三标认证体系工作总结

第一篇：三标认证体系工作总结

认证体系工作总结

自我公司开展质量/环境/职业健康安全体系以来，历经4个月的时间，我们完成了此次体系认证的所有内容。期间组织员工多次学习三标体系相关文件，开展了公司目标和方针的征集活动，做到全员参与环境因素和危险源的辨识，提高了全体员工各种突发事项的预防和安全意识。三体系的认证工作对于提高我公司的整体管理水平，促进各部门基础管理向更科学，更规范的方向迈进，无疑是非常重要和必要的。我公司依据ISO9001/ISO14001/OHSMSI18001标准编制质量/安全/职业健康安全体系各程序文件，编写了QEO管理体系手册，并整理完善了部门工作手册，规范了各项工作记录。

8月13-14日，XXXXXX认证有限公司对我公司进行了为期二天的三标体系初次审核，并于8.23日8：30召开了初审的首次会议。会议结束后，由审核组长XXX、审核组成员XXX对我公司的组织与管理体系相关的方针、程序文件及管理层、XXXXXXX项目部进行了现场审核，并开出2项不符合。初次审核结束后，各部门积极修正、整改了不符合项。

8月23-25日，XX认证有限公司对我公司进行了二次审核，审核小组人员4人，严格按照三标体系审核准则的要求，秉着公平、公正、公开的原则，分组对我公司各部门的工作流程进行了更为细致的审核，并仔细询问了公司各级管理人员和基层工作人员，翻阅了大量的文字记录与档案资料。审核时间历时3天，于8月25日圆满结束，这标志着我公司通过国际QEO三标体系认证。9月14日，公司正式领取到国际三标体系认证证书。

通过这次的三标体系认证，不断规范管理工作的运作程序，并根据公司实际情况及时调整和改进公司的体系标准，以期更加符合物业服务市场行业的变化。此次的认证工作，只是对所有员工过去工作的肯定，为公司晋升二级物业管理资质和下步的评优工作的开展奠定了良好的基础。

第二篇：三体系,三标一体化管理体系认证工作总结计划

三标一体化管理体系认证工作总结计划 各位员工： 下午好!下面就公司为什么推行“三标一体化管理体系”认证活动、目前公司首次内部审核在过程中暴露出的问题和下一阶段公司就认证工作如何进行的具体安排，向在座的公司员工详细布署和讲解一下。首先我们共同学习关于三标一体化管理体系贯标工作的基础知识。

一、什么是三标一体化管理体系? 三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。

二、公司的管理方针是什么?

保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。

三、公司的重要环境因素有哪些? 重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。目前公司重要环境因素共15个。

1、废油墨、稀料的处理;

2、油墨桶、稀料桶的处理;

3、油墨抹布的处理;

4、电的消耗;

5、纸张的消耗;

6、汽的消耗;

7、火灾;

8、生活垃圾的处理;

9、废电池的处理;

10、废机油的处理;

11、废气的排放;

12、爆炸;

13、废电化铝的处理;

14、废显影液的处理;

15、废导热油的处理

四、公司的重大危险源有哪些? 重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。公司目前的重大危险源主要有：

1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当;

2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当;

3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的

静电;

3、机械伤害;

4、噪声;

5、空压气罐的安全阀失灵;

6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。公司自去年12月份开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。

公司认证的目的及作用 由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证，我们可以提高自己的管理水平，这是毫无疑问的。但是，提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说，他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准的普遍适用性就是为此服务的。获得“三标一体”的认证，就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。这一点我们公司体会很深，我们在参加各大卷烟厂以及其他顾客竞标的过程中，没有经过认证的企业就挡在竞标的门槛之外。我们的顾客在对我们公司进行评价时，我们提供不出公司进行认证的有力证据(2004年石家庄卷烟厂、哈尔滨卷烟厂与济南卷烟厂就分别对我公司进行了现场考察和资质评价，通过双方的沟通和交流

就公司的管理制度的欠缺，顾客对我们今后的工作提出了很多的宝贵意见)，对我们的市场开发和市场巩固造成了很大的阻力。所以认证工作迫在眉捷，是我们目前管理工作提高的有力手段，也是市场竞争的需求。我们要在市场的大潮中立于不败之地，就要把认证的工作扎扎实实做好，将我们的管理水平提升一大步。2005年7月19日至20日，山东省技术监督局认证咨询伊老师、杨老师与本公司内审小组对9个职能部门进行了第一次内部审核。通过审核，找出不少问题(共93个)，望各部门认真对照本部门的审核问题清单，立即进行整改。

一、各部门普遍存在问题：

1、没有本部门受控文件清单(程序文件、作业文件清单)

2、没有本部门记录表格清单

3、培训不到位，职工说不出管理方针，管理目标，目标考核办法没有。(不能提供培训计划、培训记录)

4、提供不出重要环境因素清单和重大危险源清单，说不出本部门重要环境因素和重大危险源如何控制。

5、抽查几位员工对环境因素和危险源不是很了解(尤其是本操作岗位的环境因素和危险源)。

6、各部门的环境卫生要进一步整理整顿。

7、MSDS(指危险化学品物质性能)需要进一步收集。

8、说不出本部门对法律法规的执行情况。

9、管理方案没有具体实施。

10、应急预案(中毒、机械伤害)没有演练记录。

二、技术开发处

1、部分职责描述不全(质量手册要进一步补充)

2、对显影液、制版废液收集，处理控制不到位，没有具体的处理办法。

3、对硝酸的管理不到位

4、制版室的灭火器超出年检时间

5、产品设计、开发程序还没有履行

6、对相关方提供不出施加影响的相关记录

7、提供不出废弃物处理记录

8、对顾客财产没有登记记录

9、文件归档管理不完善

三、胶印车间

1、晒版室一开关在桌子的外沿，不符合要求

2、晒版室的废液收集也没有进行，没有指定容器及记录

3、冲版水使用太多，能否考虑循环使用

4、胶印车间选页工序一照明电线不符合要求

5、胶印车间的区域，产品标识做的不到位

6、不合格品的控制不到位，如：用废印刷品做垫板，对不合格品的处理提供的记录没有按照公司的统一格式

7、配墨室没有灭火器

8、配墨记录不规范

9、生产车间的日报，对消耗的统计等进一步考虑规范

10、生产过程的监控记录不足(缺少在生产过程中的检测记录)

11、瓦楞车间的瓦楞机没有防护罩

12、锅炉房操作规程规定不全面，也没有运行记录

13、危险源辨识不全面，重大危险源(模压机时常出现压手)

14、特殊工序确认标准及记录没有

四、办公室

1、提供不出相应的培训计划及记录资料

2、提供不出办公用品回收记录(以旧领新)

3、食堂和面机没有作业指导书

4、对供方控制提供不出证据，同时食品的QS标志产品没有在采购制度中明确

5、熟食板、生食板没有分开(没有熟食板)

6、职责描述有出入(调整管理手册的职责的描述)

7、提供不出车辆安全检查记录

8、对加油站，维修点相关方没有施加影响记录

9、每月事故报表没有

10、对加油站、维修点没有记录

五、设备处

1、设备处对设备检查没有检查记录

2、测量器超出年检日期

3、废弃物处理记录没有

4、职责描述不全面(修改管理手册的职责描述)

5、电、水能耗计划及监测记录没有

6、环境因素制订价表中的评价结果与重要环境因素清单不对应

7、对采购供应没有评价记录

8、作业指导书中的要求控制的数据没有量化

9、没有化验作业标准

10、锅炉房的脱硫装置没有维护保养得记录

11、环境因素与危险源 没有对空压机房进行评价

六、企业管理处

1、职代会没有举行(建议8月份举行)

2、以往事故调查不能提供详细说明

3、基础建设(二期工程)不能提供环评报告

4、缺职代会管理制度、监控室管理制度

5、车间油墨稀料室现场无人看管

6、法律法规收集(标准类)不齐

7、监控调度室值班记录不完整

8、管理方案没有监督实施

9、不能提供废弃物处理记录

七、营销处

1、顾客订货单无签字接收手续，与生产质管处的交接无证明手续

2、合同评审文件需进行修改

3、仓库保管员(辅料库)对重要环境因素不清楚

4、劳保用品生产厂家不能提供经营许可证

5、辅料库内部分材料(电化铝)标识不清楚，试验材料与正常材料混在一起

6、不能完整提供材料入库质检单(查6月24日记录皇冠电化铝)

7、油墨库部分稀料(乙醇)无标识

8、顾客走访不能提供记录

9、顾客满意度控制程序需修改(顾客满意度调查表回收率应超过70%)

10、保管员对公司应急方面的知识不了解(如应急电话、联系人员等)

11、不能提供废弃物处理记录

八、凹印车间

1、对特殊工序不清楚

2、缺少部门产品样卡清单

3、对废弃物的处理问答不清楚

4、对应急方面的联系、电话不清楚

5、不能提供废弃物处理记录

6、职工对本岗位的职责不清楚

7、车间职工对公司管理者代表、本部门的职工代表不清楚

8、职工(选页)对产品(打磨)检验标准不清楚

9、职工(选页)对消防灭火器材摆放的位置、数量不清楚10、6位职工没有穿工作服

11、车间裁废品区无明显标识，且摆放混乱，无通道。

九、生产质管处

1、与营销处的订货通知单接收手续不完备

2、产品检验记录中质检员签字手续不齐全

3、检验报告中(纸张类查6月7日报告，标准规定为≥150秒，实际测量为142秒、134秒)平滑度检测应为不合格，而质检员判为合格

4、材料检验报告中没有体现出抽检量

5、生产过程记录不完整

6、检测仪器已超出校准使用有效期

7、不能提供废弃物处理记录

8、对公司管理者代表、本部门职工代表不清楚 针对本次内审所暴露出的问题，根据公司办公会要求，各部门要按公司要求限期整改。由企业管理处牵头，加大宣传、培训力度，定期抽查考核，把三标一体化体系贯标工作落到实处，具体要求如下。

1、各职能部门、各位职工要不断提高认证贯标工作的重视程度，将认证贯标工作纳入到日常工作中的首要位置，所有工作要向贯标靠拢，各部门负责人、内审员要担当起宣传培训生力军作用。这项工作具体由企管处考核，近期拿出书面材料下发到公司各职能部门。

2、加强培训，增强部门、职工之间的沟通能力。现在认证的目的、三个管理体系的要求和术语只有少数人知道，虽然我们经过了考试，标准的很多内容也已经上墙。但是很多人不管不问。似乎认证与自己无关，那是认证办和公司领导的事情，思想上不够重视，其行动就可想而知了。要求各部门通过第一次内审所暴露出的各种问题，认真制定内部培训计划，并每天抽出一小时组织本部门员工进行培训，培训要有实效，部门要将考核培训结果张贴公示，并保留培训记录。这次培训要求以本部门为单位组织学习培训。培训的主要内容有：公司的管理方针、目标及本部门的目标。与本部门有关的法律法规、标准、三层次文件。对危险源和环境因素进一步辨识和理解。公司管理者代表和部门职工代表等。培训工作的考核由公司内审组成员每周进行一次，并公布考核结果。

3、记录准确，齐全。认证的审核最重要的是证据。而提供的最有力的证据就是记录。通过第一次内审看，我们的记录不完善，格式不统一，特别是生产过程的监控记录很缺乏。例如：油墨的粘度多长时间进行测量，应该控制在多少范围内。生产日报表的建立等我们还做得不够。所以根据标准的要求，完善我们的记录，规范我们的行为。

根据公司办公会要求，三标一体管理体系的运行和运行质量及内、外部审核与公司2005年经济责任制挂勾，对于第一次内审存在的问题，二次审核时没有进行整改或整改不到位的，每项将给予责任部门与责任人200-500元罚款。对认证工作运行质量与审核工作做得较好的部门，在公司顺利通过外部审核后，公司将奖励给1000-3000元。望各部门认真遵照以上要求，将认证贯标工作做好，做实，为公司三标一体化管理体系顺利实施、运行、外审取证，提升公司管理水平打好坚实基础。

第三篇：四标三体系认证需要准备的资料

四标三体系认证需要准备的资料： 1、2012年合同台帐

2、合同评审记录，合司交底记录，3、合同更改（甲方）

4、采购计划

5、工程上准备：开工报告、施工日志，施工组织设计，项目设备工具人员配置计划，检验用仪表等检定合格证书，技术方案审批，安全交底，技术交底，竣工报告，公司与项目安全生产责任书，项目与施工作业人员安全生产责任书，试运行记录，施工机具进场验收，分项验收记录，项目经理证，安全培训ABC本

6、顾客满意调查表 7、2012年2个月员工保险交费单

8、职工健康体检报告

9、

第四篇：三标一体认证心得体会

‘三标一体’认证心得体会

2014年11月1日，四川三峡认证有限公司对我合川项目部市政公路工程考核换证。这次换证公司领导非常重视，前期派公司安质部副部长黎敏对合川项目部资料进行检查，在安全、环境、职业健康三大管理体系的建立、健全提出了不足之处和改进。我通过这次考核结合自己工作中的情况有以下几点心得体会：

一、公司领导重视，带动企业全员参与。

领导作用在于强调统筹，在管理体系建立以后，贯彻实施方面有关键的促进作用，各级领导带头重视和支持，真抓实干，工作就能越搞越好，领导重视必将影响和带动全体员工积极参与和全心投入，这在换证过程中得到了充分体现。

二、注重管理实效，不断持续改进。

三标一体管理体系建立后，体系不断得到完善，并纳入日常管理。三标一体管理与企业各项工作的日常管理有机的融为一体，全方位的企业管理，在一种全新的管理模式下运行。实现企业目标管理和过程管理的有机结合，三标一体管理在平时的日常工作中可根据自己项目的实际情况不断改进和创新，确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。

三、坚持长抓不懈，做好宣传教育工作。

三标一体工作要坚持不懈的贯彻下去，在项目部养成良好的风气，作为项目管理人员，首先要熟悉控制程序的各项规章制度，要明白怎么去做，如何做，这样在施工队有不明白的地方才能够指导工作，同时对公司新录取员工加强上岗前的培训，让他们尽早进入工作角色中。通过这次换证考核，我总结了以上三点，作为项目部专职安全员，在今后的工作中除了做好自己本职工作外，还要配合公司对控制程序文件以及规章制度进行传达和教育。

第五篇：认证咨询方案(三体系认证)

********公司

认证工作方案 第一阶段：了解企业目前状况 工作内容

1）充分了解企业目前的状况，企业在管理方面需要改进的要求； 2）过程识别，特别是关键过程的识别； 3）了解企业的人员素质、基础管理水平； 所需时间： 共计1天时间。第二阶段：贯标培训 工作内容：

1）全体员工了解标准的基础知识。2）认证的有关知识； 3）贯彻标准； 4）相关法律法规。所需时间：4天

本次培训为全员贯标培训，要求认证工作小组成员、集团有关部门负责人、贯标公司部门负责人及骨干参加。

第三阶段：文件的编制、审核和批准，环境因素识别，危险源的辩识 工作目标

1）确定文件编写小组成员，集中编写； 2）了解企业现用文件。3）了解企业现状： a、组织机构设置情况 b、职责分配情况

c、产品种类及服务提供、监控全过程的控制状况 4）明确组织结构、各部门职能，确定生产过程和职责； 5）组织各相关部门制定公司手册及程序文件；

6）根据程序文件要求，识别出公司各过程中存在的环境因素与危险源； 7）确定重要环境因素与重大危险源；

8）制定出相应的环境管理方案与职业健康安全管理方案； 9）制定出公司的目标指标，并将目标在各单位进行逐层分解。所需时间：30天 第四阶段：三体系试运行 工作内容：

1）各单位、部门按照文件要求进行操作；

2）认证工作小组通过日常检查，监督各单位中文件的管理及执行情况，并根据实际情况对文件进行修订； 所需时间：2个月 第五阶段：内部审核 工作工作内容 1）制定审核方案；

2）确定内部审核组成员并制定内审计划； 3）组织内审员编制的检查表； 4）组织内审员进行现场审核； 6）组织内审员编写不符合项报告；

7.相关责任部门和人员按期制订、实施不符合项纠正措施并编制审核报告； 所需时间：7天 第六阶段：管理评审 工作内容

1）主管部门制定管理评审通知单并发至相关部门（包括管理评审会议的议程安排及需各相关部门需作的工作）；

2）各相关部门和人员根据管理评审通知单准备有关材料，并参加管理评审会议；

3）主管部门根据各部门提报的资料编制管理评审方案； 4）责任部门或人员制订管理体系的改进措施并付诸实施；

5）主管部门负责制定管理评审报告及管理评审方案实施及其效果的跟踪验证。所需时间：7天