仲裁办上半年工作总结及下半年工作安排[本站推荐]

第一篇：仲裁办上半年工作总结及下半年工作安排[本站推荐]

仲裁办上半年工作总结及下半年工作安排

20**年以来，**仲裁办在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻总书记系列重要讲话精神，以为民商事主体提供优质法律服务为中心，以建设全国一流仲裁机构为目标，以深入开展“两学一做”学习教育为契机，大力加强班子建设和队伍建设，加大仲裁制度宣传推行力度，努力提高办案质量，有效地维护了市场经济秩序和当事人的合法权益，取得了一定成绩，总结如下：

（一）案件受理、审理呈持续向好发展态势。一是案件受理的数量和标的额有较大的增幅。截止6月30日，共受理各类民商事案件285起，同比增长5.6%，完成年度任务的51.6%，涉案标的额7.2亿元,完成全年任务的144%。二是案件审理井然有序，审结案件232起，审结率81.4%，案件审理平均审限37天，快速结案率和自动履行率分别达到93.5%和94.1%。三是案件调解和解率不断提升，使案件调解率保持在60%以上，实现了从过去以裁决为主，到现在裁决与调解共同发挥作用的新转变。

（二）创新仲裁制度宣传方式，仲裁制度宣传推行打开新局面。一是转变宣传工作思路，以**仲裁委成立20周年为契机，围绕提升仲裁公信力这一主线，启动**仲裁主题宣传年系列活动。上半年以**仲裁20年“十佳仲裁员”评选为重点，以“**20年：感动与感谢”为主旋律，从活动启动仪式到“十佳仲裁员”颁奖盛典，进行了全程媒体事件策划，按两个月营造一个小高潮、半年引爆一个大震动的活动要求，以地方和油田两家主流电视媒体为主导，社会影视文化传媒公司和网络新媒体配套联动，整个宣传活动，重点突出，节奏紧凑，形成了环环相扣、此起彼伏和铺天盖地的宣传声势，被业内同行和媒体界人士称誉为**重要年度话题事件，将仲裁员主题宣传推向高潮。目前**仲裁20年“十佳仲裁员”评选工作已圆满结束，并收得“一炮打响、遍地开花”的宣传效果。截止目前，各大媒体共推出包括主题宣传片、十佳仲裁员提名人选事迹展播、以案释法情景剧专题宣传、重点人物采访和社会街访、重要节点活动仪式、**人主题歌和“**公信力宣言”新闻发布、全城助力“**20年暨主播话仲裁”、仲裁动漫公益宣传以及**仲裁标识性文化宣传品制作等9大类近300余个宣传项目，已在同城本地和移动新媒体重点网、群上形成全天侯、全覆盖的大宣传格局。二是继续通过**仲裁微信订阅号，每天推送最新法律资讯和实用案例，普及仲裁法律知识，提高群众法律风险防范能力。三是成立胜利经济开发区仲裁办事处及**西郊现代服务区仲裁办事处，扩大仲裁宣传的范围，拓展仲裁服务的深度和广度。四是与百度、360签署推广协议，利用关键词搜索技术，在**地区对仲裁制度及合同范本进行网络推广。

（三）仲裁员培训管理有了新突破。一是对仲裁员实行动态分级管理，按照专业知识、道德修养、驾驭庭审能力、综合协调能力等标准，把仲裁员分为四级，按级使用、分级取酬，改变了仲裁员待遇一刀切的局面，极大调动了仲裁员

工作积极性。二是重新整理仲裁员档案，根据仲裁员专长，将仲裁员分成了建筑、经济、法律和金融等六种专业类别，供当事人选择，根据案件的性质、类型和特点，指定专业水平高的仲裁员进行审理，确保了案件审理质量。三是已与中国政法大学联合举办三期仲裁公信力提升培训班，截止目前已有150余名仲裁员及仲裁工作人员参加培训。在中国政法大学，国内知名法学界专家学者对仲裁员进行理论培训以及模拟庭审教学，取得良好成效，引发热烈反响，成为**仲裁委历年来仲裁员培训规格最高、规模最大、反响最好的一次。

（四）案件管理更加严谨规范。一是加强卷宗文书质量管理。在单位内部卷宗评查和仲裁秘书互评的基础上，每季度邀请市法院法官对文书卷宗进行评查，仲裁案卷的质量得到进一步提高。二是开展积案集中清理。对已超审限和立案两个月未审结的42起案件进行了集中清理，解决了部分疑难案件久拖不决的问题。三是开发案件管理系统，实现网上立案、网上审批、网上组庭，网上审核裁决书，大大提升了办案的效率和质量。

（五）全市综合性工作按时有序完成。一是紧紧围绕仲裁工作，开展了“两学一做”学习教育，组织党员干部到**胜利突围纪念地及**红嫂纪念馆开展党性教育。二是按照市委要求，对政务督查、“黄蓝”战略和党风廉政建设等21项常态工作进行部署落实，确保日常业务工作的有序开展；三是按照全市公车改革领导小组的要求，制定了我办公车改革方案，完成了我办公车改革各项工作。四是加强党风廉政建

设，召开了**仲裁办20**年党风廉政建设工作会议，安排部署了20**年党风廉政建设工作要点，党组与各科室签订了《党风廉政建设责任书》，每月向市纪委派驻纪检四组报送

“三重一大”事项表。五是按照创城办的安排部署，定时到网格卫生区清扫环境卫生，积极为全国卫生城市复核做准备。

（一）案件质量有待进一步提高。依然存在超审限案件和因程序错误被法院撤销的案件，部分案卷中还有仲裁文书指代混乱、资料不全和错别字等不规范问题。

（二）仲裁“类诉讼化”问题突出。仲裁程序普遍套用讼诉模式，诉讼的严苛性、对抗性、强制性在仲裁办案中痕迹明显，仲裁灵活高效、宽松平和的比较优势无法体现。

（三）仲裁社会认知度依然偏低。仲裁制度在市场经济中经济、快捷、专业的优势还没有完全发挥，金融、证券和涉外等领域还没有取得突破，社会各界对仲裁与劳动仲裁之间依然存在模糊认识，经济主体选择和运用仲裁维护自身合法权益的能力不强。

（一）围绕中心、服务大局，扎实做好仲裁工作。紧紧抓住十八届四中全会关于“完善仲裁制度，提高仲裁公信力”和“健全社会矛盾纠纷预防化解机制，完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制”的总要求，积极参加法治**建设，充分发挥仲裁解决纠纷的职能优势，抓住宣传推广、案源拓展、案件质量、队伍建设四个关键，全面提升仲裁服务水平，不断开创

我市仲裁事业的新局面，为美丽幸福新**建设做出新的贡献。

（二）加强案件管控，提高仲裁裁决执行力。把提高案件质量摆上重要位置，经常研究、经常调度。与市县两级法院建立长效沟通机制，及时准确掌握案件执行情况。严把程序关，组庭、送达、质证等各环节要严谨规范，严格遵守仲裁法规定，尤其要加强对仲裁协议的审查。督促仲裁庭对仲裁裁决向当事人进行充分释明，对当事人对立情绪较大的案件，加大思想沟通和协商处理力度，促进案结事了。

（三）继续开展**仲裁成立二十周年系列宣传。下半年以“发现仲裁打造仲裁，20年给您一个**品牌”为主旨，把“**公信力”主题宣传推向新的高度，打造一个充满正能量的**仲裁主题宣传年年度社会话题。坚持全局谋划、全面造势、全员参与、全程接续，力求街头巷议、家喻户晓。承办“仲裁庭审模式改革暨仲裁管理高端论坛”，提升**仲裁在全国的知名度和影响力。

（四）抓好《山**裁》《**仲裁》“两刊”编辑工作。省法制办委托我委负责《山**裁》的编辑工作，是一项光荣使命，我们将尽心竭力做好这项工作。成立编委会和编辑部，统一领导和专门负责刊物编辑发行。积极申请刊号，认真研究内容定位、版面设计、题材选择等工作。委托专业机构，聘请专业人才协助刊物制作。力争将《山**裁》办成精品，在全省乃至全国仲裁界打响品牌。

（五）加强仲裁员管理和培训。细化仲裁员分级管理操

作办法，适度提高仲裁员报酬，充分调动仲裁员参与仲裁工作的积极性。继续与中国政法大学合作，组织第三期仲裁公信力提升培训班。

第二篇：XX年史志办工作总结和XX年工作安排

XX年史志办工作总结和XX年工作安排

今年以来，县地方志办公室在县委、县政府和市地方志办公室的坚强领导下，在办公室全体同志的共同努力下，以科学发展观为统领，同心协力，与时俱进，开拓进取，扎实工作，积极稳妥地抓好县委、政府交办的各项工作，现总结如下：

一、主要工作总结

做好《XX县志》、《XX年鉴》XX年卷出版发行

《XX县志》、《XX年鉴》XX年卷在县委、县政府高度重视和县直单位的大力支持下，已由黄山书社正式出版发行。续修《XX县志》共22篇、72章、130万字，随文彩插，记述了全县自然、政治、经济、文化社会等历史和现状，以及人物、景观、民情等方方面面，全面系统地记载了XX深化改革、扩大开放20多年发展历程。《XX年鉴》XX年卷主要记载“十一五”期间全县发展情况，分25个类目、146个分目、近1000条目、82万字，个别内容记述时间延至XX年。《XX县志》和《XX年鉴》XX年卷是县政府主办的综合性、权威性刊物，具有“资政、资商、资业”的重要作用，是具有一定科学价值的史料性、实用性工具书。我们向机关、企业赠书，开展读志用志活动，宣传地方志工作，为招商引资，地方经济发展服务。

启动《XX年鉴》XX编纂工作

根据贯彻国务院467号令和XX省《地方志工作条例》，继续做好《XX年鉴》XX编纂工作。县政府就此项工作，专门成立了组织，下发了通知，县直各部门及乡镇大力支持，积极提供资料。目前，已完成总纂工作，《年鉴》稿已交付印刷厂排版，力争尽快招标印刷与读者见面。

(三)完成《XX大事记》XX出版发行工作

按照县委主要领导的指示精神，编纂XX《XX大事记》。我办接到任务后，认真研究，制定方案，落实工作任务，并确定专人负责，在短短的一个月内就完成了《XX大事记》出版发行工作任务，得到领导的表扬。

认真做好省市业务部门交办的各项工作

对于省市业务部门交办的工作，我办克服人员少、经费紧的困难，积极向政府分管领导汇报，争取领导重视，确定专人负责，采取灵活多样的工作方法，每次都能按时、按质完成各项工作任务。4月份承担了省志办的《XX省志·省人民政府志》XX县部分的资料征集及撰稿工作。

拆迁工作

按照县委、县政府对来城建设的总体规划，加快旧城改造步伐，改善来城的对外形象，根据来城总体规划和布局，县政府决定对来城重点项目土地红线范围内的建筑物实施拆迁。我办按照县委、县政府要求，确定专人到新来城拆迁 指挥部上班。

党风廉政和机关效能建设

按照全县党风廉政和机关效能建设会议精神，成立组织，制定方案，签订目标责任状，完善各项工作制度，落实工作任务。并针对本单位党风廉政建设和效能建设中存在的问题与不足，制订了切实可行的整改措施，在工作中加以落实。

二、XX年工作安排

1、继续做好《XX县志》出版发行工作。

2、完成《XX年鉴》XX编纂发行工作。年鉴资料作为一个地方的地情资料，《地方志工作条例》规定，省市业务部门也有要求，每年编纂一册。

3、筹备编纂《XX人物》地情资料书。按照县政府主要领导的指示精神，我们将认真研究编纂方案，制定篇目，计划用一年时间从组织宣传、征集资料、分部实施、严格审核等程序运作，全书约30万字。该书的编纂完成，将为振兴XX经济和服务社会作出贡献。

4、申请、筹备兴建XX县方志馆，广泛收藏全国各种方志类图书，为领导决策提供素材，为地方经济发展，提供服务。

5、深入学习、宣传贯彻国务院及XX省《地方志工作条例》，依法做好地方志工作，把学习《条例》贯穿续修县志 之中。

6、加强业务学习，抓好机关效能和廉政建设，过好组织生活，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

7、努力完成省市业务部门和县委、县政府交办的各项中心工作。

第三篇：XX年民政办工作总结与XX年工作安排

XX年民政办工作总结与XX年工作安排

今年以来，在XX乡党委、政府的正确领导下，在市区民政部门的精心指导下，乡民政办紧密结合《政府工作报告》和《XX年区政府工作报告主要任务分解表》、《田家庵区XX年35项民生工程任务分解表》的总体要求和部署，民生工程工作组织领导有力，各项制度建设规范，宣传发动深入到位，工程类项目推进有序有力，资金类发放及时到位，有力地推进民生工程有序扎实开展。

一．现将XX年民政办工作情况汇报如下：

1.农村最低生活保障

我乡现有农业人口三万余人。按照上级党和政府对农村生活困难人口实行保障措施有关“应保尽保，应退尽退”的政策，XX年我乡农村最低生活保障已达到全覆盖。重病、重残和因各种原因导致生活困难的人口共计876户，1816人，月发保障金231036元，有效的解决了全乡因大病、重残、优抚、计划生育、单亲等多种情况造成生活困难的实际问题。

2.五保户供养情况

五保户顾名思义讲的就是保吃、保穿，保住、保就医、保殡葬等情况。根据这种情况，我们每年在乡党委、政府的领导下，抽出一定的时间、人员调查核实。现有五保415户，431人，每季度发放保障金额172400元，让他们老有所养，老有所依。对待生活实难自理的人员，我们新建敬老院一所，可容纳150人生活。现已入住60人生活，管理有序，生活状况良好。

3.城乡医疗救助

城乡医疗救助是党和政府实行惠民政策的一项新的社会救助机制。它主要针对13种大病进行生活救助。到目前为止全乡已救助人口497人次，发放救助金额171750元。

4.重度残疾人救助

这项工程属于残联系统开展的一项针对二级以上的重度残疾人实施的一项救助工作。今年以来全乡共救助人口137人，发放救助金额90420元。

5.白内障筛查与治疗

白内障筛查与治疗是我们国家实行人道主义政策，针对白内障治疗的一项措施。今年我乡共参加筛查76人，查出患者27人，复查可免费手术人员7人次。目前这些人通过手术恢复了正常的视力。

6.城乡精神病药费补贴

精神病人发病率逐年提高，精神病人使许多家庭遭受痛苦，他们的治疗是慢长的，所以耗费较多。因此党和政府从实际考虑民众疾苦制定了补贴政策。我乡今年有办残疾证精神病人9人领取补贴4500元。

7.残疾人千人千元支助工程

我国为帮助就业困难的残疾人就业，每年定员定额支持残疾人创业和自谋职业。今年全市一千人受助，每人1000元，我们乡分配12人，其中有挂职书记的两个村共分配6人，剩余6人全乡分配。

8.救灾工程

救灾工程师党和政府关心受灾群众的一项得民心工程，是关系到千家万户不受冻、不挨饿，一方有难八方支援的工程。今年以来我乡遭受了旱灾和其他灾害，我们及时查灾、报灾，及时落实救灾物资发放到位，让群众及时领取。

管好用好救灾款物一直是民政救灾工作的重点。XX年我乡救灾款在财政部门设立了救灾资金专户，做到了专户管理，手续完备，帐目清楚，拨付规范，使救灾资金能够封闭运行，从制度上杜绝了挤占和挪用现象的发生。同时，我乡对下拨各村的救灾款物都做出了规范要求，严明了救灾纪律，使接收发放有章可循，尤其要求各村在发放前必须进行调查了解、登记花名册、公示，倾听群众意见，做到政策公开，评定到户及数额公开，真正做到了公开、公平、公正。在救灾物资发放上，要求村必须按文件要求落实到户并造发放花名册。切实保障救灾款物及时发放到灾民手中。

9.殡葬改革工作

殡葬改革是造福子孙、功在千秋、利在当代、利国利民 好事。为深化殡葬改革，XX我乡紧紧围绕巩固死亡人员火化率，加大了殡葬改革的宣传力度，大力倡导移风易俗和树立文明节俭办丧事的新风尚，改变了人们旧的丧葬习俗和传统观念，变强制火化为自觉行为，今年我乡死亡人员火化率达到了历史最高点，村民改变了殡葬观点：由死亡人员强制火化到自觉火化。

10.军政双拥工作

拥军优属、拥政爱民是我党我军长期以来形成的光荣传统，把拥军优属各项政策落到实处，真正把党和政府的温暖送到广大优抚对象的心中是民政工作的重中之重。为解决全乡军烈属、退役士兵、残疾士兵、老复员军人生活难、住房难、治病难等问题，今年以来，按照淮南市政策文件，对全乡双拥工作作了具体安排。为进一步密切军政军民关系，在乡四大班子领导带领下，每逢“八一”、“春节”都对军属、烈属进行走访慰问。召开茶话会和座谈会并发放纪念品，体现党和政府对军人和家属的关怀。特别是在XX年中国人民解放军建军85周年期间, 我乡组织开展了一系列的庆祝和走访慰问活动，在全乡营造出“民拥军，军爱民”的良好氛围。

11.全面贯彻老龄政策，发展老龄事业

面对我乡当今老龄化趋势，为扩大社会养老服务体系建设，我乡在经过多次考察和调研的基础上，向上级申报了投 资200余万元的XX乡敬老院建设项目一、二、三期工程。随着乡敬老院建设、发展与完善，乡敬老院老年人将生活在令人舒适的社会化养老机构中，有专人悉心照料，有丰富的娱乐设施，他们将安度幸福的晚年。

12.基层民主建设

为了加强对村级各项事务的管理和服务，我们建立健全村级各项管理制度，实现了村级事务流程化管理，重点推行了一事一议的公平办事法则和村务公开原则，做到办公公开，公示到户，还村干部一个清白，给广大群众一个明白。

13.XX乡民政部门自身建设

从严治政，建设廉洁、勤政、务实、高效的民政干部队伍是民政事业改革与发展的组织保证。XX年我办公室把自身建设作为落实民政工作任务的第一手段，着重于加强工作作风建设。强化职业道德教育，加强廉政建设，纠正部门和行业不正之风，反对奢侈浪费，造就了一支政治强、业务精、作风正的民政队伍。全乡民政工作在乡党委、政府的带领下，思路更加开扩、工作更加努力、作风更加顽强，民政事业得到了长足的发展，各项工作取得了显著的成绩。在完成上述各项重点工作的基础上，社会事务服务及大中院校和中学生救助鉴定工作也都取得了令人满意的成绩。

二． XX年民政工作存在的问题

XX年我乡民政工作在乡委、乡政府的正确领导下，在村 支两委的大力支持下，经过全体民政人员的共同努力，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是随着民生工程的快速推进，乡民政机构设置、人员编制和安排以及经费供给等已完全不能适应当前和今后民政工作的新需求，需要花大力气加以解决。二是我乡五保人员数量较大，全乡五保人员的集中供养率偏低。对这些主要问题，我们将予以高度重视，在今后的工作中采取有效措施，认真加以解决。

三．XX年民政工作安排

1、完善我乡社会救助功能。健全农村低保、农村五保供养、城乡医疗救助、灾害应急救助为基础，以临时救助和慈善援助为补充的新型社会救助体系。根据我乡社会经济发展情况，不断提高城乡低保补助标准，农村低保覆盖率达到5%以上，确保动态管理下的应保尽保。到XX年，我乡五保户集中供养率要达到80%，农村五保供养标准不断得到提高。完善救助对象参合参保、门诊医疗救助、住院医疗救助、临时医疗救助、慈善医疗援助“五位一体”的城乡医疗救助模式。

2、完善减灾救灾工作责任。全面提高灾害应急救助能力，抓好灾害应急响应、灾害信息管理、救灾款物保障、社会动员、救灾综合协调等机制的完善与建设。加强村级救灾队伍建设，加大灾害信息员培训力度。

3、完善双拥优抚安置保障工作。深入开展拥军拥属活动，形成双拥组织网络化、工作制度化、活动经常化的双拥工作新局面。认真落实优抚各项政策，建立好我乡优抚对象、医疗救助和医疗优惠的医疗保障体系。

4、继续推进阳光村务工程建设工作。我乡将以区纪委牵头组织检查为契机，进一步加大工作力度，继续全面清理，摸清家底，全面建立台账，全面推进村级流程化管理模式，扎实做好后续工作，做到规定环节不能少，规定内容不能缺，确保阳光村务工程建设取得实效。

回顾XX年以来，全乡民政事业抓住机遇、开拓创新、与时俱进，取得了一定的成绩。展望XX年，新的一年赋予民政工作以新的使命，对民政工作提出了更高的要求，既面临着难得的发展机遇，也存在着不少困难和挑战。全乡民政工作将在乡委、乡政府的正确领导下，继续以党的十七大精神和科学发展观为指导，进一步解放思想、实事求是，树立创新观念，真抓实干，团结奋斗，不断开创民政事业的新局面，为构建和谐XX、促进经济建设和社会发展继续做出新的贡献。

第四篇：仲裁办上半年工作总结

仲裁办XX年上半年工作总结

今年以来，仲裁办在县委、县府的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，并紧紧围绕XX“项目推进与环境建设年”主题活动及劳动争议仲裁中心工作，立足我县经济社会发展稳定大局，积极稳妥的处理劳动争议案件，有力地维护了劳动者和用人单位的合法权益，为实现我县经济社会科学发展、跨越发展提供了强有力的劳动保障服务。现将上半年劳动争议仲裁工作总结如下：

一、工作完成情况

上半年共立案受理劳动争议案件XX件，涉及XX人，结案XX件，为职工挽回经济损失XX余元，接待来电、来访群众达XX人次，案件仲裁无一件被法院诉讼结案所变更，有效预防和化解了企业与职工之间的纠纷，维护了双方的合法权益，促进了劳动关系的协调。

二、工作中采取的措施

（一）坚持和谐执法、以调为主的方针。调解具有手续简便、程序简单、方式灵活、成本低廉的特点，在劳动争议处理中坚持调解为主的原则是调整劳动关系的重要经验，也是钝化劳资矛盾和构建和谐稳定的劳动关系的重要保证，有利于各类社会群体之间利益关系的平衡。我们始终坚持围绕大局、服务大局、融入大局，牢固树立“双维护、两服务”的方针理念，在劳动争议处理程序中，坚决贯彻以调为主的方针，既依法维护劳动者合法权益，又努力促进企业的生存发展，达到双方互利共赢的效果。

（二）确保办案质量，提高办案效率。对于案情简单，事实清楚的案件，采取简易处理程序，争取多办案，办好案；对于案情比较复杂、涉及面广的案件，采取合议庭合议处理方式。在此基础上，重事实、讲证据，严格按照政策和相关法律法规处理劳动争议案件。

（三）提供免费咨询，做好优质服务。为企业和职工提供免费的咨询和服务，对每一位来访人员热情接待，耐心回答他们提出的问题，同时宣传有关的法律、法规和政策。这样，使用人单位和职工能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使矛盾解决在企业、消化在企业。

三、工作中存在的主要问题

（一）专职办案人员少。目前仲裁办共有专职仲裁员XX人，而劳动争议案件的增长率逐年递增，人员少任务重的矛盾尤为突出，办案力量非常薄弱，远远不能适应劳动争议案件日趋递增的需要。

（二）群体性事件和新型劳动争议案件的相继出现使仲裁案件处理难度不断加大。由于国际金融危机的影响，许多管理不规范的企业采取批量裁员、改变工资结构、降低工资标准等方式降低成本，导致群体性纠纷呈高发态势。此外，随着《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》的实施，劳动争议案件 出现了许多新的情形，加之新旧法律不够衔接，裁审口径不能统一，客观上均使得劳动争议的调解难度不断加大。

四、下一步工作重点

（一）切实加大劳动争议预防力度。始终把劳动争议仲裁庭作为宣传劳动保障法律法规的重要阵地，通过公开开庭审理劳动争议案件，大力宣传劳动保障法律法规，不断提高劳动者依法维权意识和用人单位劳动管理水平，督促和指导用人单位加强民主管理，完善各项制度，促进企业劳动管理法制化、科学化和规范化。

（二）强化服务意识，着力构建人性化维权理念。一是 热情接待来访群众，热情倾听群众合理诉求，耐心细致做好当事人的宣传解释工作，及时疏导关系、协调利益、理顺情绪，有效化解当事人心中的积怨。二是优化程序。通过启用“一步到庭”就地办案的简易程序，追求简便、快捷、灵活的处理方法，为及时化解劳动争议提供便利；并通过创建“阳光仲裁”和“导诉”服务活动的开展，全面了解当事人的想法，想当事人所想、急当事人所急。三是开通维权绿色通道。设立接待咨询机构、公开办公电话及办案程序，做到有访必接、有问必答、有理必诉、有诉必理，让广大人民群众申诉有门，维权有路。

（三）继续推进劳动争议仲裁机构实体化建设，把仲裁机构实体化建设作为各项工作的重中之重，加快建设劳动争议仲裁院的步伐。紧紧把握上级业务部门机构改革的时机进行积极沟通，力争更大的政策支持，积极争取当地政府的支持，落实 机构和人员编制，保证办公经费落实到位，真正做实劳动争议仲裁院。

总之，在今后的工作中，仲裁办将在局领导的坚强领导与支持下，以建设社会主义和谐社会为动力，以“执政为民、廉洁高效”集中教育活动为契机，全面提高自身的思想觉悟与业务能力，使我县的劳动仲裁工作更上一个新的台阶。

第五篇：市仲裁办工作总结

市仲裁办工作总结

市政府的关心和大力支持下，永州仲裁委员会坚持以“服务市场经济、化解社会矛盾、创建和谐社会”为宗旨，以学习贯彻仲裁法为主线，努力工作，取得了一定的成就。

一、案件办理情况

我委共受案23件，其中保险案件8起，集体仲裁1起。标的额700余万元。受理的范围涉及商品房买卖、保险合同、工程合同、借款合同、销售合同、租赁合同等。目前，在受理的23件案件中，已结案18起，5起正在审理，其中调解和解结案3起，撤回申请2起，裁决结案13起，申请法院撤销和不予执行的案件2起。

二、加强仲裁员队伍建设，着力提升仲裁员的素质。

仲裁员是仲裁委的重要组成部分，是从社会各界中挑选出来的法律工作者，他们有精湛的专业技能和广泛而良好的社会关系，发挥好每一个仲裁员的作用，是促进仲裁事业发展的关键所在。为确保日益增长的仲裁案件的审理质量，我们要求每一位仲裁员严格职业操守和纪律，履职实行公正承诺和公开披露制度，严格遵守《永州仲裁委员会仲裁规则》，保证中立，按期结案，接受监督。仲裁员公正声明的承诺与签订，能有效约束其行为，保证仲裁庭公正、及时地仲裁案件，保护当事人的合法权益。

三、加强仲裁委内部管理，着力提高办案质量。

(一)、完善仲裁案件审理措施。本委要求仲裁庭认真负责审理每起案件，不偏不倚，公正裁决。尤其是对群体案件要加强协调，力求同类案件采用同一裁量原则，以维护裁决的统一性和严肃性。坚持重大疑难案件的讨论制度，对于仲裁庭意见不一致，争议较大，案情复杂的案件提交专家委员会讨论，提出指导性意见，以免错案。同时，积极开展对结案期限将至案件的提醒和催办工作，避免久拖不决。

(二)、建立健全规章制度。根据仲裁法等规定，我们结合仲裁工作实际，为使仲裁在立案、组庭、仲裁程序、实体处理、法律文书、案件报结等各个环节有章可循，逐步建立健全了有关规章制度，以保证办案程序规范，质量提高。

(三)、加强学习交流。为开阔眼界、增长见识，全面提高仲裁委领导成员和工作人员的业务素质、管理能力和服务水平。我委多次组织人员参加全国仲裁年会和片区仲裁年会，并与各兄弟市仲裁委员会相互交流学习。

永州仲裁工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些困难和不足。一是对仲裁法律制度的宣传推行形式单一，深度、广度不够。二是仲裁体制还没有完全理顺，机制还不够完善。三是仲裁员和仲裁机关工作队伍结构有待进一步改善，整体素质有待进一步提高。四是仲裁工作网络建设滞后，有待继续加强。

在新的一年里，我们将在市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，以“扩大仲裁影响、提高案件质量、完善管理制度、加强文化建设”为主要工作思路。

一、加大仲裁法律制度的宣传力度，继续加强与律师行业、各大企业、单位的业务联系，努力开拓案源。

二、加强仲裁员和仲裁工作人员培训和管理，不断提高仲裁员和办案秘书的办案能力和业务水平。

三、树立优先调解理念，开创和谐仲裁局面，要充分发挥仲裁的独特优势，努力为创建平安永州、和谐永州贡献力量。