城管局20xx年工作总结（五篇）

第一篇：城管局20xx年工作总结

城管局20xx年工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，城管局党政一班人坚持求真务实、埋头苦干的工作作风，以开展“五城同创”活动为契机，以创建“优美环境、优良秩序、优质服务”为核心，以民为本，标本兼治，市容环境进一步改善，城市功能进一步完善，管理水平进一步提高，较好地完成了市委、市政府年初确定的城市管理工作目标。

一、抓整治，交通秩序进一步改善。交通秩序乱，路难走、车难行，是文明城市的大忌，也是城市管理的一大顽症。今年以来，我们组织协调交警、交通、民政、城区社工委等多个部门，一着不让，持之以恒地开展交通秩序集中整治，查扣销毁无证营运三轮车352辆。今年四月开展的三轮车总量控减整治行动，在深入调查研究，反复推敲方案的基础上，经市长办公会议研究决策，按照“年老的休业、年轻的转业，城郊农民另谋生计”的原则，对城区原有的1161辆持证营运三轮车实行“切一刀、单双号”的控减措施，由政府出资赎买车辆259辆，退出营运市场，对继续从业的实行单双位号营运管理，使路面车辆由过去的1161辆减至464辆，在城区下岗职工就业压力很大的社会经济转型期，一举革除了自1995年以来长期困扰城市管理的顽症，从根本上破解了三轮车管理“整治——回潮——整治”的难题，三轮车过多过滥，影响交通、影响市容，广大市民群众走路难、行车难的状况得到明显改善。

为巩固整治成果，落实交通秩序长效管理措施，在市委、市政府的重视下，牵头组建了由城管、交警、工商、交通相关执法力量组成的城市管理综合执法督察大队，加大了对机动货运三轮车、二轮营运摩托车和乱停乱靠出租车的巡查管理力度。通过狠抓严管，各种车辆“五马闹市”的现象得到有效遏制，交通秩序管理中多头执法、相互推诿、相互扯皮的现象也有所好转。

二、抓创建，市容秩序进一步优化。市容秩序差是城市管理的“常见病”和“多发病”，也是今年“五城同创”集中整治的“重头戏”。为此，我们始终坚持以创建为抓手，以治本为目标，围绕市容管理“门前三包”责任制的落实，大张旗鼓地开展门前出摊、马路市场、户外广告、城市“牛皮癣”等专项整治行动。每次整治都突出一个重点，力求解决一个问题。据不完全统计，今年共取缔占道摊点380多个，拆除违章搭建、破旧遮阳棚100多处，集中整治好吃街、西门外大街、丰收南路、南苑路、王家塘小区、沧浪公园等多处管理重点和难点地段，组织夜间“零点行动”10多次，清除有碍市容观瞻的破旧杂物21卡车，拆除各类私自设置的广告、店招近300处，清洗覆盖城市“牛皮癣”千余处，发动“门前三包”协管员规范主次干道自行车、摩托车停放1万多辆次，使市容秩序混乱的现象有了较大改观。

为把“门前三包”长效管理落到实处，一方面对城区主干道营业网点、窗口单位、个体饭店、加工经营门店落实“门前三包”责任区制度，进行重点管理，重点考核;另一方面，在监察大队内部创新管理机制，对不同路段确定不同的管理标准，实行分类管理。在重点路段实行“一路一长、一段一岗”定岗包段责任制，促进了“门前三包”责任区制度的落实。

三、抓改革，环境卫生管理水平进一步提高。整洁卫生的环境是城市形象的“第一脸面”，也是文明城市、卫生城市创建的“第一保障”。针对环卫处职工人数多，经费投入少，管理基础差的状况，从加强环卫处领导班子和职工队伍建设入手，局党委下决心调整充实了环卫处领导班子，大胆改革内部用工、分配制度，引入市场化竞争、企业化管理机制，使这个历史上长期以来不太稳定的“老大难”单位逐步走上平稳发展的轨道，城区主次干道环卫保洁水平不断提高。

今年初，根据建设部城市道路清扫定额标准，将用工人数和工资报酬测算到路到人，实行公平、公开、公正的路段保洁权竞标承包。在取得试点经验的基础上，对主城区9条主次干道和新区清扫保洁权进行了公开竞标承包，使路面保洁质量明显提高。对环卫运输车队用油进行了重新测算竞标，在保证生产正常用油的前提下，使油耗比上年下降了近万公升，节约油费3.8万多元，堵塞了生产成本管理上的一大漏洞。对6个承担垃圾收集中转和公厕管理的基层环卫所，重新核定工作定额和有偿服务收费指标，严格收费管理，为集体增加收入15.8万元。

四、抓建设，以民为本的服务宗旨进一步增强。围绕“五城同创”的目标坚定不移抓管理是我们的职责，以民为本，务实为民更是我们的宗旨。今年以来，在市政府主要领导的重视下，从市民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，以城区后街背巷公厕的改造管理为突破口，进一步强化公共服务职能，较好地解决了广大市民群众如厕难的问题。上半年，我们围绕市政府年初确定的为民办实事的工作目标，按期完成了城区25座水冲式公厕的改建任务。10月下旬以来，我们又根据市政府的工作部署和要求，在市建设局和城区社工委的大力配合下，以超常规的工作力度和效率，科学制定方案，精心组织施工，强化质量管理，多快好省地改建了后街背巷水冲式公厕56座、卫生旱厕140座，维修公厕31座。对每座公厕都落实了“定员、定责、定酬、定考核”的“四定”管理责任制。为了提高粪便无害化管理水平，还封密了24个露天倒粪池，取缔了4个露天卸运码头，添置了40辆不锈钢密封清运车、2条钢质密封消杀清运船，彻底杜绝了粪便收集中转过程中的空气污染、道路污染和视觉污染，提高了城市卫生管理水平。像这样规模如此之大、深得民心的“公厕革命”，在我市建国以来是前所未有过的，在目前泰州四市两区也是绝无仅有的。在加强粪便无害化管理的同时，今年还新建了阳山路、英武北路和长安北路垃圾中转站，添置了大型压缩式垃圾中转车1辆，不锈钢垃圾清运车、保洁车，减少了道路二次污染，改善了环卫职工的生产作业条件。

五、抓制度，党风廉政建设取得新进展。今年以来，局党政一班人认真执行民主集中制和党风廉政责任制，坚持集体领导、分工负责的原则，在基层班子调整、干部人事任免、大额资金使用等重大事项上，做到事先征求意见、事前个别通气酝酿、集体讨论决定，增强了团结干事的气氛和民主决策的凝聚力。特别是对原环卫处领导班子的调整，党政一班人坚持从对环卫事业负责的高度出发，出以公心，认识一致，选派了作风正派，吃苦肯干，业绩突出的同志到艰苦的岗位上去挑重担，很快扭转了环卫处领导班子软弱涣散，内部管理混乱，人民来信不断的现象,打开了工作局面,促进了环卫事业的发展.认真遵守反腐倡廉的“四大纪律、八项要求”，对垃圾中转站工程项目、公厕维修改造、队员服装更换等大额支出，全部实行政府公开招标，主动接受财政监督和专项审计。机关财务支出实行一支笔审批，主要负责人不签报支出发票，强化对权力运行的制约和监督。严格执行市委、市政府“五项禁令”，牢记艰苦奋斗的优良传统和作风，努力为干部职工树好样子。

重视城管行风建设，坚持依法管理，文明执法，认真办理“行风热线”和市长公开电话，全天候受理群众投诉，对能办的事情立即办，对一时不能办的向群众明确答复并想方设法办，被市委、市政府表彰为“信访工作先进单位”和市纪委表彰为“行风热线”办理先进单位。

带着感情下访，坚持帮扶济困，在人性化管理中体现执法为民的工作宗旨。在年初的交通秩序整治中，我们对被取缔的残疾人车主千方百计帮助推荐到民政福利企业就业，无就业条件的，城管部门则无偿提供水果摊位给予帮扶;在三轮车控减中，我们逐户登门下访，为退出营运市场的202户困难家庭办理了就业过渡金或最低生活保障金，对15名“两劳”释放从业人员、24户从业特困家庭实行了规费减半的帮扶措施，钝化了管理矛盾，维护了社会稳定，赢得了社会和市民群众的赞扬。

一年来，我们不但在城市管理、执法和文明城市创建中取得了新的进展，而且在依法行政许可、机关制度和管理建设、多头多路招商引资、丰富文化体育活动等方面，也都取得了显著的成效。

回顾今年以来的城管工作，我们感到主要有这样几个特点。

一是城管工作的思路更加清晰，工作重点更加突出，工作成效更加明显。按照标本兼治，长效管理为主的管理理念，今年上半年，我们在狠抓市容环卫正常管理不放松的基础上，举全局之力，紧扣三轮车控减这个重点，积极组织和协调社会各方面的力量，攻坚克难，堵疏结合，使长期以来影响和制约交通秩序的“瓶颈”得以突破。今年下半年，尤其是10月份以来，我们抓住市委、市政府对城区公厕改造高度重视的良好机遇，一鼓作气，挂图作战，倒排工期，仅用两个多月的时间就使全城的公厕旧貌变新颜，原定三年的目标改造任务，在今年一年内全面完成。实践证明。城管工作虽然很苦很难，但事在人为，人的精神，只要有强烈的使命感和责任感，有脚踏实地的工作作风和求实精神，紧扣工作重点不放，组织全力攻坚，城管事业就一定能够在五城同创、服务发展中的大局中不断有新的作为。

二是城市管理以人为本，执法为民的服务宗旨和理念进一步增强，城管形象进一步改善。今年以来，无论是在取缔残疾人非法营运机动三轮车过程中，还是在人力客运三轮车控减中，我们都始终坚持堵疏结合，以疏为主的方针，在制定工作方案和具体实施过程中，坚持做到无情控减，有情操作，积极向上争取政策，多为社会困难弱势群体的实际利益着想，从而使一些过去看起来难以破解的管理难题能够得以顺利化解。在公厕改造和环卫基础设施建设过程中，我们把管理和服务的重点从过去以创建迎检达标为主转变到更加关注后街背巷普通市民的生活条件、人居环境的改善上来，努力为他们多办实事，从而得到了绝大多数普通市民群众的拥护和肯定，城管部门在管理社会事务中的公共服务职能也得到了较好的履行和发挥。

三是城管局党政领导班子的思想作风建设、科学民主决策、驾驭和管理城市的能力进一步增强。今年我市的城管工作之所以能够取得较大的进展和成效，市委、市政府的重视是关键，城管系统广大干部职工的艰苦努力是前提，而党政一班人的求真务实、团结实干是保障。在全年中心工作的组织实施中，党政一班人能够做到民主决策，集思广益，心往一处想，劲往一处使，依靠集体领导的智慧和力量，按照分工负责的原则和要求，较好地完成各项工作任务。实践证明，领导班子凝聚力增强，团结蔚然成风，是城管事业谋发展、上台阶的重要保障。

回顾今年的城管工作，虽然取得了新的进展和成效，但是我们也清醒地看到，一年来所做的工作与“五城同创”的目标要求，与长效管理、精细管理的工作标准，与周边县市的管理水平还存在很大差距。主要表现在，环境卫生管理方面正常的督查考核抓得不够严，不卫生死角比较多;公厕管理按照卫生舒适的要求还需花很大气力。市容秩序管理方面，“门前三包”责任区制度才刚刚起步，在推进的力度和速度上都需要进一步加强;城管执法队伍理想信念的树立，爱岗敬业精神的增强，执法管理水平的提高，与所承担的责任和使命相比还任重道远。在党政领导班子思想作风建设方面，党委中心组的学习制度坚持得不够正常，在增强大局意识、履职意识、创新意识方面还要狠下功夫;在工作的推进上，抓督查、抓考核，用制度管人，严格奖惩责任制的落实还不够扎实。所有这些都有待于在明年的工作中不断加以改进和完善，努力把城管工作做得更好，更上一层楼。

第二篇：XX年城管局工作总结

XX年城管局工作总结

一年来，城管局在县委、政府的正确领下，在社会各界的监督与支持下，拼搏进取，锐意创新，落实兴和县十三届二次全委扩大会议和十三届六次人代会议精神，致力于提高城市管理工作综合水平，贯彻“三分建七分管”的工作理念，努力营造舒适的生活环境、和谐的发展环境，现将一年来工作情况总结如下：

一、XX年主要工作情况

1、落实责任制度 强化队伍建设

根据工作实际对各部门负责的工作范围、工作责任、工作目标进行了详细研究和重新部署，明确了目标和责任。实行分工负责制度，层层监督，即工作人员对股长负责，股长对分管领导负责，分管领导对局长负责。

强化内部管理，继续实行指纹签到制度，落实考勤和请销假制度。实行岗位责任制度，明确奖惩机制，实行激励机制，提高工作人员的工作素质和工作效率。根据工作表现和个人素质，调整了部分人员的岗位和职务，一批业务精、能力强的青年人走上了管理岗位，城管局中层管理人员更趋年青化。购置公务用车4辆，对部分办公场所进行了重新装修，改善工作条件和工作环境。

2、学习先进地区的成功经验 开拓眼界

2月21日，赴XXX区城管局进行了考察学习，对XXX区基本情况，XXX区城管局机构设置和主要职能职责，XXX区城市管理综合行政执法局机构设置和主要职能职责进行了详细考察。考察结束后，根据XXX区城市管理工作的成功经验，有针对性的制定并调整了我县城市管理工作的方法，结合我县实际经研究出台了《XX县城关镇城区管理综合行政执法实施细则》。根据县政府要求拟定了《XX县组建城镇管理综合行政执法局、启动相对集中行政处罚权试点的方案》。

3、市容执法和环卫管理工作

在市容执法方面，采取了“定人、定岗、定位、定责”的做法，对于重点路段重点监督，分管领导不定时查岗，监督执法人员的执法情况，处理乱悬乱挂、乱贴乱画、乱停乱放、乱摆乱占等违法、违规行为2400多起，有效的维护了市容市貌。为使执法行为更加公开、公正、公平，市政执法队向全社会做出了：温情执法、阳光执法的承诺，并公开了举报电话，接受全社会的监督。

全力配合拆迁工作，共出动人员500多人次，车辆70多辆次，参与拆迁面积12万多平米。

在环卫管理方面，继续贯彻清洁与全天保洁相结合；整体清理与局部突击相结合；日常清扫保洁与集中突击清理相结合等保洁措施。提高环卫工人工资待遇，全天保洁人员工资提高至700—800元/月，投资2万元为环卫工人交纳人身 意外伤害保险，我县环卫保洁人员稳定在290名左右。城区内做到了生活垃圾日产日清，清运率达到了100%。城区主次干道每天进行12小时保洁，垃圾全部清运到生活垃圾无害化处理场，及时处理，无害化处理率达到100%。清掏污沟8000延长米，新建公厕10座，维修公厕38座，两座水冲式公厕投入使用。

购置吸粪车一辆、垃圾清运车10辆、大雪铲一套，提高环卫工作的机械化率。

4、生活垃圾无害化处理情况

我县生活垃圾无害化处理场，于XX年11月开始进行试运行，XX年9月通过了竣工验收，购置了压实机、装载机、大型翻斗车等专门的设备，生活垃圾无害化处理场通过竣工验收，标志着我县生活垃圾处理进入到无害化阶段。

5、市容市貌集中整治工作

按照兴和县十三届二次全委扩大会议和十三届六次人代会议要求，开展了市容市貌和环境卫生进行了集中整治工作。整治工作以党政大楼东西两侧的兴盛路和兴通路为突破口，以新区五条主次干道为重点，主要解决门脸商户无下水、室内无卫生间、没有自备垃圾容器和其它影响市容市貌的行为。历时一个多月，整顿不符合规定的门脸房536间，与临街门脸签订《临街单位、商户门前“三包、五不准”责任书》2500多份。

6、全面加强对建筑工地和建筑施工行为的管理

针对我县近年来建筑发展迅速的实际情况，根据县政府要求城管局加强了对建筑工地和建筑施工行为的管理，落实提前介入、事中严管、事后验收的管理理念，即：各建筑工地在开工前必须到城管局办理开工手续，交纳建筑垃圾清运保证金、小区公厕建设保证金、小区垃圾转运站建设保证金。开发商办理了以上手续后，建设局方可办理开工手续。小区的公厕要在沿街的地段建成水冲厕所，并接通水、电、暖及下水。公厕和垃圾转运站的图纸要经建设、城管部门审查后方可施工，建设资金由开发商承担，建成后移交城管局管理。

严格落实《XX县城关镇建筑行为管理办法》。在建设施工过程中，所有工地都要设置围堵，进出口道路要硬化，拉运沙土等建筑材料的车辆车厢要密封，建筑垃圾要按规定处置。围堵材质、造型以及效果图必须经城管局审批通过后方可实施，围堵建成由城管局验收后，建设方可办理后续手续。施工结束后，城管局要对各小区的公厕、垃圾转运站等公共卫生设施进行验收。

7、爱国卫生工作情况

为改善城乡环境卫生面貌，促进我县卫生管理向常态化、精细化、制度化发展。4月1日至30日，在全县范围内开展了纪念全国爱国卫生运动开展60周年暨开展我县第24个“爱国卫生月”活动，在全县范围内进行了卫生突击清理 活动，共清理街巷70多条，拉运垃圾1万多吨。各乡镇、县直各单位、各企事业单位、机关团体组织和发动广大群众，以爱国卫生月活动为契机，以环境综合整治为重点，大搞环境卫生，清除卫生死角维护城镇市容市貌的干净、整洁、美观，掀起了我县爱国卫生运动新高潮，使“爱国卫生月”活动起到了以月促季，以季促年的作用。同时，利用报纸、电视、宣传单等形式广泛宣传了开展爱国卫生运动的重要性，多渠道普及卫生常识和除害防病知识，引导全县广大干部群众自觉维护环境卫生，积极参与环境治理，形成人人参与爱国卫生运动的良好局面。

6月11日自治区爱国卫生综合检查组对我县爱国卫生的组织管理、健康教育、环境卫生、环境保护等各方面进行了全面检查，给予了高度评价，我县爱国卫生工作开展情况在全市各旗县中名列第二。

8、亮化工作

投资700万元，在兴和大道、四马路新安装路灯242基。

开展春、秋季路灯检修工作，检修路灯XX基/次。维修兴盛路、兴通路、一马路、二马路、景观大道的中华灯共计110基，更换灯罩990个以及部分节能灯泡，“拆旧换新”118基。

投资2300多万元，完成了兴通路、兴盛路、景观大道、党政大楼、新世纪广场、体育场、黄花梁生态公园、联通和 移动信号塔以及兴和大道部分路段的亮化升级工作，共安装LED数码管4400多米、元素灯300多个、洗墙灯1650套、投光灯400米、点光源4200多套，以及大量的其它灯种。景观大道的中华杆上全部新安装了LED灯笼；环岛在完成绿化工程的基础上，安装了银光树；兴通路、兴盛路，中华杆上全部安装了LED中华结，楼体全部进行了特色亮化；移动、联通信号塔和党政大楼的亮化全部进行了重新设计、更换；新世纪广场做了大量的高品位亮化，安装了龙柱灯、长廊灯、牛头灯、星空炮等。营造出了风格多样、层次分明、动静结合、错落有致的城区亮化景观。

9、广告牌匾牌整顿工作

“五化”现场会期间，对110国道周边的环境卫生进行了全面清理，共清理面积5万多平方米，没收超门脸摆放的货物、杂物7车500多件。按照统一颜色、统一尺寸、统一材质的标准，对120多家不符合规定的商户牌匾进行了整改。对新城和旧城主街不符合规定的广告牌匾进行了全面整治，一共整治了743户。

10、迎会、迎检工作情况

今年我县迎接了“五化”现场会、全市第二届中学生运动会、消夏晚会、兴和县第三届蓝球赛以及周边旗县来我县参观学习等大型活动。我局按照县委、政府的统一部署，安排执法人员和环卫人员全天侯值守，维护秩序，清洁环境，营造了干净整洁、秩序井然的氛围，为提升我县对外形像做出了贡献。

二、下一步工作打算

立足我县实际，进一步搞好市政公共设施的改造和维护工作，完善城市功能，改善居住条件，提高城市品位。重点是：加大外宣工作力度，增大城管局工作的社会认知度。加强内部队伍建设。加强岗前培训，实行岗位责任制，明确责任，明确奖惩机制，实行激励机制，提拔重用工作成绩突出的同志。加强装备，改善待遇。继续搞好亮化工作，安装路灯200基，购置升限20米的升降车一台。新建公厕20座，改建公厕40座。购置扫路车两辆、洒水车两辆、大垃圾箱五十个、扫雪车一辆，提高环卫工作的自动化率。争取资金提高环卫工人待遇，稳定环卫工人队伍。

第三篇：XX年城管局领导班子年终工作总结

XX年城管局领导班子年终工作总结

今年来，城管局领导班子不断完善自身建设，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以党的十八大精神为指引，以科学发展观为指导，紧紧围绕建设宜居宜游的“山水xx、美丽泉城”目标，按照城市建设管理精心、精细、精致、精品的要求，不断理顺城市管理体制、创新城市管理机制，努力破解城市管理难题，全面提升城市管理品质，为打造市民满意的品质城市奠定基础。通过抓队伍提高素质和能力，抓机制提高管理和运行水平，抓创新推动城市管理工作发展，落实精细管理，改善城市容貌，圆满的完成了工作任务。

一、高度重视思想政治建设和班子建设

一年来，我们重视抓思想建设这个根本，深入学习十八大、全国宣传思想工作会议精神。推进学习型党组织创建，教育引导党员、干部矢志不渝为中国特色社会主义共同理想而奋斗。我们重视抓党性教育这个核心，学习党的历史，深刻认识党90多年奋斗的经验教训，坚持党的优良传统和作风，坚持教育引导党员、干部牢固树立正确的世界观、人生观、事业观，坚定政治立场，明辨大是大非。我们重视抓道德建设这个基础，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率。

XX年，我们局班子以加强干部队伍能力作风建设活动为 抓手，始终把班子建设当作首要工作，按照“团结奋进、求真务实、勤政高效、廉洁自律”的要求，以强化宗旨意识、大局意识、责任意识为根本目的，积极构建团结奋进的领导班子。

二、认真履行职责，完成既定目标任务

1.机制创新，搭建社会参与城市管理平台。我们加强对城市管理深层次问题的调查研究，改变陈旧的管理手段和方式。一是跳出传统观念、固定思维和具体事务看城管，把提供公共服务作为应尽的职责，树立城市管理就是生产力、为民服务、社会管理的意识。二是把城市管理工作从日常的卫生、秩序管理提升到城市品位塑造上来，从传统的事务管理提升到城市发展环境的塑造上来，从被动的环境整治提升到市民文明素养的塑造上来。三是把市民群众对城管工作的满意度作为工作的依据和评价的最高标准。我们召开社区管理工作者、商户代表城市管理工作恳谈会，召开人大代表和政协委员座谈会等，多渠道听取社会各界对城市管理工作的意见和建议。将网上投诉、媒体曝光、领导批件、区长信箱、人大建议、政协提案等涉及城管方面问题全部纳入受理平台，对存在的问题，在规定时限内提出处理意见、迅速整改并及时反馈，真正将群众的意愿落实到城市管理工作当中，XX年xx区人大对我局工作进行评议，区城管局获得满意等次。

2、全面落实“街长、片长”责任制。设立了老矿东片区、老矿西片区和泉城新区三个城市管理片区，片区下设11个街区。坚持“边巡查、边宣传、边清除、边纠正”的方针，全力做到巡查“无缝隙、无盲区、无死角”。加大对乱堆乱放、摆摊设点、落地广告牌等现象的治理力度，做到了发现一处，查处一处，清除一处，坚持力争把违法违规现象全部消灭在萌芽状态。

3、深入开展集中整治活动。从群众关心关注的难点、热点问题入手，推进“城更靓”环境综合整治工作任务的落实。着力从“五治”方面实现新突破：“治脏”，大力推行“一冲刷、两普扫、两降尘、一禁止”保洁作业新模式，按照作业标准全面提高城区230万m2市场化保洁的精细化程度，开展“道路洁净工程”，全面清理城郊结合部、城中村和城市出入口暴露积存垃圾。健全监督考核机制，全面提升道路、广场、背街小巷保洁监管效能和53座免费开放公厕卫生保洁质量；“治乱”，坚持疏堵并举，加强对占道经营、出店经营整治力度，重点对城区8条主要道路、3个农贸市场以及校园周边实施专项整治。同时在城区合理地段设置便民疏导点，仅季节性蔬果疏导点就安置了城区近郊各类农户3500余人次。加强非机动车乱停乱放专项整治力度，执法人员在巡查过程中及时纠正市民非机动车辆乱停乱放行为，同时在城区主次干道设置道路临时停车泊位477个，实现停车 秩序明显好转；“治丑”，规范门头设置，对材质低档、色差明显的店招实施整体改造；加强对既有建筑物外立面装饰装修活动监管工作，明确管理责任，落实管理措施，坚决制止擅自改变沿街建筑外立面色彩、材质、结构和破墙开店、砸墙开门等违规违法行为。XX年城区主次干道门头字号改造总面积约1.6万平方米，拆除违法设置广告大牌、野广告约3000平方米；“治违”，对城区主次干道新增违建实行“零容忍”，开展“城中村”、“22个老旧小区”集中整治活动，加强巡查监管力度，集中力量拆除一批违法建设，以强大的拆违力度控制违建行为的发生，截至XX年11月，共拆除新、老城区违法建筑1214处，面积57710余平方米，清运建筑、生活垃圾1300余车；“治尘”，认真贯彻落实《徐州市市区扬尘污染防治办法》，按照“工地围起来、出入口硬起来、车辆冲起来、地面盖起来、工作抓起来”等“五个起来”的管理要求，加大对城区建筑工地监管力度，目前我区建设工地围挡设置率、出入口硬化率、冲洗设备设置率达到100%。同时坚决制止违规处置、运输渣土和随意倾倒渣土、撒漏污染路面行为，一着不让的推进“天更蓝”行动计划深入实施。

4、为民办实事工程按期完成。按照农村垃圾收运体系市场化要求，实施88个自然村环境整治活动。紫庄、塔山、耿集、汴塘、江庄等11个镇、管委会环卫保洁全部实行市场化运作，建立了覆盖城乡的生活垃圾清运市场化运作体 系，实现全区农村垃圾清运市场化全覆盖。XX全区新增小型拉臂箱体927个、拉臂车48台，新增垃圾桶14069个，生活垃圾的收集力度不断加大，每天收集转运垃圾约129.21吨，截至XX年12月底，全区城乡生活垃圾无害化处理49911吨，城区生活垃圾无害化处理率达到100%，农村生活垃圾无害化处理率达到92%，城乡生活垃圾清运市场化运作取得初步成效。XX年，农村垃圾收运工作被市局评为第一名。

5.加强建筑垃圾管理。一是突出重点，专项整治，成效显著。组织开展建筑垃圾密闭化运输管理专项整治行动，对大泉路、泉城路、山水大道、桃园路、民生大道、新华路路等路段建筑工地出入口进行重点巡查监控。整治期间，共派出执法人员1100人次，执法车辆320台次，使用环卫水车清洗路面155台次，查处车轮带泥、滴撒漏、乱倒渣土等案件97起。二是完善制度，源头治理，科学管理。今年3月，出台了《xx区城市建筑垃圾和工程渣土管理办法》，对建筑工地出入口未安装冲洗设备和路面硬化的施工单位，协调相关职能部门督促施工单位按要求安装和硬化，蓝庭国际、高盛汉俊、十里花溪等建筑工程工地都安装了冲洗设备和硬化了路面，从源头上管住“滴撒漏”。

6、加强队伍管理，执法结构得到优化。针对区城管局现有人员年龄老化严重，执法力量薄弱的现状，XX年6月，经区政府批准，城管局通过公开招考招录了30名城管协管 员，壮大了城市管理队伍。通过定期组织执法培训、开展准军事化队列训练等活动，强化了执法执纪监督，使依法行政和文明执法管理措施得到落实，有力提高了全员的综合素质和业务技能。12月26日在市城管局举办的徐州市城市管理行政执法队伍队列会操比赛活动中，xx区城管局荣获军体拳第一名的佳绩。

三、存在的主要问题

1．城市容貌整体水平还有待提高，空间立面环境整治任重道远，城市出入口环境综合治理任务艰巨；

2.精细化管理机制还有待加强，管理方式还比较粗糙，离精细管理目标还有较大差距；

3.在队伍建设、业务素养上还需进一步加强。

四、下一步工作打算

XX年，我们以科学发展观统领全局，以构建和谐城管为目标，进一步完善“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制和工作机制；统筹城乡管理，贯彻实施城市管理可持续发展战略，建立以公众满意为导向的城市管理模式；实施城市管理“标准化、数字化、精细化、法制化、民本化”战略，构建整洁、有序、高效、安全的城市现代化管理格局，按照徐州市主城区的标准，实现城市管理率先融入主城，让xx真正成为名符其实的徐州“副中心、后花园”。

围绕上述指导思想和目标任务，突出抓好以下重点工 作：一是进一步理顺城管体制，融合管理资源；二是加快建立城管网络化建设步伐，提高执法水平；三是加强基础设施建设，完善城市功能；四是强化市容秩序管理，大力开展城市环境综合整治；五是是强化内部管理，加强城管领导班子和执法队伍建设；六是抢抓进度，全速推进城建重点工程和为民办实事工程建设；七是加强宣传教育，不断提升市民文明素质和城市文明水平。

XX年，城管局领导班子求真务，开拓进取，勤政为民，总体来说是团结、务实、廉洁、富有凝聚力、创造力的。到目前已圆满完成了XX目标任务，各项工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的普遍认可。XX年，我们将以党的十八大精神和科学发展观为指导，按照区委区政府的总体部署，创新思路，开拓进取，建一流班子，带一流队伍，创一流佳绩，为推动我区城市管理工作的跨越式发展再作新贡献。

第四篇：城管局工作总结及下一年工作计划

我区城市管理工作在区委区政府的重视和领导下，在区人大、政协的监督指导下，按照“科学、严格、精细、长效”的要求，恪守全心全意为广大市民服务、为经济和社会发展服务的宗旨，以科学发展观为指导，认真组织实施基层基础年、城市管理年和治理年的各项工作，全面开展市容环境综合整治，加大市政基础设施建设力度，加强城管行政执法，城市管理总体水平有了大幅度提升，城管队伍的凝聚力、战斗力不断增强，全局上下基本形成了团结创新、风正气顺、干事创业的良好氛围。现将今年工作情况汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）创新管理运行机制。完善健全了局工作规则以及与之相配套的工程管理、人事管理、财务管理、业务审批、行政后勤管理、安全生产等“1+6”规范性文件；建立健全了局领导定期巡查制度，规定每周定期在早上7:30-8:30或晚上7:30-9:00，对城区市容环境进行巡查；建立健全了局领导挂点和调研制度，要求每位领导班子成员挂点一个街道，每月调研时间不少于4天，要求全局副科以上干部每天发现一宗市容市貌、环境卫生等方面问题，并对处理结果进行跟踪督办；建立健全了城市管理目标责任制，定岗位、定目标、定责任、定标准，确保管理和执法工作人员到岗、管理到点、责任到位；探讨数字化城市管理新路子，建立数字化城市管理模式，现正准备普查招标，计划明年6月正式建成投入使用。

（二）强力推进市容环境综合整治。一是 在全市率先组织开展大型楼顶广告招牌整治，拆除违法设置、不符合规范、存在安全隐患的楼顶广告招牌5000多块。本月12日，市城管局吴子俊局长在我区调研时，充分肯定我区大型楼顶广告招牌整治和城市绿化工作，在全市起到了示范和借鉴作用。二是 大规模开展乱摆卖专项整治行动46次，整治各种超门店摆卖和流动摊贩20多万宗。三是 全方位整治机动车辆违章行为，特别是对新中心区车辆带泥上路，我局昼夜加强巡查，确保新中心区环境洁净、秩序良好。四是 大力推进环卫、爱卫专业队伍进社区，安装防蚊闸7XX个，强力推进11个垃圾填埋场封场整治等治污保洁工作，市容环境卫生面貌全面提升。国庆期间，国家卫生部许副司长对我区市容环境进行了暗检并给予较高的评价。今年广州市出现300多例登革热传染病，我区没有类似病例。

（三）全面抢抓重点工程建设进度。一是 创建国家生态园林城市各项指标任务基本完成，现正准备迎检的相关准备工作。二是 我区今年36个社区、99个自然村达标创建任务，现有16个社区、7个自然村已创建达标。三是 完成了15平方公里的城市绿化。四是 42个社区公园正在进行招标前相关工作，3个城市公园建设正在组织实施。五是 153座垃圾中转站已有20座动工，其中2座已建成；30座即将动工，年底全面完成任务；103座正抓紧前期工作，明年将建成投入使用。六是 切实抓好街景整治和穿衣戴帽。观澜、石岩、公明基本完成任务，其他街道正抓紧项目申报、方案制定等前期工作； 107国道、宝安大道和创业路“穿衣戴帽”已完成项目申报及方案、施工图设计等，现正在组织招标。

（四）坚决查处各种违法建筑。按照“力度不减、标准不改、目标不变”的要求，以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律落实查违工作任务。一是 拆除了601栋47.49万平方米顶风抢建违法建筑； 二是 不断加强对基本生态线的监管力度，拆除永久性违法建筑1.06万平方米，临时建筑32万平方米，种树复绿15万平方米，做到拆除一片，绿化一片，管理一片； 三是 各街道成立地政监察协管队，每平方公里安排3个协管员，实行网格化管理，维护基本生态控制线的安全； 四是 出台了《宝安区原村民非商品住宅建设实施细则》，有效缓解了查违工作压力。

二、明年主要工作思路

明年，我区城市管理的指导思想和目标是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实区委四届一次党代会和区四届人大一次会议精神，以创新城市管理体制和机制为突破口，以数字化城市管理机制建设为动力，以加强党建工作和队伍建设为保障，全面加强城市管理和综合执法工作，力争在XX年，全区城市管理总体水平达到特区内XX年的水平，宝安城区达到特区同期水平。

（一）树立新的城市管理理念。一是 突破重城区轻社区的观念，管理重心下移，充实社区城市管理力量，加大社区城市管理的投入，建立区、街道和社区三级管理的现代城市管理模式，不断提高街道特别是社区的城市管理水平。二是 克服重建设轻管理的思想。坚持建设与管理并举，按照特区内外一体化的要求，逐步加大城市管理经费的投入，加强园林绿化和市政设施管理，到XX年，争取宝安的城市管理投入达到深圳市内同期同等水平。三是 改变重传统轻创新的做法。抓住大浪、龙华和民治三个街道执法体制创新的契机，全面创新城市管理和行政执法体制；按照国际通行的iso9000质量标准管理办法，制定统一的宝安区现代城市管理标准，把环境卫生、垃圾处理、园林绿化、公园广场管理、市政设施建设和管理、综合执法等全面标准化；加快数字化城管建设进度，逐步实现由被动管理向主动管理、由静态管理向动态管理、由粗放型管理向精细化管理的转变，打造具有宝安风格、宝安特色、宝安气派的城市管理名片。

（二）强力推进城市绿化。今年以来，在区委区政府的重视和各街道的共同努力下，我们对各类待建地、违法建筑推倒后的地块、转地后未安排使用的地块，区内广深、龙大、梅观、机荷四条高速公路100米范围内裸露土地全面进行绿化，共植树15平方公里

（250多万株）。明年，我们将继续加大力度，计划再种5-10平方公里，把生态控制线、鱼塘、转地后的菜地、待建地以及其它裸露土地等全部植树绿化（见缝插绿）。同时，在今年建设42个社区公园的基础上，今后5年再规划建设250个，全面提高绿化覆盖率，全面提高人居环境质量，全面改善生存空间，以林守地，遏制各类违法建筑，形成城在林中建，车在树中行，人在花中游，鸟在林中栖的景观效果，使人与自然更加贴近，更加和谐。

（三）加快垃圾处理系统工程建设。一是 市要求我区XX年12月前在全区建成153座集垃圾收集和公厕为一体的垃圾转运站，彻底解决垃圾运输、滴漏、抛洒的二次污染，同时缓解市民上厕难问题。二是 实行垃圾分类收集处理，从源头上杜绝各种污染，达到无害化、资源化、减量化的目标。三是 按照循环经济的目标要求，在老虎坑垃圾焚烧发电厂配套建设污泥粪渣处理厂、工业危废填埋场和沼气发电厂，抓好绿化美化，使老虎坑环境园成为我区发展循环经济重要基地、垃圾处理基地、科技试验基地。

（四）加大市政基础设施建设管理力度。

抓好宝安新老城区交通衔接工程建设，继续推进主要道路改造和“穿衣戴帽”，要求各街道每年要抓好3条以上主要道路改造和“穿衣戴帽”工程。按照我市户外广告管理要求，深入广泛、完全彻底地整治全区户外广告。加大路灯设施建设和改造力度，用2年左右的时间，解决有路无灯、有灯不亮、亮灯不美的问题。抓好灯光景点工程建设，营造更多的灯光景点。继续推进广场文化和公园文化建设，努力为市民打造健康文明、积极向上的“文化绿洲”和“城市客厅”。

（五）营造良好的管理环境。一是 抓好班子建设和队伍建设，建立一支团结、廉洁、创新的领导班子，造就一支务实、勤奋、奉献的队伍，特别要加强行政执法队伍的建设，为全面提升城市管理水平提供有力的组织保障。二是 加强人力资源的管理，营造良好的人才成长平台，让一批想干事、能干事、会干事、干成事、能共事的人才脱颖而出； 三是 建立局领导与市民沟通机制，通过设立“信箱”、“市民见面日”等，建立民意充分表达机制，凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量； 四是 创新决策机制，对重点工程和重要工作，通过不同方式，让市民参与决策，让干部职工参与决策。

第五篇：XX年城管局行风政风工作总结

XX年城管局行风政风工作总结

为认真贯彻落实党的十七大提出的健全民主评议制度的精神，按照第十七届中央纪委五次全会和全国、全省纠风工作会议的部署和市纠风办的工作要求，扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象”的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导

开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究，组织召开了民主评议工作动员会，成立了以张局长为组长，局党组副书记、成员为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了《城管局民主评议活动实施方案》，向社会公布了7项承诺，开通了行风热线和行风监督举报电话：3255110、3233933，在城管网上公布行风举报邮箱： changguanjub@163.com。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的7项服务承诺等通过设立政务公开栏，发放宣传资料等形式予以公开，收到了较好的效果。

二、广泛征求意见和建议

为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升服务水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市直机关、办事处、乡镇、企业等放征求意见表100多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象征求意见。今年以来共收到共性反馈意见22条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访20余次，直接处理行评监督员反映的问题11处，处理率达到100%。

三、明确整改方向，完善管理制度

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实 际多次开会研究，建立健各种全管理制度，市容包片责任制、规划网格管理责任制、门前三包督查制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能项制度。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质

促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每月集中学习，学习政治理论、政府文件、法律法规。二是倡导自学，每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法，到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私、索 拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。

五、结合“迎、创、推”、机关效能建设等活动，促进行风建设

1、将行风建设与“迎、创、推”活动相结合开展先先进教育活动是我党十六大作出的重大部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。向身边的先进人物学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了榜样，形成了党员带头，全局干部、职工共努力的良好氛围，促进了我局党风、行风建设。

2、将行风建设与机关效能建设相结合

机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据效能建设和治庸问责的文件精神，结合我局实际，召开全局动员大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当 中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。

3、将行风建设与“双争”工作相结合

为深入贯彻省十次党代会市精神，全面落实“争宜昌前

三、争全省十强”目标任务，结合宜昌市城管局开展的“楚天杯”的城市管理考核检查活动，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化发展环境、提升城市品位，全面展示城市管理队伍的文明形象，城管局根据我市的工作目标，结合自身实际，制定了城市管理标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管。

通过开展民主评议活动，有力地促进了我局政风、行风建设，干部队伍的素质、城市管理和为民服务的水平均有了很大的提高，整改和解决了存在的问题。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入，拓宽工作思路，完善整改措施，努力解决好行风建设和群众反映的突出问题，以加强全局行风建设为抓手，全面提高干部、职工素质，全力提升服务水平，努力做好城市管理的各项工作，为实现XX跨越式发展做出贡献。