第一篇:团队参赛总结
团队比赛心得分享
现在由我代表本队做今天的总结,首先感谢公司举办这次非常有意义的活动,感谢各位领导能够在百忙之中来观摩,感谢活动组织者及工作人员,在这里对大家表示诚挚的敬意。
通过此次竞赛,我们增强了生活的信念。谁都知道,比赛是残酷的,淘汰是毫不留情的,而最终的胜利是属于那些锲而不舍的勇士的。此次比赛也不例外。或许在旁观者看来,这类竞赛靠的无非是记忆力、考背功,但是事实并非如此。在这个过程中,经过了层层的选拔,经过了数次的模拟训练,更需要的是一种能吃苦耐劳的毅力和团结友爱的合作精神。我相信“坚持就是胜利”这句名言。只有坚持到最后,才有机会获得胜利,否则留给我们的只有无法弥补的遗憾。在生活中,我们也应当本着一种锲而不舍的信念,坚持到终点。通过此次竞赛,我增强了工作的干劲。在比赛中,我们除了结识了不少好朋友,也得到了不少领导的支持。通过此次竞赛,我们提高了个人素质。这次竞赛比的不仅是理论水平。还要比心理素质、比自身修养、比赛场风格,我的脑海里深刻的记得,在2015、11月的永荣之光月刊中吴总裁这样说道“成功是什么?成功不需要太多的花招和技巧,对于永荣人来说,成功就是做到‘勤奋、节俭、坚毅、求知、诚信’并在求知中这样说道‘对于我来说,求知是排在第一位的’”这段不多的文字给了无穷大的激励,也让我在这而立之年有了学习的欲望,让我知道了求知是多么的重要。最后感谢竞赛组委会,感谢他们精心组织这次活动,为我们提供这次展现自我风采的机遇。谢谢!
第二篇:团队参赛总结
团队比赛心得分享
现在由我代表本队做今天的总结,首先感谢公司举办这次非常有意义的活动,感谢各位领导能够在百忙之中来观摩,感谢活动组织者及工作人员,在这里对大家表示诚挚的敬意。
通过此次竞赛,我们增强了生活的信念。谁都知道,比赛是残酷的,淘汰是毫不留情的,而最终的胜利是属于那些锲而不舍的勇士的。此次比赛也不例外。或许在旁观者看来,这类竞赛靠的无非是记忆力、考背功,但是事实并非如此。在这个过程中,经过了层层的选拔,经过了数次的模拟训练,更需要的是一种能吃苦耐劳的毅力和团结友爱的合作精神。我相信“坚持就是胜利”这句名言。只有坚持到最后,才有机会获得胜利,否则留给我们的只有无法弥补的遗憾。在生活中,我们也应当本着一种锲而不舍的信念,坚持到终点。通过此次竞赛,我增强了工作的干劲。在比赛中,我们除了结识了不少好朋友,也得到了不少领导的支持。通过此次竞赛,我们提高了个人素质。这次竞赛比的不仅是理论水平。还要比心理素质、比自身修养、比赛场风格,我的脑海里深刻的记得,在2015、11月的永荣之光月刊中吴总裁这样说道“成功是什么?成功不需要太多的花招和技巧,对于永荣人来说,成功就是做到‘勤奋、节俭、坚毅、求知、诚信’并在求知中这样说道‘对于我来说,求知是排在第一位的’”这段不多的文字给了无穷大的激励,也让我在这而立之年有了学习的欲望,让我知道了求知是多么的重要。最后感谢竞赛组委会,感谢他们精心组织这次活动,为我们提供这次展现自我风采的机遇。谢谢!
第三篇:团队参赛宣言
乌鲁木齐电业局:
一、您的满意——是我们永恒的追求(12字)
二、诚信铸就光明 服务赢得未来(12字)
三、用微笑传递真诚 用诚信传递光明(14字)
四、阳光服务我来做 清洁能源您来用(14字)
五、用微笑传递声音 用声音传递微笑(14字)我为亚博做贡献,共建新疆好家园
塔城电力公司:
1.做客户心中微笑大使
创国网一流微笑团队 2.满意新疆电力
微笑诚信服务 3.从态度感受我们服务的真诚
用效率展现我们工作的质量 4.倾听让您感受到服务的微笑 服务让您感受到诚挚的关怀
博尔塔拉电业局
1.天山雪松驻边疆,供电服务暖人间!2.大漠绿洲映晚霞,疆电服务进万家!3.新疆外送750,供电服务献真情!!
昌吉
1、有电就有光明,有我就有快乐
2、让声音微笑、用行动说话;让电点亮“睛”彩世界、为爱共建和谐社会
3、我快乐、我服务、我创新、我超越、我自豪——我们是光明的使者
第四篇:最美团队参赛资料
“最美团队”竞选资料
打造过硬团队 在敬业中展现作为
华林物业是我们公司众多物业中的一个。虽然所管辖的规模不算很大,工作人员也不算很多。但与管理住宅小区物业与业主直接打交道的方式不同,华林物业更多的是通过业主(华林公司)与第三方(顾客)打交道,顾客均为流动人口,服务要求参差不齐,其独特性要求我们必须提高服务标准,打造过硬的团队,才能确保基本工作能够顺利开展并取得实效。一年来,华林物业用严格的制度管理人,用温馨的关怀感染人,用有效的手段激励人,弘扬正气,散发正能量,使得上下团结一心,努力进取,取得了可喜的成绩,受到了业主的高度肯定和赞扬。
一、身先士卒,严格管理。
服务人员来自五湖四海,学识和能力千差万别,性格和行事方式也个个不同,没有统一严格的工作标准约束,就是一盘散沙。俗话说:没有熊兵,只有熊将。要将严格的标准真正落实到位,养成规范的工作习惯,最重要的一条就是管理者要身先士卒,做好表率。我们华林物业的几位管理人员从我做起,从守时做起,从提高责任心做起,坚决杜绝迟到早退、推诿扯皮、敷衍塞责、耍权作势的现象发生,扑下身子和服务员共同分析工作得失,改进工作方法,提高工作效率。苦活累活管理者带头干,难事糗事管理者主动担,不向上面交矛盾,不让下边受委屈。在此基础上,对于违反管理制度的服务人员,我们采取一批二罚三考核,批评是为了讲明道理,惩罚是为了让其敬畏制度,考核是为了触动其内心,进而达到主动工作、正确履职的目的。我们有一位保洁员大姐,通过聊天发现原来是经理的一位老乡,她负责的房间多次发生卫生检查不过关的事情,批评时答应改进,之后依然我行我素,且风言风语。最后,管理层商议,计划将其辞退。这位大姐得知将被辞退的消息后,痛哭流涕,再三恳求让其留下。考虑到这位大姐能够认识到错误,改正态度较好,且家庭较为困难,我们对其做出了处罚,并要求其保证不再重犯后,将其留了下来。这件事对其他员工触动很大,他们都说:经理的老乡都要辞退,咱们更得要拿心。
今年,华林物业共惩罚6人次,考核11人次,批评谈话25人次,通过严格管理,目前从管理者到普通服务人员,大家基本形成了自觉遵守纪律,自觉完成任务的良好习惯。
二、关心同事,凝聚人心。
人是感情的动物,谁都有被关心的需求。我们在严格管理的基础上,十分注重对职工的关怀。一是在制度容许,其他人都没意见的情况下,尽量让身体不好的服务人员负责工作量不重的活儿;二是每天上班后,留心观察职工的情绪,对于因生活方面导致情绪低落的职工,我们说宽心话,帮着出主意,力所能及地帮助其解决困难,不让职工带着不良情绪工作;三是不定时地搞一些小型娱乐活动,比如猜成语、正话反说等等,这些娱乐活动不需要资金,却活跃了工作气氛,凝聚了团队人心。
三、加强沟通,和谐关系。作为服务行业,我们的工作和我们的资本就是“服务”二字。这里面既包涵具体工作中的服务态度,也蕴含有我们与甲方的关系。如果泾渭分明机械性地履行合同条款,虽然不能说是错的,但假以时日,必然会使甲乙双方的关系冷淡,如同发动机缺少了润滑油必然难以持久,这会一定程度上影响我们公司的声誉和竞争力。因此,我们物业非常注重与业主的关系,除了做好日常工作,确保服务到位以外,通过不同方式加强与业主沟通,增进彼此的了解,提高相互的信任度。一是通过良好的服务态度,为甲方的能力和口碑增砖添瓦,为甲方增加运营收入提供卫生服务保证,这是根本和基础;二是不定期地与甲方的值班经理进行座谈,向其询问对我们近期工作的评价,对于甲方提出的问题或看法,事实存在问题的诚恳认错道歉,保证改正,避免问题积攒。对于因不了解导致的不同看法,我们耐心解释,消除误解;三是对于甲方的较大活动,我们倾力相助,全力支持,用实际行动拉进彼此的关系。目前,我们与业主关系融洽,相互体谅支持,做到了合作共赢。
四、注重引导,激发正能量。
日常,我们通过上班点名或开会的方式,教育大家要做知礼守法、拾金不昧的好公民。并通过发生在我们身边或生活中的一些具体事例来加以正确引导,起到了非常明显的效果。
2013年11月5日晚10点左右,华林店保洁员在收拾5号厅时捡到一个钱包,内有银行卡、证件多张,现金3.4万元,我们及时上交到了影视城值班经理处。当失主拿到丢失的钱包清点一分不少后,非常感动,在万达影视城官方网站上发帖致谢,对保洁员拾金不昧的行为极力弘扬。为此,影视城特送我们两张贵宾劵予以奖励。
2014年2月15日晚2点多,凯德店保洁员在收拾3号厅时,发现了一个顾客留在座椅上的褐色背包,打开后发现里面有7、8捆人民币。当时我们这位保洁员吓坏了,回过神儿来赶紧叫了另一名保洁员去找值班经理,但值班经理不在。由于物品太贵重,她们不敢自己保管,便向安经理进行了电话汇报,安经理让她们一个班次的人都在现场,大家当面点清人民币数额并做详细记录。在清点的过程中,发现了一张名片,上面有联系电话,她们就拨通了上面的电话,核对了对方姓名以及丢失物品数量相符后返还给了失主,失主连连致谢,并当场拿出约3000元要酬谢我们的保洁员,但被她们拒绝了。过了两天,这位失主领着家人给我们物业送来了一面锦旗,对我们保洁员的高尚行为再次表示了感谢。
物业工作,特点是脏累。物业管理,在于坚持标准,关键还看团队,在打造团队上,我们注重正面引导,突出表率作用,考核与激励、制度和关怀一个都不能少,让职工有成就感、归宿感和集体荣誉感,这样,我们的工作就会事半功倍,越来越好。
第五篇:参赛总结
参加“2012年全国职业院校技能大赛”总结“2012年全国职业院校技能大赛”高职组农产品质量安全检测竞赛,在6月10号终于闭幕了。回顾从省赛到国赛这两个月的参赛过程,感想很多。在这次国赛中没有拿到奖项,无论是学生还是我们指导教师心底还是有些许失落的。总结这次国赛的经验如下:
第一、带队经验不足
学生在操作过程中,前处理没有任何问题,但是经过测定之后的结果线性不好,相关系数只有两个9,两个平行样浓度相差过大。估计这两点是这次成绩不理想的主要原因。在这方面我需要负上主要责任,由于第一次带队没有经验,事先没有与学生沟通,在时间和样品充足的情况下,完全可以重新再测量一次,但是学生认为只允许测量一次。
第二、预估计不够
没有估计到主办方会临时更改竞赛规程,而学生在操作时间比较紧凑的情况下,没有注意到数据记录单背后的新的竞赛规程中一些改动的地方。第三、准备不够充分
由于时间紧,而且在准备的阶段中我和学生的课都比较多,导致比赛过程中一些突发的状况没有预料到。
通过这次的比赛,除了让我深刻认识到自身能力的不足之外,也获益良多。在比赛中,能与来自全国各院校的同专业的老师进行沟通交流,无形中提升了自己,也与省队的各兄弟院校的老师间建立了比较真挚的感情,在未来的时间里,我会多与其它院校的老师们交流,着力于提高自身的业务水平。这次比赛,非常感谢学院领导,系领导,系里的同事们以及中检所的全力支持,满足我们的培训和比赛需求,很遗憾没有拿到名次,但希望在未来的比赛中,能够有更好的表现,为学院争光。