街道社区信访汇报工作总结 免费

第一篇：街道社区信访汇报工作总结 免费

XX社区信访工作

今年，社区按照区、街道信访工作的总体要求，在上级的正确领导下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建XX社区和谐稳定的社会环境提供了重要保障。

一、基本情况

截止到10月31日，我社区共接待来访群众17批42人次，社区认真做好信访工作，群众依法信访意识明显增强，信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

二、反映的主要问题

目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。这种情况表明，大多的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一变化是我社区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的正面表现。

今年以来，群众信访反映的主要问题集中在拆迁安置、阳台搭建改造、农村低保、计划生育、社区管理、治安管理等问题上。其中信访最多的就是拆迁安置和社区阳台搭建问题。

拆迁安置一直是我们社区成立以来的大问题，如今拆迁安置临近尾声，而在丈量和签约过程中呈现了一些问题。现社区有已经丈量的房屋11户，但是因为赔偿安置的问题不能与他们达成一致，一直没

法与他们签约。其中可能存在不稳定因素。不仅如此，因为多层房屋紧缺，准备安置高层房屋的消息传出，许多安置居民对此很有意见，对安置高层房屋不能接受，现在虽未出现什么问题，但已经有了隐患。

还有安置好的房屋现在也出现些许问题，自2004年陆续安置以来，二村别墅露台防水年份已过，露台漏水的现象日益严重，造成居民室内的装修严重损坏。近期，来社区反应露台渗水的居民越来越多，情绪也越来越激动，要求搭建的请求非常强烈。

三、部署下阶段的信访工作

（一）加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障。社区主要领导应担负起信访工作的主要责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办，加强对信访工作的直接领导。

（二）认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素。

我们要努力把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合。截止目前，共集中组织排查2次，重点排查4次，排查出各类矛盾纠纷12起，以后更要加强排查。我们将积极宣传教育、采取有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，努力做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

（三）健全信访工作制度，提高信访事项办事效率

我们坚持执行回复群众来信，对定期接待群众来访等制度不放松，今年领导直接阅批信访事项21件，接访5次的效果显著，群众满意度明显提高。另外，下访过程中要大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，重点解决好群众反映强烈的拆迁安置、搭建、低保、计划生育、社区管理、治安管理等信访突出问题，真正使群众反映的问题有着落有回音。

秉承为人民服务的原则，我们会更加努力的做好信访工作，为居民解决各方面问题，其中难免会有不足之处，还请大家指出。

第二篇：街道社区信访汇报工作总结免费(精)

XX 社区信访工作

今年,社区按照区、街道信访工作的总体要求,在上级的正确 领导下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查责任 制,完善长效机制而开展工作,为构建 XX 社区和谐稳定的社会环境 提供了重要保障。

一、基本情况

截止到 10月 31日,我社区共接待来访群众 17批 42人次,社 区认真做好信访工作, 群众依法信访意识明显增强, 信访问题的受理 和办理程序更加规范,与去年同期相比,信访秩序明显好转。

二、反映的主要问题

目前,群众来访呈现“一增两减”的特点,即个访数量增多, 集访、来信减少。这种情况表明,大多的不稳定因素被化解于萌芽, 制止于初动状态。这一变化是我社区努力畅通信访渠道, 加强基层基 础工作的正面表现。

今年以来, 群众信访反映的主要问题集中在拆迁安置、阳台搭建 改造、农村低保、计划生育、社区管理、治安管理等问题上。其中信 访最多的就是拆迁安置和社区阳台搭建问题。

拆迁安置一直是我们社区成立以来的大问题, 如今拆迁安置临近尾声, 而在丈量和签约过程中呈现了一些问题。现社区有已经丈量的 房屋 11户,但是因为赔偿安置的问题不能与他们达成一致,一直没

法与他们签约。其中可能存在不稳定因素。不仅如此,因为多层房屋 紧缺,准备安置高层房屋的消息传出,许多安置居民对此很有意见, 对安置高层房屋不能接受, 现在虽未出现什么问题, 但已经有了隐患。还有安置好的房屋现在也出现些许问题,自 2004年陆续安置以 来,二村别墅露台防水年份已过,露台漏水的现象日益严重,造成居 民室内的装修严重损坏。近期, 来社区反应露台渗水的居民越来越多, 情绪也越来越激动,要求搭建的请求非常强烈。

三、部署下阶段的信访工作

(一加强领导,为信访工作创新发展提供坚强的组织保障。社区主要领导应担负起信访工作的主要责任,对信访工作亲自 抓、负总责,对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办,加强 对信访工作的直接领导。

(二认真排查矛盾纠纷,从源头上化解不和谐因素。

我们要努力把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来, 坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合。截止目前, 共集中组织排查 2次,重点排查 4次,排查出各类矛盾纠纷 12起, 以后更要加强排查。我们将积极宣传教育、采取有理解决、及时交办、依法处置等措施,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用, 切实解决群众的合理诉求, 努力做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

(三健全信访工作制度,提高信访事项办事效率

我们坚持执行回复群众来信, 对定期接待群众来访等制度不放松, 今年领导直接阅批信访事项 21件,接访 5次的效果显著,群众满意 度明显提高。另外,下访过程中要大力推行责任督办、带案下访、按 时回访等制度,重点解决好群众反映强烈的拆迁安置、搭建、低保、计划生育、社区管理、治安管理等信访突出问题,真正使群众反映的 问题有着落有回音。

秉承为人民服务的原则,我们会更加努力的做好信访工作, 为居民解决各方面问题, 其中难免会有不足之处, 还请大家指出。

第三篇：信访工作总结汇报

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、兄弟城区信访工作的先进经验

1、沈阳市铁西区“建立联动工作机制，拓展信访渠道”的经验：一是强化对信访工作的组织领导。区信访工作领导小组定期听取工作情况汇报，完善领导包案和区长接待日制度。二是强化信访工作责任制落实。各单位、各部门建立党政一把手负总责，一级抓一级，一级对一级负责的运行机制。三是强化依法信访工作。律师到信访办为上访群众提供法律咨询服务，对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。四是强化信访网络建设。构建“大信访”格局，区有关部门副职兼信访办副主任，联合办公接待上访群众。五是强化信访部门管理工作。区信访办及时通报信访情况，对集体访、越级访等突发事件及时上报市、区有关领导。

2、青岛市四方区“强化服务职能，做好社区信访工作”的经验：一是实现“四个转变”，增强服务意识。变“坐门等访”为“公开接访”。实行了区级领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解。变“弹性指标”为“硬性考核”。严格实行目标管理责任制、定期考核制、责任追究制。变“孤军作战”为“整体联动”。加强了各部门之间的协调，形成了齐抓共管的工作格局。二是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了社区事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向社区延伸。抓好排查调处工作。构建了街道、社区、楼院三级信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作。建立了街道、社区信访工作直报、周报等制度，设立了群众“信访信箱”。抓好依法信访工作。街道建立了法律服务热线，各社区建立了工作站。三是坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与社区党建结合，夯实群众思想基础。坚持信访工作与社区服务结合，消除信访不稳定因素。坚持信访工作与社区宣传教育结合，引导群众依法维权。坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。

二、我区信访工作的基本情况今年1至10月份，区信访办共接待群众来访539批（次）、2534人（次），同比分别上升了7和28。其中：集体访93批（次）、1967人（次），同比分别下降了11和上升了34;群体访65批(次)、186人(次)，同比分别上升了59和48;个人访381人(次)，同比上升了6。热线电话143个，同比下降了35;来信84件,同比下降了13。

1、群众信访的主要特点人数增幅较大。来区集体访的批次虽有下降，但集体访群体访的人数同比明显增加。重复上访增多。有的上访群众初访时没有完全反映出自己的要求或就相同的问题不断上访。情绪比较对立。上访群众要求解决问题的心情迫切，部分上访群众情绪激烈。上访方式改变。部分上访群众认为亲自访和集体访才能解决问题，更多地采取亲自访或有组织的集体访。

2、群众信访的热点问题企业拖欠问题较多。停产和半停产企业拖欠职工工资、福利待遇等问题较为突出，引发职工不断上访。企业改制矛盾突出。部分企业在改制工作中，没有严格执行有关政策和程序，导致职工不满。住房和动迁问题较集中。随着老城区的动迁改造，群众因住房挡光、补偿问题上访增多。

3、群众信访的主要原因群众维权意识增强。改革不断深入、社会利益调整和职工权益受到损害，经济发展水平和群众需求得不到满足的矛盾比较突出。群众对政策理解不全面。部分群众法制观念淡薄，盲目提出过高和不合理要求，有不达目的不罢休的想法。有的干部工作作风不扎实。工作不到位，政策不落实，工作方法简单，不能做好思想疏导和化解矛盾工作。

三、我区信访工作的主要做法在区委、区政府的领导下，我区信访工作认真落实“三个代表”重要思想和执政为民根本要求，坚持从群众满意的事情做起，从群众不满意的事情改起，认真倾听群众呼声，妥善处理涉及群众利益的问题，积极解决群众的要求和困难。

1、加强领导，把信访工作纳入了重要议事日程区级领导亲自抓信访工作。徐书记、金区长多次在重要信访件上批示，多次接待上访群众。区委、区人大、区政府、区政协有关领导主动履行职责，分工负责。区委常委会、书记办公会、区长办公会先后多次听取信访工作汇报，研究重要信访问题，部署信访工作任务。今年，区级领导接访28批次、接待上访群众近200人次。街道、部门领导认真抓好落实。各街道、各部门共同参与、齐抓共管信访工作，把信访隐患较好地解决在本级。强化了社区信访稳定工作，将信访稳定纳入社区党建、社区服务、社区文化、社区稳定的“四位一体”社区建设中。财政投入力度较大。区设立信访专项资金，形成制度，每年列入财政预算，专款专用。今年区信访专项资金200万

第四篇：街道社区廉政文化汇报材料

街道社区廉政文化汇报材料

街道社区党总支坚持科学发展观，按照广泛宣传，注重实效的原则，认真贯彻落实十七届五中全会和中纪委七中全会精神，在加强基层组织建设的同时，把廉政文化建设与和谐社区创建、精神文明建设和为群众办实事结合起来，使廉政文化进社区、进家庭，因地制宜，整合资源，优化载体，措施有力，把廉政工作作为长期性，经常性的工作来抓，并作为一项常规性重要工作部署实施，不断开创社区廉政文化建设工作新局面。

一、做到完善社区廉政文化建设工作体系。

1、以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导思想。为深入建设社区廉政文化我社区及时成立了以社区党支部书记为组长，支部组织干事为成员的社区廉政文化建设进社区活动领导小组，建立社区廉政文化台帐，做到以社区党支部书记为核心，支部组织干事组织协调各负其责，使社区廉政文化建设有依有据，分工明确。

2、结合社区的实际，制定了《街道社区廉政文化建设先进社区实施方案》，明确了示范点工作的指导思想、基本原则、工作目标和主要措施等相关内容。使廉政文化建设与平安和谐社区、文明社区建设相结合，大力营造廉政文化氛围。重点对社区现有的文化资源进行整合，建立起覆盖社区党员、社区居民、外来人员等群体的社区廉政文化宣传教育阵地。使廉政文化建设具备“六有”条件：一有廉政文化活动室；二有廉政文化图书专柜；三有廉政文化宣传专栏；四有廉政文化活动制度；五有廉政文化宣传队伍；六有社区廉政文化教育网络平台。使社区居民广泛参与到廉政文化建设中来。

健全的廉政文化的组织制度，不断强化的党风廉政文化建设力

度，结合多种形式的廉政文化宣传方式使得我街道社区在廉政文化建设做到了“机构，人员，活动，措施”四个落实。

二、结合社区实际，组织丰富多彩的廉政文化活动

1、根据社区居民的不同需求与特色，结合现实情况开展丰富多彩的廉政文化活动，在我社区会议室组织社区党员干部进行“自查自纠”的座谈会议，在座谈会议中经过大家的谈话，发表各自的看法，使党员干部吸取他人的优点，挖掘自身的缺点，成功的使每一位参加座谈会议党员干部对于廉政文化建设以及自身的优缺点都有了强化了解，并对廉政贯彻和实施都能做到从己做起，带动旁人。

我社区组织社区居民参加在街道社区电教活动室的廉政电教专题讲座，听讲廉政故事，举案辨析，并组织社区群众观看廉政文化文体演出，使廉政文化以多种形式深入社区群众心中，做到提升廉政文化品位，使社区的廉政文化建设的内容、载体和形式日趋丰富，社区廉政文化活动蓬勃发展，社区民主管理制度逐步完善，廉政文化深入社区居民心中。

2、社区党支部充分整合社区资源，利用社区阅览室场所，开辟一块“廉政文化小书角”，向广大党员和居民开放，宣传廉政知识。开展以廉政文化建设为主题的电教化教育。不定期组织社区居民群众、党员干部在社区党员电教室观看反腐倡廉正反典型电教片。

3、社区党支部设有廉政文化宣传栏，组织志愿者对社区进行廉政文化宣传单的散发与讲解，使得社区廉政文化走到社区居民的身边去，每时每刻的将廉政文化都围绕在群众身边。

通过廉政文化进社区活动的开展，把反腐倡廉的宣传对象从党员干部延伸到社区群众中。社区廉政文化活动的开展，不仅使广大居民增强了廉洁意识，并且促使社区社会风气整体提高，为构建文明社区、稳定社区、平安社区、和谐社区提供了强有力的保证。

第五篇：街道社区文化建设汇报材料

**街道社区文化建设汇报材料

**街道办事处成立于1999 年5月1日。辖区东起清河路，西至新华路，南起站前大街，顺火花路向北延伸至**街，北到哈达街，辖区面积1.121平方公里。辖区居民11078户，人口31256人。**街道办事处面积小，人口密度大，但位居中心城区是一个典型的居民聚居休闲型社区。

近年来，在区委、区政府的正确领导下，在相关部门的具体指导下，**街道扎实开展社区文化建设，取得了较为突出的成绩，尤其是2011年以来，党工委认真落实十七届六中全会精神，紧紧围绕‚开拓创新、塑造活力**；凝心聚力，建设和谐**；科学发展，共享幸福**‛的工作思路，大力实施文化惠民工程，社区文化蓬勃发展。

一、高度重视

社区文化建设是社区建设的灵魂，是促进社区和谐、实现文化惠民的重要途径，同时在提高居民生活质量、维护社会稳定等方面都发挥着及其重要的作用。为此，我们始终将社区文化建设作为街道工作的重要内容，将看站社区文化活动作为社区建设的重要工作，我们充分发挥社区文化活动凝聚人心、指导思想的重要作用，以文化活动为载体，将街道工作融入其中，实现推动工作、服务晋档、促进和谐的最终目标。

二、加强阵地建设，夯实社区文化发展基础 一是依托社区服务中心建设室内活动场所。多年来，党工委不断整合资源，多种途径加强社区服务用房建设，利用社区服务用房，为居民提供文化活动场所。

街道现有六个社区中，已有四个社区，**、花园、东树林、热电，依托服务中心建设了党员活动室、居民活动中心、棋牌室、健身室、图书室等活动场所，其中**社区还成立了乒乓球活动室。这些活动室的建设，吸引了众多居民的参与，也极大的满足了社区文化建设的要求，另有南上台子社区服务用房正在建设中，预计今年可以投入使用，辖区内室内活动的场所的规模进一步扩大，开展社区文化活动的能力进一步增强。

二是建设文化驿站搭建室外文化活动平台。去年，党工委利用**公园的有力优势，在园内建设了文化驿站。

文化驿站共有六个建设项目：一是成立党组织。党工委在参与度高、规模较大、基础良好的四支群众活动队成立了特色党支部，落实了党建工作责任制，划分了党建责任区，提出了‚争当七大员、四不怕‛的目标。即理论宣传员、环境保洁员、治安防范员、民意调查员、纠纷调解员、文明倡导员、信息联络员，‚宣传政策不怕烦、开展活动不怕累、维护环境不怕脏、提高防范不怕难‛。二是建设文化长廊。共有31个板块，分为‚健康之路‛、‚天伦之乐‛、‚理论课堂‛、‚与法同行‛、‚百姓之声‛等主题墙。三是打造文化书屋。通过在**公园建设流动书屋，方便广大居民阅读。四是定期开展群众文化活动。保证‚小活动天天有，大活动月月办‛。七一期间，街道组织太极拳、棋牌两支队伍开展了以‚党在心间、健康相伴‛为主题的太极拳和对调比赛。五是红色电影周。七一的时候，组织开展了红色电影周活动，播映了七场群众喜欢的老电影，深受群众的好评。六是开设文化讲坛。组织辖区内有文化、喜欢讲课的居民为活动的人，集中开展了两次文化讲座。

随着文化驿站建设的不断深入，参与活动的居民越来越多，活动队伍越来越大，现园内已有各类活动队伍400余支，包括太极拳、太极剑、交谊舞、健身操、棋牌、戏曲、乐器等活动内容，居民的业余文化生活更加丰富多彩。

三是见缝插针，修建健身广场和健身路径。我们在区域党建、结对共建等工作中，充分发挥联合党委、共建单位的积极作用，在3处社区空地为居民安置了健身器械，方便了居民就近开展活动；同时争取市、区两级体育局的支持，在带状公园内修建了健身路径。健身路径建成后，吸引了大批居民，在活动中，居民自发结组，围绕健身路径组建了多支健身操队伍，分别在早晚开展活动。

三、特色社区建设，指引社区文化发展方向

党工委扎实开展‚一居一品‛建设，在有条件的社区，结合实际提出了特色社区建设主题，在开展社区活动时，我们就紧扣这些主题，一方面推动了社区服务的进步，另一方面也为社区文化活动提供了方向。

一是**社区居家养老服务。**社区居家养老服务体系建设有‚四室、三站、一平台‛，即日间照料工作室、图书阅览室、健康咨询室、书记恳谈室、夕阳红文体娱乐活动站、社区卫生服务站、老年大学活动站及一站式综合服务平台，为老年人开展文化生活，找到精神慰籍提供了条件。

二是东树林社区睦邻中心建设。‚睦邻中心‛内设社区活动室、老年大学、睦邻书社、社区大讲堂、居民议事厅、社区党校、心理咨询室、廉政书橱等项目。尤其是‚睦邻书社‛，已被红山区图书馆命名为东树林社区图书分馆，依托这一有利资源，书社的存书量大、更新快，相当于将图书馆建设在居民身边。

三是热电社区残疾人康乐之家建设。康乐之家能够为残疾人提供家教、婚姻介绍、职业介绍、心理辅导、职业技能培训、康复器械、图书玩具的捐赠与对换等服务，既能帮助他们克服身体的缺陷，战胜生活的困难，同时还为他们的心灵撑起一片灿烂的天空。

四、把握有利契机，促进社区文化发展繁荣

一是依托联合党委，开展丰富的文化活动。在建党90周年期间，街道党工委、联合党委、社区联合党支部都分别开展了丰富多彩的文化活动。联合党委、街道党工委开展了以‚凝聚在党旗下‛为主题的‚唱红歌、讲党史、送党情、评先进‛等一系列庆祝建党90周年活动，召开了庆祝建党90周年表彰大会，对辖区内一批勇于担当、敢于奉献的先进基层党组织和优秀个人及在社区建设中表现积极的单位进行了表彰。各社区党支部也分别开展了‚敬老院里乐融融‛、‚小小雏鹰跟着党‛、‚同住社区里 共建幸福家‛、‚一路走来党在身边‛‚‘孤独’与‘社会’的桥梁‛、‚唱红歌登红山‛等一系列由辖区党员、居民和青少年参与的文体活动，既烘托了热烈的庆祝氛围，又为社区文化建设增加了亮点。

二是抓住节点，开展特色社区文化活动。党工委牢牢抓住三八、五一、五四等节点及端午、中秋、春节等传统节日开展社区文化活动。今年三八前夕，热电社区康乐之家开展了‚情系残疾人，献出一份爱‛主题活动，为辖区身患残疾的女性、残疾人的妻子及残疾人的母亲，奉上了精彩的演出，社区还组织联合支部成员单位农行红山区支行、结对共建单位红山区统计局以及红山区残联、妇联等单位为残疾人的母亲送上了花环和精美的礼物。

五、社区文化建设中存在的问题

一是资金不够充足。街道和社区没有文化建设投入和政策性的财政支持，现有的经费只能勉强维持日常办公，社区的文化活动开展受到经费制约。虽然近年来街道通过各种途径整合资源使社区的文化活动经费有了一些着落，但却没有长期稳定的保障。而且随着居民文化需求的逐渐提高、社区文化建设的规模日益扩大，社区文化活动所需经费也越来越多，靠现有的方式维持不是长久之计。

二是活动场所有限。虽然党工委通过建设社区服务中心、扩建室外场地等形式为社区文化活动提供场所，但还是无法满足日益扩大的活动规模。**社区乒乓球室仅能同时使用两张乒乓球桌，其他社区的活动室也有很大的局限性。即使是文化驿站这样的室外活动场所也遇到了这样的问题，现在活动的队伍中就出现了因为同时活动的人数增多，互相争夺场地，党工委也曾出面为其调解。

三是中坚力量不足。要搞好社区文化建设，需要组建一支具有较高文化素养和道德水平，同时具有相应的专业知识、一技之长、热心社区文化的骨干队伍。街道现有的活动队伍中也涌现了许多骨干，如组建并教授健身操的刘玉芝老人、迎晨太极拳队的程广路、交谊舞队的郭连举等。但这些人年龄都比较大，目前受制于人才瓶颈，严重影响了社区文化活动的档次和水平的提高。