年度工作总结述职报告

第一篇：年度工作总结述职报告

年度工作总结述职报告

一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作。

本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期，在上个学期的基础上，本人按照既定的工作思路，以创新的要求对全系的工作进行管理，本着人本主义的思想，对全系的人力物力进行调配，充分合理地利用所有的教学资源，以求得最大的教学与学生管理的效益，在此基础上，全系的工作在上个学期的基础上，有了较大的起色，有了一定的创新效果。

这个学期，是我系有史以来，教职员工最多，学生人数最多，情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看，我系原计划是500左右，但最后总新生人数达到了950人，由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作，把被动的局面基本扭转过来了。另外，本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术，这对教学方面带来了一定的负面影响，但我们合理调配教师，教师也积极配合，使整个教学工作相对平稳，没有出现教学事故；并且，这个学期，我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情，但我们脚踏实地地工作，克服了一系列的困难，使我们在教学管理与学生管理等方面，都取得了一定的成绩。

总体来说，本学期本人的工作思路十分清晰，坚持以教学工作的中心的原则，使全系的工作主要出现了以下几个特点：（1）全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划，我系在开学之初，就制定了工作指导思路，即：以日常管理为基础，以师资建设为重点，以提高效率为手段，以制度建设为保障，以实践教学为突破口，以实习就业为落脚点，加强教学与学生管理的结合，全面推进经贸系的各项工作。（2）制度建设有长足的发展。本期，我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。（3）实践教学开展得较好，有一定特色。本期，我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置，在期中相继开展了实践教学环节，每个专业的二年级，都选出两门或两门以上的专业核心课程，开展实践教学，特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动，对我系的实践教学的开展，打下了良好的基础，做出了有益的探索。（4）教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期，我系建立了三大会议制度，即：辅导员与教研室主任联系会议制度，辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度，辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段，各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。（5）实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期，根据我系下学期毕业生多，实习与就业压力大的情况，我系提前对实习与就业工作做出了规划，将相关的制度进行完善，并将相关的安排提前通知学生，提高了透明度。（6）合理规划毕业生工作，把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长，让学生家长知道什么时候该做什么，什么事情是必须要做的，以配合学生及教学管理工作的开展。下面，从几个方面，阐述本人本期的工作与管理情况。

一、教学管理方面

（一）狠抓教学管理制度建设，规范日常教学程序

教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作，是系部工作的中心，是系部发展的关键，我系是全院最大的系部，教职员工有100多名，学生人数超过2500人，有6个专业教研室，涉及8个专业的教学任务，而教学管理人员与其他系是一样的，在这种状况下，如果教学管理工作没抓到实处，将会严重影响全系乃至全校的教学工作，所以，从2010年暑假开始，就狠抓教学管理制度的建设，并以学院有关教学文件为依据，制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件，规范了日常教学程序，使教学管理制度化，教师考核公式化，岗位职责透明化，制度制订后，经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形，并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻，一期下来，已初见成效，系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中，有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度，本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外，无任何教学事故发生，调课请假现象也比过去减少许多，教学反应也很好，除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外，无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度，本期系里的教学工作可以说是圆满地按质按量地完成了。

（二）严抓教学评估，以评促建促改，推动专业建设与教学工作向前发展

教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估，由于我系还是首次接受这种评估，无经验，无参照物，所以工作难度大，任务也很重，本人在前一个学期，就建立了专业评估领导机构，对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有，一点一滴收集、整理、撰写，参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干，加班加点，认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作，每个教研室都建立了40多个评估档案，编写了2本评估报告及实训指导书，顺利接受了评估专业组的评估，并且得到了专家组的好评。此次的教学评估，耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血，同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变，规范了我们日常的教学管理，使我们的教学管理有章有据，整个教学管理跃上了一个新台阶，推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做，所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦，更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设，使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。

（三）抓师资队伍建设，提高教学质量

我系专业多，青年教师多，教师流动性大，教师的培养任务重，我系还要担任全院各专业的大学英语教学工作，本期因扩招，有近10名教师是临时招聘上岗的，这无疑给教学工作带来了压力。为了培养和帮助新教师，尽快适应教学岗位，建立了一帮一，以老带新的制度，各个教研室都做到有计划，有过程，有总结，落实培养新教师的任务，并且及时根据各项规章制度考核教师的日常工作，为了掌握教师教学的第一手资料，有的教研室主任一周听课达十次，为了帮助有教学反应的新教师，有带新教师任务的老教师，每周坚持听所帮对象的课，手把手言传身教，使我系的教学工作得以顺利完成，教学质量也得到了很大的提高，并涌现了像XXX、XXX、XXX这样一批爱岗敬业，深受学生好评的新教师。

同时，我们大力调整教师结构，不公加大引进力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教师，优化了教师队伍的结构。

（四）抓教研教改，提高教师的理论水平和科研能力

科研工作是高等院校的一项重要的工作，科研成果的开发可以提高和升级学院的知名度，我系由于教师结构问题，年青教师占80%，科研力量较弱，在抓好日常教学管理工作的同时，系里一再强调科研的重要性，并且就科研工作订立了专门的奖励制度。2010年度，我系有财会教研室和大学英语教研室的两项科研教改课题《高职院校经贸应用型人才的培养模式研究和实践》、《高职大学英语1+x考试模式的研究》获得院级课题，有19名教师在30多种刊物上公开发表论文40多篇，而且还有5名教师在全国的核心期刊上发表了6篇论文，使我系的科研工作有了新的进展。为了适应学院快速发展的需要，许多中、青年教师在完成好日常教学教研工作的同时，还在不断加强理论学习，有10多名教师参加了在职研究生课程的学习，不少专业教师还参加了各类职业资格证的考试。有10名教师作了全系或本专业的学术讲座。还有5名教师参与了一些专业教材的编写工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃开展，并且获得了一定的成效。

（五）抓教学考核，促进制度的贯彻和落实

建立和规范教学管理制度重要的是要抓贯彻和执行。本期的第8周和第16周我系各教研室对全体教师进行了全面的教学大检查，严格按照院系制订的教学考核制度进行考核。从2次全系性的教学检查、考核来看，日常教学正逐步规范化，所有教师做到上课有教案或课件CAI，作业批改次数都达到了要求，老师互听课次数都能完成，有的老师听课多达十多次，下班辅导答疑也达到了规定的次数，杜绝了教学事故的发生，无故请假和调课得到了控制。为了保证制度的严肃性，对有违纪行为的教师一律按制度规定处理，及时反馈和公示，并由系部及教研室主任分别找教师谈话。后半期，这些教师的工作有了很大的改观。规章制度得到了全面的贯彻执行，教学工作也在管理中见到了成效。

二、学生管理方面

如何加强学生管理，使学生管理与教学紧密相结合，是本人一直思索的问题，也是工作中的一个重点。本期，针对我系学生的特点，我们进行了一些管理创新，建立了三大联系会议制度，具体如下：

（一）学生工作基调明确，学生工作机制较健全，学生工作定位较合理

本期，我系学生管理工作的基调是以下这三个方面：（1）全员管理，使教学与学生管理相结合；（2）加强正面引导，结合制度管理，营造良好的学习氛围；（3）学生管理由表现管理深入到实质管理。在这个基调下，我们结合前面所述的“三大会议制度”，把教学工作与学生工作有机地结合，形成了全员动员，齐抓共的新局面。具体有如下创新之处： 1、2010年5月10日，我系成立了以系主任为组长、系党支部书记为副组长、教研室主任和两课教师、辅导员代表为成员的学生工作领导小组；

2、制订了三项以加强教学与学生管理工作联系的会议制度；分别为：

（1）辅导员与教研室主任联系会议制度；

（2）辅导员、学生代表与任课老师交流会议制度；

（3）辅导员不定期参加教研室会议制度；

（二）加强日常管理工作，保证学生正常学习、生活秩序。

本期，我系在学生日常管理工作中主要严抓了夜不归宿、出勤、男女交往出格、自习课等问题，采取的措施有：

1、“经贸系学生奖励条例”、“班级考核条例”、“经贸系勤工俭学实施办法”、“加强晚自习管理的通知”、“关于对迟到、旷课学生的处理办法”等规章制度。

2、立了特稳时期（如十七大召开期间）辅导员全员值班制；双休日和长假期间学生干部和学生党员值班制；

3、注重信息的掌握，成立了系文明劝导队、系消防安全检查小组；

4、注重特殊对象的日常表现与帮教、建立了特殊学生档案；

5、严格依据条例处理学生违纪事件：全年勒令退学XXX人，其中考试作弊XXX人、旷课XXX人、谈恋爱XXX人、不正当得利XXX人；处分学生XXX人；与家长、学生签订试读协议书XXX份。

除此之外，我系在催缴学费等方面，花了大力气。从系主任到辅导员都行动起来，能向学生解释清楚，给学生做好缴费的思想工作，做到有理有利有节，既不激化矛盾，又能催缴学费，最大限度地做好这一重要的工作。如果剔出历史因素，我系连续两年缴费率在全院各系部中名列第一。

三、实习就业方面

今年我系本届毕业生有837人（除涉法专业），包含六个专业，在上届毕业生人数的基础上增加了24%。在本学期十月份的毕业生基本情况调查中，总的来说毕业生的就业期望值偏高，钟情于本专业对口的工作，本届毕业生中将参加“专升本”考试占总人数的19%，需学校安排实习占总人数的63%，希望推荐就业的占总人数的54%。英语过级达标率是68%，计算机过级达标率是9%。就高校毕业生就业大环境来看，今年毕业生人数也在不断增加，在去年基础上增加了67万人，并且目前毕业生就业因经济不景气、产业结构调整、重组等而使很多企事业单位引进人才的计划受阻，社会上用人单位与毕业生在供需结构上矛盾仍然十分突出，甚至出现用人的奇异现象，各高校毕业生给纷纷抱怨今年毕业生就业更难、就业形势十分严峻。从这些情况来看，感觉我系2003届毕业生实习、就业工作压力之大、任务之重、道路之远是毫无疑问的。面对困难与压力，我系主动出击，提高安排，做了许多工作。主要表现在以下几个方面：

（一）十月、十一月份，通过一段时间的酝酿，结合上届毕业生的实习、就业工作，通过各种途径意见的征集，并经系务工作会议的研讨，建立了毕业生实习制度、毕业生就业推荐制度，也初步形成了实习、实训基地管理制度，并以书面条约形式规范了毕业生实习、就业推荐手续办理、实习纪律条款等，如重新修改了实习纪律、实习协议书、就业推荐协议书、就业推荐申请材料等，基本上使实习、就业工作达到了规范化、系统化、合理化。

（二）十月份，在全系毕业生中进行大规模的毕业生基本情况调查，从就业指导形势、内容、毕业生实习就业推荐到毕业生对教学与学生管理三大方面进行大摸底，作出了毕业生基本情况调查报告，了解、分析了目前毕业生的现状、心态、意向，使今后工作的目的性更明确，并为各专业教研室、学工部提供了参考资料。

（三）通过一段时间资料的搜集、整理和规划，已建起比较完整的毕业就业指导网页，从就业政策、法规、求职顾问（求职择业技能、技巧等）、就业形势、招聘信息、毕业生信息反馈等栏目着手充实内容，完备网页资料，分门别类，现在就业指导网页能全面地为毕业生提供求职就业的指导。

（四）十二月份开展了两次毕业就业指导讲座，第一次是由熊苹主讲的“毕业生求职成功之道”--——择业技巧指导讲座，毕业生班级积极参与，座无虚席，此次讲座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市场副总、就业指导师傅日新主讲的“毕业生求职经验之谈”——形势分析、用人之道讲座，因讲座与学院辩论赛相冲突，人数相对较少，但讲座效果理想。其次，我受部分毕业生班级的邀请，为他们提供各种求职、就业指导相关知识，解答毕业生就业的相关政策、法规及学校有关毕业生实习、就业的疑问，毕业生深受欢迎，毕业生就业指导为他们就业起到了一定的作用。

（五）十一月下旬汇集广东惠阳汤普集团、广东南方彩色制版公司、顺德永庆达印刷公司开展专场招聘会，我系全力配合用人单位进行人才招聘，通过反复接触、互相深入了解，再加上毕业生的踊跃参与，这次专场招聘会共有31名毕业生被用人单位录用（其中2名为高职部毕业生），迎来了本届毕业生就业一个好的开端，但因学校在本期毕业生工作上偏重于教学和学生管理工作，只举行了一次校内专场招聘会。

四、技能鉴定培训与考试方面

今年以来，我系在职业技能培训与其它各种类型的培训方面，进行了有益的探索，并在工作在不断改进，目前，已经慢慢形成了职业技能培训与学生学习以及专业建设有机结合、融合发展的职业教育的思路。

2011年、2010年湖南省电子商务师第一场鉴定考试都是在我院举行的，其中，2011年10月25日组织的这次考试也是我省历史上首次开始电子商务师的考试。在院培训部、计算机电教中心的大力支持配合下，经过我们的艰苦努力，这两次培训都非常成功，取得了良好的社会效益，具体有以下两个方面：

1．培训学员的合格率在全省名列第一

电子商务师的培训考试从去年下半年由我院开始在全省各地推广开来以后，已有五个考点举行了鉴定考试，其中，株洲考点的合格率为XXX%，涉外经济学院为XXX%，交通职院为XXX%，而我院两次鉴定考试合格率均在XXX%左右。

我系开办的两次培训班，共有180人左右，其中，我系的电子商务专业毕业班的所有同学都参加了电子商务助理师的培训与考试，全部都合格；这样，对我系的电子商务专业的毕业生今年的实习与就业，就有一个强大的推动作用。不少同学凭这一职业技能鉴定证书，就可以在社会上找到相关的岗位。并且，有一些公司与实习就业单位都明确表示，只要我们的毕业生拿到了助理电子商务师的资格，他们就可以部分地接纳我们的毕业生。这也为我系的发展，做出了有益的探索，真正做到专业教学与职业技能鉴定以及资格证书的考试相结合。

2．培训工作取得了良好的社会效益

作为最早的和合格率最高的考点，我们的工作得到了省职业技能鉴定中心领导的高度评价以及社会各界广泛的好评，在与各兄弟院校的交流中，也产生良好影响，我们的学员的满意度也是非常高的，学员普遍反映是，不仅拿到了一个职业资格的合格证书，同时，与日俱增为可贵的是，开拓了视野，学到了新鲜有用的知识。湖南省职业技能鉴定中心也正在考虑将电子商务专业建设委员会挂靠我院。

在第二次考试过程中，我系的主要负责人及专业教师与省鉴定中心的杨主任及史科长进行了详细的交流，对我系电子商务及其它相关培训业务的开展充分交换了意见，这为我系实行证书教育，完善我们的实践教学体系，打下了良好的基础。

除此之外，我系也在英语过级辅导与培训、剑桥商务英语证书考试、报关员证、外销员证、物业管理师、期货从业资格考试、证券从业资格考试、秘书证、会计证、注册会计师证、商场管理员证等相关的职业技能培训与考试，进行了有益的尝试。其中，会计证与注册会计师证的考试，我系已连续开办了几个学期，一大批会计专业的学生以及其它专业甚至其它系的学生（如民政系与社会工作系的学生），都拿到了会计证；相关的专业都有大部分同学参与相关的职业技能资格考试，不少同学都通过了相关考试，并顺利地拿到了证书。

开办这些培训与考试的目的，一方面，主要是为了让学生拿到相关的从业资格证书，为学生的实习与就业打下基础，同时，也给学生提供理论联系实际的机会；另一方面，通过参与培训，也锻炼了我们的教师，比如，我系的XXX、XXX以及一部分英语教师等教师，参与了各种职业技能鉴定培训与考试，不仅让学生学有所长，也让自己在工作与培训中，增长了知识，提高了专业技能。第三方面，通过培训这种方式，把专业建设与学生培训以及教师自身的发展紧密地结合起来。

五、工作中的不足与明年工作的思路

总结经验，是为了发扬与交流，为了更加提高我们的工作；同样，总结不足与教训，相对来说，显得更重要些。只有认识到了不足，并针对不足对症下药，我们的工作才会真正有更大的起色。

（一）首先，本人工作中存在许多的问题与不足。这些问题包括自己对某些事情认识上的偏差、自己的工作思路与方法、自己工作能力等等。以前可能对一些问题与不足并没有做深刻的反思，没有去反思它的来龙去脉，去反思它的更深层次的原因。古人说，无因则无果，不找到事情的根本原因，不去针对具体的原因去对症下药来解决问题，则会事倍功半，甚至还解决不了问题。比如，在改进工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作职责与制度来要求工作人员提高工作效率，而忽视了对工作人员的培养，在管理过程中，缺乏以人为本的观念；又如，在进行制度管理时，因为某些原因，导致自己对制度执行不力，对制度运行的过程缺乏监督与考查，以致于制度管理的结果并不太理想；再如，在工作中，由于自身的不足与办事人员的问题，有些事情难以落实下去，或者落实的效果不好；最后，自己在工作中，宏观协调能力还有待加强，对某些问题的处理还太生硬，处理问题的方式还存在单一性与片面性。

其次，从系部总体管理上来看，管理的力度还有待加强，管理的重心下移得还不够，还没有真正建立起系部实施本系的宏观管理与教研室实施有效的微观管理有机结合的机制，这样，就使系部的工作显得重点不突出，事务繁琐，既不利于调动教研室教师的积极性，又无法解放系办自身。同时，在如何利用信息化来改革与促进我们的管理与教学工作方面，也还做得不够。

再次，从教学管理方面来看，经贸系的教学管理工作可以说是仅仅理清了管理的头绪，有许多的工作急待去完善整改，有如针对高职教育的特点，面向市场办学，整合教学课程，加强实践性教学的管理制度有待完善，针对大学英语过级的有关奖惩措施急待出台；利用职业教育的特点，扩大面向社会的各种培训方案和制度急需建立，立足本校在职教师的培养，引进各类双师型专业教师迫在眉梢，教研室的管理团队意识的增强有待加强，日常教师的考核奖罚措施还需完善，等等。

第四，在实习与就业推荐方面，还存在以下问题：

1、本期的外部联络偏少，尤其是企事业单位这部分，不利于明年工作的开展。应该在寒假或下学期开学之初，加强这方面的工作。较大。

2、对于本学期的毕业生的实习以及就业推荐工作，在很大程度上和现有教学与学生管理工作存在一些矛盾，有时有一些直接冲突的地方。如何协调这一关系，是以后工作中应当重点关注的问题。

3、有些老师对毕业生实习、就业不够关心，对系里有关文件、会议精神执行、贯彻不到位，或者是敷衍，没有真正认识到毕业生工作的重要性。

4、与企业相关的外聘专家过少，不利于与行业企业的联系，不利于深化实习与就业工作的开展。

最后，在学生管理方面的问题主要集中在以下几点：

1、学生管理的创新力度不够，学生管理没有特色；

2、学生管理如何与教学管理协调好，真正为教学服务，还有一点差距；

3、辅导员队伍建设的力度有待加强，辅导员的主人翁意识有些淡薄；

4、学生内务水平有所下降，通宵上网夜不归宿未能完全杜绝、迟到旷课屡禁不止等。

（五）经贸系的发展模式与下学期的工作思路

经过几年的大发展，中国的高等职业教育已经逐渐显山露水，职业教育的定位与发展模式也已经开始明确。从国外来看，职业教育有的完全定位在岗位与职业上面，教育的面相对太窄，不适合学生的可持续发展的需-要。根据我系的专业特点，我们确定了经贸系教学的定位与发展模式，从定位上看，它应该是着眼于培养学生的两个能力，即专业与岗位技能和自我发展的能力；从模式上看，它是一个立体的发展模式，由三个方面组成，即，（1）向上拓宽与本科院校的沟通，让部分有能力与兴趣的学生能够进入更高一个层次的学习，提高学生的综合素质，从而实现学生的可持续发展，因为社会与经济变化太快，专业技能也在不断变化，如果我们的教学面太窄，过于“专”，则不利于学生的进一步发展；（2）以实践教学为基础，突出职业教育的特点，由课程到模块再到整个专业，逐步实现全专业完善的实践教学体系。这是我们工作的重点与主体，让学生顺利完成从理论学习到实践学习的过渡；（3）大力发展职业岗位培训，让职业技能培训与鉴定对我们的理论学习，特别是对实践教学进行有力的支撑，并对实践教学进行检验与认证，即对我们的实践教学的效果进行检查，又培养学生的职业岗位意识与技能，让学生获得相关的职业岗位技能证书，可有力地促进我们的学生的实习与就业。这个部分是整个教学工作的延续，如果条件成熟，我系会逐渐推行一个新的毕业制度，即，学生要拿到毕业证书，必须要获得一种与专业相关的职业技能证书。

针对我们专业建设与实践教学不足的情况，我系明年的主要工作在于加强专业建设，以此为契机，带动课程建设、师资队伍建设、实践教学的加强，并有机地整合师资力量与教学资源，实施专业教育与证书教育相结合的职业教育。

明年的工作重点有以下几个方面：

1、点到线到面，先选试点专业，在专业内改革课程设置与教学，进行模块教学法，循序渐进地开展与加强实践教学；

2、善与规范我系的技能培训工作，以此作为培养教师、锻炼教师、提高学生学习积极性的重要手段；

3、加强与行业企业的合作，努力建立新型的合作关系，让部分优秀的教师与学生为企业创造效益；

4、培养教师与学生的职业意识，以职业、岗位与证书，来引导教师与学生的共同提高；

5、进行专业结构调整，把现代商场管理专业、国际贸易专业进行和会计专业进行调整，并实现一定范围内的课程整合。

6、做好毕业生的实习与就业推荐及其它相关工作，争取使毕生平稳离校。

面对一个大系的管理，虽然工作比较辛苦，但是，如何合理地利用现有的资源，收到更大更好的管理效率，将一直是一个值得我思索的问题；如何创出经贸系的特点，如何培养我系的核心竞争力，将一直是我的中心重点。在以后的工作中，本人仍然会尽职尽责，开拓创新，努力完成自己的工作任务，为学院的发展贡献自己的力量。

第二篇：述职报告、工作总结

述职报告

在这一年的生活中，我学会了取舍、诚信、宽容、友爱和感恩。

一、取舍

在学习与工作之间，我们面临着很多次的取舍。有句话说得好“一个人的见识和阅历，决定了他的能力和胆识。”在这个世界上，在有限的生命里，我们可以去学习很多，可以去经历很多，但自己心底的在乎与不在乎，个人的经验体系，会决定我们的生命效率。

在这一年里，我收获了所谓“临事而惧，好谋而成。”就是遇到事情了，真把它当一回事儿接下来，然后再好好的用自己的智慧，一步一步去谋划，直至完成。

完成任务还要耐得住寂寞。因为，在真正的比赛中，冠军永远跑在掌声之前。冠军在寂寞中第一个冲到终点，而这种寂寞，最终打开了辉煌。

所以，进入这个集体，就要求你们在不断学习中去完成自我定位和制衡，靠你们的思想，去有所秉持，给自己一个独一无二的团队生活。

二、诚信

孔子说：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏。”有了诚信，才能立于社会，也才能安顿自我。进入了这个集体，就是给了自己一份承诺，给了这个集体一份承诺，所以，你们要用自己的精力和实力去完成这一年的答卷。

三、宽容

我这里所说的宽容不是针对他人，而是对自己。其实，很多时候我们可以换一个思路，比如说，人生不一定那么强调唯一性的目标，只要你有一个清晰的方向，就会让自己宽容很多。

什么叫目标？目标就是一个点，就是从我这里走过去，鼻子尖必须碰到那个点上，这才叫目标。

什么叫方向？就是从我这儿走过去，离那个目标偏左十度，偏右十度，有个夹角，在这二十度之内，只要我能触到其中任何一个点，都在我的方向之内。

我们想想，只要我知道我是向北走的，我就不会走到正南、正东、正西去，那么北偏东十度、北偏西十度不可以吗？所以，完成任务的时候，如果给自己这样一个宽容的态度，与环境进行调试，在这种改变中去实现自我，去承担一些责任，也同样能完成工作，并且获益匪浅。

四、友爱

像一个大家庭，我们的集体需要一种力量。这种力量并不表现为具备某种卓越的才华，某种炫耀的技巧，而是一种和缓的凝聚力，这种凝聚力，把我们每一个人都紧紧联系，让我们每个人的心里都有一种认同，因为，我们每人都是这个家庭的一分子。

五、感恩

这一路的成长，和各位朋友、同事之间的帮助分不开，希望大家珍惜彼此，珍惜这珍贵的友谊和缘分。

六、总结

也许，不是我们每个人都能面临着三军可夺帅，匹夫不可夺志那样的一些大节关头。但是，我们每个人都面临着生命的流逝，在时光流逝之中，我们每个人都可能被这个世界所改变。所以，生存在这里，我们都要对生命保持一种谨慎，一种尊重，不断完善自我，用自己的脚步去丈量历程，用自己的体验去开启心智。从认识自己，到倾听自己，涵养自己，孕育自己，大家一起成长、蜕变，共同走向成熟。

第三篇：街道工作总结述职报告

街道工作总结述职报告

2021年是林业街道成立的第一年，在县委、县政府的正确领导下，林业街道深入贯彻党的十九大、十九届五中、六中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，以党史学习教育和庆祝建党100周年活动为契机，围绕全县发展大局，以“八个着力”为抓手，较好地完成了全年各项工作任务。现将林业街道领导班子工作总结述职报告如下：

一、工作目标完成情况

一是着力提升党建工作。

配齐配强社区“两委”班子，顺利完成7个社区“两委”换届选举工作，共选举产生“两委”成员38人，其中林业局企业身份社区工作人员10人、居民身份25人、街道下派干部3人，并组织了岗前集中培训。接收企业退休党员369名，现共有党员423名。对所辖山下西林、中心、东林、福溪4个社区党组织进行重新设置，辖2个党委、2个党总支、17个党支部；共收缴党费63312.95元；发展入党积极分子25名、预备党员5名。严格履行“两个责任”，落实“一岗双责”要求，召开党风廉政建设专题会议3次，组织警示教育培训4次，观看专题片4次。以党史学习教育为契机，以庆祝建党百年华诞主题为主线，组织党员开展了“七一”重温入党誓词、参观县“三馆”、党建馆4次，为退休党员过“政治生日”发放纪念保温杯639个，走访慰问困难退休党员32名，发放慰问金2.7万元。以“党建＋特色品牌创建＋精细管理”为抓手，全力打造服务型党组织建设。突出

“六好社区”、“庭院议事”、“六联六共”、“五心工程”等特色社区党建载体，累计服务群众1200人次，收集意见建议105条，解决实际问题38件，切实提升林区居民的幸福感和获得感。

二是着力抓好疫情防控工作。

切实做好疫情防控宣传引导、排查管控和疫苗接种工作，悬挂宣传条幅累计110条，发布疫情防控工作要求和疫苗接种提示信息并及时回复各类咨询信息2万余条。为重点人群提供疫苗接种便民服务301人次，排查管控3288人次，居家隔离2192人次，健康监测1141人次，排查管控率达100％。累计动员接种新冠疫苗第一针剂14876人次；第二针剂13316人次；第三针剂5933人次。制定了《桦南县林业街道办事处新冠病毒全员核算检测工作应急预案》和全员核算检测桌面推演脚本，设置核酸检测采集点3个，采集组16个，绘制路线示意图和文字说明，落实街道包采集点科级干部工作专班3个13人，7个社区专职网格员36人，采集点医护人员32人，林区公安干警50人，林业局有限公司包保责任人300人，按照14个居民小区120栋楼的工作任务量，合理调配人员落实了网格员＋包保责任人名单，做到了工作任务分解落实到人头。

三是着力做好社会保障工作。

建立健全低保户台账，开展城乡低保专项整治行动，认定取消115户215人，新增18户25人，现有低保户359户560人，共追缴低保金56132元，做到了应保尽保、应退尽退。办理特困供养5户5人，临时救助17户22人，低收入家庭17户31人。建立残疾人两项补贴工作台账601人，其中，享受重残护理补贴379人、享受生活困难补贴222人，追缴补贴款1020元；为残疾人发放辅助器具3次，共计发放盲杖2个、四角拐11个、盲表5块、腋拐4个、防褥疮床垫11个、轮椅22个、护理床4张、坐便椅13个，共计72人。建立高龄老人台账112人，追缴补贴款900元。办理独生子女证20本、特困特扶家庭保险30户，慰问特扶家庭3户。2021年，核实认定享受廉租房补贴共计190户295人。

四是着力深化基层治理工作。

坚持党建引领网格化管理工作，积极构建“街道党工委＋社区党支部＋网格党小组”社会基层治理组织架构，划分网格52个党小组31个，组建志愿者服务队5支，集中开展志愿服务58次，服务居民320人次。开展平安建设专项行动发放传单2万份。协调林业局物业和民生局解决居民反映强烈的楼道异味3处；协调林业局环卫出动人员40人次、车辆7台次，清理居民反映强烈的小区大型垃圾堆3处。常态化清理反宣品380余处。为王洪涛、薄长山、王凤意、庞玉忠等居民解决尿毒症透析不能全额报销、突发精神病转至精神病院治疗、因病因伤导致生活困难等操心事、烦心事、揪心事4件。

五是着力加强人民武装工作。

成立退役军人事务服务站，设立退役军人和青年民兵之家，开展退役军人大走访活动，为880名退役军人建档立卡，提供政策咨询、走访慰问服务。发放光荣牌45块。民兵整组成立3个普通民兵连，共计360人；组建基干民兵排确定60名预备人选。开展“庆八一、送温暖”活动，组织慰问双鸭山市森林消防支队第八中队官兵，送去西瓜、青瓜等慰问品；走访慰问退役优抚军人11名、现役优秀士兵家属1名，送去慰问金3000元。发放征兵宣传单10000份，悬挂条幅36条，为部队输送体检政考双合格8名大学生兵源，超额完成征兵任务。

六是着力开展应急安全工作。

深入开展安全生产专项整治行动，对辖区常住人口13012户23829名居民用火用电用燃气进行拉网式地毯式逐户全面排查，累计检查141次，排查居民422户，发现隐患问题4处，现已整改完毕。开展“5·12”全国防灾减灾日、“6·16”安全宣传咨询日、“五进”“五宣”活动3次，组织社区网格员燃气安全授课1次，发放《居民小区内用火用电用燃气的安全提示》《发生火灾时避灾自救知识》等宣传单9500份。开展第一次全国自然灾害综合风险普查工作，培训工作人员16人。召开防汛工作会议8次，查看危房8次，建立汛期危房户“三级”包保台账30户43人，累计发放编织袋3000条，确保林区居民安全度汛和人身财产安全。

七是着力提高宣教工作。

紧扣庆祝建党百年华诞主题主线，成立党史学习教育工作领导小组，召开专题会议5次，制定下发工作方案、理论中心组学习计划和党史学习教育计划。订阅指定书籍8种12套；班子成员深入社区讲专题党课7次、社区党支部书记讲党课7次；召开组织生活会7次；召开专题读书班2次、组织交流研讨2次、开展集中培训1次；全体党员干部开展集中学习16次、自学23次，人均笔记不少于10000字；集中观看《建党伟业》《铁血三江》《决战黎明》《庆祝中国共产党成立100周年大会直播》，撰写观后感72篇。制定了《桦南县林业街道“我为群众办实事”10个专项行动／10个办实事项目台账》及科级干部个人台账6个、社区党组织

“我为群众办实事”台账4个。组织开展环境卫生整治、服务困难群体、法律政策宣传等志愿服务活动12次。刊发各类信息稿件37篇，“唱支山歌给党听”快闪被“美好桦南”、“桦南党建”、“新浪黑龙江”等公众号同时刊发。同时，切实提高极光新闻、学习强国客户端下载和参学率，做到全体党员干部全覆盖。

八是着力优化营商环境工作。

强化作风整治整改，成立党工委干部作风建设执行力提升行动专班，召开专题会议3次，开展业务大讲堂12次，组织社区“两委”成员、网格员“基本业务＋”测试4次，培训180人次；整改“走流程”问题27条，整改“五不”共性问题3条，整改“五整治”问题14条，对照上述职评议查摆问题和点评意见，举一反三、逐条认领，现已全部整改。巩固扩大“走千企、访万户”工作成果，不断推动民营经济高质量发展。建立街道科级干部包保企业工作台账，征求企业意见率达到100％，切实解决企业招工难、维权难等实际问题。为中铁武汉电汽化局牡佳客专高铁122名工作人员接种疫苗。协调发改、工信、住建、自然资源等部门，做好黑龙江省英丰能源有限公司建设厂房规划用地、审批、备案等手续，现已开工生产。

二、存在的问题及原因

存在问题：一是基础设施建设需要再提升。二是党员教育管理措施需要再完善。三是谋划工作方式方法需要再创新。

主要原因：一是社区基础设施建设薄弱。长青社区、红光社区、大肚川社区没有办公场所，工作底子薄、推动力不强。二是党员教育管理方式方法单一。国有企业退休党员对社会化管理的认知度不高，导致对国有企业退休党员缺乏具有针对性、实效性的教育管理方式。三是工作创新方面还有待提高。停留在落实上级对工作的安排部署，破解重点难点问题的有效办法不多。

三、明年工作思路

1.坚持抓在日常，守好“主阵地”。补齐基础设施建设短板，争取县委县政府及财政部门的工作支持，为红光社区、长青社区、大肚川社区新建办公场所。继续把开展“五化”党支部建设标准化工作与党建工作紧密结合起来，推动基层党建全面进步、全面过硬。通过集中培训、辅导讲座、知识竞赛等多种形式，拓宽党员、党务干部教育培训的方式和内容，促使党员干部学习教育常态化。

2.推进党建创新，打好“主动仗”。党工委将不断完善党内激励关怀帮扶机制，创新党组织服务党员方式。充分发挥党组织在服务群众中的重要作用。积极开展党建主题活动，通过菜单式、组团式等多种形式，为社区群众提供亲情化、全方位、多渠道的服务。牢固树立创新意识，提升党建工作质量、扩大党建品牌效应，着力打造新形势下林业社区党建标杆，努力打造一批有影响、树得住的基层党建工作品牌。

3.融入中心工作，防止“两张皮”。精准聚焦“六大奋斗目标”，深入实施“七大战略举措”，坚持向中心聚焦，为大局服务，实施好“党建＋

”龙头引领工程，把党建工作与落实街道政务工作同步谋划，同步推进。统筹推进党的建设、疫情防控、社会治理、民生福祉、文明创建等各项重点工作，把抓大事要事和做好日常工作结合起来，一以贯之、紧抓不放、一抓到底，全面推动各项目标任务落地见效。

第四篇：工作总结述职报告

2013-2014·工作汇报

中建七局建筑装饰工程有限公司·西北分公司

汇报人：宁雪鹏

2014年3月22日

2013-2014·工作汇报

尊敬的各位领导，同事们：

大家好，我叫宁雪鹏，2006年毕业参加工作，2009年通过联营合作项目与公司接触，2011年初进入公司，目前担任濮阳卫校装饰项目的执行经理。感谢4年来公司领导对我的鼓励和关爱，感谢同事们对我的支持和帮助，使我在工作中能够不断进步。

2013年，我严格遵守公司的各项规章制度，廉洁自律，对工作认真负责，积极进取。在公司领导强有力的组织和领导下，通过公司各部门同事的协助和配合，以及全体项目同事的共同努力，使我能够顺利完成上级领导交付的各项任务，对项目的工程质量、工程进度、项目成本进行切实有效控制，对项目的工程合同、安全环境、工程信息进行综合有效管理，并能够及时协调，处理好建设、监理、总包三方关系，配合其他参建单位，将项目的各项工作，有序顺利推展。使项目管理的全过程真正做到：精心策划、精心组织、精心管理，事前有预测有准备，事中有管理有控制，事后有梳理有总结。

2013年初，我受聘担任济源电信枢纽楼外装饰工程（合作项目）的项目经理，开展项目施工及各项收尾工作，曾在3个月内完成合同全部施工内容的95%，受到建设、监理单位的一致好评，后因建设单位其他基建部分跟不上等原因被迫停工至今，在不满足合同约定工程款支付条件的情况下，追要工程款付至合同额的90%，顺利办理变更签证部分占到合同额的13%，为公司（及合作方）创造了较好的经济效益。

2013年10月，承蒙公司领导器重，派遣我担任濮阳卫校装饰项目的现场执行经理，组织开展工作。濮阳卫校装饰项目，情况特殊，总包单位为我公司第七项目部，整个园区512亩地，21栋楼建筑面积178600㎡。我公司施工内容：32000㎡铝合金门窗，8700㎡玻璃幕墙，4000㎡石材幕墙，40000㎡室内装饰吊顶，约5000万的施工额，要求我单位6月30日施工完成，确保2014年秋季学校顺利招生。工期紧，任务重。铝合金门窗工程，对分公司而言，意义重大，是分公司第一个大型门窗装饰工程，西北分公司是否拥有门窗施工管理的精兵强将，能否干好铝合金门窗制作安装工程，能否在濮阳市场“七馆五校”的装饰工程中顺利打响第一炮，将直接影响到分公司声誉及今后BT项目装饰工程的顺利承接，我深感肩负的责任和使命，压力重大。经过全体项目人员的共同努力，在进场两个月的时间内，现场实测实量，调整优化32000㎡400多个窗型设计图纸四次，最终于12月27日将窗型图经建设单位、设计单位签认。后因建设单位控制投资概算、干涉材料选购及劳务招标，濮阳信息发布价格低，政投办不予调差、认质认价工作举步维艰等原因，铝合金门窗装饰工程进展缓慢。截止目前，我项目部完成3000㎡玻璃幕墙的预埋件安装、1500㎡玻璃幕墙钢骨架的制作焊接，约合实现产值150万。

项目经理是项目管理的第一责任人，2013这一年来，我时刻铭记自己的工作职责，在项目管理上，逐步探索，梳理出了一套自己的管理思路和经验模式，使自己的项目管理水平不断提升，在质量管控上，通过三检制度，严把质量关；在进度控制上，采用计划动态管理，及

时调整纠偏；在成本控制上，提前预测风险，制定对策防范，避免经济损失；在合同管理上，力求科学严谨完整不遗漏；在安全环境管理上，狠抓安全教育、安全技术交底，及时排查危险源；在项目信息管理上，及时做好各种记录，力求资料完整，强化数据管理。凭借这些管理方法和理念，我在项目管理这条道路上，取得了微薄的成绩，这和全体项目部同事的共同努力是分不开的，但这与领导的要求，同事的期望相比，还存在着很多问题和差距。主要表现在：管控能力不高，领导力不强，与外部环境的沟通协调较弱，对项目管理各个环节的衔接，没有做到尽善尽美，在整个项目管理过程中，还仅仅停留在我想到了，有思路，没有狠抓落实，缺乏领导力执行力。对项目部成员管理不到位，没有充分发挥调动好他们的主观能动性和工作积极性。

2014年，在这新的一年里，我一定正确认识自身的不足和差距，不掩饰不回避，深入加强学习先进的项目管理理念，提高沟通能力、领导力和执行力。今日事，今日毕，提高工作效率。自我反省，改掉陋习和惰性，无论做任何事情都要力求完美，一丝不苟的贯彻执行。并及时了解掌握项目部其他管理人员心态，特别是年轻学员，及时和他们沟通，共同学习，共同成长。并结合项目实际，制定项目内部规章制度，完善项目激励机制，明确奖罚措施，充分调动项目管理人员的工作热情和积极性，在实际工作中带领他们参照标准，寻找差距，制定措施，坚决贯彻执行。

2014年，希望公司能给予自营项目更多的支持，建立绿色通道，特事特批，简政放权，简化业务流程，加大对各自营项目管理人员的奖罚力度，项目人员实行全勤奖励和加班补助，并定期组织项目人员体检、学习培训。

其身正，不令而行，2014年，我将继续以身作则，加强自身修养，努力做好表率，以饱满的精神状态和工作热情，投入到下一步的工作中去，带队伍，带好队伍，努力培养并打造出一支能打硬仗的精英管理团队，不让同事蒙羞，不负领导所望。

我的汇报完毕，谢谢大家。

中建七局建筑装饰工程有限公司·西北分公司

汇报人：宁雪鹏

日期：2014年3月22日

第五篇：述职报告(工作总结)

中层干部 述 职 报 告 姓名：

部门：

日期：工 程 部2010年12月

2010年述职报告

2010年对公司而言是不平凡的一年、是我们公司“18·30”项目建设最关键的一年、是我们公司形象急剧提升的一年。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历、分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，我将终生难忘！现将一年来的工作总结如下：

一、工作方面：

1、现场完成情况：厂区内主要建（构）筑物主体结构（锅炉厂房、100米烟囱、造气厂房、氮氢气压缩厂房、60米合成框架、循环机厂房、冷冻厂房、61米尿素主框架、92米造粒塔、CO2压缩厂房、包装楼、脱盐水厂房、中控楼、各工段循环水水池、变电站及综合仓库等）已经全部完成，全年共浇筑混凝土55000立方米，为设备安装创造了条件；厂区外62米道路路面完成，为氨合成塔、尿素合成塔、变脱塔及变换炉等大型设备进场创造了条件；生活区强夯工程完成，生活区图纸设计完成，2#宿舍楼基础完，办公楼土方开挖完。

2、100米烟囱基础开挖至6米深厚后，发现6米深土层一半含水率很高、并且土质为杂填土，通过详细查看勘察报告，此部分地段为山沟，再下挖也是这种土质。积极组织勘察、设计、监理等相关人员现场查看，为防止100米烟囱沉降不均，一致决定将烟囱基础变更为桩基础，保证了工程质量。

3、在施工100米烟囱的过程中，发现设计院选择的烟囱内衬为强腐蚀，根据附近兄弟厂家和多年的施工经验，联系设计院将100米烟囱内衬

变更为弱腐蚀性等级进行施工，既保证了100米烟囱今年顺利完成，又为公司节省了30%的内衬防腐费用。

4、在工程施工过程中，对很多设计不合理或者设计图纸中造成浪费的设计进行了变更，比如：将综合仓库、脱盐水厂房和循环机厂房的换填灰土厚度有2米变为1米；将造气室外设备基础、造气输煤栈桥、变压吸附设备基础等换填灰土取消或者是部分取消；将尿素成品库地面和综合仓库地面中的钢筋取消；将机修车间和罗茨鼓风机房上H型钢檩条变更为C型钢檩条等等，为公司节省工程投资约计60万元。

5、在查看空压站结构图纸时发现跨度12米的框架梁设计截面只有250×700，感觉非常不合理，联系设计院相关设计人员重新计算后将框架梁的截面进行了变大处理，保证了空压站的安全使用。

6、10月2日上午去验收造粒塔70.4米喷头层结构时，发现整个喷头层所有重量（约计150吨）均是由两根劲型钢梁自身承重，感觉此施工方案非常不可靠（去年化十三建在编制造粒塔施工方案时我就建议用在喷头层下面预留预埋件，然后支撑喷头层施工），通知施工单位暂停施工，组织化十三建相关专家、设计、监理对喷头层施工方案重新论证，经去造粒塔现场查看后，最后对施工方案进行了变更修正，从而消除了施工中的安全隐患，保证了工程质量。

7、根据自身施工经验和我们公司“18·30”项目的特出要求，组织监理、设计、工艺及施工单位召开开会，对厂区内所有建（构）筑物的建筑做法和混凝土防腐做法进行了统一。

8、根据液氨球罐移位、尿素合成塔、氨合成塔、变脱塔及变换炉的吊装要求，对吊装范围内地基处理方案进行编制，并经设计院计算后实施，为大型设备成功吊装提供了保障。

9、生活区办公楼桩基础设计桩端持力层为⑤层粉质粘土，但在施工过程中，达到设计院设计的桩基础深度后，从现场成孔的土质看仍没有到达⑤层粉质粘土，组织勘察、监理、设计、施工单位召开现场会议，对桩基础进行加深处理，保障了桩基础处理后达到设计要求。

二、团队建设方面：

作为工程部的副部长，土建负责人，经常激发他人与我一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。

三、不足之处与目标方向

过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够、核心技术掌握程度不够、工程进度管理松懈、个人有些急躁、大局观有些差距等等。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参加

学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理能力。

明年工作重点：一是厂区内总管网、空压站、变电站、空分制氧等土建工程施工；二是污水处理、新征70亩地的土方平衡和道路；三是生活区的建设。

光阴荏苒，时光流逝，不知不觉我来到金象公司已经是两年零三个月了，在这两年多的时间里我看到金象无到有、从小到大、从弱到强、从不被人知道到人人皆知，我感到非常自豪与骄傲！

公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。

只要我们大家共同努力，我坚公司一定能够越来越强大，一定能够在煤化工行业中立于不败之地！

总结人：某某某

2010年12月25日