银行信贷事业部工作的自我总结

第一篇：银行信贷事业部工作的自我总结

一年来，在联社的正确领导下，针对本人自身担任信用社主任，主要做好信贷管理工作，具体有以下几方面，现作自我总结如下：

一是提高信贷人员综合素质，有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款，员工素质是关键，特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育，提高信贷人员的责任心和事业心，使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动，从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。

信贷管理人员需要具备和掌握多种知识，不仅要精通信贷业务，熟识贷款操作规程，还需要掌握企业的财务知识等，现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要，应利用多种方式，对信贷人员进行业务培训并考试，防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规，特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规，如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器，这是时代对信贷人员提出的迫切要求。

二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的实际情况，在征得联社同意的前提下，对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制，从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成，这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度，拉大信贷人员的收入差距，提高信贷人员工作积极性。同时，明确责任贷款警戒点，当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时，坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来，防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的实践，取得了预期的效果，全社不良贷款比年初下降了52万元，贷款收息收回率首次达到100%，各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右，可以说集体个人的双赢。

三是明确各环节、各岗位的信贷责任，防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款，尤其是大额贷款，明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例，既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法，又防止“集体清收”的形式主义现象，真正使贷款责任有着落，保证各岗位、各环节人员能恪尽职守，各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能，不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁，严格按照规定进行审查，清收责任应也由信贷岗位人员承担。

四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。保持信贷人员队伍的相对稳定，使他们有足够的时间熟悉各种情况，并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道，倾听他们的意见和建议。

五是对信贷人员的工作过程进行控制，重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不同的情况进行专门学习，通过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，增强他们的信心。分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际情况，制定出相应的激励办法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。

六是严把贷款投向关：放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此，我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

七是严把制度执行关。在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次，次次都形成纪录。通过贷后回访，使自身对全社的贷款情况了如指掌，并适时提前收回有风险贷款。

第二篇：整机事业部主任个人年终自我总结

整机事业部主任个人年终自我总结

时间流逝，XX年的工作已经结束，在过去的XX年里，有自我鞭策的历练收获，有与同事协同克服工作障碍的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，更有在一次次产品被投诉后的尴尬和逆境中求生存的坚持。不知不觉中，充满希望的XX年在这新年的来临而翻去新的一页，可以说，XX年是公司推进管理改革，拓展市场，持续发展的关键年，现就本重要工作情况总结如下：

一、明确自己岗位职责

在品质高层管理不断被替换的同时，工作中面临很多的困难，每一阶段都有不同的工作计划、考核、目标。每一次的变动对其自身工作都面临一次新的定位。在人员一直处于欠缺的平静状态的情况下，对工作都能够全力以赴的去完成。直至以整机事业部黄总监为主导，以邓工为部门负责人全身心的工作大力支持和投入后，工作中所有产品的模具大幅度的修正及产品的改良后，给生产效益及品质带了很大的提升。同时也离不开生产车间主任对其本人工作的全力支持与配合。

二、工作上的不足及问题点缺陷汇总

根据装配投诉问题点大工记录的数据显示，XX年上半水杯注塑品质严重缺陷导致到装配批量报废的有3批，其一，558底盘上下壳与杯体配合摇晃，比例100%;其二，516杯体透镜粘接不牢，比例50%;其三，506杯体透镜粘接不牢漏水，生产线需100%渗水测试。另生产中出现的油污、毛刺、变形等外观性的问题比例较大加工使用累计大工12批次。

XX年下半水杯注塑品质严重缺陷导致到装配批量报废有1批，其b-09牛牛文库海量资料分享

杯体透镜粘接不牢。另生产中出现披锋、毛刺、产品变形导致产品无法正常装配需加工处理比例较大批次有11批次。结合以上数据显示，注塑检验人员工作中存在很大的漏洞，导致生产线不能按时、按质、按量的完成计划生产任务，给各部门工作都造成很大的被动与压力。给整机事业部也造成了很多的影响，为此，要总结XX年所有问题的起因，并在今后的工作中汲取教训，要认真梳理工作中各个环节所需注意事项。

根据注塑车间每月月报表显示，其中注塑车间上半年塑件胶件合格率为96.3%，下半年塑件胶件合格率为95.7%，经统计，上半年投诉525顶盖缝隙、513顶盖缝隙以及531、514顶盖弹出不灵活，573手柄镶件断裂盲孔，其次为系列产品披锋毛刺比例较大，特别是516、517手柄弹簧孔披锋及螺丝孔周围披锋，导致装配一次次投诉;下半年投诉558、578、550导气槽披锋、550系列产品(日本似鸟客户)，从sx-094颜色色差到网罩披锋，从手柄边缘水口部位披锋到透镜压伤，从导气槽披锋、导气槽盖粘模到开关起跳不灵活干涉，从网罩易脱落到底盘橡胶脚易脱落。此系列产品基本上都给投诉了一遍。面对此客户验货要求千分之四的不良率，每位同仁都处于一种极度紧绷的情绪里。如此挑剔得让人有些窒息感。是呀!客户就是上帝，面对如此大客户，我们只有无理由的接受、改善、纠正。

由于8月份新厂的迁移，车间新员工的不断增入，很多产品处于半培训半生产状态，导致装配近两个月时间经常投诉杯体透镜移位比例较大，产品补数递增，给整个生产也带来了很大的影响，同时对产品质量外观性的投诉，如批锋、油污、变形、缺胶、划痕等一系列问题也多次投诉。更有b系列新产品的全力生产投入，各新产品生产中所出现的问题点的改进后的重新确认生产。

面对投诉，只能从中汲取教训;面对工作，只能认真对待;面对服务对象，只能以更饱满的热情来对待自己所经手的产品;面对上级领导安排的工作，必须无任何理由的服从和完成。虽然XX年的品质问题接二连三的投诉过，也备受各部牛牛文库海量资料分享

门的批评和回馈过，更让领导如此的气愤和头疼过，但是，面对所出现的问题，上级领导更多的是以更宽容的心态来面对所出现的产品如何解决，还有对我们其工作正确作业方式方法的指导及支持。再此，很感谢黄总对其工作中经验的传递和邓工比较专业的产品技术改良方面的鉴定。

三、主要经验和体会

1、只有要摆正自己的位置，下功夫熟悉产品各个工艺参数的变更，才能更好的适应现在的工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。

4、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

四、工作中存在的不足

总的来看，工作中还存在一些等待我们解决的问题，例如：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

五、今后打算(即XX年工作目标)

针对XX年工作中的不足，为了更好的开展XX的工作，努力完成整机事业部的目标，突出做好以下几个方面的工作：

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1、提升注塑检验员的工作技能，以及对产品严格实行工艺卡的监控。完善检验规程，制定出所有型号产品重点检测项目，对之前出现过的重点质量事故产品进行汇总整理，并在工作中认真落实。

2、对XX年整机事业部人员精减的情况下，工作量的增大，各环节全部责任到人，所下达的指标突破对每个人都意味着薪水的变更。对注塑检验人员素质的提升和个人工作能力的考评更是层层把关。“优者胜，劣者汰”的局面已再次推向一个更高的层面。

3、搞好与服务部门间的协调沟通，查找工作中的缺陷及纠正改进工作。

4、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

5、认真配合各部门目标、指标、质量合格率的达成。关键还是控制好第一道工序产品质量，降低物耗，节俭资源浪费，提高生产，确保下道工序的顺畅进行。

在今后的工作中要不断的创新，及时与员工进行沟通，提高员工的品质意识，同时在质量管理方面要严格要求自己，为整机事业部做好模范带头作用。在XX年的工作中，如果自己还继续在此岗位的话，可能要求自己如同比领导要求的更苛刻些。因为选择留下就意味着选择了挑战自我极限。颠沛至最高点的神经和更严酷的考验。比XX年更难、更残酷、更“压力山大”。XX的指定计划、指标、目标，还有那让人痛心的绩效考核。30%工资拿出来绩效考核。什么概念?如果选择了就得全力以赴了，没得退路，只有勇往直前!

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第三篇：2010年事业部务虚会阶段性自我总结

2010年事业部务虚会阶段性自我总结

在繁忙的工作中不知不觉在公司销售事业部已经工作了接近九个月的时间，回顾这段时间的工作经历，作为一名销售战线上的新人在工作中取得了一定的成绩，但依然存在很多问题，现根据事业部2010年务虚会议要求，对我个人的阶段性问题分析如下：

一、个人从事该项工作以来成功的案例及总结。

由于我到销售事业部工作的时间并不长，且工作经验欠缺，很多我遇到的事，在老销售人员来说都是微不足道的事情，但是有一件事我还是认为自己处理的比较满意，当然这其中也少不了领导的指点。在 “成都市成华区沙板桥1号新建商品住宅、商业用房”工程的一次浇筑过程中，由于我方及天气原因连续多次推迟开盘，造成甲方及施工方相当不满，加之该工程为先款后货工程，施工方多次来电催促开盘，我与调度沟通协调得知当天由于生产任务繁重，确实不能及时为其开盘，当我将这一消息转告施工方时，施工方一度扬言将如果不能准时开盘将封闭二站，我得知消息以后立刻赶到工地，对施工单位做出了详细的解释并赔礼道歉，还对其承诺混凝土什么时候到施工现场开始浇筑我就陪他们等到什么时候，在等待的过程中我不断的安抚施工单位人员的情绪并积极协调组织现场泵工检查设备，在推迟两个小时后终于顺利开盘浇筑，虽然当时业主单位及施工单位对公司依然有很大的意见，但是通过我的努力并没有出现封站的行为，无形之中为公司减少了一定的损失。通过这件事我懂得了工作态度的重要性，虽然有些事或者有些时间我们不能让完全满足客户的要求，但是只要

以一个认真的态度去积极的解决与面对，很多看似复杂的问题最终都会变得简单而容易处理。

二、个人从事该项工作以来遇到的困难和存在的不足和原因剖析与整改提高计划。

1、所遇困难 在我从事销售工作近一年以来感觉最大的困难就是每个月的回款问题，很多合同单位不能按照合同预定按时足额付款，每次在月初报送收款计划前或者月中给合同方递送进度款报告时询问合同方当月付款情况时总是被告知没有问题，但是往往到月底要求对方付款时，他们却以各种理由推诿，虽然我也在努力各种方式在不断的催促对方付款，但却事与愿违，造成不能完成小组收款计划。

2、存在不足及整改提高计划

要成为一名合格的销售人员我还存在很多不足之处，首先感觉自己知识面比较狭窄，还有很多不懂的东西，应该在工作之余多阅读书籍，提高自己的知识面，这样遇到任何客户都能得心应手，其次就是细心程度不够，有时会出现一些不该出现的错误，这种错误以后在工作过程中尽量杜绝发生；客户信息资源比较缺乏，记得领导曾经说过：“要熟悉工地上的每一个工长，因为这个项目他是工长，说不定下个项目他就是经理，他就是你潜在的客户”以后需要花更多的时间与施工方建立良好的关系，同时利用一切社会资源，发掘潜在客户；沟通协调的工程中有些过程及方法不正确，以后再过程中遇到棘手的问题多请教领导及同事，使用正确的方式方法处理每一件事情。

三、工作态度与工作成绩之间的关系

我认为作为一名销售人员，他工作态度将会决定了他的工作成绩好与差，记得曾经在一本杂志上看到这样一则故事：有人问三个砌砖的工人：“你们在做什么呢？” 第一个工人没好气地嘀咕：“你没看见吗，我正在砌墙啊。” 第二个工人有气无力地说：“嗨，我正在做一项每小时9美元的工作呢。” 第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊朋友，我不妨坦白告诉你，我正在建造这世界上最伟大的教堂！” 当你将工作当成一种爱好时，它将会产生事半功倍的效果，然而当你只是将工作当成一件事来完成时，它产生的效果将会是事倍功半。也许是由于家庭原因，在我看来销售这份工作就是我个人的兴趣爱好，曾在大学的时候我就通过电子商务平台接触销售这个行业，虽然那时我所接触的和现在我的工作完全是两个概念，但是我对销售的兴趣并没有一丝减少，在现在的工作中我同样以积极的态度去面对，例如，在办理决算的过程中，工程事业部审核这一环节中由于办公地点的距离需要由工程事业部专人在我们这边取到之后送回去审核，审核完毕后再由专人带回我处，之间总是会耽误很长的时间，造成一份决算往往要4天左右才能办理完成，我个人一般都是亲自送到工程事业部陪同各个部门审核完毕后自己带回，这样一份决算最快一天就可以办理完毕，这样不仅可以节约更多时间去完成其他工作，也避免了传递过程中的遗失问题，同时也无形的提高了工作效率。在施工现场遇到问题时的工作态度也同样重要，这个我在成功案例中也提到过，积极的工作态度不仅能让自己解决很多难题还能让你在解决的同时学习到很多经验，为以后的工作奠定良好的基础，所以我认为只有积极向上的工作态度才能做出更好的工作成绩。

四：团队建设 销售事业部通过每位销售人员多年的发展与打拼，已经成为建材集团的核心销售力量，是一支大家公认的优秀销售团队，但是根据如今公司的发展趋势来看，目前的销售事业部已不能很好的满足公司的发展需求，首先人员配置出现短缺，结合日益增长的产量与销售人员的配置情况已经呈现反比状态，这样势必造成销售人员力不从心的情况，因此我们需要大力引进有经验的优秀销售人才，优秀的销售人才是一个销售团队的基础，其次除了引进人才，我们需要更进一步的细化现有的考核制度，把原来目标任务分解到各销售小组改变为分解到各个人销售人员，借助细化的考核制度促进销售人员互相学习，形成互相竞争的思想，从而提高销售人员的销售技能与工作热情，并且做到优胜劣汰的循环机制，避免出现“吃大锅饭”的现场。再者建立良好的培训机制，通过内部与外部培训让每一位销售人员更加了解公司的运作与发展，掌握更适合自己的销售思维方式，同时也能增强团队的沟通能力。通过以上几方面我相信我们的销售团队一定能完成今年集团公司下达的目标任务，成为一支能打硬仗的优秀团队。

五、中长期学习和相适应的职业规划

作为公司的一名销售人员，我认为最重要的一点是要有信心，这份信心既包含了对自己的信心，也包含了对公司产品的信心，华西

混凝土的品牌已经为我们提供了良好的信心保障，剩下的就需要我们通过自己的努力去完成销售任务，然而怎样才能具备这种信心呢？我认为只有通过不断的学习才能让自己信心十足，在今后的工作中我将通过理论与实践相结合的方式，详细的学习销售所需要具备的工作方法与技巧，从而建立良好的客户关系，争取在几年的时间内，通过工作经验与成绩的累计成为一名销售经理。

第四篇：银行信贷工作鉴定

银行信贷工作鉴定

我叫***，男，19年月出生，大专文化，中共-党员，19年12月在信用社参加工作，历任信贷员、记账员、座班主任兼会计，199x年在信用社任信贷员、200x年任信用社座班主任兼会计，XX年任信用社主任至今，银行信贷工作鉴定。

自从参加信用社工作以来，我能够拥护党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，平时注意自己的政治素质培养，团结同志，待人诚恳，于1998年光荣的加入了中国共-产-党。我认真学习国家的金融方针政策、法律法规和信用社的各项规章制度，积极思考，努力钻研，不断进取，于1995年参加了xx农业银行学校金融专业的学习，1998年经市体改办批准以优异的成绩被推荐参加xx省广播电视大学金融专业的学习，XX年参加xx广播电视大学金融专业本科班的学习(现在读)经过系统理论知识学习，已具有一定的政策理论水平。1993年至XX年以来，屡次被县农行、县联社评为综合先进个人及单项先进个人，受到表彰奖励。

参加信用社工作以来，对自己高标准、严要求，坚持苦练基本功。始终不忘充实自己，业务技术知识在短期内达到上级要求。特别是担任会计工作后，坚持学中干，干中学，立足本职，勤于钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，能够在短时间内熟练掌握财务会计知识，在日常门柜、会计决算、帐务改革等工作中，严格按照有关会计制度和上级文件精神进行操作，按业务操作规程办理好每笔业务，能够严格审查传票，正确提取各项费用;结息日做好结息入帐等工作，工作鉴定《银行信贷工作鉴定》。能够及时核对内外帐务，能及时、准确地完成各种会计报表的编制。严格按规定管理好重要空白凭证，按照重要空白凭证的领用手续，做好重要空白凭证的领用登记和出、入库。每天坚持帐实检查，确保凭证的使用、销号有序、规范，避免出现遗失。妥善保管好各种印章、对系统打印的流水查询做到当天勾对，坚持帐务上的不定期自查，做好大额现金收支备案工作。交替班时做到手续完整，责任分明，做到防范他人和自我约束。未出现过责任性差错和案件，圆满完成了领导分配的各项工作任务。不论是营业时间还是非营业时间都能提高警惕，牢记防暴预案，时刻绷紧“安全”这根弦，确保人身和信用社的资金安全。

在担任信贷员期间，我坚持下乡深入农户，及时掌握各户生产生活的资金需求，适时发放小额信用贷款。在农村产业结构调整中，及时向社主任汇报发放联保贷款的建议，经考察向xx-x投放联保贷款30余万元，当年每户增收过万元，取得了支持农民致福和我社业务发展的双赢。合理安排公休和工作的关系，时刻以工作任务为中心，明确阶段目标，不达目的不罢休，月月季季按时完成任务。今年担任xx社主任以来，面对该社资产质量低下、存贷占比严重超标、职工队伍人心涣散、环境卫生不整等突出问题。以整顿劳动纪律为突破口，整章建制严格内部管理，坚持集体学习和党员活动日学习，强化考核机制。解决员工生活问题，不断丰富业余文化生活，员工队伍精神面貌焕然一新，业务经营迈入良性轨道。

不断发扬“爱社如爱家”、“社兴我荣、社衰我耻”的主人翁意识，工作中严把脚踏实地，诚实待人，“心诚则路正，路正则事业成”的准则。今后的工作，我将发扬成绩，改正缺点，立足本职为农村合作金融事业的发展奉献出自己的一份光和热。

第五篇：银行信贷工作

银行信贷工作

半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基矗在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：

一、⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范，银行信贷工作。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。

⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。

(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。

(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。

(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益，工作总结《银行信贷工作》。

2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头

三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。

1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活转自www.xiexiebang.com动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。

2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。

四、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展。我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。

五、下半年工作思路

1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上，下半年全面启动。下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上，严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验，切实加强管理。进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。

上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。

一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;

二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。

以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半年各项工作任务。