信用社(银行)企业文化建设大讨论总结

第一篇：信用社(银行)企业文化建设大讨论总结

信用社（银行）企业文化建设大讨论总结

农信社企业文化建设大讨论活动，是县联社高瞻远瞩、深思熟虑作出的重大决策，是坚持用文化武装金融行业、巩固信用社市场地位、全面打造农信社“逐步建立和完善‘农民的银行、社区的银行、地方的银行’品牌”。我社根据县联社仁农信发〔今年〕177号文件的部署和要求，从讲政治、顾大局、树形象、促服务的高度出发，广泛动员，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，稳中求进，大力开展农信社企业文化建设大讨论活动。目前，已顺利完成了讨论的各项工作。通过开展大讨论活动，强化了员工“爱社、勤俭、人和、业兴、风清、气正”意识；增进了“建一流银行、创美好生活”愿望；推进了“合作、诚信、创新、奋进”的企业核心价值观；形成了“以人为本、依法治社”企业管理理念。

一、主要工作措施和特点

（一）高度重视，充分准备，确保讨论活动开局良好

我社把本次企业文化建设大讨论活动作为当前全社的中心任务，作为近期各项工作的重中之重，深入调查，精心准备，统筹谋划，增强了讨论活动的针对性。

健全组织机构。讨论活动伊始，我社首先组织认真学习文件，结合本社实际，深刻理解开展企业文化建设讨论活动的目的和重要意义，统一了思想认识。成立了以主任为第一责任人、全体员工积极参与的讨论小组，由社主任具体负责整个讨论活动的组织实施工作，为讨论活动的顺利开展提供了组织保障。

搞好动员发动。讨论活动展开前，我社及时召开动员会议，社主任马学仁按照县联社仁农信发〔今年〕177号文件要求进行了具体安排。每个员工根据自身情况积极行动，按时、保质保量完成任务。在此基础上，广泛进行思想发动，把思想统一到上级精神和社讨论小组的要求上来，增强我社全体员工的内在动力。

（二）严密组织，深入学习，确保讨论活动质量过硬

我们重点围绕“以市场为导向、以客户为中心、以利润为目标的市场化运作模式”；坚持“依法合规科学发展、风险管控责任到人、争创利润绩效优先的经营方针”；明确“发展是硬道理，是第一要务；风险是硬约束，是第一责任；利润是硬任务，是第一目标的工作要求”，实现新型农信社又好又快、更好更快发展；不断构建“新银行、新机制、新激励、新利润、新发展”的工作机制，努力在“小、精、专、新、特”上做文章；不断建立和完善农信社的公司治理结构，努力构建“到位的党委会、规范的社代会、健康的理事会、有效的监事会、负责任的经营班子”；着力培养一支“政治上靠得住、工作上拿得起、廉政上过得硬、品行上行的正”的农信社人才队伍；努力打造农信社“农民的银行、社区的银行、地方的银行品牌”的要求。以正面理论灌输为主，广泛开展“领导讲、典型讲、自己论”、“集体学、个人学、结合学”，突出把握读、讲、看、议、思五个重点，让全社员工“迅速进入状态”，搞好学习，搞好讨论，明确新时期农信社发展的具体要求，增强员工的服务意识和主人翁责任感。

认真学习，确保用文化理论武装头脑。我们始终把学习业务、学习科学和技能作为提升的基础环节来抓，组织员工通学县联社仁农信发〔今年〕177号文件和银行业管理方面的法律法规，以及树立科学发展观和构建和谐社会的论述等，通过学习，提高员工的文化理论水平。

搞好讨论，提炼员工企业思想文化理论素质。在学习的基础上，认真组织员工进行用企业文化武装思想的大讨论，根据县联社仁农信发〔今年〕177号文件的要求，集思广益，提炼员工企业文化理论素质，为保证 “学习讨论一人不漏”，我社多次召开会议，学习传达上级精神，统一思想认识，研究制定落实覆盖率的具体措施，实行了主任负总责，员工具体抓的责任制。我社所有员工都参加了讨论活动的全过程。

（三）深入分析，严格评议，确保讨论活动取得实效

分析评议员工的的讨论发言，我们始终坚持“关键是要取得实效”的原则，突出“三严”（严格要求、严密组织、严肃对待），高标准完成了讨论活动分析评议的工作。

广泛征求意见，做到真心。我们采取“请进来、走出去”的形式，多层次征求意见。如设置意见箱、意见簿、召开座谈会等，进行无记名的广泛征求意见，为集中讨论提供了第一手资料。

开好讨论会，做到真情。我们严把“三关”抓好讨论会。把好会前引导关，召开预备会，提出了自我讨论发言、相互评议、思想交流，切实触及心灵；把好讨论会中发言关，大家在讨论会上展开积极的发言，既接触实际问题，又能从业务发展，塑造企业形象上进行深刻认识；把好会后总结关，每名员工根据自己的发言进行再认识，再剖析，再提高，写出个人心得体会。

（四）立足当前，着眼未来，确保讨论活动成效长远机制

社领导做表率。员工以高度的责任心，良好的精神状态，积极主动的态度参加讨论活动，自觉做到“四全”。即：全时参加讨论活动；全程参与讨论活动；全力投入讨论；全身投入讨论，不请人代笔。

员工是主体。我们围绕讨论的重心，把着力点放在每个员工的自觉参与上，使每个员工通过学习讨论，真正能触及到灵魂深处，提高境界。同时，提出了把讨论目标成效确立在着力引导员工树立“主人翁形象”上。

群众参与出主意。讨论活动开展期间，我们通过设立意见箱、意见簿、座谈会等不同形式，广泛征求群众的意见，集思广益。根据群众提出的意见、建议，不断完善讨论方式、方法，使讨论活动更贴近实际、更贴进企业生存发展。

二、大讨论活动取得的成效

员工素质有了明显提高。通过学习讨论，全体员工进一步明确了开展农信社企业文化建设大讨论活动的目标、任务和要求，加深了对现代企业发展生存的时代背景、忧患意识、历史地位的认识和理解，员工的服务意识有了明显的增强；进一步明确科学、和谐、可持续发展的内涵和要求，真正认识到企业文化是企业生存发展的科学方针和世界观、方法论，真正了解为什么发展、怎样发展、靠什么发展，及其如何建设企业文化的思路和途径，增强了员工学习思考的自觉性；进一步认清了企业文化建设的重要性，大家进一步增强时代发展与企业生存的敏锐性和鉴别力，在工作中努力提高服务水平，员工的理论修养和综合素质有了显著的提高。

企业核心价值观明显增强。广大党员工能够认真贯彻执行县联社提出的“爱社、勤俭、人和、业兴、风清、气正”意识；“建一流银行、创美好生活”愿望；“合作、诚信、创新、奋进”的企业核心价值观；“以人为本、依法治社”企业管理理念；“政策通、业务精、讲道德、守纪律”的标准要求，聚精会神干工作，一心一意谋发展，工作积极性和创造性大大提高。

工作作风明显改进。我社认真落实县联社的各项规章制度，对县联社制定的规章制度进行了重新认识，减少社会应酬和事务性工作，把大部分精力用在业务发展和内部管理上。广大员工想工作之所想，急农民之所急，解农民之所需，积极主动地帮助农民群众解决实际困难。

组织纪律观念明显增强。员工自觉地做到遵纪守法、爱岗敬业、诚信正直、服务规范、文明办公、快捷高效、甘于奉献、衣着整洁、举止大方、互相尊重、礼貌待人。

兴仁县农村信用合作联社鲁础营信用社

第二篇：信用社企业文化建设总结

兴仁县农村信用合作联社

鲁础营信用社企业文化建设大讨论

总 结

农信社企业文化建设大讨论活动，是县联社高瞻远瞩、深思熟虑作出的重大决策，是坚持用文化武装金融行业、巩固信用社市场地位、全面打造农信社‚逐步建立和完善‘农民的银行、社区的银行、地方的银行’品牌‛。我社根据县联社仁农信发“2011”177号文件的部署和要求，从讲政治、顾大局、树形象、促服务的高度出发，广泛动员，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，稳中求进，大力开展农信社企业文化建设大讨论活动。目前，已顺利完成了讨论的各项工作。通过开展大讨论活动，强化了员工‚爱社、勤俭、人和、业兴、风清、气正‛意识；增进了‚建一流银行、创美好生活‛愿望；推进了‚合作、诚信、创新、奋进‛的企业核心价值观；形成了‚以人为本、依法治社‛企业管理理念。

一、主要工作措施和特点

（一）高度重视，充分准备，确保讨论活动开局良好 我社把本次企业文化建设大讨论活动作为当前全社的中心任务，作为近期各项工作的重中之重，深入调查，精心准备，统筹谋划，增强了讨论活动的针对性。

健全组织机构。讨论活动伊始，我社首先组织认真学习文件，结合本社实际，深刻理解开展企业文化建设讨论活动的目的和重要意义，统一了思想认识。成立了以主任为第一责任人、全体员工积极参与的讨论小组，由社主任具体负责整个讨论活动的组织实施工作，为讨论活动的顺利开展提供了组织保障。搞好动员发动。讨论活动展开前，我社及时召开动员会议，社主任马学仁按照县联社仁农信发“2011”177号文件要求进行了具体安排。每个员工根据自身情况积极行动，按时、保质保量完成任务。在此基础上，广泛进行思想发动，把思想统一到上级精神和社讨论小组的要求上来，增强我社全体员工的内在动力。

（二）严密组织，深入学习，确保讨论活动质量过硬

我们重点围绕‚以市场为导向、以客户为中心、以利润为目标的市场化运作模式‛；坚持‚依法合规科学发展、风险管控责任到人、争创利润绩效优先的经营方针‛；明确‚发展是硬道理，是第一要务；风险是硬约束，是第一责任；利润是硬任务，是第一目标的工作要求‛，实现新型农信社又好又快、更好更快发展；不断构建‚新银行、新机制、新激励、新利润、新发展‛的工作机制，努力在‚小、精、专、新、特‛上做文章；不断建立和完善农信社的公司治理结构，努力构建‚到位的党委会、规范的社代会、健康的理事会、有效的监事会、负责任的经营班子‛；着力培养一支‚政治上靠得住、工作上拿得起、廉政上过得硬、品行上行的正‛的农信社人才队伍；努力打造农信社‚农民的银行、社区的银行、地方的银行品牌‛的要求。以正面理论灌输为主，广泛开展‚领导讲、典型讲、自己论‛、‚集体学、个人学、结合学‛，突出把握读、讲、看、议、思五个重点，让全社员工‚迅速进入状态‛，搞好学习，搞好讨论，明确新时期农信社发展的具体要求，增强员工的服务意识和主人翁责任感。

认真学习，确保用文化理论武装头脑。我们始终把学习业务、学习科学和技能作为提升的基础环节来抓，组织员工通学县联社仁农信发“2011”177号文件和银行业管理方面的法律法规，以及树立科学发展观和构建和谐社会的论述等，通过学习，提高员 工的文化理论水平。

搞好讨论，提炼员工企业思想文化理论素质。在学习的基础上，认真组织员工进行用企业文化武装思想的大讨论，根据县联社仁农信发“2011”177号文件的要求，集思广益，提炼员工企业文化理论素质，为保证 ‚学习讨论一人不漏‛，我社多次召开会议，学习传达上级精神，统一思想认识，研究制定落实覆盖率的具体措施，实行了主任负总责，员工具体抓的责任制。我社所有员工都参加了讨论活动的全过程。

（三）深入分析，严格评议，确保讨论活动取得实效

分析评议员工的的讨论发言，我们始终坚持‚关键是要取得实效‛的原则，突出‚三严‛（严格要求、严密组织、严肃对待），高标准完成了讨论活动分析评议的工作。

广泛征求意见，做到真心。我们采取‚请进来、走出去‛的形式，多层次征求意见。如设置意见箱、意见簿、召开座谈会等，进行无记名的广泛征求意见，为集中讨论提供了第一手资料。

开好讨论会，做到真情。我们严把‚三关‛抓好讨论会。把好会前引导关，召开预备会，提出了自我讨论发言、相互评议、思想交流，切实触及心灵；把好讨论会中发言关，大家在讨论会上展开积极的发言，既接触实际问题，又能从业务发展，塑造企业形象上进行深刻认识；把好会后总结关，每名员工根据自己的发言进行再认识，再剖析，再提高，写出个人心得体会。

（四）立足当前，着眼未来，确保讨论活动成效长远机制

社领导做表率。员工以高度的责任心，良好的精神状态，积极主动的态度参加讨论活动，自觉做到‚四全‛。即：全时参加讨论活动；全程参与讨论活动；全力投入讨论；全身投入讨论，不请人代笔。员工是主体。我们围绕讨论的重心，把着力点放在每个员工的自觉参与上，使每个员工通过学习讨论，真正能触及到灵魂深处，提高境界。同时，提出了把讨论目标成效确立在着力引导员工树立‚主人翁形象‛上。

群众参与出主意。讨论活动开展期间，我们通过设立意见箱、意见簿、座谈会等不同形式，广泛征求群众的意见，集思广益。根据群众提出的意见、建议，不断完善讨论方式、方法，使讨论活动更贴近实际、更贴进企业生存发展。

二、大讨论活动取得的成效

员工素质有了明显提高。通过学习讨论，全体员工进一步明确了开展农信社企业文化建设大讨论活动的目标、任务和要求，加深了对现代企业发展生存的时代背景、忧患意识、历史地位的认识和理解，员工的服务意识有了明显的增强；进一步明确科学、和谐、可持续发展的内涵和要求，真正认识到企业文化是企业生存发展的科学方针和世界观、方法论，真正了解为什么发展、怎样发展、靠什么发展，及其如何建设企业文化的思路和途径，增强了员工学习思考的自觉性；进一步认清了企业文化建设的重要性，大家进一步增强时代发展与企业生存的敏锐性和鉴别力，在工作中努力提高服务水平，员工的理论修养和综合素质有了显著的提高。

企业核心价值观明显增强。广大党员工能够认真贯彻执行县联社提出的‚爱社、勤俭、人和、业兴、风清、气正‛意识；‚建一流银行、创美好生活‛愿望；‚合作、诚信、创新、奋进‛的企业核心价值观；‚以人为本、依法治社‛企业管理理念；‚政策通、业务精、讲道德、守纪律‛的标准要求，聚精会神干工作，一心一意谋发展，工作积极性和创造性大大提高。工作作风明显改进。我社认真落实县联社的各项规章制度，对县联社制定的规章制度进行了重新认识，减少社会应酬和事务性工作，把大部分精力用在业务发展和内部管理上。广大员工想工作之所想，急农民之所急，解农民之所需，积极主动地帮助农民群众解决实际困难。

组织纪律观念明显增强。员工自觉地做到遵纪守法、爱岗敬业、诚信正直、服务规范、文明办公、快捷高效、甘于奉献、衣着整洁、举止大方、互相尊重、礼貌待人。

兴仁县农村信用合作联社鲁础营信用社

二○一一年十二月八日

第三篇：农行企业文化建设大讨论总结

为落实农业银行2008年工作会议精神,推进农业银行企业文化建设,促进“3510”发展战略目标实现,总行党委决定在全行范围内集中开展企业文化建设大讨论。现根据总行党委统一部署，4月下旬以来，我行认真按照总行、省市分行的部署，紧贴本行内控管理实际，在全行上下营业单位员工中扎实开展企业文化建设大讨论，取得了一定成效。现将我行开展企

业文化建设大讨论动员学习阶段情况小结如下：

一、精心部署，及时动员

4月22日总行召开企业文化建设大讨论动员视频会，支行领导高度重视，组织支行本部全体员工、基层各营业网点负责人参加，认真听取总行项俊波行长、省分行刘桂平副行长所作的动员讲话和再动员部署。总行、省分行领导动员讲话后，支行张顺明行长就贯彻会议精神提出几点要求：一是要认真领会项行长、刘副行长的讲话精神，深刻理解总行关于开展企业文化大计论活动的目的意义，在思想上高度重视；二是要在各网点及时召开会议向全体员传达贯彻视频会的精神，做好全体员工的思想发动工作；三是支行相关部门要做好活动计划的制定、学习活动的组织等项工作，确保我行企业文化建设大讨论的有序进行。视频会以后，支行党委及时召开会议，研究部署本行的企业文化建设大讨论工作，对于推进我行的企业文化建设大讨论工作提出要求。

为推进企业文化建设大讨论工作的进一步开展，我行于5月16日召开企业文化建设大讨论再部署会议，结合《中国农业银行晋江市支行企业文化建设大讨论实施计划》进行活动部署，要求各部门要严格按照计划时间表和活动要求序时推进大讨论活动的开展，确保活动取得应有的成效。通过动员，全行上下都一致认为：本次大讨论活动是农业银行贯彻落实党的十七大精神的具体体现、实施3510发展战略目标的重要举措、革除原有落后文化弊端并建立先进企业文化的内在要求，一致表示要认真、务实、全面地开展好这项教育活动。

二、组建机构，确保落实

为确保此次企业文化建设大讨论活动的有序进行，支行于5月8日及时成立企业文化建设执行委员会，组织实施全市农行的企业文化建设大讨论活动。委员会主任由支行党委书记、行长张顺明同志担任，副主任由支行党委其他委员担任，成员由综合管理部、监察保卫部、信贷管理部、市场客户部、会计结算部、资产风险经营管理部、电子银行部、三农业务部、国际业务部等部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室挂靠党委办公室，负责全行大讨论活动的具体组织和实施、协调工作，指导全市农行大讨论活动的开展；同时选派责任心强、有较强工作能力的四名同志担任活动联络员，负责基层单位的开展大讨论活动的组织协调，要求支行本部各部门也要明确一名业务骨干为活动联络员；此外还要求基层各网点也要相应成立领导机构，确定联络员，严格按照总行、省市分行的统一部署狠抓大讨论活动各阶段工作的落实。

为指导全市农行大讨论活动的开展，支行企业文化建设执行委员会办公室结合上级行《实施计划》及本行实际，及时制定《中国农业银行晋江市支行企业文化建设大讨论实施计划》并下发到基层各网点和本部各部门；同时积极组织支行本部全体员工、基层各营业网点负责人参加省分行举办的企业文化建设专题讲座，深入学习企业文化建设的理论知识。此外，我行还及时转发项总行俊波行长、省分行刘桂平副行长在企业文化建设大讨论动员会议上的讲话，对基层加强学习提供了支持。

三、全员参与，认真学习

企业文化建设大讨论活动的目地是通过学习、讨论，使员工加深对企业文化建设重要性的认识与理解,增强员工的凝聚力、向心力和创造力,通过爱岗、诚信、合规、责任教育革除原有落后文化弊端,为股份制改革和业务发展提供精神动力。因此，我行从确保学习教育活动的内容、时间、人员、要求、程序“五统一”的入手，抓好大讨论活动动员阶段的工作。即统一内容：学习内容严格按照上级行的规定学习篇目要求实施；统一时间：支行要求各单位严格按照市分行分的八个时间段进行；统一人员：实行签到、点名制度，做到全员参与；统一要求：统一发放学习笔记本，要求人人做好学习笔记；统一程序：根据《大讨论实施计划》安排，统一要求全体员工认真学习，有针对性地写出心得体会。

四、组织活动，及时宣传

为推进企业文化建设大讨论活动在我行的推广，支行党委高度重视，先后推出多项服务竞赛及文化活动。一是举办大堂经理竞岗活动，检测和提高参加大堂经理竞岗的员工的业务技能水平、临场应对能力、服务态度与技巧等多方面素质，选拔一支优秀的大堂经理队伍，推进服务转型，夯实基础管理工作，切实提高我行的服务质量。二是组织晨训制度竞赛，全行所有网点集中亮相，检验全行晨训质量，促进各网点之间取长补短、共同提高，切实提高经营管理水平，丰富企业文化建设形式。三是举办“

金博士庆五

一、迎奥运”文艺晚会，全行员工踊跃登场，演唱舞蹈相得益彰，带来满场欢声笑语，达到慰问一线员工、活跃文化生活的目的。四是组织网点饮事员烹饪比赛，比拼基本功，办好员工食堂。五是组织金博士乒乓球队参加晋江市“长途客运杯”乒乓球赛，为我行争得荣誉。六是组织金博士自行车队参加晋江市“爱我晋江、喜迎奥运”自行车环城赛，展示农行青年的良好风貌。七是组织员工奉献爱心。地震灾害发生后，支行党委即通过工会部门向全行员工发出捐款倡议，得到了员工的积极响应，在党委成员的带头下，短短一天时间就募集善款33150元。八是设立“四川灾区务工人员服务专柜”，为在晋江务工的灾区人员到我行办理救急救灾生活款项汇款业务建立“绿色通道”，并免收汇划费、手续费等相关费用。

大讨论活动开展以来，我行十分重视宣传报道工作，指定专人负责对整个活动的信息进行收集和报道。工作中充分利用内部网站、简报、宣传栏等有效载体，对全行活动开展情况进行实时报道，总结好经验、好做法共4篇通过支行专题简报进行推广，主要是：《晨训令晋江农行华丽转身》、《大行搭建大舞台》、《搭烹饪比赛台唱企业文化戏》、《抓企业文化建设　促业务经营发展》，其中1篇活动简报被市分行《企业文化大讨论专刊》刊载，营造浓厚的活动氛围，以此激发全行员工参与活动的积极性和主动性，大力宣传推动活动的顺利开展。同时，我行也不忘向外部媒体投稿，共有《晋江农行推大堂经理制促经营发展》、《晋江支行晨训制度大检阅》、《晋江农行举办“庆五

一、迎奥运”文艺晚会》、《搭烹饪赛台、唱企业文化戏》、《晋江支行制订大堂经理服务规范力求破解排长队难题》、《晋江农行抓企业文化建设促业务经营发展》、《晋江农行浅议如何加强企业文化建设》、《捐善款、献爱心、免费用—晋江农行心系灾区共襄善举》等在中国金融网、中国农村金融网、中国金融界网等新闻媒体刊登20多篇次，大力宣传我行开展大讨论活动开展情况，展示我行良好企业文化。

第四篇：企业文化建设大讨论总结

分理处合规文化建设总结

今年来分理处在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心；“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作” 在全分理处上下蔚然成风；有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治；基础管理工作存在的隐患得到及时消除；防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境：

一、分理处对合规文化建设的认识

银行事业的成长离不开合规经营，更是与防控金融风险相伴。而推进“合规文化建设”，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。

二、分理处目前存在问题

1、业务培训不到位。由于部分柜员素质达不到要求，又未及时参加新业务培训，造成操作人员对新业务不熟悉，潜藏着风险隐患。还有部分员工风险意识淡薄，缺乏对操作风险的足够认识。

2、制度执行不到位。制度是员工行为的准则和业务操作的规范，一切活动都要严格按照制度的规定执行。但是不少员工缺乏遵守制度的观念和风险防范意识，往往有章不循、麻痹大意，加大了操作风险。

3、思想教育不到位。教育说起来重要，抓起来热闹，往往停留在表面，没有真正深入下去，对职工的思想政治工作缺乏针对性和有效性，尤其对职工“八小时”以外的活动失去控制。有的明明知道有不良表现，但就是不想多管。

4、监督检查不到位。管理层检查流于形式，没有查出或纠正操作中存在的问题。一是各种类型的检查太多太杂，基层行、网点疲于应付；二是检查从内容、方式方法、操作程序、整改到处理都不够规范，存在很大的随意性；三是检查人员大多是临时抽调，素质、业务水平参差不齐，检查没有权威性，无法真正达到检查、整改的效果。

三、分理处整改措施

1、端正经营理念。牢固树立合规经营思想。以价值最大化为经营目标，是农业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。本分理处在实际工作中要果断抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为，始终把握正确的经营理念，才能促进业务的稳健、快速发展。

2、坚持以人为本。灌输正确的思想理念。要根据员工的年龄、经历、生活现状及不同阶段的思想状况有针对性地进行引导，来激励员工。使全体员工通过努力，在政治上得到肯定，在经济上得到实惠，做到激励机制与价值取向的统一。弘扬企业文化，培养员工的敬业精神、进取精神，提升员工对银行的忠诚度和贡献度。强化员工的责任心，构建和谐团队。同时，经常对员工开展警示教育，定期进行员工排查，及时把握员工的思想和行为动态，将案件隐患消灭在萌芽状态。

3、创造宽松的工作环境。要为员工创造一个宽松的工作环境，要根据员工的特长，安排相适应的工作，按照岗位职责的要求，让其有一个能充分发挥和展示自己聪明才智的空间，不能人为的制造障碍，充分调动和发挥员工的积极性、能动性和创造性。

4、培育合规文化。不断强化员工的合规经营、合规操作意识，做到人人主动合规，事事处处合规，逐步培育和形成良好的合规文化。

分理处

二〇一〇年九月二十七日

第五篇：论信用社企业文化建设

论信用社企业文化建设

摘要：人是企业的主要财富，企业文化作为“以人为本”的管理思想，是企业管理人的最高境界。要创造企业价值，首先应使人的价值形成企业最重要的资产，而人的价值来自于不断的自我发展，这一发展必须进行不断的自我实现，以及外在不断的启发。而企业中任何人的自我价值的实现，都离不开人们之间的合作，都依赖于企业的发展。

从自私的观念来看，人的欲望是无穷尽的，有限的物质刺激或金钱不能满足人的无限需求时，就只能用无限的文化或精神满足他。自我价值的实现是人生价值的最高体现。

[关键词]：企业文化

企业文化是企业在长期的生产经营实践中形成的并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和工作作风的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。在企业中,企业文化建设是推动企业前进的原动力。信用社作为现代金融企业来说，加强自身的企业文化建设,提高核心竞争力才是最重要的。但如何认识信用社在企业文化建设以及借鉴国内外成功企业的企业文化、企业理念的建设经验,来逐步营造和增强信用社的核心竞争力,是当前信用社普遍面临的一个相当重要的问题。但良好的企业文化，独特的企业精神并非一朝一夕能培育创造出来的。企业文化要加强，要提高，企业精神要培植，要完善，它不可能自发地进行，不可能一蹴而就。农村信用社要加强企业文化建设，要从思想上、认识上、办法上、制度上进行认真的统一和规划，使农村信用社的企业文化建设有一个新的突破和提高。

一、在思想上从建设有中国特色的文化高度提高对加强农村信用社企业文化建设的正确认识和理解。企业文化的作用主要表现在以下四个方面：(一)导向作用：企业文化所倡导的价值观念，可以把员工引导到企业所确定的目标上来。(二)激励作用：企业文化通过企业所共同的经营理念和行为准则，可以激发员工的责任感、使命感和荣誉感，鼓舞员工的士气，使员工自觉地为企业而竭尽所能。(三)凝聚作用：企业文化犹如一种黏合剂，使员工围绕企业的共同远景，产生奋发进取的集团意识。大家团结一致，在工作中发扬团队精神，形成强大的力量。(四)约束作用：企业文化通过精神、理念和传统等无形的因素，对员工形成一种约束力。使员工在认同企业价值观念的前提下自觉约束自己的行为将个人行为从众化。

二、树立以人为本的思想，加强职工职业道德建设，努力培养职工的“主人翁”意识，造就一支训练有素的职工队伍。人创造文化，文化也改造人。企业员工不仅是企业文化创造的主体，而且也是企业文化的载体，是企业文化的承载者和实践者。企业文化的实质就是以人为主体的人本文化，只有坚持“以人为本”，把人作为企业管理的根本出发点，在制定决策时优先考虑人的因素；充分重视人的价值，把人放在积极、主动的位置上，承认人的主观能动性；最大限度地关心人、依靠人、培养人和造就人，才能充分激发员工的热情和进取心，使之从内心深处产生对企业强烈的归属感和责任感，并真正把个人的前途和企业的命运联系在一起。因此信用社必须进行一系列的强化职工的培训和再培训工作，要不断完善各种激励机制，要努力实现人性化管理。要使职工都具有“忠诚信合事业”的信念，使每名职工真正成为“快乐的员工”；要使农村信用社广大职工树立起良好的职业道德；要使全体职工来关心农村信用社的发展，大家同心同德、群策群力、共同奋斗；要使广大员工树立“主人翁”意识，把信用社当作自己的家。

三、树立“顾客就是上帝”思想观念，不断提高服务质量。客户是信用社的根基,没有了客户,信用社也将无法生存。为了使客户能得到良好的服务,信用社每一位职工必须在企业文化的指导下,从内心里真正把客户当朋友、当家人对待,一切从客户利益出发,使客户满意,只有这样,银行才能在激烈的市场竞争中拥有更多的忠诚客户,在竞争中立于不败之地。因此农村信用社管理者的“银行家精神”和“员工的主人翁”意识都要体现在“客户观念”之中，农村信用社企业文化建设的中心也就是“客户观念”。要通过企业文化建设，真正树立起“客户至上，客户第一”、“顾客就是上帝”、“高效地、最优地满足客户的需求”的观念，真正树立起“不断创造新的需求，寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业精神”和“主人翁意识”不是真正的企业文化。这种客户观念不仅要体现在组织目标和经营方针中，体现在金融产品设计上，更要体现在服务上，甚至体现在组织结构上。真正把“客户满意程度”作为评价我们工作好坏的标尺。而这种以客户为导向的经营观念不会自发地产生,需要经过管理者的培养,由最高管理层作出使客户满意的承诺并予以支持,同时还要依靠一种信用社一切工作均以客户为中心的企业文化来实施。这就需要信用社每个部门、每个部门的员工都要将自己看做在为客户服务,必须让所有的员工都明白“如果你不直接服务于客户,那么你就在为那些直接服务于客户的职员提供服务”。

四、加强多层次、多渠道的宣传工作，推动企业文化建设的社会认同和接纳。农村信用社向社会展示自己的企业精神和建设自己的企业文化，不是孤立地进行的，是要通过社会服务来实施完善。因此，农村信用社要重视做好自身的企业精神和企业文化的宣传工作，要采取多种形式，多层次、多渠道进行宣传，增强自身环境文化气氛。尤其是对典型人和事的宣传，因为这些人和事是企业精神的人格化，是企业精神的化身。通过宣传典型人物，企业精神与文化便有了具体的表现，可以更好地让社会、企业和客户了解和关心信用社，并参与评议，从而使信用社不断改进、充实、提高，让社会不断认同和接纳信用社的企业精神和文化。只有这样才能真正形成自身特色的企业文化。

总之，信用社的企业文化形成非短时之功,需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处,才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。管理者要经常地将经营观念和使命观灌输、渗透给职工, 使信用社的企业文化建设不断前进、企业形象不断提升，塑造完善合理的企业文化，把信用社建设成为优秀的现代型金融企业

参考资料：

1、《深化农村信用社改革试点文件汇编》中国金融出版

2、《忠诚·工作—员工学习篇·与企业共赢》北京高教音像出版