第一篇：商贸管理科工作总结
一、商贸管理科情况介绍
商贸管理科对应南京市商务局对外贸易处、对外投资和经济合作处、机电和科技产业处、流通业发展处、市场运行和消费促进处、商贸服务业处、电子商务和信息化处、服务贸易处、进出口公平贸易局、中小商贸流通企业服务中心10个处室。
工作业务主要涉及到社零、外贸、服务外包、对外工程四项指标跟进、督促和日常统计工作；
成品油、再生资源、中小商贸流通企业、电子商务、餐饮住宿批发零售等行业备案、年检、统计、调研等行业管理；
相关行业安全监督；
外向型企业的各项资金申报审核等。
二、工作完成情况
（一）社零工作
今年市局下达给我区2016年社会消费品零售总额目标增幅为10%。接到社零指标任务后，科室根据各街实际情况制定了考核目标并分解给街道，与街道签目标责任书。1-10月份，全区实现社会消费品零售总额190.3亿元，同比增长9.5%。
（二）服务外包工作
2016年，执行额目标为11800万美元，1-10月完成10037万美元，完成目标85.1%，离岸执行额目标6600万美元。1-10月完成5806万美元，完成目标88.00%。
（三）外贸出口工作
2016年，南京市下达给行政区外贸出口目标为50000万美元。截止2016年10月份，完成外贸出口45578万美元，完成目标91.2%；
进出口目标为87000万美元，截至2016年10月份，完成95783万美元，完成目标110.1%。
（四）对外工程营业额工作
2016年，我区对外工程营业额目标为36500万美元。截至10月份，xx区完成4.59亿美元，完成目标125.75%。
（五）市场运行监测及信息泵工作情况
目前，我区商务部重点流通企业9家，生活必需品监测企业3家，重要生产资料监测企业5家以及市级监测样本企业31家，信息泵企业1家。信息泵企业的日报，三个市场运行监测系统的周、月、半年及年报，商贸流通企业报送省商贸流通企业月报，数据报送率和数据报送及时率达100%。
（六）电子商务工作
今年，我们和南京经济技术开发区、龙潭综保区一起邀请了市里的相关专家xx区为从事跨境电商的企业做了专题培训。我们帮助“南京龙潭跨境贸易电子商务产业园”申请到了100万元的专项资金扶持。帮助八卦洲上坝村成功申报成为南京市电子商务示范村培育点。督促区内16家电子商务企业在江苏省电子商务平台上完成销售报表。
（七）安全生产专项整治工作
今年4、5、10、11月，我们对xx区32家规模以上商场、超市及餐饮住宿业进行了行业安全专项检查。重点对电梯安全、防雷设施、消防安全、燃气安全、应急处置、危险源控制、食品安全等方面进行了系统的检查，提出整改意见，并进行了复查。
（八）商贸流通工作
为贯彻落实《商务部办公厅关于进一步做好商贸流通业统计相关工作通知》，每个季度我科都组织我区南京仙林金鹰购物中心有限公司、南京蓝燕石化储运实业有限公司、中石化长江燃料有限公司南京分公司3家企业，完成在商贸流通业统计信息平台的季度报表报送工作。
（九）企业资金申报情况
科室涉及的企业扶持资金有服务外包（服务贸易）专项资金、商务发展专项资金、中小企业国际市场开拓资金、开放型资金、外贸稳增长专项资金、对外投资合作专项资金、省市级出口信用保险补贴资金等。2016年，科室已帮助50多家企业申请各类资金1357.639万元。
年中，举办出口信用保险专题培训会，邀请中信保南京银行业务经理与各街道、平台和部解答企业的疑问，帮助企业降低外贸风险。
（十）成品油管理工作
我科组织专人分别于6、9、10、11月对区内成品油经营企业油库和加油站安全生产管理和油气回收进行了专项检查。特别是8-9月，根据杭州g20峰会的相关工作要求，在g20峰会正式召开期间，对辖区内加油站进行了夜间巡查，保证加油站夜间按规定营业。
(十一)再生资源回收工作
再生资源回收工作除了为新企业（站点）做好备案登记工作、每年的例行年检及对区内再生资源回收企业（站点）调研考察之外，还包括按照市局的要求及配合南京市再生资源协会做好相应阶段性工作。今年，我们还协助市局在我区新建了5家南京再生资源回收站示范点，并于1全部通过市局验收。
（十二）公平贸易工作
今年分别于3月、7月，科室及时帮助锦湖轮胎就美国对该企业的卡车客车轮胎产品发起的“双反调查、南京电气就2015年印度发起的玻璃绝缘子反倾销案件，向市局公平贸易局作出汇报，并传达了企业的诉求和意见。
（十三）八卦洲跨境电子商务工作
今年协助八卦洲制定《南京服务贸易创新试验区（八卦洲）服务贸易发展专项基金管理办法》。此平台如成功搭建，将为行政区外贸出口、外资、服务贸易等指标提供较好的支撑。
（十四）其他综合工作
根据市政府要求全面开展环境综合整治工作的要求，科室从餐饮和再生资源两方面着手推进环境综合治理工作。整治部分餐饮店面脏乱差问题，规范大中型餐饮单位设备设施完备，检查有无安装油烟净化装置，油烟管道有无定时清理纪录，重点整治不文明、不诚信的行为，促进餐饮单位提档升级。此外，科室还积极组织街道和餐饮企业开展“文明餐桌”行动。
三、工作中存在的问题和困难
外贸出口、服务外包工作的困难在于区内缺乏规模大的龙头企业，从长远来看对未来的考核数据难以形成新的支撑。社零工作困难在于严重依赖汽车销售和成品油的增长，其他方面的增长后劲不足；
街道、平台对社零工作重视度不够，配合不到位。
四、明年工作思路和建议
（一）外贸出口工作
外贸方面，梳理区内外贸企业出口状况，提前掌握明年出口动向。积极协调明年的指标调整，争取找到新的增长点，尽量补锦湖轮胎的缺口。明年继续为区内重点出口企业做好服务工作，向省、市相关部门争取扶持政策，帮助企业解决困难。加强业务培训，邀请市局相关处室、海关、外管等部门为区内的企业和街道的工作人员进行系统的业务指导和培训，强化业务能力。
建议明年考核办法中加大对外贸出口的考核力度和分值，由季度考核变为月度考核。另在招商考核中明确提出加大对外贸出口企业的招商力度。缺乏新的龙头企业支撑是行政区外贸出口的最大问题，急需解决。
（二）服务外包工作
紧盯指标任务，提高质量和规模。服务外包指标对街道平台来说，不仅仅限于完成任务，要提更高的要求，鼓励街道大力引进龙头企业，鼓励服企业做大做强。充分利用各平台园区优势，吸引更多的专业服务外包企业来我区落户。
建议明年服务外包指标考核分值适量降低，由月考改为季度考核。
（三）社零工作
除将社零目标分解街道考核外，制定新增限上单位考核指标，以引起各街道领导的高度重视。继续加强跟区统计局的沟通协调，每月将社零限上完成数和增幅以及同比下降的企业反馈给相应街道，督促街道跟踪限上单位。
建议明年加大社零指标的考核力度和分值。
(四)电子商务工作
积极配合市局安排的工作，宣传鼓励更多传统企业往电商企业转型。另一方面跟踪服务，配合八卦洲服务贸易创新试验区的相关工作。
（五）安全生产工作
下一步我们加强分类指导，强化督促检查，推进企业安全工作顺利开展，指导企业将安全生产纳入企业安全生产经营全过程，严格对照评定要求，督促企业建立基础安全档案。积极参与上级部门开展的联合执法检查，对问题较为集中、整改难度大的企业，要提出具体解决办法和整改措施，对在规定期限内未达到工作目标的企业将严格按照有关规定予以通报。
第二篇：商贸工作总结
2011年邾城街商贸工作总结
2011年是“十二五”规划的开局之年，我街按照区委、区政府的统一安排和部署，结合自身的实际情况，制定了以“商贸、文化、宜居”为主体的“十二五”规划，深入实践科学发展观，加快转变经济发展方式。同时根据区商贸局的正确领导，突出商贸工作的重要性，拓展工作思路，拓宽市场，广泛的联系外地客商，商贸工作取得突破性的进展。一年来，我街不断的加强基础管理，规范商贸市场，商贸绩效目标基本完成，极大的促进街道经济的进一步的发展。回顾一年的工作，现进行总结如下：
一、具体做法及取得的成效
（一）强化目标管理，确保目标完成。
根据区政府下达的社会消费品零售总额和小进限的绩效目标，我街制定了相应的计划安排，有条不紊的完成绩效目标。一是抓好商贸统计，确保准确性。街道选派一名专职人员负责商贸数据的统计和申报，对全街36家小进限企业进行每月核查，按时登记上报。二是积极的扩充小进限单位。我街组织专班宣传和落实小进限的政策，鼓励和支持企业进行申报，并落实小进限的鼓励优惠政策。目前，我街全年完成社会消费品零售总额17.485亿元，完成绩效目标的129.5%。超目标值29.5%。招商引资5 亿元，完成绩效目标的125%，超目标值25%，完成目标进度居全区前列。目前小进限企业为36家，新增小进限9家，另有4家正在审批申报。
（二）加强组织领导，转变工作方式。
商贸作为我街的城镇建设的三个定位之一，是能否实现预定目标的关键。自今年年初以来，街道办事处主任亲自挂帅商贸工作，给予极大的支持，并选派一名党工委委员具体负责。在经发办下设商贸办公室，选派一名经验丰富、实干能力强的科长担任办公主任。同时，创新工作方式，在商贸活动比较集中的村、社区中选派一名两委班子成员负责商贸工作，协助商贸办开展工作。在街道内部形成了多层级、全覆盖的商贸工作结构，过去的政令不通，无人办事的局面得到改观，形成上行下效的良好局面。在街道外部，积极的协调地税所、财政所等相关部门，配合相应工作。
（三）强化责任意识，服务企业发展。
企业作为商贸工作的直接对象，是市场经济活动中最重要的主体，转变工作态度，服务企业发展需要，是建设服务型政府的题中之义。一是树立责任意识，严格考核制度。把商贸工作作为年终考核的一项重要内容，对玩忽职守，出现重大失误的将严格的追究其责任。二是树立服务意识，改变工作态度。每月召开一次商贸工作例会，着重强调要改变以前“脸难看、事难办”的局面，强调服务意识，和谐干群关系。经过几个月的走访和沟通，初步得到了企业的认同，主动的配合街道的工作，提高了工作效率。
（四）落实惠民政策，推进利民工程
邾城街作为历史悠久的重要商埠，是武汉乃至鄂东地区重要商贸集散地，突出特色，利民惠民是谋求经济发展的突破口。一是做好“万
村千乡”市场工程。我街对全街40个行政村，逐一进行排查核实，今年，有铁衖、永立、邱桥、破月、铁甲、东港、新港和站桥等8个村纳入再续工程，极大便利了群众生活。二是广泛宣传家电下乡和以旧换新惠农补助政策。我街采取集中宣传、召开销售现场会、走村串户发传单和电视媒体滚动广告等多种形式，把家电下乡优惠政策传达到各家各户。三是引导餐饮业提档升级。我街积极组织全街餐饮店参加全区“第二届文化旅游节”、“第二届烹调技能大赛”，政和楼和绿色食府等2家企业获得了特等金奖，并荣获“江城餐饮名店”称号。15名厨师获得“江城名厨”和“江城名菜、新洲名菜”称号。
（五）加强商贸管理，维护市场秩序
一是加强全街社区商业网点管理。我街组织专人对全街16个社区和肖桥老街共计17个商业网点进行全方位摸底排查登记，对全街超市、菜市场、餐饮、美容美发、家电维修、服装等100余家企业，逐户登记，进行规范管理，帮助解决经营中遇到的具体问题，促进商贸企业和经营网点健康发展，扩大规模，方便群众。二是认真开展酒类专卖整治工作。对全街酒类经售批发和零售网点进行了2轮专项整治，并进行了专门备案。配合区酒类专项整治办公室，严查了16家门店，查封伪劣30瓶，发出整改通知，限期整改。三是加强对加油站得管理。我街认真清理了全街加油站，进行了政策宣传和安全管理检查，对无证无照6家经营企业，进行了专项调查登记，并报请市区有关部门进行整改。四是开发农家乐休闲旅游市场。目前，全区从事农家乐经营的有36家，我街逐一登记，规范管理，已有6家获得市
级审批资格。
（六）加大招商力度，促进商贸发展。
经济要发展，招商引资是关键。街道党工委高度重视招商引资工作，围绕两个强化工作，一是强化领导，明确责任。进一步明确了党政一把手负总责，分管领导负主责，经发办具体负责，各负其责，努力搞好招商工作。二是强化工作班子，调整充实招商工作力量。街道调整了经发办的相关负责人和人员结构，成立了招商专班。自3月份以来，街道党工委领导，多次牵头，到广东、江浙招商等地招商，引进企业十几家，总投资5亿元。高度重视硬件设施的建设，路面硬化、亮化工程、政策的落实，极大的改善了投资环境。大量资金的注入，带动市场的活跃，推动了商贸经济的发展。
二、存在的问题
一是酒类和成品油存在着工作经费不足的问题，没有相应的工作经费支持，难以完成工作任务，难以推动工作开展。因财政没有安排专项资金，难以保证正常运转。二是历史遗留的成品油经营户较多，大多属无证经营，有些农村经营点设计不规范，安全系数低，人为地留下了严重的安全隐患。一次性全部取缔将影响农村正常生产生活。三是民营经济发展不够，财政收入质量不高。全街缺少引领经济跨越发展的龙头企业。尽管邾城工业园建设取得了一定的进展，但目前存在“资金不足、空间不够、规模不大、质量不高、速度不快”的问题。
三、下步的打算
为了有效的解决工作中存在的不足，同时为2012年工作开好头，应从以下几个着手：
一是加大行业管理力度，做好日常监管工作，特别是成品油行业的监管，消除安全隐患。将对现有的无证经营户应区别对待，符合网点发展规划的且有积极性的经营户要帮助和指导其办理申报手续，培育一批合法经营户。认真开展全街专项整治工作，加快经济发展步伐。二是进一步抓好农村商品流通市场建设的良好机遇，加快“万村千乡市场工程”实施进度，扩建农家超市，保障农民方便消费，放心消费。三是做好企业项目申报工作，掌握企业真实生产经营情况，帮助企业解决存在的问题，落实各级政府支持企业发展政策，帮助企业申报扶持项目。对投产“规下”企业加大协调力度，组织企业申报“小进限”。四是进一步做好酒类市场的清理整顿工作，规范酒类市场经营秩序，建立酒类市场长效机制，把好酒类市场准入关。保证人民群众饮酒安全。
邾城街道办事处 2011年12月
第三篇：供销管理科工作总结
2013年供销管理科工作总结
各位领导：
我代表供销科就2013年的工作进行总结，请予批评指正。
一年以来，在公司正确决策和领导下，在各部门的大力支持和配合下，供销科基本完成了物资供应、产品销售各项工作，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力，在此我代表供销科全体人员对大家表示感谢。现就一年来供销科所做的工作简要汇报一下。
1、产品销售方面
今年3月起，总公司对产品实行统一销售管理，所有产品全部内部销售给总公司。截止11月25日**公司销售完成铅金属4302.97吨，锌金属5538.547吨，铜金属147.36吨，银金属5364.224kg，硫精矿34889.8吨。各类产品销售良好，基本实现产销持平。主要做了以下工作
1、配合总公司做好产品询价工作，及时将客户报价反馈给供销部，与总公司签订产品销售合同，根据发货通知单组织产品发放调运；
2、跟踪、确认所销售的产品，保持产品质量和双方化验数据的吻合性，全年未出现因销售引起质量事故的现象；
3、加强精矿产品运输管理，在公司领导的正确决策和领导下，今年9月底，对精矿产品运输多年来遗留的问题进行整顿，与运输车辆签订了产品运输合同（协议），规范了产品运输单价，完善运输管理制度，对产品正常运输秩序起到了关键性的促进作用。
4、加强运输车辆司机安全意识和环保意识教育，年内矿产品运输未出现安全环保事故现象。
2、物资供应方面
截止今年11月25日，采购累计入库物资共计1696.55万元（不含税），其中一类物资共计758.23万元（包括选矿药剂，火工产品，钢材类，石油产品），二类物资共计162.1万元，三类物资共计91.97万元，地方建材共计16.10万元，设备类共计406.95万元（包括2012年技改设备，今年开票），备品配件共计261.19万元。主要做了以下工作：
1、坚持以生产为中心，树立为生产服务思想，确保物资采购的及时性和准确性；
2、完善采购合同审批手续，为保证物资材料采购的准确性和适用性，要求相关科室部门参与合同的审批会签，加大采购透明度，减少成本，提高采购效率；
3、在采购资金不充裕的情况下，认真分析使用单位备件的采购计划，根据使用情况确定采购与否，减少采购成本，年内未出现备件短缺影响设备运行现象发生。
三、不足之处和需要解决的问题
1、实行精矿产品统一销售后，销售人员与总公司供销部沟通联系频率要进一步加大，以保证产品及时销售，使精矿仓有足够的储存空间进行生产；
2、科室人员相关业务知识、综合素质有待提高，各种采购、销售数据报表部门负责人审核力度必须进一步加强。
4、由于今年选矿处理量加大，部分药剂超预算使用，多次出现药剂计划外采购供货，急需时使用单位甚至先联系供应商供货后才申报采购，或外借别单位来使用，造成采购工作流程紊乱，因此，任何物资采购必须按公司流程管理实行，供销科必须加大监管力度；
5、加强采购物资的质量跟踪，优化物资供应商，保证公司生产材料适用性和经济性；
6、由于公司拖欠货款时间长，部分设备配件供货商未按采购计划及时供货，或者反应不及时，对公司设备正常运转存在较大的隐患。
四、材料库、炸药库的管理
主要做了以下的工作
1、配合公司做好物管系统建设，按照总公司物资分类要求，对仓库物资材料进行分库分类摆放，8月1日起物管系统正式启用；
2、积极做好炸药库安全管理工作，每月检查不少于4次；
3、11月下旬，地面新炸药库使用，原井下炸药库管理人员到地面值班工作。
存在的问题和不足
1、公司仓库设备备件相对笨重，大件材料也比较多，但仓库没有相关设备进行卸货、整理，采用人工推、拉、撬等操作存在安全隐患，同时部分备件原本质量受到一定的影响；
2、启用地面炸药库后，办公设施应进一步完善，建议纳入物管系统管理，使领用和库存一目了然，方便管理。
第四篇：综合管理科工作总结
综合管理科上半年工作总结
一、主要工作
1、协助组织公司2010年迎新春团拜会，包括起草总裁讲话稿、门票统计及发放、通知发布、车辆安排调度、现场秩序导引等，保证了团拜会的顺利举行。
2、协助组织2010年总结表彰动员大会和2010年“金田榜样”朗诵大赛，包括起草总裁讲话稿、各单位参会人员统计及安排、会议通知公告、朗诵赛选手辅导等，保证了大会的有序胜利召开。
3、完成领导讲话稿14篇，包括“总裁团拜会致辞稿”、“总裁总结动员大会讲话稿”、“总裁参加宁波市学习实践科学发展观总结大会讲话稿”、“总裁2009年第四季度劳动竞赛讲话稿”、“舟山市经委来访汇报材料”、“郑总经销商大会讲话稿”、“郑总外协恳谈会讲话稿”、“曹总大学生欢迎会讲话”、“总裁宁波市学习实践科学发展观总结大会讲话稿”、“总裁2010年第一季度劳动竞赛讲话稿”、“曹总优秀团员表彰大会讲话稿”、“总裁2009年股东大会讲话稿”、“朗诵大赛总裁讲话稿”、“总裁全市工会现场推进会讲话”。
4、完成各类申报材料19篇，包括宁波市文明单位申报材料、宁波市“两化”融合标杆企业申报材料、副总宁波市优秀创业企业家申报材料、总裁全国劳模申报材料、宁波市节能减排标兵企业申报材料、企业文化宣传汇报材料、实践科学发展观汇报材料、品牌建设宣传材料、总裁十大风云甬商申报材料、总裁个人简介宣传材料、“宁波日报宣传材料”、“能源计量管理先进单位宣传材料”、“《中国投资杂志》采访稿”、“公司环保工作宣传材料”、“公司节能减排宣传材料”、“宁波市企业管理创新成果申报材料”、“2009年公司抗击金融危机汇报材料”、“科技创新转型升级样本企业申报材料”、“公司信息化建设汇报材料”。
5、做好报批件的流转工作，第一季度共计流传报批件923份，其中OA报批件814份，纸质报批件109份，确保了公司行政管理工作顺畅高效。
6、做好公司各项荣誉申报工作，共计申报荣誉8项，包括节能降耗示范企业、市纳税50强、省市企业百强、市“两化”融合标杆企业、节能先进集体和先进个人、市级文明单位、第九届宁波优秀企业家、浙商全国500强。
7、加强车辆日常管理工作，一是所有单位用车必须走流程进行申报；二是与“慈城车辆维修中心”签订修车服务协议及廉洁共建协议，加强车辆维修费用管控；三是修订小车经营体承包协议并开始运行，提高驾驶员工作积极性；四是修订《车辆日常使用管理规定》，加强各单位日常用车管控，降低车辆使用成本；五是私车公用结算审批划归各使用单位，强化各单位的责任意识。
8、加强制度管理，完成或协助完成11项制度的制定修订工作，包括《公司小卖部管理规定》、《值班管理规定》、《会议管理制度》、《住宿管理办法》、《部门经理奖励基金管理规定》、《车辆日常使用管理规定》、《通信管理办法》、《消防安全管理规定》、《总务仓库物资出入库管理规定》、《防盗奖惩管理办法》、《办公楼使用管理规定》。
9、其他重点工作
（1）做好网络舆情公关项目，与上海众引广告公司签订了合作协议，日常工作包括协助广告公司进行网络公关、提供公司相关正面信息、日常公关项目的跟踪监督等。
（2）慈溪新材料公司大巴车租赁工作，包括租赁公司联络沟通、车辆租赁合同签订、车辆日常管理沟通等。（3）档案管理工作，包括ISO9001和ISO14001体系文件控制审核工作、新材料公司生产许可证换证工作、配合财务部2009的财务审核工作、集团公司图书及光盘采购工作、新材料公司的设备档案整理归档、档案室图书架更换、企业组织机构沿革撰写等。
10、其他日常工作，包括2010年工作计划大纲提报、部门月度计划制定及自查、部门制度管理月度自查、部门内部流程的日常管理、文印室的日常管理等。
二、创新工作
1、探索公司小车新的管理模式，起草车辆承包管理方案，目前该方案还在探讨中；为促进私车公用，降低公司用车成本，修订《车辆日常管理规定》，改善车辆管理。
2、重新对小车经营体方案进行了修订完善并开始施行，提高了驾驶员的工作积极性，降低了用车成本。
3、与上海众引广告公司就网络公关工作达成合作协议，目前相关工作正按计划推进，网络负面新闻有了一定程度的降低，下一步，计划与相关媒体建立更广泛的联系，为公司发展创造良好的舆论环境。
三、存在问题
1、工作细节关注度有待加强，如团拜会及总结动员大会有关细节准备不充分，对大会的顺利召开产生了一定的影响。
3、小车班的日常管理，还存在一定的不规范性，还需进一步地加强；
4、创新工作成绩不理想；
5、工作统筹性不够，如临近春节放假，但很多工作在放假前根本没做好；
6、科长对下属授权不够，既不利于工作开展，也不利于下属成长。
四、下一步工作计划
1、日常工作，必须在时间上进行统筹，把工作计划安排好，要忙而不乱、忙而有效，各项工作要尽量提前完成，多一些时间考虑科室管理及创新工作；
2、小车班的管理，要想方设法进行规范，要对驾驶员某些固有习惯慢慢进行改变，还有就是对里程统计、用油统计进行核查；
3、创新工作时刻谨记，不能放松，工作中要多进行探索，不能固步自封、墨守成规；
4、加强授权，调动科室人员工作积极性，促进下属能力成长；
5、加强工作计划性，各项工作必须按计划完成；
6、加强学习，提高业务水平，提升管理能力，更好地为公司领导服务。
第五篇：行政管理科工作总结
行政管理科在公司总经理的领导下，在公司各部门的支持配合下，公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步，完成了后勤保障工作，服务质量不断上升，主动服务的意识增强了，同时很好的控制使用了本的经费指标，较好的落实了专项款的使用，现将本工作总结如下：
一、加大公司运行机制的改革力度，进一步完善了管理制度，在以往改革的基础上，2011年我们在运行机制的改革上做了以下工作：
1、进一步在考勤方面扩展了分配制度的改革，使之更大程度地体现了多劳多得，让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度，使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上做出调整，实践证实效果较好，对勤奋的、负责任的、产生效益的员工进行奖励，鼓励员工的工作激情与工作效率，更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果。
2、2011年我们更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。
二、在策划企业文化强化安全生产工作中，做了以下工作：
1、制定了创先评优标准，开展了评选安全生产标兵工作，本共评出标兵2名，他们是：
生产科装配系
刘丽
生产科BMC注塑
张宗京；受到公司提出表扬的人员：
陈怀波。
2、制定了各岗位的工作操作规程及标准，使员工对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标，即紧跟总公司后勤社会化改革步伐，增收节支，扩大积累，增强自我发展的实力，在竞争中求发展。
4、制定了服务用语，文明工作标准，此项工作还需进一步细化。
三、为安全及其它各项工作的顺利进行和员工、来宾的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司办公室、食堂、员工宿舍的工作职责均能圆满落实，并能主动走访员工听取意见，总结可行的建议，进行改进。
2、安委会成立，并完成本总公司下达的安全计划，历时半年辛苦完成了省级二级安全标准生产化的评审工作，并对安全生产工作进行彻底的改进；且能很好的控制使用经费，使其发挥最大的效益，同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中，这不仅改观了工作环境，还增强了我们的发展实力。
3、7月份至11月份对技改工作进行了全方面的服务，努力协调好各部门与施工相关方的关系，使得技改工作能更顺利的进行。
4、对净化管理进行的全面的负责，对公司所有人员培训并执行监督的职责，设立更衣室，制作了各项提醒标签，更新制定了着装标准、防尘服管理制度等，完善了净化管理的工作体系。
5、在办理食堂工作人员卫生上岗许可证及管理工作中付出了心血。
6、同比去年员工参保人数比率增加xx%。
7、部门的服务质量有较大的提高，得到了员工及各部门的认可。
四、工作中的不足：
1、奖罚力度不够，执行制度不严。
2、员工的月度考核有不严肃现象。
3、工作中的主动性不够。
4、学习气氛不够，总体素质不高，跟不上发展所需。
5、员工的观念与形势的发展不符。
五、2012年公司的重点工作：
1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施；
2、继续深化分配制度改革；3、4、5、6、调整公司编制，理顺职能；
加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作；
建立完善劳动保障制度；
进一步提高改善员工的利益。
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