社区考试综合知识要点总结

第一篇：社区考试综合知识要点总结

公共基础知识精髓要点总结

1.我国政权组织形式是人民代表大会制。2.行政许可是行政机关的批准行为。

3.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类羁束行政行为与自由裁量行政行为。

4.在诉讼期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

5.书写公文中的成文日期应使用汉字。

6.规定用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。7.以上请示事项当否，请即批复。

8.命令不属于规定性文件，属于规定性文件的有规定、条例、办法。

9.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的签发。

10.一切唯心主义哲学认为世界的本原是意识的。

11.“静者，动之静也”的观点是认为静止是运动的特殊状态 12.运动的主体是物质 13.质变是事物根本性质的变化

14.马克思主义哲学认为否定是辩证的否定。

15.“离开革命实践的理论是空洞的理论，而不以革命理论为指南的实践是盲目的实践。”这段话强调的是要坚持理论和实践相结合的原则

16.历史唯物主义的任务在于揭示社会发展的一般规律 17.社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动

18.在社会主义建设新时期，中国共产党完成指导思想拨乱反正的标志是党的十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

19.邓小平对党的思想路线的贡献在于强调解放思想

20.党的十四大把社会主义初级阶段理论作为社会主义发展阶段问题进行了新的论述，成为邓小平理论的重要基础。

21.我国企业改革的目标是建立现代企业制度

22.建立社会主义市场经济体制，就是要使市场在国家宏观调控下对生产力的配置起基础性作用

23.当社会总需求大于社会总供给时，一般不宜采取松的货币政策 24.劳动力市场是劳动力资源的交易和分配的场所

25.根据现代企业制度的基本特征，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成资产的全部法人财产权

26.社会主义经济在资源的配置方面，最为有效的体制是社会主义市场经济体制 27.社会保障体系的核心内容是：社会保险。

28.“两手抓，两手都要硬”是社会主义精神文明建设的战略方针 29.社会主义要消灭贫穷,这是由社会主义的本质决定的。30.我国政府职能的实施主体是各级人民政府。31.国家公务员享有的权利提出申诉和控告

32.公务员若对降职处理不服,申请复议或申诉必须在接到降职决定之日起30 日之内 33.对公务员的物质奖励不包括奖章，包括奖金、奖品、工资晋级

34.按国家公务员领导职务序列，行政领导者可分为 10 个职务等次名称和相对应的13 个级别。

35.现代行政领导个体素质要求全面具备德、才、学、识、体。36.一般监督和专门监督构成行政系统的内部监督。37.集体决策已成为科学决策理论中的一项基本原则。38.日常工作中经常需要解决的一般性问题的决策是程序性决策 39.立法监督的最基本形式是听取和审议政府工作报告 40.情报信息系统是行政决策组织中的“神经系统”。

41.现行行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策咨询系统、行政决策审批控制系统和行政决策领导系统四部分构成。

42.在特殊情况下，国家可以成为法律关系的主体。43.“公民”这一概念是法律概念

44.人民检察院对行政案件的审理的主要监督方式是抗诉 45.行政诉讼的原告和被告是恒定的 46.行政监督的对象是行政相对方

47.刑法学是研究刑法及其所规定的犯罪和刑罚的科学。

48.经营权是经营者对其经营的财产的一种占有、利用和收益的权利

49.下列人员中不属于第一顺序继承人的兄弟姐妹，属于第一顺序继承人的有配偶、父母、子女

50.行为人没有约定或法定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或服务所实施的行为是无因管理

51.公文中的词语应含义确切

52.公文要选择适宜的行文方式，一般不得越级行文

53.若需向外国有关部门和人士对我国领导人任职、重大政治活动的祝贺表示答谢亦须选用公告。

54.规定性文件是兼有行政公文和法律的性质

55.马克思主义哲学产生的自然科学基础是细胞学说、能量守恒和转化定律、生物进化论

56.物质从一般反映特性到人类意识产生所经历的三个决定性环节是低等生物的刺激感应性、动物的感觉和心理、人类的意识

57.“客观实在性”是物质的根本特性 58.物质运动最高级的形式是社会运动

59.物质无非是各种物的总和，是从这一总和中抽象出来的，这种观点属于辩证唯物主义物质观

60.十一届三中全会把全党工作重心转移到以经济建设为中心的社会主义现代化建设上来的哲学依据是主要矛盾和次要矛盾辩证关系原理。

61.把“否定之否定”称作“仿佛回到原来出发点”的运动是辩证法的观点。62.唯物主义和唯心主义在真理观上的分歧是真理的内容是否是客观的 63.阶级斗争是阶级社会发展的直接动力。64.生产力诸因素中的主导因素是劳动者

65.从个人和社会统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动满足社会和自我的多方面需要

66.社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动 67.建设有中国特社会主义理论的红线是党的思想路线 68.社会主义初级阶段，就是社会主义社会的不发达阶段

69.我国要建立的宏观调控模式应该是：以间接调控为主的调控模式

70.建立现代企业制度是我国国有企业改革的方向，现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学

71.单位商品的价值量是与生产该商品的劳动生产率成反比

72.现阶段我国所有制结构是公有制为主体的多种所有制经济共同发展 73.我国政府职能的主要实施手段是依法行政

74.市场经济体制下政府应是宏观经济的管理者和社会经济生活的调节者 75.各级政府中设置的政策研究室是办事机构 76.分管政府某一方面行政业务的部门即职能机关

77.对公务员的精神奖励不包括升职，包括嘉奖、记功、授予荣誉称号等。78.国家公务员升职不包括晋升职称

79.公务员考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩 80.在某一具体法律关系中，主体的多少各不相同，但至少要有两个主体。

81.国家机关及其工作人员依职权和法定程序，将法律规范用于具体事件或案件的活动，称为法的适用

82.全国人民代表大会会议每年举行一次。如果全国人民代表大会认为有必要，或者有五分之一以上的全国人大代表提议，可以临时召集全国人大会议。

83.权力机关对行政机关的监督不包括市场监督

84.根据行政诉讼法的规定,在诉讼过程中,被告行政机关不能自行向原告和证人收集证据。

85.行政行为法具有的两种属性之一是程序性

86.个人或单位为谋取不正当利益，给予国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体以财物、或者在经济往来中，违反国家规定，给予各种名义的回扣、手续费的行为，应判为向单位行贿罪

87.我国普遍刑事犯罪中危险性最大的一类犯罪是危害公共安全罪

88.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作正本

89.公告在撰写时要求行文郑重、用语规范。对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称；词语符合现代汉语的局面语言规范；计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位

90.在公告的总体结构中，有标题、正文、成文时间，没有主送单位 91.唯物辩证法的否定之否定规律提示了事物发展的方向和道路

92.“教育为社会主义建设服务，社会主义建设要依靠教育”这一观点符合事物间的普遍联系原理

93.割裂量变和质变的辩证统一，会导致庸俗进化论

94.在自然界中，没有上，就无所谓下；在社会中，没有先进，无所谓落后；在认识中，没有正确，就无所谓错误。这说明矛盾双方是相互依存的

95.概念、判断、推理是属于理性认识的范畴

96.16 世纪末，伽利略通过在比萨斜塔所做的自由落体试验，推翻了亚里士多德关于物体的降落速度与物体的重量成正比的说法。这件事说明实践是检验认识正确与否的唯一标准

97.在现实中还没有充分的根据，也不具备必要的条件，在目前不能实现的可能性，属于抽象的可能性

139.法作为市场经济宏观调控的主要工具，其作用具体体现为引导作用、引导作用、保障作用、制约作用

140.我国公民的政治权利和自由有言论、出版、集会、结社、游行、示威、选举权和被选举权

141.民事诉讼适用回避的对象包括审判员和陪审员、、书记员、翻译人员、鉴定人和勘验人

142.下列原则中，继承权男女平等原则、养老育幼、互济互助原则、互谅互让、团结和睦原则属于我国继承制度的基本原则。

143.份号适用机密公文、绝密公文公文。144.我国法定的公布性文件包括通告、公告。

145.有领导被领导关系的机关行文时可采用的行文方式有逐级行文、越级行文、多级行文

146.调查报告作为研究结果的书面材料，它必须以科学分析为手段、以叙述、描写为主、以客观事实为基础

147.撰写纪要应遵循的要求是要有专人在会议召开时作好会议记录、纪要写成之后，要送会议主持人审核修订

148.需要在首页标注签发人的公文文种包括请示、报告

149.下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是报告、请示、请示、工作报告

150.收文处理标志所包括的项目有以下收文机关的名称、收文编号、收文时间档号几种

151.拟写和制作公文、包括会简、审核、签发等

152.收文登记的主要作用是便于掌握公文运转办理的情况、为查阅公文提供线索和论据、作为公文交接的凭证

153.马克思主义哲学的科学性体现了科学性和革命性的高度统一、真理性和阶级性的高度统一

154.关于运动以下说法正确的是运动是物质的存在方式、运动包括物质的绝对运动和相对静止两种状态、运动包括宇宙间一切变化和过程

155.运动和静止的关系表现为绝对和相对的关系、静止中包含运动、运动时有静止的存在

191.物质运动规律的特点有稳定性、普遍性、重复性

192.对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心、是坚持唯物辩证法的关键、是掌握唯物辩证法的钥匙

193.真理具有相对性。真理的相对性是指真理是对世界某些方面事物的正确反映，需要扩展、真理是对事物一定程度近似正确的反映，需要深化

194.世界观和人生观的关系是世界观决定人生观、人生观是世界观的重要组成部分、人生观对世界观有重大影响

195.社会主义制度的优越性在于社会主义的基本矛盾在性质上同旧社会这类矛盾根本不同、社会主义社会的基本矛盾不是对抗性的

196.社会进步的标准是综合的，而不是单一的。下列各项属于社会进步的标准的有先进的社会意识代替腐朽的社会意识、生产力的发展和科学技术水平的提高、先进的生产关系代替落后的生产关系、进步的政治制度代替反动的政治制度

197.解放思想、实事求是是建设有中国特色的社会主义理论的精髓，是因为它本身是这个理论的历史起点和逻辑起点、这一理论体系中的每一个重要观点都是坚持解放思想、实事求是的产物、它对建设实践起着先导奠基的作用

198.我国对社会主义所处的发展阶段经历一个长期的探索过程，这些有益的探索是毛泽东曾提出社会主义可能分为不发达社会主义与比较发达的社会主义；《关于建国以来党的若干历史问题的决议》第一次使用了“社会主义初级阶段”；党的十二大报告正式提出“我国的社会主义现在还处在初级发展阶段”；党的十三大报告全面阐述了社会主义初级阶段理论

199.政府宏观调控的主要政策内容是经济计划、财政政策、货币政策、产业政策 200.产业组织政策的目标选择可分为促进竞争、反垄断的目标、限制竞争、促进规模经济的目标

201.市场经济的平等性体现在竞争主体能够平等地取得生产要素；竞争主体能机会均等地进入市场，并进行自主决策和经营；竞争主体能平等地承担税赋和其他方面的负担；竞争主体在法律和经济往来中处于平等地位

202.财政支出主要用于政府购买、货币供应量、转移支付

203.从社会总产品出发考察社会资本运动,核心问题是社会总产品如何实现的问题、社会总产品的价值补偿和实物补偿

204.我国非公有制经济主要有个体经济、私营经济、外商独资企业

205.公务员定期增资的途径有：晋升职务、晋升级别、增加工龄、工资标准提高

206.受理公务员申诉的机关为做出原处理决定的机关、同级人民政府人事部门、行政监察机关

207.国家公务员的工资由职务工资、级别工资；基础工资、工龄工资；地区津贴；岗位津贴构成。

208.下列情形下，公务员不得辞职涉及重要机密不满解密期；正在接受审查；在国家行政机关工作未满五年

209.政务公开是公开国家行政机关及其公务员的职能、职责；公开工作纪律；公开办事规则、程序、时限和结果；用人、财务和分配公开

210.传统经验决策的特点是过程简单、随意性大

211.法的规范作用是指引作用和评价作用、教育作用、预测作用、强制作用 212.法人的行为能力与其权利能力同时产生，法人的行为能力与其权利能力同时消灭 213.法的适用具有以下特点是国家机关及其工作人员的专有活动、是运用国家强制力实现法律规范的活动、它必须严格限制在其职权范围内,并具严格遵守法定程序

214.可以行使国家元首职权，对外代表国家的是全国人民代表大会常务委员会、国家主席

215.可以成为公民个人合法财产的有法律允许的生产资料、房屋、储蓄和生活用品、林木、文物、图书等

216.宪法对统治权的作用主要表现为确认、维护和巩固国家权力、规范国家权力有效运行、防止滥用国家权力

217.行政法律关系、行政诉讼法律关系、行政程序法律关系不是行政法调整的对象。218.行政合同与其他合同比，有以下特征当事人一方必为行政主体、行政主体享有行政优益权、行政合同纠纷通常通过行政法的救济途径解决

219.行政确认的主要特征有是要式行政行为、羁束行政行为

220.行政行为的特征包括主体特征，即它是行政机关的行为；职能特征，即它是国家管理活动；法律特征,即它是法律行为

221.行政行为成立的要件有主体要件、内容要件、权限要件 222.合法有效的行政执法行为具有确定力、约束力、执行力

223.人民法院对犯罪分子的制裁包括判处徒刑、没收财产、剥夺政治权利

224.公民在请求国家赔偿时，可以直接向赔偿义务机关提出；在行政诉讼中一并提出；在行政复议中一并提出

225.物权的客体是物；物权和权利主体是特定的；物权是一种排他的权利反映了物权的法律特征

226.《民法通则》根据公民的年龄、精神状态把公民的民事行为能力分为三种。227.工作报告的标题应包括的内容是发文机关、针对时间、内容、文种

228.区别正文各层次的标注方法，常见的有用数量词标示、用小标题标示、用惯用语标法

229.应在调查报告正文的开头部分撰写的有概述调查对象的情况，给读者以概貌的认识；告诉读者写作背景的有关情况；给读者展示前景，发出号召；以议论、提问的方式揭示全文主题

230.条例的制发权属于国务院、党的中央组织

231.公文处理精简原则的内容包括在保证有效的前提下努简化公文的格式与语言表达；简化公文处理的程序、手续与方法；反对形式主义与文牍主义

232.文件的签发主要有代签、会签、核签、正签 233.意识是物质的产物、人脑的机能、物质的反映

234.辩证的否定观与形而上学否定观的对立表现在是否承认否定是自我否定、否定中包含着肯定、否定是“扬弃”

235.大兴安岭火灾区用人工降雨获得成功，对扑灭大火起了重要作用。这一事实表明：人们只能老老实实地服从规律、人们完全可以能动地利用规律

236.事物自我完善的哲学依据是事物发展的辩证否定过程、事物的自我扬弃 237.社会意识包括个人意识、群体意识、社会心理、社会意识形式

238.从党的十三大到十四大，以邓小平南方谈话、党的十四大为标志，邓小平理论走向成熟，形成科学体系。

239.邓小平在重新恢复和确立解放思想、实事求是思想路线过程中，提出实事求是是毛泽东思想的精髓；不大大解放思想，四个现代化就没有希望；民主是解放思想的重要条件；什么叫社会主义这个问题也要解放思想

240.坚持“三个有利于”的标准实质上就是坚持生产力标准、人民群众的利益标准标准。

241.重新确立解放思想、实事求是的思想路线，是为了冲破思想禁锢，拨乱反正；解决历史遗留问题，解决新出现的矛盾和问题；确定实现四个现代化的路线、方作政策和措施 242.社会主义初级阶段是我国社会主义不可逾越的一个历史阶段，这是由我国社会主义脱胎于半殖民地、半封建社会所决定的；这是由于我国生产力发展水平仍远远落后于发达的资本主义国家所决定的；它要实现别的许多国家在资本主义条件下实现的工业化和经济的社会化、市场化和现代化

243.我国经济建设的战略部署大体分“三步走”。这三步是第一步，实现国民经济生产总值比1980 年翻一番，解决人民的温饱问题，这个任务已经基本实现；第二步，到本世纪末，使国民生产总值再增长一倍，人民生活达到小康水平；第三步，到下个世纪中叶，人均国民生产总值达到中等到发达国家水平，人民生活比较富裕，基本实现现代化。244.发展生产力是：社会主义的根本任务；社会主义本质的要求；解决社会主义主要矛盾的根本途径；建设社会主义民主法制和精神文明不可缺少的条件。

245.实现货币政策的最终目标所必需的数量化的、短期的、比较精确的政策指标有货币供应量；利率；基础货币；超额储备。

246.企业参与竞争的主要手段有价格竞争、非价格竞争、企业兼并。

247.关于社会保障制度，它的创立是社会化大生产的必然产物，是经济发展和社会进步的重要标志；社会保障基金用于保障特定当事人的生活消费，实际上它是一种社会收入调节手段；社会保障制度的主体是国家或政府，而不局限于社会的某一部门或行业。248.改革和完善社会保障制度的必要性是适应多种所有制经济共同发展的需要；搞活国有经济的需要；建立社会主义市场经济体制的需要；减轻国家和企业负担，缓解建设资金不足，调整消费结构的需要。

249.公务员申诉控告的内容有要求受理的权利，要求经济损失赔偿的权利；要求及时纠正原处理决定的权利；要求造成名誉损失的负责恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的权利；要求惩处责任人的权利。

250.对国家公务员进行奖励的原则是精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；公平合理、奖励得当的原则；奖励及时、注重实效的原则。

251.我国行政系统的外部监督是立法监督、司法监督、社会与舆论监督。

公共基础知识之中共党史

（一）1.五四运动

1919年，中国在巴黎和会上的外交失败，激起社会各阶层人士的强烈愤怒，以学生斗争为先导的五四运动如火山爆发般地开始了。5月4日，北京学生3000余人在天安门前集会游行示威，掀起爱国风暴。从6月3日起，工人阶级开始以独立的姿态登上政治舞台。

历史时期将要到来时掌握了政治上的主动权；表明党在继遵义会议着重解决军事路线问题和组织问题之后，开始努力解决政治路线问题；表明党在总结经验教训的基础上，已经能够从中国的实际情况出发，创造性地开展工作。

8.七大和抗战的胜利

七大总结历史经验，把党在长期奋斗中形成的优良传统概括为三大作风，即理论和实践相结合的作风，和人民群众紧密联系在一起的作风，自我批评的作风。强调三大作风是共产党人区别于其他任何政党的显著标志，坚持和发扬党的优良作风对实现党的政治任务和组织任务具有重要意义。

9.夺取民主革命的全国胜利

1946年1月10日至31日，政治协商会议在重庆召开，出席会议的有国民党、共产党、民盟、青年党和无党派人士的代表。会上经过激烈斗争，通过政府组织案、国民大会案、和平建国纲领、军事问题案、宪法草案等五项协议。1947年5月，反饥饿、反内战运动在全国兴起。

10.新民主主义革命胜利的基本经验

中国共产党之所以能够把中国革命引向胜利，是由于它坚持了马克思列宁主义的普遍真理同中国革命的具体实践相结合的正确方向。这是党的一条最基本的经验。武装斗争、统一战线、党的建设这三大法宝，是中国新民主主义革命胜利的基本经验。

公共基础知识之中共党史

（二）1.建国初期的形势和党的任务

（1）毛泽东在党的七届三中全会的讲话中强调当前的主要任务是进行土地改革，肃清国民党残余、特务、土匪，推翻地主阶级，继续完成民主革命遗留的任务，建立新中国。（2）1951年12月中央决定在党政机关工作人员中开展一场反对贪污、反对浪费、反对官僚主义的“三反”运动。

2.过渡时期的总路线

（1）在新中国建立之时，中国人民政治协商会议制定的起临时宪法作用的《共同纲领》，没有把中国的社会主义前途写进去。

（2）1953年6月，中共中央政治局正式讨论和制定了中国共产党在过渡时期的总路线。

党在这个过渡时期的总路线和总任务，是要在一个相当长的时期内，逐步实现国家的社会主义工业化，并逐步实现国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。”这是一条社会主义建设与改造同时并举的路线。

61718

公共基础知识之文学常识

1、《诗经》

《诗经》是我国第一部诗歌总集，共收入自西周初期（公元前十一世纪）至春秋中叶（公元前六世纪）约五百余年间的诗歌三百零五篇（《小雅》中另有六篇“笙诗”，有目无辞，不计在内），最初称《诗》，汉代儒者奉为经典，乃称《诗经》。

《诗经》分为《风》、《雅》、《颂》三部分。

2、《尚书》

《尚书》意为“上古之书”，是中国上古历史文件和部分追述古代事迹作品的汇编。春秋战国时称《书》，到了汉代，才改称《尚书》。儒家尊之为经典，故又称《书经》。

《尚书》包括虞、夏、商、周书。《虞书》、《夏书》非虞夏时所作，是后世儒家根据古代传闻编写的假托之作。

3、《春秋》

《春秋》是我国编年体史书之祖，它以鲁国十二公为序，起自鲁隐公元年（前722），迄于鲁哀公十四年（前48），记载了二百四十二年间的历史。它是纲目式的记载，文句极简短，几乎没有描写的成分。但它的语言表达，具有谨严精炼的特点，反映了文字技巧的进步。

4、《左传》

《左传》原名《左氏春秋》，后人将它配合《春秋》作为解经之书，称《春秋左氏传》，简称《左传》。它与《春秋公羊传》、《春秋谷梁传》合称“春秋三传”。

5、《战国策》

《战国策》是汇编而成的历史著作，作者不明。其中所包含的资料，主要出于战国时代，包括策士的著作和史臣的记载，汇集成书，当在秦统一以后。原来的书名不确定，西汉刘向考订整理后，定名为《战国策》。总共三十三篇，按国别记述，以策士的游说活动为中心，反映出这一时期各国政治、外交的情状。全书没有系统完整的体例，都是相互独立的单篇

6、孔丘与《论语》

孔丘（前551~前479）字仲尼，世称孔子，鲁国陬邑（今山东曲阜）人。《论语》是早期语录体散文，语言基本上是口语，明白易懂。

7、墨翟与《墨子》

墨翟，主张“兼爱”“非攻”“尚贤”。《墨子》为墨翟及其弟子、后学所著，是墨家学派的著作总汇，汉代有七十一篇，现存五十三篇。

8.孟轲与《孟子》

孟轲（约前372~约前289），邹（今山东邹县）人，生活于战国前期。《孟子》共七篇，记述孟轲的言行。

9、屈原与楚辞

屈原（约前340~约前277）名平，字原，是楚国的同姓贵族，我国最早的伟大诗人，他创造了“楚辞”这一新诗体，开创了我国诗歌浪漫主义风格。

《离骚》是屈原最重要的代表作。

10、司马迁和《史记》

司马迁（前145~约前87）字子长，左冯诩夏阳（今陕西韩城）人。《史记》原名《太史公书》，东汉末始称《史记》。

《史记》是一部史学名著，又是一部文学名著。《史记》的叙事方式，基本上是第三人称的客观叙述。

11、陶渊明

整个魏晋南北朝最杰出的文学家是陶渊明。陶渊明（365~427）字元亮，或云名潜，字渊明，浔阳柴桑（今江西九江）人。有《陶渊明集》。散文中《桃花源记》最为著名。

12、唐朝文学

“初唐四杰”：卢照邻、骆宾王、王勃、杨炯。

在唐诗的初、盛、中、晚四个阶段中，盛唐为时最短，其成就却最为辉煌。这一时期，不但出现了伟大的诗人李白，还涌现出一大批才华横溢的优秀诗人。许多千百年来脍炙人口、广为传诵的诗篇，便是在这一时期产生的。热情洋溢、豪迈奔放、具有郁勃浓烈的浪漫气质，是盛唐诗的主要特征；而即使是恬静优美之作，也同样是生气弥满、光彩熠熠的。这就是为后人所艳羡的“盛唐之音”

13、词

词，是我国古代诗歌的一种。它始于梁代，形成于唐代而极盛于宋代。从敦煌曲子词中也能够看出，民间产生的词比出自文人之笔的词要早几十年。到了宋代，通过柳永和苏轼在创作上的重大突破，词在形式上和内容上得到了巨大的发展。

词，大体上可分类为婉约派和豪放派。婉约派的词，其风格是典雅涪婉、曲尽情态；像柳永的“今宵酒醒何处？杨柳岸，晓风残月”；晏殊的“无可奈何花落去，似曾相识燕归来”；晏几道的“舞低杨柳楼心月，歌尽桃花扇底风”等名句，不愧是情景交融的抒情杰作。豪放词作是从苏轼开始的。

14、元曲

元曲四大家：关汉卿、郑光祖、马致远和白朴。

元曲四大悲剧：关汉卿《窦娥冤》，白朴《梧桐雨》，马致远《汉宫秋》，纪君祥《赵氏孤儿》。

元曲四大爱情剧：关汉卿《拜月庭》，王实甫《西厢记》，白朴《墙头马上》，郑光祖《倩女离魂》。

元末明初出现《三国志演义》、《水浒传》这两部长篇白话小说。戏曲：汤显祖的《牡丹亭》，洪升的《长生殿》，孔尚任的《桃花扇》。

白话长篇小说：吴承恩《西游记》，兰陵笑笑生《金瓶梅》，吴敬梓《儒林外史》，曹雪芹《红楼梦》，蒲松龄《聊斋志异》。

15、古代文化常识

（1）花中四君子：梅、兰、竹、菊。（2）文人四友：琴、棋、书、画。（3）文房四宝：笔、墨、纸、砚。（4).四库全书：经、史、子、集。

（5）桂冠、鳌头、榜首、问鼎、夺魁：第一。

（6）三纲五常：“三纲”：父为子纲、君为臣纲、夫为妻纲；“五常”：仁、义、礼、智、信。

（7）“四书”“五经”是儒家的主要经典：“四书”即《论语》《孟子》《中庸》《大学》；“五经”指《诗》《书》《礼》《易》《春秋》。

（8）五行：金、木、水、火、土。

（9）古代的学校有庠、序、太学等名称，明清时最高学府为国子监。（10）岁寒三友：松、竹、梅。

（11）五岳：泰山（东）、衡山（南）、华山（西）、恒山（北）、嵩山（中）。（12）佛教四大名山：五台山、九华山、峨眉山、普陀山。

16、鲁迅

作品：散文诗集《野草》、散文集《朝花夕拾》，小说集《呐喊》《彷徨》《故事新编》，杂文集《坟》《热风》《华盖集》《华盖集续编》《三闲集》《二心集》《南腔北调集》《伪自由书》《准风月谈》《花边文学》《且介亭杂文》《且介亭杂文二集》《且介亭杂文末编》。

17、郭沫若

浪漫主义诗集《女神》，它彻底反帝反封建和反抗一切旧势力的革命精神，展示了对光明的向往等，是最强烈地体现了“五四”狂飙突进的时代精神。

18、外国文学（1）但丁

恩格斯说：“但丁是中世纪的最后一位诗人，同时又是新时代的最初一位诗人。”但丁的代表作是《神曲》，分为《地狱》、《炼狱》、《天堂》三部

（2）莎士比亚

莎士比亚创作的四大悲剧是《哈姆莱特》、《奥赛罗》、《李尔王》、《麦克白》，四大喜剧是《威尼斯商人》、《无事生非》、《皆大欢喜》、《第十二夜》。

（3）列夫·托尔斯泰

列夫·托尔斯泰的自传三部曲《童年》、《少年》、《青年》。另有巨著：《复活》、《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》。

（4）高尔基自传体三部曲：《童年》、《在人间》、《我的大学》。（5）世界四大短篇小说巨匠：契诃夫、莫泊桑、马克·吐温、欧·亨利。（6）世界文学作品中四大吝啬鬼：葛朗台、夏洛克、泼溜希金、阿巴贡。

公共基础知识之历史常识

（一）1、古代著名的改革

（1）春秋时期齐国管仲改革；

（2）公元前356年秦国商鞅变法；

32425262728

（3）东汉末年，华佗发明的麻醉药剂“麻沸散”，比西方早1600多年，被人誉为“神医”。

（4）唐代孙思邈著有《千金方》。

（5）唐高宗时编《唐本草》，是世界上最早由国家编定和颁布的药典。（6）明代李时珍编著了中医学巨著《本草纲目》。

（7）中国传统医学四大经典著作：《黄帝内经》、《难经》、《伤寒杂病论》、《神农本草经》。

6、古代数学成就

中国古代数学成就非常突出，有很多项世界之最：

（1）中国是世界上最早采用了十进位制的国家，距今4000年左右的陕西、山东、上海的出土文物中除表示个位的数字外，已经有10、20、30这样的记号，比古埃及早1000多年。

（2）勾股定理相传是在商代由商高发现，比毕达哥拉斯早500多年。

（3）公元前1世纪的《周髀算经》和东汉时期的《九章算术》是最著名的中国古代数学著作。

（4）算盘的最早记载是公元190年。明清两代，算盘成为当时工商业贸易中不可缺少的工具。算盘携带方便，运算准确迅速，即便是现在，仍发挥着巨大作用。

（5）三国时期，刘徽运用割圆术求圆周率π=3.1416。南北朝时期的数学家祖冲之又将圆周率进一步精确到3.1415926～3.1415927之间。

（6）唐代僧一行创立了不等间距二次内插法，王孝通得到求解三次方程的方法；宋元时期得到关于高次方程组的求解法一次同余式解法。这些成果都处于当时的领先地位。

公共基础知识——社会主义市场经济体制

1、市场经济的基本特征

（1）经营自主性是市场经济存在的前提。（2）平等关系是市场经济运行的基本规则。（3）竞争是市场经济存在和发展的内在动力。（4）开放性是市场经济发展的本性。

（5）健全的法制是市场经济存在和发展的内在要求。

2、市场经济的基本功能（1）利益刺激功能。（2）自动导向功能。（3）优化资源配置功能。（4）调节供求功能。（5）优胜劣汰功能。（6）自动调节收入分配功能。（7）传递信息功能。

3、市场失灵的主要表现

（1）现实中存在着不完全竞争，市场存在非竞争性（2）市场无法提供公共物品。（3）市场无法克服外部不经济。

（4）现实社会中存在着信息和理性的不完备性。（5）市场难以克服失业、通货膨胀和市场失衡。（6）市场无法克服收入分配的非公平性。

4、国家宏观调控的目标

国家宏观调控的目标是促进经济增长、稳定物价、平衡国际收支、增加就业。

5、国家宏观调控的手段

宏观调控，主要通过利用经济手段、法律手段和必要的行政手段来达到宏观调控目标。（1）经济手段。经济手段具有自觉性、诱导性、间接性、灵活性，是宏观调控的主要手段。通常的做法是，政府运用工资、价格、利率、税率、汇率等经济杠杆，实行劳动政策、物价政策、货币政策、财政政策、外贸政策，达到劳动平衡、产品平衡、货币平衡、财政平衡、国际收支平衡以及国内外总供求平衡。

（2）法律手段。国家根据宏观调控目标，制定市场经济运行法律法规，规范市场主体、市场交易和政府行为，以维护社会经济秩序。法律手段具有超前性、普遍性、稳定性、强制性，是宏观调控的重要手段。发达的市场经济国家经过几百年的积累，都建立了比较健全的法律体系，使一切经济活动有法可依，有章可循。

（3）行政手段。政府根据宏观调控目标，运用行政权力直接控制社会经济活动。行政手段具有指令性、垂直性、无偿性、时间性，也是宏观调控的必要手段。特别是遭遇重大灾害、经济危机、军事战争等紧急状态时，行政手段能够统一意志、统一行动，迅速动员社会一切力量渡过难关。由于行政手段或多或少妨碍市场的基本功能，应当尽可能减少，只在必要时采用，但不能完全没有。

6、社会主义市场经济的含义

社会主义市场经济是社会主义制度与市场经济体制的结合，是市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用的经济。社会主义市场经济既要发挥市场对资源配置的基础性作用，又要发挥国家宏观调控辅助性手段的作用，把“无形的手”和“有形的手”结合起来

7、社会主义市场经济的基本特征

（1）坚持公有制的主体地位是社会主义市场经济的基本标志；（2）实现共同富裕是社会主义市场经济的根本目标；（3）实行强有力的宏观调控是社会主义市场经济的内在要求。

国家宏观调控不是社会主义市场经济的基本特征。国家宏观调控是现代市场经济的共同特征，但社会主义国家的宏观调控更加强有力。

8、我国的基本经济制度

社会主义初级阶段的基本经济制度是以公有制为主体、多种所有制经济共同发展。这一制度的确立，是由我国的社会主义性质和初级阶段国情决定的：第一，我国是社会主义国家，坚持公有制作为社会主义经济制度的基础；第二，我国处在社会主义初级阶段，需要在以公有制为主体的条件下发展多种所有制经济；第三，一切符合“三个有利于”的所有制形式都可以而且应该用来为社会主义服务。

坚持和完善我国的基本经济制度的方针：坚持和完善我国的基本经济制度必须毫不动摇地巩固和发展公有制经济，发挥国有经济的主导作用。必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展。

公共基础知识——科学发展观

（一）1、科学发展观的内涵

科学发展观是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现。

科学发展观的是第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

（1）坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治、文化权益，让发展成果惠及全体人民。

（2）全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，实现经济发展和社会全面进步。

（3）统筹兼顾，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的各个环节、各个方面相协调（4）可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。

2、科学发展观的基本要求

（1）树立和落实科学发展观，必须始终坚持以经济建设为中心。

（2）树立和落实科学发展观，必须在经济发展的基础上，推动社会全面进步和人的全面发展，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展。

（3）树立和落实科学发展观，必须着力提高经济增长的质量和效益，努力实现速度和结构、质量、效益相统一，经济发展和人口、资源、环境相协调，不断保护和增强发展的可持续性。

（4）树立和落实科学发展观，必须坚持理论和实际相结合，因地制宜、因时制宜地把科学发展观的要求贯穿于各方面的工作。

3、全面建设小康社会的目标

（1）在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。基本实现工业化，建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力、更加开放的经济体系。

（2）城镇人口的比重较大幅度提高，工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势逐步扭转。

（3）社会保障体系比较健全，社会就业比较充分，家庭财产普遍增加，人民过上更加富足的生活。

（4）社会主义民主更加完善，社会主义法制更加完备，依法治国基本方略得到全面落实，人民的政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障。

（5）基层民主更加健全，社会秩序良好，人民安居乐业。

（6）全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高，形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系。

（7）人民享有接受良好教育的机会，基本普及高中阶段教育，消除文盲。

（8）形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。

（9）可持续发展能力不断增强，生态环境得到改善，资源利用效率显著提高，促进人与自然的和谐，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

4、转变经济发展方式、实现国民经济又好又快发展

努力走出一条科技含量高、经济效益好、能源消耗低、环境污染少和人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。

走新型工业化道路，就是要实现我国经济结构的战略性调整，推进产业结构优化升级。产业结构是经济结构的主干，产业结构的优化升级，是实现我国经济结构战略性调整的关键。产业结构的优化包括两个方面：一是改造传统产业和培育发展新兴产业，促使产业整体素质的提高；二是调整各次产业之间的比例关系，促使产业结构合理化。

（2）走新型工业化道路，必须实施科教兴国战略和人才强国战略。要把增强自主创新能力作为贯穿我国现代化建设各个方面的国家战略，作为发展科学技术的战略基点，作为调整产业结构、转变增长方式的中心环节，大力提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新能力，走自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的道路，努力把我国初步建成创新型国家。

促进区域协调发展、统筹城乡经济社会发展

（1）缩小区域间的发展差距，促进区域经济协调发展，是我国经济发展的一个重要原则。

（2）统筹城乡经济社会发展，建设社会主义新农村，是全面建设小康社会的重大任务。

6、建设资源节约型、环境友好型社会，实现可持续发展

所谓可持续发展，是指既满足当代人需求又不危及后代人满足其需求能力的发展。它强调经济、社会和环境的协调发展，其核心思想是经济发展应建立在社会公正和资源环境可持续利用的前提下，既满足当代人的需求，又保证后代人的需要得到满足。

发展循环经济，是建设资源节约型、环境友好型社会和实现可持续发展的重要途径。要坚持开发与节约并重、节约优先，按照减量化、再利用、资源化的原则，大力推进节能节水节地节材，加强资源综合利用，完善再生资源回收利用体系，全面推行清洁生产，形成低投入、低消耗、低排放和高效率的节约型增长方式。

公共基础知识——科学发展观

（二）1、构建社会之一和谐社会的指导思想

必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力，走共同富裕道路，推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。

2、构建社会之一和谐社会的的原则

构建社会主义和谐社会，必须坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点。

3、构建社会主义和谐社会的方针和举措

（1）社会公平正义是社会和谐的基本条件，制度是社会公平正义的根本保证。（2）建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务。

（3）加强社会管理，维护社会稳定，是构建社会主义和谐社会的必然要求。（4）造就一支结构合理、素质优良的宏大的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。

（5）社会主义和谐社会既是充满活力的社会，也是团结和睦的社会。必须最大限度地激发社会活力，促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系的和谐，巩固全国各族人民的大团结，巩固海内外中华儿女的大团结。

4、坚持和平发展的对外工作方针政策（1）坚持和平发展，树立中国的新形象

坚持和平发展，就是既要争取和平的国际环境来发展自己，又要以自身的发展来维护和促进世界和平；要依靠自己的力量和改革创新来加快发展，同时要坚持实行对外开放；要顺应经济全球化发展趋势，努力实现与各国的互利共赢和共同发展；要坚持和平、发展、合作，与各国共同致力于推动建设持久和平与共同繁荣的和谐世界，永远不称霸。

中国特色社会主义道路前进。还要针对广大群众关心的热点难点问题，用群众喜闻乐见的手段和形式，深入浅出地阐述这一理论体系的基本观点，使中国特色社会主义理论体系更加深入人心。

要把科学发展观作为学习贯彻中国特色社会主义理论体系的重点，全面准确地把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，牢固确立以人为本意识、全面发展意识、协调发展意识、可持续发展意识，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力把科学发展观转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。

凡是符合科学发展观的就要全力以赴地去做，不符合的就要毫不含糊地去改，切实把全社会的发展积极性引导到科学发展上来，把科学发展观贯彻落实到现代化建设的各个领域、各个方面。

公共基础知识——马克思主义政治经济学

1、商品的二因素

商品是用来交换的劳动产品，具有使用价值与价值两个因素，即商品二因素。商品二因素是相互依存、互为条件、不可分割的矛盾统一体。

商品的使用价值是商品的有用性，即能够满足人（社会）某种需要的有用性。商品的价值是凝结在商品中的一般人类劳动（或叫抽象劳动）。

商品的二因素之间既有联系也有矛盾。

（1）联系：商品的使用价值是价值的物质承担者，没有使用价值的物品就没有价值。（2）矛盾：对于一个商品生产者或购买者来说，他不可能同时占有商品的使用价值和价值，两者只能占 其一。这种矛盾只有通过商品交换才能解决。

2、具体劳动与抽象劳动

具体劳动与抽象劳动是生产商品的劳动二重性。抽象劳动是相对于具体劳动而言的。具体劳动是指人类劳动力在特殊的有目的的形式上的耗费，它产生使用价值；抽象劳动指人类劳动力在生理学意义上的耗费，它形成价值。

3、货币职能 货币具备五大职能：

（1）价值尺度，即商品的价值用货币的形式表现出来，这就是价格。（2）流通手段，即货币是商品交换的媒介。

（3）贮藏手段，即货币作为社会财富的代表成为财富的随时可用的绝对社会形式。（4）支付手段，即货币是债权债务关系的清算手段。

（5）世界货币，即货币越出一国疆界，在国际经济关系中发挥货币的作用。

4、价值规律的主要内容和表现形式

价值规律的主要内容是：商品的价值量由社会必要劳动时间决定，商品按照等价交换的原则进行交换。

价值规律的表现形式是：价格围绕价值上下波动。在市场上，发生价格与价值相背离主要是市场上的商品供给和需求不平衡引起的。

价值规律的作用形式可以分为以下三个方面：

（1）生产中的价值规律，即价值在生产过程中的规律。

（2）交换中的价值规律，即价值规律在交换过程中的展开。

（3）流通中的价值规律，即等价交换规律展开为价格与价值相符的规律。

5、资本

资本是能够带来剩余价值的价值，它体现着资本家剥削工人的关系。

资本总公式描述了资本的流通形式：G—W—G′。

货币的价值增殖额即剩余价值不能从流通中产生。

解决资本总公式矛盾的关键条件，即货币转化为资本的条件是劳动力成为商品。

6、剩余价值率

资本主义生产过程的实质是为了攫取剩余价值。

剩余价值率可以用下列三个公式表现：

剩余价值率=剩余劳动时间／必要劳动时间（或=剩余劳动／必要劳动，或=剩余价值／可变资本）

剩余价值率反映资本家的剥削程度。

7、绝对剩余价值、相对剩余价值和超额剩余价值

绝对剩余价值是在必要劳动时间不变的条件下，由于延长工作日的绝对量所产生的剩余价值。剩余价值规律即剩余价值的产生及其增值的规律，是资本主义的基本经济规律。相对剩余价值是在工作日不变的条件下，由于必要劳动时间缩短所产生的剩余价值。相对剩余价值是通过各个部门中的资本家追逐超额剩余价值来实现的。

超额剩余价值是由于商品的个别价值低于社会价值而多得的那部分剩余价值。资本家对超额剩余价值的追逐，刺激资本主义生产技术的改进，使得全社会劳动生产率普遍提高。超额利润是超额剩余价值的转化形式。

8、资本主义再生产与资本积累

剩余价值是资本积累的源泉，资本积累是扩大再生产的源泉。

用无偿占有雇佣劳动者创造的一部分价值来扩大无偿占有雇佣劳动者创造的新价值的权利，这就是资本积累的实质。

9、社会总产品

社会总产品是指社会在一定时间内（通常为一年）所生产的全部物质资料总和。它是由一个国家在当年的各个物质生产部门的劳动者共同创造的。

（1）马克思从不同的角度对社会总产品进行了不同的分类：

①按使用价值的最终用途，社会总产品分为生产资料和消费资料。生产资料是用于生产消费的物质资料；消费资料是用于个人生活消费的物质资料。

②按照价值形式，社会总产品划分为不变资本（c）、可变资本（v）和剩余价值（m）。

（2）以对社会总产品的划分为依托，马克思将整个社会生产划分为两大部类：第一部类（I）和第二部类（Ⅱ）。

①第一部类是指生产生产资料的部门的总和；

②第二部类是指生产消费资料的部门的总和。

10、简单的再生产和扩大的再生产

（1）社会总资本的简单再生产的实现过程包括以下三个步骤：

①Ic在本部类内部实现，即生产资料部类所需要的生产资料在该部类内部实现；

②Ⅱ（v+m）在本部类内部实现，即消费资料部类所需要的消费资料在该部类内部实现；

③I（v+m）与Ⅱc在两大部类之间实现。社会总资本简单再生产的基本实现条件是：I（v+m）=Ⅱc，即第一部类对生活资料的需要刚好与第二部类对生产资料的需要相等。

（2）社会总资本扩大再生产的实现过程包含了三个步骤：

①I（c+△c）在本部类内部实现，即生产资料部类所需要的不变资本、追加的不变资本，在该部类内部实现；

②Ⅱ（v+△v+m/x）在本部类内部实现，即消费资料部类所需要的可变资本、追加的可变资本和资本家的个人消费，在该部类内部实现；

③I（v+△v+m/x）与Ⅱ（c十△c）在两大部类之间进行交换。社会总资本扩大再生产实现的基本条件是：I（v+△v+m/x）＝Ⅱ（c+△c），即生产资料部类对消费资料的需求刚好等于消费资料部类对生产资料的需求。

11、平均利润率

平均利润率指社会剩余价值总额占社会总资本的比例。从平均利润率的变动趋势看，它呈下降趋势。根本原因是社会平均资本有机构成的不断提高。平均利润率水平的下降，并不意味着资本家占用的利润量绝对地减少，也不意味着剩余价值率的降低，它是社会劳动生产率提高的结果和表现形式。

公共基础知识——毛泽东思想

1、毛泽东思想的初步形成和确立

毛泽东思想初步形成是在土地革命战争前期。走“农村包围城市，武装夺取政权”的道路，是毛泽东思想初步形成的重要标志。党的七大把毛泽东思想确立为党的指导思想。

2、新民主主义革命和新民主主义社会（1）近代中国半殖民地半封建社会

毛泽东在1939年写的《中国革命和中国共产党》一文中，对中国社会的性质作了全面系统的论述。

（2）农村包围城市的革命道路

抗日战争爆发后，毛泽东在《战争和战略问题》等文章中，科学地论证了中国革命为什么必须走农村包围城市的道路，形成了完整的农村包围城市、武装夺取政权道路的理论。

(3）新民主主义总路线

无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命，这就是中国的新民主主义的革命，这就是中国共产党在当前历史阶段的总路线和总政策。

041424344

人民代表大会制度是我们国家的根本政治制度。

共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度，是我国社会主义政治制度的一个重要特点和优点。

民族区域自治制度也是我国的一项基本的政治制度，是中国特色社会主义民主制度的重要组成部分。

切实尊重和保障人民的政治、经济和文化权益，是建设社会主义政治文明的重要目标，是中国共产党始终代表中国最广大人民根本利益的客观要求。

6、依法治国

中国特色社会主义文化建设的根本任务

培育和弘扬民族精神，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。社会主义思想道德建设

（1）在思想道德建设中，首先要抓好理论建设。

（2）社会主义道德建设要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系。

（3）为人民服务是社会主义道德的集中体现，在社会主义价值观中占据着主导地位

7、社会主义核心价值体系

建设社会主义核心价值体系，形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。

公共基础知识之古文化常识

古文化常识

一、年龄称谓

01、襁褓：未满周岁的婴儿 02、孩提：指2——3 岁的儿童

03、垂髫：指幼年儿童（又叫“总角”）

04、豆蔻：指女子十三岁 05、及笄：指女子十五岁

06、加冠：指男子二十岁（又“弱冠”）07、而立之年：指三十岁 08、不惑之年：指四十岁

09、知命之年：指五十岁（又“知天命”、“半百”）

10、花甲之年：指六十岁

11、古稀之年：指七十岁

12、耄耋之年：指八、九十岁

13、期颐之年：一百岁

二、明清科举考试（起于隋代，盛于明清，清光绪31 年废止）

（1）等级：院试（又叫“童试”，县级考试，童生参加，考上为“生员”，即“秀才”。）乡试（又叫“秋闱”，省级考试，生员参加，考上为“举人”。）会试（又叫“春闱”，国家级考试，举人参加，考上为“贡士”。）

殿试（国家级考试，皇帝主考，贡士参加，考上为“进士”。其中，第一名叫“状元” 第二名叫“榜眼”，第三名叫“探花”）

（2）内容：四书五经等，规定文章格式为“八股文”

三、古代主要节日

（01）元日：正月初一，一年开始。（02）人日：正月初七，主小孩。

（03）上元：正月十五，张灯为戏，又叫“灯节”

（04）社日：春分前后，祭祀祈祷农事。（05）寒食：清明前两日，禁火三日（吴子胥）

（06）清明：四月初，扫墓、祭祀。

（07）端午：五月初五，吃粽子，划龙（屈原）（08）七夕：七月初七，妇女乞巧（牛郎织女）（09）中元：七月十五，祭祀鬼神，又叫“鬼节”（10）中秋：八月十五，赏月，思乡（11）重阳：九月初九，登高，插茱萸免灾（12）冬至：又叫“至日”，节气的起点。（13）腊日：腊月初八，喝“腊八粥”（14）除夕：一年的最后一天的晚上，初旧迎新

四、古代的刑罚

（01）黥刑：又叫“墨刑”，额颊上刺字涂墨。（02）劓刑：割鼻子

（03）笞刑：又叫“杖刑”，打板子（背、腿、臀）（04）刖刑：将脚砍掉（和氏璧）

（05）宫刑：又叫“腐刑”，去掉男子生殖器（司马迁）（06）膑刑：剔去膝盖骨（孙膑）（07）大辟：砍头（08）炮烙：将人烧烤死

（09）车裂：又叫“五马分尸”（商鞅）（10）汤镬：将人煮死（11）腰斩：从腰部斩簖（12）凌迟：又叫“千刀万剐”（13）弃市：暴尸街头

五、古代纪年法（天干：甲乙丙丁戊己庚辛壬癸地支：子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥）

四、紧急文件分“急件”、“特急件”两种，标于眉首右上角。

五、秘密文件应准确标明“绝密”、“机密”、“秘密”，标于眉首右上角。第三条 正文部分一般包括标题、主送机关、内容、附件、落款、附注等。

一、标题置于眉首之下，主送机关之上，居中。标题一般包括发文机关名称、事由和公文种类，要准确简要地概括公文的主要内容，除发布和批转上级规章性文件外，标题一般，不加书名号，也不用其它标点符号。

二、“公告”“通告”“条例”“规定”“决议”“决定”等公文可不标明主送机关，其它公文应标明主送机关。主送机关一般置于正文内容之上、左端顶格。“决议”“决定”若标明主送机关也可置于文稿尾抄送栏。

三、正文内容的结构层次序数依次为“

一、”“(一)”“1.”“(1)”。规章和规范性文件，按有关规定，用章、节、条、款、项标明层次。

四、附件名称标于内容之后，成文日期之前。附件一般与主件合订发送，不能合订的应在附件首页左上角注明文件发文字号，与主件同时发送。

五、文件落款，指正文末尾的发文机关名称、印章和成文日期。成文日期以领导签发日期为准。

六、公文除会议纪要外，应当加盖公章。加盖印章的公文一般不再另署发文机关名称。文尾部分，包括主题词、抄送栏、印发机关栏、印发日期、份数等项。

第四条 主题词。置于横线之上左端，按主题词表规定标引，词目间间隔一个汉字距离。第五条 抄送栏。在主题词横线之下。抄送单位可使用规范化的简称。

第六条 印发机关及日期栏。在抄送栏下用横线与抄送栏隔开，左端署印发机关全称，右端署印发日期。

第七条 文件份数。标于印发机关及日期栏横线之下，居右。

第八条 公文文字从左至右横写，横排。公文用纸为A4 型，并用统一印制的红头公文纸印刷，左侧装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。公文标题用二号宋体字，内容用三号仿宋体。

公共基础知识之世界之最

世界之最

人类历史上唯一发展到今天的文字：甲骨文 人类历史上唯一没有中断的文明：中华文明 世界上人口最多的国家：中国 世界上含沙量最大的河：黄河 世界上人口最多的民族：汉族

世界上最大最重的青铜器：司母戊大方鼎 世界上最早的瓷器发明于中国

第二篇：社区综合知识1

社区综合知识

一、填空题：

1、居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

2、居民公约由 居民会议 讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或它的派出机关备案，由 居民委员会 监督执行。居民应当遵守居民会议的决议和居民公约。

3、加强社区居民自治建设的前提是 科学合理地划分社区。要按照便于 服务管理、便于 开发社区资源、便于 社区居民自治 的原则，并考虑 地域性、认同感 等社区构成要素，对原有街道办事处、居民委员会所辖区作适当调整，以调整后的居民委员会辖区作为社区地域，并冠名社区。

4、有选举权和被选举权的居民名单，应当在选举日的 20 日以前公布。居民对公布的名单有异议的，可以在选举日的 10 日以前向居民选举委员会提出，居民选举委员会应当在选举日的 5 日以前作出解释或者补正。

5、根据选举形式，居民委员会候选人可以由有选举权的居民直接提名，也可以由有选举权的居民 10 人以上、户代表 5 人以上或者居民代表 3 人以上联合提名初步候选人，并按姓氏笔画顺序张榜公布。

6、本居民委员会 五分之一 以上有选举权的居民、五分之一 以上的户代表或者 三分之一 以上的居民代表提议，可以要求罢免居民委员会成员。居民委员会成员要求辞去职务的，应当以 书面 形式向 居民会议 提出，由 居民会议 讨论决定。

7、双拥工作是 拥军优属、拥政爱民 的简称。

8、军民共建是 军民共建社会主义精神文明活动 的简称。

9、在我国，社会组织的组成包括 社会团体、民办非企业单位和 基金会三种社会组织类型。

10、我国现行对社会组织主要施行的是登记管理机关和业务主管单位 双重管理 的体制。

11、来自自然界，不需要加工或转换而直接加以利用的能源叫做 一次能源。

12、科学素质是 公民素质 的重要组成部分。

13、促进科学发展观在全社会的树立和落实，提出倡导建立资源节约型、环境友好型社会，形成科学、文明、健康 的生活方式和工作方式。

14、社区教育是一项 全员、全面、全程的教育。

15、全国助残日是每年 5月的第三个星期日。

16、订立劳动合同，应遵循 合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。

17、《就业促进法》于 2008年1月1日 正式实施。

18、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年按 1个月 工资的标准支付。

19、人民代表大会制度 是我国的根本政治制度。20、人民调解属于 民间 调解。

21、人民调解的方针是 调防结合、以防为主。

22、劳动关系 是我国劳动法调整的主要对象。

23、刑释解教人员安臵帮教“六必”工作中的“必访”是指监所内必访。

24、社区矫正中暴力犯罪类人员主要指 杀人、伤害、强奸、抢劫、寻恤滋事 5种案由的社区服刑人员。

25、社区卫生服务中，为居民提供的“六位一体”卫生服务是指： 基本医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育指导。

26、妇女的五期保健是指： 经期保健、孕期保健、产褥期保健、哺乳期保健、更年期保健。

27、世界卫生组织建议，每人每天摄盐量应少于 5 克。

28、社区青少年是指具有本市户籍的16—25周岁的 失业、失学、失管的青少年。

29、社会工作是一种以 助人为宗旨、运用各种专业的 知识、技能 和_方法_

去解决社会问题的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。

30、世界读书日是 4月23日。

31、社会主义道德建设要坚持以 为人民服务为核心。

32、社会主义道德建设要坚持以 集体主义为原则。

33、要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面，引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的 利益 关系。

34、我国公民道德建设的基本要求是： 爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱社会主义。

35、要在全社会大力倡导 爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献 的基本道德规范。

36、公民道德建设要坚持继承优良传统与 弘扬时代精神 相结合。

37、公民道德建设要坚持尊重个人合法权益与承担 社会责任 相统一。

38、公民道德建设要坚持道德教育与 社会管理 相配合。

二、单项选择题：

1、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是 B 起施行的。A、1989年1月1日 B、1990年1月1日 C、1991年1月1日 D、1992年1月1日

2、居民会议由居民委员会召集和主持。有 以上的18周岁以上的居民、以上的户代表或者 以上的居民小组提议，应当召集居民会议。A A、1/5；1/5；1/3 B、1/5；1/3；1/3 C、1/5；1/3；1/5 D、1/3；1/5；1/5

3、每次选举时，有选举权的居民、户代表过 投票，居民代表过 投票，选举有效。C A、半数；三分之一 B、半数；半数

C、半数；三分之二 D、三分之一；三分之二

4、B 是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务。

A、社区党支部 B、社区居委会 C、社区居民代表大会

5、凡涉及社区成员利益的大事都要由 B 讨论决定。A、社区党支部 B、居民会议或居民代表会议 C、社区议事监督委员会

6、下列属于居务公开形式的是 C。

A、文艺演出 B、法制讲座 C、公开栏

7、我们国家老年人的法定年龄是 B。

A、55岁 B、60岁 C、65岁

8、保障老年人合法权益是 C 的共同责任。

A、国家机关 B、社会团体 C、全社会 D、家庭 E、单位

9、《中华人民共和国老年人权益保障法》自 B 10月1日起施行。A、1995年 B、1996年 C、1997年

10、每年 C 为本市敬老日。

A、端午节 B、元宵节 C、重阳节

11、老年人养老主要依靠 A。

A、家庭 B、社会 C、单位

12、有独立生活能力的成年子女要求老年人经济资助的，老年人 B。

A、应当资助 B、有权拒绝 C、不应该资助

13、符合晚婚的公民，除享受国家规定的婚假外，增加晚婚假 C 天。A、3 B、5 C、7 D、10

14、符合晚育的妇女，除享受国家规定的产假外，增加晚育假 D 天，其配偶享受晚育护理假3天。

A、7 B、10 C、15 D、30

15、下列条件不符合再生育的是 D。A、夫妻双方均为独生子女

B、一方为本市农业户口且有一方为独生子女的

C、女方为本市农业户口，无兄弟，其姐妹均只生育一个子女，男方到女方家庭落户赡养老人的

D、再婚夫妻，生育的子女均判给对方，现家庭无子女

16、《流动人口婚育证明》办理对象的年龄范围是 C。A、15—49周岁 B、18—40周岁 C、18—49周岁

17、世界艾滋病日为每年 A。

A、12月1日 B、12月11日 C、1月12日 D、11月12日

18、目前对付艾滋病最有效的办法是 A。A、预防胜于治疗 B、隔离艾滋病患者 C、节制性生活 D、不参加社会活动

19、不属于艾滋病的传播途径的是 A。

A、握手、共同进餐 B、血液传播 C、性传播 D、母婴传播

20、不会感染艾滋病的方式是 C。

A、拔牙 B、共用剃须刀 C、深入性接吻 D、被蚊虫叮咬

21、关于优生优育下列错误说法的是 C。

A、避免接触有毒有害物质 B、最佳生育年龄是24-29岁

C、优生从怀孕后开始 D孕前孕初补充叶酸能减少神经管畸形

22、从 A 可以领取免费的避孕药具。A、社区人口计划生育综合服务站

B、市场药房 C、各大超市 D、卫生局

23、科普是 B，是社会主义物质文明和精神文明建设的重要内容。

A、商业行为 B、公益事业 C、社会福利事业

24、公民科学素质建设是坚持走中国特色的自主创新道路,建设创新型国家的一项基础性社会工程,是政府引导实施 A 的社会行动。

A、全民广泛参与 B、科协参与 C、科技部门参与 D、群众团体参与

25、全民科学素质行动计划旨在全面推动我国公民科学素质建设,通过发展 D ,传播与普及,尽快使全民科学素质在整体上有大幅度的提高,实现到本世纪中叶我国成年公民具备基本科学素质的长远目标。

A、经济 B、国民教育 C、继续教育 D、科学技术教育

26、我国能源资源有限，常规能源资源仅占世界总量的 B，人均能源资源占有量远低于世界平均水平。

A、6.7% B、10.7% C、14.7% D、18.7%

27、终身教育是指 D。

A、自觉学习、自由学习B、全员全方位教育 C、业余时间成年人教育 D、由出生到死亡的教育

28、学习型社区是社区教育的最高境界，其对象是指 D。A、社区工作人员 B、适龄青年 C、文盲、半文盲 D、社区居民

29、社区教育的组织者、发动者或催化者是 B。A、社区居民 B、社区工作者 C、政府 D、社区领导

30、按我国残疾分类标准，残疾分为视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、A 残疾、精神残疾等。

A、智力 B、弱智 C、智障

31、康复的基本原则是功能训练、C、融入社会、提高生活质量。A、社区康复 B、机构康复 C、全面康复

32、精神残疾是指各类精神障碍持续 A 以上未痊愈，由于病人的认知、情感和行为障碍，影响其日常生活和社会参与。

A、1年 B、2年 C、3年

33、社区康复应该遵循的基本原则是社会化、社区为本、B、因地制宜、技术实用、康复对象主动参与。

A、低水平、广覆盖 B、低成本、广覆盖 C、低标准、广覆盖

34、《中华人民共和国残疾人保障法》于 A 颁布。A、1990年12月28日 B、1991年5月15日 C、1988年7月1日 D、1993年4月9日

35、我国的残疾标准由 C 规定。

A、联合国 B、全国人民代表大会 C、国务院 D、中国残联

36、根据残疾人保障法的规定，我国残疾人劳动就业的方针是 A。A、集中与分散相结合 B、专职与兼职相结合 C、专业与业余相结合 D、国家安排与自谋职业相结合

37、残疾人教育的发展方针是 A。A、普及与提高相结合,以普及为重点 B、普及与提高相结合,以提高为重点

C、义务教育与职业技术教育相结合,以义务教育为重点 D、义务教育与职业教育相结合,以职业教育为重

38、残疾是人类发展进程中不可避免要付出的一种 A 代价。A、社会 B、经济 C、政治 D、精神

39、国家的最高监督权由 C 行使。A、最高人民法院 B、国家人民检察院

C、全国人民代表大会 D、全国人民代表大会常务委员会 40、下列选项中，属于民事法律关系的是 C。A、公民甲向税务机关纳税 B、政府向灾区拨款 C、公民乙向某山区小学捐款 D、违章司机丙被交警罚款

41、人民调解工作的基本原则： B。

A、合情合理 B、合法合理 C、合乎民俗

42、人民调解员的条件是 B。

A、年轻有文化 B、为人公正 C、在当地社区居住

43、我国的法律援助机构由 A 设立。

A、政府 B、社会组织 C、慈善基金会 D、民间组织

44、社区服刑人员接受社区矫正满 A 个月后进入分级矫正阶段。A、3 B、1 C、2 D、4

45、社区矫正中青少年犯罪类人员是指 D。A、18周岁以下的人员 B、16周岁以下的人员 C、14周岁以下的人员 D、25周岁以下的人员

46、食品中钙的最好来源是 A。

A、奶类及其制品 B、蔬菜、水果 C、肉类

47、人群高血压防治中健康教育对象应是 A。A、全人群 B、中老年人 C、高血压人群

48、经常酗酒可以引起 A。

A、脂肪肝、肝硬化、肝癌 B、甲型肝炎 C、食物中毒

49、A 不是常见的肠道传染病。

A、霍乱 B、甲肝 C、乙肝 D、痢疾 50、一个身体健康、心理健康和 C 的人才能被称得上是一个健康的人。A、没有疾病

B、聪明

C、社会适应良好

51、《体育法》第二条规定，体育工作坚持以开展 B 为基础，实行普及与提高相结合，促进各类体育协调发展。

A、学校体育活动 B、全民健身活动 C、竞技体育活动

52、C 是针对慢性病患者的康复、辅助治疗为主的体育疗法。A、医学处方 B、药物处方 C、运动处方

53、《全民健身计划纲要》于 B 年6月20日国务院颁布。A、1990 B、1995 C、2000 C、社区工作的方法 D、综合性活动的方法

54、家庭社会工作在处理家庭问题时最重要的特征是 B。A、从家庭个别成员出发 B、从家庭整体出发 C、从家庭社会背景出发 D、从家庭历史背景出发

55、团员在团内有 C。

A、知情权、选举权和被选举权 B、知情权、选择权和选举权 C、选举权、被选举权和表决权

56、共青团的组织原则是 D。

A、个人服从组织 B、少数服从多数 C、下级服从上级 D、民主集中制

57、要求入团的青年，从 A 之日起取得团籍。A、支部大会通过 B、上级团委批准 C、新团员入团宣誓 D、首次参加组织生活

58、青年社团、青年自治组织有其自身突出的特点 D。A、覆盖面广 B、活动空间大 C、关联度高 D、以上全是

59、下列不属于团员保留团籍的情况是 C。

A、未满28周岁加入中国共产党 B、已满28周岁并担任团干部 C、已满28周岁加入中国共产党

60、“为了生命的希望工程”是指 B。

A、团员青年青春温暖行动 B、青年造血干细胞捐献志愿者行动 C、青年就业创业行动

61、公民道德建设的基本要求是 A。A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 B、爱祖国、爱人民、爱学习、爱家庭、爱劳动 C、爱祖国、爱父母、爱家庭、爱劳动、爱学习62、社会公德的核心内容是 B。

A、宽容人、关爱人、理解人，互相帮助，扶贫帮困 B、尊重人、关心人、理解人，互相友爱，济贫扶困 C、尊老爱幼、男女平等、互相团结、扶贫帮困、艰苦朴素 63、业主大会选举产生业主委员会，必须经 D。A、与会业主1/2以上投票通过 B、与会业主2/3以上投票通过 C、全体业主所持投票权1/2以上通过 D、与会业主所持投票权1/2以上通过

64、按照我国刑法、刑事诉讼法等等有关法律、法规规定，社区矫正的任务是加强对社区服刑人员的 D，确保刑罚的顺利实施。

A、教育 B、教育和管理 C、监督 D、管理和监督

65、按照《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为在 B 内没有被公安机关发现的，不再处罚。

A、3个月 B、6个月 C、1年

66、新型毒品是相对于海洛因等传统毒品而言，它对人体主要有 E 作用。

A、兴奋 B、镇痛 C、抑制 D、致幻 E、兴奋、抑制、致幻

67、毒品预防教育的重点对象是 C。

A、来沪人员 B、无业人员 C、青少年

68、新型毒品因其滥用多发生在娱乐场所，所以又称“俱乐部毒品、“假日毒品”。主要包括 C。

A、吗啡 B、鸦片 C、冰毒、摇头丸、氯胺酮等

69、网络暴力游戏对未成年人身心健康造成的危害非常大，主要有 C。A、不安心学习B、行为反常 C、造就和培养冷酷杀手性格

70、按照《中华人民共和国管理处罚法》规定：房屋出租人将房屋出租给无身份证件的人居住，或者不按规定登记承租人姓名、身份证件种类和号码的，处 A。

A、200元以上500元以下的罚款 B、500元以上1000元以下罚款 C、50元以上200元以下罚款

71、我国宪法规定，中华人民共和国实行依法治国，建设社会主义 C 国家。

A、民主 B、法制 C、法治 D、文明 72、国家鼓励妇女 D，运用法律维护自身合法权益。A、自强、自信、自主、自立 B、自信、自理、自强、自尊 C、自尊、自爱、自信、自强 D、自尊、自信、自立、自强

73、夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因 A、照顾老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。

A、抚育子女 B、为家庭贡献较大 C、操劳家务 D、关照亲友 74、妇女有按照国家有关规定生育子女的权利，B 不生育的权利。A、没有 B、也有 C、不能有 D、也可以有 75、我国《宪法》规定，妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等方面享有与男子 A 的权利。

A、平等 B、类似 C、相同 D、不同 76、对正在实施的家庭暴力，受害人有权提出请求，A 应当予以制止。

A、公安机关 B、居民委员会 C、村民委员会 D、街道办事处

77、婚姻法确立了 B 基本原则。

A、婚姻自由、一夫一妻、男女平等、保护妇女、儿童和老人的合法权益 B、婚姻自由、一夫一妻、男女平等、保护妇女、儿童和老人的合法权益；实行计划生育

C、禁止包办买卖婚姻、禁止重婚、禁止有配偶者与他人同居，禁止家庭暴力

D、禁止包办买卖婚姻、禁止重婚、禁止有配偶者与他人同居 78、父母对子女有抚养教育的义务；子女对父母有 C 的义务。A、帮助养老 B、负担生活费 C、赡养扶助 D、关心照顾

79、穿西服时，最正式的衬衫颜色是 B。

A、蓝色 B、白色 C、灰色 D、咖啡色 80、高楼住户应该避免的不文明行为有 B。

A、见到熟人或陌生人都点头示意 B、在露台上浇花 C、不管邻居的私事

81、按照国际通行的守时方式，不一定要准时赴约的活动是 C。

A、约会 B、音乐会 C、沙龙舞会 D、宴会 82、送别时如将客人送至门口，主人应在客人的身影 A 返回。A、完全消失后再 B、没有消失即 C、在消失过程中 83、下列哪些是不得正式赠予的礼品 A。

A、烟、酒 B、书画 C、纪念章 D、产品模型

84、在对外交往中，能够体现“举止有度”的是 D。

A、与同性外宾携手而行 B、拍外宾的肩膀

C、抚摸外国儿童的头和脸 D、迎接外宾时热情握手，亲切问候 85、父母对孩子的批评，应该： A。

A、有礼仪礼节上的要求 B、随便骂骂 C、唠唠叨叨

三、多项选择题：

1、赡养老年人应当包括 ABC。

A、经济上供养 B、生活上照料 C、精神上慰籍

2、老年人有依法继承 ABCD 遗产的权利。

A、父母 B、子女 C、配偶 D、其他亲属

3、老年人对自己的合法财产，依法享有 ABCE 权。

A、占有 B、处分 C、使用 D、赠与 E、收益 F、买卖

4、社区应当把为老年人服务作为社区服务的重要内容设立老年人需要的 ACDE 等服务项目。

A、生活 B、经济 C、文化 D、体育 E、护理和康复

5、抚恤优待对象包括 ABCD。

A、现役军人 B、复员军人 C、烈士遗属 D、残疾军人

6、领取城镇居民最低生活保障金，且无其他救济补贴收入的 ABCD，可领取帮困粮油供应卡。

A、“三无”对象、特殊救助对象 B、学龄前儿童及中小学生

C、重残无业人员 D、大病重病患者

7、《流动人口婚育证明》验证时，《婚育证明》所记载的 ABCD 要与身份证明相一致。

A、姓名 B、性别 C、出生年月 D、身份证号码

8、对外来流动人员实行“三同”包括 ACD。A、同管理 B、同计划 C、同宣传 D、同服务

9、家庭计划指导工作服务对象是 ABCD。

A、新婚家庭 B、怀孕家庭 C、0-3岁婴幼儿家庭 D、应落实避孕措施家庭（产后、人流后）E、青春期儿童家庭

14、《科普法》适用于国家和社会的 ABCD 活动。A、普及科学技术知识 B、倡导科学方法 C、传播科学思想 D、弘扬科学精神

15、开展科学技术普及，应当采取公众易于 ABC 的方式。A、理解 B、接受 C、参与 D、运用 20、以下属于学习型社区标志的是： ABCDE。A、社区保障学习权利和公平机会 B、各类机构参与、学习型组织普及

C、因地制宜、三全教育、资源丰富、弹性互补 D、自觉学习、自主学习、终身学习E、居民素质提高、社区持续发展

21、社区工作者应该掌握的知识有 ABCDE。A、政治理论知识 B、现代管理知识

C、法律知识 D、公关知识 E、社会调查知识

23、防煤气中毒的方法是 BCD。

A、不要使用多火眼燃气灶 B、保持厨房良好的通风 C、煤气管道不能私自改装 D、煤气管上不能悬挂重物

24、被火困在屋内应该 ACD。A、关闭火场与自己之间的所有门窗 B、住在二层以上的居民应从窗口跳下逃生 C、用被单或者其他衣物淋湿将门缝全部塞紧 D、使用移动通讯设备向消防人员报告火情

25、下面不属于残疾类别的是 BD。A、肢体 B、癌症 C、听语 D、脑瘫

26、宪法的根本法地位体现在 ABD。A、宪法规定国家最根本、最重要的问题

B、宪法是制定普通法律的依据，是一切国家机关、社会团体和公民的最高行为准则

C、宪法所调整的社会关系与其他法律不同 D、宪法制定和修改程序比其他法律更加严格

27、对人民调解协议书履行情况的回访是为了 ABC。A、及时了解情况，巩固调解成果

B、及时发现并采取措施解决可能出现的新情况 C、对群众进行法制宣传教育

28、人民调解协议的形式 AB。

A、口头协议 B、书面协议 C、简单协议

29、任何公民，非经 AB 并由公安机关执行，不受逮捕。A、人民检察院批准或者决定 B、人民法院决定 C、公安机关批准 D、国家安全机关批准 30、以下事项可以申请法律援助的是 ABCD。A、请求给付赡养费、抚育费的事项 B、因公受伤害请求赔偿的法律事项 C、请求国家赔偿的诉讼案件

D、请求发给抚恤金、救济金的法律事项

31、根据我国有关法律、法规的规定，劳动者不必缴纳的保险费有 DE。A、养老保险费 B、失业保险

C、医疗保险费 D、工伤保险费 E、生育保险费

32、对下列 ABCDE 人员应实施社区矫正。

A、被判处管制的 B、被宣告缓刑的 C、被暂予监外执行的 D、被裁定假释的 E、被剥夺政治权利并在社会上服刑的

33、社区矫正日常行为奖惩的种类有 ABCDE。A、表扬 B、记功

C、社区矫正积极分子 D、警告 E、记过

34、社区健身苑点中运动器械的类型有 ABCD。械

35、和谐创建的内容包括 ABCD。

A、伸展类器械 B、扭腰类器械 C、有氧器材 D、力量器A、和谐社区 B、和谐家庭 C、和谐校园 D、和谐单位

36、禁毒工作的四禁方针是 ABCD。

A、禁止吸食毒品 B、禁止贩运毒品 C、禁止制造毒品 D、禁止种植毒品原植物

37、防火的基本措施是 ABCD。

A、控制可燃物 B、隔绝空气 C、消除着火源 D、阻止火势蔓延

38、灭火的基本方法是 ABC。

A、隔离法 B、窒息法 C、冷却法 D、扑打法

39、治安管理处罚的种类分为 ABCD。A、警告 B、罚款

C、行政拘留 D、吊销公安机关发放的许可证 E、追缴违法所得

40、根据我国现行法律规定：社区矫正的适用范围主要包括下列罪犯 ABCDE。

A、被判处管制的 B、被宣告缓刑的 C、被暂予监外执行的 D、被裁定假释的 E、被剥夺政治权利，并在社会上服刑的

41、有 AB 等情况出现的不能申报平安小区。

A、杀人案件 B、入室抢劫案件 C、偷盗汽车案件 D、贩卖毒品案件

42、礼仪：从交际来说，“礼”就是 AB。

A、礼貌 B、礼节 C、礼物

43、着装应注意场合，不能穿睡衣的场合是 ABC。

A、清晨在小区溜狗 B、在家中接待亲友等熟人 C、去小区附近的菜场买菜

44、办公室规则有 ABCD。

A、入室敲门，专心公务 B、公私分明，互相尊重 C、言论得当，着装严谨 D、乐于助人，卫生保洁

四、判断题：

1、涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会可以自行决定。（×）

2、居民选举委员会成员被确定为居民委员会正式候选人的，可以继续作为居民选举委员会成员。（×）

3、社区居民自治的“四个自我”是指自我管理、自我教育、自我服务、自我（∨）

4、我们国家老年人的法定年龄是（×）（×）

6、《中华人民共和国老年人权益保障法》是第八届全国人大常委会第二十一次（×）

7、儿媳和女

婿

也

有赡养

老

人的义务（√）（√）

9、老年人与家庭成员因赡养发生纠纷可以直接向人民法院提起诉讼。（×）

10、我国的优抚工作方针是：“思想教育、国家抚恤”。（×）（×）（×）

13、温室效应是气候变暖的主要原因，导致温室效应主要与二氧化氮浓度增大（×）

14、我国

是

世

界

第一

大

能

源

消

费

国（√）

15、节能灯是指红、绿、蓝三基色荧光灯，是一种绿色照明光源，它与白炽灯相比可

节

电

（70%

～

80%）（×）

16、作为一名合格的社区工作者，首先要有全心全意为社区成员服务的奉献精神。

（√）

17、社区志愿者应该具有自愿性、非营利性、社会服务性等特征。（√）

监督

5。

岁。

5、老年人养老主要依靠单位和社会保障。

会议通过的。

8、老年福利设施未经原审批部门批准不得移作他用。

11、社会组织成立不需要业务主管单位。

12、社会组织可以从事营利性经营活动。

有关。

。

18、社区康复是指在政府领导下，相关部门密切配合，社会力量广泛支持，残疾人及其亲友仅仅参与，采取社会化方式，使广大残疾人得到全面康复服务，（√）

19、康复途径主要包括四个方面：机构康复、社区康复、上门服务、信息服务。

（√）

20、社区康复资源不包括医院、幼儿园、心理咨询部门、福利院等单位。（×）

21、无障碍设施是指城市道路、公共建筑物、办公区域的设施，应满足坐轮椅者、拄拐

杖

者

和

视

力

残

疾

者

通

行（×。

23、造成残疾人问题的根本原因不是残疾本身，而是外界的障碍。（×）

24、智力残疾人是指精神病人持续一年以上未痊愈，从而影响社交能力和在（×）

25、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过三个月。（×）

26、试用期不在劳动合同期限期限内，不必缴社会保险。（×）

27、个人缴纳的社会保险和住房公积金、加班工资、伙食补贴、上下班交通（√）（√）

29、领取失业金期间，可享受（√）（×）（×）（×）以实现机会均等、充分参与社会生活的目标。

家庭、社会应尽职能上出现不同程度的紊乱或障碍。

补贴、住房补贴均不属于最低工资范围。

28、提供社区就业服务的主要有镇、街道的劳动保障事务所和就业援助员。

70%的医疗费补贴。

30、失业人员只要参加培训，就可享受补贴。

31、宣告失踪是宣告死亡的必经程序。

32、凡是中国公民都可以申请法律援助。

33、因申请人的过错责任侵犯他人的合法权益而引起的民事诉讼或刑事自诉案件不

能

申

请

法

律

援

助（√）

34、社区矫正开始宣告会可邀请居（村）委干部、社区居民代表、社区服刑人（√）

35、人户分离社区服刑人员的管理实行户籍地管理的原则。（×）

36、对社区服刑人员的矫正工作，分为两个阶段：初期矫正阶段、分级矫正阶段。

（×）

37、健康不是没有疾病，而是人们的身体和心理都处在完整的良好状态。（√）

38、社会工作者应充分尊重案主的自决权，不能实行家长作风。（×）

39、青少年社会工作面临的是青少年的发展和青少年问题二大主题，其内容是围绕

着

青

少

年的问

题（×）

40、在重大节日期间，共青团各级机关门口，可悬挂国旗，也可悬挂团旗。

（×）

41、团徽的内容为团旗、齿轮、麦穗、初升的太阳和写有“中国共青团”5字（×）

42、新团员可以在团旗下进行入团宣誓，也可不进行入团宣誓。（×）

43、团组织是行政单位，所以可以团组织名义创建青年文明号。（×）

44、基层委员会由团员大会或代表大会选举产生，每届任期三至五年。（√）

45、每个公民既是道德建设过程的参与者，也是道德建设成果的受益者。（√）

46、开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的思想，有着重要的作用。

员家属参加。

。的绶带。

。（×）

47、公民道德建设是一个社会系统工程，就是要靠教育。（×）

48、家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。

（√）

49、要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，鼓励人们在家庭里做一个好成员。（√）

50、正确对待和处理家庭问题，共同培养和发展夫妻 爱情、长幼亲情、邻里友情，不仅关系到每个家庭的美满幸福，也有利于社会的安定和谐。（√）

51、要突出加强社会教育，巩固家庭教育、学校教育、单位教育的成果，促进52公、民国

道际禁毒

德日

教为

育每年的的6

深月

26化日（√）（√）。

。

五、简答题：

1、居民会议包括哪三种形式？

（1）全体18周岁以上的居民参加；（2）每户派代表参加；（3）每个居民小组选举2至 3人参加。

2、《居委会组织法》的基本原则是什么？

（1）群众自治原则；（2）直接民主原则；（3）由民作主原则。

5、劳动者在就业方面享有什么权利？ 依法享有平等就业和自主择业的权利

6、政府通过哪些主要措施创造就业条件、扩大就业？

通过发展经济和调整产业结构、规范人力资源市场、完善就业服务、加强职业教育和培训、提供就业援助等措施，创造就业条件、扩大就业。

7、公共就业服务机构应为劳动者提供哪些免费服务？

（1）就业政策法规咨询；（2）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；（3）职业指导和职业介绍；（4）对就业困难人员实施就业援助；（5）办理就业登记和失业登记等事务；（6）其他公共就业服务。

8、失业人员参加就业培训可以享受什么鼓励？ 参加就业培训的，按照有关规定可享受政府培训补贴。

六、论述题

1、试述新时期下社区工作者应具备的能力与素质。

2、谈谈社区建设在维护社会稳定中的积极作用。

第三篇：党课考试 知识要点

党课考试

1、党的性质：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。P.165

2、四项基本原则：必须坚持社会主义道路；必须坚持人民民主专政；必须坚持中国共产党的领导；必须坚持马克思列宁主义、毛泽东思想。是立国之本。P.93

3、党的根本宗旨：全心全意为人民服务。

党的基本路线：社会主义初级阶段的基本路线：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。P.92

4、党的行动指南和指导思想：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。P.165

5、党的优良作风：理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评。

6、党的最高领导机关：党的全国代表大会和它所产生的中央委员会。

7、申请入党的条件：年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。P.172

8、现阶段主要矛盾：人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾。P.91

9、党的纪律检查机关：党的地方各级纪律检查委员会和基层纪律检查委员会在同级党的委员会和上级纪律检查委员会双重领导下进行工作。党的各级纪律检查委员会的主要任务是：维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。P.186

10、预备党员的预备期:一年；可以延长预备期，但不能超过一年。从支部大会通过它成为预备党员之日算起。P.175预备党员转正的表述：预备党员预备期满，党的支部应当及时讨论他能否转为正式党员。认真履行党员义务，具备党员条件的，应当按期转为正式党员。党员的党龄：从预备期满转为正式党员之日算起。P.175 党员如没有正当理由，连续六个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做当所分配的工作，就被认为自行脱党。P.175

11、入党程序：

一、自愿向党组织提出申请。

二、入党积极分子的确定、培养与考察。

三、发展对象的确定与培养。申请入党的人要有两名正式党员做入党介绍人。

四、入党志愿书的填写与支部大会讨论。

五、上级党组织的审批与参加入党宣誓仪式。

六、预备党员的考查与转正。

12、入党誓词：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

13、党员的八项权利与八项义务：（填空）义务：

一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

二、贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，再生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

三、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

四、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

五、维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

六、切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

七、密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时相当反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

八、发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。权利：

一、参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。

二、在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论。

三、对党的工作提出建议和倡议。

四、在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。

五、行使表决权、选举权，有被选举权。（预备党员的义务同正式党员一样。预备党员的权利，除了没有表决权、选举权和被表决权以外，也同正式党员一样。）

六、在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。

七、对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

八、向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

14、科学发展观内涵：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

十七大，科学发展观入党章。

如何贯彻科学发展观的四个要求：要求始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线。要求我们积极构建社会主义和谐社会。要求我们继续深化改革开放。要求我们切实加强和改进党的建设。

15、党的领导主要是政治、思想和组织的领导。

16、党的建设必须坚决实现以下四项基本要求：

一、坚持党的基本路线。

二、坚持解放思想，实事求是，与时俱进。

三、坚持全心全意为人民服务。四坚持民主集中制。民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。它既是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。

17、十七届五中全会《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》“坚持以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线”。

18、十一届三中全会：1978年12月18日 改革开放

19、党的全国代表大会每五年举行一次，由中央委员会召集。

20、“四个服从”：党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

21、社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

22、统一战线、武装斗争、党的领导是革命的三大法宝。

23、党的纪律处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。开除党籍是党内的最高处分。

第四篇：安全知识考试要点

坚持‚安全第一、预防为主、综合治理‛的方针和‚强化层级管理，实现‘五零’目标‛（履职尽职零迟顿，隐患整改零盲点，校方责任零事故，群体问题零事件，问责倒查零容忍）

‚五个强化‛（强化安全管理到位、强化案例教育到位、强化排查整改到位、强化应急处置到位、强化督查问责到位）、‚四个落实‛（一岗双责落实，细化履职落实、过程监管落实、事前预防落实）

‚三个确保‛（确保不发生群体伤害事故、确保不发生校方责任事故、确保不发生群体性不稳定事故）

总体要求：‚全覆盖、强责任、抓痕迹，严执法、重实效‛。‚四不放过‛（事故原因未查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任人和其他人员没有受到教育不放过；制订的整改措施没有落实不放过

学校要按照‚横向到边，纵向到底‛的原则，制定学校安全维稳工作‚一岗双责‛责任制度。

工作原则

1.坚持‚依法管理‛的原则。

2.坚持‚属地管理，分级负责‛的原则。

3.坚持‚两手抓‛的原则。牢固树立教育教学和学校安全工作‚两手抓、两手都要硬‛的原则。4.坚持‚以考促管‛的原则。工作目标

认真落实学校安全管理目标责任制，坚持以人为本，健全安全稳定工作机构，完善安全稳定工作制度和应急预案，全面落实安全稳定工作责任制度和责任追究制度。采取强硬措施，按照“全覆盖、强责任、抓痕迹，严执法、重实效”的总体要求，强化安全隐患排查治理。使广大中小学生牢固树立“珍爱生命，安全第一，遵纪守法，和谐共处”的意识。分管教学的副校长是学校教学工作的安全责任人，主要职责有：

1．督促全校教师严格落实教学常规。特别是认真落实体育课、劳动课、实验（训）课等教学常规，防止学生意外伤害事故的发生。

2．对必须在校外进行的教学活动要认真审批，要有严密的安全措施，确保活动安全进行。

3．督促全校教师加强师德修养，关爱学生，不得体罚和变相体罚学生，切实减轻学生过重课业负担。要采取切实可行的措施，杜绝因体罚和精神虐待造成对学生的伤害事件，确保学生身心健康发展。

4．督促指导教师把学生安全作为教育教学的第一要事，摆在首位，认真落实各有关法规和上级文件对教育教学工作的安全规定，依法办事，依法执教。5．完成上级交办的其他安全工作任务。

第五篇：市场营销考试知识要点

1.市场：是属于商品经济的范畴，是商品经济的产物。①市场是商品交换的场所。②市场是对某种商品或服务具有需求、有支付能力并且希望进行某种交易的人或组织。③市场是某项商品或服务的所有现实和潜在的购买者。④市场是商品交换关系的总和。

2.市场=人口+购买力+购买欲望 3.潜在市场：有人口，有购买力，而无购买欲望；或是有人口和购买欲望，而无购买力，对卖主来说，仍然形成不了现实的有效市场。

4.市场营销：是从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以顾客需求为中心，通过交易程序，提供和引导商品或服务到达顾客手中，满足顾客需求与利益，从而获取利润的企业经营活动。

5.营销观念：企业从事营销活动的指导思想，其核心是企业如何正确处理社会、顾客和企业三者关系，并以此指导和开展营销活动。6.⑴传统观念阶段包括：生产观念、产品观念、推销观念。⑵现代市场营销观念阶段包括：市场营销观念、社会市场营销观念、客户观念。

客户挂念同传统的市场营销观念不同，传统的市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求，而客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求。

7.P4-5的新旧营销观念对照比较表8.顾客让渡价值=总顾客价值-总顾客成本

9.市场营销要素（4P）：产品，价格，分销，促销（沟通）。

10.市场营销组合：就是指企业为追

求预期的营销目标，综合运用企业可以控制的各种要素，并对之进行最佳组合，简称4P组合。

“大市场营销”：除了4P以外，还必须加上两个P，即政治力量和公共关系。

11.4C要素组合：消费者的需求和欲

望（consumer），消费者愿意支付的最高成本（cost），消费者购买的便利性（convenience）和消费者的沟通（communication）。12.营销组合的选择：首先，营销组

合要适合企业特定的目标顾客群。再次，组合方案要适合公司自身特点，即企业组织的人力资源、文化、资金实力和生产能力等。最后，组合方案还应视竞争对手的特点而不同，即要考虑到对手可能的应对方案。13.企业经营战略：是指企业面对激

烈变化的外部环境，为求得长期生存和不断发展而进行的有关企业发展的总体性谋划。特征：全局性，长期性，方向性，外部性。14.经营战略的层次：企业总体战略，经营单位战略，职能部门战略（研究和开发战略，营销战略，生产战略，财务战略，人力资源开发战略）。

15.企业战略规划：定义企业生命，确定经营单位，评估目前的业务组合，制定新业务的发展计划。16.定义企业使命：顾客，产品或服

务，市场，技术，对生存成长和盈利的态度，经营哲学，自我认识，公众形象，对员工的态度。17.确定经营单位数量的因素：企业

拥有的资源多少，企业家的战略意图，企业所处的生命周期。18.波士顿咨询集团法：方法“市场

增长率—市场占有率”区域图。问号类，明星类，金牛类，狗类。19.⑴密集式发展：市场渗透，市场

开发，产品开发；⑵一体化发展：后向一体化，前向一体化，水平一体化；⑶多角化发展：同心多角化，横向多角化，混合多角化。

20.市场营销战略：目标市场战略，差异化战略，顾客满意战略。21.差异化战略：产品，地点，促销，价格。

22.市场营销管理过程：分析市场机

会，选择目标市场，确定市场营销组合，实施和控制市场营销活动。

23.高层管理者可控制的因素：业务

范围及业务广度，企业的总目标，市场营销的地位，企业文化。市场营销的目标，目标市场的选择，市场营销组织，市场营销组合。24.宏观环境：政治和环境分布，人

口环境，经济环境，自然环境，技术环境，文化环境。25.人口环境：人口规模和增长率，人口的地理分布，人口构成，家庭规模和结构。

26.经济环境：人均国内生产总值，个人收入，个人可支配的收入，储蓄，消费者的支出结构。27.供应商：是向企业及其竞争对手

供应各种所需资源的工商企业和个人。

28.营销中介单位：协助企业推广，销售和分配产品给最终消费者的单位。

29.市场：就是有未满足需求的现实

和潜在购买者的集合。分为“个人消费市场”，“组织市场”。它俩的购买者不同，购买目的不同（前者是最终消费，后者是生产性消费），需求和购买行为不同。30.组织市场：产业用户市场，中间

商市场，非营利性组织市场。31.消费者市场特点：购买分散，批

量小，易有多样性，易变性，容易受舆论的广告宣传的影响，感情性，冲动性的购买较多。32.消费者市场的购买对象：便利品，选购品，特殊品。

33.影响消费者购买的因素：文化因

素，亚文化，社会阶层，相关群

体，家庭，年龄，性别、职业、受教育程度，经济状况，生活方式，个性，自我形象，动机，感觉，学习，信念和态度。34.消费者购买决策过程：确认需要，收集信息（商业，个人，大众，经验等来源），评估备选商品，购买决策，购后反应。

35.购后反应的四种类型：复杂购买

型，多变购买型，和谐型购买，习惯型购买。

36.STP营销：即市场细分，目标市

场选择和市场定位。

37.市场细分：根据整体市场顾客需

求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群体，每一个需求特点相类似的消费者群就构成一个细分市场（或子市场）。

38.市场细分不是按产品分类划分，而是按顾客需求爱好的差别，求大同存小异，分为不同的市场。39.消费者市场的细分依据：地理因

素（为静态因素），人文因素（常用于区分消费者群体的标准），心理因素，购买行为因素。40.产业市场的细分依据：用户的行

业类别，用户规模，用户的地理位置，购买行为因素。41.市场细分的原则：差异性，可衡

量性，可进入性，课盈利性，稳定性。

42.市场细分的作用：①有利于企业

发掘新的市场机会②有利于小企业开拓市场，在大企业的夹缝中求生存③有助于企业确定目标市场，制定有效的市场营销组合④有利于企业合理配置和运用资源。

43.市场细分应注意的问题：①制定

市场细分前，必须经过市场调查，掌握顾客需求和欲望、市场需求量等有关信息，然后据此选择正

确的市场细分标准，进行市场细分②顾客的需求、爱好和购买行为都是有很多因素决定的③市场特性是动态的，经常变化的，细分标准不能一成不变，应根据市场变化研究、分析和调整④预期市场细分所得收益将大于因细分市场而增加的生产成本和销售费用时，可进行市场细分，否则不可细分。

44.市场细分的步骤：依据需求选择

产品市场范围，列举潜在顾客的基本需求，分析潜在顾客的不同需求，移去潜在顾客的共同需求，为细分市场暂时取名，进一步认识各细分市场的特点，测量各个细分市场的大小。

45.目标市场：是企业为满足现实或

潜在需求而开拓和要进入的特定市场。

46.目标市场的评价标准：现实需求

量，潜在发展前途，竞争激不激烈，适当的分售渠道。47.无差异销售：指企业不进行市场

细分，而把整体市场作为目标市场。它强调市场的共性，忽略其差异性。⑴优点：品种单一，适合大批量生产，发挥规模经济的优势，可以降低生产，存货和运输的成本；缩减广告、推销、市场调查和市场细分的费用，仅为以低成本在市场上赢得竞争优势。⑵缺点：应变能力差，一旦市场需求发生变化，难以及时调整企业的生产和市场营销策略，特别是在产品生命周期进入成熟阶段后，显得竞争手段过于单一，因而风险较大。

48.差异性营销：指企业将整体市场

细分后选择两个或两个以上，直至所有的细分市场作为目标市场，并根据不同的细分市场的需求特点分别设计、生产不同的产品，采取不同的营销组合手段，制定不同的营销组合策略，有针对性的满足不同细分市场顾客的需求。⑴优点：面向广阔市场，满足不同顾客需求，扩大销售量，增强竞争力;企业适应性强，富有周旋余地，不依赖一个市场一种产品，可以做到“东方不亮西方亮”⑵缺点：由于小批量、多品种生产，要求企业具有较高的经营管理水平；由于品种、价格、销售渠道、广告、推销的多样化，使生产成本、研发成本、存货成本、销售费用、市场调研费用相应增加，降低了经济效益。49.差异性营销策略：①完全差异化

营销策略：即企业将整体细分后的每一个细分市场都作为目标市场，并为各目标市场生产和提供不同的产品，分别满足不同目标顾客的需求。②市场专业化策略：企业为一个目标市场即同一类顾客群，提供多种产品，满足这一类顾客对产品的不同需要。优点是适当缩小市场面，有利于发挥企业生产技术优势，生产多种产品以满足目标市场顾客的不同需要，扩大销售量，增加销售收入，避免生产单一产品可能造成的弊端。③产品专业化策略：企业以对同类产品有需求的若干不同细分市场作为目标市场，为不同的目标市场提供同类产品。优点是产品高度专业化，有利于发挥技术和规模优势，避免多角化经营的一些弊端，同时，企业又保持了较宽的市场面，扩大了周旋的余地。④选择性专业化策略：即企业在市场细分的基础上，结合企业实际情况，有选择的放弃部分细分市场，而选择若干有利的细分市场作为目标市场，并为各目标市场提供不同的产品，实行不同的营销组合策略。优点是避免四面出击，分散力量，使企业

集中精力开拓有利的细分市场，简化营销工作，节省费用，降低成本。⑤集中性营销策略(产品—市场专业化策略);企业在对整体市场进行细分后，由于受到资源等条件的限制，决定只选取一个细分市场作为企业的目标市场，以某种市场营销组合集中实施于该目标市场。选此种营销策略的企业，追求的不是在较大市场取得较小的市场占有率，而是在一个有限的市场上拥有较高的市场占有率。缺点：对单一和窄小的目标市场依赖性太大，一旦目标市场情况发生突然变化，企业周旋余地小，风险大，可能陷入严重困境，甚至倒闭。

50.选择目标市场策略的因素：市场

类似性，产品的同质性，企业实力，产品生命周期，竞争者的市场策略。

51.市场定位：使本企业产品具有一

定的特色，适应目标市场一定的需求和爱好，塑造产品在目标顾客心目中的良好形象和合适的位置。

52.市场定位策略：抢占或填补市场

空位策略，与竞争者并存和对峙的市场定位策略，取代竞争者的市场定位策略。

53.整体产品：指人们通过购买（或

租赁）所获得的需要的满足，包括一切能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。产品=有形的实体+无形的服务。

54.整体产品包括三个层次：①核心

产品：指产品提供给顾客的基本效用和利益。②形式产品：呈现在市场的产品的具体形态。③延伸产品：顾客购买产品所能得到的各种服务产生的利益之和。55.产品生命周期：指产品从试制成功投入市场开始，直到最后被淘

汰退出市场为止所经历的全部时间。包括引入期，成长期，成熟期，衰退期。

56.引入期：特征是产品刚进入市场，销售渠道少，产品扩散慢，销售上升缓慢，；生产批量小，生产成本和销售费用高，利润低，甚至亏损，产品市场竞争不激烈。主要任务:”准”，投入市场的时机要合适，设法使市场尽快接受此产品，缩短引入期，更快地进入成长期。

57.成长期：特征是市场局面打开，顾客增多，分销渠道畅通，销售增长迅速；产品已定型，工艺基本成熟，大批量生产能力形成，成本降低，利润大幅度上升，市场出现竞争者并日渐增多。主要任务：“好”防止产品粗制滥造，失信于顾客，设法使产品的销售和利润快速增长，回收投资。58.成熟期：特征是销售总量大，但

销售增长速度缓慢，随着市场需求渐趋饱和，销售增长率升至呈现下降；生产批量大，成本低，利润总额高，利润率下降；由于产品拥有率高，市场需求减少，行业内生产能力开始出现过剩，市场竞争更为激烈。主要任务:集中一切力量，尽可能延长产品生命周期，扩大市场，增加销量，为企业获取更多现金收入。59.衰退期;特征是产品老化，先于被

市场淘汰的境地，产品销售和利润急剧下降；企业生产能力过剩，市场上以价格竞争作为主要手段，努力降低售价，回收资金；一些企业纷纷退出市场，转入研制开发新产品，一些企业的替代性新产品已上市。

60.产品组合：指一个企业提供给顾

客的一整套产品，由各种各样的产品线组成。

61.产品线：指密切相关的、满足顾

客同类需求的一组产品。62.产品组合的因素：宽度，深度，关联性。

63.产品组合策略：有线产品专业性

策略，产品系列专业性策略，市场专业性策略，特殊产品专业性策略，特殊专业性策略，多系列全面型策略。

64.调整产品组合：⑴扩大产品组合：

①垂直多样化策略（向上，向下，双向）②相关系列多样化③无关联多样化⑵缩减产品组合⑶淘汰产品

65.优化产品组合：采用产品市场占

有率，销售增长率和利润率三项指标对产品进行评价。66.包装策略：类似包装策略，综合包装策略，再使用包装策略，等级包装策略，附赠品包装策略，不同容量包装策略，改变包装策略。

67.包装的作用：保护商品，便于运

输，促进销售，增加盈利。68.包装的设计原则：安全，适于运

输，美观大方，包装与商品价值和质量水平相匹配，尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯，符合法律规定。

69.品牌：是商品的商业名称及其标

识的统称，通常由文字、标记、符号、图案、颜色以及它们的不同组合等构成，用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务。

70.品牌组成：品牌名称，商标，其

他品牌标志。

71.品牌资产：一种超过商品或服务

本身利益以外的价值。特征：无形式，品牌资产难以准确计量，品牌资产有波动性，品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。72.品牌同产品或服务的关系：品牌

以产品或服务为基础，品牌特质来自企业提供的产品或服务的某

些特征，品牌的特质需要通过产品或服务予以体现和维护，品牌同时和产品、服务之间存在一定的差异。

73.品牌的作用：利于开展商品广告

宣传和推销工作，利于企业树立良好的形象，利于品牌推出新产品，利于企业版爱护自身的利益，利于经销商识别供应商，利于顾客选购商品。

74.品牌策略：品牌化策略（无品牌

策略，有品牌策略），品牌提供者策略，品牌地位策略，品牌族群策略，品牌延展策略，品牌重塑策略。

75.品牌保护管理：设计保护，打击

保护，自律保护，社会保护。76.影响价格决策的因素：内部因素

（生产成本，企业目标，营销组合），外部因素（消费者需求，竞争，法律）。

77.投资收益率=总投资额 /(投资

回收年限 / 总投资额)78.价格弹性系数=需求量变动百分

比 / 价格变动百分比

79.成本加成定价法：单位产品总成本 *（1+成本加成率）/（1-税金率）

80.收支平衡定价法：单位产品P=产

品的固定成本FC/预计销售量Q+产品的单位变动成本VC 81.目标利润定价法;单位产品价格=

（总成本+目标利润额）/预计销售量投资报酬额（目标利润额）=总投资额/投资回收期 82.变动成本定价法：边际贡献=销售收入-变动成本P=（总的边际成本-变动成本）/固定成本

83.批发价=市场可零售价/（1+批零差价）出厂价=市场可销批发价/（1+进销差率）

84.分销渠道：指产品从生产者向消费者或用户转移中经过的通道，这一通道由一系列的中介机构或个人组成。

85.分销渠道结构：直接渠道和间接渠97.推销队伍的组织：地区式组织，产道（是否经过中间商专卖），长渠道和品式组织，客户式组织，团队式组织。

短渠道（三层以下为短渠道），宽渠道和短渠道（取决每一层的中间商数目）。86.有限职能的批商：限购自运批发商，卡车批发商，承销批发商，托售中间商。87.代理商和批发商的区别：所有权归属。批发商赚差价，代理商赚佣金。代理商经营范围小，不承担批发商那么多职能。

88.零售商：百货公司，专业商店，超级市场，超级商店，批发俱乐部。89.决策是否需要中间商的因素：产品特性，市场条件，生产企业状况。90.促销：意指营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户，影响并说服其购买某项产品或服务，或至少是促使潜在顾客对企业及其产品产生信任和好感的活动。91.信息沟通过程：信息发送者，编码，信息，媒体，译码，接收者，反应，反馈，噪音。

92.促销组合决策：确定目标受众，确定沟通目标，信息设计，选择信息传播媒体，制定促销预算，制定促销组合。93.制定促销预算：量力支出法，促销额百分比法，与竞争者保持平衡法，目标任务法。

94.广告：广义的概念指一切利用大众传媒向公众传递信息的活动，包括经济的非经济的。狭义的概念指企业通过各种付费传媒向目标市场和社会公众进行的非人员式信息传递活动它是高度大众化的信息传递方式，因充分利用文字、音象和色彩而极富表现力，适合向分散各地的众多目标顾客传递销售消息。成本最低。

95.人员推销：是面对面的直接信息传递，说服的效果最好。最昂贵的促销方式。优点：很大的灵活性，选择性强，具有完整性，具有公关作用。96.制定促销组合考虑的因素：促销目标，市场类型与产品特点。“推“与”拉“的策略，产品生命周期所处阶段。