实现粮食蔬菜优质优价。
（五）推进农业“三减”示范区建设。以农业“三减”示范区建设为抓手，继续推进农业“三减”行动由点向面发展，开展农业“三减”示范村建设，为全面落实农业“三减”行动奠定基础。主要措施为：一是增加有机肥施用。大力实施“有机肥应用示范推广项目”，推行畜禽粪便无害化发酵技术，实现畜禽粪便资源变废为宝、变害为利，助推种植大户、农民合作社等新型农业经营主体扩大有机肥施用，完成有机肥施用x.xx万亩，完成秸秆培肥改良xx万亩。二是转变施肥方式。全面推广应用水肥一体化、叶面喷施等减肥增效施肥技术，落实转变施肥方式面积xx.x万亩。落实示范推广高效缓释肥料、水溶性肥料、液体肥料、叶面肥、生物肥料等高效新型肥料面积xx万亩。三是实施耕地质量提升及测土配方施肥与化肥减量技术推广及田间试验示范项目。按照区总站《xxxx年全区土肥水有关项目试验示范技术方案》要求，xxxx年该项工作以粮食作物肥料效益与利用率研究为核心，开展化肥减量技术、微量元素施肥效益、含腐殖酸水溶肥施肥效益等多个田间试验。完成耕地质量提升及测土配方施肥与化肥减量技术推广xx万亩。四是改进农药施用方式。应用农作物病虫害综合防控技术、物理防治生物防治等技术面积xx万亩，有效控制有害生物种群数，示范推广生物药剂和环保药剂等，扶持社会化服务组织开展病虫害统防统治。五是提高重大病虫害监测预警能力。坚持“公共质保、绿色质保”理念，建立县级以上区域预警及网络管理平台，监测预警辐射作物面积xx万亩，全面提升监测预警能力和水平。
（六）做好果菜茶有机肥替代化肥试点项目实施。以x大学、x农科院等单位为技术支撑，采取政府购买服务方式，开展有机肥替代化肥技术模式制定、土壤监测等工作；采取政府向农业社会化综合服务站、有机肥生产企业、新型经营主体购买服务方式，由承担服务的主体将有机肥堆造、运送到棚，形成多元化、市场化有机肥生产施用服务模式。充分发挥园区或园区周边农业社会化综合服务站、新型经营主体服务功能，通过购买服务、采购堆造实施主体生产的畜禽粪便有机肥，推广“有机肥+各项模式”示范，建立“畜禽规模化养殖场+有机肥生产企业+新型经营主体+种植企业+农户”的项目运行机制。落实有机肥替代化肥试点项目面积x.xx万亩。
（七）加强农业培训工作。按照项目实施要求，适时做好各类农业技术培训。保质保量的完成粮食作物病虫害统防统治、设施蔬菜茬口安排与定植、露地蔬菜病虫害防治、复种蔬菜栽培与管理等相关技术培训工作xx场次以上，培训农民xxxx人次，并做好培训工作的宣传报道和培训资料的收集归档工作。
第二篇：市政府外事办工作总结暨来年工作思路
市政府外事办工作总结暨来年工作思路
市政府外事办工作总结暨来年工作思路 2010年工作总结
2010年，我市外事工作在市委、市政府的正确领导下，在外交部、省外办的大力支持下，紧紧围绕“转型升级”这一主线，按照“改革突破年”和“创新提升年”的要求，攻坚克难，锐意进取，圆满完成世博外事工作，全力谋划海外宁波周活动，积极推进外事服务民营企业“走出去”，有效规范涉外事务管理，外事服务国家总体外交大局和服务地方经济社会发展的能力和水平进一步得到提升，外事工作科学发展取得显著成效。
一、围绕世博外事，不断创新外事服务外交大局工作
1、认真做好国宾党宾等重要团组的访甬接待工作。全年共接待越南总理阮晋勇、斐济总理姆拜尼马拉马、多哥总统福雷、特立尼达和多巴哥总统查兹、菲律宾副总统卡斯特罗等国宾团组5批128人次，接待省部级来宾团组22批331人次，党宾团组2批20人，这是我办历史上接待重要外宾团组数量最多的一年。在市委、市政府领导的高度重视及全办上下的通力合作下，圆满完成了上述接待任务，有力地配合了国家总体外交，有效地对外宣传了宁波。
2、积极做好世博会宁波主题论坛的相关工作。出席此次论坛的外宾层次高、范围广、人数多，在市委、市政府的统一领导下，我办积极做好高规格国际论坛相关工作。顺利地完成多批次重要外宾的接待工作，共参与接待来自联合国、欧盟和国际电信联盟等3个国际组织及菲律宾、沙特阿拉伯、美国、巴西、尼日利亚、摩尔多瓦、新加坡、西班牙、韩国、中非等10个国家的21批境外演讲嘉宾57人，其中国家副元首团组1批、部级以上团组8批；接待来自坦桑尼亚、尼日利亚、以色列、印度、美国、德国、奥地利、马来西亚等30多个国家的世博参展方代表70余人；配合接待境外记者7名；安排省、市领导会见境外重要嘉宾、协调落实论坛重要活动现场礼宾翻译服务10余场次。
3、认真完成世博环沪护城河的涉外安保工作。在市委、市政府的统一部署下，建立市外办世博环沪护城河的涉外安保工作机制，加强与市有关部门的沟通联系，积极采取有效措施，切实加强世博期间全市邀请外国人来华审批管理，加强境外非政府组织在甬活动的管理，加强外国记者在甬采访活动的管理，加强外国使领馆在甬活动的管理，加强涉外突发事（案）件的处置，加强节假日重点涉外区域、部门的管理，实现涉外安保工作有序、有力、有效，为宁波世博环沪护城河安保工作做出自己的贡献。
二、围绕重大活动，不断创新外事服务地方中心工作
1、全力谋划海外宁波周活动。在市委、市政府领导下，认真总结海外宁波周活动的成功经验，根据新形势、新任务和新挑战，主动服务“扩大外需、提升产业”这一中心，精心谋划2010年海外宁波周活动。围绕推进项目、吸引外资、开拓市场、扩大外贸的目标，依托友城平台，在德国、意大利、瑞士三个国家的多个城市组织实施了“2010欧洲?宁波周”活动，先后开展宁波—德国经贸合作交流会、宁波—科隆石化与新材料产业对接推介会、海外工程师招聘洽谈会、宁波—意大利服装产业合作交流暨服博会推介会、宁波—瑞士产业推介对接会等系列活动，组织市内20多个政府和企业团组百余人赴会，邀请中外相关城市政府领导及使领馆官员、工商会负责人、企业代表、媒体与会，重点推介了我市投资环境和投资优势，推介重点区域和合作项目，为进一步扩大我市对外开放、拓展国际发展空间、推进经济转型升级发展做出了积极努力。积极配合市外经贸局等部门成功在日本、韩国举办“东北亚?宁波周”活动。坚持务实、精简、专业的原则，紧紧围绕我市加快发展先进制造业和现代服务业、提升城市核心竞争力和国际化水平的战略部署，在韩国、日本开展了经贸、教育、人才智力、旅游等交流与合作，取得了一系列积极成果。
2、精心筹划市领导出访工作。按照中央、省、市有关精神，认真做好市领导的出访服务工作。省委常委、市委书记、市人大常委会主任巴音朝鲁率领xx市代表团访问印度、以色列，出席宁波—印度经贸交流恳谈会，考察以色列英飞尼迪公司，推进宁波与以色列风险投资公司的合作。市委副书记、市长毛光烈率xx市代表团访问克罗地亚和意大利，考察上述两国经济社会发展情况，并举办专题经贸合作座谈会，与当地政府官员及有关部门负责人就进一步拓展双方在经贸、港口、工业设计、服装等领域的交流与合作进行洽谈，进一步推进我市与国际友好城市之间的友好合作关系。市政协主席王卓辉率xx市代表团访问南非、埃及和希腊，与南非西开普省议会就两地开展经贸往来与合作进行深入探讨，与埃及商会联合会签署加强经贸合作备忘录，考察了埃及市场情况，拜访了希腊马拉松市政府，并就欧洲大丰公司与宁波大丰公司的进一步合作进行洽谈。
3、认真做好重大涉外活动的服务工作。积极做好使领馆工作，共接待37国驻华使领馆官员32批128人次来甬访问，其中大使7人次，总领事18人次，不断巩固与各国驻沪领馆的良好合作关系，扩大在节能环保、智慧城市、轨道交通等新兴产业及重大项目的交流。积极配合市有关部门认真做好浙洽会、消博会、服装节、能博会等全市重大涉外活动的服务工作。主动指导县（市）、区相关涉外活动的服务工作，参与xx市的塑博会、xx市的弥勒文化节、xx县的开游节、xx区的亚洲国际桥牌邀请赛、xx区的港口文化节等。积极发挥友城资源优势服务我市重大涉外活动。组织邀请我市6个友城在浙洽会友城馆设立展位16个，邀请9个友城政府和经贸代表团参加浙洽会，积极推动双边经贸交流与合作。协助美国佐治亚州相关投资促进部门在我市举办投资美国政策和寻求美国合作伙伴专题推介会。组织我市企业与韩国大邱、日本长冈京和德国亚琛的企业家代表对口洽谈。积极发挥使领馆资源优势服务我市重大涉外活动。浙洽会、消博会期间，我市共接待了8个国家18名领馆官员来甬出席活动。协助市经委邀请英国驻沪商务领事等参加2010中国（宁波）能博会。会同市外经贸局在上海举办新春招待酒会，邀请16个国家驻上海总领事馆的总领事、领事及部分国家的驻沪商会、跨国企业及经贸促进机构驻华代表等近百位嘉宾出席活动。协助厄瓜多尔驻沪总领馆在我市举办厄瓜多尔美术作品展。派遣2名人员参加以色列莫沙夫培训项目。
三、扩大对外交往，不断创新对外友好交流工作
1、优化布局，协调发展。今年我市与越南海防市、爱沙尼亚塔尔图市、克罗地亚里耶卡市、墨西哥科利马州加强了联系。与墨西哥曼沙尼约市签署建立友好交流关系协议书，与越南同奈省签署加强友好交流与合作备忘录，与克罗地亚里耶卡市签署了加强经贸和港口交流与合作备忘录，与贝宁经济首都科托努市建立友好交流关系获省外办批准。与日本广岛和韩国釜山市的交流取得重大进展。坚持重心下移，充分调动县（市）、区对外友城交往的积极性，共同做好对外友好交流工作，不断提升宁波城市国际化水平。一年来，推动xx市与日本柳川市建立旅游友好城市关系，xx市与匈牙利考博士堡、xx市与以色列塔马市、xx县与匈牙利贝凯什乔包市、xx区与美国佐治亚州底克普郡签署友好交流意向书。截至目前，县（市）、区结好共16对。今年我市被全国友协授予“国际友好城市交流合作奖”，我市友城德国亚琛市获得全国友协授予的“对华交流贡献奖”。进一步推动多级结好，完善多层次、多领域的友好交流与合作：效实中学与美国密尔沃基皮亚斯学校建立友好合作，宁波工程学院与巴西桑托斯工程学院建立联系，鲁昂工程师学院与宁波大学、宁波工程学院签署友好协议，奥地利萨尔斯堡技术学院与宁波职业技术学院、德国亚琛应用技术学院与xx工商职业技术学院建立联系，东钱湖与法国安纳西湖建立友好关系。配合省外办、省教育厅开展“千校结好”活动，在日本广岛市和韩国大邱市举办教育合作交流会，推动友城学校与我市大中小学建立友好关系。推动新西兰西泉中学代表团、韩国大邱岭南大学代表团、法国鲁昂市大学生代表团、德国亚琛圣阿休拉高中来我市访问，开展学校间的友好交流。积极开展中学生暑期修学活动，推进与日本学校友好交往。截至目前，已促成12所国外友城中小学与我市中小学建立了友好关系。
2、交流广泛、合作深入。全年协助安排我市出访友城团组32批次266人，共接待友城团组78批次，947人次，其中省级团组7批253人次，友城市级团组15批260人次。接待了新西兰怀特克里市市长、意大利佛罗伦萨市市长、挪威斯塔万格市市议长、德国亚琛市市长、奥地利维也纳新城市市长、美国巴吞鲁日市市长、韩国顺天市市长、日本广岛市市长、日本神户市副市长、澳大利亚西澳洲上议院议长、日本静冈县知事和议长、意大利维罗纳市议会主席、韩国顺天市议长等一批友城市长和议长。认真做好法国国民议会议员，西澳州议长议员、新西兰怀特克里市议员、日本静冈县议长、意大利佛罗伦萨市议员的工作，阐述发展友好关系的重要性。积极利用新西兰怀特克里市市长鲍勃?哈维来访的机会，开展涉外敏感问题工作，希望他们支持我国在敏感问题上的原则立场，在关键时刻发挥作用，取得了良好效果，得到了国家、省、市领导的批示肯定。
不断加强友城间的经贸交流与合作。依托国际友城，在意大利、德国等组织实施了“2010欧洲?宁波周”活动的多项专题推介会，推进在工业设计、服装产业、文化等领域的交流与合作。同时，通过友城商会、工业联合会等经济组织向我市商会和民营企业提供投资和贸易信息，促成日本长冈京市企业家在我市投资建立工进马达有限公司、挪威斯塔万格企业家在我市设立高科技企业孵化中心等经贸投资项目。不断加强友城间的文化交流。积极推动我市在法国鲁昂和奥地利维也纳新城举办“宁波文化周”活动，组织“十里红妆”剧组赴上述城市演出，与当地市民开展互动交流，积极宣传宁波地方文化，扩大我市国际影响力，为我市文化精品节目“走出去”奠定了良好基础。“宁波文化周”活动得到了省委宣传部部长茅临生的充分肯定。积极组织xx市代表团参加波兰比得哥什市文化节，组织xx市艺术代表团参加韩国大邱市民节，邀请波兰比得哥什民族歌舞团、摇滚乐团来我市访问演出，丰富我市人民文化生活。在德国比勒费尔德市和法国鲁昂市举办宁波风情图片摄影图片展，增进当地人民对我市经济社会发展成就的了解。协助组织24名局级领导干部赴英国诺丁汉大学进行公共服务与社会管理研修。组织法国鲁昂、德国亚琛等友城专家来我市讲学。组织近20名医生赴德国亚琛、法国鲁昂等相关医院进行短期培训。
3、民间交流，不断丰富。发挥友城民间交流平台的作用，拓展对外民间交往渠道，丰富民间对外交往内容。先后接待全国友协副会长李建平和国际友好城市联合会秘书长李利国的来访，接待匈牙利匈中友协代表团、日本静冈县及宫城县日中友协代表团、意大利意中友协客人等友协代表团的来访。与马其他－中国友协、匈中友协、德中协会、奥中友协、意大利托斯卡纳大区意中协会及南非开普敦省议会、埃及商会联合会、意中友好合作委员会等友好组织建立了密切联系。组织实施“人民友谊贡献奖”颁奖活动、施特劳斯金人像揭幕仪式、第二节国际大学生节等活动。协助组织cctv英语风采大赛、奉化弥勒文化节溪口高峰论坛、“外国友人看xx”等活动。组织市武术代表团、市中学生代表团分别赴日本交流访问，邀请意中友协专家来甬讲学，引进国外优质留学项目，为市民赴国外留学开拓渠道，协助宁波大学、市职业技术学院、市工商职业技术学院等高等院校开展对外交流。进一步完善友协理事联络沟通机制，组织友协理事赴xx省友协、xx市友协、xx市友协和xx市友协等进行学习考察，通过寄送《文化交流》、《宁波外事》等刊物加强日常沟通与联络，进一步调动友协理事积极性。
四、坚持规范有序，不断创新涉外事务归口管理和服务工作
1、积极完善因公出国（境）管理工作。按照中央有关文件精神，采取有力措施，切实加强制止因公出国（境）旅游专项治理工作。继续执行党政人员因公出国计划审批与总量控制管理相结合的审批管理原则，做到有序审批、计划派遣、规范管理。全年共审批确认因公出国（境）2520批7265人次，其中党政人员出国1935人次，比去年同期出国（境）减少3.8%。加强因公出国（境）联席会议制度建设，充分发挥市纪委、市委组织部、市财政局、市外办四家联合审核机制作用，按照各单位职能共同审核把关。完善财政先行审核制度，对因公出国（境）党政团组实行硬约束。加强邀请函电的对口审核把关，对邀请函电实行再审核确认制度。加强出访热点国家（地区）党政团组的审核把关，加强党政出访团组人员、任务的对口审核把关，有效制止一般性考察团组。加强外事纪律教育工作，积极探索行前教育、事后监督等方面的新举措，编印《出国报告汇编》2期。按照中纪委、省外办要求，切实做好因公出国（境）有关数据的月报、季报、年报统计工作。积极探索优化审核审批程序，探索市政府举办大型境外活动审核及护照签证服务机制，确保境外经贸活动顺利举行。
2、积极做好全方位出国服务。根据外交部的统一部署，积极争取市委、市政府领导以及市有关部门的大力支持，确保因公电子护照项目的立项审批、财政拨款、机房建设等工作顺利推进。根据外交部和省外办关于外事为民营企业“走出去”服务的意见，为加快推动我市民营企业实施“走出去”战略，进一步提升外事为民营企业“走出去”服务的能力和水平，结合我市经济社会发展状况和外事工作实际，提出我市外事为民营企业“走出去”服务的实施意见，已由市政府办公厅发文转发全市。共办理因公出国（境）2931批7958次，其中因公签证2074批7023人次。积极发挥外事工作渠道优势，大力拓展代办因私签证服务力度，共代办因私签证4635批7839人次，同比分别增长14%和16.8%，较好地满足企业和市民的“走出去”进行经贸、文化、旅游等对外交流的需求。积极推进apec商务旅行卡的申办工作，为我市企业“走出去”提供便利，今年新增11人成功申领apec商务旅行卡，截至目前，我市共有75人申领apec商务旅行卡。严格按照外交部的有关规定要求，认真总结经验，在把好关的同时，积极服务企业在邀请客商、专家“请进来”方面的需求，办理邀请外国人来华邀请函电7082批10825人次。积极与xx市出入境检验检疫局等建立全面合作关系，不断优化领事认证服务，为外贸企业提供便利。截至目前，办理领事认证1877批3822份。不断加大翻译工作力度，做好各语种翻译业务，为企业拓展国际市场做好涉外服务配套工作。共翻译各类外文资料2225批3473份。
3、积极做好外宣工作。切实加强我市国际形象推介，配合市委宣传部进行在甬外籍人员对宁波国际形象的认可度调查，联合xx大学宁波理工学院举办“在甬外籍人士与宁波国际形象论坛”。依法有效做好外国记者来甬采访的管理与服务，积极参与全市重要活动的涉外宣传及境外记者接待工作。全年共协调安排37批境外媒体来甬采访，涉及15个国家25家新闻媒体42名记者。组织各县（市）、区外办参加全省境外记者采访接待工作培训。做好《宁波画册》、《中国?宁波》（2010版）、《宁波荣誉市民》（第三期）等全市外宣品的英文翻译工作。
4、加强在甬外国专家和外籍人员的管理服务工作。组织实施对在甬外国专家的慰问、表彰、协调和服务工作。积极组织“茶花奖”评选表彰工作和外籍荣誉市民候选人的推荐工作。今年共评选茶花奖6名，茶花纪念奖12名。经推荐，法国鲁昂宁波友好城市委员会主席勒马尚、意大利佛罗伦萨市原副市长高力荣获我市“荣誉市民”称号。举行新春民族音乐会，邀请在我市工作的近400名外籍专家及其家属参加。与市外经贸局、市妇联共同举办在甬境外女性庆“三?八”联谊活动，共有53名外籍及港澳台妇女参加。组织外专聘用单位代表队参加第二届天童国际登山比赛受到好评。在假日前期，通过书面通知、上门走访等方式，及时掌握外籍人员动态，强化各地区、各部门对涉外安全工作的重视和力度。
5、加强涉外案（事）件处置工作。积极会同市有关部门，推动涉外事件处置工作规范化操作，全年共妥善处理各类涉外案事件30余起。加强领事保护联动机制建设工作，建立健全领事保护工作联席会议机制，研究领事保护工作动态，制定应急预案，妥善处置10余起领事保护突发事件，认真做好外交部领事司和涉外安全司领导来我市调研接待工作。酝酿建立我市境外非政府组织(ngo)活动管理联席会议机制，进一步加强和完善境外非政府组织在甬活动的服务和管理工作。
五、努力“创先争优”，不断创新机关各项工作
1、推动服务型、学习型机关建设。全面贯彻落实科学发展观，根据市委“创先争优”活动的统一部署，按照千局万站优化服务环境、文明机关创建、民主评议机关、外商投资企业服务月等活动要求，努力推进服务型机关建设，促进“外事为民”意识的进一步增强、工作作风的进一步转变、创新能力的进一步提高、外事服务质量的进一步提升。我办连续三次被授予“xx市级文明机关”荣誉称号，我办下属单位xx市国际交流服务实现蝉联省级、市级“文明单位”荣誉称号。针对外事工作出现的新情况和新要求，认真加强调研，切实加强学习型机关建设。继《因公出国服务手册》、《涉外礼宾实务工作手册》之后，又形成了《涉外事（案）件处理操作手册》、《企业涉外服务指南》等业务性操作手册，进一步推动我市外事工作科学发展。
2、推动机关党建带群团建设。坚持把推进党建工作同推进外事工作紧密结合起来，以党建带工建、妇建、团建，以提高做好新形势下外事工作的能力为重点，积极开展“创先争优”活动和廉政文化进机关活动，充分发挥广大职工的作用，形成合力，共同建设和谐外办。截至目前，全办共获得国家级表彰1项，省级表彰2项，市级表彰30项，共有35人次获得省、市级各类表彰。
3、加强干部队伍建设。按照“站稳立场、掌握政策、熟悉业务、严守纪律”的要求，创新方式方法，推进外事干部学理论、学知识、学业务，完成市委组织部的干部挂职锻炼工作和市外办中层干部试用期考察工作，切实加强干部队伍建设。按照市人事局的统一部署，积极稳妥实施事业单位岗位设置管理工作。注重在实践中加强干部能力锻炼，先后在外交部和兄弟副省级城市外办的配合下，圆满承办第十届全国副省级城市外办联席会议，配合外交部领事司在宁波顺利举办中法签证座谈会，配合省外办成功举办《xx外事年鉴（2011）》通讯员培训班。2011年工作思路
2011年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”开局之年。“十二五”是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握外事工作面临的新形势、新任务、新要求，牢牢把握主题主线的发展导向，牢牢把握“六个加快”的战略决策，牢牢把握破难促调、创新开局的工作基调，在“十二五”起好步、开好头，意义十分重大。为此，2011年我市外事工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应外事工作面临的新形势、新变化，顺应党委政府对外事工作的新要求和干部群众对外事工作的新期待，以科学发展为主题，围绕市委、市政府“六个加快推进”的总体部署，认真开展“思进思变思发展，创业创新创一流”主题活动，进一步提高外事“两个服务”能力，不断推动外事工作科学发展取得新成效。
一、适应形势变化，推动外事工作谋划再有新举措
1、积极争取市委、市政府对外事工作的重视和支持。根据市领导的调整变化，适时调整市委外事工作领导小组，争取召开市委外事工作领导小组会议。研究我市外事工作新情况，部署外事工作服务经济社会发展的新任务，不断争取市委、市政府对外事工作的领导。积极争取市委、市政府对外事工作的重视的支持，使我市的外事工作提高到一个新水平。
2、认真谋划外事工作的科学发展。按照十二五规划的新部署，建设现代化国际港口城市的新要求以及我市作为对外开放综合试点城市的新目标，外事工作如何更好地发挥作用，服务地方经济社会发展，要进行认真思考，学习借鉴兄弟城市外事工作好的经验和做法，加强与计划单列城市外事工作的横向比较，积极谋划外事工作服务“两个大局”，特别是服务宁波经济社会发展的新措施。
3、开展县级外事机构建设调研。结合新形势对大外事工作格局的新要求，切实推进县（市）、区外事机构建设工作。把加强县（市）、区外事机构建设作为外事工作的重大课题，进行专题调研，为下一步机构改革争取有利条件做好参谋，使大外事工作格局不断完善和提升。
二、围绕重大活动，推动服务外交大局再有新进步
1、认真做好重要外宾团组来甬接待工作。积极抓牢后世博效应，争取更多的党宾国宾团组来宁波考察访问，洽谈经贸、文化等合作项目，进一步提升宁波城市形象和国际知名度。
2、精心筹划市领导出访工作。按照中央有关精神，认真做好市主要领导的出访服务工作，建立项目跟踪责任机制，确保市领导出访成果的落实。
3、切实加强与外交部、中联部、国港办等的联系。按照我市经济社会发展的要求，主动加强与外交部、中联部、国港办、省外办的联系，积极争取对我市外事工作发展的支持。
三、突出服务经济，推动服务经济工作再有新进展
1、进一步谋划好2011年海外宁波周活动。突出重点，服务中心，办好境外宁波周活动，为开放型经济发展服务。不断拓展交流内容，创新活动举办方式，提高活动针对性和有效性，进一步调动企业参与积极性和广泛性，加强部门联动，增强办会合力，推动活动取得实质性成效，做好后续信息跟踪服务，将海外“宁波周”打造为扩大我市对外开放的重要平台。
2、进一步实施好外事为民营企业“走出去”服务工作。继续按照外交、省外办和市政府关于外事为民营企业走出去服务的意见精神，结合我市民营企业“走出去”实际，不断创新服务举措，丰富服务内容，确保我市民营企业在“走出去”过程享受更多外事成果。
3、进一步发挥外事资源优势服务经济社会发展。充分发挥友城资源优势，在保持双方高层互访的基础上，积极促进我市与国外友城在经贸、教育、文化、体育、卫生、人才培训等领域的交流与合作，不断提升宁波国际化水平。通过举办市情介绍会、走访、参加驻沪总领馆举办的国庆日、协助部分外国驻华使领馆在甬举办各种活动等形式不断巩固良好合作关系，实现以我为主、为我所用。
四、明确工作目标，推动友好城市工作再上新台阶
1、不断创新友城工作目标。按照全省友城工作会议的要求，继续紧紧围绕“提升城市国际化水平”战略，构建全方位、宽领域、多层次的对外交往和友好城市工作新格局，推进友好城市工作可持续发展。不断拓展渠道，加大重点国家和重要区域的交往力度，力争实现每年新增加1~2对友好城市或友好交流城市，进一步优化友城布局。坚持重心下移，不断推动县（市）区的对外结好工作。按照全省千校结好计划，努力推动我市学校、港口、医院等对外结好。
2、不断推进友城间的实质性交往。一是组织好友城结好周年庆祝活动。二是组织好友城间的文化交流活动。重点是继续与市有关部门在友城组织“宁波文化周”活动，推动我市文化走出去，扩大宁波影响。三是组织好友城间的经贸交流活动。
3、不断推进民间友好交流。加强与全国对外友协、市有关部门的合作，广泛推进民间友好交流，积极组织市民进行各种对外文化交流、青少年交流等友好交流活动，增进人民友谊、推动双赢发展。促进和规范我市民间组织参与国际交流与合作。认真做好市对外友协理事换届工作。
五、适应形势要求，推动涉外管理服务工作再上新水平
1、完善因公出国（境）管理与服务。继续执行党政人员因公出国（境）计划审批与总量控制管理相结合的审批管理原则，做到有序审批、计划派遣、规范管理。采取有力措施，加强出访管理，完善因公出国（境）的行前教育、事后监督等措施，提高因公出国（境）管理的成效。切实加强邀请函电的审核把关。
按照外交部的统一部署，积极争取市有关部门的大力支持，切实抓好因公电子护照项目的实施推进工作。未雨绸缪，积极应对因公护照项目实施后的新情况、新要求，确保我市因公护照和签证工作顺利平稳过渡。
2、建立健全在甬涉外案（事）件管理工作机制。按照《xx市涉外突发事件应急预案》要求，完善涉外突发事件处置工作网络，加快形成分工明确、反应快捷的处置机制，增强全市涉外事件处置合力。建立健全在甬外籍人员管理和服务工作机制。根据全市社会管理综合试点工作会议精神，切实加强在甬外籍人员的管理和服务工作。建立健全在甬境外非政府组织管理工作机制。深入研究在甬境外非政府组织（ngo）管理可行性措施，协调、统筹境外非政府组织在甬活动管理与服务工作，促进与境外非政府组织之间的良性互动。
3、加强境外宁波籍人员和机构安全保护工作机制建设。针对领事保护工作的新情况、新要求，加强领事保护工作，保护我市境外机构和人员安全。
六、实践创先争优，推动机关各项工作再出新成绩
认真开展好“思进思变思发展，创业创新创一流”主题活动，进一步解放思想，转变作风，优化服务，推进工作。坚持把推进党建工作同推进外事工作紧密结合起来，以提高新形势下外事工作的能力、保持和发展党的先进性为主线，以开展实践好“创先争优”活动为重点，以创建“群众满意服务窗口”活动为抓手，深入推进第七轮文明机关创建工作，继续争创和巩固省级、市级文明单位荣誉，不断强化外事队伍建设和基层网络建设，全面推进党的思想建设、组织建设、干部队伍建设和反腐倡廉建设。坚持以党建带工建、妇建、团建，充分调动广大干部群众的积极性，共同营造健康和谐的工作氛围，进一步推动我市外事工作科学发展。
第三篇：小学党支部工作总结暨来年工作思路
我校现有六级30个教学班，1903名学生，97名教职工，党员34名，其中在岗党员26名。一年来，我校党支部以十六大和十六届五中全会精神为指导，在宣传系统工委和教育局的正确领导和关心支持下，经过全体党员及教职工的共同努力，在教育教学工作中贯彻科学发展观重要思想，以保持共产党员先进性教育活动为契机，深入开展省级文明校园、省示范小学、县绿色文明示范学校创建活动。扎扎实实进行师德师风教育和未成年人思想道德教育工作，结合工作实际，持续开展“三育人”、“创佳评差”等系列活动，不断加强党员党纪党风教育和教师队伍建设，着力调动全体师生的积极性和创造性，努力提高师生的整体素质。一年来，学校先后被省委、省政府评为“未成年人思想道德教育先进单位”；被省教育厅评为“文明校园”；获得市“教研工作先进单位”、县“关心下一代工作先进单位”、县“综合治理工作先进单位”、县“先进党支部”、县“纪检信访工作先进单位”、县“教育宣传工作先进单位”、县“实施素质教育，提高教育质量先进单位”、县“校园绿化美化标兵单位”等省市县奖励9项。今年初，申报创建“省级文明校园”和县“绿色文明示范学校”。一年来创建工作成效显著，目前正在向省市县申请验收之中。为搞好今后的工作，现将2005年党建工作总结如下：
一、加强学习，不断提高师生的整体素质。
1、加强政治学习。严格执行每周4小时的政治学习，学习时注重实效，精选学习内容，把学习内容和职业特点、工作实际相结合。先后学习了《师德—教师的的第一智慧》、《四块糖果的故事》、《让工作说话》、《教师也应求真务实》及十六届五中全会公报和“十一五”规划建议书等文章。学习时，善于引导教师对照日常工作中存在的问题和不足，进行分析、比较、反思，从而进一步规范教师的教育教学行为，使学习与工作、理论与实际紧密结合。除学习原文外，学校主要领导每年结合当前形势和工作实际，做1—2次专题辅导或讲座。本，支部书记和校长分别以“如何构建和谐学校”、“发挥党员教师先锋作用，推动学校工作再上台阶”为主题做了专题辅导。
2、加强教育法规学习。党支部组织教职工学习和重温了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规。组织师生参加法制报告会、公捕公判大会，观看典型案例分析录相等，特别是今年学校组织开展了“校园拒绝赌博”、“反法轮功”邪教组织活动。师生没有人参加赌博、参与习练法轮功活动。学校聘有法制副校长和法制辅导员，每学期为师生做法制报告1次。一年来，我校师生无一人习练“法轮功”，无一安全事故发生，无一违法乱纪行为。学校被评为县“社会治安综合治理先进单位”。
3、加强师德师风学习与教育。在全校教师中开展了以“爱岗敬业，爱生创新”为主题的师德师风教育。组织教师学习贯彻教育局制定的教师“四项规范”、“十个不准”、“四个禁止”等规定，对照《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等反思自己的教育教学行为。在教师中开展了“怎样成为好教师”大家谈活动，全体教师都结合自己的工作实际，明白“怎样成为好教师”、“一个好教师的标准是什么”、“如何做一个让学生喜欢的好教师”。严格以《中小学教师职业道德规范》要求教职工，大到治学管理，小到言谈举止都要求教师处处为人师表，为学生树立榜样，“言传”和“身教”并重，热爱本职，爱护学生，不体罚或变相体罚学生。在研讨的基础上撰写心得体会94篇，评选出5篇优秀论文上报县教育局参评，学校被县教育局评为“师德教育先进单位”。
4、注重党员学习教育。党支部定期开展党员学习教育活动，每月召开一次支委会，讨论研究学校重大事项，安排部署阶段性工作及党员学教活动。每月召开2次党员会议，学习时事政治、政策法规，《党章》中的相关篇章、上级文件等，使全体党员时刻铭记自己肩负的责任，认真履行自己的权利和义务，充分发挥自己的先锋模范作用，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。在七.一来临之际，我们组织在岗党员和积极分子参观了川陕革命根据地南郑纪念馆和南湖风景区，回顾了我校第十一二任校长陈小屏、偶彦民在我校任教期间从事地下革命活动的光辉事迹。评选了校级优秀党员3名，在开学典礼大会上颁发了奖金和荣誉证书。建成了党员活动室，配备了电教器材和桌椅，开展了党员先锋岗活动，配发了党员示范桌牌和胸牌，真正做到了“党员身份亮出来，平时工作看出来，关键时刻站出来，党的形象树起来”。
二、严格标准，确保先进性教育活动收到实效。
我校是第二批开展先进性教育活动单位。在这次先进性教育活动中，我们认真落实了领导责任。成立了先进性教育活动领导小组，支部书记兼副校长陈丽霞同志任组长，方全翔、赵有华同志为副组长，冉正文、谢维信、胡万金、黄丽君、张新林同志为成员。下设办公室，由冉正文同志任办公室主任，负责办理教育活动日常事务。小组成员均能认真负责地抓好教育活动的落实，规范地按阶段进行了党员先进性教育活动的开展，确保教育活动收到实效。具体分三个阶段进行。
第一阶段是学习动员阶段。
一是搞好了宣传动员。7月14日，我校就召开了动员大会,支部书记、校长分别做了动员讲话，宣讲了先进性教育的重大意义、实施步骤，随即制定了《实施方案》。并且利用多种形式搞好宣传动员，在校内悬挂了大幅彩色横幅。刷写标语3幅，办政治学习园地9个，办先进性教育专刊2期4面，营造了浓厚的学习氛围。
二是抓好学习培训。学校为每一位在职党员和退休党员配发了一本《保持共产党员先进性教育读本》，学习内容以《保持共产党员先进性教育读本》为主，重点学好《党章》、三个代表及科学发展观等篇章。根据我校实际情况，采取集中学与分散自学相结合，读原文与听辅导相结合，学习理论与学习先进典型相结合，讨论交流与专题研讨相结合等形式进行。每位党员记学习笔记一万余字，写心得体会2篇。
第二阶段是分析评议阶段。主要开展了七方面的工作：
一是广泛征求意见。先后向家长、学生、校内教师、主管单位、社会知名人士发放征求意见书、问卷调查近２００余份，设立了意见箱，召开座谈会，采用多种形式，广泛征求党员、群众的意见。
二是深入开展谈心活动。结合干部“作风建设年” 活动，在领导班子成员之间、干群之间、群众之间广泛开展谈心活动，沟通思想，相互提醒，增进了解，共同进步。
三是认真撰写党性分析材料。每个党员都结合自己工作，对照《党章》规定的党员义务和党员先进性的具体要求，撰写了个人党性分析材料。重点检查在理想信念、宗旨意识、作风纪律和立足本职发挥作用等方面存在的问题，剖析思想根源。党员的党性分析材料由党小组长初审，党支部书记把关，党政一把手的党性分析材料由教育局主要领导审核。
四是开好专题组织生活会和民主生活会。在广泛开展谈心活动，认真撰写党性分析材料的基础上，每个党员在党小组组织生活会上进行自我党性分析，党员相互帮助，逐个评议，开展批评与自我批评。学校领导既以一名普通党员身份参加党小组的组织生活会，又参加了领导班子的专题民主生活会。９月２３日，我校召开民主生活会，学校领导逐一进行了个人剖析，并邀请上级领导指导了会议，收到了预期的效果。
五是通报评议意见。专题组织生活会后，党支部及时召开了支委会，根据个人自评、党员互评、群众参评的情况以及征求到的群众意见和党员的一贯表现进行综合分析，认真分析了问题产生的根源，深入研究了解决问题的对策。经党内党外民主测评，陈丽霞、方全翔、赵有华、黄丽君、徐汉琴被评为优秀党员，并在校内进行了公示。
第三阶段是整改提高阶段。在这个阶段里，主要做了以下工作。
一是制定整改方案。在本次保持共产党员先进性教育活动中，向有关单位、学生家长、本校党员和教师共发放、征集意见建议书68份，85%至90%的单位和个人对学校工作的方方面面所取得的成绩表示肯定或满意。但从征集回来的意见建议来看，仍存在一些有待加强和改进的地方，疏理归纳为六个方面19条意见或建议，针对这些意见，研究制定了切实可行的整改方案和措施。
二是认真进行整改。为了使整改不走过场，收到实效，党支部将《整改方案》中的整改任务逐项分解到每个领导成员，落实责任，明确完成时间，每个党员按照已审核的整改措施扎扎实实进行整改。对征集的六个方面19个问题现已经完成整改了6个,正在整改的有11个,计划整改的或难以整改的有2个。
三是向群众公布整改情况。集中整改阶段工作结束后，党支部在领导班子会和全体教师大会上通报了整改情况，广泛听取了老师们的意见，并在全体教师和部分学生家长中进行了满意度测试，经测试，群众对我校先进性教育满意率为100%。
四是建立健全长效机制。在整改提高工作中，结合学校工作实际，在党员学习、教育、管理和党建工作等方面，努力建立健全“党员长期受教育，永葆党员先进性”的长效机制，新制定了《教师学习制度》、《领导干部学习考核制度》、《党员标准》，修订完善了学校部分管理制度，使党员的先锋模范作用在学校教育教学工作中长效发挥，使我校的先进性教育成果得到进一步巩固。
三、精心组织，努力创建省级文明校园。
１、狠抓精神文明单位创建工作。自先进性教育活动启动以来，我校加大创建“省级文明校园”和县“绿色文明示范校园”步伐，严格按《创建方案》扎实进行，重点抓了干部学习教育、思想道德建设、文明班级、中队创建、未成年人思想道德建设和校园绿化美化净化等工作。从教师队伍建设、内部设施完善、业务工作开展、学生行为习惯养成教育几个方面入手，做了大量工作，取得了较大成效。目前，各项工作已准备就绪，现正在申请验收之中。
2、大力开展兴趣特色活动。我校常年开展英语口语、美术创作、音乐才艺、手工制作、体育训练等活动。今年“六一”，我校成功地举办了第二届艺术节活动，共有34个团队展示了各自风采，彰显了我校师生的精神风貌、教学水平和艺术特色，得到了与会领导和家长的好评。10月13日，我校成功地举办了第二届“十佳少年”竞选暨庆祝中国少年先锋队建队56周年纪念日活动，19名参赛选手，分别经过现场演讲、才艺表演、队员投票、评委打分等环节评出李浩等10名“十佳少年”，寇嘉钰等9名“优秀少年”。在今年8月汉中市第三届青少年运动会上，我校33名选手分别参加了游泳、田径比赛，有60人次取得游泳前六名好成绩，16人次取得田径前六名好成绩。五（3）班学生舒子恒在县《萤火虫》故事大赛上获二等奖，吴昊在全市纪念抗战胜利60周年征文赛上获一等奖，李静等分别在反邪教、环保征文大赛上获奖，有30余名学生的书画作品获中、省、市一、二等奖，王莎娜等数十名学生的习作在《汉江作文报》、《南郑文化艺术报》等刊物上发表。开展了“我与诚信同行”、“礼仪与我相约”等各类主题大队会、中队会、班会、故事会等，在校园文化橱窗内共展出各类学生作品六期200余幅，先后有学生书画、剪纸、布贴、手工、航空航天图片、影评等创意性作品见诸报栏，获得了学生及学生家长称赞。这些活动的有力开展，既极大地丰富了师生的校园文化生活，张扬了学生的个性，陶冶了学生情操，又在社会上产生了较好的反响。
3、开展党风廉政建设。组织党员学习了有关政策、法规、文件及文章篇目10余次20余篇章，建立健全了6个规章制度。校长向教育局递交了党风廉政建设责任书，坚决抵制了各种教辅资料向学校倾销，坚决制止各种不合理收费，发挥民主监督作用，坚持校务财务公开，加强学校经费的监管工作，做到开源节流，量力而行，用好每一分钱。严格规范评优树模晋级程序，增强办事透明度，提高群众满意度。目前为止，没有信访案件，没有乱收费等违纪违规行为发生。同时，学校还广泛深入地开展了《惩治腐败体系实施纲要》学习宣传活动，组队参加了县纪委举办的“信合杯”反腐倡廉知识竞赛获得三等奖。
4、大力加强群团工作。党支部加强对工会、团支部、女工小组、少先大队的领导，指导他们结合自身工作特点，创造性地开展了工作。工会带领广大教职工以开展“树”、“创”、“献”活动为重点，搞好校务公开工作，关心教职工生活，开展“扶贫帮困献爱心”活动，向本校一名摔伤住院的困难职工捐款875元，向我县山区、丘岭困难群众捐棉衣棉被133件。利用教师节、国庆节、元旦节、中秋节开展了灵活多样的文体活动，活跃了教职工文化生活，调动了全体教职工工作积极性。团支部以青年教师业务培训为重点，团结和带领全校团员青年勇挑工作重担，积极投身于各项教学业务活动，组织开展了“五四”青年节诗文朗诵、青年教师赛教活动和“放飞的春天，放心的心情”郊游活动等，把团员青年的积极性调动好、创造性发挥好、思想动向引导好。少先大队以学生养成教育为重点，深入开展新颁《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》学、背、做活动，举行了学生“一日规范”示范表演和全校范围内的展演比赛。探索实践学生成长记录袋创建工作，不断丰富和革新学生评价体系。利用六一儿童节、国庆节、建队日等节日，开展了第二届校园艺术节、“十佳少年”竞选暨庆祝中国少年先锋队建队等丰富多彩的系列学生活动，把少年儿童的精力吸引到健康有益的活动中来，以此推动学校未成年人思想道德建设工作再上新台阶。其活动情况及经验先后在《汉中日报》、《南郑宣传》、《南郑有线电视台》多次刊登或播出。10月份，学校被县委、县政府评为“关心下一代工作先进单位”。
四、注重实效，促进学校各项工作再上新台阶。
1、认真贯彻落实“两全”方针，稳步推进课程改革。今年，相继在我校一、二年级实施了新课程改革实施工作，成功地迎接了全市课改检查，党员邓红丽、李正华等3名教师参加县教学能手赛教，并取得了较好成绩。全校近60名教师外出参加了听课、观摩、研讨等活动。青年党员教师杨化凤、黄丽娟等30余篇课改论文在《汉中教育》、《南郑教研》上刊载、发表或获得省市奖励；20余节示范课、录像课获市县奖励。党员黄丽娟被评为县课改工作先进个人，学校被评为县课改工作先进集体。
2、高标准执行省颁“双常规”检查指标体系，严格规范教师的教学行为。尤其是注重优化教学常规管理，坚持过程管理和目标管理并重，每学期组织2次教学常规大检查，对教学的全过程即备课、上课、辅导、批改、考核及讲评，从严检查、从严考核、正确引导。及时在教师会上通报情况，表扬先进，鞭策后进。每学期统考，我校的各科成绩均列全县前列。
3、加强教学研究工作。根据集体研究、单元备课运行一年的情况，规范并加强了相关环节。主要是在集体攻关上下功夫，每周二、三确定早8：30—10：00分别为语数艺技教师的教材、教法研讨时间，包组领导随时指导，研讨做到了有主题、有中心发言人、有外来资源的整合，有书面材料。我校“十五”省级课题《在阅读教学中培养学生的求异思维》顺利通过验收，获得省电教馆奖励。另一个省级课题《现代教育技术促进小学数学概念教学，培养学生探究、自主学习能力的实验》日前刚刚通过省级验收结题，并被评为优良等级。学校被评为市、县“教研教改先进单位”。
4、重视教师基本功训练。今年4月和9月我校分别组织了教学能手赛教活动，评出校级教学能手22名进行了奖励。派出3名教师参加了县级教学能手赛教。在教师现代教育技术培训上，从培训内容、培训方式、培训要求、考核与奖惩等方面做了周密的安排部署。学校准备用一年时间的培训使全体教师基本达到熟练操作计算机、熟练进行文本输入、编辑、打印，多媒体课件制作与运用，查寻、下载、使用优质资源，收发电子邮件，光盘刻录等操作，进而具备和不断提高利用信息技术手段进行教育教学的实践能力。目前学校已开展培训20余次，培训教师800余人次，《现代教育技术概论》、《Windows基础知识与应用》和《Word文字处理》已培训结束，其他培训内容正在按培训计划有条不紊、扎实有效地进行。除此之外，我们还选送4名优秀青年教师到市教育学院、县职教中心参加了Internet未来教育、项目技术培训等。
5、定期开展“评优树模”活动。为了使广大教师学有榜样，赶有目标，形成人心思上，人心思教，人人勇于争先的良好格局，每学定期开展各级各类先进教师的民主评选活动。一年来，1人获省“家庭教育先进个人”；1人获省课改先进个人；1人获市优秀教师；3人分别获县优秀教师、十杰教师、课改先进个人；1人推荐为市级名师候选人。获校级教学能手22人，优秀班主任24名，优秀教师19名，优秀党员6名，课改先进个人6名，提高教学质量23名，先进班集体12个。这一活动的开展，进一步弘扬了正气，激励了先进，鞭策了后进。
总之，一年来，我校党支部紧紧围绕学校教育教学工作这个中心，以未成年人思想道德建设和师德师风建设为重点，注重自身建设取得了一定成绩。但工作中仍存在许多问题和不足，尚存在民主管理需要进一步加强，硬件设施尚需改善，党建调研工作还需要加强，师资水平有待进一步提高。我们有信心、有决心在今后的工作中努力克服缺点和不足，进一步加强和完善各种管理机制和监督机制，推动学校各项工作取得更好的成绩。
2006年工作思路
1、认真贯彻十六届五中全会精神，树立科学发展观思想，努力把党建工作和学校教育教学工作有机结合。在工作中，以人为本抓党建，聚精会神促发展，切实调动师生员工的积极性。党政领导齐心协力，共同制定出切实可行、适度超前的学校发展目标，促进学校持续、快速、健康、协调发展，努力使学校各项工作再上新台阶。
2、加强政治与业务学习，提高党员素质。首先是抓好十六届五中全会公报、科学发展观、和谐社会的有关政治理论学习，其次是抓好教育政策法规学习。主要是对比学习《教育法》、《教师法》、《未成年人思想保持法》、《预防未成年人犯罪法》、《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见》，增强依法执教、依法司教的自觉性和坚定性。再次是教育教学业务学习，特别是关于课程改革的理论及实践模式，教书育人的方法，治学执教的技巧，课堂教学的操作方式等，以此提高教师的教育教学艺术水平。
3、进一步抓好未成年人思想道德建设工作。坚持以新颁《小学生日常行为规范》和《中小学生守则》为基本内容，以日常行为习惯养成教育为重点，以“三讲两实践”活动为突破口，持续抓好国旗下讲话、班队主题队会等德育教育活动，不断深化雏鹰争章，要在实效性和针对性上下功夫，大面积推行班队干部竞选制和任期轮换制，在校内乃至校外开展创新实践和道德实践活动。
4、切实巩固好先进性教育活动成果，发挥党员的先锋模范带头作用。在党员领导和党员教师中，继续开展“党员先锋岗”活动，树立先进典型，营造争先氛围，激励先进，鞭策后进。继续搞好先进性教育，使党员的先进性多起来、亮起来、树起来，真正做到“一名党员一面旗帜”！
5、继续抓好“三会一课”制度的落实。畅通党员教育、引导、培养渠道，定期开展各项党务活动，发挥党员活动室、电教室作用，认真搞好党员的自律和他律，开展批评与自我批评，积极慎重培养发展新生力量，把优秀的教师吸收到党组织中来，力争年内发展党员1—2名。
6、切实开展好各类群众性活动。根据时事发展形势及学校教育教学工作特点，开展好专题活动和常规活动。如在三八、五一、五四、七一、十一、元旦等传统节假日开展一些丰富多彩的富有实效的活动，使党员及教师在学习中工作、工作中学习、活动中锻炼，营造宽松、愉快、和谐地工作、学习和生活环境氛围。同时不折不扣地完成上级党委安排的各类活动，要保证质量，收到实效。
7、努力搞好教育教学工作。要不断挖掘内部潜力，调动各方积极性和创造性，加强教师队伍建设，组织动员教师参与民主管理，在各自岗位上树立一流形象，创造一流业绩，做出一流贡献，结合行风和党风廉政建设，积极开展创佳评差工作。结合工作实际，开展评选优秀党员、优秀教师、优秀班主任、优秀班队等活动。
8、指导好工、团、队的工作。支持其依照法律和章程独立开展各项工作，围绕学校中心工作，开展小型、多样、务实有效的活动，把师生的积极性、主动性、创造性聚集到学校的全面发展上来。
第四篇：工作总结暨来年计划
工作总结暨来年计划——继往开来
一、工作总结
我来公司时间不长，可收获不少，公司所有人都是我的师傅，公司是座熔炉，感化人、教育人、锻炼人。领导像师长，同事像挚友，他人虽接触少，受益也不少。工作中，虽有点辛苦，可乐在其中，虽有点成绩，但不足也不少，借此文作镜子，照照自己，照照来年。
(一)学有所得－还有遗漏
学习既有书本上的，也能实践中读到，更要学中有问，才能掌握知识，获得经验，取得进步。规律是渐进，渐进中就有不足要改进。在与同事们相处中，我学得了很多工作经验，具体在日常工作处理的方法上，获益非浅，可我还存在不足，尤其是在行文的应用和精准上，内容尚浅且实用性欠缺，过于急躁使得精准赶不上；还有文件归档和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、无遗漏；另外，构建企业灵魂需要的文化，我也希望能在文笔风格上有所体现，我尝试了，还没有多少突破。
(二)工作认真－还有欠缺
文秘工作的重要特点是事事要认真，虽然工作中，我以年轻人中少有的认真处理事务，为公司文秘基础层面的铺垫和补充作了些工作，但也许是工作太繁杂，也许是年轻人的通病克服的不够，我还是偶尔犯些粗心的毛病，比如印章保养管理、文件的流程签送与保管、领会领导的指示、与其他部门的工作衔接沟通等，这些我都还有做的不够地方，但我有信心，改变这些不足，因为我自己也看到了我的进步和提高。
(三)计划运筹－还有不足
人力资源与文秘工作都是企业良好运行的重要一环，行政工作内容繁杂，大事小事都有，随机发生的事也时常有，而人力资源，无论对我还是公司都是一个新的领域，许多新的工作和问题会出现，对此，没有计划不行，全按计划做事也不行，这就要求我们要在计划运筹上做好功课，计划要做的详细，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每项工作既要有事情本身和时间的要求外，还得要有事情做完后的满意度要求。计划里还要留有对突发事件的处理机制，表现为突发事件与日常事件的平衡，不能故此失彼。这方面工作我有些特长，可还不够，比如人手安排上，前后时间的顺序上还有些不足。
(四)巨细事务－还有短板
企业各项工作衔接，以行政为纽带，企业的和谐稳定，行政是实际的润滑剂，企业未来发展的前期筹备，行政是实际的施工员，企业在商海的风浪运行，行政的法律职能承担着保驾护航的职责。
这些系列的工作中，我们虽然每天都在做，其工作深度和广义上的意义我也能理解，可总觉得做的还不够，一方面原因是我们的工作尚属完善阶段，基础工作的铺垫色彩较重，一方面原因是文秘和人力资源的工作都是需要常坐多方沟通，意见统一后，工作才能顺利进行的，我觉得在协调上，宣传和解说上我做的还不够，这是短板，需要改正。
（五）人情练达－还待提高
正所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章，无论是行政还是人事工作，想要顺利开展，都需要熟谙人情事故，区分轻重，懂得如何在敏感区间拿捏分寸，任何时候要用一颗旁观者心态和公正的眼光看待问题，切忌身陷企业内部权、能人事之间的利益博弈，或偏听偏信，失去自己的方向和立场。
我涉世尚浅，历练不深，于人事应对上尚有许多反应不及的地方，一时间
要全盘改变不太可能，只能多看多听，谨行少言，保持谦虚、好学的态度，以期早日累积到相当的经验，人情练达时仍不失真性。
二、来年计划
在我明年的工作任务中，要加上更多人力资源板块的工作，文秘和人力资源关系密切，都是企业内部行政的组成部分，由于公司目前工作量还没达到需要把这两项工作分开，结合起来，会给工作减少许多中转的环节，有精兵简政的功效。在这新的工作环境下，我想在以下几个方面做好思想准备；
(一)多学多思－多集蓄粮草
学习一些现代房地产企业的管理知识、房地产企业文秘工作要掌握的知识，了解一些房地产企业各个部门员工应该掌握的专业知识、了解一些房地产销售中要掌握的消费者的心理知识等等，这些知识一方面用于自己本身的业务，一方面要用于员工的知识培训更新。
学习既是一项工作，也是自我的教育过程，要求持恒和阶段的效果检查，任何企业竞争，归根结底都是人才的竞争，知识的竞争，知识总是在更新的，所以现代化的企业，应该也是一个学习型企业，作为公司的一员，我应该为我们企业往学习型企业发展尽一点力。
(二)工作踏实－保信息畅通
行政、文秘及人力资源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，体现的是人文建构，是思想和文字的操作来执行的工作，它要有形式主义表现方法，也需要在形式主义下用扎实的实际工作来充实，我们要做好这些工作，最要注意的是避免走形式，尽管有些工作是天天重复做的，也不能掉以轻心，形成操作得心应手的习惯故然重要，但形成认
真踏实的用心习惯更是重要的核心。
我们工作的是信息物流，信息畅通是衡量我们工作的尺子，信息有内部流通的信息，也有外部与公司关联的信息，都需要保证它的及时畅通、有效交流，当然可能的情况下，我们还要协助相关部门把相关信息归纳整理存好挡。所有这些，需要工作实践中的细腻来保证。
(三)计划细腻－争尽量全面
行政、文秘、人力资源工作的特殊性在于每天的工作繁杂，重复性大，牵涉面宽，还有好多的随机性，计划往往跟不上变化，在这样情况下作好计划是不太容易的，但绝不是不要计划了，这个计划有其特殊性，就是要在计划的制订中，安排好应急能力的锻炼计划，应急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保驾护航的基本操守。
就上所叙，我要做的是，尽可能细腻的做好计划，同时在工作的实践中更加注意应对突发事件的能力加强和提高，为公司每天工作的正常进行，保驾护航。
(四)事无大小－谨慎如履薄冰
我们从事的工作，时时刻刻，点点滴滴都关系到企业在员工心中的形象，更关系公司在社会上的形象。对此，我们工作要认真如刻微雕，谨慎如履薄冰，做事的方法、原则、以及风格要与我们工作的重要性有所对应，要有相应的工作要求，这些要求必须以纪律的形式来规范，公司现在已经在制定并会尽快出台《员工手册》及相关制度，要求全员严格遵守，这在一方面是一个公司长期有序发展的保证，另一方面，也需要听取员工反馈，汲取有必要的建议，及时对规章制度作出调整，保证制度的有效执行操作方便，如何设置反馈的渠道，如何辨别反馈是否真实、有用，这是2011年我们工作重要的
一环。
(五)关心公司－尽心尽力尽言
公司是社会的成员，企业内部也是一个小社会，每天这些社会有许多事情发生，顾及这些事，平衡这些事的自然和必须是行政人员的责任所在，工作做好了，才能让企业的管理者们集中更多的精力在企业的经营业务上，创造更多的生命动力。
这些杂七杂八的事情几乎是无所不包，不管你是否有经验，必须要处理好，尽可能不要去麻烦领导。这些事情中，也可能引发一些新的思路，对公司有益的，或公司在经营中要加以注意的，或是对公司发展有潜在影响的，行政人员应该，做好收集整理，加上自己的理解汇成报告，呈交上级参考。
在日常工作中，多留点心，把公司的利益放在第一位，做到尽心尽力尽言，这，也将是我来年的工作准备之一。
第五篇：工作总结暨来年工作规划
工作总结暨来年工作规划
文/ 冯彪
星空购物4岁了，公司在不断发展壮大。回首2011年，是公司的质量管理年，公司上下齐抓共管十分重视。比如：年初就成立了质量管理部；公司与成都市工商局还举办了质量检验基础知识培训和管理讲座等。这一年公司上下围绕质量主题狠抓质量管理和落实。其目的就是让质量管理深入人心，提高星空购物的安全度、知名度，体现星空购物的品牌价值。
作为质量QC在质量岗位工作这一年，感受颇多，现结合自身参与的实际工作将这一年的得与失总结如下：
2011年(截止2011.12.27)质量QC组共抽检2131批次，其中1974批次合格，合格率占92.63%，157批次不合格，占7.37%，抽检量为：20419件，合格批次预计入库量434582件套。
以上数据显示：首先，工作重点放在QC现场检验质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业标准的要求。具体体现在QC是否意识到商品质量影响程度，是否按照检验标准要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够保证抽检数量与准确性。质量工作要求自己时刻把能引起质量问题的：与ET1系统不符合的，与检验标准等规定不符合的在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外，有些商品潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免、预防。
其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。通过参与了几次现场商品、客户销退质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用QC7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的商品工艺知识、制造流程工艺知识及商品的性能构造知识基础之上的，并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。
此外，在日常工作中我认识到作为一名质量QC坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如，一些由于其他购物频道不良而判退的处理，现场检验不合格直接判定拒收等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的商品、现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。
除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过4年的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”
。如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述，以下是工作中存在的不足和未来一年工作规划：
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括与MD、MA的沟通，现场抽检不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3、工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是各种因素导致很多问题不能想的很周全，其实这需要积累，逐步完善自己的工作思路。
4、商品工艺知识了解还不够透彻。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要加强的还很多，商品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善
6、质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作。所以，必须不断学习更新。
综上所述，通过4年多的积累的巩固与完善，继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。决心在2012年围绕精细化工作管理理念，通过清晰的工作任务，有条不紊的进行工作；通过进度报告、反馈机制，向上级汇报工作、反映情况、提出意见或者建议。围绕公司2012年的主旨，狠抓质量管理，凸显质量管理的重心和质量责任的落实，振奋精神，再造辉煌。
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