第一篇:广电中心年终工作总结
广电中心年终工作总结
远郊广电中心工作总结
今年以来,我们围绕总台各项工作部署及年初制定的“一提高,二开通,三转变”的年度奋斗目标,以加强干部能力作风建设为先导,以全面实施有线电视网络“户户通”工程为重点,加大投入,扩网增户。截止11月底,全系统共投入422万元,完成了140项网络工程建设和改造项目,新设光节点97个,新布光缆103公里、电缆主干线225公里和接入网电缆数25公里,新增有线电视用户9052户,总用户为126070户,入户率达%,年总收入1800万元,各项经济指标继续领跑于各县同行。
一、推进网络“户户通”工程,让有线电视信号覆盖全区域。
随着入户率逐年攀升,我们的用户发展空间越来越小,但我们始终惦记着那些地处偏、远、散、贫的农户。为了让他们早日装上有线电视,为建设社会主义新农村贡献一份力量,我们决定全面实施有线电视网络“户户通”工程。上半年,我们专门组织了一次大规模、拉网式的调查摸底,本着少花钱,办好事的原则,科学规划,周密部署,分步实施,有序推进。我们出台优惠政策,对各站实施网络“户户通”工程采取“捆绑式”效益跟踪法,将几个组的工程合在一起预算、申报。对数量较多的用户点,效益跟踪年限由原来30个月放宽至54个月,并将改网工程拆旧回收的有用器材用于“户户通”工程,不计入成本。这一系列措施,调动了各站实施网络“户户通”工程的积极性,很快就把此项工作推向了高潮。我们先后投入174万元,实施了16项工程,消灭了121个空白组,使有线电视网络和信号覆盖了区域内的每一个角落,一下子新增零散用户1800多户。
二、加强能力作风建设,打造高效干部团队。
我们把“素质高、能力强、作风好、群众公认”作为目标,开展了能力作风建设主题教育,以打造一支高效干部团队。
1、提高认识,积极投身创建活动。3月初,我们召开党员大会,特邀大专院校的教授辅导授课,帮助大家用当前事业发展所面临的新形势、新挑战和新问题,来看待开展干部能力作风建设主题教育的重要性和必要性;站在解放思想的高度,站在学习实践科学发展观的高度,引导广大党员进一步转换观念,开拓思路,积极投身其中。
2、认真读书,转变工作作风。上半年,我们向中层以上干部推荐学习李瑞环同志编写的《学哲学用哲学》一书,做到人手一册,通过自学、摘录警言妙语、中心组成员轮流讲授重点篇目、组织心得体会交流等多种形式,推动学习活动深入展开,提高了广大干部分析问题、解决问题的能力。
3、组织培训,提升业务能力。从6月份起,我们利用两个月时间,租用扬大专业机房,组织所有干部进行电脑知识培训,内容涉及计算机基础理论、办公自动化、互联网运用等6个方面。培训结束后,进行理论、实践考核,其结果作为干部年度竞聘上岗的条件之一。
4、排找不足,落实整改措施。8月中旬,我们组织每个党员干部对照能力作风建设的总体要求,排查自身不足,分析存在原因,明确自纠措施,修订创争规划。还以支部、中心学习组为单位,召开高质量的民主生活会,面对面进行评议,进一步统一了思想,振奋了精神。
三、完善防范措施,确保奥运期间安全播出。
为确保奥运期间安全播出,我们重点对原有的两级安全防范体系进行了完善。
1、调整远郊中心安全防范应急总队和各站安全防范应急分队。明确1名中层干部担任总队队长,队员由8名同志组成,配合广电站应急分队共同处置突发事件,将影响和危害控制在最小限度;每个站的应急分队由外线班长任队长,所有外线工均为队员。
2、上下联动,共同防范。中心应急总队和各站应急分队均更新了必要的通讯、照明、交通和维修工具及器材,保证队伍拉得出,打得响,战得赢,并对应急总队与应急分队如何协同作战作了进一步明确。
3、修订《远郊中心安全防范工作手册》。其内容包括防范“法轮功”应急预案、应急情况处理流程、安全播出重要保证期联系电话等6个方面的内容,确定以“三防三快”为重点,即防上级传输有非法信号侵入、防不明身份者冲击机房、防广电站辖区有非法信号侵入,接话传话快、赶赴现场快、处置结束快。
在奥运会开幕前夕,我们详细排定安全防范值班表,领导牵头,人人参与,明确中心主任和各站站长为第一责任人,前端机房24小时双人值班,经常组织明查暗访,抓贯彻落实,查薄弱环节,重规范流程,提出了“过细、过细、再过细,防插播,保畅通”的具体要求,实行一日一报信息反馈制度。春节、“五一”、国庆等所有安全播出重要保障期,我们都启动了应急预案,全年未发生一起安全播出事故。
四、顺利完成站划转,基本实现无缝对接。
8月份,总台与扬州经济开发区签署了《关于广播电视站划转广播电视总台管理的实施意见》,并交由我们直管。为此,我们各部门迅速对口接管,重新聘任了站长、副站长,岗位及工资重新核定,工作人员竞聘上岗,养老保险、医疗保险和党组织关系接转到位;基本理清了资产、负债情况;割接、传送我们的有线电视信号,实现计算机联网信息化管理;抽调专人在核查的基础上,绘制了电子网络图;对用户情况进行稽查,清理了优惠户、私拉乱接户和停而未停户,用新标准和新票据收费。同时各部门对口培训,帮助朴席站及早适应我们的管理机制。我们还多次召开专题会议,研究、解决划转过程中的困难,保证“资产不流失,发展不停步”,基本实现了无缝对接。
五、加快基础设施建设步伐,为全面推行中心站奠定基础。
为了改变广电站小而散的状况,年初我们将5个广电站合并,成立了2个中心站,明年还将组建4个中心站。因此,加快基础设施建设成了当务之急。
1、站房建设取得可喜进展。经总台批准,今年我们在镇区征用㎡划拨土地,新建1608㎡北区中心广电站站房,预计总投资400万元左右。经过多方努力,现已按规定办理了相关建设手续,可望在本月底动工。与此同时,投资58万元,购买了原公道法庭办公楼,作为公道广电站站房,土地面积399㎡,建筑面积㎡。该房屋土地证已更名,房产证过户正在办理之中。还几经周折,花费28万多元,补办了杭集广电站站房房产证。
2、配备网络工程应急抢修车。及时为用户提供优质服务,仍是我们今年的工作重点。我们请求总台支援,投资56万元,为中心站、新成立的工程公司和有关部门配备了7辆江铃皮卡工程车,较好地承担了部分原由外请工程队才能完成的网络工程施工任务,较快地提高了广电站应急抢修能力。
3、添置ups电源等设备。为了让用户正常收视,我们挤出万元资金,实行公开招标,为供电故障频发的东区、沿江、汊河等站集中采购了6套机房机架式ups系统,保证了有线电视网络系统及计算机设备不受停电干扰,提升了信号传输质量。还新购了一批其他设备。
第二篇:广电中心廉政建设工作总结
1
广电中心廉政建设工作总结 3 篇
广电中心廉政建设工作总结第1篇
2013县广电新闻中心党风廉政建设工作,在县纪委、监察局的指导下,按照县委提出的落实党风廉政建设责任制执行三个半年监督机制和相关文件要求,严格落实各项责任制度,取得了一定的成效,主要情况如下。
一、工作落实情况
(一)高度重视,认真落实党风廉政建设责任制及相关机制
1、加强组织领导,成立了领导小组,负责组织实施协调和监督;
2、建立健全、完善各项规章制度。在进行党风廉政建设责任分工的基础上,先后制定了县广电新闻中心党风廉政建设责任制、重大事项集体讨论决策制、领导干部个人重大事项报告制、诫勉谈话制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失责追究制以及半年一次述职述廉、民主评议等制度。
3、完善党风廉政预警机制,建立以预警信息员为纽带、以领导班子成员和各股室负责人为主体的信息网络格局。做到防范在先,关口前移,从而增强了党风廉政建设和反腐败工作的前瞻性、针对性和主动性。
4、强化监督考核,确保责任落实。我中心把落实党风廉
政建设责任制作为领导班子成员及股、台、部负责人考核的重要内容,与绩效评比挂钩,突出领导干部的一岗双责,强化了主体责任,增强了领导成员及股、台、部负责人时时刻刻落实党风廉政建设责任制这根弦的自觉性。
(二)加大纪检监察力度,防范意识明显提高
1、认真组织实施优化发展环境效能监察,开展行业纠风工作,在新闻采访方面明确规定了如发生索、拿、卡、要等现象和行为,将采取严厉处置的措施,这些防范措施有效遏制了不正之风的发生,社会反映良好。
2、党风廉政建设预警机制制度完善、运作规范,事前预警,源头治理。一年来,我中心未出现越级上访或集体上访事件。
3、贯彻落实了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,防止了腐败行为的发生。
4、进一步完善了政务公开制,设立政务公开栏,每季度定时公开主要工作情况,在政府信息网上将重要信息情况向社会各界公开,接受群众监督。
(三)深入开展创业服务年活动,深化党风廉政宣传教育
1、深入开展创业服务年活动。在活动中广大党员干部通过开展我为创业服务做什么、怎么做专题讨论活动,认真查
摆和解决干部职工在思想、工作、作风等方面存在的突出问题,切实加强作风建设,进一步推动建设五型机关,争做五型干部,深化机关作风建设主题实践活动深入开展,促进了学习之风、服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风的形成,进一步提高了思想认识,查摆了广电事业发展面临的突出问题,探索了创新体制机制,大大增强了干部职工的服务意识、责任意识、效能意识,强化了共同推进广电事业又好又快发展,树立、维护广电新闻宣传良好形象的自觉性。
2、开展廉政党课专题讲座,加强干部职工理想信念和党纪国法教育,促进全体干部职工自觉遵守党纪国法。增强党性修养,树立和弘扬优良作风。
3、开展警示教育,经常用一些周边的正反典型事例教育广大干部时刻绷紧廉洁自律这根弦,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
4、加强领导班子制度建设,坚持民主集中制,健全党内政治生活,努力做到科学决策、民主决策。
通过各种形式的宣传教育活动,使单位干部职工思想作风、工作作风、生活作风得到进一步加强和改造。中心领导班子成员争当讲党性、重品行、作表率的模范,有力地促进了党风廉政建设向纵深推进,政治社会环境风清气正。
(四)认真落实一把手监督管理若干规定
1、严格执行一把手四个不直接分管的制度,坚持民主集
中制原则,重大事项、人事安排实行民主决策。我中心今年进行的车辆购置,记者、播音员招聘,差额、自收自支事业人员转为全额财政编制等重大事项和人事工作,均通过班子扩大会议讨论决定。
2、严格执行上级有关领导干部廉洁自律各项规定,一把手模范自觉,浓厚了领导带头、班子成员廉洁自律的良好氛围。
3、自觉履职,切实落实和抓好单位党风廉政建设,做到有计划、有制度、有考核、有奖惩、有创新。使廉政教育、制度建设、监督检查等各项工作落到实处。
(五)积极开展机关廉政文化建设活动。制定工作计划和实施方案。坚持教育倡廉,组织中心领导班子成员和干部职工定期学习《党内监督条例》、《工作规划实施纲要》、《党纪处分条例》等;建立完善相关学习制度,通过制度管人、教育人。
(六)充分发挥广播电视喉舌功能,推进廉政建设、浓厚反腐氛围
广播电视是党和政府以及人民的喉舌,对开展纪检监察宣传教育具有独特优势。我中心充分利用这一优势,在县广播电视台继续开设了廉政专栏,播放廉政广告,以新闻、专题、广告等多种形式,如今年,协助县纪委拍摄的专题片和廉政公益广告等在电视台播出,及时对党风廉政建设进行宣
传报道。同时,不断加强舆论监督,通过广播电视及时向社会公告县纪委出台的党风廉政建设有关制度,宣传报道创建作风模范县暨干部作风集中整治活动开展情况,和三送促和谐活动情况等,收到较好的社会效果,受到广大群众好评。2013 年,本台共播出廉政建设新闻 30 多条。
二、主要成效
1、通过党风廉政建设责任制的落实,全中心上下党风正、政风清、精神旺、面貌新,在社会上树立了良好形象。
2、领导班子成员自觉遵守廉洁自律的各项规定,廉洁从政。广大干部职工爱岗敬业、廉洁奉公,廉洁两字时刻挂在心上。
3、干部作风优良、环境优化、政令畅通,行业风气良好。
三、下一步的工作打算
一年来,我中心党风廉政建设责任制工作,虽取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要表现在工作成效还不够明显,工作亮点不够突出,活动开展不多。
下一步我们主要抓好以下几项工作:
1、不断深化党风廉政建设责任制的落实,切实提高责任意识;
2、进一步完善落实廉政制度建设,坚决遏制腐败苗头的发生;
3、加强干部职工党风廉政教育,树立和弘扬优良作风,
筑牢拒腐防变的思想道德防线;
4、进一步加强机关效能建设,建立优化发展环境、提升机关效能的长效机制;
5、继续发挥广电媒体喉舌功能作用,强化舆论监督,为推进党风廉政建设和反腐败斗争营造良好氛围。
广电中心廉政建设工作总结第 2 篇
**年,**县广电局纪检监察工作在县纪检监察局的指导下,在局党组的领导下,在系统全体党员干部的大力支持下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习贯彻十七大及中央纪委二次全会精神,全面落实科学发展观,坚持惩防并举、注重预防的方针,认真贯彻落实《实施纲要》和中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系 2009―2012 年工作规划》(以下简称《工作规划》),紧紧围绕全县广播影视的中心工作,认真履行纪检监察工作职责,狠抓党风廉政建设责任制的落实,注重惩防体系建设,有力的促进了系统各方面工作的顺利开展。
一、深入开展党风廉政教育,提高党员领导干部廉洁自律的自觉性。为把党风廉政建设责任制工作切实落到实处,县广电局成立了由我任组长、纪检组长为副组长,班子组成人员为成员的工作领导小组和相应办事机构,全面负责《责任制》贯彻执行情况的安排落实和督促检查。并结合实际工作,把贯彻执行党风廉政建设责任制与宣传工作、事业发展、行政工作、班子队伍建设和机关行政效能建设工作一起部
署,一起抓落实,一起检查考核,形成一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作格局,把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的、经常性工作来抓。
二、加强责任制落实,促进领导干部廉洁从政。充分认识到抓党风廉政建设,教育是关键,只有通过广泛深入的教育工作,使广大干部和职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,把反腐败作为他们的自觉行动,才能从根本上抓好党风廉政建设。为此,年初我们根据形势发展的需要和工作实际,切实制定了党风廉政建设工作计划,适时提出了六个一的工作思路。一年来,紧紧围绕这一思路,以深入学习实践科学发展观和机关效能建设活动为载体,组织系统广大干部职工收看了《中国共产党党内监督条例(试行)》和《警钟――七名领导干部违法犯罪后的忏悔》等警示教育专题片,深入学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规,组织开展了分管领导和分管部门一岗双责专题会并签订了《责任书》,每名中层以上干部都结合本职工作拟写了党风廉政建设心得体会,每名局、台领导都挂包了*各乡镇站(司),随时了解包片乡镇站(司)的发展情况、站长(分公司经理)履职情况、站(司)财务状况等,上对下包,下对上报,从制度上推进党风廉政建设和反腐败工作。今年以来,我局局以进一步创新岗位警示为载体,全力构建助推全县广播电视
事业跨越发展的综合合力取得实效,其具体办法是:不但要求每个干部职工挂牌上岗,而且还在统一印制的岗位牌背面,印上了做事做人;正人正己;知不知为的警示语,成为我局党风廉政建设一个独具特色的创举,有效提高了系统干部职工的组织纪律意识、大局意识和依法行政意识,增强了自警自励、廉洁自律和拒腐防变能力。
三、加强监督检查,狠抓源头治理工作。一是切实建立勤政、廉政、高效、务实的部门,严格整治队伍作风建设中带有倾向性的突出问题,规范从政行为。同时,在班子内认真开展了批评与自我批评,找准了问题和根源,统一了思想,明确了目标任务,制定了班子和个人的整改措施,进一步增强了班子成员的自律意识。二是继续加大违纪违法案件的查处力度,严格按照党风廉政建设责任制的规定,切实加强对监察机关查办案工作的领导,通过信访举报、党风巡视、干部离任审计等形式,扩大案件线索渠道,发现一起查处一起,绝不姑息迁就,以反腐败的实际成果取信于民。三是全面贯彻执行民主集中制原则,坚持集体领导,民主决策,重大项目、大额度财政资金安排使用、涉及干部职工切身利益的重大事项等都严格坚持局党组会集体讨论决定,确保公正公开、高度透明、手续完备、程序合法。在广电中心建设过程中,大到电梯、电源、媒资系统、编辑设备、机房设备、办公设备的方案设置,小到路灯、开关、灯管的个数,我们一
直都坚持班子成员集体研究,民主决策,形成集体意见后再交由县采购中心进行统一采购,而且所有涉及采购的工作都主动邀请县纪委监察局全程参与监督,决不搞一言堂和暗箱操作。今年,县审计局对我个人**年*月任职以来的任期经济责任审计,没有发现任何违规使用资金,私设小金库的行为,并作出了李晓波同志任职期间,严格单位内部管理,带领广电职工大力弘扬卧薪尝胆抓发展,团结拼搏创新高的**县广电精神,团结奋进,迎难而上,为**县广播电视事业的发展作出了积极贡献,内部管理制度健全,管理严谨的总体评价。
四、开源节流,建设创新型、节约型机关。一直以来,我局在内部管理上都是开源节流,将钱用在刀刃上,坚决反对和抑制铺张浪费。今年 9 月,广电中心实现了整体南迁,但在搬家期间,我局利废利旧,将老办公楼的空调、电脑、部分办公桌全部用在了新办公楼中,一些废置的专业设备和办公用品,也全部分发到了基础薄弱、条件较差的乡镇站(司),仅此,就节约资金*万元。今年搬家之前,面对新装潢的办公大楼,光甲醛治理就需要 20 多万元,为了节约每一分钱用于事业发展和购买专业设备,我们并没有用进行昂贵的专业化甲醛治理,而是采用洋葱加食用醋杀灭细菌、吸收甲醛的办法进行治理。全局上下也形成了向节约要资金,向节约要效益的良好风气。
五、突出重点,切实抓好行业纠风和行政效能监察工作。严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和领导干部廉洁自律各项规定,一是认真落实四大纪律和八项要求,切实抓好了以下五个方面工作:①继续落实领导干部配偶、子女从业的有关规定和执行领导干部不准收送现金、有价证券、支付凭证的规定;②严禁以各种名义用公款大吃大喝和高消费娱乐的歪风;③坚决纠正超标准配备使用小汽车和在住房上以权谋私的问题;④认真清理领导干部落实不准在企业兼职的规定和用公款为干部职工购买个人商业保险及拖欠公款的问题;⑤严禁以任何形式违规办理企业。二是认真贯彻广电总局颁发的两个《处分暂行规定》和《关于严格执行领导干部廉洁从政有关规定》,坚决查处在工作职责范围内的审稿、审片等正常业务工作中,以策划、顾问、监制、编导等各种名义署名或收取报酬;在工作正式调动后继续享受原单位工资福利待遇;领导干部利用职权违规插手工程、物资采购等经营活动。三是加强行政效能监察,严格三禁止(即严禁上班迟到早退、严禁上班时间上网玩游戏、严禁上班时间外出办私事),对无所作为,工作不在状态的,予以严肃查处;加大了对违反宣传纪律,出现安全播出事故和擅自转播境外卫视节目的查处力度。重点加强乡镇广播电视站(分公司)执行县局五个管理规定及目标考核意见情况的监督力度。对收支不及时入帐、不坚持收支两条线、11 设立小金库、不经报批擅自借款还款;私自外购材料、不坚持材料出入库制度;网络建设规划和可行性论证不按程序报批等违反规定的行为,逗硬落实规章制度,严肃查处违规行为。各乡镇广播电视站(分公司)在每季度末,对照本意见**县局五个管理规定及目标考核意见写出书面自查报告交局纪检组。局纪检组牵头,对部分乡镇站站长进行了离任审计和任中审计。
广电中心廉政建设工作总结第 3 篇
XXXX 县广电新闻中心党风廉政建设工作,在县纪委、监察局的指导下,按照县委提出的落实党风廉政建设责任制执行三个半年监督机制和相关文件要求,严格落实各项责任制度,取得了一定的成效,主要情况如下。
一、工作落实情况
(一)高度重视,认真落实党风廉政建设责任制及相关机制
1、加强组织领导,成立了领导小组,负责组织实施协调和监督;
2、建立健全、完善各项规章制度。在进行党风廉政建设责任分工的基础上,先后制定了县广电新闻中心党风廉政建设责任制、重大事项集体讨论决策制、领导干部个人重大事项报告制、诫勉谈话制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失责追究制以及半年一次述职述廉、民主评议等制度。
3、完善党风廉政预警机制,建立以预警信息员为纽带、以领导班子成员和各股室负责人为主体的信息网络格局。做到防范在先,关口前移,从而增强了党风廉政建设和反腐败工作的前瞻性、针对性和主动性。
4、强化监督考核,确保责任落实。我中心把落实党风廉政建设责任制作为领导班子成员及股、台、部负责人考核的重要内容,与绩效评比挂钩,突出领导干部的一岗双责,强化了主体责任,增强了领导成员及股、台、部负责人时时刻刻落实党风廉政建设责任制这根弦的自觉性。
(二)加大纪检监察力度,防范意识明显提高
1、认真组织实施优化发展环境效能监察,开展行业纠风工作,在新闻采访方面明确规定了如发生索、拿、卡、要等现象和行为,将采取严厉处置的措施,这些防范措施有效遏制了不正之风的发生,社会反映良好。
2、党风廉政建设预警机制制度完善、运作规范,事前预警,源头治理。一年来,我中心未出现越级上访或集体上访事件。
3、贯彻落实了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,防止了腐败行为的发生。
4、进一步完善了政务公开制,设立政务公开栏,每季度定时公开主要工作情况,在政府信息网上将重要信息情况向
社会各界公开,接受群众监督。
(三)深入开展创业服务年活动,深化党风廉政宣传教育
1、深入开展创业服务年活动。在活动中广大党员干部通过开展我为创业服务做什么、怎么做专题讨论活动,认真查摆和解决干部职工在思想、工作、作风等方面存在的突出问题,切实加强作风建设,进一步推动建设五型机关,争做五型干部,深化机关作风建设主题实践活动深入开展,促进了学习之风、服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风的形成,进一步提高了思想认识,查摆了广电事业发展面临的突出问题,探索了创新体制机制,大大增强了干部职工的服务意识、责任意识、效能意识,强化了共同推进广电事业又好又快发展,树立、维护广电新闻宣传良好形象的自觉性。
2、开展廉政党课专题讲座,加强干部职工理想信念和党纪国法教育,促进全体干部职工自觉遵守党纪国法。增强党性修养,树立和弘扬优良作风。
3、开展警示教育,经常用一些周边的正反典型事例教育广大干部时刻绷紧廉洁自律这根弦,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
4、加强领导班子制度建设,坚持民主集中制,健全党内政治生活,努力做到科学决策、民主决策。
通过各种形式的宣传教育活动,使单位干部职工思想作
风、工作作风、生活作风得到进一步加强和改造。中心领导班子成员争当讲党性、重品行、作表率的模范,有力地促进了党风廉政建设向纵深推进,政治社会环境风清气正。
(四)认真落实一把手监督管理若干规定
1、严格执行一把手四个不直接分管的制度,坚持民主集中制原则,重大事项、人事安排实行民主决策。我中心今年进行的车辆购置,记者、播音员招聘,差额、自收自支事业人员转为全额财政编制等重大事项和人事工作,均通过班子扩大会议讨论决定。
2、严格执行上级有关领导干部廉洁自律各项规定,一把手模范自觉,浓厚了领导带头、班子成员廉洁自律的良好氛围。
3、自觉履职,切实落实和抓好单位党风廉政建设,做到有计划、有制度、有考核、有奖惩、有创新。使廉政教育、制度建设、监督检查等各项工作落到实处。
(五)积极开展机关廉政文化建设活动。制定工作计划和实施方案。坚持教育倡廉,组织中心领导班子成员和干部职工定期学习《党内监督条例》、《工作规划实施纲要》、《党纪处分条例》等;建立完善相关学习制度,通过制度管人、教育人。
(六)充分发挥广播电视喉舌功能,推进廉政建设、浓厚反腐氛围
广播电视是党和政府以及人民的喉舌,对开展纪检监察宣传教育具有独特优势。我中心充分利用这一优势,在县广播电视台继续开设了廉政专栏,播放廉政广告,以新闻、专题、广告等多种形式,如今年,协助县纪委拍摄的专题片和廉政公益广告等在电视台播出,及时对党风廉政建设进行宣传报道。同时,不断加强舆论监督,通过广播电视及时向社会公告县纪委出台的党风廉政建设有关制度,宣传报道创建作风模范县暨干部作风集中整治活动开展情况,和三送促和谐活动情况等,收到较好的社会效果,受到广大群众好评。XXXX 年,本台共播出廉政建设新闻 30 多条。
二、主要成效
1、通过党风廉政建设责任制的落实,全中心上下党风正、政风清、精神旺、面貌新,在社会上树立了良好形象。
2、领导班子成员自觉遵守廉洁自律的各项规定,廉洁从政。广大干部职工爱岗敬业、廉洁奉公,廉洁两字时刻挂在心上。
3、干部作风优良、环境优化、政令畅通,行业风气良好。
三、下一步的工作打算
一年来,我中心党风廉政建设责任制工作,虽取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要表现在工作成效还不够明显,工作亮点不够突出,活动开展不多。
下一步我们主要抓好以下几项工作:
1、不断深化党风廉政建设责任制的落实,切实提高责任意识;
2、进一步完善落实廉政制度建设,坚决遏制腐败苗头的发生;
3、加强干部职工党风廉政教育,树立和弘扬优良作风,筑牢拒腐防变的思想道德防线;
4、进一步加强机关效能建设,建立优化发展环境、提升机关效能的长效机制;
5、继续发挥广电媒体喉舌功能作用,强化舆论监督,为推进党风廉政建设和反腐败斗争营造良好氛围。
第三篇:区广电中心年终工作总结
区广电中心年终工作总结
关于2005年的工作
2005年是我区广电事业全面改革、求实创新、快速发展的一年。一年来,广电中心在区委、区政府和市广电总台的正确领导下,以党的十六大、十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,求真务实,狠抓发展,紧紧围绕全年工作目标任务,坚持以人为本、克难奋进,体制改革取得新突破,新闻宣传取得新成绩,事业建设取得新成就,队伍建设有了新形象。我们主要抓了以下几方面重点工作。
一、明确重点、精心组织,深入开展共产党员先进性教育活动、广播电视系统行风评议活动和学习型单位创建活动,树立广播电视良好公众形象。
根据区委和区纠风办及有关部门的统一部署,我们先后开展了保持共产党员先进性教育活动和广播电视行风评议活动。在先进性教育中,我们通过电化教育,实地参观,上辅导课等形式,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习动员、分析评议和落实整改,使得党员的政治理论水平有了明显提高,党员的党性意识、学习意识、法治意识,宗旨意识有了明显的增强。党组织的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。在广电行风评议活动中,我们结合中心发展实际,广泛动员,加强领导,周密安排,精心组织。通过召开广电好范文支持原创作品行风评议会、邀请社会各界人士座谈、自查等形式,广泛征求意见,共征求到意见42条,针对这些意见,中心党组提出了三个方面的整改措施:一是改进宣传,丰富内容,提高质量,扩大广播电视的影响力;二是加强素质教育,狠抓队伍建设;三是健全并严格执行各项管理制度,建立健全行风建设及管理制度。
为贯彻落实中央、省、市、区委关于建设学习型社会的具体要求,05年,我们还开展了创建学习型单位活动。一是建立了学习日制度。确定每周一夜为机关***职工学习夜,严格学习考勤登记制度。二是创新学习方式,建立机关中层***和专业技术人员轮讲制度。每周指定一名中层***或具有中级职称的专业技术人员担任主讲,要求以专业知识和岗位业务技能为讲课重点,并把讲学与专业技术职务聘任相结合,以讲促学,以学促讲。三是编辑印发各部、室、站的学习情况资料信息,实现学习计划、学习信息、学习心得共享。全体***职工在良好的学习氛围中,进一步提高了业务技术水平,形成了“自觉学习,以学习促工作、促发展”的良好局面。
二、围绕中心工作,强化精品意识,认真做好宣传工作
1、配合中心工作做好宣传。2005年,我们坚持以正面引导为主的原则,紧紧围绕省委“八八战略”以及市委、市政府和区委、区政府的中心工作开展宣传,打好主动战,唱响主旋律。05年,区委、区政府贯穿全年的中心工作和阶段性的中心工作很多,比如:区第三次党代会和区人大、区政协二届六次会议、保持共产党员先进性教育活动、“工业服务年,项目推进年”活动、学习贯彻十六届五中全会精神活动、塑交会、汽车展览会、汽车工业博览会、小冶炼整治、打造学习型城市,节约型社会建设、“平安XX”建设等等,在这些重要活动中,我们发挥自身宣传优势,适时开设专栏,制作专题,营造了良好的舆论氛围,收到了较好的宣传效果。此外,2005年,我们还深入持久地开展了文明礼仪宣传,开设《群众性文化活动在XX》栏目,对全区的群众性文化活动进行了一次采风活动。
2、全力以赴做好抗台救灾宣传工作。作为区委、区政府抗台救灾宣传的主阵地,在05年的历次抗台期间,我们均在第一时间启动了抗台救灾宣传应急预案,分管领导坐阵新闻部,周密部署,统筹指挥,协调作战,全体采编播人员全力以赴,出色地完成了抗台救灾宣传任务。台风期间,我们加强了记者在第一线的现场报道,许多记者冒着生命危险,拍摄了大量的抗台素材和许多具有历史价值的精彩场面和镜头。在台风登陆期间,电视实行了二十四小时不间断滚动播出各类防台抗台信息,让群众第一时间了解台风灾情和防台情况。台风过境后,我们又迅速组织开展了灾后自救的报道,鼓舞群众树立信心,积极开展生产自救、重建家园。在防台抗台报道过程中,我们还积极发挥外宣网络优势,切实加强与中央、省、市等上级媒体的合作,及时向上级台发送抗台救灾信息,并指定专人协助到我区采访的上级媒体记者,使上级领导和各界群众及时了解我区的灾情和抗台救灾的进展情况。据统计,在抗击台风“麦莎”期间,我们共播出抗台救灾新闻35条、专题1条,上送XX台23条,省台13条;在抗击台风“卡努”期间,我们共播出抗台救灾新闻47条、专题1条,上送XX台35条,省台17条。
3、创新节目形式,提高节目质量。根据区领导的要求,05年我们新开办了一档《XXXX》栏目,栏目定位为关注XX城市建设进程中的方方面面,包括成绩和缺点,困难和问题,特别是公共设施、公共秩序等方面的问题。栏目开办以来,为加速我区城市化建设进程,做了大量的宣传工作。
4、强
化精品意识,秘书提高宣传质量。改进报道形式,减少会议报道数量,从会议报道中挖掘有价值的信息;做精领导活动报道,写“鲜活”新闻,满足群众的需求。
5、外宣工作有了很大的突破,在XX台播出稿件400多条,在省台播出稿件170多条,其中省卫视频道130多条,在中央台播出2条。分别比去年同期有较大提高。好范文支持原创作品
6、严格抓好广告管理。按照广电总局17号令的要求,做好广播电视广告的审查、监督和管理工作,用严格管理来营造良好的广告播放秩序,逐步杜绝广告播放中的违规现象。
三、增强发展后劲,扎实抓好事业建设
1、做好前端机房的整体搬迁工作。我们原有的有线电视前端机房已经无法适应我区广电事业发展的现状,我们在04年办公大楼实现了部分搬迁的前提下,腾出房子建造了新机房。在技网部工程技术人员的努力下,05年1月份,新机房所有配套设施设计安装完毕,及时完成了前端信号的整体搬迁,投入使用。
2、加大技术改造力度,继续做好有线电视网络升级改造工作。我们在近几年对全区有线电视网络全面改造的基础上,继续对XXXXXX三个站8个村的有线电视网络进行了升级改造;同时,还组织技术人员统一设计,完成了XX和XX36个村51.13公里光缆的布放熔接工作,增设了36个光节点。至此,我区的有线电视网络全部实现了光缆信号到村,全面提升了有线电视信号传输质量,为下一步有线电视数字化整体平移作好了准备。
3、积极做好视听维护费的收缴工作。今年由于受台风等因素影响,给收费工作带来了一定的困难。全体***职工团结一致,克服困难,继续发扬“三千”精神,即走千家万户,用千方百计,说千言万语,热情做好服务,耐心做好解释。到年底全面完成了收缴任务,有效用户收费率达99以上。
4、有线电视用户又有了新的增加。随着用户基数的逐年增加,提高入户率的难度也随之增加。05年在广大***职工的共同努力下,全区共新增用户4千多户,超额50完成了年计划,到目前全区有线用户已达到10万多户,入户率达80。同时数字电视用户也有了新的发展。
5、有线电视用户档案管理工作更趋规范。2005年,我们继续做好有线电视用户档案电脑化管理工作。以降低管理成本,提高工作效率为目的,不断完善、改正和加强用户档案电脑化管理工作。XX站组织人员,花了1个月时间,对城区3万多户有线电视用户档案重新进行了一次地毯式的清查,进一步理清了用户资料。XX和XX站相继实现了有线电视用户图纸电脑化管理,有效地提高了工作效率。
6、强化安全意识,实现安全生产。2005年,我们认真总结前两年的经验教训,时刻绷紧安全这根弦,高度重视安全工作,全年胜利实现了安全播出、安全生产无事故。
7、自办节目实现硬盘自动播出。原有磁带手动播出设备自路桥广电建立以来一直使用至今,设备虽然几经更新,但播出质量还是明显下降。05年,我们经过充分的考察论证,综合考虑性价比和本单位实际,投入二十多万元购置了硬盘自动播出系统,使得自办节目的播出质量明显提高,同时也确保了安全播出。
8、以确保有线电视信号安全正常传输为目标,做好防台抗台工作。2005年,有两个台风在台州登陆,其中15号台风“卡努”还正面袭击了我区,给我们的广电网络造成了巨大损失。在台风面前,我们全体***职工表现出了对事业的高度负责精神,台风登陆前,冒着狂风暴雨,加强了线路巡查力度,积极消除线路安全隐患。台风过境后,立即组织起12支抢修应急小分队,全力投入到灾后自救工作中去,以最快的速度修复了被台风毁坏的线路。
四、加强内部管理,抓好队伍建设
2005年,我们积极响应“创建节约型社会”号召,进一步加强内部管理,从提高经济效益为出发点,狠抓开源节支,厉行勤俭节约,改善管理手段,修订完善了有关考核制度和管理制度;同时还组建了技网部工程队,加强了通讯员培训,完善服务制度,加强学习教育,提高服务质量,抓好队伍建设。
1、深化人事分配制度改革,做好第二轮“双聘”工作。05年,我们认真总结第一轮人事分配制度改革的经验,引入竞争、激励机制,积极、稳妥地做好新一轮“双聘”工作。在“双聘”工作准备阶段,我们充分发扬民主,反复征求群众意见,深入开展调查研究,根据工作实际调整了岗位设置,充实完善了“双聘”工作方案。在“双聘”工作实施过程中,广大***职工都以饱满的热情、高昂的姿态,积极参与到新一轮“双聘”工作中来。通过“双聘”,进一步革除了***职务“终身制”和工作人员“铁饭碗”的弊端,做到了用人所长、人尽其才,充分调动和发挥了***职工的积极性和创造性,提高了队伍素质,提升了队伍运作效率。
2、制定《车辆管理补充规定》,加强单位车辆管理,从制度上进一步规范了车辆管理。05年,在车辆增加,油价上涨的情况下,中心的油费和修理费支出反而比以前下降了许多。好范文支持原创作品
3、改善管理手段,实现仓库器材信息化管理。05年,我们购买了《存货核算和仓库管理软件》。该软件安装后,改过去手工管理为电脑化自动管理,并通过本单位的局域网实现仓库器材网络化、信息化管理。
4、组建了技网部工程队,强化网络规范管理。为了统一施工技术规范,保证工程质量和工程进度,我们结合发展实际,组建了技网部工程队。主要负责全区有线电视网络的主干线布放、地埋预埋和大故障抢修工作。同时制定了《工程队考核管理办法》,对工程队的工程竣工图纸绘制、工程预算、决策编制及结算实行规范管理。
5、加强通讯员队伍建设。通讯员队伍建设是搞好新闻宣传的一项重要工作,新闻部确定专人联系,编印《编播参考》、录制新闻稿件光碟,下发通讯员人手一份,组织了通讯员外出学习采风活动,充分调动起通讯员的采写、拍摄积极性。
6、继续加强党风廉政教育。进一步完善每月一次的党风廉政教育学习会,党支部定期下发学习材料,供各站各科室组织学习,定期召开支部会,使每个党员时刻牢记宗旨,牢记誓言,强化政治意识、大局意识和责任意识,带领***职工为广电事业建设不遗余力地工作。
7、继续做好信访和直线电话工作。05年,共收到直线电话42件,我们及时将责任落实到相关科室和站,保证在规定的时间内做好处理和回复工作,切实做到了件件有落实,有回复,群众反馈均较为满意。
第四篇:广电中心2011年工作总结1
保德县广电中心2011年工作总结
2011年保德县广电中心在县委、县政府的正确领导下和上级广电部门的大力支持下,高举旗帜,围绕中心,服务大局,紧扣时代主题,高唱奋进凯歌,以改革的精神、创新的思路、切实的举措,认真做好宣传事业等各项工作,取得了一定的成果,为保德广电事业快速发展、科学发展奠定了基础。
2011年保德广电中心高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七大和十七届五、六中全会精神。围绕中心、服务大局,转型发展,跨越发展,科学发展,面向基层,服务群众,立足于把握导向、安全播出、事业发展和依法管理四项基本任务;着眼于增强宣传的吸引力、感染力和影响力,突出抓好宣传改进创新;着眼于增强发展的动力和活力,突出抓好有线电视覆盖工程和和其它新媒体业务的推进;着眼于行业管理,突出抓好覆盖区域内非法安装卫星天线的取缔工作;着眼于保障人民群众的基本文化权益,突出抓好“村村通”覆盖工程。
《法治在线》、《政风行风》等栏目。坚持以人为本,从小事看起,以典型为宣传突破口,把握时代脉博,制作了一批贴近百姓的专题节目。全年共播出各类专题节目88期。
3、广告文艺节目以市场为导向,加大经营创收力度。严格遵守《广告法》和广电总局对广告的若干规定。在策划创意上下功夫,形成一批稳定的客户,全年广告创收30万元。同时为服务县委、县政府的中心工作,播出公益性广告、通告150多个。
4、加大投入,更新采编设备。近几年来,我中心先后投入120多万元,用于采编播设备的更新改造,实现了采编播数字一体化。播出质量大幅提高。
5、获奖情况。近年来我中心选送的新闻专题节目多次在省、市组织的新闻节目评选中获奖。其中《保德成为全国经济提升最快的百强县之一》、《新农村建设的带头人》荣获“忻州好新闻”一等奖,在全省县级电视新闻评比中,我中心采写的《公路建设如火如荼》荣获二等奖。
二、事业建设扎实推进
1、有线电视数字化工程快速推进。去年,县委、县政府把有
一套节目,目前运行良好,覆盖面广,被省局授予先进机站的称号。“村村通”工程是我省的五个全覆盖工程之一,为使这项工程落到实处,我中心抽调技术骨干深入山庄窝铺,为百姓安装调试。
今年新增“村村通”用户2000多户,“村村通”总用户达到6000户,深受百姓好评。
4、保德人民广播电台调频103.5兆赫和95.8兆赫已经准备就绪,进入试播阶段。
2012年我们要认真贯彻落实党的十七大和十七届六中全会精神,转型发展,跨越发展,总结经验,创新机制,提高素质,树立形象,全面推进广电事业再上新的台阶。我们的指导思想是:高举旗帜,围绕大局,坚持正确舆论导向,提高舆论引导能力,营造良好的社会环境,更好地宣传党的主张,弘扬社会正气,通达社情民意,要把舆论引导放在突出位置,全面贯彻落实科学发展观,要以理论创新、体制创新、科技创新为动力,以发展发主线,为我县快速发展、科学发展、和谐发展提供有力的舆论支持。不断满足人民群众对精神文化日益增长的需求,为把我县建成文明、富裕、和谐的新保德贡献力量。
百姓。积极探索开展广播电视“户户通”工程。
3、运行机制上要有新突破。我们按照“增加投入,转换机制,增强活力,改善服务”的要求,推进内部机制政策,整合内部资源,明确服务,创新服务方式,不断增加公共服务的数量,提高质量。
4、产业经营要有新突破。广播电视产业要以市场为导向,按照“创新体制,转换机制,面向市场,增强活力”的要求,紧紧抓住重塑市场主体,完善市场体系等环节,着力革除体制性、机制性障碍,大力发展广电产业,满足人民群众多方面、多层次的精神文化需求。
5、各项管理要有新突破。要加强宣传监管,无论是新闻、专题还是广告都要坚持正确的导向,真正做好喉舌,要确保安全播出、加强行业管理,促进广播电视健康有序发展。
二O一二年对保德广电人来说又是一个关键年,我们要团结奋斗、顽强拼搏、努力实现广播电视发展的新跨越。
第五篇:远郊广电中心2010年工作总结
远郊广电中心2010年工作总结
2010年,我们紧紧围绕总台下达的目标任务和各项工作部署,以深入开展“创先争优”活动为载体,加强内部管理,真诚服务用户,稳步推进数字电视整转工作,取得了较好的成绩。截止目前,累计投入552.35万元,实施了488项网络建设、改造工程,新增光缆271公里、光节点210个。整转数字电视用户18641户,新增数字电视用户4126户,新增有线电视用户4764户,总用户达147687户。全年安全传输、安全生产无事故。
一、围绕目标,加快数字电视整转步伐
今年,总台给我们下达了18000户数字电视整转任务,这对于资金相对不足、技术力量薄弱、人员素质偏低的远郊广电来说,无疑是一场严峻的挑战。
1、制订规划,分步实施。年初,我们就开始了数字电视整转准备工作,从方案制订到人员培训,从网络更新改造到各项技术指标测试,从设备器材招标到施工队伍确定„„。同时,调整远郊整转领导小组,明确职责和分工,将“统一规划、分步实施、逐渐推开”作为整转方针,本着“先西区周边小区到重点乡镇农民集中居住区、一般乡镇农民集中居住区到农村乡镇全面铺开”的整转原则,初步拟定了197个整转小区,涉及用户22970户。围绕这一总体目标,我们结合实际,制订了整转现场工作流程,个人用户新装、移机受理流程,用户新装、移机、有线转数字安装回访流程等11个管理办法,并以文
件的形式,确立了整转过程中各部门与相关站的协同关系。我们每月订计划,排进度,抓落实。每周召开一次例会,就整转过程中遇到的困难和问题进行协调,当场解决。这一系列措施,大大提高了整转效率,在辖区用户密度低、投入大的情况下,集中资源,实现了整转成本与市区相当。
2、以点带面,典型推动。在没有任何实战经验的情况下,我们不畏艰难,迎难而上,在位于城郊结合部的西区中心站文汇西苑先行整转试点,主动与小区物管部门联系,寻求他们的支持、配合。拉横幅,树戗牌,散传单,大造宣传舆论,使小区用户人人知晓数字电视,个个熟悉办理程序。整转当天,中心整转领导小组成员全部到场,为群众释疑解难。施工人员和整转所需器材全部到位,现场为用户办理整转手续,申请一个,安装一个。尽管遇到了一些群众的阻挠,第一天仍为40多户实施了整转。
试点的初步成功,坚定了大家搞好整转工作的信心和决心。于是,我们因势利导,全面推开。沿江、东区两个中心站,是远郊在乡镇实施数字电视整转的首批站,他们充分借鉴试点经验,克服许多意想不到的困难,化解许多预料不到的矛盾,从宣传发动到解疑释难,从安装时敲门、自我介绍、出示证件、换鞋到安装、调试、用户签字、清理现场,严格按照流程操作,赢得了用户的理解和支持,保证了整转工作的顺利进行。据统计,这两个站今年整转用户5500多户,占远郊目标任务的近三分之一,其它中心站的数字电视整转工作也稳步推进。
3、未雨绸缪,着眼未来。今年,是国家三网融合政策正式实施的第一年,扬州本地电信运营商纷纷利用这一契机,加大了基础设施建设和市场营销方面的投资力度。尽管我们目前在所属区域内仍是传输能力最强、分配网覆盖率最高、用户数量最多的信息运营商,但在“三网融合”的大背景下,现有优势将逐渐消失,不复存在。面对电信运营商的强势竞争,加快有线电视双向网改造和建设,为实现全网全业务提供良好的网络基础,成了我们的当务之急。我们全年投入262万元,先后完成了56项双向网建设以及29个中心站机房和小区机房的双向化改造,建成了以远郊中心驻地作为数字电视信号传输及数据交换的核心节点1个、以各中心站机房为所在片区的中心节点7个、以各营业点及小区为点的汇聚节点11个,各节点间实现了千兆互联,可满足未来5-10年业务发展的需要。
二、强化管理,全力提升网络运营质态
有线电视数字化,对我们的内部管理和网络运营提出了新的要求。因此,我们着力做了以下几个方面的工作。
1、建立全员考核体系。我们在中心机关实行全员考核的基础上,对基层广电站全面推行全员考核机制。通过调研、座谈,几易其稿,出台了《基层广电站月度绩效考核办法》,并于7月1日起试行。由此形成了月度考核例会制度,即每月初,由各部门、广电站主要负责人总结汇报上月所做工作、下月工作计划以及需要协调解决的重要事项。同时,建立了一套层级制的考核体系,对系统全体员工进行月度绩效考核,实行工作绩效动态管理。中心主任室对部门主任、基层站
站长实行考核评分;总支书记对各基层站支部书记实行考核评分;部门主任、基层站站长对员工实行考核评分。从遵守职业道德和工作纪律情况、责任心和执行流程情况、工作质量和数量、团队协作和工作创新能力4个方面来确定个人当月的考核得分以及绩效考核工资。考核不合格的干部,将不再担任管理岗位职务;考核不合格的员工将进行待岗培训处理。同时坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,月度、季度、半年与全年考核相结合,建立考绩档案,将考核结果作为评先评优的主要依据。
2、探索网络设计和信息化管理新路子。对全面实施数字电视整转,我们面临着两大难题:一是没有自有、独立的BOSS平台,目前使用的是扬州广电网络公司的BOSS平台,由于种种原因,无法获得实时、个性化的用户和账务数据;二是没有充足的技术储备,双向宽带技术人员匮乏,基层技术人员缺乏实践经验。为此,我们组织技术人员就工程管理和资产信息化项目进行调研和方案制定,自行开发了一套集数字电视用户、工程项目、供应商和短信平台管理为一体的《远郊中心数字电视桌面综合信息管理系统》,把与数字电视整转相关的一系列信息进行了集成,与扬州广电网络公司用户数据同步,方便了中心各部门及时、准确的了解数字电视整转进度和相关情况。今年国庆节前,我们在东区中心站辖区内进行了EPOM+EOC双向数字电视与宽带接入试点,充分利用现有光缆资源,率先在扬州广电系统成功使用EPOM+EOC技术实现了双向数据传输。目前,该区域已有400多用户受益,实现了视频点播、宽带接入等多项增值业务,该技术的成功
实践,为解决居住较散农村有线电视用户数字电视双向传输,提供了有力的技术支撑。
3、有序推进网络改造。为适应数字电视业务的要求,我们不但对新建网络严格按高标准、高质量的要求进行建设,而且主动以各区域的光缆网干线为重点,积极改造信号质量较差的网络。今年3月,我们从各站抽调部分骨干,用一个月时间,对区域内的光缆熔接资料进行收集、整理、存档。在小区网络规划设计时,我们将有线电视网与宽带网的光缆合二为一,实行同缆不同芯传输,大大节省了网络投入。今年电力部门农网改造面广量大,我们主动跟进,积极配合,并明确:凡配合电力农网改造而实施的网络改造,尽可能的将有线电视线路整体平移,如需作大的调整,尽可能利用拆旧材料。我们组织专人重新勘测,布放了从总台机房到南片的施桥、八里、瓜洲、汊河的第二条主干网,解决了原市至乡光缆因带芯不足而无法将数字电视断模信号传至各站的问题。此外,还实施了万豪西花园、西郡188、蒋王何桥等机房的双回路建设,保障了城郊结合部的有线电视传输。
4、加强设备材料管理。随着数字电视整转工作的推进和电力农网改造力度的加大,所需设备材料成倍增长,尤其是用于数字电视整转的机顶盒、交换机等设备,使用数量大,单个金额大。针对这一情况,我们在派出专人前往扬州广电网络公司学习取经的基础上,吸取原有设备器材管理办法中的精华,制订了《数字电视器材管理办法(试行)》、《数字电视入户安装验收细则》等,明确从机顶盒、智能卡、光纤收发器等数字电视器材采购、申领、使用、验收、维修的一系列
管理办法及流程,并规定由设备材料部和财务结算部共同把关,相互配合。设备材料部在保证器材供应的前提下,每月对所辖的10个仓库上百种器材进行盘点;财务结算部根据各站上报的设备材料使用情况与盘点情况进行核对,做到部门与部门之间、部门与各站之间相互印证,相互监督。由于管理到位,今年以来月末盘点都做到了账物相符,未发生一起设备材料流失事件。
三、重视行风,继续提高用户服务质量
今年以来,我们在巩固去年民主评议行风建设取得成绩的基础上,紧紧抓住服务优质、文明、高效等关键环节,继续提高用户服务质量。
1、开展“文明服务窗口”评比活动。远郊的服务对象主要是农村用户,中心所设的17个营业点遍布辖区各乡镇,存在着软、硬件不能与时俱进的问题。为此,我们开展了“文明服务窗口”评比活动。首先,对营业点的管理模式进行调整,改由各站分散管理为中心和各站双重管理,由中心用户服务部会同各站,采用百分制,根据营业员的工作职责以及实际情况进行日常表现考核和业务处理能力考核,各占50分。与此同时,加大职业道德培训力度,提出“营业员学上航空嫂”的口号,并在每个营业点安装了视频监控系统,营业人员的服务过程是否规范,营业点环境是否整洁等一目了然。中心主任室经常组织明查暗访,发现问题,及时整改。每季度进行一次考核评比,对规范执行服务标准的营业点,授予“文明服务窗口”流动牌,给予一定的物质奖励;对接待用户不够主动、礼貌、热情,不使用规范化文
明用语,工作效率不高,工作时干与工作无关的事等情况的,给予一定的经济处罚,并列入该站的百分考核。今年以来,我们已进行了三次评比,先后有4个营业点被评为“文明服务窗口”。
2、对网络建设和维护质量进行考核。在网络建设方面,我们首次实行网络建设的分级监理,凡广电站扩网和网络改造工程,广电站是监理单位,站长是责任人,必须指定监理人,监管工程建设质量和完成工程的初验;小区管道和小区布网由网络工程部牵头实施,网络工程部主任是责任人,明确工程监理员监理实施和初验。中心验收小组在工程验收时,凡抽验一处达不到要求的,不予通过验收。确保每一个建设工程都符合数字电视传输的要求,否则将追查监理单位责任人的责任。
远郊中心的网络维修包括两方面,一是光缆网维护;二是广电站电缆分配网维修。我们明确由网络工程部牵头,联合各站共同制订维护流程,提出服务承诺、明确办理时间和考核措施。在实际操作时,采取分层分级维护的方法,广电站在接到光缆网故障报修时,先用光功率计测量机房光发射机发射功率、线路中光接收机接收功率,排除光发射机和光接收机设备存在故障的可能性后,再通知南、北片工程站和广电站顺着可能存在故障的光缆查找,工程站在接到通知后,立即响应,通过时域反射仪查找故障点,排除简单故障。如遇较长光缆刮断或杆管故障,中心网络工程部接报后,组织工程队迅速抢修。对于涉及多个乡镇的市至乡镇光缆故障,由网络工程部牵头,及时与中广机房联系,并组织工程站查找和工程队抢修。对于镇村主干光缆发
生的故障,由各站分管技术的副站长牵头,及时与工程站和网络工程部联系,尽可能缩减信号中断时间。
3、采取各种便民服务措施。为更好地方便用户,服务用户,今年,我们对所辖的17个广电乡镇营业点在过去“统一标识、统一配置、统一着装”的基础上,进一步改善硬件设施。在总台基建办的大力支持下,先后花费17万元对西区、瓜洲、公道等7个营业点进行了装饰、改造和完善,使服务设施更加完备、环境更加优美、用户更加满意。各站结合实际,也纷纷推出各种便民服务措施。北洲中心站今年上半年在新坝部分偏散区域开通有线电视信号,由于该区域距离李典营业点有11公里,为方便用户,该站窗口服务人员上门为用户办理手续。为消除用户直接把身份证交予营业员办理复印的疑虑,该站还自备相机,到用户家中对证件拍摄、留存,受到了用户的好评。沿江中心站负责人每周安排一天时间蹲点各营业点,接待来访用户,回答用户问题,拉近了与用户的距离。西区中心站提出了“没有最好,只有更好”的服务口号,要求营业人员做到“不冷淡、不厌烦、不发火”。同时充分利用短信平台,及时提醒用户交纳收视费,征求用户意见和建议。
四、创先争优,打造和谐向上的新团队
市场竞争的异常激烈,科技进步的日新月异,对劳动者素质提出了越来越高的要求。面对新形势,我们不仅需要有新的思路、新的办法,更需要打造一支和谐向上的团队。
1、切实推进“创先争优”活动。今年7月份,中心党总支根据总台党委《在全台基层党组织和党员干部深入开展创新争优活动的实施意见》精神,制订了远郊创先争优活动实施方案,确定以“围绕整转谋发展,优质服务上台阶”为主题,以“一岗二兵三范”(一岗是创建共产党员示范岗;二兵是争当钻研业务的尖兵,争当服务用户的标兵;三范是争做虚心好学的典范,争做遵章守纪的模范,争做团结和谐的示范)为实践载体,组织和引导广大党员立足岗位提高自身素质、激发工作热情、增强服务意识、充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。在全体党员干部中逐级开展了谈心谈话活动,总支领导成员与各基层党支部书记,中心领导班子成员与各部门主任、基层广电站长,各部门主任、基层站班子成员与所属党员进行谈心谈话,全系统共有80多名党员干部参与,及时把组织的关爱层层传递到每位职工心中。通过谈心谈话,沟通了思想,交换了意见,增进了团结,使党组织的凝聚力得到了进一步增强。各基层党支部紧紧围绕创先争优活动主题,结合本支部特点,开辟了特色鲜明的支部活动园地,将每位党员干部的个人创争规划公示上墙,时刻提醒每位党员干部,严格对照标准,勤奋敬业,乐于奉献。在党员发展工作中,我们采用票决制的形式,从13名人选中推荐产生了5名人员作为今年第一批党员发展对象,有效避免了因举手表决所产生的情面问题,更客观反映了党员干部对发展对象的真实评价,确保了党员队伍从源头上的先进性、纯洁性。此外,我们还继续深入开展 “凝聚力强、执行力强、公信力强”的三强型领导班子创建活动。党员干部纷纷在
各自岗位上动脑筋、想办法,推出特色服务,努力创新工作,力求真正做到让每位服务对象满意。全系统形成了一个人人争当优秀共产党员、个个争创先进基层党组织的浓烈争创氛围。
2、分类实施培训。年初,中心根据各岗位员工胜任力所需具备的知识、技能、能力和特质要求,制订了干部员工学习培训计划,有步骤地组织实施。
第一,中心领导班子成员先后参加了著名管理大师杨台轩主讲的《3D领导力》、著名经济学博士邱毅主讲的《卓越的人才战略》等管理精品论坛,知道了该如何知人、识人、用人、留人。
第二,组织全系统34名中层以上干部,参加知名培训师吴宏晖《用感动服务提升企业竞争力》的培训。通过一天的学习,大家从服务理念与服务细节两个角度理解了有形服务要通过无形服务实现差异化以及客户忠诚的本质,把握了创造客户感动的方法,知道了该如何培养属于自己的忠诚客户。
第三,邀请新格林耐特、上海博达网络两家核心网络设备供应商,对各站技术副站长和外线人员进行了双向组网技术及双向网故障处理的培训,详细讲解了最新的EPON+Lan和EPON+EOC组网技术,及其设备使用方法,并对各自生产的二、三层交换设备配置、管理、故障维护进行了详细讲解。本次培训,采用双向互动的方式,多名外线人员在培训人员的指导下,自己动手进行主要设备的配置及故障处理。中心技术人员就扬州广电及远郊双向网络的组网情况、远期发展目标、双向整转过程中遇到的故障现象及处理办法等进行了辅导。此外,部分技术骨干还参加了中国广播电视协会举办的“广播电视数字技术及网络改造与‘三网融合’实务研讨会“,对“三网融合”有了更加深刻的理解。
第四,组织管理员、营业员分三批进行数字电视用户管理BOSS操作系统、政策及资费标准的集中授课培训。采用短期集训加分期实践相结合的培训模式,将新老员工、操作快捷与沟通能力强的同志进行搭配,互相学习、取长补短,大大缩短了培训周期,均通过了岗前测试。此外,还招聘了5名大学生,充实到营业员队伍中。
3、设立创新奖。为进一步推动改革创新,积极探索新形势下广电工作的新思路、新举措、新经验,不断提升远郊广电工作的层次和整体水平,从今年起,我们设立了“工作创新奖”,每年评选表彰一次。评奖对象为各部门、各站。凡具有创新性的各项工作均可参加评奖,其原则是:应充分体现科学发展观,符合中央和省、市对广电工作的总体部署和要求;具有鲜明的时代特点,得到干部职工的肯定,并有良好的社会效果;符合本地经济社会发展实际,具有较强的合理性、科学性和可操作性;具有一定的指导意义,能够推动和促进远郊的各项工作。各部门、各站根据工作的实际,在每年11月底前向远郊广电中心申报1-2项创新工作项目,中心成立评定小组,对照评奖原则和条件,根据各部门、各站上报的创新项目进行初评。最后由中心领导班子会议讨论决定,在全系统评出若干工作创新奖。
2010年12月11日