城市管理行政执法局2021年工作总结暨来年工作思路（五篇模版）

第一篇：城市管理行政执法局2021年工作总结暨来年工作思路

城市管理行政执法局2021年工作总结暨来年工作思路

xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕城市管理工作为中心，以开展“三深化三提升”活动为载体，以“强基础、转作风、树形象”活动为抓手，创新长效管理机制，突出工作重点，取得了一定的工作成绩，连续三年被评为目标考核先进单位、平安建设先进单位、基层党建先进单位，在“强转树”专项行动收官之年，工作成果显著，典型事迹突出，在市政府展示成果中，被省厅领导赞同，典型案例在全市推广，被评为先进单位。城市管理各项工作不断创新发展，现将具体工作开展情况报告如下：

——xxxx年城市管理工作开展情况

一、以提升依法行政能力为基础，全面加强队伍建设，城市管理能力实现新提升

（一）坚持党建统领，落实“一岗双责”。严格落实 “一岗双责”主体责任、党支部“三会一课”制度和发展党员五项制度，狠抓党风廉政建设，落实领导干部重大事项报告制度，认真自查党员干部廉政纪律执行情况，增强了干部廉洁自律意识。严格执行党政机关厉行节约各项规定，大力规范公务接待，确保全局各项经费支出的规范管理。

（二）全面加强城管队伍思想作风建设。认真学习党的十九届五中全会精神，加强“纠四风”和作风纪律整顿，定期开展专题培训和学习教育，使全局干部职工思想政治理论水平、业务技能综合素质得到全面提升。一年来，共组织开展专题学习教育x期，业务技能专题培训x期，累计培训人员xxx余人次，组织一线执法人员参加法律知识考试x次，人员参训率、通过率均达到了xxx%。从强化监督考核入手，每天对全局职工出勤上岗、着装、执法执纪等情况进行监督检查，每周对业务部门职能目标任务完成情况进行督查考核，每月进行综合评定；局领导班子不定期对全局职工落实目标责任制情况进行检查抽查，及时进行告诫提醒。通过平时强有力的思想教育，我局城管执法人员作风优良，勇于担当，涌现出见义勇为人士，邱小丰同志不顾个人安危，及时解救了被车拖顶乘客，被评为全省见义勇为卫士，个人事迹在全县进行推广。

（三）全面开展城市管理综合执法工作。按照县委、县政府工作安排部署，我局全面加强执法队伍建设，综合调整设置机构，全面开展以集中行使城市规划监察管理、环境卫生监察管理、市容市貌监察管理、广告监察管理、市政设施及公用事业监察管理工作职能为一体的城市管理综合执法网格体系，使城市管理综合执法工作实现了信息上互通、执法上互补、管理上互动，形成了“一张网统筹”格局。日常管理工作中，通过落实定管理区域、定管理人员、定管理标准、定管控措施、定奖惩制度为核心的“五定”责任机制，使各类影响城市整体形象特别是私搭乱建、占道经营、流动经营、乱堆乱放等违法违规现象，在第一时间得到制止、纠正，城市精细化、常态化管理水平实现全面提升。

（四）强化宣传提升队伍形象。积极把日常工作亮点对外公开展示，体现城管工作特色。全年在国家党建通讯网站发表刊登文章x篇、网上x门户网站发表刊登文章x篇、x晚报发表刊登文章x篇、各类工作信息简报发表刊登文章x篇，对各类工作经验做法进行了广泛交流和传播。

二、以提升人居环境指数为目标，全面加强疫情防控，城市环卫作业水平实现新提高

（一）全面提升环卫作业能力。按照“洁净城市”、“文明城市”、“卫生城市”创建要求，对《环卫保洁工作标准》、《环卫巡查制度》、《环境卫生作业质量考评办法》等制度规定进行全面修订和完善，全面加强对环卫市场化服务公司的监督考核力度，提升了城区环卫作业服务水平。投资xxx万元购置道路清扫机械x辆，使城区道路机械化清扫提高到了xx.x%，督导保洁公司购置x辆餐厨垃圾专用收集车辆，定时定点对城区餐饮厨余垃圾进行统一收集处理，有效杜绝了餐厨垃圾乱倾乱倒现象。

（二）切实加强疫情防控和公共卫生管理。针对疫情防控工作，我局高度重视，及时召开专题会议，成立组织，全力做好疫情防控和公共卫生管理工作。一是开展小街小巷综合整治提升行动。结合“防疫有我，爱卫同行，清洁家园，全民参与志愿服务活动”，作为城市容貌秩序的主管部门，主动出击，结合县直各单位责任区域划分，积极协助县政府办、县纪委、县政法委、县人大、县政协、县组织部、县宣传部等部门深入背街小巷开展环境卫生综合整治行动，对城区背街小巷环境卫生进行全面清理美化，累计清理卫生死角、乱堆乱放xxx处；清理各类垃圾xxx余吨；清理各类乱贴乱涂小广告xxx处；拆除私搭乱建xxx处。二是开展环境卫生综合治理行动。通过抑制道路扬尘，每周开展x次洗城行动，利用夜间时间对城区道路、市政附属设施进行全面冲洗，全年共开展洗城行动xx次。针对雨污分流道路开挖尘土增多问题，增加了洒水降尘频次，有效降低了大气污染。通过消灭卫生死角，对城区出入口、主次干道、小街小巷、居民小区、旱河和城乡结合部等重点区域进行全面清理，全年累计清除卫生死角xxxx余处，清理垃圾xxxxx余吨。通过加强保洁消杀，在城区主要路口增设废弃口罩专用回收桶xx个，配备x辆专用消毒车结合人工作业每日对城区各小区及xx座公厕、x座垃圾中转站、南关垃圾填埋场、茂源市场、xxx个果皮箱、xxxx个垃圾桶、xxx处垃圾集中投放点等环卫设施进行定时消杀。高、中考期间，全面做好校区及周边环境卫生及防疫消杀，共喷洒配置消毒药物xx吨。三是开展党员志愿者服务活动。每周五组织全局党员志愿者积极开展城区环境卫生大扫除及春季爱国卫生运动，对城区道路两侧可视面垃圾进行拾捡。疫情期间，我局党员陈润博不计个人得失，主动向上级请战，奔赴疫情防控一线，精神可贵。四是严守执勤卡点，筑牢疫情防线。疫情期间，为全力做好疫情防控工作，成立了x个巡查保障组和x个机动巡查组，设置x个检查站点对xx个道路出入口进行巡查检查，出入口布设禁行指示牌xx个，路障地锥xx个，出动x辆执法车辆利用车载广播进行全天候疫情防控宣传。执法人员在对进入检查站点的车辆、人员进行检查登记的同时，不断加强辖区范围内环境卫生和市容市貌秩序的执法监察管理，全力为辖区人民群众的生命健康保驾护航，紧紧筑牢疫情防护墙。五是做好防疫收费两不误。垃圾收费人员在做好个人防护的同时，克服雨污分流交通不利及升级电子票据的不利影响，逐户足额收取生活垃圾处理费用，共收取生活垃圾处理费xx.x万元。按时完成了收费任务。

（三）不断推进垃圾分类管理工作

x.规范分类标准。研究制定了我县《垃圾分类实施方案》和《垃圾分类技术规范》，实行“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾”四分类标准，城乡生活垃圾的规范分类，为扎实推进生活垃圾分类处理工作奠定了坚实基础。

x.加强宣传引导。开展垃圾分类“进家庭、进校园、进小区、进机关、进公共场所”五进宣传活动。印发了通知书、分类指南、宣传彩页、指导手册等多种宣传资料xxxxx余份，建立垃圾分类宣传站点x座，让垃圾分类理念和相关知识逐步深入人心。

x.强化示范引导。在县城选取x个居民小区、x个机关单位、x个医院、x所学校，xxx家沿街店铺率先开展分类示范，在小区垃圾投放点共安装xx个垃圾分类棚亭，引导居民正确投放生活垃圾。城区主干道投放制式xxxL四分类垃圾桶xxx个，四分类果皮箱xxx个，全面促进垃圾分类工作开展。我县垃圾分类工作经验做法先进，x县城管局多次到我县学习先进经验做法，市垃圾分类领导小组领导在我县调研指导工作中给予高度肯定。

x.推进垃圾处理设施建设。根据省市建设要求，积极对接市局推进垃圾焚烧发电、餐厨垃圾、建筑垃圾处理设施建设。我县建筑垃圾消纳场建设进展块，按任务时限完工投入使用，排名第一。为达到垃圾减量化，资源化利用，分类处理的要求，鼓励县民营企业自行建设可回收物垃圾分类处理中心x座，可回收垃圾置换点x处，有效减轻了垃圾清运量，从而增强了垃圾场的使用年限。

（四）做好生活垃圾填埋场运行管理工作

一是为解决垃圾填埋场接近饱和实际，投资xxx万元对南关垃圾填埋场进行改造升级，扩容xx.x万立方，延长使用期x年。二是顺利通过省级考核评价，达到了B级评定标准，达不到二类标准，各类城市创建一票否决，填埋场等级达标为各类城市创建提供了优良保障。三是全年共填埋生活垃圾x.xx万吨，无害化处理x.x万吨，处理垃圾渗滤液xxxx吨，无害化处理率达到了xx.xx%，全年垃圾填埋场运行安全，无任何事故发生。

三、以提升城市整体形象为出发点，全面加强市容秩序监察管理，城市整体形象实现新提升

（一）深入开展市容秩序提升行动。先后x次在城区内开展了集中整治专项行动，通过强有力的执法行动，累计取缔未经审批临时性销售摊点xxx个；整治规范商户经营秩序xxxx次，清理占道经营行为xxx起，规范临时性销售摊点xxx个，拆除违规广告载体xxx余块，更新宣传画布xxxx余延长米，规范非机动车辆乱停乱放行为xxxx余次。为确保雨污分流工程施工后道路清洁，集中利用一周时间对雨污分流路段施工渣土进行了清理清运，督导施工企业工程完工后及时清理路面，共清运施工渣土xx余车，保证了道路畅通，干净整洁。

（二）有效推进便民集市建设。按照国务院提出地摊经济的总体要求，通过政府政策引导，由第三方公司投资xx万元规范建设了 “天鸿街便民集市”，设置摊位xxx个，解决了大集多年来无法疏导的交通问题。

（二）全面推行“门前五包”责任制。xx个网格化执法中队按照管辖区域划分，向辖区内经营商户、企事业单位发放“门前五包责任牌”xxxx块，并与沿街商户、企事业单位签订《门前五包责任书》，落实“门前五包”责任，对包卫生、包整洁、包秩序、包设施、包绿化等内容作了明确规定，对拒不履行“门前五包”责任的商户和企事业单位进行处罚。全年批评教育违反门前五包商户xxx户，处罚xx起。

（三）深入巩固露天烧烤整治行动。采取错时执法与延时执法的工作机制，xx个网格化执法中队分区域无缝隙上岗检查巡查，坚决查处和取缔城区内露天烧烤污染空气质量行为，对违规从事店外露天烧烤行为经营户坚决予以查处和取缔，有效净化了城区空气质量。一年来，累计查处并整改露天烧烤行为xx起，整改率达xxx%。

（四）深入开展渣土运输车辆整治行动。督导xx辆渣土运输车辆按照要求安装了GPS卫星定位系统，并做好了在线跟踪监测，对未采取苫盖措施上路行驶的驾驶员（车主）进行了批评教育，责令其对违规运输行为进行了立行立改。全年共谈话提醒企业责任主体x家，批评教育渣土运输车辆驾驶员（车主）xx人次，按照立行立改要求，现场整改违规运输行为xx起。

（五）全力做好汽车行业排查治理工作。按照全县汽车行业排查治理工作安排部署，城管执法大队对城区汽车行业开展“拉网式”排查，共排查经营商户xxx户，建立“微信群”对xxx户经营秩序情况每日进行反馈，重点对违规排水、占道经营、违法建设等方面进行查处，现已关停xx户洗车，拆除x处洗车违法建筑物。

（六）全力做好排水许可监管工作。按照要求，我局于x月xx日开始，逐步向城区xxxx个商户下发了《办理城镇排水许可的通知》，告知各类商户可简化行政许可手续，督导各商户到县行政审批局申请办理排水许可证。现已配合审批局对重点排水行业现场勘察排水户xx户，办理排水许可证xx户。

（七）全方位做好茂源市场交易秩序管理。一是对茂源市场内xxx户农副产品经营户逐一签订“安全生产保证书”。确保安全经营。二是结合文明城市、卫生城市创建等工作，对市场内公益广告进行了更新布设，对市场内房屋、水电、道路、排水、摊位设施等安全隐患进行了整修，达到创城标准。三是加强市场疫情防控。在疫情期间，特别加强市场商户和进出人员的管控，只留南门进出，发放xxx余个“出入证”；外来车辆均进行消杀，安排专人对进出人员做好体温测量，身份登记，佩戴口罩进入。针对于xx名曾往返于x新发地人员，严格督导进行核酸检测，进行隔离，及时消除安全隐患。对排查出x户经营冷链运输、储存、销售的商户严格进行登记造册，每周对经营商户、经营环境及物品报卫健部门进行核酸检测，确保食品安全，防止疫情传播。因疫情影响商户营业，特为商户减免x个月房租，减免房费xxxxxx元，减轻了经营户房租压力。

四、以开展“x+x”重点领域清理规范工作为抓手，全方位做好违法建设查处工作，城市建设秩序实现新提升

（一）加强规划监察执法力度，遏制违建势头蔓延。结合“违法违规建设问题”专项整治行动，不断加强违法建设查处力度，全年查处违法建设项目x处，罚款xxxxxx元。拆除违法建筑物xxxx余平方米。其中《丰宁县城管局集中开展“双违”整治优化城市生态环境》先进工作做法被编入强转树活动《城市管理典型案例》并出版了书籍，在市政府活动展区进行了展示交流，其他县区现场进行了学习。

（二）加强建设项目批后监察管理，提升建筑市场管理水平。

一是通过对开发企业及施工单位事先下发告知书，明确规划监察批后监管流程及内容，要求施工企业建设过程中严格遵照执行。二是严格按照建设工程施工x个环节进行批后监察管理，保证了建设项目跟踪检查率、违法案件发现率、违法案件查处率达到xxx%。

（三）积极配合工作专班开展摸排整改工作

经过同专班成员单位共同排查，认定违建项目xx个，面积达x.x万㎡。所排查的xx处违法建筑全部按照时间节点进行了拆除。

五、以提升城市品位为目标，全面强化市政基础设施建设，城市美化亮化功能实现提档升级

（一）实施城市道路修补工程。共投资xxx万元，对城区破损道路进行了全面修复，消除了道路安全隐患，确保了市民出行方便。

（二）实施小街小巷污水管网修复工程。共投资xxx万元。对x处片区污水管网及路面进行了维修改造，未解决群众所需所难，争取上级资金xx万元对北雁片区剩余胡同管网及路面进行了修复。确保了居民排水及出行便捷。

（三）实施城市道路照明及桥体亮化工程。共投资xxx万元，共安装路灯xxx盏；更换老路灯灯头xxx盏；更换老路灯电缆xxxx米；更换南大桥中华灯灯头x盏；亮化桥体x座。协助住建局安装路灯xxx盏，大学城增设路灯xx盏，确保了路灯亮灯率和覆盖率达xx%以上。

（四）实施县城厕所改造工程。共投资xx万元，建设水冲公厕x座，有效解决了附近居民如厕难的问题。

（五）实施共享单车及收费停车场项目。为丰富城区居民出行方式，解决市民出行需求，实施共享单车项目，选定停车点位xx处，由美团投入电单车xxx辆。谋划收费停车场x处，计划停车泊位xxx个，项目的实施，方便了市民出行，缓解了交通拥堵。

六、着眼于服务大局，立足城市管理职能，在促进县域经济发展上取得新成绩

（一）做好建议提案和信访投诉事项办理工作。xxxx年，我局共办理人大代表建议和政协委员提案xx件。累计办理市长热线及各类信访案件xxx件；国家信访局网上信访案件x件；县纪委交办案件x件；协调各股室及执法队解决信访举报事件xxx件。按照时限要求，建议提案和信访事项全部在规定时限内办结，建议、提案和信访投诉事项的高效办理，受到了人大代表、政协委员及反映人的一致好评，快捷、高效的办理工作受到了周边群众的一致认可，群众信任度及满意率大幅提升。

（二）做好数字化城管运行指挥工作。一是巡查员对城区水冲xx座公厕每日进行巡查，严格督导公厕落实一厕一员保洁制度；对城区内市政部件进行不断筛查，共筛查破损路面及雨水篦子xx处，及时进行了督导修复，消除了隐患。二是由于指挥中心公安局搬离，设备迁走，目前数字化系统平台处于瘫痪状态，无法通过平台进行案件受理，数字化指挥中心克服困难，通过xxxxx热线，由专人及时受理派遣案件，今年以来，共受理各类案件xx件，办结xx件。

（三）做好结对帮扶工作。按照县委组织部要求，我局结对帮扶共x个乡镇，x个村，xxx名职工帮扶xxx户。我局始终高度重视帮扶工作，先后召开x次专题会议进行安排部署，集中组织开展x次专题培训会，共组织统一入户x次，自主入户x次以上，全局干部职工自行出资x万元先后为所帮扶户购买了电饭锅、粮食、水果、洗衣液等生活用品进行关心慰问，受到帮扶户一致好评，与帮扶户增进了感情，增加了满意度。在省考期间，x镇帮扶人员深入贫困村进行档案整理，入户走访，确保考核顺利通过。

（三）做好旅游沿线环境整治提升工作。为打造旅游沿线优美的宜居宜游生态环境，我局派出x名执法人员组成机动执法中队入驻大滩镇开展御大线沿线城管执法工作，对环境卫生、市容秩序进行综合治理，督导保洁公司加强环卫服务水平，有效提升旅游环境，得到各界旅游人士认可。全年共查处占道经营、流动经营行为xxx起，清理乱摆乱放xxx处，清除各类垃圾x万余吨。

——存在主要问题

回顾xxxx年来，我局在城市管理工作中虽取得了一定成绩。但在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了存在的问题和不足，主要表现在：城市综合管理执法工作还存在薄弱环节，执法队伍整体素质还有待于进一步提高；部分执法人员城市管理的创新意识还不够强，城市管理精细化、常态化水平仍需上位。

——xxxx年重点工作谋划

xxxx年，我局将继续按照县委、县政府确定的工作任务，以党的十九大及十九届五中全会精神为引领，不忘初心、攻坚克难，紧紧着眼于新形势、新要求，明思路、定目标，全力开创城市管理综合执法工作新局面。

一、全面提高环境卫生管理水平

以提升人居生活环境质量为目标，进一步加强疫情防控工作，全面提高环卫作业水平，督导服务公司严格按照合同约定，落实全天候清扫保洁责任制，增加机械化清扫率和生活垃圾无害化处理率，加强城区公共设施消杀力度，全面实现整齐、干净、有序的“洁净城市”目标。

二、加强城市容貌秩序监察管理力度

按照民生优先原则，着力提升依法行政能力和服务水平。依据疏堵结合原则，加强市容市貌监察管理，有效查处摊点乱摆、占道经营、私搭乱建等违规行为。大力整治各类户外广告，规范设置门店牌匾，严肃查处露天烧烤、渣土抛洒、散发张贴小广告及乱贴乱画、乱堆乱放等违法违规行为，切实提升城区形象和品位。

三、强化规划监察执法力度

在“双违”整治工作基础上，全面清查处理城市建成区违法建设。坚持联防共治，推动综合治理，将违法建设治理与消除城市安全隐患相结合、与治理环境相结合、与规划实施管理相结合、与城市创建相结合，把影响城市环境容貌的私搭乱建，主要道路两侧、城乡结合部等重点区域未批先建、少批多建的违法违章建筑作为重点率先拆除，以此规范和提升城乡建设市场管理水平。

四、推进市政基础设施建设进程

以建设生态宜居城市为目标，加快推进垃圾填埋场新渗滤液站项目建设，按期完成水冲公厕、城市照明、道路设施、污水管网及破损路面修复项目建设，着力提升城市管理服务水平。

五、全力做好其他临时性重点工作

举全局之力，加强疫情防控，坚决打赢疫情防控阻击战，保质保量完成汽车行业专项治理，积极化解信访矛盾纠纷，做好防汛物资储备，确保汛期险情及时处置，加强执法力度，全力做好综治、大气污染防治、安全生产等重点工作，确保各项职能目标工作圆满完成。

第二篇：成都市城市管理行政执法局

成都市城市管理行政执法局

2006年工作要点

2006年是十一五规划的开局之年，是市委确定的“加快产业发展年”，是构建“和谐成都”、争创全国文明城市十分重要的一年。切实做好今年工作，对于深入推进相对集中行政处罚权改革，开展综合执法试点，开创城市管理行政执法工作新局面具有十分重要的意义。按照市委10届5次全会关于全市工作的总体部署，结合实际，现提出今年全市城市管理行政执法工作要点。

2006年全市城市管理行政执法工作的总体思路是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻市委10届5次全会精神，服务“加快产业发展年”，从严加强城市执法管理，推进执法标准化、中队规范化、管理数字化建设，健全和完善执法管理长效机制，进一步强化社会宣传，优化执法环境，提高城市管理行政执法工作效能，实施综合素质提升工程，建文明之师、当和谐楷模，为提升城市形象，推进城乡一体化，实现“三最”而努力拼搏。

按照上述总体思路，全市城市管理行政执法部门要着力抓好以下重点工作：

一、开展“三大行动”，提升城市形象

全面落实从严加强城市执法管理的要求，加大综合整治力度，提升城市形象，努力建设环境友好型城市，打造最佳人居环境，将2006

－1－ 年确定为“严管城市行动年”。组织全市城管行政执法力量，分三个阶段，利用三个100天，实施以宣传教育、集中整治、维护巩固为主题的“三大行动”，从而加强城市执法管理，提升工作绩效。

（一）开展“牵手行动”，同心携手建文明。在全市开展声势浩大的宣传活动，多角度、多形式、全方位加大宣传力度，深入宣传城市管理法律法规，让广大市民理解、支持、配合城管行政执法工作，充分调动市民、非政府组织参与城市管理的积极性，构建群众参与、部门共治、良性互动的城管行政执法社会机制，夯实社会基础，营造良好氛围。

编印《城市公约手册》；深化“城管行政执法服务进社区、入校园活动”；规范《门前市容秩序公约》签订；与文明劝导员、行风监督员、新闻监督员联动；开展“市民城管”等主题宣传活动；在主要新闻媒体开辟专栏；组织开展城管志愿者活动。

（二）开展“规治行动”，务实严管除顽疾。集中全市城管执法力量，开展五项具体行动，集中整治中心城区、出入城道路、三环路沿线和城郊结合部违反城市管理法律法规的突出问题，促进市容秩序的整体好转。

一是开展“两清行动”，清理出摊占道，清理游动商贩；二是开展“两拆行动”，拆除违法建筑，拆除违法户外广告和招牌；三是开展“两禁行动”，查禁噪声污染，查禁扬尘污染；四是开展“两治行动”，对城郊结合部区域治乱、治差；五是开展“两打行动”，打击非法张贴书写广告，打击违法散发小广告。

（三）开展“提升行动”，巩固成果保长效。在“规治行动”的 －2－ 基础上，查漏补缺，再接再厉，巩固成果。

加强对街面市容秩序的日常执法巡查和监督管理，及时制止、纠正各类违反城市管理法律法规的行为，促进商家、店铺和市民行为的逐步规范，建成一批无出摊占道、无游动商贩、无违法户外广告、无非法张贴书写广告的街道，建成一批无违法建筑、无经常性噪声污染的居民小区，城郊结合部区域市容秩序明显改观，维护整洁、有序、和谐、文明的城市形象。

二、推进“三化建设”，夯实基层基础

要坚持“正规化建设、规范化管理”的思想，按照建设规范化服务型政府（机关）的要求，加强基层的规范化和基础业务的标准化建设，奠定创先争优的基石，健全和完善长效执法管理机制。

（四）推行中队规范化建设。制定规范化中队建设标准，全面开展规范化中队建设，提升中队依法严格管理城市的能力。

（五）实施执法业务标准化建设。根据不同类型的执法内容，分类制定执法业务工作流程、组织方案、实施措施、工作标准等，开展有针对性的训练，促进执法行为规范化、标准化。

（六）开展“数字化”管理模式的试点。积极承担起“数字化”管理试点城市的重任，精心组织实施，开展城市管理数字化建设，探索推行点线面数字化网格管控执法模式，推进城市管理的信息化、标准化、精细化和动态化，实现全时段、全覆盖管理。

三、完善“五大机制”，提高执法绩效

健全完善城管行政执法有关工作机制，提升能力，落实责任，加强协调，形成合力，不断提高工作效果。

－3－

（七）完善街面市容秩序日常管控机制。坚持和完善“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制和运行机制，按照“统一指挥，分级执法”的体制，建立和完善派驻街办执法中队对辖区街面市容秩序的日常管控机制，落实区执法（分）局及其派驻街办中队对责任区域的日常管理责任。充分发挥协管员队伍的作用。

（八）加强快速反应机制建设。完善市局指挥中心、区（分）局指挥室建设，健全执法指挥和业务信息网络，严格值班执勤制度，实行错时执勤制，对举报投诉、交办和巡查发现的问题，要反应敏捷、处置迅速，采取有效措施，消除矛盾，解决问题。做到有案必接，接案必办，限时办结，依法查处。

（九）加强执法联动机制建设。完善市、区执法队伍联动机制以及与区政府、相关部门的联动机制，与建委、规划、市容、房管、园林、环保等部门建立联席会议制度，加强与郊区（市）县城管执法部门的联动，及时通报相关信息，共享管理资源，形成执法合力，增强执法效果。

（十）加强执法保障机制建设。加强与公安、人民法院的联系，保障执法工作的顺利进行，提高行政处罚案件的执行率。按照执法队伍自身建设的要求，统一规划管理，逐步完善规范市、区（分）局、中队执法装备，提高执法保障能力。

（十一）认真落实行政执法责任制。重视队伍法制建设。严格执行一般程序处罚案件的“立案、调查、审核、决定、执行”五分离制度，加强一般程序处罚案件的核审力度，严格执行立案登记制度、结（销）案制度、处罚结果公示制度、备案制度等规范，坚持开展案件 －4－ 质量评查，进一步加强和改进行政复议和行政应诉工作。

四、建设“五大载体”，丰富工作手段

强化管理比建设更重要的理念，认真研究和掌握城市发展规律，大胆探索，创新管理，丰富执法管理途径和工作手段，增强城市执法管理的成效。

（十二）充分发挥城管行政执法法律工作顾问室的作用。借助外脑，研究解决执法工作和重大行动中的法律问题，为执法工作提供有效的法律依据和保障，依法维护全市城管行政执法队伍的形象和声誉，促进执法水平不断提高。

（十三）充分发挥城管行政执法创新工作顾问室的作用。强化“大城管”、“以人为本、执法为民”的意识，促进工作理念、管理体制、运行机制、工作方式等与时俱进，增强社会管理的能力和水平。

（十四）充分发挥城管行政执法宣传中心的作用。加强对外、对上宣传，密切同中央、省、市主流媒体和网络的联系，及时发布新闻信息和报道，加强执法工作宣传，引导舆论，营造有利的社会氛围，争取有关部门和社会各界的理解和支持，不断优化执法环境，树立队伍的良好形象。

（十五）充分发挥城管行政执法培训中心的作用。强化对包括各郊区（市）县在内的全市城管行政执法人员的教育培训，有计划地开展法律法规、依法行政、城市管理意识、执法技能等知识培训，使城管行政执法人员的教育培训制度化、规范化、经常化。

（十六）充分发挥城管行政执法研究中心的作用。深化理论探索，研究把握城市管理行政执法工作的普遍规律和特点，为城市执法管理

－5－ 创新理念、创新机制、创新工作方式等提供智力支持，推动执法工作上新台阶。探索建立城管行政执法城乡一体化工作机制。适时组织召开城管行政执法研讨会。

五、实施“综合素质提升工程”，铸造文明之师

按照局党组提出的“一增强四要有”的指导思想和队伍建设“一二三四五”的要求，以实施“综合素质提升工程”为重点，加强班子和队伍建设，不断提高依法行政的能力和水平，争当构建“和谐成都”的楷模。

（十七）加大城管行政执法人员培训力度。实施“综合素质提升工程”，对全市城管行政执法人员开展公共管理、城市管理、行政执法、城管法规基础理论、基本知识和队容风纪、体能等方面内容的系统培训，每人每年不少于1次集中培训，培训时间不少于半个月。严格执法人员资格管理。推行协管员上岗准入制度。

（十八）探索完善市、区执法局对派驻街办中队的管理体制，加强区执法局对派驻街办执法中队的领导和管理，实施中队执法人员轮岗交流。

（十九）加强直属执法队伍建设管理。提高素质，提升能力，严格管理，规范行为，把直属执法队伍建设成为反应迅速、攻坚克难、纪律严明、形象良好的全市城管行政执法队伍的楷模。

（二十）加强机关自身建设。按照建设规范化服务型政府的要求，整合工作职能，优化工作流程，减少工作环节，充分发挥机关各处（科）室作用，形成相互支持配合、高效协调运转的内部机制。努力改进工作作风，进一步提高工作效率。

－6－（二十一）加强领导班子建设。认真落实“班长带班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，加强市、区（分）局领导班子建设，大力弘扬亲民为民、务实苦干、创新奋进、清正廉洁四种作风，不断提高市、区执法（分）局领导班子“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的能力。

（二十二）加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设和反腐败工作责任制，加强对执法人员的监督和执法行为的督察，深入开展执法队伍依法行政、文明执法、廉洁从政的教育，增强自律意识，加强行风建设，大力纠正行业不正之风。巩固保持共产党员先进性教育成果，充分发挥共产党员、基层党组织和群团组织在城管行政执法工作中的作用，调动一切积极因素，全面完成各项目标任务。

－7－

第三篇：玉环县城市管理行政执法局

玉环县城市管理行政执法局 督 查 通 报

第6期

玉环县城市管理行政执法局执法督查科 2009年10月14日

关于迎接省级文明城市复评督查情况的通报

为进一步做好省级文明城市复评迎检工作，10月12日下午，局督查组对城区范围内的市容环卫、园林绿化等方面进行督查。现将督查情况通报如下：

一、检查情况

（一）小区情况 1、10号小区内枫水村村部乱堆放较多。2、13号小区大唐茶餐厅南面绿地上的宣传栏及台州优肯投资、联科电脑等处的广告破损，多家理发店在绿化带上晾晒毛巾，十足超市对面小店占道经营。3、17号小区1号楼北面路面油污及污水较多，小区至罗曼庭咖啡店中间空地的铁皮围墙有多处破损，乱堆放较多，且围墙及小区绿化带内存在饲养家禽情况。

4、建设支路小区内有两三家小炒店后面存在乱搭建、乱堆放现象。

5、工商银行后面小区内存在零星乱堆放、个别广告破损及绿化带内乱晾晒等现象

6、县东社区内大部分新建房的建筑材料乱堆放，防护措施不到位，造成扬尘较多。

（二）城区主街道情况

1、名典咖啡店东面、老珠港酒店（城关加油站旁）的人行道，锦盛大厦后面、检察院前面及南三路中心幼儿园前面空地存在生活垃圾、建筑垃圾乱堆放较多，建设路新不夜城KTV院内垃圾有多处未清理，琉泰大厦后面垃圾房及东面空地的垃圾未清理干净，建设大楼西大门口垃圾桶内垃圾清运不及时。

2、城中路阿标手打面店（厨房）及广陵南路部分店面占道经营，县前路有多处流动摊点。

3、广陵南路部分附车道绿化带内垃圾较多，存在乱堆放现象，琉泰大厦至图书馆小道绿化带需补种，县政府大门对面停车场存在车辆乱停并损坏绿化带情况。

4、琉泰大厦整体立面破损，县前路老教育局对面几处宣传栏、广告破损，海上花园北面临南三路新玉环快餐顶上铝塑板脱落。

5、城区内个别街道两侧人行道存在板车占道现象。

二、工作要求

1、各网格及科室（队）要加强巡查，进一步督促沿街两侧经营户落实“门前三包一化”责任制，加大对乱搭建、乱堆放、占道经营、流动摊点、乱倒垃圾、损坏绿化、家禽乱放养等违章行为的查处力度，着力规范市容秩序。

2、各网格与市容环卫科要加强联系，密切配合，加大管辖区域内乱堆放垃圾及卫生死角（特别是绿化带卫生死角）的清理力度，同时强化破损户外广告、宣传栏等清理，确保市容整洁有序。

3、各网格及科室（队）要针对督查中发现的上述问题，对照省级文明城市检查标准，及时采取措施进行整改，并将完成情况以书面形式报执法督查科。

抄送：各科室、局属各单位、各网格负责人。

第四篇：嘉善县城市管理行政执法局

嘉善县城市管理行政执法局

督查通报

[2009]07号

县行政执法局监（督）察室2009年8月27日

督查通报

8月份，局监（督）察室、指挥中心分别对各科室队作风纪律、廉政教育、夏季工作排班情况、办公电脑使用和市容管理等情况进行了督查、考核。现将有关情况通报如下：

一、基本情况

1、作风纪律方面

各科室队人员均能遵守作息时间，准时到岗，作风严谨。各中队精神面貌较好，特别是队员在日常巡查过程中，保持良好形象，履行职责到位。

2、夜间值班情况

机关及各中队夜间值班情况良好，值班人员均按时到岗，着装规范，值班室摆放整齐，值班记录完整，CK报警器按规定使用，遇投诉举报能够及时处理。

3、学习吴大观活动落实情况

各科室队合理安排时间，开展学习活动，认真组织队员撰写心得体会做好总结工作。并积极参加演讲比赛，学习活动落实情况良好。

4、办公电脑使用情况

各科室队电脑均用于办案及信息报送。安装廉政宣传桌面和

廉政屏保软件，未发现上班时间观看电影、小说和网上聊天、炒

股、玩电脑游戏以及从事网络交易活动。

5、GPS定位器使用情况

在抽查中，队员均能遵守GPS定位器使用规定，遵守开关时

间，合理安排充电时间，保证正常使用。

6、各中队仓库物品存放情况

8月24日监（督）察室会同综合科对城区各中队的仓库使用

情况进行了检查。各中队均能对仓库物品做好统计保存工作，根

据规定存放、处理物品，建立存放物品登记记录，并落实专人负

责管理。

7、各中队夏季工作排班情况

各中队均能根据辖区情况合理排班，实行错时管理。认真做

好日常工作，落实完成各项工作任务。

8、执法车辆使用情况

各中队均能按照《嘉善县城市管理行政执法局车辆使用管理

若干规定》要求指定中队车辆安检员负责执法车辆安全工作。落

实执法车辆的使用安全工作，定期检查保养。驾驶执法车辆做到

驾驶证、行驶证和准驾证三证齐全，并按照《队伍手册》的有关

规定文明驾车。

9、8月份市容考核情况

7月23日至8月23日指挥中心会同各中队抽派人员共同外出

考核3次。指挥中心分理汇总县长热线、局热线、各类信访和领

导批件，利用GPS、对讲机、电话等对各中队巡查、定岗定位情况

检查考核2次。总体情况良好，各中队能根据各辖区特点科学安

排，较为合理，未发现有脱岗现象。各中队辖区未出现《考核办

法》中严重条款扣分的现象。对各中队按《考核办法》扣分情况

附后。

二、存在问题

1、个别队员在驾驶执法车辆过程中存在边驾车、边打手机的情况，存在安全隐患。

2、在全局性集体行动时，执法车辆停放不够规范，形象不佳，影响交通通行。

3、各科室队调研文章基本落实到位但部分调研工作需要

加快进度，进一步提高调研工作效率和质量。

4、gps使用上存在个别队员未随身携带或放置在执法车辆上的情况。

5、机关科室存在晚上下班后电脑未关现象。

6、发现个别车辆有违章驾驶行为。

7、个别队员在执法时未佩戴执法证，着装不够规范。

三、工作要求

1、根据近日《关于实行全县机关事业单位工作人员严重道路

交通违法行为抄告制度的通知》（善纪发„2009‟87号）要求实行

全县机关、事业单位工作人员严重道路交通违法行为抄告制度。

抄告内容为：

1、无驾驶证驾驶机动车辆的；

2、发生交通事故后逃逸、故意破坏现场或者冒名顶替的；

3、酒后或醉酒驾驶机动车辆的；

4、驾驶机动车超速50%以上的；

5、因交通违法行为受到行政拘留处罚的；

6、机关事业单位工作人员尤其是领导干部有交通违法行为且公车

私驾的。

各科室队要高度重视，加强队员教育工作，切实做好执法车

辆和自驾车、摩托车等机动车辆的安全防范工作，遵守交通法规。

2、各科室队要重视夏季排班工作，根据市容管理实际工作情

况抓出成效。在队容风纪、办公电脑使用、市容管理、GPS定位器

使用等问题还要抓细抓实，尤其要重视协管员队伍的管理和工作

总结。抓好“遵守计算机信息网络纪律的若干规定”的落实。要

对照《队务手册》，进一步加强各项制度的落实。中队分管领导要

切实履行职责，细化督查项目。督察联络员、安全员要克服畏难

情绪，敢于工作。要善于查找问题，发现倾向性和苗头性问题要

及时纠正并汇报。

附：《市容考核情况汇总表》

主题词：队伍建设督查通报发：局领导，各科室队嘉善县城市管理行政执法局监（督）察室2009年8月27日

第五篇：柳州市城市管理行政执法局

柳州市城市管理行政执法局

文件

柳城管执字[2010]55号

关于开展2010城管宣传“进社区、进企业、进学校”活动的通知

各城区执法局，直属大队、阳和大队、水上大队：

2010年是柳州市城市管理提升年、柳州市城管系统学习型队伍建设年，为全方位展示我市城管执法工作成果，树立城管队伍的新形象，宣传、普及城市管理知识，引导全市居民关注城市管理工作，根据《关于印发<2010年柳州市城市（市容）管理宣传工作要点>的通知》(柳城管执字„2010‟13号)、《关于开展城管（市容）系统2010年宣传月活动的通知》（柳城管执字[2010]46号）精神，定于2010年7月组织开展城管宣传“进社区、进企业、进学校”活动。为全面实施活动内容，确保活动顺利进行，特就有关问题通知如下：

一、指导思想

以十七大及十七届四中全会精神为统领，以城管宣传“进社区、进企业、进学校”活动为载体，通过广泛深入的城市管理法规知识

1宣传，进一步提高全社会的城市文明意识，增强全体公民的法制观念，提升居民对城市管理工作的重视和支持程度，强化城市管理相关部门的协作力度，使城市管理观念深入人心。

二、工作目标

通过活动的开展，全面提升城管宣传工作，逐步建立城管宣传教育社会化制度；督促企事业单位、社会团体和其他组织履行法律法规所规定的宣传教育义务；引导广大居民和社会各界共同关注城市管理工作;通过广泛的宣传，使社会各界了解城管部门为维护市容、美化环境所付出的努力和辛劳；唤起全社会参与城市管理的热情，以主人翁的姿态，积极为城市管理出谋划策，开创城管工作新局面。

三、宣传对象

重点是城区居民、沿街沿路经营户、中小学生、外来务工人员等，使每一位居民受到深刻的教育，让城管常识和法律知识家喻户晓、人人皆知。

四、宣传主要内容

（一）城市管理职责、职能；

（二）城市管理法规知识及处罚依据、标准；

（三）城市环境卫生常识；

（四）典型案例介绍；

（五）城管办事程序、服务承诺；

（六）与群众密切相关的城市管理工作情况。

五、宣传形式

（一）各执法局、大队分别在社区、居民小区等居民集中居住的地方，广泛设立城管宣传橱窗、宣传栏，大力开展城管知识、法规和城市环境卫生常识的宣传。

（二）各执法局、大队分别在各自辖区，选定1～2个社区、企业、学校，组织执法队员到社区、企业、学校或居民集中的地方，展出宣传展板，开展面对面、互动式的宣传咨询活动。

（三）积极与有关部门联合，结合社区群众性文体活动，组织开展多种多样的宣传活动。

（四）适时组织开展一次城管法规知识讲座或城管工作问卷调查，知识讲座、问卷内容由各单位根据辖区不同情况，围绕城管法规知识制定。

（五）通过召开社区、企业管理人员座谈会等形式，帮助社区、企业查找管理上的漏洞，进一步健全各项规章制度，严格落实市容环卫责任制，提高城市文明意识。

（六）选拔优秀执法队员到中小学校担任校外辅导员，定期到学校进行城管法规宣传。活动期间各单位要组织执法队员深入到每一个中小学校，讲一次城管法规教育课。

（七）要根据学生的年龄和心理特点，选择有针对性的典型案例，在校园宣传橱窗或宣传栏展出。各单位要积极配合学校开展城管知识竞赛、演讲比赛、作文比赛等活动，加强对学校的宣传指导。

（八）各单位可根据本辖区及本单位工作实际，创新宣传方式、宣传载体，使宣传工作更深入人心。

六、工作要求

（一）提高认识，加强领导。开展城管宣传活动，是做好城市管理工作的一项基础性工作。对此，各单位要高度重视，切实提高对宣传活动重要性的认识，积极组织开展活动，提高广大居民的文明意识和法制意识。

（二）精心组织，周密安排。为有力推动活动开展，各单位要迅速将宣传活动与实际工作有机结合起来，充分发挥主观能动性，积极开展各类活动，全面落实活动的责任制，把各项任务分解到每一个中队、每一位队员，明确要求，落实责任，确保活动顺利开展。

（三）借助外力，全面推进。各单位要全面挖掘各类活动载体，通过各种方式加强与社区、学校、企事业单位的合作，开辟阵地，深入宣传，形成浓厚的氛围。

（四）强化指导，加强沟通。活动期间，局法制科将不定期地深入各单位开展宣传指导和检查工作，并及时进行通报，还将在《城管执法信息》开辟活动专栏，扩大活动宣传面和影响力。各单位在活动中的好经验、好做法及活动信息、图文资料，请及时上报局法制科。

各单位请于8月5日前将活动开展情况的工作总结送市局法制科。

特此通知。

二〇一〇年七月一日

柳州市城市管理行政执法局2010年7月1日印发 打印:张曦校对:庞爱琴(网络传输)