文旅局春节假日旅游情况总结
2021年“春节”黄金周期间,全县旅游市场总体平稳有序,长假7天,旅游交通井然有序,市场秩序良好,全县人民群众及外来游客度过了一个欢乐、安全、文明的节日。截至2月17日,我县春节假日共接待游客38.12万人次,旅游收入达26226万元,纪念馆共接待游客6.949万人次。
一、假日旅游工作组织情况
(一)值班情况
切实做好了2021年春节假日旅游工作,并按照《市文化广播电视和旅游局关于做好2021年春节假期文化和旅游市场干工作的通知》要求,向社会公布了旅游投诉电话、假日值班电话,确保信息传达畅通、投诉处置得当。要求旅游企、事业单位做好假日准备工作,要精心组织安排,抓好旅游安全工作,提高工作效率,抓好文明旅游行动,为游客提供优质服务,严格落实假日期间领导带班值班制度。
(二)组织安全检查情况
对全县网吧、歌舞娱乐场所、文保单位、A级景区、星级饭店、旅行社分社、部分星级农家乐等涉旅企、事业单位进行了节前安全检查。重点加强对旅游企业消防安全、应急预案、食品卫生安全、特种设施设备安全、旅游车辆安全、旅游道路交通安全、行业稳定等方面的检查,确保及时有效应对各类突发事件,尤其要加强一线服务人员、导游人员的安全教育,指导各旅游企业进一步完善突发事件处置应急预案和安全制度,提高安全意识,落实安全责任,加强对突发事件的处置能力,确保节日期间涉旅企业和旅客人身财产安全的情况。
(二)文旅场所疫情防控情况
为做好常态化疫情防控工作,确保防控措施落实落细落落地。春节期间,纪念馆、星级宾馆、星级农家乐、旅行社、服务网点每日对场所进行清洁消毒,重点对电梯间、楼梯间、卫生间、门把手等重点部位使用期间的持续性消杀处理。A级景区均按照最大承载量的75%进行控制,凡进入人员详细核对身份证信息,要求必须佩带口罩、扫健康码查验、体温检测,绿码及体温正常均可进入,一旦发现进入人员有体温异常情况,及时报告疫情防控指挥部,做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗;严格按照卫生防疫部门有关要求做好各项卫生防疫工作,加大通风、清洁。
二、假日旅游市场特点
(一)春节期间,游客多以中短程旅游、城郊周边游为主,中短线游客多采用自驾自助游的方式,景区向市民和游客开放,是人们游憩、观光、登山以及进行爱国主义教育和社会实践活动的最佳去处。
XX、XX山庄等草莓采摘基地吸引了XX、XX、XX等游客,采摘水果、品尝农家菜、垂钓等体验活动。各景点农家乐生意火爆,自驾自助游成为促进假日旅游经济增长的重头戏。(二)我县文旅活动丰富多彩,聚集了大量人气,活跃了节日气氛,丰富了人民群众的假日生活。
一是第九届“?春天里的梦”美术书法摄影展线下展+云展览、“迎新春展辉煌”文体广旅“十三五”成就图片展。二是县图书馆服务不停歇,线上海量阅读,讲座,听书,看视频免费享用。三是纪念馆开展英雄儿女—纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年英模事迹专题展和文学作品联展及上甘岭战役环幕影片、免费讲解等活动调动了节日的氛围。(三)景区加强文明旅游宣传引导,以温馨周到的服务感染游客,与游客共同打造文明、有序的游览环境,通过旅游这个“窗口”树立形象、展示风貌,引导人们过一个文明有序、安全快乐的节日。