第一篇:银行见习工作的经历
跟我同一天加入银行的共有十三个人-五个男孩八个女孩,全是今年的毕业生,不过全都是学金融或财务或会计出来的,我们的级别为见习行员。
报到的第一天是听主席和董事会的董事们为我们开的欢迎会。欢迎会上,来的见习行员共五十多人--除了我们这十三人,其他的见习行员都是比我们早几个月进来的,总数上是女多男少,而且女孩长得好象还不错(我的要求不是太高)这使我感到很高兴--有种花园中散布的感受,要知道,在大学物理系,女生可是凤毛麟角啊。
主席发完言后,大家可以自由地向主席提问。说是自由提问,可是大家都很紧张,不知道提什么好。于是有人先问了一个大的问题-主席对我们银行的前景有什么展望(这大概是从书上学的:要表现出自己的大局观嘛。)。于是主席说了一通展望,我记不得说什么了,总之,前景辉煌。我和几个坐后排的见习行员偷笑。有人开了头,别人也开始纷纷提问,有问怎样当好一个行员的(这也太抽象了),主席讲了好几条做一个好行员应具备的条件(也都是些不痛不痒的大面上的话)。到后来大家几乎一一地都提问过了(可想而知,会持续了多久),只剩下几个人了,我一看,我也得提问啊,我只好走到走道中间拿起话筒,我还真想不出问什么,不过一着急还是想出一个,我问主席,您以前当过见习行员没有,怎么培训的。我想我当时汗也一定流下来了。于是主席和蔼可亲地大谈了他的培训,我站在那里象小鸡啄米似的连连点头,做钦佩状(我想主席准会以为我是个谦虚好学的好行员)。过后,大家三五成群和主席及董事聊聊的时候,有一董事说:你今天提的问题很好啊。(看样子,这提问也是对我们的考验啊)我的心中涌起一阵自豪的感觉。
刚进去时,每个在里面干的老行员都告诉我们,前三个月的培训期对我们这些新行员来说是“蜜月”时期。当时不以为然,现在想想还真是如此,也很趣。这其中发生了好些有趣的事。
头两个星期我们五十多个见习行员主要是集中听银行各个部门的高级主管走马灯似的来给我们上课。那是个很大的会议室,能容纳一百多人。我们每个人都发了个名字的标签,座位不固定,每天早上来,你拿你的标签去占你的位子。
第一次上课那天,我去的早,就占了个后排的位子-前排不自由,(那一般是那些想给来上课的主管一个好映象的人去坐)。我们那十三除了我都还没分配到部门去,其他人要等三个月后才能定。一会儿,陆陆续续大家都来了,有个漂亮的女孩拿着她的标签走到我跟前笑眯眯说:“我能跟你坐吗?”你可知道,她留了一头短发,双眼皮,好象有点象个什么电影演员(后来有人告诉我--那是李嘉欣,我看只有一半象),我当时可是受宠若惊,可是我当然不能从脸上显示出来,我只是微微点点头,笑一下说:“好啊。”我看了一下她的名字标签,上面写着她的名字:“逸风”。没想到,她这一坐下来,在接下来的两年里,我们就产生了一段我终身也不能忘却的感情经历。
接着,又有一男孩也坐到我的右边,他后来是我们这年度中被女孩们公认为最英俊的男孩了,高挑的个子,浓眉,他的名字叫“明”。最后来一女孩刚好坐他身边,这一女孩则是被男孩子公认为最甜美的女孩,她的名字叫“玲”,圆脸,的确一看就知道是甜美温柔的。我们四个都是同一天加入的十三人中的。后来我们这四人成为了最要好的伙伴。(呵呵,帅哥美女,阵容整齐啊)
我刚工作后的经历
2头两个星期的课极为枯燥,这天来上课的是一个什么公司信贷业务的主管,来讲他们的部门怎么组成,怎么开展业务之类。我听得直想瞌睡,就拿出了我中学时的法宝,用两手撑住额头,假装看讲义,实则打瞌睡。好不容易捱到中途的TeaBreak,我还在半梦半醒之间。猛然被人在肩上拍了一下,我一看是逸风,她笑道:“睡着了?”我笑答:“没完全。”“走,喝茶去吧。你喜欢咖啡还是茶?”“茶。”明和玲也起身了,我们一起去喝茶去了。这是大家第一次接触,还没到后面的那种随随便便的那种,不外乎是互相问对方那里来的之类,(我想起来有点象是现在的QQ上初次见面的那些问题:“你是男是女”、“你多大”、“你漂亮吗”,“你是大霉女还是小衰哥”,“你从哪里来的?”。)
为了让每个人尽快互相认识,下午训练部的陈小姐来带领大家做游戏。五十多人分为两组,每组一个皮球,大家站成一个大圈子,从一个人开始,你随便喊另一个人的名字,再把球抛给他/她,接到球的人再重复传给下一人。如果球在你手上停太久,受罚,得出来做鬼脸什么的。明和玲分到另一组,我和逸风在同一组里,她站在我对面。我得承认,我极不善于记别人的名字,别的人看起来,一下就能轻易记住所有人名字。好多次,我接到球,就有点发愣,一急了,就喊:“逸风!”把球扔给对面的她。许久以后,有一次我们谈到这事,逸风笑问我说:“那时候你怎么就老把球扔给我一人啊?”我说:“没办法啊,就你一人的名字我记得最牢。”她道:“我还以为你对我情有独衷呢。”我们大笑。
第二天上午继续上课,还是老样子:枯燥。不过这一次大家都有所准备,逸风冲了一大杯饮料,杯上还插一吸管。我不解:既然是她自己的茶杯,为什么还要用吸管?后来有一次我问她,她说:“我图了口红啊。”我才明白。明拿来一包薄荷糖,玲带来一包土豆片,我带了一本自己的书。大家都做好了持久战准备。我们在后排小声说笑。后来我给他们出了一道趣味数学题,于是他们三人就苦思冥想开了,这时我作悠闲状,看他们怎么做。逸风左手扶着而嘴里吸着吸管,偏着头,右手在纸上写画着,她瓜子脸,不大不小的眼睛,双眼皮,最好看的是她的额前的流海。在后来我们在一起的两年多,她几乎一直是这经典神态。明则是抓着头思考着,他的样子可爱极了,好象是猫儿看到了鱼又吃不到的样子。玲则在她的纸上画着试着,很认真。过了好久,他们也没做出来,我看明下意识地一颗又一颗地吃着糖,我跟逸风说:“他要多补补才行。”我们四人低头大笑。明于是说到:“好,那我也给你们出个题。”这一回,轮到我也开始苦想了。就这样,这天上午我们谁也没打瞌睡,嘻嘻哈哈(当然要躲着上课的人)一上午过去了。
下午,培训部的陈小姐又来了,我们还没明白她想组织我们干什么,她先提了个问题:“当我们吃青蛙腿的时候有什么感觉?”整个课堂里大家都傻了,不知道这个问题如何回答(这如同中学时语文老师说的作文三大开头法之一:提出问题法,以引起读者的注意)。我们四个也是面面相觑。我看着他们三个,就一本正经地小声说道:“答案会不会是:我们会觉得想趴在地上往前跳?”他们大笑,逸风正吸了一口饮料,“扑”的一声差点喷了出来。这一下,整个课堂上的人的眼睛都转象我们这里,陈小姐问道:“怎么了?”我硬着头皮回答说:“我们商量答案呢,我们想答案会不会是大家会觉得想趴在地上往前跳
此文共有2页12
第二篇:银行销售工作经历演讲
大家好,我是三组的员工,XX年毕业于河南省政法管理学院,毕业之后和大多数毕业生一样顶者炎炎烈日开始了漫漫寻找工作的道路,由于所学专业的局限性,我们的对口工作很难找加之没有工作经验所以四处碰壁,炎炎夏日当我们拖着疲惫的身子回到宿舍时,窗外依然灯红酒绿,依然车水马龙,但那不属于我们,因为我们还要翻报纸找工作,后来有的同学顶不住压力回家了,在后来留在郑州的同学勉强找的大部分都是销售,电话营销之类的工作,从内心深处我很抵触这样的工作,认为这是一个没有一点技术含量,每天都要到外面奔跑,辛辛苦苦也挣不了多少钱的一份工作,后来我也很幸运找到了一份自己比较满意的工作,在科技馆做展厅讲解员,工资不是很高但对于一个刚刚毕业的毕业生来说维持正常的生活开支已经足够了,每天的工作不是很累,还有很充裕的休息时间,就这样我很简单,很自足的开始了我的上班族生活.直到有一天科技馆开始裁员,裁员的标准很简单年龄30岁以上,结过婚,有小孩子的,理由也很简单胜任不了讲解工作,望着他们离去的身影我开始反思,n年后离开的就是我,当时光流失,春逝去的我还能做什么呢,我想要得生活是怎样的呢?我的生活又该怎样呢?古人云:生于忧患死于安乐,这份安逸的工作会让我在安乐窝中逝去.于是我递交了辞职信,辞职后我在一家房地产公司做行政助理,负责的事情很琐碎,准备资质认证资料,作标书,去招投标,去办理公司员工的社保,医保,很忙,很累常常加班,但我却乐此不辟,很快我就对这些工作得心应手,后来因为公司发展空间有限我又递交了我人生中的第二封辞职信.我又一次的开始寻找工作,这次我的目标很明确,要找一个有挑战性,有竞争性的工作,翻变了所有的人才招聘报纸,我选择了销售行业,饶了一圈后最终还是回到起初自己最抵触的行业.销售是什么?销售靠什么?销售为什么?我怀着忐忑不安的心走进这个充满挑战的职业,一切从零开始,万事开头难,没有销售经验,没有客户资源,我的工作就是从陌生拜访开始.忘不了我第一次上门拜访客户,紧张的敲开办公室的门,僵硬的微笑,语无伦次的介绍我们信用卡,结果以失败而告终.但陌生拜访是我们所有初到销售行业的必经之路,这是一条荆棘之路,坎坷崎岖,我必须面对,每一天都要拜访大量的客户,郑州十多家信用卡部都在大量销售信用卡,每天和我一样去拜访客户的销售人员不计其数,所以在拜访的过程中,有的可户对我们极其反感,有一天中午我去一家事业单位陌拜,大部分人都下班回家了,其中有一间办公室的门敞开着,里面有四五个年轻女孩再聊天,我想她们也许会对信用卡比较感兴趣,于是我拿出宣传页走上前去边敲门,边说”打扰一 “还没等我说完一个女孩变把我挡在外面说”我们现在很忙,没时间”说着就把们关上了.我的心情像打翻的无味瓶一样,满心的委屈,同样年龄阶段的人,她们可以在办公室里喝茶聊天,而我却要在午休时间里继续努力工作,并被人拒之门外.整个下午我都迈不过心理这个阴影,回到卡部后我向主任汇报了我当天的工作,主任开始给我讲他办卡的经历,其实这样的事我们经常会碰到,关键是如何处理.在以后的陌生拜访过程我又遇到很多这样的客户,虽然心理也很不是滋味,但我总是报以微笑的对他们说一声”不好意思”.在我办卡的过程中还发生过很多很多故事,只要我们用心的去对待这份工作,我们就一定会有很多很多的故事,其中许多故事是那么的相似.掐指一算来到中信银行已经三个月了,90天如流星般的消失,种种的压力在让人不断的接受成长,从一开始的抵触到想在接受,并很乐意的为之付出努力,我想告诉当家的是:
人人皆可做销售,每个人只要付出自己的努力,肯定可以成功。有人认为自己没有良好的口才,缺乏交际能力,又没有良好的后台支持,所以认为自己不是销售的料,也有很多人认为求人好像自己很掉价,为了自尊和面子问题认为销售低人一等,也不愿意从事这项职业!其实这不是说他们不能做销售,而是他们害怕失败,不愿冒险。
在大家的社会交往中,通常会同情弱者,但是往往会看不起那些在销售行为中业绩做的很差的暂时失败者,往往不轻易的言语会深刻的刺痛那些销售人员的心,会十分羡慕那些成功者!拥有金钱的能力在这个充满物欲的拜金主义影响下成为衡量一个人是否成功的唯一标准,销售本身就是一个游戏,游戏的潜规则就是适者生存,优胜劣汰。在这场没有结局的游戏中,是不会有任何胜利者,也不会有绝对的失败者,只要你付出了,只要你努力了,只要你敢于挑战自我,有这种知难而进永不服输的精神,即使你暂时受到了挫折,但是这段酸甜苦辣的用泪水和汗水写下的经历,本身就是一种财富!这是一种书本上无法赋予的财富!我们也应该给那些暂时失败者以更大的关注和支持!因为理解他人的同时也是被别人尊重的开始!
第三篇:银行见习工作总结工作总结
二0一0年见习工作总结
2010年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、工作情况
进入XX银行XX支行伊始,我被安排在出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的,在见习的四个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
在技能的学习方面,支行为我们提供过一段时间的培训,我很感谢行领导对我们的关注和栽培,也感谢师傅们牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习人员,点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项,为了尽快适应工作岗位的要求,为了不落后于他人,我一定要坚持学习,努力让自己成为一名合格的银行人。
技能和服务固然重要,但是工作毕竟离不开和同事打交道,银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名见习生,我应该努力适应新环境,适应新岗位,适应新工作,更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保留地告诉我。在这样的团队中,我也切实体会到了快乐。
二、学习情况
一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习,如果说工作辛苦而不去学习,那就好比一台机器,运转却不充电不加油,那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现在正是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,支行的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性,学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专业知识,继续学习,向着更高的目标迈进。
当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
三、思想状况
作为一名见习生,一名年轻的工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为XX银行美好的明天尽一份力。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。逝去的时光已成为历史,属于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在业务及学习上有所提高,祝愿XX银行有更辉煌的未来!
总结人:XXX
二0一0年一月十一日
第四篇:银行见习总结
见习总 结
农发行西华县支行
大学毕业后我很荣幸地能够进入到中国农业发展银行西华县支行这个大集体中,从2011年4月至今已经一年了,通过这一年的学习,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,掌握了一些农发行的基本业务操作流程,在各方面都取得了长足的进步,现将见习总结如下:
刚进农发行,体会到的是它的规章制度还是比较全面的,对各个工作岗位都有明确的操作规范。见习期我被分到了计划信贷部,我的岗位是客户经理,主要学习信贷业务,俗话说的没错,好记性不如烂笔头,我每天上班都会带着笔记本,随时记录下重要的东西,回去以后再慢慢消化。
为了尽快熟悉业务,遇到问题的时候,我就虚心地向同事们请教。对待业务技能,我给自己定了一条要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
在学习信贷业务之余,我还了解学习内勤工作,还有CM2006系统操作。内勤工作相对来说要复杂繁琐一点,仔细是工作中必不可少的。在同事的指导下,我学会了填报各种报表,CM2006的各项操作业务流程。通过这一年的工作我体会到了个人的发展进步不仅需要有足够的技能,更需要敬业精神和对工作的忠诚,做事能沉得下心,把每一个细节都做完美。在金融市场激烈竞争的今天,我除了要加强理论素质
外,更要加强业务技能水平,这样以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供服务。
参加工作后我深刻体会到了自学能力的重要。在这个信息爆炸的时代,知识更新很快,在以后的工作中我要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。只有把业务基本功做强做硬,才能提高工作效率。
“千里之行,始于足下”,作为服务三农的一名大学生,我在一进农发行就做好了准备。支行的领导和员工都很热情的对待我这个新手,我定会抓住机会在这里好好学习锻炼。这一时期将会是我人生的一段重要经历,对将来走上工作岗位有很大的帮助。
从一年的工作中我深刻认识到,只有认真学习党的方针政策,按照党中央、国务院及上级行的要求,牢固树立爱岗敬业、无私奉献的信念,全面掌握业务技能,才能扎实、稳妥地做好各项工作。这一年来我所做的信贷工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些问题。今后,我将更加注重政治及业务知识学习,更加严格坚持收购资金封闭运行政策,在各级领导的指导下努力工作,为农发行的金融事业尽自己的最大的能力。
第五篇:银行见习工作总结工作总结
二0一0年见习工作总结
2010年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、工作情况
进入XX银行XX支行伊始,我被安排在出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的,在见习的四个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
在技能的学习方面,支行为我们提供过一段时间的培训,我很感谢行领导对我们的关注和栽培,也感谢师傅们牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习人员,点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项,为了尽快适应工作岗位的要求,为了不落后于他人,我一定要坚持学习,努力让自己成为一名合格的银行人。
技能和服务固然重要,但是工作毕竟离不开和同事打交道,银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名见习生,我应该努力适应新环境,适应新岗位,适应新工作,更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保留地告诉我。在这样的团队中,我也切实体会到了快乐。
二、学习情况
一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习,如果说工作辛苦而不去学习,那就好比一台机器,运转却不充电不加油,那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现在正是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,支行的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性,学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专业知识,继续学习,向着更高的目标迈进。
当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
三、思想状况
作为一名见习生,一名年轻的工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为XX银行美好的明天尽一份力。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。逝去的时光已成为历史,属于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在业务及学习上有所提高,祝愿XX银行有更辉煌的未来!
总结人:XXX
二0一0年一月十一日