**区**镇**社区综治工作简介
**区**镇**社区位于**区最西部,毗邻**市临港产业开发区,辖11个村2118户,6590口人,是一个典型的农村社区。自去年以来,社区根据区、镇统一安排部署,探索建立了“网格化管理、社会化服务、信息化运行”的社区综合服务管理体系,打牢了基层稳定基础,促进了社会和谐进步。
一、划分网格,实现服务管理全覆盖
我们以社区为大网格,以行政村为中网格、以50户左右的村民小组或居住片区为小网格,共划分大网格1个,中网格11个,小网格38个,将人、地、物、房、事、组织全部纳入网格进行管理。建立了300余平方米的社区综合服务管理大厅,将村级公章使用、财务审计、民政救助、劳动保障、信访投诉、矛盾化解等14项事项由镇里下放到社区,将计生服务、土地流转、宅基地申报、临时用地等6项权利由村级上收到社区,增加户口、银行、保险等8项便民代办服务,打造了一刻钟公共服务圈,实现服务和管理全覆盖。
二、整合力量,实现服务队伍一体化
社区整合各行政村原来的综治维稳和社会服务队伍。大网格主任由社区党总支书记担任,中网格主任由村党支部书记担任,小网格主任由村民小组长或党小组长担任,信息员由老党员、老干部、监事会成员或村民代表担任。建立由一名村党支部书记担任主任的社区综治办。整合各村治安巡逻队,建立统一的社区治安巡逻队。整合各村调解队伍,建立社区人民调解委员会,统一受理调解重大疑难矛盾纠纷。
三、搭建平台,实现管理信息全掌控
以“**镇网格化管理平台”和视频监控系统为依托,建立包含基础数据实时更新查询、服务管理事件处理和重点人员管理、治安防控、应急处置、通知公告、民情日志等多项实用功能。系统运行以来,已更新人口数据等管理信息130余条,网上处理事件20余件,发布通知公告130余条,有效提高了服务管理效能。处理治安案件3起,去年底还当场抓获一名外地来社区散发邪教宣传品的不法分子。
四、完善制度,实行服务管理责任制
社区初步形成了“123456”工作法,“一卡”,就是民情联系服务卡;“二联”,就是实行社区党总支每人联系管理1至2个中网格,中网格干部每人联系1个小网格制度;“三帮”,就是对网格内各类重点人员开展帮教,对困难群体开展帮扶等;“四控”,就是对网格内4类重点人员实行管控;“五服务”,就是矛盾化解、流动人口、民政保障、法制教育、治安防范服务;“六记录”,就是做好民情日志、社情收集、民意调查、诉求回访、帮教管控、互助关爱等六个方面的记录。今年以来,社区网格信息员共收集各类建议280余条,化解矛盾纠纷56起,为群众办实事160余件,没有一件事受到投拆,未发生一起到镇以上上访案件。