礼仪文化的感想

第一篇：礼仪文化的感想

礼仪文化的感想

首先我想向李老师表示真挚的感谢，感谢老师让我明白了利益在人际交往中的重要作用，也让我明白了礼仪文化在今后工作中巨大影响。

半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。在选课的时候就十分看好这门课程，我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。当前，我们需要文明素质的培养与学习，尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则，以一种文明得体的方式融入社会，为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。

礼仪，我认为就是在社交的过程中文明得体，让对方真诚的接受你，从而真正达到沟 通交流的目的，让整个过程和谐而美好的顺利的进行。现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则，具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

我认为自己在学习的过程中成长了许多。首先了解到，由于地域的差异，文明礼仪有了它局限性的定义。例如：在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思，有别于我国其他地区对“同志”的理解，而德国人称纳粹分子为“同志”；我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思，他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法„„诸如此类，不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度，懂得文明礼仪也有局限性的一面，也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗„„

就我们中国人而言，礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的，当然离不开人们的日常生活，大到国家领导人的见面会谈，小到百姓生活点点滴滴。就拿我们学生的生活来讲，即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则，不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪，简单的说，就是自己主动或是经过第三者从中沟通，从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾，当然大多时候我们学生是主体，也就牵涉到集体介绍的礼仪，我们就要先把领导老师介绍给我们的同学，这就是集体介绍时的要求：当把一个或几个人介绍给全体时，要先介绍少数，再介绍多数。再者就是，在介绍他人时，要遵守：把男性介绍给女性，将年轻者介绍给年长者，将职位低的介绍给职位高的，将客人介绍给主人，将晚到者介绍给早到者等。还有，每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍，我们要注意场合，尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己，有时只需简单的介绍自己的姓名，有时我们的目的是交友，拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况，要大方得体，注意的就是，如果女性没有主动要求握手，男士就要需要矜持了。

其次，值得让我注意的就是交谈的礼仪了。由于自己是山东人，干什么都喜欢爽快、干脆，也就有了我心直口快的性格。孰不知，这性格让我错失了许多应得的友谊。通过社交礼仪课的学习，让我明白了自己的不足之处，原来我应该做到：选择双方都感兴趣的话题进行交谈，以让交谈持续的进行下去；善于聆听，适时的赞同对方的言论，让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的；适度赞美，但应该诚心诚意的，并且要因人而异、注意场合，让对方可以接受；控制声调，因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力，并博得人们的信任和尊敬。另外交谈的四忌：①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。做到了这些，相信我们会避免很多口边的失误，赢得更对的友谊，建立和谐的人人际关系。再者，我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等，也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能离开社会而单独存在，过群居生活就应该学会交往，学会交往过程中应该注意的规则，才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。

通过大学的窗口，慢慢的开始接触社会，开始有很多的社交活动，而学习不该停止。社会有学问，文明有礼仪，也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时，我们才会真正体会到：礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里„„

讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪一笔丰厚的遗产。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。造成一些大学生礼仪素养低下的原因，大致有以下几点：

第一点：中学时代的应试教育副作用。在这个层面上，家长，教师，乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育，德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”，老师把分数看成是“法宝”，家长只看学生的成绩，不关心学生的心理和品格的全面发展。这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣，就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。看来教育的制度是要大力的投入，不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分，不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。

第二点：社会的转型。当社会初于价值的转型，伦理，道德，观念，都处系乱状态之中，作为社会的一部分的大学生，也是难作到“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。大学城已非伊 甸园般的净土。作为一个典型的亚文化圈，大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。在商品化和传煤化的社会里出，不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。当代的中国正面临 着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程，如何判断真、善、美，是他们的是他们急待祢补的课程。

第三点：社会的不良的风气的影响。就大学生身边的就很多的不良风气，像如“课桌文学”，“厕所文学”的泛滥，图书馆的书被乱图乱写，某些大学教授抄袭他人的学术论文被揭露，有些教师为了创收而对上课敷衍了事„„，还有是社会上的凶杀，色情，受贿，贪污，蒙骗„„

由此我们应吸取传统文化的精髓，提高文化道德修养，学习一些必要的礼仪常识，方可立足于社会、立足于风潮的前端，方可得到人们更多的肯定。

其实，不知道大学们是否曾想过：当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；

用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在 日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

第二篇：礼仪文化课程感想

礼仪文化课程感想

中国有五千年文明史，素有“礼仪之邦”的美称。中华礼仪经过千百年的积淀，逐渐成了一种“礼仪文化”，这种中国文化的特色现象是中国传统文化的重要组成部分。礼仪作为人们在社会生活中的行为规范，是调节人际关系的重要手段，也是道德修养的外在表现。礼仪具有规范性，地域性，时代性，传承性和可操作性等特点。礼仪也是成功的重要因素。现代社会，社会的分工日益增加，要取得成功，单枪匹马是不行的。所谓“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，良好的礼仪形象不仅有助于顺利地被交际对象接受，从而达到交际目的，同时还有助于我们培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导能力，建立良好的心态和自信心，塑造迷人的性格。礼仪可以使我们看起来充满热情和友善，富有合作精神，身心健康，这些都是成功不可缺少的因素。通过课程的学习，我了解到了化妆礼仪，服饰礼仪，表情礼仪，手势礼仪，体姿礼仪，交谈礼仪，餐桌礼仪等等。在体姿礼仪上，老师请了学校的礼仪先生和礼仪小姐来给我们做演示，讲的生动形象，讲了站姿，坐姿与行姿。体姿对一个人整体形象的塑造，社交同样起着很重要的作用。站姿一般要求是抬头，挺胸，收腹，这样对你的身体处于挺拔，舒展状态，从审美的角度来看这是一种大方的美，从精神状态上来看，会让对方觉得你精力充沛。坐姿可以反映一个人的修养，庄重，典雅，自然，大方的坐姿会让对方感觉到你的涵养，而不规范或者不礼貌的坐姿会让人感觉到你的随意和肤浅，大方而优雅的行姿是自信和风度的体现，它会使你的整体形象和精神面貌焕然一新。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。人与人交往，如何称呼对方，彼此如何站立，如何迎送，等等，都有礼的规定。即使是吃饭，也应该在举手投足之际显示出自己的修养，称之谓食礼。行为合于礼，是有修养的表现，反之则不能登大雅之堂。

现在的很多人忽视了对做人应懂得的基本礼仪规范的学习。人们把那些在礼仪上不拘小节的人，认为“潇洒”；把身穿奇装异服，口讲粗话的人，认为“有个性”。坐没有坐相，站没有站相，吃没有吃相，穿着邋遢，见了尊长连个招呼都不打，麻烦了别人连句感谢话也不说，在公共场所目无他人、任意所为，这都是没有修养的表现。礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。

电子商务094班林艳

第三篇：西方礼仪与文化课后感想

《西方礼仪与文化》课后感想

在学习了西方礼仪与文化的知识后，回想东方泱泱大国的文化礼仪，其差异体现在各个方面，也让我充分了解到一个国家所处的环境与国民的思想对文化利益的发展造成的影响是至关重要的。

从最基础也是最明显的等级观念开始。东方强烈的等级观念喜欢将人分为三六九等，贫贱贵富，虽说在提倡人人平等的现今，这种驻扎在东方人观念中几百年的腐化思想仍然从潜意识里把人分了等级。说到底人是无法选择自己的出生的，出生在富贵人家只是你人生的起跑点比一般人高了而已，没必要看高自己，出生在平民家庭不意味着一辈子就是卑贱的代名词，也没必要看低自己。道理是谁都懂得，但文化造成的蒂固观念终究改变不了这种恶劣的思想，这一点我还是更偏向于西方文化的。西方更能看清楚自己的价值并不以此为荣为耻，他们相信努力可以提高自身价值，可以做到人对人正真的平等。

另一个值得我谈到的便是东西方的文明礼仪了。说实话作为一个东方人，我还是为我们的文明礼仪感到羞耻，我不否定东方大国年年家喻户晓的各路伟大精神奉献人物，但自我牺牲不是人人能做到的，而个人文明却是人人能做到却无法做到的。看看日本一场球赛过后纤尘不染干净如初的观赛台，看看新西兰马路边严谨遵守交通信号的路人，看看美国大街上漂亮的垃圾桶和洁净的地面。而我们......每次旅游都让我深深感受到国人这种极端恶劣的本性，满地的垃圾，拥挤无序的地下铁，混乱的交通，人与人的冷漠，看到这里我也只能冷笑了。

最后让我感兴趣的是东西方的婚礼文化。说道婚礼，想必是每个人最憧憬的幸福了。漫天飞舞的气球，奶白色的雅致小亭，庄严的教堂，彻响的钟声，纯白无暇的拖地碎花抹胸婚纱，妖艳欲滴的玫瑰花捧，可爱的花童，绿茵的草地，西方的婚礼充满了浪漫和轻松，没有过多的繁复礼节，没有冗长乏味的辞藻，简单而大方。东方的婚礼则是以大红色为主调，喜庆的花轿，朱红层叠的宽袖凤冠霞帔，牵情系缘的绸缎，悦耳清脆的唢呐，震耳欲聋的炮鸣，一路热闹的祝福吆喝无不体现出丝毫不逊与西方婚礼的幸福，东方婚礼较为隆重，注意的细节礼节较多，而婚前誓言辞藻也较为乏味，但热闹喜庆的气氛，欢腾的场景还是很值得品味的。

西方礼仪与文化还存在许多有趣的话题，那些令人尴尬和搞笑的场景缘于对此的了解不够深入，彻底。为了以后出国的端庄举止，习得西方文化礼仪的相关知识绝对是有百利而无一害。

学号：120107100112

姓名：胡克

班级：12经济（1）

第四篇：礼仪感想

中国自古就是礼仪之邦。礼仪，是社会文明的宝贵遗产之一，是自然和谐的美好结晶，它展示了社会成员的文明形象。还没有学习商务礼仪之前，在我的理解看来，商务礼仪就是涉及个人形象和与他人商务交谈的两大方面。通过这个学期的商务礼仪课程，让我对商务礼仪有了更深的认知。

让我印象最深刻的一堂是打领带。那时候两个班聚在一起上课，大家都拿着五颜六色的领带，十分认真的看着老师讲解打领带的步骤。讲解过后就是实践了，我挑选了最简单的打领带方法——平结。一次又一次地尝试，领带都被我弄得像菜干一样了，还是没能漂亮得打出一个结来。请教过老师之后，发现，原来是自己把领带扯得太紧了，以至于那个结都拉不上。除了打领带的课程之外，还学习了商务形象礼仪、商务会面礼仪、商务办公礼仪、商务活动礼仪、商务用餐礼仪等技巧。

学习社交礼仪，有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力，有助于营造友好气氛，构建和谐社会。现在我们都是大二的学生了，很快就要面临毕业、找工作、面试的难题。如今大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中先拔头筹呢？我觉得应该从个人形象抓起。时下，很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止。因此礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。

所以，学习商务礼仪是十分必要。最后，感谢老师这一个学期以来，在课堂上对我们的耐心讲解。让我们的知识面扩展了不少，并丰富了自己的人生。

第五篇：礼仪感想

读《服务礼仪》感想

礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序，是人类智慧文化的结晶，是社会文明的重要标志，更是人们进行社会交往的规范与准则。综其而言，主要包含以下几个方面：

1、仪容：指一个人个人形体的基本外观。

2、表情：指一个人的面部表情。

3、举止：指的是一个人的肢体动作。

4、服饰：是对一个人穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

5、谈吐：即一个人的言谈话语。

6、待人接物：指一个人与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

在现今社会，礼仪不再仅仅是一个人的个人形象，它更是一门有用的学问，一门高深的文化。有用之处在于，具备丰富的礼仪文化积淀，可以促使我的商务洽谈事半功倍；而其高深之处在于，中华五千年的历史长河中，能将礼仪文化钻研透彻并运用自如者屈指可数，倒不是论文化本身的高深难懂，是因其讲究一个“灵活”：心境的灵活与思想的变通——随着对象、场合的变更，作出灵活的调整。

论其作用

1、有助于提高公司员工的个人素质。

2、有助于建立良好的人际关系。

3、有助于维护公司员工和企业的形象。

4、能增进公司员工之间的感情。

5、能提高商务活动的效益。

众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。知名度，可以通过大量的媒体宣传来获得；美誉度，实质上是由员工个人素质和先进的企业管理模式所决定。好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容、仪表、服务用语、操作程序等，使服务质量具体化、标准化、制度化，使顾客得到一种尊重、信任和感情上的满足，一但所谓的“回头客”比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。

如何提高礼仪修养

一、理清“秀外惠中”、内外结合的人生道理

首先，个人礼仪必须以个人修养为基础。其次，个人礼仪必须以尊敬他人为原则。一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础，那么再好的先天条件，再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时，还必须不断加强自己内在素质的培养。

二、提高自身的科学文化素质

要不断地学习提高自身的文化素质以提高礼仪修养。因为随着经济的不断发展，社会的进步，各行各业的素质要求越来越高。如果不注重紧跟时代步伐，就会被社会所淘汰，所以要不断地学习。在学习过程当中，要注意抓住重点，循序渐进，持之以恒。

三、调控自身行为与情绪

在人的一生中，会面对形形色色的问题，处理多种多样的矛盾。要创造一个和谐、融洽的人际环境，使人生更为成功，就应遵循一定的个人礼仪规范。要做到对所有的人都采取礼遇的态度，对于别人的失误或习惯、个性上的弱点应宽容对待，做到宽宏、体谅与尊重。避免已之所好人亦爱之，已所恶人亦厌之的偏理，有意无意强迫别人接受自己的观点或行为。遵循以诚相待的准则，做到相互理解、相互尊重、信守诺言、宽容大度、以诚待人。要善于与人沟通，不能单从自身的动机出发，想说什么就说什么，想做什么就做什么，应遵从一定的礼仪规范，以达到彼此沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通，关键取决于人的言谈举止。

四、以良好的修养为服务品质增色

个人礼仪要求待人文明、举止有礼、与人为善。在社会生活中，一定要加强个人礼仪修养，让良好的修养为服务品质增色。首先，要学会安分守己，做到不妨碍他人；其次，要行为有序，遵守共同规则；再次，要友善待人，促进相互沟通。

五、积极参加社会实践

要不断提高自己的修养就要积极参加各种社会实践活动，把学习到的礼仪知识和实践活动紧密结合，避免纸上谈兵。注意从个人实际出发，灵活运用各种知识。实践是检验真理的唯一标准，只有通过实践，才能在实践的过程中体会礼仪文化的真正内涵，才能真正提高自身的素质。

六、积极参与礼仪文化专题培训

一切实践都是以相对应的文化积淀为基础进行的。公司在加强督促员工自我学习的同时可以聘请专业的礼仪指导讲师定期对员工进行礼仪文化的讲解与培训。同时，公司领导也须知文化的积淀是循序渐进、日积月累而成的，不能操之过急，贵在坚持。

感受评价 良好的礼仪是调节人际关系的纽带，在促进团队和谐，增强团队凝聚力的同时，良好的礼仪在人际交往中还会给人一种亲和力，增进彼此间的情感交流，增强彼此间的信任和了解。

通过对专题文档的学习，让我更加深刻的理解了礼仪的含义：礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示尊敬、友善的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。从个人角度看，提高礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有利于与他人的交往与沟通，进而获得良好的人际关系。然礼仪又不仅仅是个人形象的社会表现，还关系到员工所在企业的荣辱得失，尤其像我们所涉猎的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客对服务的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济效益与社会效益。

在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，就是企业的活体广告。

加强礼仪文化学习，贵在持之以恒。艰辛的日积月累之后，得到的将不仅仅是客户对你、对企业的良好印象，更是自我内在素质的一种升华。

何晨曦

2016年05月15日