团队建设的一些心得[精选五篇]

第一篇：团队建设的一些心得

团队建设的一些心得

在学校当过班长，除了体育上拿的是第二以外，其余的各项集体活动都拿了第一。在小浪底，曾和老外一起带出“疯子班组”，也曾把一个已列入裁员计划的班组的90%多以优异的表现给留了下来，最终裁掉的反而是老外自己带的班组。更曾领导一个工程师小组，在小浪底最大、最复杂的分部工程---进水口的赶工和尾工中扮演重要角色，不但夺回了近七个月的工期，还提前封底，并在合同期限内顺利移交。多年的团队建设中，有一些心得，愿和大家分享。

团队建设，简单讲就是：给你一拨人，你得能把他们拢在一起，朝着一个方向走。怎么做呢?

首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比你自己强的地方，就有用”。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。

然后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，自己比较喜欢用的有：聊天，有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、喝酒，这三项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯，这对团队建设本身不是十分重要，但从企业管理和项目管理的角度来看，却是非常重要。而且，团队建设的目的，也是为了最终把工作做好。

然后是服务，这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头，一则，戏唱的再好，到上司那里汇报的还是你;二则，即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢?所以，不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩，更不要邀功于己，诿过于人，这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句话，不但要说，更要做。这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的，但一定要慎用、少用。因为，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等矛盾，破坏气氛。而且，如果老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。

最后，也是最重要的，就是个导向问题。前面提到的种种，都要以一个原则为导向，那就是：产生合力，达成目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则，也是衡量团队建设成功与否的标准。

总之，团队建设说难不难，说易不易，关键在于你如何把握。只要你热心、诚恳、负责任，肯和团队成员交朋友(洛阳有句话：伙计搁好了，活也就做好了)，加上一些必要的技巧(不是玩心眼)，和上司的支持(这也很重要)，团队不愁建不好。

第二篇：团队建设心得 团队建设

团队建设心得

团队建设简单讲就是给你一拨人你得能把他们拢在一起朝着一个方向走。怎么做呢下面就把个人实践中认为应该优先考虑的一些做法给列出来

首先一切的前提—尊重不懂得尊重人一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”而是来自于坚信“只要是个人就有比自己强的地方就有用”。这个尊重是有形的是可以看得出来、感觉得到的比如说你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

然后是沟通把情况了解上来把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样自己比较喜欢用的有聊天有人曾经问我怎么整天见你跟人聊天啊我的回答是聊天也是工作。因为那不是乱聊的尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离融洽气氛了解情况施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐尤其是下棋、打牌、喝酒这三项活动最能体现人的性格想藏都藏不住。性格无所谓优劣最重要的是要因人而异善加利用。通过合理的组合减少冲突增强合力。

还有就是文字记录一定要让团队成员尤其是关键成员养成做文字记录正式非正式的习惯这对团队建设本身不是十分重要但从企业管理和项目管理的角度来看却是非常重要。而且团队建设的目的也是为了最终把工作做好。然后是服务这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队而不是某个人来完成。要立足于服务给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说组织者的任务就是把台子搭好让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头一则戏唱的再好到上司那里汇报的还是你二则即便是团队成员最终超越了你你真诚地帮过他他自然也会帮你何乐而不为呢所以不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩更不要邀功于己诿过于人这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作“错了责任是我的对了功劳是你们的”这句话不但要说更要做 这里讲的服务既是工作上的也是生活上的都很重要都要尽可能细致、周到。服务做好了管理基本上也就到家了。这里需要指出的是服务不等于迁就是有原则的也是在自己能力范围内的。还有在这个过程中会有不少误解、委屈也会很“吃亏”没办法谁让你是头呢如果你想把工作做好这些你都得认喽吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候那些误解、委屈也就没了你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。还有协调和组织也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上作为一种具体的技能和工作内容这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面一是要注意实际情况因人就势一是要注意尽可能多地、合理地授权管得越少越好。再就是激励。物质奖励是必要的但一定要慎用、少用。因为好事往往会变成坏事尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用反而造成不必要的麻烦增加攀比、猜忌等矛盾破坏气氛。而且如果老是要靠物质刺激来激励的话就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权完成任务时给予及时的肯定失败时给予真诚的帮助和鼓励比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”虽然没必要那么夸张但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可及时、公开的表扬就显得很重要了那代表着认知、肯定和认同。最后也是最重要的就是个导向问题。前面提到的种种都要以一个原则为导向那就是产生合力达成目标最终目的是要把工作做好。

第三篇：团队建设心得

团队建设心得

搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、学习力等这几个方面的工作。

一、沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。在团队中的各个成员专长，能力或者性格等都存在明显的不同。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。良好的沟通可以拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有通过娱乐活动，比如下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。

二、关爱成员，人是最富有感情的，每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候成员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固部门人员之间的感情。使我们的部门人员之间的感情日益浓厚，责任感不断增强，是搞好团队建设重要一环。

三、激励和信任可以有效地增强成员的使命感，提高成员的自信心，给成员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使成员在心里产生可亲可敬的形象，觉得部门里的人是值得信赖的。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

四、学习力 决定一个团队竞争力强弱的基础性因素就是学习力的高下。只有不断提升学习力，才有不断提升的发现力、思想力、执行力和创新力。当学习成为一个团队的重要特征，成为组织活动的重要内容，成为提高团队战斗力的重要途径，并且形成了“好学、用学、乐学”的良好氛围时，这个团队就有了不断突破自己、超越自己的力量源泉了，从这个意义上说，学习力是团队建设的起点。在这样的团队里，每个人就成为有用的资产，就会给自己、给团队带来增值。

五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。团队要想建设好，不光是管理者的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有管理者热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。二是领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在实际工作中我们会常常遇到在无法预测的不利状况，在这种情况下领导的指导能力就显得尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。

其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。““大雁飞行”的故事，告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，作为的各级管理者，考虑的不仅仅是自己小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。

最后，总结教训经验，也是团队建设的重要一环。在工作中，我们会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。学无止境，作为公司基层的一名管理者，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。

第四篇：团队建设心得

团队建设心得

关于团队建设，我有失败的惨痛教训，也有引以自豪的一些经验，在此总结一下，希望和大家探讨交流。我个人认为，要做好团队建设，一定要做好以下几点：

一、做好团队成员的思想工作。

做好团队成员的思想工作离不开沟通交流，沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，沟通也更加容易，从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。

如何做好思想工作呢？

首先，要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同，冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的情绪，特别是对团队不利的负面情绪，有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言，各种情绪得到表露，并在充分沟通的前提下，对各种情绪予以了解和疏导，达成统一的共识，才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台，可以是定期的例会，也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时，非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。

其次，是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望，因为人有需求。不管是物质的还是精神的，不管是生理的，安全的，还是自尊的，或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下，人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望，再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下，个人才会把团队的目标真正当回事，才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望，进而对他们的欲望进行很好的引导和满足，让团队产生共同的愿景和目标，就形不成团队的合力，团队的离心力就会高于向心力，就会导致团队成员工作激情缺乏，工作积极性低下，团队成员貌合神离，甚至最终走到分崩离析。

最后，要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感，最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正，还是务实、速度、创新，只要团队有共同一致的价值观，才能保证团队成员目标任务明确，行动高度一致，才能保证团队成员之间的默契和配合，才能提高团队合作的效率。

总之，做思想工作的关键在于沟通交流，在于情感的疏通。团队在决策时，允许每个人都有激情，充分个人发表自己的意见，并得到尊重。团队管理者，要有能力对大家的意见进行筛选，综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之，做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化，讨论时的丰富性，而又行动时高度一致，上下同欲、雷厉风行。

二、建立完善的团队管理制度。

有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度，这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”，所以，一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。

如何建立完善的团队管理制度呢？

第一，要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效，团队成员不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度，要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办？那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢？就是严惩和重奖。痛，要痛彻心扉；喜，要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩，一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传，要广而告之引起所有人的注意，让每个人都记住。

第二，制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例，作为团队的管理者，一定要先管好自己，因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。

三、以人为本，做好表率。

人是一切社会活动得以进行的第一要素，团队建设一定要注重这第一要素，也就是注重每个成员对于团队的重要性，一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素，管的好，则大大提高生产力，否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素，团队的管理者应该做到以下几点：

第一，尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪，真诚对待每个人，尊重他们，他们能感受到，并给予真诚的回报。

第二，关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候，只有多关心团队成员的工作与生活，尽早发现问题，才会将一些波动隐患消灭在萌芽。

第三，帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高，如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高，也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。

希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养，让她更有魅力，更具战斗力！

第五篇：团队建设心得（整理9篇）

篇1：团队建设心得

我怀着期待的心情参加了公司组织的，由钟越老师主讲的团队建设与发展的培训，在此感谢公司领导为我们提供了一次这么珍贵的培训机会，感谢钟越老师两天来的辛勤讲座，使我们对团队建设与发展有了更深刻的认识。培训结束后，回到公司我想了很多，也感触很多，写下几点感受，与大家共勉。

1.在培训之前自己确实很盲目，给自己的定位就是在自己的岗位上好好工作，完成上级领导给安排的各项工作任务就行。可是，当听完钟越老师的培训后才知道我个人只是一个人，力量是有限的，只有加入一个卓越的团队，与同事互帮互进，才能把工作做好，业务做大做强。在以后的工作中，我要多发扬团队精神，起到一个党员的先锋作用，带动身边的群众一起做好工作。利用自己多年的工作经验，影响公司新进的新员工。不要只盯住自己的岗位，自己的工作范围，要改变工作观念，多与公司其他部门沟通协调。改变经营理念，站在航线经营的角度上来操作业务，实实在在为团队建设出一份力。

2.做事的态度，若是没有激情、消极的心态，那对团队的发展也是极为不利的。我们在工作中，每天面对着一期期的船期表，进行着箱管、揽货、订舱、配载，单证，……，年复一年，忙碌的上班、下班。渐渐的工作失去了激情，生活失去了奋斗的意义。对一个前进中的团队来说，出现了这样的迹象，势必会造成队伍懒散，士气低落。我们的步调只有调整，斗志只有激发，我们的团队才能发展壮大。比如在工作中，党员带群众、老职工带新员工、进行部门调换、岗位轮岗、人性化管理。这些措施对于一个团队来说，都是发展过程中良好地积极地举措。

3.做事全身心的投入，就会有意想不到的结果。培训第二天上午的跳绳训练，当老师让我们两位同事摇起那根大绳，让其他同事排序跳过，每一次失败，都必须从头再来，并要求团队41人在45分钟之内完成这项训练目标的时候，我和很多同事都不相信能在这么短的时间内会完成这项训练科目。当我们看到公司的每一位同事都在一遍遍地经历着失败，一遍遍地重头再来的时候，每个人的心态开始发生变化。认为这不是游戏，是挑战自己、完成团队目标，个人的失败，就意味着团队的失败。每个人都在全力以赴的付出着，拼搏着。正是这种全身心的投入，不抛弃，不放弃的团队精神，使我们成功挑战了40分钟的记录，当我们欢呼着拥抱在一起，用疼痛的双腿跳跃的时候，我们验证了一个真理----团队伟大，只要我们抱成一团，心往一处想，劲往一处使，就没有完不成的任务，没有克服不了的困难。在航运界，我们面对着中远、海丰等等这么多的业内对手，竞争是很惨烈的，行程是很艰难的，难道我们要放弃吗？要败给对手吗？不！我们既然上了中外运集运这艏大船，就要风雨同舟，乘风破浪驶向胜利彼岸。在困境面前，干部群众要相互理解，相互包容，相互扶持。在对手面前，我们要群策群力，给自己寻找出路。在行动中，我们要从点滴做起，从我做起，少些抱怨，多些奉献。相信我们没有完不成的目标，没有达不到的目的地.通过两天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，还需要我们不断修炼，需要将理论转化为行动。只有行动起来，才能养成我们的习惯，共建我们的企业文化。

篇2：团队建设心得

六月二十五号，山东省科学院生物研究所邀请山东省桑乐太阳能有限公司总经理、山东省科学院能源所书记高靖平同志作关于加强团队建设促进创新发展报告会。会上高书记结合桑乐太阳能多年来的发展历程以及切身管理经验对如何打造一支高效型、学习型、创新型团队发表了深刻见解;其中高书记有这样一句话，“桑乐品牌的核心优势就是我们拥有一支高效、学习、创新的团队。在多年的发展历程中，桑乐公司在行业内相比最让我感到欣慰的还是我们拥有这样的一支队伍。” 通过这次学习，关于团队建设主要有以下体会：

1、什么是团队

团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标，在合理分工的基础上进行有效协作和奋斗;并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式;在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势，最终赢得社会的尊重和认可。

2、如何进行团队建设

(1)共同的目标 共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，也是达成成员对一个团队、一个组织忠诚的重要方式。一个有想像力的目标，是团队成功的基石，而目标也使得团队具有存在的价值。因此要有导向明确、科学合理的目标如进入什么研究领域，达到什么样的研究水平等等，使全体成员在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队，团结协作，为实现目标奋斗。

(2)团队的精神 团队精神是一个成功团队建设的血脉。团队精神有凝聚团队成员的作用，团队的目标和理想把团队成员联结在一起。团队精神不仅能激发个人的能力，而且能激励团队中的其他人，鼓励团队中的所有成员发挥潜力、探索和创新。对于创建学习型团队来说，团队精神的影响力是深远的。

(3)良好的沟通 沟通主要是通过信息和思想上的交流达到熟悉上的一致，是形成团队的必要条件。良好沟通与团队精神之间存在着因果关系，而良好的沟通是建立在双方相互了解和理解的基础之上的，因此要多了解和理解沟通对象，要积极地向别人表达自己的主张，认真地倾听别人所提出的与自己不同的意见和主张，用“双赢”的沟通方式去求同存异，达到良好的沟通目的。

(4)不断的学习一个创新型的团队就需要制定明确清晰的培训计划，通过不断的学习帮助成员树立终身学习的观念。只有不断学习，才能有适应社会发展的新思路，只有思路不断创新，才会有工作上的不断突破和创新。

(5)有效的激励 激励是长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。

总的来说，建立一支高效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，只要团队成员相互间热心、诚信、负责、真心的交朋友，就可以充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效、创新的团队。

篇3：团队建设心得

昨天徐金鑫讲的主题是――团队建设与管理。团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。昨天最让我记忆深刻的就是他所讲的团队沟通、激励团队、团队执行力，就像我们这次培训一样，激励我们变成更好的自己，需要和我们的培训人沟通，听取她们的意见去执行。

众人拾柴火焰高、一枝独秀不是春，这些耳熟能详的句子不就是说明了团队的重要性吗？在这个时代讲求合作共赢，所以我们需要注重团队合作，培养团队意识。

组织部徐金鑫同学关于的“团队建设与管理”的演讲。总之，团队如果要想建设得好，不仅仅是需要部门负责人的引导有方，亦或是其亲力亲为，更是需要团队里每一个人的努力，也需要所有人真诚交流，积极参与团队讨论,在这个过程中，不断的吸取部门各成员的意见、建议，并加以改进修正,团队的成员才会为了团队目标而共同努力奋斗，才能营造出一支高效、优秀的团队。

篇4：关于团队建设的心得

20_年6月20日，公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展非常短暂，但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的许多弱点，也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰，尤其让我学会了，只要敢于拼搏，就会取得成功;只要树立信心，就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要，相信集体伙伴，即使牺牲自己也在所不惜。只有这样，我们的集体才是大的!团结就是力量!

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中，明确自己的目标和方向，对待工作必须经过充分的策划，必须有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。

通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟，而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高：

一，认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象;克服心理惰性。

二，磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力，提高解决问题的能力。

三，认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责也由任心。

四，改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。

拓展训练结束了，过程里有太多的领悟，甚至无法马上消化，所以，用累赘的语言记录下那些难忘的过程和细节。人生还在继续，也许，那些领悟会随着时间的流逝慢慢地受用……

篇5：团队建设心得体会

端午之际，公司安排“户外拓宽练习”活动，高兴的韶光是时刻短的，蕴涵的含义却是深远的。

在这短短的一地利间里，拓宽练习让我收成颇丰，对作业情绪，自决计、团队协作，立异等多方面都有了新的知道，让我加深了对打败心思压力，打败自我，联合和谐，相互促进等许多道理的形象，并且自己在这些方面也有了一些前进。

27号早上早早起床，公司的每一次活动，都会让我刻不容缓地参与。上到车上，搭档不谋而合的穿上了万人长距离跑的运动服，看上去个个容光焕发，斗志昂扬，展示了我公司联合共同的精力风貌。

整个推展练习我的全体收成：

一、用于应战自我，打败自我，要有更高的政策，更远的政策。

在第一项：“空中抓杠”，让我信赖全部皆有或许。动身前的惊惧不安，在搭档们的鼓舞声中逐渐减去；对自己的不信赖，在搭档们的关怀下，逐渐停息；在搭档们的拥抱，以及关怀的目光中，我动身了。人往往对不知道的国际有一种惊骇的心思，站在8米高的墩子上，我真不敢信赖自己能站起来，能跳曩昔捉住平衡杠。但最终在朋友的鼓舞中，在自己的鞭笞下，要紧牙，冲了出去，捉住平衡杠那一瞬间，我满心欢喜，“我做到了，我成功了！”实际日子中也是相同，出路的不可测往往使人惧怕不前。但拓宽练习一会儿使我对出路的应战期望突然增强。在作业中，事务的拓宽往往无法预见其成果，使自己故步自封。但拓宽练习使自己突然觉悟到在往后的作业中，不要由于不可认知而惧怕，不要因历来未测验过而轻言抛弃。一个人对本身的知道往往是有保存的，对自己的潜能知道是含糊的、轻视的。拓宽练习使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量，增强了自己打败困难，迎接应战的决计与决计。经过拓宽练习，我重新知道到了本身的潜能，也将把这种潜力发挥到今后的作业中。

二、信赖伙伴，会获得意想不到的效果。

第二个项目：“信赖背摔”，便是信赖与职责的查验。站在高台上面，没有一个人不惧怕，没有一个人不惧怕。而在下面的搭档，没有一个不想安全接住倒下的搭档，没有一个不想完美的完结使命。当自己倒下来了，被接住了，这一片刻我感触到信赖的成功以及团队的力气，一个相互信赖的团队是无往而不堪的。这样的职责，以及信赖，正是咱们在平常的作业日子中不可短少的质量：咱们不只需意识到自我的职责，也要和其他伙伴协作，信赖团队中的每一个人，完结每一项作业。

三、在今后的项目中，不管是“瞎子摸绳”，仍是“海上逃生”，我的是感触。

团队的协作，团体的才智和力气，忘我的贡献，以及咱们一起的期望和作业政策。”团队建造的好与坏关系到一个单位和部分的生计与展开，那么，怎样才干建造一支好的团队呢？经过拓宽练习，我知道到一个好的团队有必要具有以下几个方面的要素：团体协作，合理分工，勇于应战，政策明晰，联合协作才干和凝集力。

练习现已完毕，咱们的标语队徽我都永久记录在脑际里边了，在我今后的作业，日子会发挥极其重要的效果。

期望今后的我，像咱们的标语相同“飞翔，飞翔，一路飞翔”，越飞越远，越飞越高；期望今后的作业也想队歌相同“应战自己，一起飞！”不断应战自己，逾越自我，激起本身的潜质；也期望我的人生像咱们的队徽相同，腾飞不断，一往无前！！

篇6：团队建设心得体会

关于团队建设，我有失败的惨痛教训，也有引以自豪的一些经验，在此总结一下，希望和大家探讨交流。我个人认为，要做好团队建设，一定要做好以下几点：

一、做好团队成员的思想工作。

做好团队成员的思想工作离不开沟通交流，沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，沟通也更加容易，从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。

如何做好思想工作呢？

首先，要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同，冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的情绪，特别是对团队不利的负面情绪，有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言，各种情绪得到表露，并在充分沟通的前提下，对各种情绪予以了解和疏导，达成统一的共识，才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台，可以是定期的例会，也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时，非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。

其次，是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望，因为人有需求。不管是物质的还是精神的，不管是生理的，安全的，还是自尊的，或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下，人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望，再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下，个人才会把团队的目标真正当回事，才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望，进而对他们的欲望进行很好的引导和满足，让团队产生共同的愿景和目标，就形不成团队的合力，团队的离心力就会高于向心力，就会导致团队成员工作激情缺乏，工作积极性低下，团队成员貌合神离，甚至最终走到分崩离析。

最后，要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感，最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正，还是务实、速度、创新，只要团队有共同一致的价值观，才能保证团队成员目标任务明确，行动高度一致，才能保证团队成员之间的默契和配合，才能提高团队合作的效率。

总之，做思想工作的关键在于沟通交流，在于情感的疏通。团队在决策时，允许每个人都有激情，充分个人发表自己的意见，并得到尊重。团队管理者，要有能力对大家的意见进行筛选，综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之，做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化，讨论时的丰富性，而又行动时高度一致，上下同欲、雷厉风行。

二、建立完善的团队管理制度。

有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度，这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”，所以，一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。

如何建立完善的团队管理制度呢？

第一，要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效，团队成员不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度，要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办？那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢？就是严惩和重奖。痛，要痛彻心扉；喜，要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩，一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传，要广而告之引起所有人的注意，让每个人都记住。第二，制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例，作为团队的管理者，一定要先管好自己，因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。

三、以人为本，做好表率。

人是一切社会活动得以进行的第一要素，团队建设一定要注重这第一要素，也就是注重每个成员对于团队的重要性，一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素，管的好，则大大提高生产力，否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素，团队的管理者应该做到以下几点：

第一，尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪，真诚对待每个人，尊重他们，他们能感受到，并给予真诚的回报。

第二，关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候，只有多关心团队成员的工作与生活，尽早发现问题，才会将一些波动隐患消灭在萌芽。

第三，帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高，如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高，也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。

希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养，让她更有魅力，更具战斗力！

篇7：团队建设心得体会

5月13日下午，物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课，并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训，使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人，如何抓好团队建设，通过这次学习自己有了新的认识。

作为一名项目经理，是实现项目目标的责任人，也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置，带领和指挥整个项目团队去实现项目目标，完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到，作为一个项目负责人，一定要以身作则，严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职，就在团队建设中如何做一名合格的项目经理，我谈谈自己的认识：

石家庄市国际机场物业处成立之初，员工新入职，服务意识淡薄。面对这种情况，我项目处以物业总公司为榜样，注重员工培训、素质教育，从学习观念着手，科学管理、规范操作、优质服务、不断改进：我把员工思想教育作为重点，让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。

随着物业品牌的提升和外接小区的拓展，自己深感责任重大，公司给了自己一个发展的平台，一定要珍惜。作为一名管理者，如果跟不上公司发展就会掉链子，为了做好工作，必须在学习中成长。因此，作为物业经理，一定要拓宽思路，有创新意识，做到以下几点：

1.在工作中，有强烈的责任感，认真负责地对待工作，尽职尽责，刻苦钻研，不断创新，为业主提供满意的服务。增强服务意识，热情服务，谦虚谨慎，文明礼貌，忠诚可靠，做事公道，工作中勤奋主动，实事求是。

2.在与业主沟通问题上，作为管理者，必须学会与业主真诚地沟通，才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见，及时发现管理与服务中的不足，促进管理服务质量的不断提高，使业主感到满意。

3.要积极参加公司举办的各种培训班，加强专业知识补充，争取把所学到的知识用到工作实践中，发挥自身的职业优势，找准自己的位置，去实现人生的价值。

4.加强自己思想建设，增强全局意识，增强责任感，增加团队意识，积极主动的把工作做到点上，落到实处。

5.提高个人修养，提高沟通能力。尊重领导，虚心采纳员工意见和建议，搞好上下级关系，互相尊重。

6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识，向有经验领导和同事学习，多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧，发挥特长。

7.根据各项目特点，还探索物业服务新内涵，注重服务创新，为业主提供多样化服务，突出品牌的优势。

8.以高度的责任心为业主服务，提升物业服务质量，创造优秀物业服务品牌。

篇8：团队建设心得体会

一个真正的团队是所有成员都聚焦于共同的目标，在没有要求和监督的情况下积极主动地工作，人人勇担责任，并且富有激情。面对困难和挫折时，毫不退缩，而是群策群力寻求解决方案，注重分享、协同、相互尊重、相互理解。真正的团队拥有某种特殊的气质，这种气质体现在团队每一个成员的身上。团队的作用就是使所有的员工的力量最大化，并且形成强大的凝聚力。其次，发挥团队的作用还有一点，那就是避免个人主义在部门立泛滥，努力地避免一个人而影响全局。

搞好团队建设才能真正的提高部门的凝聚力和综合实力，进而实现团队各项工作的顺利进展和全面协调持续发展、不断进步，我个人认为要做好一个团队的建设工作必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

一、沟通是搭建理解的良好平台，只有真诚沟通才能相互理解。

我们的部门人数较多共有23个人，暂且不谈学习问题，很多时候我们除了日常的工作，我们各自都有自己的学习以及其他任务，有的加入了协会并成为了骨干成员，有的在系里或者班级的担任了职务，可谓身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的尤为重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你走路都在跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是一项工作啊！因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课余及周末的休息时间聊聊工作的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是真心话大冒险、一起出游，能体现出人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强综合实力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，以加强他们的写作、语言组织能力，这对我们团队的建设很有必要。

二、关爱成员，人是最富有感情的。

每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候部门各成员之间一定要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固部门所有人之间的感情。使我们的部门“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给成员创造一个展现自己、锻炼自己的平台与机会，是搞好团队建设重要一环。

三、激励和信任可以有效地增强成员的使命感、责任感。

提高成员的自信心，给成员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使成员在心里产生可亲可敬的形象，觉得我们部门里的人是值得信赖的。团队的负责人要真正重视团队成员的意见并给予适当的权利，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励以及必要的纠正，我想这比物质上的激励作用要来的强烈和持久的多。

四、服务，这是团队建设的核心内容。

每个成员都应该为我们这个部门服务。而部门负责人更多地要想的是对这个团体的责任与统筹，要把各项日常的工作和活动的做好并安排到位。因为工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，负责人的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会在以后的生活工作中帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴和部门的成员，不要有妒忌又能力的人的心理，这是在部门里是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于愚昧的服从，而是有一定的原则的，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。

实际上，这也是一种具体的能力的培养，这是和沟通和服务相互紧紧连接在一起的。把前几项做好了，协调组织也就自然会水到渠成。不过这也有有两个需要注意的方面：其一，要注意实际情况，因人而异；其二，要注意尽可能合理地分配工作任务。

总之，团队要想建设好，不仅仅是部门负责人的引导有方，或是负责人的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，当然这也需要部门负责人热心、负责、真诚的和团队成员交流，充分调动团队每一个成员积极参与团队建设和发展，大胆创新、不断进取；并不断的吸取部门各成员的意见建议加以改进修正，团队各成员才会为了团队目标而共同奋斗、努力，才能营造出一支和谐、高效的团队。

篇9：团队建设心得体会

期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临，并且在我还没准备好的情况下匆匆结束了。

第一次参加拓展，既兴奋又期待，脑海中不断浮现出多种画面，而当导师问到团队建设跟那些活动相似时，我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——领袖训练营围绕的也是团队建设，而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望，可两天过后，发现现实跟想象中的有着一定的区别，心里难免会有落差。但不管怎么说，两天的锻炼还是让我学到很多。

一个好的团队，必须要有一个明确的共同目标，成员之间要相互信任、沟通，在实现目标之前务必做好计划，合理配置资源，以最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。

一、齐眉棍，同心杆

这是拓展开始前的热身小游戏，由5男5女零距离站立，伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪，导师放开竹竿后，竹竿就一直向上升，参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。后来见到他们都在讨论，不断地改善方法，台下的我们也不住地给他们提建议，在多次尝试后终于完成了任务。

感想：坐在台下看着他们的一举一动：尝试，失败，讨论，尝试。每一次的失败大家都马上进行总结，跟同伴们分享自己的看法，也听取台下人的建议，一次一次地尝试着直至成功。这就是团队，大家为了共同的目标，集中精力，共同奋斗，并且充分地运用了外部资源。

二、队名、队歌、队徽、口号

队名，是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较高，于是大家都给了我很多建议和要求，例如：报数时要大声点，要把自己报的那几个数字记好，并且迅速做出反应。听到这些时心里有点不好受，但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好，我不应该跟自己团队貌合神离，我应该庆幸别人愿意给我意见，并迅速融入到团队中去。

一个好的团队必须建立在信任的基础上，要学会相信自己，相信别人。并且要了解队友的性格特点，给予支持和鼓励。作为领导的更应留意下属的情绪，及时做出反应，这样才能保持团队的形神合一，保证团队的凝聚力。

尽管在这个阶段还无法全身心投入，但依然会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后，我们便开始准备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的LOGO，经过大概20分钟之后，我队的所有标志性东西终于尘埃落定。LOGO是一只会飞的羊（小飞羊），意味着我们小肥羊队必会排除万难，一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征，也是我们队的文化特征，这有助于增加我队的凝聚力。同样，一个企业必须要有其独特的企业文化，它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来，把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中，形成一种凝聚力和向心力，并且激励员工为了共同的目标而不断进取，共同奋斗。

三、牵手

这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”，顾名思义是由哑巴带着盲人走路，一开始我便当了盲人，还清晰的记得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽着我走，当时的第一感觉是：恐怖！不知道是什么样的人，心里觉得有点怕，可是摸到那人的手之后就一点都不害怕了，她给人一种安全感，让我可以完全相信，后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我，遇到落差大的地方还抱着我下去，而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意，很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的个性，一边走一边说，遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的人要小心。

在回来的路上，我们角色互换，但不能带回刚刚带自己的那个人，我发现自己不太会当带路人，很想照顾同伴，可是又不知道应该如何改善，因为这次走的是回头路，我总是想着同伴刚刚已经走过相同的路，应该有底了，他能应付的，而且他没说什么，所以我都不知道怎样才能更好地带路了。

这个活动充分地体现出队员之间的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟着他走，而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任，尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事，进而相信自己的团队，只有相信，才能更好地融入。此外，团队内部还要沟通好，不能总是想当然，有问题就要说出来跟大家讨论，有想法更要跟大家分享，要不别人不知道你需要什么，更不知道怎么去帮助你。

四、天梯

我对这个高空项目的印象最深，两个人（一男一女）的配合，从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木，还没上去，我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的，后来的每一根都是队友踩着我上去，然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。

一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务，这考验的不只是勇气，还有协助。但我没想过放弃，并且还是第一个挑战这一项目的，不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面，我跟队友的手差点就抓不住，险些就掉下来了，但最后在队友的协助以及其他队友的鼓励下，我还是顺利地完成了项目。

那时我真切地体会到团队的力量，有团队的支持我可以克服恐惧，充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持，让我有勇气挑战极限，让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助，我不可能自己一个人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后来才知道那时你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撑着。这就是我的队友！这就是我们的团队！

五、挑战150

在150秒内完成7项任务，一开始就觉得不可能，但最后合理计划及分配后我们还提前完成了。

体会：在这个项目中主要要做好计划，合理配置资源，发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样，首先是计划好完成每个项目的先后顺序，充分利用时间；同时还要发挥每个人的专长，各司其职，以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中，很多工作，特别是在处理突发性事件时，我们都要马上建立一套处理问题的方案和流程，不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作效果。