储备主管培训感悟 钱广宏

第一篇：储备主管培训感悟 钱广宏

储备主管培训感悟

在储备主管培训的这两天时间里，很累，不是因为我长时间的听课而觉得累，而是因为我每堂课都在集中我的注意力听讲师的演讲，说实话在这短短的两天时间里我对于整个销售以及如何的管理有了一个全新的认知，我觉得这两天对我的整个职业生涯都造成了不可磨灭的影响。

在整个培训的过程中我最喜欢的就是韦总给我们讲解的关于演讲的内容，我深深的感受到演讲的魔力，在人与人之间的沟通过程中，演讲就是人与人观念的碰撞，如果我会演讲，我觉得这对于我关于团队的凝聚力以及个人的能力都是必不可少的。它真的太重要了，以后我也要像韦总那样，不断练习我的演讲能力，不断提升自己演讲的口才。

其次我觉得我们杨总的客户开拓的“八大心法”以及詹总教我们的关于客户维护以及我们黄总关于案场的谈判整个过程是一个体系分为三堂课，为我们做业务指明了方向，首先我们一定要让客户信任我们，信任是我们做销售的最高的境界，信任同时是对我们业务员的信任同时也是对我们项目的信任，这需要我们熟记项目的各个参数，做好自己的定位，我们是他们的置业顾问，我们是给他们带来财富的使者。在与客户沟通的过程中形成客户的信任，在维护的过程中与客户做朋友。记住一句话要做销售先得学会做人！！再次在李总关于我们会议管理和高总的主管的定位与职责这两堂课也让我了解到管理实际上很难，没有我想象中那么简单，但是记住两点：1.凡是做好带头，让组员看到知道跟着你是有肉吃的；2.在带队的过程中，注意沟通，了解组员的想法，才能针对组员，提升小组的凝聚力。

最后蒋总关于业务流程管理也让我感觉到工作中有许多不足，工作中存在的惰性让我慢慢地腐蚀了。

其实我最想说的就是感谢我们杨万公司给了我这次培训的机会，获益匪浅，以上只是简单的谈谈我关于培训的感受，许多许多话我都说不清楚，但是我能做的就是让公司看到我的改变我的成长，感谢杨万。

--钱广宏

第二篇：储备主管晋升培训总结

储备主管晋升培训总结

在xxx期间，入职15个月的我很荣幸的参加了由xx分公司人力资源部组织的储备主管晋升培训。此次培训，使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存控制、人工成本控制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务能力都有所提升，为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大震荡，给全球造成了一次经济严冬，在这十分不景气的环境下，公司提出了：应对严冬、苦练内功、持续变革、稳健发展。作为零售业来讲，我们要如何去面对严冬呢？结合本次培训，使我有了不少的收获：

一.应对严冬、苦练内功，要强化团队管理.通过这次培训，我理解了一个优秀的团队：首先，肯定是有一个无私奉献、能力强的团队领导者，他能肩负各方面的责任与压力。其次，团队中要有不同角色的团队成员，要使其紧密的联系在一起，大家可以取长补短。再次，团员之间还要彼此信任，有信任就会有默契，有默契合作就会事半功倍。通过人力资源李经理的培训，我清楚的知道：一个优秀的管理者他（她）不是千里马，而是千里马的教练。优秀的管理人员不是将所有的工作揽下来自己去做，而是按工作的重要性来划分，将80%的工作授权给自己的员工，剩下20%重要的工作由自己跟进。有效的授权不仅要做到量其能、授其权，也还要根据员工的能力、素质、态度的差异来进行合理的授权。当然在授权过程中要注意授权≠弃权，如果授出的权利不加以控制，那么轻则影响公司绩效的完成，重则可能造成严重的后果。所以我们要做到时刻的监督和提醒。

一个团队，不管他的领导者能力再强，如果他的队员没有信心，那么这个团队的业绩肯定不怎么样。导致低士气的原因主要有两方面：一是员工自身的不足，另一个是管理的不足，管理人员只有不断的寻找导致低士气的原因，并且对症下药去提升士气。谢经理的有效激励告诉我们在平时工作中，我们要让员工感到他是受重视的;制定明确有挑战性的目标、合理采用员工提出的意见;注重与员工的沟通；要及时的反馈(肯定反馈：及时给予赞扬。否定反馈：找出不好的对方，指导改进)；及时让员工了解公司正在发生的主要事情等。

二、应对严冬、苦练内功，要加强营运管理

要应对严冬，首先：要加强落实公司的zysk核心价值观；其次日常工作中要做到持之以恒，不放过任何细小的问题。我们平时的工作为什么总是做不到位呢？其实那些工作不是我们做不来或是做不好，而是因为我们放而任知，没有做到持之以恒。只有做对任何细小事情都做到持之以恒，企业才可以更好的发展。

三、应对严冬，要提升利润

利润=销售额×毛利率－经营成本+其他收入

公司要渡过这一经济严冬，就必须要为自己创造一个良好的生存环境，避免外来不利因素对自身的直接影响，只有通过利润最大化来保存公司的实力，等待经济环境好转后才可以大显身手。利润提升主要体现在以下几方面：

1.提升毛利率：①常规性商品尽量去争取一些特价资源，或是赠品资源；②调整经营品类，增加高毛利商品的经营；③调整卖场动线，增加高毛利区的人流量；④差异化经营，强化非竞争性品类的经营比重

2.降低经营成本：合理的节源开流、合理利用供应商的资源（促销员、理货员等）降低人工成本、合理的人员定编、控制库存降低库存成本与仓库管理费用等。

3.提升客单价：加强促销力度、加大宣传力度、关联性商品促销等。总之，要感谢公司给了我的这次难得的培训机会，公司花费了巨大的人力、财力，我相信我一定不会让公司失望。当然学习的路还很长，我要以此为契机，不断的学习，不断的充实自己，做一名优秀的管理人员

第三篇：竞聘储备主管演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！

首先先自我介绍一下，我叫###，毕业于德州新星职业计算机学院，主攻电脑维修，于XX年11月25日来到咱们家庭号购物中心上班，是四楼男装部的一名导购员。

在此之前，在德州步行街干过一阵的电脑维修。或许有人会问：“电脑维修不是很吃香吗?好好的，干嘛又到家庭号上班了呢?”说出来，不怕你笑话，来家庭号的初衷竟然是老爸、老妈的舍不得---“在德州上班，离家有点远，成天连个面也见不着，再说，现在冬天冷了，在那冷暖的，家里也不知道，还不如回来，在家里找个活干，家庭号就不错，在那，你也风不着、雨不着的、也不累，趁这个时候见见世面，也多认识一些人，学学人家，见嘛人说嘛话……”

听到老爸、老妈说得句句在理，咱也就顺应民心吧!

来到咱们家庭号人资部报上名，第二天就正式上班了。

说到正式上班了，我这里还有一小段工作上的故事呢!---本来，我来咱们家庭号是想干个保安或搬运工啥的，却被分到四楼当起了导购员，我有点不愿意，一个大小伙子的，苦点、累点的不怕，可让我去做女生适应的导购员工作，未免多多少少的有些不妥吧!

抱着试试看的想法，干了那么段时间，发现自己不是那么回事，我们经理也觉得我卖货能力差，又不爱吭声，想把我调到一楼超市去。我有点不太愿意。为什么呢?你想想看，如果一旦我被调到一楼，让人家一楼的员工怎么想啊--“这小伙子不行，从四楼调到一楼来了”又会让人家四楼的员工怎么想啊--“这小伙子才来几天啊，就调到一楼去了，一看就知道干得不怎么样。”

不行，我不要去一楼。我很要面子，于是，我找到我们经理，和她进行了沟通，很简单---“看我今后的表现，行，你就留着我;不行，你就赶我走人。”

从这以后，我努力学习商品知识，遇到不懂的、不清楚的，就问师傅、问主任;慢慢熟悉和掌握卖货技巧;甚至放弃了工休，完不成任务，我就不工休。功夫不负有心人，我的销量慢慢的提上去了，卖货能力也有了明显的提高。

连续的三个月，都完成了自己的个人销售任务，虽不是最棒的，但我已尽力了。现在的我，已掌握了基本的工作流程;某些事，也可以代理主任帮办了;另外，我还担任起了柜组的记账员。

短短的三个月，我看到了自己的进步，我看到了自己的成长。我从未认为我自己比别人差---你来半年，担任上了记账员，那么，我来三个月就要担任上记账员;你干得了的，我也能干得了;你干不了的，我还是能干得了。三个月怎么了?三个月，虽时间短点，但我丝毫不比别人差;三个月，足矣让大多数人对我另眼相看。

…… ……

我不太会说话，也不会用那么多华丽的语句，就有什么说什么吧!

这次的应聘储备主管，不是求官大，只是想看看自己有没有这个工作能力，趁自己年纪轻轻的，多锻炼锻炼自己。

如果这次应聘储备主管，我被录取了，我会用最快的时间来熟悉储备主管的工作流程，合理的起到上下级的协调作用，争取挖掘出每一位员工的潜力，发挥出每一位员工的特长，使他们各补其长、各修其短;置身其中，和每一位员工搞好个人关系，尽自己最大的能力发挥出最棒的团队意识，表现出最佳的团队精神;当然，我也会努力、按时、保质的完成上级交待、布置的各项任务，并进行不断的创新、不断的完善;发现问题，及时处理……

如果这次应聘储备主管，我落选了，证明我还有不足的地方，我会在干好现本职的导购员、记账员工作外，再接再厉，希望有朝一日，再与同仁们一决高下。

我会以我的实际行动来证明我说的这一切。

望领导给此机会!

第四篇：王宏 送教下乡培训感悟

“国培计划（2016）”送教下乡培训感悟

房县龙坪小学 王宏

2016年10月至12月，我先后参加了在房县青峰小学和军店小学举行的“小学数学国培送教下乡”培训活动，通过优秀教师的课堂教学以及各位专家的精彩讲评，体会到了他们的优秀教学方式以及教育的智慧。几次活动中，优秀教师们和部分数学专家和资深教师，急学员之所需，想学员之所想，不仅从理论上为我们送来了优化小学数学教学的“营养大餐”，而且现场指导如何进行有效的课堂教学，具有很强的操作性，让当地教师大开眼界，同时激发了教师们的学科教育教学改革和反思意识，让我们感受到了专家团队的专业精神和力量。

在诊断示范的数学课堂上，执教者多媒体的熟练地运用、小组合作学习方式的示范、态度和蔼的交流语言和准确的数学语言等，给我留下了深刻的印象，除了共性，还有各自独特的个性，都值得我学习，当时我就在想：使我再次体会到“教必有法，但无定法，贵在得法”。教师是教学活动的组织者，合作者，引导者”的教学理念，又植入我的脑海；执教者科学精练教学语言，自然的教态，富有个性的风格和善于应变的教学机智，值得我深思。我想，在任何时候若以饱满的热情投入工作之中，我们的教育教学工作定会结出丰硕的成果。发言的老师们全身心的投入其中，智慧在此碰撞，能力水平得到提升。磨课研课活动为大家提供了一个交流活动的平台，大部分老师的才艺得到展示，更受到积极的影响。这阶段是老师们的知识经验，思想方法进行交流和相互的摩擦，也在不断提升自我，共同学习，共同成长。

专家名师的点评，同样有不少精彩之处，县继教中心的罗先德老师的的讲话，给我的印象最深，他对老师充满希望，与大家推心置腑地交流了有关青年教师学习成长，中老年教师转变思想和角色的问题。他对老师们提出了不少学习要求，针对教师专业素质发展的“八个一”提出详细具体的要求和指导性建议，使大家的学习行动有了科学的方法思路。关于能力的提升，他提倡读书，对读书方法作了半个多小时的介绍，并道出了自己在读书中的感悟：爱读书就是在善待自己，多读书就能成就自己；水滴石穿，聚沙成塔，由量变引起质变；人生最容易的事情是坚持，最难的事情也是坚持„„

事后我思考，如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”!数学教学并不完全在业务能力，好的师生关系也有不可估量的作用。顺应对好老师的向往，教师才能注重对学生的教育。启发学生亲其师，信其道，让其晓之以理，动之以情，进而酝酿一个传道、授业、解惑的和谐环境。常说万策之首，攻心为上。这就启示教师，要教育好学生，得先把学生的心拴住，学生才能在向师性的驱动下健康成长。

这次虽然培训结束了，但思考没有结束，行动更是没有结束。虽然回到工作岗位，似乎真了变成了学生，每天从早上到下午放学，集中精力搞教学工作，晚上学生休息后，看书，上网查资料，与同事们聊天，写研修日志和学习笔记等，觉得水平还是高了不少，有东西可写，有心理话想说，有感受想表达，让我从心底感受到：培训学习是起到的作用不是其他方式随意代替的。

通过“国培”研修学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高;既有知识上的积淀，也有教学教研技艺的增长!我们将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，“国培”帮我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名专业型教师的差距所在，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在今后的教育教学实践中，静下心来，采他山之玉，纳百家之长，汲取专家的精华，反思自己的教学行为，在教学实践中获得成长。在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。

第五篇：保险主管培训感悟总结

保险主管培训感悟总结

保险主管培训感悟总结一

尊敬的领导各位优秀的主管们：

大家早上好！

两天的培训让我对主管一职有一个重新的认识。根据以前的思想观念，就主管一职来说，实不相瞒，我以前是不屑的。原因培训老师也说过，做主管从个人来说没有什么利益可言，管理津贴也是基本变向降到没有，还要上受压力下受气。至此主管一职也是能不履行尽量不履行。所以至今我的小团队也没有凝聚力可言，一直都是能做一点业绩是一点，其余尽可能我一人揽。说起来很惭愧，对属员没有真正的关心过，不管是尽量辅导还是技能辅导都是由陈春梅主管包办。从公司管理角度也说，现在的二级主管在小团队也只是起到陪访和部分上传下达的作用，并没有真正意义上的全权管理，当然原因是二级主管在小团队没有足够的威信，二级主管也不会去理会和得罪那些所谓的老人。很少团队像杨彦良团队一样，大部分是自己的增员。

然而通过两天的课程，给了我很大的启发，我抛弃了旧有的思想，也开始懂得了什么叫担当，什么叫责任，什么叫对公司负责。同时也让我产生了一系列的想法，下面我就说说我自己的初步想法：

1.现如今如果想要每次都完成日益增多的团队任务目标，首要的就是增员。增员对年轻人来说也许没有那样的意识，是份吃力不讨好的差使，但是我们要对公司对团队负责。我计划在11月底之前自己增员2-3名新人，同时督促属员1+1增员，将团队扩大到7人以上。

2.现在的二次早会都是由大主管统一经营，这样不利于二级主管履行职责，二级主管对属员的领导力和团队亲和力也会随之下降，同时也会忽略了对属员的关心和帮助。我建议从现在开始，除每周一二次早会由大主管主持，其余工作日二早都由各自二级主管独立主持，大主管可以自由旁听每个小团队的会议内容。

3.二早会议以前都是大主管一个人的舞台，没有一个可行的二早会议流程，参加二早也没有什么激情。现培训之后我们有了一个可以借鉴的流程，我想我们可以加以借鉴。通过二早运作流程，比如敬业时间，喜悦报道，分享与交流，问题解答和辅导，主管时间，呼唤出发等等达到激励先进，督促后进的目的。为伙伴展业留下一个很好的心情。

4.主管如何才能赢得属员的尊重？只有赢得属员尊重，整个团队才会全力以赴。所以我们二级主管现在所做的就是要在团队树立威信。我个人建议首先要充分赢得属员的心就是要学会关心，在工作上我们要严格执行主管辅导黄金流程，每天在二早上检查属员当日工作安排情况。可能执行会比较困难，部分老人可能不会理你，但是我们的工作是我们自己要求的，先对新人执行，再慢慢从每日的关心和陪访去感化那些所谓的老人。

5.公司可以制定小型激励方案，以各自小团队竟争的方式达到冲刺任务的目的。如果只谈荣誉激励伙伴达不到预期效果，有钱人才会要荣誉。这样的激励方案由各二级主管把任务目标和激励方案配套下发会有一定的效果和触动。从而二级主管也可以更好的追踪各自属员的工作状态和工作进度。

大主管在团队应该是一名指挥官，是洞查全局的人物。如果成功执行上述建议大主管也就可以比较轻松的管理团队，也不会有人不愿意做大主管了。同时在团队管理方面应该会有一个很大的提升。把“能人变可靠，懒人变主动，庸人变可用”就是我们做主管的奋斗目标。

理财四部：周长军

保险主管培训感悟总结二

我非常荣幸参加了这次初级主管的培训，首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长了专业知识，而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。

这两天的课程，我对如何作一个自动自发的主管，如何确定属员的目标，如何经营自己的团队等等有了深入了解，对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的认识，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也总结经验和教训、自我学习，但是总是没有一个突破。通过这两天的培训，我终于明白了原来是自己根本没有用到心，作业务，作团队还有这么多自己不知道的知识，一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽老师讲得那个“土豆”的故事，对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。

通过这次培训，不仅让我学习到了新的知识，还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节，每次都是宋在后面鼓励我，让我展示自己，也非常感谢宋，是她的鼓励让我找到了自信。关于课程方面，这次培训有以下两点对我感受最深：

一、培训体制完善，课程严肃活泼。我原来没有参加过此类培训，通过这几天的培训我才知道，培训的最好，在于能使我们从中得到激励，能使我们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把

激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

二、明确目标，目标是方向盘，目标是发动机。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的生活目标是就是今年无论如何要为家庭增一个小员；工作目标是到年底一定要学会独立展业，能陪访增员。

总之，这次培训收获颇多，不知道如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了，在这短短两天的时间里，就给我的思想带来了巨大的改变，使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业！感谢给为我们付出的每一位老师。

中国人寿保险股份有限公司收展部

李