第一篇：**镇退役军人服务站年度工作总结
2020年，上肖镇退役军人服务站在镇党委、镇政府的正确领导下，在县退役军人事务局的精心指导下，全镇退役军人各项事务工作正常开展，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型站点为目标，认真履行工作职责，全年度较好的完成了各项工作任务，现将一年来工作开展情况总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）发挥部门职能特色，突出工作亮点
1.坚持党建引领，退役军人服务站战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，按照“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，服务站以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全镇退役军人投身防疫工作，全镇成立退役军人防控自愿服务队11支，配合镇党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人渡过难关。三是在疫情期间服务站对各行政村采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施，共完成11个行政村103个自然村8840户35960人的排查，同时工作站全体人员全部下村对各个村口进行值守，圆满完成了疫情防控工作。
2、清明节网上祭扫工作。上肖镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各行政村、企业、学校利用微信工作群、朋友圈等进行宣传1600余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
(二）日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。
1、“两节”、八一慰问工作。上肖镇退役军人服务站在“两节”、八一等节日期间开展了一系列走访慰问工作，为重点优抚对象、现役军人家属送去党和政府的关心，充分营造了“军爱民、民拥军，军民鱼水一家亲”的良好社会氛围。全年共发放各类慰问物资油78桶，米78袋，面粉78袋；
共走访慰问各类优抚对象50人、现役军人家属20人、重点退役军人8人。
2、退役军人事务工作。一是实时更新优抚数据库，截止本年底共受理退役军人采集信息737人次，光荣牌悬挂737人次，悬挂率达到百分之百。二是多渠道核减死亡人员。利用优抚系统平台与实地走访相结合，对全镇优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，截至到目前为止，已经核查优抚对象235人，核减死亡优抚对象6人。三是实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金235人次，发放补贴资金1074180元，其中：伤残军人1人，两参人员9人，三属15人，在乡复员军人7人，烈士子女1人，带病回乡5人，60岁以上农村退役士兵197人，有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是有序高效推进部分退役士兵社会救助工作。全年优抚对象医疗报销4人，优抚对象临时救助20人，新建60岁到龄退役军人档案10份。
3、扎实推进退役军人就业创业工作。一是多渠道创造平台，提供就业信息。二是坚持“授之以渔”理念，突出抓好退役士兵技能培训工作。通过政策宣传，镇退役士兵参加全市第二批自主就业退役士兵适应性和就业创业能力提升创新培训11人次，提升自主创业能力。
二、当前工作中存在的主要问题
2020年，我镇退役军人服务站工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是因机构改革人员变动较大，部分人员对相关业务不太熟悉。二是受疫情的影响，在宣传退役军人事务工作上力度不够，群众知晓率低。三是退役军人文化程度相对较低，就业压力突出。
三、下一步工作打算
1、完善各类工作台帐，做到底数清，情况明；
2、加大对退役军人事务工作宣传力度，提高群众的知晓率；
3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作，确保优抚对象认定率100%，优抚金发放准确无误；
4、完成全镇优抚对象临时性生活困难救助的统计及发放工作；
5、确保每月优抚对象新增减员排查数据工作准确无误。
第二篇：乡镇退役军人服务站建设发言材料
乡镇退役军人服务站建设发言材料
2020年11月
各位领导：
建国以来，军人为祖国统一、民族团结、经济繁荣做出了巨大的贡献，为更好地响应省、**市、**县退役军人事务局工作要求，服务好我镇退役军人，镇党委政府始终坚持用心、用情、用劲做好退役军人各项工作，现将工作汇报如下：
一、高度重视，坚决优化配置
镇党委政府围绕“五有”“四化”的要求，高度重视退役军人服务站标准化建设工作，并将村级服务站建设工作纳入对村（社区）考核内容，层层压实责任。一是设立镇退役军人服务站所，明确了镇级服务站工作人员2名，主要办理退役军人权益维护、优待抚恤、就业创业、党组织关系转接、移交安置等业务。二是建立**个村级服务站，明确站长**名，并组织召开了退役军人服务站挂牌、成立工作会，村级责任落实到人。三是配备办公设施设备，设置了退役军人公开栏，定期公开镇、村级工作开展情况，督促退役军人各项工作的有力推进。
二、强化保障，坚定关心关爱
一是认真清理核实残疾军人、参战退伍军人等重点优抚对象基础信息，建立退役军人信息数据网，累计信息采集退役军人及其他优抚对象总数****人。
二是选拔退役军人**名作为村（社区）干部，推荐**名作为后备干部，推荐**名作为村（社区）网格员，扶持退役军人再就业与创业**人次。三是密切关注退役军人困难群体，为**名医疗、特殊困难退役军人申报救助共计**万元。按时足额做好各项抚恤补助的发放工作，全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有***人。三、持续发力，坚持发挥作用
**镇退军工作虽取得一定成效，但也存在一些困难。如服务站阵地建设还需加强、退役军人服务站工作人员专业知识和业务水平还需提升、政策宣传还需扩大等。下一步，**镇将做好以下几个方面：
一是持续加强硬件设施和软件工程建设，加大力度对退军站基础设施进行维修改造，并全面落实军休人员政治、生活待遇及相关政策，组织召开座谈会、主题教育、党课学习、文体娱乐等活动。
二是加强纪念设施保护管理，加大烈士褒扬纪念力度，持续开展以弘扬烈士精神为主题的系列教育实践活动，讲好“**英烈故事”，做好“9.30”烈士公祭日活动。三是提升双拥工作水平，广泛开展拥军优属拥政爱民活动，认真落实各项优属安置政策，切实保障优抚对象的合法权益。通过走访慰问、结对帮扶等形式帮助部分困难重点优抚对象和现役军人家属解决实际问题和缓解困难。今后，**镇将认真贯彻落实本次会议精神，不打折扣、坚决落实退军工作，加快推进退役军人服务站标准化建设，使退军工作取得成效，为**县退军工作做出应有贡献。
第三篇：xx镇计划生育服务站工作总结
xx镇计划生育服务工作在镇党委、镇政府的领导下，在区人口计生委和区计生指导站的关心指导下，紧紧围绕区人口计生委目标考核要求和创建星级服务站要求，积极履行宣传教育、技术服务，药具发放、人员培训、信息管理和行政服务等职能，扎实开展工作，不断满足广大育龄群众避孕节育、优生优育、生殖健康的需求，提升了计划生育优质服务水平，为全镇的经济和社会事业的发展创造了良好的人口环境。
一、确立宣传教育首位，营造浓烈的人口与计生宣传氛围
首先，加强计划生育服务人员的学习。不仅要自己学习计划生育技术服务业务知识、《人口与计划生育法》、《江苏省人口与计划生育条例》，而且利用重大节日、假日、纪念日、科普宣传周走上街头向广大育龄群众进行宣传。其次，加强服务站内容的环境布置，营造浓厚的宣传氛围。站内设有知情选择避孕措施指南避孕药具实物手册及橱窗、生殖器官解剖模型、知识性强的宣传展板、温馨的宣传标语牌及供各时期育龄妇女观看VCD科教片等。三是常年办好广播自办节目，坚持每周一档，从不间断；与此同时，抓好春节前后专题广播宣传。四是坚持每季更换宣传橱窗。五是定期对不同时期的对象举办各类培训班，进行广泛的宣传教育和知识
普及活动。六是建设一条婚育新风进万家宣传街；制作固定宣传标语50多条；村村建设宣传计划生育一条路。全镇上下营造了浓烈的宣传氛围，从而使新的育龄群众通过多种途径获得更多的人口与计划生育知识，提高了人口与计划生育知识的知晓率。
二、确立服务意识，积极开展各项服务活动
技术服务工作面广量大，要把这项工作做实、做好离不开广大育龄群众的支持。本站除利用宣传工具进行广泛宣传外，还在如何提高服务质量和服务效果上做文章。首先，提升计生服务人员的优质服务意识，明确责任分工；服务站环境做到优、洁、美；服务人员态度和蔼可亲。其次，注重服务质量和效果，服务技术人员无论是进村随访服务，还是集中开展以生殖道感染综合防治检测为重点的妇女病普查活动，都能做到不怕烦、不嫌苦、不叫累，尽心尽责地为每一位接受对象提供力所能及的服务。尤其是对服务中发现有异常情况的和使用避孕节育措施出现不良反应的对象能及时做好转诊和后续跟踪服务工作；第三，搞好门诊服务。服务站对环到期的150人、放环绝经半年以上的96人、不孕不育12人分别建立了台帐，并把相关服务通知分别送到她们手中；对环到期已更换人员54人、放环绝经半年以上取环的52人分别建立了相应的台帐；对落实避孕节育措施一年
以内的1358人，分别送了随访通知书，并动员接受B超随访一系列服务活动，受到了育龄群众的称赞。
三、扎实推进生殖健康服务促进工程
——扎实搞好随访服务。对2006年来有生育节育现象的育龄妇女，技术服务人员上门搞好随访；还通知应随访的人员到计生服务站参加B超随访，发现问题及时采取补救措施。三年来，共随访25000多人次，提高了育龄群众的满意程度。
——扎实推进出生缺陷一级干预。对每年新婚的男女青年进行宣传，利用新婚培训和孕期随访，动员他们到区计生指导站做优生检测，到服务站进行优生咨询，指导并发放口服营养素。三年中，全镇口服福施福340多人，参加优生检测370多人，有效降低了出生缺陷，提高了出生人口素质。
——扎实推进避孕节育知情选择工程。做到个别辅导避孕节育知识和上门随访工作相结合，动员有生育现象的育龄妇女和更换措施的育龄妇女到服务站知情选择避孕措施，让育龄群众高兴而来，满意而归。
——扎实推进生殖道感染综合防治工程。针对技术服务人员不足的状况，与卫生院联手开展以RTI检测为重点的妇
女病普查普治活动。三年来共检测查治11200多人，每年的普查率都在30%以上。
——扎实推进男性生殖健康工程。利用培训、展板、墙报、宣传栏及广播宣传男性生殖健康知识，发放各种宣传资料一万份以上。宣传面达到90%以上。
四、扎实做好避孕药具管理工作
坚持每月发放避孕药具和做好每半年一次服用药具人
员的随访服务工作，同时做好村（居）妇女主任及村卫生室医生的药具知识和管理培训，丰富她们的避孕药具知识，提升了药具管理水平和使用避孕药具的有效率。
在过去的一年，我镇在技术服务上的成绩是肯定的，与上级的要求还有一定的差距，我们决心在以后的工作中，以创建世代服务中心为契机，以优质服务为根本，更加努力扎实工作，做好计生服务站的各项工作。
第四篇：镇计划生育服务站工作总结
一年来，计生服务站在县主管部门和镇党委、政府的正确领导下，以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实计划生育的有关方针政策，紧密结合工作实际，扎实进计划生育工作，使计生工作跃上一个新台阶，现就一年的工作情况向各位做个汇报。
一、加强内部管理，树立外在形象。
我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”“值班值勤制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时，我们与各村妇女主任、计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇，二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习
《人口与计划生育法》、中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《河北省人口与计划生育条例》，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。
三是强化服务观念。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。一是针对育龄妇女不同的需求，实行了“三送三上门”，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。二是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。三是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。四是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病，把我们的卫技人员当着贴心人。
四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度，交流回报计划生育情况，及时填写好村级计生工作记载薄，确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作，使人口出生的上报准确率能达到100%。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。
二、深入开展计划生育工作的宣传教育。
宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。
一是多层次、全方位宣传计生知识。今年以来我镇举办人口学校培训班，共计10期，针对每期的对象，我们都仔细编定教学计划，认真授课，取得了一定的效果；同时，利用有线广播进行计划生育专题宣传12期；制作和维护计生固定宣传牌45块，永久性计生标语6条，各村委会所在地的计生标语达到3条或3条以上；以上工作均达到或超过与上级签订的“考核计生办法”的要求。
二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的“婚育新风进万家”和“关爱女孩活动”，以此为契机，通过多种渠道在全镇上下广泛深入地宣传“男女平等”、“生男生女一样好”的新观念，努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围，有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。
三、实施“阳光工程”，严格执行生育政策。
计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，今年我们在行政执法责任制的落实上，政府与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众，又便于群众进行监督。在服务的过程中，我们坚决执行物价部门颁布的收费标准，对于收费项目进行公示，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象，我们依法征收社会抚养费，没有发生计生案件的行政官司。在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题，对于符合条件的申请人，我们随到随办，从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象，我们耐心地进行宣传、解释，让当事人明白自己为什么够不上条件，真正给群众一个明白。
四、控制人口数量，提高人口素质。
人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我镇的人口规划。在实际工作中，我们不怕困难、敢于争先，特别是在处理相关的计外孕事件上，有党委、政府做我们的坚强后盾，我们的工作人员也都始终站在第一线，不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂，有泪水往肚里咽，解决了一个又一个难题。在全镇上下的共同努力之下，多年来我镇的人口出生率稳定在5.2‰左右，人口自然增长率稳定在0.5‰左右,在服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。经过一年的努力，计划生育率和期内综合避孕率分别98.6、92%，这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，将我镇的计划生育工作推向前进！
第五篇：创建示范退役军人服务站现场推进会讲话
创建示范退役军人服务站现场推进会讲话
下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：
一、提高政治站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓
*月*日省退役军人服务中心到*进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了*个县市区的三级退役军人服务场所，到了*镇、*三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，*要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。
一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党W（党工委）退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。
二要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。
三要对标对表抓创建，要对照*条创建标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，*月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须*%达标。另外，刚刚出台的《*市村（社区）便民服务标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。
二、明确服务导向，把创建工作作为提升服务水平的有力抓手
服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。
一要建立健全常态化联系机制。要以“牵手退役军人”活动为契机，提高退役军人服务保障系统全员的履职尽责能力，促进服务保障水平上层次，真诚关注退役军人所思所盼、所急所难，真正在日常工作中与退役军人互动交朋友、交心作亲人，用真情服务换取真心相托。要突出良性互动，抓好常态化联系走访，扎实开展新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”工作，常态化发现和解决问题，营造浓厚的尊崇氛围。
二要全力扶持就业创业。用好专项基金，加强就业指导，拓宽就业渠道，鼓励和支持退役军人自主创业。认真排查辖区内的军创企业和失业退役军人，加大岗位筹集力度。还没成立爱国拥军协会分会的镇街，会后要马上筹建，搭建拥军平台，整合各类社会资源，开展各种爱国拥军活动，拓展军民融合发展的道路，更好地服务军人和广大优抚对象。
三要加大困难帮扶力度。全面摸清涉退役军人身份的建档立卡贫困户、低保户和特困人员情况，加强部门协同联动，优化政策衔接供给，完善退役军人包联结对机制，发挥退役军人关爱基金作用，精准做好退役军人尤其是受疫情影响生活困难退役军人的帮扶援助工作，优先推动困难退役军人早日脱贫。
三、奋力创先争优，把创建工作和创新发展有机结合一是注重精细化管理的落实。
突出抓好信息化建设和信息采集、建档立卡，建立准确、客观、真实、全面的退役军人信息台账和数据库，全面推行“一档一卡一策”精准服务，全面落实镇级有退役军人档案、村级有工作台账、家中有服务联系卡。二要注重全系统工作能力的提升。弘扬“比学赶超、争创一流”的精神，常态化开展“大竞赛大比武”，做到比着学、赛着干、争着上，把退役军人服务站打造成为群众眼中信得过的基层服务样板单位。
三要注重服务方式方法的创新。关于拥军崇军氛围的营造、思想政治教育怎么做、就业创业服务怎么做、权益维护和信访工作怎么抓，这些具体工作要深入思考、多做探索，总结一些理念新、方法实、有创新、可推广的典型经验。
在全区推广“六心工作法”的基础上，每个镇街服务站要针对辖区内服务对象的人员特点和现有的资源，厘清所需拓展的服务项目，注重资源整合，服务各类退役军人和优抚对象，争取创新加分。
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