2012年市中医医院工作总结

第一篇：2012年市中医医院工作总结

XX年**卫生局安排部署了全市卫生工作，按照市卫生局的通知精神，现将**市中医医院XX年1—10月工作总结汇报如下：

一、积极开展思想教育活动

根据市卫生局党委的安排，**市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。

1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍；邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。

二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象

1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。

2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。

3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。

5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。

三、搞好业务工作，提高救治水平，在稳定中求发展。

1、XX年，医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势，找出医院在**区域内的优势和不足，选定只有抓好以服务为本的目标，推动医院的持续发展措施。经过努力，全院医疗工作取得较好效益，1—10月：门诊19559人次，住院1327人次，健康体检5852人次，下乡体检7800人次，手术561台次，血液透析5401人次，胃镜检查328人次，康复治疗76人次。

四、强化管理、完善建制、注重落实。

中医院近年来十分注重医院的管理，XX年1—10月在XX年度管理工作的基础上，进一步强化管理，完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验，我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度，对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现，使得科室有盈余，职工有收入，医院有发展，取得了较好的效益。

五、开设新的治疗业务，选中亮点创品牌。

在XX年1—10月，**市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时，积极开设新的治疗业务，用特色和亮点创造医院的品牌。

1、经过市场调查分析，医院了解到在**全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而**市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者 “看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。

在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。

2、当医院了解到目前在**市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。**市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了**市残联的认可，并确定为**市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。

六、抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。

为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干，先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。此外，由培训人员开发的 “半永久性单腔中心静脉留置术”，是山西省唯一一家医疗单位，填补了**市的空白。

七、积极备战，应对h1n1甲型流感疫情。

鉴于甲流感的到来，**市第三人民医院、**市中医医院十分重视此项工作。医院首先成立了以院长为组长，书记、副院长为副组长，护理、医务、防感等职能科室参加的“医院救治h1n1甲流感领导组”，组成了医疗救治梯队，组织了医护人员参加的救治h1n1甲型流感的专业培训，提高医护人员的业务能力。为了更有效地搞好救治工作，医院在第三人民医院建立了救治h1n1甲流感应急治疗病区，进行了防控h1n1甲型流感的演练，加强了救治物资的储备，按收治20名患者进行防护用品、消毒用品、药品的储备，保证救治的需要，配备了专人开展疫情的网络直报工作。在五楼新建了两间救治重症甲流患者的负压病房。张建欣副省长、谢碧玲副市长、省卫生厅高国顺厅长，在医院现场指导检查后，对医院所做的工作，给予了充分的肯定。

为了更好地防控甲流感，中医院充分发挥中医特色，参照卫生部预防甲流感中医配方，结合本院中医专家的治疗经验，配置了两方中医汤剂，已投入到预防甲流感的人群中。

八、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。

XX年，**市中医院继续开展医疗体检，深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队，不怕艰苦，配备先进的体检车，深入到企事业单位、机关、学校，把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位，先后为几千人次进行了医疗体检，受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会，分别深入到大宁县、浮山县，为500余名教师和XX余名农村群众开展医疗义诊活动。

**市第三人民医院、**市中医医院积极响应市卫生局的号召，开了“感恩患者”活动，医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹，免费为艾滋病患者儿童做手术，就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。

第二篇：市中医医院2013年纪检监察工作总结

***中医医院2013年纪检监察工作总结

今年以来，我院纪检监察纠风工作按照上级党委和纪委的部署和安排，深入学习贯彻十八大精神，把握内涵，指导实践，全面加强党风廉政建设，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教育相结合，积极探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制，有力地保证医院工作又好又快发展。

一、严格执行廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为

加强对领导干部严格遵守八项规定和领导干部廉洁从政各项规定的监督，组织党员干部参观市纪委“**清风”廉政书画展、接受警示教育；深入开展领导干部从政道德专题教育，规范领导干部从政行为，树立良好从政道德形象；采取切实措施深入贯彻中央“八项规定”，扎实抓好节日期间党风廉政工作；全面细致深入开展在领导干部中清理会员卡，做到零持有；制定三公管理有关规定，带头做好表率，2013年，公务接待、公车使用推荐费用均大幅度下降；认真开展办公用房清6理，严格执行干部职工办公用房规定，无一违规；认真开展领导干部企业兼职查改工作，杜绝权钱交易。

二、坚持惩防并举、注重预防的方针，加大反腐倡腐工作力度 积极构建廉洁文化教育平台，开展系列廉政文化教育。定期、分层次组织全院职工开展了职业道德教育，尤其在7月份组织开展以“学习《中国医德》，诚信廉洁行医”为主题的读书月活动。通过组织学习、撰写个人剖析材料、开展征文活动、组织演讲比赛等多种形式的活动，提升职工职业操守；编印《医疗机构从业人员行为规范》，用制度约束职工行为；组织党员参观庆祝建党92周年廉政书画展，到看守所接受警示教育，邀请检察部门专家来院做专题报告等系列教育活动，使医护人员得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒变的思想道德防线。

继续健全完善廉政制度建设。完善《廉洁行医制度》、《药品采购监督管理规定》等有关制度，规范相关操作规程，用制度监督、约束相关人员，做到不能贪腐，真正做到清正、勤廉、务实。

三、强化教育和监督，深入开展治理商业贿赂专项工作

充实和完善医疗卫生行业惩防体系，坚持惩治和预防两手抓两手硬方针，依靠“制度十科技”，深入持久地开展了治理医药购销领域商业贿赂工作。利用中

层干部会、医护人员例会在全院全员开展《医疗结构从业人员行为规范》和两高司法解释等宣传教育；全面推行药品电子监管条码扫描器使用，实现对药品使用全过程的动态监管，有效提升药品安全保障水平；在医院信息管理系统中安装防统方系统软件，充分发挥高科技手段加强统方管理，从源头上杜绝不良行为发生；认真落实医药购销廉洁协议制度和不良记录制度；进一步规范药品、器械及耗材集中招标采购、采取网上招标、公开招标等形式共举行招标活动32次，节约资金150万元。

四、加大纠风工作力度，转变工作作风，努力提升群众就医幸福指数。为切实加强行业作风建设，我院坚持以争先创优和“三好一满意”活动为载体，坚持职业道德教育和监督约束机制“两手抓”，进一步促进服务水平提高。一是继续开展一次投诉待岗和零投诉科室活动，对违规违纪行为坚决做到“零容忍”；完善规范医德档案建设，将其纳入医务人员年终考核指标中，并实行一票否决，激励职工自觉执行医德规范；全面深入落实零障碍服务全程协办制，坚持靠前服务、主动服务、引导服务，切实做到服务患者“零距离”。我院先后改进细节服务48条并落实到位，印发《中医院“零障碍”服务就医指导手册》，全面落实便民服务十项措施，努力做到百姓就医“零障碍”。全方位强化服务评价体系，在健全院内服务评价体系、开通网上投诉、电话（短信）受理投诉基础上聘请社会专业调查机构开展第三方评价患者满意度工作，进一步畅通医患信息交流渠道。为扎实推进优质服务，实现群众就医“零障碍”。我院相继开展了转变服务方式，服务群众；转变工作作风，服务基层的“两转变两服务”专项整改活动，全院职工以真心为民、便民利民为根本目标，对照岗位标准，多方面全方位查找患者不方便、不满意问题，从群众需要地方做起，从群众不满意地方改起，重点实施关键岗位和人员全流程监管，实现制度规范化落实。开展精细化管理，抓细节、重小节、查点滴、改到位。通过专项活动，查找整改问题30余项，真正实现群众就医“零障碍”，服务患者“零距离”，违规违纪“零容忍”。

五、认真处理群众来信来访，不断完善投诉处理机制。

2013年继续组织开展了零投诉科室活动，强化和完善一次投诉待岗制，畅通信访举报和接访渠道，对来信来电、来访举报受理做到具体规定、明确职责；同时注重网络舆情分析研判，及时回复或进行解释引导工作；按照时限要求及时

处理和反馈上级转办的信访件，切实做到事事有回音，件件有落实。全年共受理投诉8起，网上回复答疑39起，办理上级转办信访件5件，确保办结率100%。

一年来，虽然我院做了大量的工作，但离上级要求还有不少差距，纪检监察工作依然任重而道远，尤其目前医院已处于超负荷运转情况下，后勤保障及不尽人意的事情时有发生。为此，我院一定会不遗余力，加以整治，尽心尽力尽责地为广大人民群众提供一个优良、宽松、舒适、公平的就医环境，妥善处理医患关系，为构建和谐社会贡献出自己的一份力量。

2013年12月28日

第三篇：市中医医院党风廉政建设宣传教育月工作总结

党风廉政建设宣传教育月活动工作小结工作总结

根据市卫生局的统一部署，我们于5月在全院开展党风廉政建设宣传教育月活动，扎扎实实开展了方案中的工作。通过这次活动，更进一步推动了我院党风廉政建设工作。

一、党政领导高度重视，抓认识到位和组织落实

院领导十分重视，将“宣传教育月”活动作为推动医院党风廉政建设工作的契机，认真部署，带头参加。

一是统一思想，提高认识。为了有效开展这次活动，我院领导专门召开了一次专题会议，认真学习了《廉政准则》，要求各位领导要配合这项工作的开展，进一步促进医院各项工作的发展。医院主要领导带头与家人收看了专题片、带头撰写心得体会。

二是组织到位。为保证这项工作的落实，纪委书记亲自承担办公室工作，具体负责“宣传教育月”活动的组织和实施，党风廉政监督员具体抓日常工作，保证组织落实，工作到位。将活动要求落实到每个人的工作中去，增强了责任意识和工作干劲。

三是定方案，层层动员部署，全面开展活动。为了强化“宣传教育月”活动，根据市卫生局的的要求，制定活动方案，确定“宣传教育月”活动的活动主题、指导思想、活动内容、活动要求。使每一项活动内容明确，便于操作落实，达到全员参入，广泛开展活动。总体做到统一安排，步调一致，全员参加“宣传教育月”活动。

二、采取寓教于乐的形式，开展“宣传教育月”活动

为有效开展这次活动，运用从简从便、寓教于乐的形式，推动“宣

传教育月”活动的开展。

一是抓理论和制度规定的学习。在学习过程中，围绕“树立优良作风、促进科学发展”的主题教育，将学习胡锦涛总书记重要讲话和中纪委十七届五中全会精神，学习宣传贯彻了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干手册》，帮助中层以上干部和党风廉政监督员自学，丰富了学习内容。

二是运用多种形式，广泛开展“宣教月”活动。为了丰富活动，将学习推向高潮，我们运用专题会、学习园地，广泛开展学习交流，既倡导了医院文化，又强化了广大干部员工学习意识和遵纪守法观念。

1、召开专题会。院领导及全体党员参加了专题会，通过学习心灵受到震撼，加强党风廉政教育，警惕腐败在实际工作中发生尤为重要。通过学习纠正了不关心政治、不愿意学习党纪国法的错误思想。

2、开办学习专栏。领导干部带头提笔疾书写心得体会。在广泛开展学习同时，为了强化学习氛围，通过医院电子屏开办学习专栏。

3、组织一次知识测试。组织本院副科级以上干部进行知识测试，内容为5月18日《湖北日报》刊登的《廉政准则》知识测试题。

4、组织全员收看专题片，加强正反两面教育。根据活动安排，组织全员收看了教育警示片《女检察官》。

三、强化“宣传教育月”活动，推进监督机制

在“宣传教育月”活动中，我们不仅用多种形式服务整个活动，还以这次活动为契机，强化对执行情况的监督。活动开始以后，我们

通过自查和抽查，总体认为，我院党员干部在认识上普遍有了提高，自查严谨，态度认真，主要表现在：

一是领导重视、工作态度积极。单位主要负责人在抓“宣传教育月”的同时，对自查工作负总责，监督员具体抓，做到组织落实，责任到人。党风廉政监督员组成的工作小组，认真做好自查工作。因此在自查工作中，能按照纪委要求，既讲实效，又讲功效。

二是不强调客观，工作态度认真。在自查工作中，没有把这次自查当作是走过场，而是在时间紧，任务重的情况下，不强调困难，全力以赴做好自查工作。绝大部分采取自查、抽查、互查、复查，监查等多种方法获取自查功效。对照自查汇总后，认真核对，不留遗漏，借此养成党员严格执行制度规定的良好习惯。在“宣传教育月”活动中，对中层干部主要负责人实行廉政谈话，早打招呼，鸣钟警示。

在整个活动中，党风廉政监督员按照领导小组办公室的要求，配合各科负责人具体抓落实，他们主动熟悉和掌握情况，从实施到总结，充分行使监督员的工作职责。活动中，纪委书记还多次了解监督员工作的开展情况，一起研究如何发挥好监督员的作用进行沟通和探讨，和监督员逐步加强思想和工作上的沟通，形成互动关系。

“党风廉政建设宣传教育月”活动虽告一段落，但党风廉政建设作为一项制度将常抓不懈。在今后的工作中我们要不断研究新情况、新问题，以开拓进取，求真务实的精神，不断推进党风廉政建设和反腐败斗争，为医院管理工作的健康发展保驾护航。

第四篇：XX市中医医院放射科2012年工作总结

放射科2012年总结暨下一工作计划

一年来，我科全体医务人员在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心”，以邓小平理论和“三个代表”、科学发展观为指导，努力学习，钻研业务，使自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务，现将本的工作总结如下：

一、加强科室管理

在医院各项规章制度的指导下，制定严格的科室奖惩制度，不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准操作。

借助医院二甲中医医院评比工作的契机，将科室各种管理资料有序整理，我科二甲评比资料整理已进入实质性阶段。

各当班人员对科室设备运行情况、传染病报告、室内空气消毒和监测进行详细登记，各项工作有条不紊，各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

二、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力实现文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。

全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作全年无一人收受红包和礼品。

三、把好质量关，稳步提高经济效益

截止2012年11月30日，我科共检查病人15690人次，其中CR

检查11171人次，CT4529人次，分别较上年同期增长27.6%和44.4%，业务总收入267.26万元，较上年同期增长约46.2%；同时完成了医院安排的部分体检任务，全年开展特殊检查30多次，全面提高了科室的经济效益和科室信誉度。

我科在做好日益增长的工作量的同时，没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告质量逐步提高，在同级医院中达到一定的水平。

四、加强人才培养，强化理论及业务学习

针对我科工作人员均为刚从学校毕业的年轻医务人员、经验少、业务不熟、基础知识薄弱的特点，始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能，鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术，不断提高工作能力；放手工作，让每一个人都能完全掌握科内每一台设备的操作技能，在不影响科室工作的前提下，尽量安排新同志参加省市级医学会组织的学术活动，全年共参加XX省医学会组织的省级学术活动2次，XX市级学术活动6次。

室每月定期组织全体职工进行两次政治理论学习，做好政治学习笔记，组织一次院感知识学习，强化六步洗手法，我科职工洗手合格率不断提升；

科坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，同时对照片质量进行讲评，不断提高全科人员的投照和诊断水平。

五、加强医疗设备的管理

“工欲善其事，必先利其器”，放射科设备是全医院设备中价值最贵的，同时也是生产附加值最高的，设备保养的好坏直接影响整个医院的运行，对全院的发展有举足轻重的作用，因此，因此我科加大

医疗设备的操控维护的管理力度，制定了一系列操作规程和规章制度，规定值班人员在交接班时作好科内设备运行、故障、维修、保养等交接班记录，效果显著，一年来，没有出现过因为设备故障而严重影响医院的工作。

我科同时注重放射工作人员自身防护，每个职工配戴剂量监测仪，并定期定时到省职业病防治所更换，为科室放射工作人员建立健康档案，今年对三位职工进行职业健康体检。经监测，我科X线机、CT机、机房等处防护效果达到上级相关部门要求。

六、加强安全教育

通过科室政治及业务学习时间、交接班时间，不断强调医务人员的安全意识，强化消防意识，做到消防“四会”，同时要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行，严堵安全漏洞，避免人为失误和错误，一年来没有一例安全事故发生。

七、不足之处及下一工作打算

由于我院CT机的安装较晚，医务人员对CT知识的学习、掌握仍然存在一定的差距，我院CT还没有达到最大程度的运用，例如CT增强等许多工作有待我们去做，还因为历史的原因，原我院常规开展的胃肠特检也一度没有开展，因此，我科在下一工作中，将从以下几方面加以改进：

（1）不断完善各项工作，开展CT增强检查，进一步扩大检查范围，开展胃肠道钡餐检查和钡灌肠检查，不断增强经济收入，力争业务收入稳步增长。

（2）加强人才队伍建设，我科现有工作人员8名，其中6名为临时人员，思想波动性大，人才稳定性较差，不利于医院的发展，明年争取最低招考3名放射科医师，稳定我科人才队伍。

（3）由于我科200maX线机年代久远，多次维修，操作性能已不能满足工作需要，争取购置一台DR，使设备配置上一个新台阶。

（4）加强信息化建设，实现科内PACS 系统，争取与院内HIS系统无缝对接，方便临床医师调阅影像信息。

（5）强化医疗质量，加强服务意识，每月定期开展科室业务学习，不断提高放射科诊断质量，提升为群众服务的能力。同时，明年争取派一至二名医务人员到上级医院进修学习。

新的一年里，放射科全体人员一定努力学习、同心协力，坚定信心，励精图治，在医院的带动下，按照医院的宏伟目标，为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。

第五篇：中医医院工作总结

这一年来，××县中医医院在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，狠抓医疗服务质量，强化内部管理，全院职工团结一心，努力拼搏，各项工作取得了显著成绩。现将总结汇报如下：

一、医院基本情况。

医院现有职工41人，开放病床30张，在人少事多，一人兼几职的情况下，门诊住院合二为一，未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力逐渐提高，收治的疑难危重病人越来越多，专科建设成绩更为显著，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到全县各乡镇及相邻县乡。医院的业务不断得到拓展，努力提高中医药服务水平，全面做好各项工作，实现了历年来新的突破。

二、临床医疗工作持续稳步推进，医疗设施逐步得到改善。

1、全年业务收入有新的突破。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量4.74万人次，比去年同期增长1万多人次，其中，住院人数757人次，比去年同期增长44.2%，截止12月1日全年共完成业务收入240万元。

2、设备设施的改善提高了各项设备的使用率。为满足医院发展和广大人民群众就医需求，医院在资金短缺的情况下，采取了询价赊购的办法，取代了原有b超老化、淘汰的现象，另外还招商投放了大型检验设备，为临床提供了可靠的诊断依据。

3、积极开展了“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动和“平安医院”创建工作。我院根据卫生部，省卫生厅市卫安排部署，继续开展了中医医院管年活动。拟定了××县中医院管理年活动方案，主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。(来源：好范文http://www.xiexiebang.com/）进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，开展管理年活动。医院拟定了创建平安医院工作计划，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核“继续开展医院管理年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励。

4、认真搞好“新农合”工作。

我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室，落实专人管理、专人负责。积极响应新农合政策，自觉遵守新农合相关规定，广泛宣传，把服务落到实处。为满足参合农民看病、治病的要求，在门诊大厅设立了健康教育咨询点，在新农合办设立了新农合政策咨询点，热情主动地为参合农民服务。在医疗质量相当的情况下，需要的是比较优质的医疗服务，由点及面，进一步优化服务流程，微笑服务走在前，深受广大人民群众的欢迎和好评。

5、专科专病建设效果明显，充分展现出特色和优势。针灸理疗、皮肤病、中医肛肠专科品牌效应日倾突出，让老百姓享受到了低廉优质的医疗服务，从而带动医院全面发展。去年云南省卫生厅下达我院皮肤科建设项目资金30万元，积极拟定了实施方案上报，省厅正在进行设备招标中。同时今年11月份又申报了中药房建设项目和急诊急救能力建设项目，迎来了前所未有的发展机遇。

6、加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导了解中医院，支持中医院。

7、党风廉政建设和行业作风建设工作长抓不懈。抓政策和措施的落实，开展学习与教育工作，逐步拟定各项制度，一边学习，一边整改。坚持物价部门收费标准，坚持收费项目、药品价格公示制度，坚持院务公开制度，坚持药品招标采购制度，切实加强内部管理，实行了住院病人一日清单制，提高了医院收费的透明度。

8、进一步加强社区卫生服务工作。社区卫生服务工作任务繁重，在开展好临床工作的同时，抽调专人负责搞好健康档案建立的查缺补漏工作，健康教育工作形式多样，在娱乐广场开展了宣传教育活动，每月1-2版宣传栏，发放传染病防治知识等各种健康教育资料一千余册，慢性病管理建档百余

份。先后两次派出医务人员4人次到曲靖医专全科医师培训，社区卫生服务水平和服务理念已有所提高。

三、存在的问题和不足。

1、逐步探索、完善社区卫生服务功能明确工作内容，积极争取人员编制，充分发挥中医在社区卫生服务中的作用。

2、主动向上级领导汇报，如何解决目前房屋设施严重不足的问题。积极争取项目资金，加快基础设施建

设，努力实现又好又快的发展。

3、人员编制数严重不足，人才匮乏，严重制约医院的发展。作为一个医院，人才是关键、是财富，是医疗市场竞争的必要条件，根据医院的发展状况和需求，有计划地培养人才和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。

中医医院工作总结