大陈村创建和谐社区工作总结2014年

第一篇：大陈村创建和谐社区工作总结2014年

创建和谐社区工作总结

江都区宜陵镇大陈村

一、基本情况

我村位于宜陵镇南2公里处，东原大道穿村而过。全村现有21个行政组，总人口2989人，拥有耕地2954亩，共有农户869户，农业人口2764人。村党组织为总支建制，共有党员61名，村组干部11人。我村支部在镇党委、政府的正确领导之下，在全村广大党员、干部群众的共同努力下，认真学习十八大三中、四中全会精神，学习党的群众路线教育实践活动，共建社会主义新农村，全面完成上级下达的各项任务：实现三业总产值1.9亿元，农民人均收入20800元，集体创收26万元，为我村新农村建设打下坚实基础。

我村综合服务中心面积已达到870平方米，按照要求，我村的各项基础设施功能基本完善，为民服务的体系基本形成。分别建立了便民服务中心，主楼为两层共16间，楼下设有文化室，科教文化及党员远程教育室，综合治理办公室及人民调解室，楼上设有支部活动室，便民服务大厅，档案室，村还新建了村卫生服务室，警务室、农资超市，无害化公厕，农民健身广场等服务配置。2008年创江都市全面小康达标村，由于近年来我村各项工作取得较大的进展，先后多次荣获先进集体荣誉证书、受市委和政府表彰。

二、主要工作情况

（一）加强自身学习，不断提高党员干部素质。

1、抓学习。认真组织广大党员干部学习习总书记系列重要讲话精神，党的十八届三中、四中全会精神，学习党的群众路线教育实践活动，组织大家收看《焦裕禄》、《基石》、《生命线》等专题片，全体党员、干部以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，以“为民务实清廉”为主题，以聚焦反对“四风”，解决突出问题为主线，深入调查、剖析，努力按规定程序不走样，取得了效果，得到了党员群众的认可。

2、抓活动。我们精心设计组织了多种形式的服务活动：一是关注弱势群体。我们发动党员干部分别到各村民小组调查，特别注重了解低保户、“三无”人员、留守儿童户、特殊困难户的有关情况，尽可能地为他们办实事、做好事。二是关注村庄环境。我们组织党员干部积极参与美化、净化村庄环境活动。三是关注平安创建。我们组织党员志愿者参加村治安巡逻，并参加有关村企业的治安服务。

3、抓培养。坚持积极培养，慎重提拔的原则，将对有一定群众基础、有热心为群众服务的年轻人进行重点培养，并对广大党员干部进行民主测评，并将结果进行公布，接受群众监督，在去年的村委会选举中，又增加了一名同志进入村委班子，充实领导力量。

（二）坚持把服务群众作为创建和谐社区建设的抓手。

工作中积极改进工作方法方式，把自我教育、自我管理集于服务村民之中。村建立了便民服务中心，为村民提供政策咨询，劳动就业等一站式服务。成立了社区自愿者队伍工作站。为全村孤、老、病、残者及时提供生产、生活服务。积极开展党员干部结对帮扶活动；25户低保户、4户贫困户通过“一助一”、党员联系户等形式实施结对帮扶。通过服务群众进一步密切了干群关系，融洽了邻里关系，形成了互助互爱，和谐共建的良好局面。

（三）突出普法学习，促进利益和谐

⑴、深入开展“六五”普法宣传教育活动，结合学习要求，先后开展了“宪法”、“土地管理法”、“婚姻法”、、“土地承包法”、“安全生产法”等有关法律法规的学习活动，同时发放宣传资料1000余份。

⑵、两项国策基础扎实，深入开展“避孕知识、知情权选择”和“计生知识进万家、优质服务到万人”活动、举办计生知识培训活动，参加人员50多人、查治妇女病234人，全村无早婚早育、无计划外生育现象、办理领取独生子女奖励金28人；土地管理工作，坚持用地审批手续，严格控制违章建筑，全村无未批先建现象发生，殡葬管理工作，坚持统一进镇公益性公墓，全村无乱埋乱葬现象。

（四）繁荣社区文化，促进文明和谐

和谐、平安创建措施得力，充分发挥“群防群治”和“人民调解”的作用，全面落实社会治安综合治理工作和平安创建的各项措施，全力维护社会稳定，并重新修订了“ 村民自治章程”，建立综治办、人民调解室，先后调处各类矛盾20余期，书写固定标语三条、横幅五条，全村无群防、集访事件，并成立了“宜陵镇大陈村文化活动活动中心”，更加丰富了人民群众的业余文化生活。

（五）民主管理村务，提高村民参与村级事务管理的能力

1、村务公开不断规范，坚持财务管理制度，实行村帐镇管，并将每季度村务、财务公开公布上网、上墙，给村干部一个清白、还群众一个明白，使村务公开工作不断深入。

2、环境整治效果明显，根据上级部门要求，结合本村实际，每组安排一名专职保洁员，道路管护员一名，河道管护员三名，落实全村4.3公里的主干道无暴露性垃圾，河道无白色垃圾、水面无漂浮物，村庄环境逐步完善，杂物不乱放、草堆不乱堆、建筑不乱搭、垃圾不乱扔，全村共建垃圾池51座，并落实专人清运，确保环境整洁。“四位一体”管护工作常抓不懈。

3、筹集资金多办实事，认真落实年初规划，集中人力、财力、物力，排除一切阻力、困难、顾虑，多渠道筹集资金办理以下实事：一是改造一组境内骨干河危桥一座；二是增设一五组电灌站一座，提高了约150亩农田的灌溉效率；三是硬化了营前、营后路两条道路，约2.2公里，解决村内6个组村民的出行难问题，切实方便了村民。

（六）加强组织建设，配齐配强干部队伍。村党总支和村委会是带领全村村民奔向文明、富裕、小康征程的核心。在村级干部的配备中，彻底改变以往由上级定人定事改由党员说话、村民说话、用政绩说话。在第十届村委会换届选举中，通过自荐、推荐、联名和无计名投票方法产生候选人，通过选民代表大会选举产生。全村共有选民2570名，有2350人参加投票，参选率达91.4%。当选的村委会成员平均年龄46岁。在支部换届中，村民投信誉票，党员投赞成票，把优秀、年轻的党员充实到支部班子。事实也证明，村党总支、村委会组成人员确实能干、肯干，能真心实意为老百姓干实事，深受群众的欢迎。

宜陵镇大陈村 二〇一四年十二月六日

第二篇：创建和谐社区材料

创建和谐社区汇报材料

—淮安经济技术开发区新港办事处城西花园社区

城西花园社区地处淮安市区西部，离市中心不到2公里。社区内有新港小区、韩侯花园和待建的城西花园、鸿基雅园。目前社区工作人员10名，支部党员33名，个体工商户56家，常住户1320户，常住人口3950人，132个单元，办公活动用房520平方米，高标准设立“六室三站二栏一校—场地”、开通了“110”服务热线，社区近两年来先后被表彰为“市级文明社区、市和谐示范社区、市放心消费社区、区先进基层党组织、区社区三项活动创建先进单位、省级地震安全示范社区”等多项殊荣。

第三篇：和谐社区创建

创建和谐社区共建和谐社会 北王社区位于潍州路，辖区面积为1.7平房公里，共有居民940户，人口3400人。根据辖区特点，社区紧紧围绕一居一品的整体思路致力推进和谐社区建设，以潍州路拓宽建设为锲机，乘村中村改造之东风，提高居民就业和生活水平，同时不断丰富民主自治与依法治理的模式，充分发挥社会力量、民间组织的主体作用，创新载体，完善自治功能，拓展自治内涵，努力成为探索基层平安、和谐社会建设和政治文明建设的一个亮点。

一、加强组织领导，推进和谐建设

高度重视社区和谐建设，首先成立了以社区书记、主任为组长、社区成员为重要组成部分的和谐社区建设领导小组。按照“分步实施、整体推进”原则，提出了指导和谐社区建设的规范化建设标准，解决社区资金投入、硬件建设、部门职责、规范管理等一系列问题。

二、切实转变职能，强化社区功能

自我管理的重要内容是社区财务管理。社区专设现金会计和记帐会计，社区主任有权掌握、支配社区财务。增强主人翁责任感，发挥居委会成员的作用，提高参与社区建设的积极性，推进民主自治建设的蓬勃发展。

三、扎实开展党建，铸就坚强基石

党的领导是社区工作的重要保证。在社区建设中，社区首先把加强党组织的建设放在首位。一是建立健全社区党组织，配强社区党支部班子，二是大力开展社区党建工作，加强对社区离退休党员和其他类型党员属地化管理后的组织力度。三是完善了社区流动党员管理制度、党支部组织生活制度和民主生活会制度，发挥好党员的模范带头作用，为社区群众作表率。

四、完善基础建设，巩固社区阵地

本着“方便群众、提高效率”的宗旨，我们逐年加大对社区建设的投入力度。配备上电脑，并接入宽带，实现了办公自动化、信息网络化。并建设了文化宣传走廊，让广大居民及时了解社区的党务政务。

无、繁荣社区文化，打造文化型社区

把社区文化作为凝聚民心、凝聚社会的基础工程，倡导广大文化工作者积极下基层、进社区，贴近群众，服务大局。组织社区群众开展内容丰富、形式多样的社区文化创建活动，宣传党的政策，丰富群众文化生活，进行社会审美和德育教育，提高了社区居民的思想道德素质和科学文化素质。这不但丰富了群众业余生活，也提升了群众精神境界，提高

了社区文明程度，拉近了居民之间关系，增强了社区的向心力和亲和力，促进了社区建设全面和谐发展。

六、美化社区环境，打造环境优美社区

一是加强居住小区卫生管理，落实日常环卫保洁制度，建立垃圾日产日清的长效机制。二是拆违章，集中治理小区死角部位的垃圾及小区内公共用地、乱堆乱放现象。三是建绿地，在进入小区的两侧绿化带种植小松树、旱柳等观赏植物，形成楼在林中、林在楼中，人在绿中、绿在人中的良好社区环境。

七、品牌特色建设，打造北王亮点

我社区以潍州路拓宽建设为锲机，乘村中村改造之东风，提高居民就业和生活水平。目前，我社区的潍州路拓宽拆迁工作已圆满结束，只等开工建设，同时我们招商引资，与开发公司达成初步协议，同时城中村建设的手续也已陆续准备齐全，按照规划，相信改造很快开始。

北王社区的和谐社区建设工作，虽然取得了一些成绩，但与居民群众和上级领导的要求还有很大距离。我们将继续按照上级党委、政府的要求，继续深化和谐社区建设，更加关注民生、构筑和谐，为打造一居一品的和谐社区更加努力工作，为创建和谐社会做出自己应有的贡献!

第四篇：创建文明和谐社区工作总结

创建文明和谐社区工作总结

一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程；开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程；搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。

一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。

文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。

1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解 落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。

2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。

3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明；并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之间的矛盾，促进了文明创 建。

4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。

二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。

江泽民同志曾指出：“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。

1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。XX年，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和 小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，1-10月，收到居民反映问题 79 条次，已解决了74 条次。

2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。

3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。

4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患 高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。

三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。

品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。

1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏；情牵居民心连职工的好队长吴新华；以队为家的吴秋平；热心社区医务工作的曹荣亮等。

2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当星级职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形象开拓了新的思路。

3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求 21 条，通过努力到目前为止落实整改95 %以上。

4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。

第五篇：创建文明和谐社区工作总结

创建文明和谐社区工作总结

创建文明和谐社区工作总结 一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程；开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程；搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境

整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。

一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。

1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架

空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。

2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。

3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明；并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之

间的矛盾，促进了文明创建。

4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。

二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。江泽民同志曾指出：“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。

1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，110月，收到居民反映问题79条次，已解决了74条次。

2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。

3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。

4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。

三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。

1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏；情牵居民心连职工的好队长吴新华；以队为家的吴秋

平；热心社区医务工作的曹荣亮等。

2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当星级职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形

象开拓了新的思路。

3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求21条，通过努力到目前为止落实整改95%以上。

4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。