银行2014年度机关工作管理办法（精选多篇）

第一篇：银行2014年度机关工作管理办法

为了进一步加强规范化管理，提高全行员工的集体荣誉感，增强凝聚力、战斗力和向心力；紧紧围绕支行党委确定的全年经营目标，以严谨的工作作风、规范的工作行为、严肃的工作纪律、崭新的工作风貌来迎接新的一年的考验，扎实有效的促进全行各项业务工作再上新台阶。根据上级行有关工作规定，结合我行实际情况，特制定本办法：

一、工作纪律：

1、坚决服从组织决定，听从工作安排。

2、严格执行作息制度，按时上班和下班。

3、支行机关人员，要求每天早8点准时到二楼会议室点名。

4、基层营业单位，必须实行上班签到，下班签退制度。

5、工作时间不准擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗。

6、营业期间不准吃零食、打瞌睡，不准从事与工作无关事项。

7、不准带无关人员进入工作场所。

8、听到办公电话铃声时，应主动接听，以文明礼貌用语对答，并耐心细致地回答或解决对方提出的问题。

9、在全行实行“首问责任制”，第一个面对客户的员工是第一责任人，必须对该客户的业务办理全程负责，并记录工作日志，把接待的客户和所办理的事项和结果记录在案，以备客户监督。

10、按时参加支行通知的各项工作会议，不准无故缺席和迟到、早退。

11、会议期间必须关掉手机和呼机，不准随意走动，专心致志开会，自觉遵守会场纪律。

12、积极参加机关组织的各项活动，不得推拖和延误。

二、仪容仪表：

1、上班期间必须身着工作装，佩戴工号牌，并按支行通知统一更换季节工作装。

2、着装要整洁，谈吐要文明，举止要大方，修饰要得体，不许留怪发，男士不蓄长发。

3、接待客户要面带微笑，主动热情，耐心周到。

4、全行员工无论何时何地，一切言行不得损害农行整体利益和形象，更不能干出与农行利益相违背的事情。

三、环境卫生：

（一）营业场所

1、要求每天班前清扫、班后清理，从不间断。并做到每周一次大扫除。

2、营业厅前行名、行牌，经常擦拭干净，保持清新醒目。宣传条幅悬挂整齐，定期更换。每天班前要清洗门窗、清扫地面，保持清洁卫生。

3、营业厅内整齐清洁，物品放置统一有序。要求地面无纸屑、无果皮、无痰迹、无灰尘，墙壁清洁卫生。

4、营业柜台整洁无灰尘，柜台玻璃明亮洁净，便民设施齐全完好，摆放到位。

5、办公桌上保持整齐有序，办公用品设施整齐划一，不准摆设与办公无关的物品，室内不准堆放私人杂物。

6、大堂经理或导储员要时时清理营业厅环境卫生，为客户提供清新整洁的办公环境。

7、各营业网点其它场所要求定期清理，保持整洁，为职工提供一个良好的生活和工作环境。

（二）支行机关

1、划清责任区，明确责任人，保证支行机关干净整洁。

2、机关大院内、门前、门洞保持干净卫生。每早8点前整理完毕。

3、厕所内要经常冲洗，保持清新无味。每晚7点清扫干净。

4、楼道、楼梯及办公室，由当天值日部室打扫，保持清洁卫生。

5、灶房、餐厅保证无蝇、无鼠、无灰尘、无病菌，确保全行员工有一个健康的就餐环境。

6、自行车、摩托车全部整齐放入车棚，不准随便停放在大院和门洞内。

7、机关车辆停放在指定位置，外来车辆由门卫人员安排车位，要规划有序。

8、垃圾要与环卫队达成协议，定期清理，堆放垃圾要到位。

9、机关职工住宿区，由办公室安排责任人，要保持清洁卫生。

四、出勤规定：

1、工作人员因病、因事等原因在一定时间内不能正常上班的，必须履行请假手续。

2、请假应在事前由本人亲自填写请假条，按规定程序报批，批准后留存主任处或办公室备案。

3、病假凭有效证明可准予病假（可出具证明的医院是县级以上医院（含县级））。

4、婚假、产假、丧假按国家规定执行。

5、审批权限：一般职工请假3天以内（含3天），由本单位领导批准，3天以上由单位主任签注意见后报支行分管行长批准；副主任请假，2天以内的由本单位主任批准，2天以上由本单位主任签注意见后报支行分管行长批准；主任请假，3天以内的由分管行长批准，超过3天由分管行长签注意见后，报行长批准。

6、销假：假期满后，应及时到主任处或办公室销假，并严格记录登记，否则按旷工处理。

7、基层各单位务必在次月3日前将本单位的考勤情况报回支行办公室备案。

五、处罚办法：

为了严肃工作纪律，规范工作行为，促进各项规章制度的顺利执行，使全行上下形成遵章守纪的良好风气，维护全行整体形象，对违规违章行为决不姑息，严肃处理。

1、成立监督检查组，由分管行长牵头，综合办公室负责。要认真履行督促、检查、登记、考核和处罚职责。

2、对违反《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》及运城分行《营业机构规范服务细则》等有关条款者，情节轻微，负面影响不大的罚款50元，并写出书面检查和保证，给予行政警告一次，记入不良档案；对当年累计达3次或情节严重，影响较坏的，令其下岗待业，停发工资；

另注：凡因酗酒后在机关里滋事、打闹的一律开出公职。

3、上班迟到、早退或缺岗、离岗的给予批评教育，发现一次罚款10元；每月累计发现3次以上的要写出书面检查，并通报批评,记入不良档案。

4、受到顾客举报或投诉一次的，扣发全年效益工资，累计两次以上的立即下岗直至除名。

5、不能严格执行“首问责任制”的，调离原工作岗位直至下岗。

6、工作期间，不能严格执行工作纪律，有下列行为之一的：如串岗、玩电脑、干私活、吃零食、举止不文雅、谈吐不文明、与工作无关的其它事项，发现一次，批评教育，罚款10-30元；累计3次以上的扣发一个月效益工资；对履教不改的，一律辞退。

7、职工旷工按实际旷工日扣除日工资，连续旷工15天以上或一年内累计旷工时间超过30天的给予除名。

8、不按规定着装或不戴工号牌的，发现一次罚款50元。

9、环境卫生，达不到要求的，发现一次对责任人罚款20元，对责任领导罚款50元。

10、机动车辆、摩托车、自行车按规定停放，不能严格执行的对当事人罚款10—30

元，对管理责任人罚款50元。

11、属督查不到位，处理不及时，管理有漏洞责任的，对分管行长和办公室主任分别罚款100元。

12、对员工违反国家法律、法规、金融规章，以及本行各项基本制度，管理办法、操作规程和劳动纪律的行为，除以上处罚外，并严格执行农银发（XX）153号《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》。

六、组织领导与监督措施：

1、此项工作由分管行长牵头，办公室具体组织实施。

2、办公室每月至少到各营业网点督查一次，并出榜公布，按季度进行通报。

3、开展“评优选差”活动。年度终了，支行根据工作记录评出作风过硬，举止文明，遵规守纪的员工，予以物质和精神奖励；对有违规违纪行为记录者按次数进行排队，实行“末位淘汰”，作为下岗分流对象。

4、聘请社会监督联络员，向社会公布举报电话，设置举报投诉意见箱，自觉接受社会各界监督。

5、各部室及各经营网点要根据自实工作实际，制定本单位管理考核办法细则，供支行监督核查。

6、本办法自～年1月1日起执行。

第二篇：市农业局机关工作管理办法

市农业局机关工作管理办法

第一章

总

则

第一条 为了加强机关效能建设，提高工作效率和管理水平，实现机关管理的制度化、规范化和科学化，特制定本办法。

第二条 本办法适用于机关及全体工作人员。根据实际情况由党委研究，及时予以修改或制定实施细则。

第二章

权利与义务

第三条 机关工作人员享有下列权利：

1、行使工作职责的权力；

2、获得劳动报酬和享受有关保险、福利待遇；

3、参加政治理论和业务知识学习、培训；

4、对工作提出合理化意见和建议；

5、宪法和法律规定的其他权利。

第四条 机关工作人员必须履行下列义务：

1、遵守国家宪法、法律、法规和规章制度；

2、依照国家法律、法规和政策执行公务；

3、维护本局的稳定、荣誉和利益；

4、保守国家机密，遵守党的纪律，公正廉洁，克己奉公；

5、忠于职守，勤奋工作，尽职尽力，服从工作安排，保证完成任务；

6、遵守社会公德和市民守则；

7、宪法和法律规定的其他义务。

第三章

人事管理

第五条 人事管理权按干部管理权限实行分级管理。

第六条 严格执行上级用人规定和用人纪律，未按程序办理的各类干部录、聘手续一律不予认可。

第七条 严格控制人员调进，除指令性安排的高等院校毕业生及其他人员，一般情况下，非工作需要不予调进。

第八条 严格控制使用临时工，如单位确需使用临时工的，须先由用人单位提出申请，分管领导进行审核后提交局党委会议研究同意后，并签订用人合同，方可使用。

第九条 本机关干部、职工子女的就业，在条件允许情况下，按人事劳动部门的有关规定优先择优录用。

第十条 机关内部人事调配由局党委统一安排。干部人事任免由局党委会研究决定，人秘股按照规定及时办理任免手续。

第十一条 严格执行退休退养制度，干部职工到龄即按规定办理退休手续。

第四章

财务管理

第十二条 严格执行财经纪律和财务制度，控制支出，反对铺张浪费。

第十三条 坚持集体领导下“一支笔”管理财务的原则，实行“一支笔”对集体领导负责的制约机制。分管机关的副局长管理财务，要确保上级拨款等预算内外资金全额入账，计财股统一管理，实行收支两条线，资金、账目分开管理，做到日清月结，帐钱相符。

第十四条 严格财务审批制度和权限。

1、个人借支不超过本人月工资额度的，由分管领导审批，并从下月工资中扣回；借支超过上述额度，须经领导集体研究，并有确定的还款安排和期限，方可借支。

2、会议进餐、招待费、通讯费、水电费、补助等有上级明文规定或例行规定的开支项目，要严格执行开支标准，完善报销手续，坚决杜绝虚报、超报、冒领现象。否则，除追回资金、严肃批评外，并要追究分管领导和财务工作人员的责任。

3、其它开支的审批权限是：500元以内由分管领导审查批准；500—1000元由分管领导与主要领导商量批准；开支在1000元以上的，须经领导集体研究同意后方可列支。凡一次性修善、购置在2000元以上的开支项目，必须执行先造预算、提请审批，再予开支的程序和制度。

4、机关工作人员经手的一切收入都必须及时缴付计财股入账，不得将资金滞留手中；办事需要现金，只能按需借款，事后要马上报销，了结手续。若出现将公款、开支凭据长期滞留手中的情况，财务人员要履行告知职责，催促交帐、结账。凡被告知后仍不交账、不结账的，停发工资，直至交清手续。

5、加强通讯设施及其费用管理。接打电话要简明扼要，减少通话时间，私事不准在机关打市外电话。住宅电话费按市纪委规定范围对象，严格实行定额包干管理办法，超支不补，节约按实际电话费额度报销。

6、报刊、杂志、书籍、资料等的订阅、订购，由人秘股与有关股室协商提出征订意见，经分管财务的领导同意后落实。

7、机关人员出差的交通费、住宿费凭正式发票报销。出勤补助实行定额包干，退二线人员每人每月30元，其他工作人员每人每月80元。除退二线人员外，其他人员每月累计缺勤5天以上者，扣除当月出勤补助。

8、机关干部、职工、二级单位主要负责人患病或其直系亲属重病住院，一般慰问一次，慰问费开支控制在100元以内。

9、加强财务监督管理。计财股每月要向主要领导、分管领导书面报告一次资金运行情况，定期张榜公布财务收支状况和有关资金的流动情况，自觉地接受审查、监督，加强资金管理，实行民主理财。执行分管领导向局长办公会议报告财务工作的制度，保障“一支笔”在集体领导之下严格管好财务。

10、明确财产管理责任，严格加强管理。局机关和推广中心的房地产、水电设备由人秘股、计财股共同登记管理。桌椅、柜子、水瓶、电扇、空调等室内用具、用品由各办公室保管使用，任何人不得损坏或变为已有。凡交个人使用的财产，应妥善保管使用，工作变动时，如数交还单位。

第五章

公务接待

第十五条 接待规格和标准

1、坚持对口接待、热情周到、厉行节约的原则。

2、上级农业主管部门和相关业务部门的领导、本市的领导，外县市农业局的领导来局检查、指导、联系工作，由局长或（和）对口分管的副局长接待，人秘股负责安排就餐，原则上每桌开支不得超过400元（含烟酒，禁止发包烟，下同）。

3、上级农业部门和相关业务部门的非领导工作人员，乡镇场和市直有关单位的负责人来局联系工作，由对口分管的副局长及股室负责接待并安排就餐，原则每桌开支控制在250元左右。

4、各类会议进餐，根据会议内容和参会人员情况，先造预算，核定标准，由人秘股负责安排就餐。其它特殊情况需要请客人，须经局长同意或领导集体商量确定。

第十六条 接待程序

1、招待客人要有领导同意，事先要到人秘股登记，接待不得超过规定标准。特殊情况需提高接待标准的，要经局长批准。财会人员结算时凭来客登记和发票核准后经分管财务的副局长签字后报销入帐。杜绝随意招待、随意就餐的行为，杜绝私客公款招待。

2、凡属于到局直单位联系业务工作或经营活动的领导、客人，不论局领导是否参与接待，均由对口接待的单位安排就餐，承担开支。

3、在办公室、接待室、会议室接待客人需要开支香烟的，一般每次开支1包，由负责接待的人到人秘股领取。人秘股要对招待情况作好详细的登记。

第六章

机关工作与日常制度管理

第十七条 局机关工作人员应自觉遵守各项法律、法规和本局制订的规章制度。

第十八条 机关工作人员实行考勤制度，并与奖惩挂钩，每天上班要按时到班，并及时签到。上班签到后，先打扫各自办公室卫生，然后开始办公，做到办公室卫生干净整洁，物品秩序井然规范。会议室由办公室负责打扫，机关办公楼走廊、楼梯的卫生采取划分责任区的办法，由有关股室和二级单位负责打扫。每星期五下午进行一次集中大扫除。第十九条 机关工作人员因故不能到岗要履行请假手续。一般请假一天以内由分管领导批准，请假两天以上由局长批准。假期结束，要按时上班，并及时销假。

第二十条 节假日值班由局人秘股统一安排，实行领导带班制，值班人员需按值班要求按时到班，处理有关事务。

第二十一条 严格工作程序和工作纪律。工作上实行分级负责制。即办事员对股长负责，股长对分管领导负责，分管领导对局长负责，坚持一级抓一级，层层抓落实。要加强请示、汇报制度。请示汇报工作原则上要按级汇报，逐级请示，承办的行政审批事项要经分管领导和局长同意后，才能办理，各科室不得擅自办理；要严守工作纪律，下级要服从上级工作安排和调动，不得随意顶撞。机关各科室、各二级单位每个月须有工作计划，每个季度须有工作总结，并于每个月25日前以书面形式报送局人秘股。

第二十二条 接待来访人员要热情周到，实行首问负责制，做到一杯茶水，一张凳子，回答问题要不厌其烦，诚恳热心，严格政策纪律，不乱表态、乱答复。对能解答的问题要给予解答，不能解答的问题要说明应到哪个部门咨询或办理。

第二十三条 加强文档、文印管理。

1、上级来文、来函以及基层单位报送的有关材料，一律由人秘股登记后送领导阅批，急需传阅的按批示意见送阅。阅文人要按要求签字。

2、局内发文，须经局党委会议或局长办公会议决定，由局长或分管的副局长签发。局直二级单位以局名义发文或向上级报送有关材料，须经人秘股审查后方可签发。

3、局机关打（复）印各种文件材料要经人秘股长审核，分管领导签字同意后，由人秘股统一安排打（复）印，并做好登记工作。局直二级单位打印材料，要收取工本费。

4、微机室工作人员必须严守操作规程，保持室内清洁，维护设备运行安全。无关人员不得进入微机室。

第二十四条 加强印章管理。凡因需要须使用局行政公章、局党委印章出具证明、报送材料等事项，需经分管领导签字同意后，由局人秘股办理。局人秘股要做好印章使用情况登记。

第二十五条 加强小车管理。

1、小车原则上只限于局领导因公使用，凡需用车，本着先急后缓和确保工作需要的原则按顺序派车，股室人员或局直二级单位因工作特殊需要用车，在局领导没有公务用车的前提下考虑派车，并对二级单位用车收取适当的燃料费。外单位借车，须经分管机关的领导同意后方可派车。

2、机关工作人员及其直系亲属因病急需诊治或婚丧嫁娶，经领导同意可以安排用车。其它情况私人用车，必须从严掌握，如实登记，并收取适当的燃料费。

3、小车外出一般不得在外过夜，必须当天返回，小车不外出时，司机要按作息时间照常上班，小车要停放在车库内。

4、司机要随时检修、保养车辆，保证车况良好运行，小车进厂修理或购置零部件，事先要向分管领导报告，大修须经分管机关的领导同意或经领导集体研究确定后，到指定厂家修理。

5、小车汽油由计财股统一购买，司机按需要逐次领取油票。分管领导要定期了解计财股与小车司机的购油、用油登记情况。

7、司机每月出车补助150元。节假日或休息时间，未经批准司机不得自行出车，其他人员也不得擅自要司机出车。否则，按油耗扣发司机当月的补助，若出现出车事故，其损失由司机和当事人承担。

第七章

考

核

第二十六条 按照管理权限对全局人员的德、能、勤、绩进行考核，重点考核工作实绩。考核时坚持客观公正的原则，实行领导与群众相结合，平时与相结合的考核方法。平时考核作为考核的基础。

第二十七条 在考核时设立考核小组，负责考核工作。每年年初制定百分考核目标，签订责任状。

第二十八条 在考核中，先个人总结，再经群众测评，分管领导写出评语，提出考核等次意见，经考核小组审核后，由局长办公会议确定考核等次。

第二十九条 考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。考核结果要及时通知本人，本人对考核结果有异议的，可按有关规定申请复议。

第三十条 考核结果作为对局机关工作人员晋级、奖惩、培训、辞退、调资的依据，进入个人档案。

第八章

奖

励

第三十一条 对在各项工作、经济建设及其他方面表现突出、成绩显著或有下列表现之一的工作人员予以表彰和奖励。

1、忠于职守，积极工作，成绩显著的；

2、遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，起模范带头作用的；

3、在工作中有发明创造或者提出合理化建议，取得显著经济效益和社会效益的；

4、爱护公共财产，节约国家财产有突出成绩的；

5、防止或挽救事故有功，使集体和人民群众免受或减少损失的；

6、在抢险、救灾等特定环境中奋不顾身，做出贡献的；

7、同违法违纪行为作斗争，有功绩的；

8、有其他特殊功绩的。

第三十二条 对受表彰的单位或个人可给予一定的物质奖励。

第九章

纪律与处罚

第三十三条 局机关工作人员必须严格遵守纪律，不得有下列行为：

1、玩忽职守，贻误工作；

2、对抗上级决议和命令；

3、压制批评，打击报复；

4、弄虚作假，欺骗领导与群众；

5、贪污、盗窃、行贿、受贿或者利用职权为自己或他人谋取私利；

6、挥霍公款，浪费国家资财；

7、滥用职权，侵犯群众利益，损害局整体形象和人民群众关系；

8、参与或支持色情、吸毒、迷信、赌博等活动；

9、违反社会公德，造成不良影响；

10、违反计划生育规定；

11、其他违反法律法规和纪律的行为。

第三十四条 局机关工作人员犯有上述所列行为的，尚未构成犯罪，或者虽然构成犯罪，但依法不予追究刑事责任的，按人事管理范围给予行政或党纪处分，情节较轻，经过批评教育能够改正的，可以从轻处理。

第十章

附

则

第三十五条 本机关借用人员和中心办工作人员参照执行。

第三十六条 本办法由局党委负责解释，自发布之日起实施。

第三篇：机关工作体会

体会

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。作为一名党员干部，更应该不断加强道德修养的锻炼。一年来，我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚，坚持做到“认认真真学习，不断求知进步；堂堂正正做人，不断完善境界；踏踏实实做事，不断提高成效；清清白白做官，树立典范形象”。无论做什么工作，我都能摆正位置，正确处理自己与组织、与事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，努力践行习近平新时代中国特色社会主义思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在困境和逆境面前，我能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想的追求，做到顺境时不得意忘形、困难时不失意悲观；在工作和事业面前，我能够顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失。

一、加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性。一是用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学，积极求教，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公室良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。其次是加强爱岗精神的培养。践行“干一行，爱一行，专一行，精一行”工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。讲大局讲奉献，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中。

三、严谨细致，全心做好服务保障工作

办公室是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。始终坚持一丝不苟，严肃认真，严谨细致的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中，用优异的业绩证明自己的工作能力，赢得认同。

存在问题

（一）政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现：学习的主动性不够强；学习的内动力不够足；学习的持续力不够长；对本职工作缺乏深入细致的研究；本职工作业务水平需要进一步提高。

（二）工作作风还不够扎实

主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神；工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想；有时存在着“自扫门前雪”的思想；与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。

内心苦楚只有自己才深有体会！

一是工作永远做不完。各种抓耳挠腮，思前想后，拼拼凑凑，网上查阅资料，最后终于在烟雾缭绕、在昏暗灯光的陪伴下，弄出一篇自己大体上还满意的材料，然后星期一拿到单位就是各种揭短、挑刺。

二是新人永远要多付出。各种没人愿意做的事，各种难得搞定的事，永远在等着你。你只能默默的晚上一个人加班，灯火通明的埋头苦干，不能发牢骚、不能有怨言。这样熬过来，享受各种苦楚，这是组织对你的磨练，你就是默默耕耘的老黄牛。

三是做事的永远是少数，不做事的永远是多数。跟你同时进来的女同志，每天无所事事，跟领导、同事相处的其乐融融，而你永远是一副苦逼样子坐在电脑面前沉思码字。一入机关深似海，要学会忍受、学会自我调节，学会被生活磨掉棱角，学做老实人、说老实话、做老实事，只做事、不做声。

真心实意的付出，才会站稳脚跟！

第四篇：机关工作体会

表达能力

口头表达

就是要善于用最简洁的语言，把复杂的事情讲清楚，把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。

有一个管用的训练办法，就是在向上级汇报前，先向自己汇报一遍，用5分钟时间把一件复杂的事情讲清楚，把你了解的情况和你的看法表达清楚。

尤其是随着资历加深、职务提高，需要汇报的事越来越多，很多场合往往需要汇报人在几分钟内把一件事汇报完。这就需要大家具备准确简洁、逻辑清晰的口头表达能力。

书面表达

从书面表达能力来说，写出来的稿子一要自己没有疑问，二要经得起上级和别人问。

我经常遇到这样的情况：看了一个稿子，找起草人来问一问这一段是什么意思，然后他给我解释一番，我听明白了，就说你把刚才解释的话替换进去，稿子就写清楚了。

再者，好的稿子应当一目了然，不需要解释。稿子不仅要经得起问，还要能讲。好的稿子是可以讲的，给别人念一遍，大家就听得一清二楚，这是最好的稿子。因此，一个基本的要领是，我们一定不要“写”文章，而是要想象成自己是在当面跟人说。写文稿首先要会讲文稿。当然，写文稿之前，还要把情况吃透，搞清楚。

办事能力

要做到严谨细致，干净利落，关键是养成良好的工作习惯，即谋划在前、请示在先，记录在案、办细办实，报告及时、事后总结。

1．谋划在前

做任何事情，先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。如办会要有会议方案，遇到重要的会议，对每个细节、每个环节，每个人负责什么事，都有详细的设计，有一个组织工作方案，各项工作都要按这个方案有条不紊地展开。

2．请示在先

这里有两个重要环节：

第一是接受任务环节。

接到一个任务，要立即做个确认，是不是准确领会了任务、意图和目的。一个简单方法就是简要复述。上级给你部署一件事，你按照自己的理解，对上级简要复述一遍，交代的是不是这么一个任务，我这么理解对不对，请上级确认，这样就可以确保起步正确。

第二是执行任务环节。

遇到重要事件或新的情况时，一定不要轻易自作主张，而要在办妥事情的同时及时请示报告。

3．记录在案

接到每一个指示、电话，向别人转达每一个指示和意见，任务执行过程中发生的每一个变化，都要记录在案。记录既是为了备查，也是便于日后总结。

4．办细办实

就是注重细节，注重环节，工作到位。发现的每一个问题，可能遇到的每一个问题，都要想清楚，想周全；每一个任务，每一个环节，都要分解到人，做到事事有人负责，事事有人检查。

5．报告及时

这里也有两个要点：

一是及时报告。

你如果是新调进来的，上级交给你一项比较重要的工作，往往心里并不踏实。你及时用三言两语报告一下重要的工作进展，上级一听，办的路子是对的，他心里就踏实了；办得有些偏差，及时给你指导，就可以马上调整，少走弯路。同样，及时报告不是随时报告，不是不停地报告自己正在做什么。

二是按程序报告。

基本要求是不越级，不越权。如果情况紧急，需要越级向上报告，你也要把有关情况及时告知你的直接上级。

另外，出去开会要把会议材料带回来，没有材料也要有一个简要的口头或书面报告，不能参加了就算完了。

6．事后总结

要养成打一仗总结一次的习惯。总结可以加强经验积累，一次比一次做得更好，也可以避免同样的问题重复发生，使我们的工作更加理性，更加规范，不断创新。

协作共事能力

这是把事情做好的重要条件，也是一个人综合素质的重要体现。

1．商量办事

不仅要善于跟同事商量办事，还要善于和其他单位商量办事，更要善于跟下级单位和下属商量办事。下属习惯于接受指令而不争论，和下属商量办事最重要也最难。善于沟通，不仅能得到别人的支持与配合，还能吸取别人的经验和智慧。

2．互相补台

这需要有一个良好的心态，乐见他人成功，乐见他人把事情做好，分工以内做到位，分工以外不插手，别人的事情多补台。帮别人补台，当无名英雄，时间长了，终究会让人看到你的为人，最终结果是大家都愿意为你补台。再能干、再聪明的人总有疏漏的时候，做好工作总是离不开别人帮助，离不开别人补台。

第五篇：乡镇机关工作

乡镇机关工作

强化机关效能建设，明确工作目标，细化岗位职责,改进工作作风提高办事效率，推进整体工作，实行全员目标管理，特制定以下九项机关干部工作制度，乡镇机关工作。

机关财务管理制度

(一)收入管理

1、预算内收入管理。镇政府、财政所要加强与国、地税部门工作联系和协调，做好税源调查分析，加强税收的调控和调度，切实把握财政收入工作的主动权，积极协助地税部门做好企业、个体工商户税收征管，加强零星税收征管，杜绝税收的跑、冒、滴、漏现象，做到应收尽收，确保完成财政收入任务。

2、非税收入管理。非税收入严格实行“收支两条线”管理，统一使用财政专用票据。房租收入、计生、土管收费、环卫费收入以及各类捐赠款等各项现金收入必须由财政所出具收据，资金必须在当月报账前缴入专户，专项支出由财政所另行拨款支付，不得坐收坐支。收据开出后款项未到账的，由各部门经办人负责催收。

(二)支出管理

1、一般性支出管理。镇机关费用支出实行镇长一支笔审批制度。超过2000元以上的支出由镇党政主要领导通气后审批，5000元以上的大额支出由镇党政扩大会讨论决定后审批。支出原始单据必须是正规的财政票据或税务发票，经办人、证明人齐全，并注明开支事由，零星办公用品采购、公务租车支出发票要附清单，招待费发票要有菜单。支出发票先送财政所审核，手续完备后送镇长审批。机关干部职工外出经办业务用款在1000元以下的一律由个人先行垫付，返回后持正规票据经审批后到财政所报销。用款在1000元以上的，由经办人出具借条经镇长审批后借支，返回后半月内到财政所报账，超过限期不予报销。因公出差到县外给予报销差旅费，出差人必须本着勤俭、节约、有利工作的原则掌握支出费用。外出培训、考察等食宿统一安排的，费用不再报销。

2、滤布 专项资金管理。专项资金包括以工代赈资金、扶贫资金、工程建设资金及其他财政性资金。专项资金实行专款专用，严禁挤占、挪用。专项资金一律实行报账制，专项资金在1万元以上(含1万元)的支出需经镇党委扩大会集体研究，且报账前对专项资金的支出项目、金额等在镇党委扩大会上公开、公布。各项工程款报账必须在佛子岭地税分局开具税务发票，并附齐施工合同、预(决)算表等相关资料。

3、政府采购管理。镇机关所有办公用品(办公设备)均按政府采购规定，由党政办、财政所统一采购，各办公室在党政办登记、领用。电脑维修、办公用品采购一律预先填写好采购申请表，交主要领导签字后方可采购。严禁非办公室人员随意去购买或赊购办公用品,学习培训人员必须将通知由主要领导签字安排后方可参加。

(三)资产管理

1、国有公房管理。原三线厂遗留的厂房由镇工贸办、财政所共同管理，在有利于促进经济发展、招商引资的前提下合理安排使用，租金标准由工贸办、财政所依据镇内统一标准，结合房屋质量和项目情况共同商定，并报经镇主要领导同意后，财政所负责收取房租。镇机关干部职工住房由党政办、财政所统一调配，最大限度的合理安排，方便干部职工的生产生活。公房维修要由单位(个人)提出申请，镇主要领导批准后在财政所登记，联系施工单位。

2、办公设备管理。各办公室使用的办公桌椅、设备由党政办、财政所统一登记，现使用人负责保管。微机、摄像机、打印机、照像机等办公设备确定专人保管，保管人对机器设备要精心护理、规范使用，未经批准，不准外借。机关工作人员岗位变动或调动时，要对原使用、保管的公物办理移交手续，在未交接前，不得办理调动手续或进行岗位调整。

接待工作制度

根据县纪委和县财政局有关文件规定，结合我镇实际情况，现就接待工作制定以下制度。

(一)接待原则：本着有利于工作，加强联系，热情周到，勤俭节约的原则，开展机关接待工作。

(二)接待范围：

1、上级党委、政府及有关职能部门来镇检查、指导工作。

2、招商引资、工业与民营经济发展工作中的接待;

3、兄弟乡镇领导联系工作;

4、各行政村、镇直各单位干部联系、汇报工作。

5、领导临时交办的其它接待事项。

(三)接待标准：

1、凭派餐单安排就餐。其标准一般控制在200元一桌(烟、酒除外)，特殊情况，经领导批准，标准可适当提高，工作总结《乡镇机关工作》。

2、办公用烟一律由办公室购买，统一保管，使用时必须由经办人签字领取并注明用途。来人用酒由党政办协助食堂购买，原则上不给加价，但每瓶酒由食堂开启。非特殊情况，不上高档烟酒。

3、村干部会议统一安排就餐，每桌标准控制在200元以下，党代会、人代会、三干会按人均20元标准执行(烟、酒除外)。

4、企业、村干部平时来镇办事，按每人20元的标准，由工贸办或驻点人员到办公室领榷单位公务接待(就餐)呈批单》。

(四)接待程序：

1、本着“公家来客政府招待，私人来客个人负责”的原则。凡在接待范围内，按照对口分工和系统联系，由分管领导牵头，交办公室负责安排就餐和住宿。

2、来客就餐由办公室出具《单位公务接待(就餐)呈批单》，严格实行来客和陪客实名制，交陪餐人员和办公室当天签字，接待一律在机关食堂安排。镇内安排，因镇会议或来客较多，食堂确实安排不下等特殊情况需外出就餐的，必须做到由党政办向主要领导请示批准后方可外出在镇指定的定点饭店就餐，并规定用餐标准。

3、原则上尽量减少镇外招待，班子成员确因工作需要在镇外安排招待的，必须请示镇党委书记或镇长同意后，通知办公室登记备案，由办公室人员负责统一安排。

4、招待客人由分管领导主陪，严控陪客人数，陪客一律不提倡劝酒。除招商引资工作之外，中餐一律不准饮酒。

(五)食堂管理：办公室及食堂共同制定常用菜价。厨房、餐厅、餐桌、餐具必须清洁卫生。饭菜尽可能价廉物美，花样品种经常变换更新，坚持做到保本微利。

机关学习制度

(一)镇政府机关全体人员必须坚持讲学习，不断提高自身政治和业务素质。

(二)学习内容以政治理论、法律法规和业务知识为主，同时要加强社会主义市场经济理论、现代科技文化知识以及社会主义新农村建设相关知识的学习。

(三)机关学习实行集中学习与个人自学相结合。集中学习每月不少于一次，学习日原则上定为每月最后一天，特殊情况提前或顺延，每次安排一个主题。具体采取领读、辅导讲座、讲座交流等形式;个人自学平均每周不少于5小时。

(四)学习的具体工作由机关支部和办公室负责，实行签到制。每位人员要按时参加，不得迟到、早退。因故不能参加的，必须履行书面请假手续。

(五)全体工作人员要遵守学习纪律，维护学习秩序，保证学习效果。

(六)集中学习由办公室统一通知，安排场所，做好记录等事宜。

(七)学习情况纳入年终考评，要求个人做到有笔记，机关支部和办公室负责组织年终检查。

机关考勤制度

(一)镇政府机关全体工作人员必须严格执行考勤制度，保持良好的工作秩序。

(二)机关实行打卡考勤制度。

(三)每周星期一至星期五签到，双休日、法定节假日不签到，但值班人员必须签到。签到时间根据县作息时间，上班时间推迟30分钟，下班时间提前30分钟，晚上值班9：30时以后签到。因工作或其他原因(参加会议的除外)不能按时签到的，班子成员向镇党委书记或镇长请假，一般干部向分管领导请假，et 并告知党政办履行登记手续。

(四)机关学习日和全体机关干部工作会实行签到制。

(五)未签到且没有履行请假手续的，每个工作日扣除工资100元;每迟到或早退一次扣除工资50元，旷工每天扣除工资100元，同时，值班中无故脱岗一次扣除工资50元。

(六)考勤结果一月一汇总，呈镇主要领导审查，一月一兑现。

车辆管理制度

(一)使用范围：工作用车、特殊情况用车。使用原则为保障工作，先急后缓，主次有序，公私分明。

(二)车辆调度：在确保镇党委书记、镇长用车的前提下，班子成员因工作需要可以安排用车。公车不得私自外出，因公车私驾或因私出车发生交通事故的，一切后果自负，并严格追究个人责任。

(三)驾驶员管理：驾驶员未安排出车时，上班时间在办公室坐班，随时听从调度。驾驶员未经请假不在办公室时(包括节假日、双休日)，应保持与党政办的联络，确保正常出车。驾驶员不服从统一调度，贻误工作的要严格追究当事人的责任。

(四)用油管理：车辆用油由党政办会同财政所统一购买加油卡。

(五)车辆维护：驾驶员要按使用要求定期做好保养工作，确保行车安全。需维修时由分管领导和党政办人员到指定厂家检查，同时确定维修项目和价格，并负责结算。

公务用车制度

(一)全体机关干部开展正常性工作(包括：到镇直单位、企业办事以及下村开展工作等)，一律不准包车。符合下列条件之一的方可租车：①接待县以上工作检查组下村指导工作;②镇重点工作集中突击行动的;③班子成员确因工作需要经主要领导同意安排的。用车前办公室要做好用车登记，并及时填写好用车单。其他一律不准包车。

(二)凡租用出租车，必须到党政办开具《落儿岭镇用车通知单》，通知单中要注明事由、用车起始点、价格，并由部门分管领导、党政办分管领导签字，经财政所核实，报镇长审批后方可报销。凡没有用车通知单或手续不完备的，先斩后奏、先行后补的一律不予报销。

(三)因工作需要，从县城回镇乘出租车，凭发票并说明事由可以报销，实行一星期一报账。

(四)租车费用实行一月一结算，结算日为每月5日，逾期一律不予报批。

请销假制度

(一)事假

1、压滤机滤布 符合享受生育、节育等假期的人员，在休假前要及时报告镇主要负责人。

2、机关干部如遇婚、丧事或其他事情需请假者，3天以内由分管领导批准，同时告知党政办;三天以上由镇主要负责人批准。请假条交党政办备查。

(二)病假

3、凡请病假的人员，须有指定医院开具的病休证明，病休前应将病休证明送交本办负责人并转交党政办，由办公室告知分管领导。病休三天以上的，由镇主要领导批准，病休证明交党政办备查。

(三)续假和销假

4、请假人员假期满后，应准时上班。因特殊情况在规定假期内不能按时返回的，须办理续假手续。休假结束后，应及时销假。

会议制度

(一)每次会议都要有明确的目的，都要解决一定的问题。每次会议的议题不宜太多，可开可不开的会议坚决不开，可参加可不参加的人员不参加会议。属于部门职责范围或分管领导有权解决的问题不上会，已有成文规定或先例的事，非特殊情况不上会。

(二)每次会议都应有充分准备。会前由部门负责人或分管领导整理好议题，向主持会议的领导汇报，并将议题提前通知与会人员。准备不充分，没有提出解决方案的议题不上会。