鞋业实习报告

第一篇：鞋业实习报告

某市xx鞋业有限公司毕业实习报告

（文中红色字需根据自我情况修改，总体还得自己写）

一．实习主要过程及主要内容 可用来写周记

（一）热身期：3月1日-3月14日

由于刚进入公司，对部门和公司的业务都不了解，因此在这段时间内除了翻阅过去公司的广告设计，更主要是得以初步了解公司的运作情况，熟悉部门的工作。同时，在部门经理的组织下，参加了几次培训，为将来的工作热身。

（二）储备期：3月15日-3月31日

通过热身阶段，我开始进入一个知识的储备期，通过每天浏览大量企业过去的鞋样设计，对企业营业状况进行了解，多借鉴其他的报告和书籍，积累别人的经验。后期，开始为能尽快适应环境，跟随其他设计师共同参与鞋样开发会议，整装待发。

（三）投入期：4月1日-4月30日

这一周，公司有新产品上市。我的实习内容主要是：新产品上市活动推广方案的构思，并联系相关需要合作的机构；搜集自己公司所在行业的相关信息，搜集企业新产品所面对的竞争对手等，提交服务建议书；跟随项目经理、运营总监外出提案，并与客户进行简单交流；与项目经理对方案和服务建议书进行沟通。我实习期间准备了一本笔记本，把每天的工作、会议讨论方案记录下来，便于日后的复习，积累经验，也为以后遇到同样的问题提供了解决办法。

（四）消化期：5月1日-5月10日

二．实习的收获和体会 这个就是所谓实习报告了

曾经某位名人说过，“没有调查就没有发言权”。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。对于广告专业的我而言，光学习书本的理论知识是远远不够的，而通过这两个月的实习，我接触到了真正的广告项目流程，真正与客户进行了沟通，真正负责了一些项目，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中广告业务处理的流程，认真观摩了老师针对具体项目的处理，使我对广告业的认识从纯理性上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在这三个月的时间里我确实成长了不少，重识自我、沟通至上、学会积累、团队精神等都是其中的收获，感触最深的是要学会在创作中享受快乐。

首先是与同事们相处，团队和个人是相辅相成的，个人与团队遵循的是木桶原理，团队与个人反映的是光环效应。相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松神经，也可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解并做到了然于心，也算好事。因此，要有团队的荣誉感，才能使整个团队工作得开心，也才能工作得顺利。

其次，通过实习，最大的收获是使我重新认识了自己，明确了自己的优势与不足。我学会了细心做事，我是个急躁性子的人，在这次实习过程中，在写策划和文案的时候，我总是因为急于求成而出现一些小错误，但在老师们的耐心指导和警戒下让我的急躁性子有所缓解。同时我也明白沟通的重要性，不管是自己部门内部的沟通还是与外人的沟通，都是非常

重要的，有时候，一次平常的沟通，或许能有很多的启发或者得到一些重大的信息。

毕业实习就这样结束了。虽然短短的三个月时间，我也许还无法为自己的人生做出最后抉择，但已看清了自己未来道路的艰辛。工作远远不像我想得那么简单，它比我之前做过的任何一件事都需要责任感。也许我今后还会从事其他工作，但此刻必须认真对待每一份工作，我告诫自己一定不能放弃，对自己负责这是一种人生态度。

相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。篇二：xxx鞋业有限公司淘宝客服实习报告

浙江财经学院东方学院

阶段实习报告

温州xx鞋业有限公司淘宝客服实习报告

学生姓名 xxx 指导教师 xxx 分 院 工商管理 专业名称 工商管理

班 级 10工商1班 学 号 xxxxxxxxxxx 实习单位 温州xx鞋业有限公司

实习时间 2012年7月16日 至 2012年8月12日 2012年 8 月 15 日

温州xx鞋业有限公司淘宝客服实习报告

摘 要：众所周知，实习是大学学习的重要实践环节，是每一个大学生的必修课，是大学生步入社会的正式性的第一步，为大学生真正踏入社会奠定坚实的基础。这次暑假实习，温州xx鞋业有限公司给了我一次淘宝客服的实习机会，让我初步了解了淘宝客服的工作职责、工作程序，工作内容、工作要求和技巧，给我上了一堂很好的实践课，让我真正学会了将课本知识和实践相结合，并且切身感受了一次与同事们融洽相处、共同奋斗的工作经历。关键词：xx鞋业；淘宝客服；实习体会

一、引言 2012年7月16日，我很荣幸地在温州xx鞋业有限公司开始了为期一个月的暑期实习，这需要我将在学校里学到的知识运用到实际工作岗位上，是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点。四个星期的实习时间，我秉着为以后的工作奠定基础的原则，努力学习更多与淘宝客服相关的知识，积累更多的实践经验，通过实际参加淘宝客服的工作来增长一些书本上学不到的知识和技能，更加深刻的理解社会，学会把理论和实践统一起来。淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈，而淘宝客服作为网店与网购客户沟通的桥梁，可说是近年来最新兴的职业之一，淘宝客服的服务态度、沟通技巧和面对失败订单的承受能力，都将是一次网络交易最终成功的关键因素之一。这次实习让我明白，面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，出色的实践和动手能力以及与他人交际的能力会帮助大学生尽快地在进入社会后走上轨道。只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，在实习的过程中去发现自己的不足和缺点，在实践中运用学校里学习的知识来检验学习成果，正确衡量自己，充分发挥所长，从而更好的发展自己。

二、实习单位介绍

三、实习主要内容

在一个月的实习期间，xx鞋业有限公司给我安排的是其淘宝商城网店的售前客服一职。实习第一周我一直在接受淘宝客服的相关培训，第二周我的工作多为协助其他客服，同时观察他们的交流技巧和常见问题为正式工作做准备。第三、四周我正式参与了客服工作，独立完成网络交易。通过指导老师的谆谆教导和四周的实际工作，我明白了上网购物与淘宝客服服务之间的诸多区别，也真正认识到仅仅只会打字并不一定就能做好淘宝客服这一工作。

（一）熟悉了解基本业务

实习正式开始后，指导老师并没有让我立刻参与到实际客服工作中，而是对我进行了一系列的培训。作为一家公司网店的客服，对公司产品的了解和熟悉是必不可少的。培训的内容，首先就是了解若琦鞋业的产品涉及范围、相关专业知识和其独有的特色。我所在的公司，主要经营的是女鞋，因此培训内容也包括了真皮的护理、挑选技巧等。其次，老师还在培训中强调了淘宝客服的重要性，在整个网购过程中，由于无法直接接触到实际商品，因此客服的服务会直接或间接在客户心目中树立店铺的形象，促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力，还要有足够的耐心、绝对的细心、真诚的热心和对实际操作工具的熟练操作。因此，培训期间我每天都被要求对着电脑输入客服常用的语

句，同时还要熟记高销量商品的链接、库存、搭配、保养等信息。另外，一定水准的沟通技巧也是淘宝客服所需要具备的能力之一，如何回复、如何询问、如何推荐都要我反复背诵熟记，整个培训，实习老师都会不定时抽查我的知识掌握情况，每天我都紧张得如临高考一般啊。但需要承认的是，通过第一个星期的培训，我学到了很多关于真皮女鞋的知识，也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。

（二）跟随其他客服接触客户 培训之后，我也没有过多的机会独立进行客服工作，而是协助其他客服进行订单记录和发货，每天要核对订单信息甚至手写快递地址，这真的是件费眼睛费心力的工作。更重要的是，实习老师要求我在协助其他同事工作的同时仔细观察他们的交流技巧，了解网店上的主要产品和既往顾客对产品的评价，同时牢记一些客户常问的问题及其回答，比如发货的快递公司、快递需要的时间、相关赠品等等。这些都会让我更快地进入工作状态，不至于在以后独立参与工作时显得手忙脚乱。另外，在熟悉阿里旺旺软件的同时我还要应指导老师的要求提高自己的打字速度、正确度和即时反应的速度，争取更好地为顾客服务，因此我又开始了每天休息时间不停打字的日子。一周的工作和观察让我受益匪浅，也让我懂得了在忙碌烦躁的工作中一定要学会调节自己的情绪，还明白热情、礼貌、负责地完成与顾客之间的沟通是促成交易成功的关键之一。

（三）参与客服实际工作

实习的第三个星期，我终于开始像正式员工一样，坐在电脑前与客户进行沟通交流。虽然之前曾培训过一周时间，但是我要学的东西还有很多。有时候顾客会提一些比较专业的问题，比如“这两种皮料有什么区别？”这一类问题常常会问的我不知所措，还好可以请教指导老师或其他老资格的同事们，然后再回答客户。由于刚刚接手这个工作，我常常会出现一些错误，发错链接、脚码推荐的有偏差、与客户沟通中用词不当或者态度浮躁等等，这些失误无时不提醒我要不断完善自己，不断充实自己。在这一个星期的实习中，我亲身经历了客服的忙碌和辛苦，常常要和十几甚至二十几个顾客同时对话，甚至出现答非所问的状况，但我相信，在以后与淘宝客服这一工作的慢慢接触中，我会懂得更多营销知识并锻炼自己的能力，从而更快更好地适应工作。实习的最后一个星期，我的工作已进入正轨，可以比较快速准确地回答顾客的一些疑问，甚至可以向顾客提出一些中肯的建议。比如我会告诉他们什么鞋子和哈伦裤比较搭配、穿宽松的衣服更适合哪种款式的鞋子等等。由于网购顾客一般比较喜欢与同一个客服沟通，所以有时候我也会解决顾客一些售后问题：退换货、中差评协调更改以及了解中差评原因等。客服在表达希望顾客收回中差评的意向时，要有足够的耐心和热情，否则很可能把情况搞得更糟。这一周的工作着实考验了我的耐心、沟通技巧和对产品的熟悉程度。足够的耐心和一定水平的沟通技巧可以帮助我比较顺利的解决中差评纠纷，而越熟悉产品就越能给予顾客正确的建议从而更好地为顾客服务，提高鞋店的好评度，避免常常出现中差评。

四、实习心得体会 这次实习可以说是我真正意义上比较正式的第一份工作，由于缺少工作经验、专业知识和一些正确的技巧，我的工作中存在许多不足。但经过公司指导老师的指点和部门同事们的帮助，我一步步适应了淘宝客服的工作节奏，并从中体会到了工作的艰辛，悟出了这份工作上的一些心得体会。

（一）实习期间的不足

首先，作为一名淘宝售前客服，我常常不能摆正自己的位置，总认为自己还是普通的淘宝顾客，因此在回答顾客提问时时常出现“反映迟钝”的现象，不能及时回应顾客。其次，也许是因为刚刚接手这份实习工作，我对公司产品的了解还不够全面，常常无法详细的向客户介绍适合他们的鞋子，也不能及时根据顾客提供的图片找到产品的相关链接，对顾客的购物造成了一定的负面影响。另外，对于客服使用的阿里旺旺卖家版，由于是初次接触，我还无法彻底改变买家版的使用习惯，常常出现一些操作失误，影响了自己与顾客之间的沟通，浪费了宝贵的购物时间。最后，由于我的沟通能力不是很强，同时又缺乏足够的耐心，有时候会导致明明能够卖出去的鞋子却交易失败，甚至还接收到一个中评评价，影响了公司的销量和好评度，这是我最大的不足，需要下工夫及时改正并着重学习。篇三：鞋厂实习报告

暑期实践报告

又是一个暑假的到来，这已经是我大学的第二个暑假了，面对漫长而炎热的暑假，我放弃了美好的旅行，放弃了舒适的空调环境，来到巢湖当地一家有名的外贸公司实习——安徽省巢湖市华丰鞋业有限公司。

华丰鞋业有限公司是一家较大规模的外贸加工企业，该公司成立于2005年，主要从事鞋类生产加工，该公司的产品主要销售到东南亚和日本市场，是巢湖地区比较有名的企业单位。目前有员工110多人，平均工资在1500到1800之间，最高的达到4000以上，视工序不同而定，在巢湖这个县级市来说，四千以上的工资就算是高收入了，所以在一家鞋厂能拿到三四千的工资是很不错的水平。

鉴于我自己学的是外语专业外加辅修的是日语，所以我想出去找一份有助于自身发展的符合自己专业的企业实习，巢湖华丰鞋业有线公司是我第一个相中的目标，一开始我有点担心他们不招收暑假工或者不屑于招收我这种没有工作经验的大二学生。本着一颗复杂的心情，我来到了华丰鞋业有线公司的大门口打探了下，发现该公司真在招人，但是好像招是那种阿姨一类，为了生产鞋，好象没有我想实习的办公室助理一类的。看到这些我有些忐忑了，不知道该不该进去。我自己心里想：“要是该公司的老总连看都不看我一眼就把我请出来了，我不是丢死人了啊！”可是想想，我来这就是来锻炼的，不试试怎么知道自己行不行，不试试怎么就知道我一定会被赶出来。于是我鼓起勇气拿着我自制的简历就进去了，当我刚想进去就被保安拦住了，他 们问我是干嘛的，这里不能随便进入，我说我是来应聘的，那个保安有点不相信，用诧异的眼光看着我，问我：“这都是些做鞋的手工活，这里面都是大妈阿姨，你来这做什么啊？”我硬着头皮说：“我是来应聘的，你让我进去就行了，做什么你不用管！”那个保安笑了笑，“好吧，那你跟我来！”我松了口气，和他来到一个办公室，外面看就感觉不怎么样，当进去了才知道真的没我想想的那么好。不过设备什么的都一应俱全。里面坐着一位大概50多岁的稍微年长的大叔。正在对着电脑忙什麽，还有2个人在另外的办公桌边，好像在统计着什么。当保安和老总问好后告诉他我是来应聘的，那个老总就笑着看着我说：“小姑娘，怎么想到要来我这应聘啊？我这可都是40多岁的阿姨啊！”我坚定的说：“我想来贵公司实习，我是英语专业的，第二专业是日语，我听说贵公司产品出口到日本，所以想想我的日语或许对贵公司有帮助。”那个老总仰着头又笑了，他说：“我们公司的产品既然是出口到日本，都做了这么多年了怎么会没有会日语的呢？你回去吧！”我听了有点沮丧，可是我还是很大胆的说；“我可以做一些别的事情啊，夏季生产鞋应该很忙的吧，我会让我的日语帮助到贵公司的啊，再说我实习又不要工资，就让我试试吧！”那个老总看了我好一会，然后笑咪咪的说：“那好吧，就让你试试吧，不过可不能给我添乱，不然我不发工资还罚你钱啊！”我一听，高兴的笑的不行。赶紧说“谢谢！谢谢！我一定会努力的！” 自此时开始，我开始了我第一个暑假实习，我非常的期待。第二天一大早，我起的很早就去了，来到这都没几个人，当那个保安 又看到时笑着说，“你还真进来了啊！”我笑着说“那是，我是谁，能进不来吗！” 我在办公室的第一天，都不知道干什么，老总就一开始和我说这里都比较忙，有什么人需要帮忙的时候你就去帮帮忙。我只能“奥！”一声，却很无奈。看着别人在那忙来忙去，我只能坐着看，不知道干什么，闲的无事我就给他们倒水什么的，我不知道除了这个我在这个办公室还能干什么。第一天就这么在失望的眼神中度过了。接下来的几天，办公室的人开始习惯我的存在了，闲的没事还会和我说几句，问问我那个大学的啊，高考怎么样啊，在武汉什么感觉的。我发现我也渐渐的和他们聊得开了，他们有什么打印，送文件啊，通知其他人之类的活都叫我去做了，我慢慢融入了这个公司，我感到非常的开心和满足。接下来的一段时间，我会在他们没到办公室之前就到，并且把这个小小的办公室打扫一下，该整理的东西我会摆放整齐，文件什么的我都不敢翻看，但是我会放在一边整理好。看着我每天这么辛劳的打扫他们都非常的开心，也夸我做事勤快。连老总看了也对我笑这说“做的不错”。看到他们这么的认可我，我真的很开心，虽然我还没做什么真正的工作，但我相信不远了。

平时没事我也会看看那些阿姨们怎么做鞋，看着她们每天早上八点就过来，穿上工作服，就开始忙忙碌碌的；有的做鞋底，有的做粘胶，有的还要缝线，有的操作机器，真的是分工明确啊。夏天的工作间特别的热，也只有几个大的风扇在上面吹，我真的觉得自己有空调吹是 一件多么幸福的事情，原来工作是这么幸苦的一件事情。看着她们在那边忙碌，有一次我的好奇心特别强，也想看看自己能不能制作出一双拖鞋出来，结果连一个简单的粘胶我的觉得非常难，占了好几次都不行，所以我只能无奈的笑着，心里说：“这工作我做不来，以后我不会最这个行业的啦！”阿姨们看着我这个大学生也做不来，会心一笑的说：“你们啊，该做一些你们能做的，这些是我们做的活，你们做不来的！”听了她的话，我好想赌气一般的说：“我一定能做好的!”在她们下班了以后，我拿了一些质量有点瑕疵的不用的原料过来，自己又做起拖鞋来，结果弄了好长好长时间才做出一个歪七扭八的拖鞋，我自己都觉得自己做的实在是丑的不行，不过看到我制作的成品，我还是高兴的不得了，还拿回家给我家人看，自夸海口说我会做拖鞋，结果被他们笑死。自那以后，我就认定我不是做拖鞋这块料，我要好好做好我的办公室工作。接下里的2个星期里，我在办公室除了端茶送水打扫之类的活以外，我还帮他们看一些简单的文件，他们让我把这些订单文件按时间、数量等方面整理出来放在老总的办公桌上，方便老总第二天批阅审查。开始做我还有点怕自己弄错了，可是做了几次发现也没什么难的，而且做的越来越得心应手，老总都说我整理的没有什么毛病。就这样，别人看到了我的认真，让我坐在了电脑前，帮忙接受网上的订单。这让我有开心了一整天，当我坐在电脑前看着这些订单我开始有点头疼了，对于中文的订单那是一眼就会的，并且能很快处理，但是一开始看到日文的订单我真的发现我学的日文还远远不足，有些东西学了都

记不住，所以一开始处理这些订单我还要自己查阅一下翻译，我生怕自己那里出错了给公司带来什么巨大的损失那我就真的倒霉了啊。在遇到真的不能解决的订单时我都会请教别人，别且对于数额超过5000的订单我都会请示下，我真的怕自己犯错。幸好我只是帮帮忙，还有别人检查我的工作，不然真出了什么差错就悲剧了啊。或许老天看到了我的努力，没有出什么大错，只是有时候会有些小的细节问题，不过他们都帮我纠正了。在我帮忙的这段时间里没发生一个订单错误是我最高兴的事情了。后来有一次，公司的助理有事出差了，老总要去签一笔单子，发现没人，就把我叫上了，让我帮忙那文件什么的，再说一个老总去签单旁边连一个助理都没有那不太丢面子了，所以我就这样当了一会零时老总助理。原来签单子有多麻烦，可是出来了才发现我只要拿着一个装了东西的文件包跟着老总就行了，有车接送，连签单子的过程都很简单，好像是老顾客，不然就是之前商量好的，都没怎么谈就直接签字了，这比我想象中的商战中的讨价还价简单多了，搞的我有点失望，没看到传说中的没有硝烟的商战。再后来就是吃饭喝酒什么的，让我这个小助理有点不知所措。原来做生意没有想象的那么简单，各种利害关系，社会人脉，为人处事外加相互奉承都包含在内。对于我们这种还没接触社会的单纯的大学生来说，刚走上工作岗位真的不容易啊。

接下来的半个月里我都在这个小小的办公室中忙东忙西，反正日子过的挺充实的，没有以往那种暑假的空虚与无聊。但是工作的日子还篇四：鞋类专业实习报告

邢台职业技术学院

顶岗实习报告 2010 届 服装工程 系

专 业

学 号

学生姓名

实习单位 千百度国际控股有限公司

完成日期 2013 年 6 月 12 日

顶 岗 实习报 告

一、实习单位简介

美丽华企业(南京)有限公司是千百度国际控股有限公司在海外上市的主体公司,是一家集研发、生产、销售与一体的多元化企业。

“c.banner千百度”是美丽华企业(南京)有限公司旗下主要经营的品牌,由于品牌的成功运营而成为集团中的成功典范。公司现已在中国大陆设立了2个生产基地、1个研发采购中心。在佛山设立的研发采购中心占地23亩,总建设面积15000平方米,是一个集开发、原材料采购、成本控制、品质检验、物流运输为一体的综合性开发和管理部门,每季开发1200多款时尚新颖的产品。为“c.banner千百度 ? ”的产品提供了强有力的品质保证;“c.banner千百度 ? ”于2002年度成为国家级免检产品。目前“c.banner千百度”在中国大陆各地拥有大约300多家自营网点及200多家加盟、经销网点,已经基本覆盖了中国的内陆地区,营销网络广泛而深入。

清晰、准确的定位是品牌成功的关键因素之一。“c.banner千百度? ”品牌定位于高雅的生活品位和适度的时尚追求,目标消费群为 25-35岁的时尚白领女性。品牌的设计风格时尚、简洁、舒适而富有青春活力,极具欧陆风情,同步世界时尚潮流。关爱女性,创造高品质生活是品牌经营的核心理念。

该品牌自1995年进入中国大陆市场以来,经过短短的几年时间就取得了骄人的业绩,根据中国国家统计局中国行业企业信息发布中心的调查数据表明,“c.banner千百度 ? ”在中国女鞋品牌的市场排名从1998年的第八、1999年的第七、2000年的第五、到2001年的第四、再到2002、2003、2004年的第三,2004年底被评为“江苏名牌产品”称号,稳固上升的趋势在业内称奇,令市场喝彩!孜孜以求的美丽华人没有在成绩面前沾沾自喜、停滞不前,在维护和发展强势品牌的同时,公司又于2004年初强势推出新品牌--“伊伴”

“伊伴” 品牌是以20-30岁,拥有敏锐流行触角的女性群体为目标顾客,色彩绚丽,跳动张扬,同时注重多样而精致的细节变化,推崇年轻时尚,使得青年人永远站在“流行”的顶尖点。

流行离不开色彩, “伊伴”的设计师深知这一点:她温暖、亮丽、时尚、醒目、彰显出阳光般的迷人风采和活力。店铺以统一、清新的伊伴形象,衬托出产品的前卫和时尚,并向顾客传达了最热情诚挚的欢迎之意。成为美丽华公司旗下的活力一族。

二、实习过程 我在千百度实习的时间为2013年3月份到2013年5月份。回想两个月的实习，真的有很大的收获。在这两个月的时间，我在工作中不断努力，得到了快速的成长。2013年3月份到千百度国际控股有限公司，首先我们参加的是在车间的生产流程观察。这让我们对于样板制作需要注意的问题有了进一步的了解，而不是只限于在学校学到的东西。

第二，在面板开发部的实习不仅让我的专业知识打得更加的牢固，更是让我知道了在以后的工作中如何才能做到事半功倍。在面板开发部实习不仅使自己的制版技术有所提高，还有更重要的就是对于做版有了更新的经验认知。例如在做一些高筒的马靴时，为了节省材料，在一些带子下边可以断开，内踝后4寸位也必须断开。有拉链的鞋子，内踝鞋口要比外踝鞋口低一些。在鞋口处，绝对不可以有尖角的存在。

在此期间，为了更好的去做版，需要努力的提高画半侧板的能力，在贴楦时更要做到位，因为贴楦是做版的根本。

经历了几个月的时间，从开始的不懂到之后开始适应并且不断的提高。在实习期间，一些公司的老师傅也在帮助我，让我在工作中不至于无从下手。在师傅们经验的指导中，我也开始慢慢着手做版并改正一些做版不好的习惯。

虽然刚开始迷茫过，但是最终我走了出来。这份工作，我觉得还是需要不断的补充自己的知识，才能和这样的行业接轨。这份工作，不仅仅让我把专业上的知识得到了扩展，同时也丰富了我的经历。

三、实习心得

某位名人说过，“没有调查就没有发言权”。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。在这两个月的时间里我确实成长了不少，重识自我、沟通至上、学会积累、团队精神等都是其中的收获，感触最深的是在工作中享受快乐。命运赋予我们人类一个永远的使命，就是不断的向自身的极限挑战。生命当中谁也不愿坚守着一个呆板的自我一成不变，相反，而是想方设法地让自己一天天的进步，赋予自我以激情和勇气。

这就是我实习两个月后所得到的心得体会——每天都面临新的挑战，每天都要从心灵上或行动上改变自己、超越自己，去完成摆在自己面前的任务。激

情和勇气由此而迸发，在自身价值得到展现的同时，一种成就感和满足感便油然而生。

曾经看到过一篇文章，说的就是“超越心里”，所谓超越心理是指开发自身潜能和突破自身素质的一种执着而顽强的进取心态。当一个人对自己赞赏和肯定的时候，就会产生一种价值认同感，而后强烈的表现出升华自我的动力，这不仅仅是心理潜能的激发，更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。

人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的，就像破茧成蝶一样，一旦突破了限制自身发展的瓶颈，那么胜利就离你不远了。

现在的实习就如同一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。

在我看来，超越其实是一种挑战，是一种创造，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。

实习就这样结束了。虽然短短的两个月时间，我也许还无法为自己的人生做出最后抉择，但已看清了自己未来道路的艰辛。工作远远不像我想得那么简单，它比我之前做过的任何一件事都需要责任感。也许我今后还会从事其他工作，但此刻必须认真对待每一份工作，我告诫自己一定不能放弃，对自己负责这是一种人生态度。

相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。篇五：鞋厂实习报告 实习时间：2013年1月5日---2月6日

实习地点：青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司

实习目的：进入大学已一年半了,作为一名公共事业管理专业的本科生,未有社会实践的机会。我们专业人才培养方案中的目标是:培养德、智、体全面发展,政治信念坚定,基础扎实、知识面广,具备现代管理理论、教育管理理论、技术与方法等方面的知识以及运用这些知识的能力,能在文教、经济、环保、社会保险等公共事业单位、行政管理部门从事管理工作并具有高度责任感的应用型、复合型高级专门人才。正是在这一目标的指引下，我决定利用本次寒假，深入工厂进行实习。一来接触真实的社会，了解工厂的运作，将自己的理论知识与实践相结合，不断提高自己的综合素质；二来也可以获得些收入，改善一下自己的生活，减轻父母的经济负担。

实习过程：距离放假还有一个月，我已做好了利用本次寒假实习的打算。校园内各处早已贴满了招工的广告，我浏览一下，并记住了一些愿意去的工厂的信息。后来，我一认识的同学知道我想去实习，便说愿意介绍我去一家工厂，并跟我说了工厂里的一些待遇，工作八小时，住宿宾馆级待遇，包吃住，工作有保证，工作轻松。我知道他是润兴大学生活动中心中介组织的一名雇员，觉得与他挺熟，便相信了他，心里挺高兴。

考试一结束，我立马把自己的铺盖卷起来，装入袋内，并收拾自己的生活用品，等待集合出发。在学校东门集合的时候，我看到有许多学生跟我一样。货车把我们的铺盖、生活用品拉走，我们几十人挤进车里，然后驶向目的地---青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司。

来到工厂后，我被眼前的景象惊呆了，破旧的厂房，路两旁及院内各角落长满了枯萎的杂草，不远处还有一些垃圾。工厂里的人事处负责人把我们招进办公室，发表了热情洋溢的讲话，欢迎我们的到来，强调几点事项，遵守工厂内的规章制度，服从安排，有事找领导解决。复印了一下我们的身份证，签订了合同，便带领我们去食堂吃饭。简陋的餐厅，每人手持一个餐盘，排队领饭，炒的白菜、豆芽，几乎没有食用油，每人两个馒头。

吃过饭后，稍微休息了一下，车间的负责人要求我们站成两队，一队去了制

造科，而我们这队去了裁缝科。一进入车间，隆隆的机器声和刺鼻的胶水味扑面而来，我被安排到负责擦鞋帮表面的胶水和去除线头的工作岗位上，一位热心的大姐帮我找齐了工具。大姐询问我“从哪儿来的”“多大了”等一些基本情况。工作一直持续到晚上九点，回到住处，简单的床铺、寒冷的空气，宿舍只有人时才打开暖气，但身心疲惫的我顾不上这些，简单的洗刷了一下，就睡了。每天早上六点起床，吃些早餐，就往工厂赶，每天都有例会、考勤。经理操着一口方言在前面训话，我们开始时听懂的极少，慢慢地听懂的多了，讲话的内容无外乎安全生产、保持卫生和提高产量。然后回到岗位，开始一天的工作。

每天都是起床、吃饭、工作、睡觉这样单调的生活。我期待这样的工作早点结束。然而，总有一些事情犹如平静的一潭死水荡起一圈圈涟漪，使人激动不已，久久不能平静。随着时间的流逝，我逐渐的了解到，这原本是一家九十年代建立的韩资企业，利用改革开放的优惠政策，本地丰富而廉价的劳动力，来订单、加工产品、出口海外市场。那时候，工厂制度规范，纪律严明，工作期间严禁讲话，产量也较高。近年来，优惠的政策逐渐减少，加上劳动力成本上升，韩国人转手一当地人经营，早期聘请的厂长执行力不足，被解雇，而我所见到的是最近才聘请来的，工厂的生产有了起色。工人一般在每月的15号领到工资，而这次到了16号还没有发工资，工人问厂长，厂长答应17号发，但到了17号还没发工资，工人们急了，18号上午都纷纷停下手中的活，停止生产，举行罢工。没有见过这种世面的我们对此充满好奇，也加入了罢工的队伍，厂长劝说也没起多大的作用，急命令会计往工人卡里打钱，工人才拾起手中的活，忙活起来。

工厂里也有不服从命令的工人，一名工人经常放下手中的活，玩起手机，经理要没收他的手机，二人吵了起来，最终不欢而散，把工人调到另一组。还有一工人经常迟到，工作不积极，经理管教也无济于事，最终把这名工人解雇了。同样的不幸事情也会发生在我们身上，我们签订的合同明文写着1月6号发工资，但到了6号中午工厂发出拖延结工资的消息，有的同学急了，因为他们订的是明天的火车票，也学着工人讨工资似的进行罢工，与人事部进行谈判，好在财务部同意了我们要求，晚上进行了工资发放。当我拿到工资时，心中有着莫名的喜悦，但也夹扎着一丝的凄凉。欢喜的是，一个月辛勤的工作终有了回报，况且除夕的脚步声更近了；悲伤的是自己的报酬竟是这样的低。我也没有多想，收拾一下东

西，腊月二十七我踏上了回家过年的列车。实习感受：虽然实习结束了，但我怀着复杂心情去回想这一个月的实习过程，这是我人生中重要的一部分，只有经历了，才能懂得珍惜。

首先，针对工厂里存在的一些问题我谈谈自己的看法。

一、工作中的单调、枯燥问题。随着工业化的发展，机器的大量使用，工人成为机器的一部分，运用泰勒理论的工作规范化，提高生产效率。但人是具有生命力的动物，重复、机械地做同一任务，难免会效率低下，工厂可以想办法定期调换工人的岗位，也可以让工人参与工序的设计，激发工人工作的热情，满足他们的工作欲望，提高生产力。

二、工厂的执行力问题。这原本是一家韩资企业，在外方人员的管理下，取得不俗的业绩，但转手到国内人员的手中，效率低下，我们应当反思，这是什么原因造成的。我认为最大的原因就是厂方的执行力不强。韩方的工作条例、操作规范已继承下来，但没能达到较高的生产力，管理人员的执行力出现了问题，应加强对管理人员的培训，提高协调、沟通、执行的能力。

三、厂长的威信问题。作为工厂的最高管理人员，应说话算数，按时兑现自己的承诺，没有把握的话不说，一旦说出应做到。作为一名新来的厂长，做出缺乏周全考虑的决定，会影响自己的威信，对接下来工作的开展会造成极大的不便。

四、管理人员与工人沟通的能力。这主要体现在对员工的心理分析，从不同的角度去了解员工，去和员工交流，加强一下大家的感情。这样有利于管理人员和员工在工作中的配合，同时也有利于员工对这个厂有感情。这样可能留得住一部分员工。关于一些在厂里比较捣乱的员工，违反厂里的规定绝不留情一律走人。

其次，关于斗争的问题。我以前只是从课本上学到工人阶级是先进的阶级，具有伟大的力量，达不到目标决不妥协，具有彻底性。正如此次工厂工人为达到按时领工资诉求，进行罢工，厂长为按时生产，完成订单，做出妥协，在工人的压力下发放工资。而我们在临走前进行工资清算时也进行了罢工，最终领到了工资。今后为了维护正义的事业，要做坚决的斗争，实现自身的价值。再次，关于自我意志力的锤炼。自从进入大学军训以来，再也没有接受考验意志力的机会，但这次在这样艰苦的情况下，粗茶淡饭，每天工作十二小时，我每天倒说着天数，最终挺了过来，使我懂得：做好任何事情，都要有坚定的意志

力，做学问要耐得住寂寞，坐得住板凳，才能取得成就。

最后，通过这次实习，我收获颇丰。让我了解到真实的社会，同时也接触了许多年长的人，通过和他们的接触，他们给予了我许多社会上的经验。虽然工厂里生活艰苦，但我衷心的感谢青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司给予我实践的机会。同时也感谢那些关心我的朋友和亲人。

第二篇：鞋业公司实习报告

我从2011年5月3日到5月13日在淮安市清浦区工业园区金象路2-2号的逸达鞋业完成了为期十二天的实习。因为会计是一门应用性很强的技术专业，不能照搬书本，只有真正的“实战”经验—实习，将是我们踏入会计领域工作前不可缺少的锻炼，作为当代大学生，惟有把理论联系实际才是当今社会真正需要的优秀人才。因此，我很认真的对待了这次实习。

实习期间，我的指导老师孙长保孙会计带领我们参观了原料库，生产线和产成品库。并根据经济活动的发生教我们填制了原始凭证。我在孙老师的指导下学习了原始凭证的核签，原始凭证的填制必须符合下列基本要求:

(1)记录真实。必须实事求是地填写经济业务，原始凭证上填制的日期、业务内容、数量、金额等必须与实际情况完全符合，确保凭证内容真实可靠。

(2)内容完整。原始凭证必须按规定的格式和内容逐项填写齐全，同时必须由经办业务的部门和人员签字盖章，对凭证的真实性和正确性负完全的责任。

(3)填制及时。应当根据经济业务的执行和完成情况及时填制原始凭证。

(4)书写清楚。原始凭证上的文字和数字都要认真填好，要求字迹清楚，易于辨认，不得任意涂改、刮擦或挖补。

一般凭证如果发现错误，应当按规定方法更正。而有关现金、银行存款收支业务的凭证，如果填写错误，不能在凭证上更正，应加盖“作废”戳记，重新填写，以免错收错付。我通过这些要求仔细的填制了原始凭证。之后教我们在凭证上盖财会专用章，盖这种印章是很讲究的，不能有一个字不清晰，更不可以有一点点移动的痕迹。孙老师还指导我们根据原始凭证编科目汇总表，又为我们介绍了财务部现金会计、银行会计、材料会计、税、费开票会计、成本会计以及总账会计的职责，让我们对企业会计机构有了一定的了解。

现金会计在会计业务的处理中，会计科目的运用必须遵守《企业会计准则》的规定，严格执行《企业付款审批制度》、《企业费用管理办法》等制度的规定。现金会计从银行提取现金，应写明用途，由财务负责人签字盖章后从银行提现。此外，现金会计收、付款前必须对相关外来原始凭证进行审核后当面清点现金，在确认所收现金与凭证一致后，必须在凭据上盖“现金收讫”、“现金付讫”和现金会计个人印章。为保证日常现金支付的需要，按照《现金管理条例》的规定，根据企业3-5天的日常零星开支所需核定库存限额，并据此开局现金支票从银行提现，且当天收到的现金要及时送交银行，必须做到日清月结。每个工作日结束后，现金和支票必须存放于保险柜中，现金支票的购买、保管、领用、注销应通过财务软件出纳模板中“现金支票登记薄”进行记录、管理。现金余额不得对他人泄露，保险柜钥匙要随身携带，不得乱放或转借他人。还要定期打印现金日报表。

银行会计在会计处理中要严格执行《成本费用管理制度》、《资金管理制度》等规定。对手中的银行收付款凭证和其他原始凭证按不同的业务类型归类、整理后传递给相应的职能会计，对收取、转让、退回的银行承兑汇票必须在“银行承兑汇票登记簿”中进行记录、管理。每个工作日后，支票和其他票据、存货单必须存放于保险柜中，银行余额不得对他人泄露。银行会计每月底必须编制银行存款余额调节表，对各项未达帐项进行调整，确保帐实相符。

材料会计将材料分品种、仓位设置明细科目，建立明细账。对于出纳会计传递的材料采购、转账转让原始凭证进行审核后上机编制记账凭证并打印后与原始凭证粘贴在一起。直接上机审核收付款凭证，月末利用财务软件的固定资产模板生产计提累计折旧凭证。每月末须对各仓位提供的在途材料作估价入库处理，并对在实地盘点中发现的盘亏、盘盈的存货记入“待处理财产损益-待处理流动资产损溢”，待查明原因后作出相应处理，按要求报送有关固定资产的报表。

税、费开票会计应及时、准确进行纳税申报，按税务部门要求编报有关报表，做好出口商品的退税工作，保证退税款到位、及时。与税务部保持沟通，及时获得最新税收政策，配合总账会计做好纳税筹划工作。要加强发票管理，对增值税发票进项税抵扣联进行审核，按要求开具增值税专用发票，每月末对财务入账的发票和实际开具的发票一定要进行核对，发现差异要查明原因，按期填制发票的领用存报表，并与发票保管人定期核对，确保帐实相符。最后，按要求报送有关费用、税务报表。

成本会计要按照事先确定的成本分配标准和实际的产量报表，分配工资、工资附加费、燃动、制造费用等并上机生成相关凭证，根据月末在制品盘点数计算结转本期完工产品成本并上机生成相关凭证。成本会计要对客户以及国外订单需要的特殊产品、配件进行临时专项成本核算。审核各项开支，控制及稽核原料、人工及费用成本，监督制定销售价。每月月末会同仓库做好在制品盘查工作，对提交的“在制品盘点表”中的主要在制品进行抽查，确保月末帐面在制品金额的真实性、准确性。最后还需将实际成本与定额成本进行比较分析，找出成本上升或下降的主因，并将成本分析资料提交企业领导决策。

总账、往来会计要严格遵守执行国家的会计法规和行业会计规定，按期编制“资产负债表”、“损益表”、“现金流量表”等内外报表，填写报表附注，并进行相应的财务分析。每期期末按照配比，权责发生制的原则，审核确定收入、成本、费用数据，正确计算当期利润，监督促进各职能会计进行帐目、帐实核查工作。年末根据董事会的利润方案对当期利润进行结转、分配。还需定期报送“产品赊销调节合同”，定期核对往来帐项，并填制“往来账款核对明细账表”，确保帐实相符。

了解了会计岗位后，孙老师便教我们对会计档案进行整理，是会计档案管理的重要内容，是保存、利用会计档案的前提，会计机构和会计人员必须认真对待，努力做好。会计凭证是会计档案的重要组成部分，它的整理、装订、保管都有明确的要求。会计凭证要做到装订整齐、完整、牢固，妥善保管，便于查阅。整理会计凭证，首先，要把所有应归档的会计凭证收集齐全，并根据记账凭证分类。记账凭证一般分为现金收、付款凭证，银行收、付款凭证，转账凭证，共三类五种。根据不同的种类，按时间或按顺序号逐张排放好。其次，整理记账凭证的附件，剔除不属于会计档案范围和没有必要归档的一些资料，补充遗漏的必不可少的核算资料。再次，清除订书针、曲别针等金属物。最后，将记账凭证按适当厚度分成若干本。将会计凭证整理好后，应按照有关规定的要求，认真做好会计凭证的装订工作。对会计凭证归档的时候。首先，要认真填好会计凭证的封面。封面各记事栏是事后查账和查证有关事项的最基础的索引和凭证。其次，填好卷脊上的项目。卷脊上一般应写上“年月凭证”和案卷号。再次，将装订好的凭证入盒，由专人负责保管。

根据为期十二天的实习，我总结了一些有关会计工作的体会：我觉得作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。此外，会计的连通性、逻辑性和规范性要求每一名会计对每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。而且，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。最后，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。

第三篇：毕业实习报告 鞋业

某市XX鞋业有限公司毕业实习报告

（文中红色字需根据自我情况修改，总体还得自己写）

一．实习主要过程及主要内容 可用来写周记

（一）热身期：3月1日-3月14日

由于刚进入公司，对部门和公司的业务都不了解，因此在这段时间内除了翻阅过去公司的广告设计，更主要是得以初步了解公司的运作情况，熟悉部门的工作。同时，在部门经理的组织下，参加了几次培训，为将来的工作热身。

（二）储备期：3月15日-3月31日

通过热身阶段，我开始进入一个知识的储备期，通过每天浏览大量企业过去的鞋样设计，对企业营业状况进行了解，多借鉴其他的报告和书籍，积累别人的经验。后期，开始为能尽快适应环境，跟随其他设计师共同参与鞋样开发会议，整装待发。

（三）投入期：4月1日-4月30日

这一周，公司有新产品上市。我的实习内容主要是：新产品上市活动推广方案的构思，并联系相关需要合作的机构；搜集自己公司所在行业的相关信息，搜集企业新产品所面对的竞争对手等，提交服务建议书；跟随项目经理、运营总监外出提案，并与客户进行简单交流；与项目经理对方案和服务建议书进行沟通。我实习期间准备了一本笔记本，把每天的工作、会议讨论方案记录下来，便于日后的复习，积累经验，也为以后遇到同样的问题提供了解决办法。

（四）消化期：5月1日-5月10日

通过前期工作的经验积累，我对公司已有初步了解，对项目也有初步了解。我开始参与公司内网品牌事业部需要的新闻稿件编辑；整理需要的文案编辑；行业强势企业相关资料的搜集和整理；新产品销售模式、销售渠道的探讨；新产品的命名方案和营销模式的推敲；客户中文手册宣传方案的修改；跟随总经理、项目经理、营运总监外出提案并与经销商作简单交流，协助设计师提供其他项目需要的文案。这样的实习增加了我的实战能力，丰富了我的经验。

二．实习的收获和体会 这个就是所谓实习报告了

曾经某位名人说过，“没有调查就没有发言权”。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。对于广告专业的我而言，光学习书本的理论知识是远远不够的，而通过这两个月的实习，我接触到了真正的广告项目流程，真正与客户进行了沟通，真正负责了一些项目，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中广告业务处理的流程，认真观摩了老师针对具体项目的处理，使我对广告业的认识从纯理性上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在这三个月的时间里我确实成长了不少，重识自我、沟通至上、学会积累、团队精神等都是其中的收获，感触最深的是要学会在创作中享受快乐。

首先是与同事们相处，团队和个人是相辅相成的，个人与团队遵循的是木桶原理，团队与个人反映的是光环效应。相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松神经，也可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解并做到了然于心，也算好事。因此，要有团队的荣誉感，才能使整个团队工作得开心，也才能工作得顺利。

其次，通过实习，最大的收获是使我重新认识了自己，明确了自己的优势与不足。我学会了细心做事，我是个急躁性子的人，在这次实习过程中，在写策划和文案的时候，我总是因为急于求成而出现一些小错误，但在老师们的耐心指导和警戒下让我的急躁性子有所缓解。同时我也明白沟通的重要性，不管是自己部门内部的沟通还是与外人的沟通，都是非常

重要的，有时候，一次平常的沟通，或许能有很多的启发或者得到一些重大的信息。

毕业实习就这样结束了。虽然短短的三个月时间，我也许还无法为自己的人生做出最后抉择，但已看清了自己未来道路的艰辛。工作远远不像我想得那么简单，它比我之前做过的任何一件事都需要责任感。也许我今后还会从事其他工作，但此刻必须认真对待每一份工作，我告诫自己一定不能放弃，对自己负责这是一种人生态度。

相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

第四篇：大学生鞋业外贸公司实习报告

XX年2月12日到4月28日，大四下学期开学，我在广州阿菲卡鞋业有限公司外实习。经过为期两个月多月的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知，在社会上我还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报：

一、公司简介

公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内，公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素质的员工队伍，而公司内部也建立了严密的科学管理体系，明确的操作程序，严格的质量管理制度，并实行岗位制及定期员工培训制度。公司在信息与开发方面特别加强力度，在销售方面，公司是以“欢迎您，世界的朋友”为主体，力求满足世界各地之朋友及客商的需求。

该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司，主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家，该公司有一个业务部，一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。

二、实习内容

我是在业务部门进行实习，业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工作。在实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，熟练运用办公软件，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据，还有提供给客户的出货清单、对帐单等，熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价，了解了很多关于制鞋方面的知识。同时了解了专业外贸公司目前的现状，感受了外贸业务的艰难。

第一天去公司实习，我怀着惴惴不安的心情，踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

作为一名实习生初涉社会，进入一个陌生的机构，接受一份新的工作，面对一些完全不熟悉的人和事，要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌，到了一个新的环境中，你都是一个新手，除了自己的努力外，还需要周围人的帮助。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境，遇到了一个比较好的老师，无论我有什么问题（当然是工作上的），只要我提出，周围的人都会耐心地向我解释。

实习了两个多月，虽然工作很辛苦很累，但我感觉很快乐，心里很满足。因为我从和同事的相处中发现不管在哪个行业，对待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。每次单证做完就是在打字机上打报关单，一般地，这种打报关单是比较重要的事情，因为如果稍有差错，就会报不了关，进而影响交货，从而导致公司的利益受损。刚开始也是不会叫我打报关单的，我就先将空白的报关单复印一份，然后练着打，打完之后我会交给林姐审核，这样一来二去，果不负我愿，近一个月公司的报关单都是我一个人打的。

我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌，怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我，应该对自己有信心，应该有勇气去尝试。即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有锻炼的机会，谈何积累和成长？而这一切，只能靠自己去争取。等待，只能让你在沉默中消亡；只有主动，才能为自己创造良机。

由于是以鞋子为主的贸易公司，所以对材料要有一定的认识，所以到那里的第一天，我就对各种材料进行了学习，了解了各种材料的成分和规格，因为在贸易中材料的成分是是否符合合同的一项重要依据，不光要了解的学名，还要了解材料和鞋子的代号，因为合同中往往出现的是材料或鞋子的代号，同时材料的规格也一样重要，因为客户一般是要检查样品的，在检查之前一定要有符合其要求规格的材料给其看，这样才能进行下面的步骤。所以对材料的熟悉程度，是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说，这个公司的所有贸易都是建立在对材料的熟悉程度上的。

三、实习心得

“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是业务一部敬业和那种生机蓬勃的工作氛围，处在这样一个集体中，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！

尤其是朱经理的作风，她做事都很迅速，给我们布置任务时不会说得很详细，她的原则是能及时有效地完成她的任务，而具体怎么完成就不能问她了，得靠自己的能力。还有很多工作她希望我们能主动发现，在她提出来之前就做好是能让她满意的，这应该是每个老板都最希望自己员工能具备的素质吧。所以我知道了要处处留心，及时发现问题、解决问题。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。见到同一楼层的其他公司的职员也打声招呼或抱以微笑，在电梯里为陌生人按楼层都能增加自己的亲和力。平时向他人虚心求教，自己比他们懂得多的也不急于表现，而是在适当时候提出自己的看法或解决某些问题的方法。遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

同时，一个月下来我也发现了所在企业存在的不少问题。

首先，企业的体制不够健全，各业务部门各自独立开展业务，部门之间几乎不联系，我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源，扩大市场。这又牵涉到另一个问题，就是企业没有长远的发展计划，经常听他们说现在这些客户定单够他们忙了已不需要再去开发新客户，可能这也是私营企业普遍存在的问题吧，他们大多满足于每一年一定的销售额而不考虑企业的发展壮大。

其次，工作分工不明确。业务员经常说的一句话是他们的工作并不很明确，有需要每个人什么工作都得做，这虽然可以让每个业务员有更多锻炼的机会，但通常一件事由多人完成时会造成脱节，信息流通失真。

第三，销售渠道单一。公司虽然建立了一个网站，但里面内容陈旧，几乎没人管理，没有很好地利用电子商务。公司的产品只是简单的运用展厅。

第五篇：大学生鞋业外贸公司实习报告

[大学生鞋业外贸公司实习报告]

xx年2月12日到4月28日，大四下学期开学，我在广州阿菲卡鞋业有限公司外实习，大学生鞋业外贸公司实习报告。经过为期两个月多月的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知，在社会上我还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报：

一、公司简介

公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内，公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素质的员工队伍，而公司内部也建立了严密的科学管理体系，明确的操作程序，严格的质量管理制度，并实行岗位制及定期员工培训制度，实习报告《大学生鞋业外贸公司实习报告》。公司在信息与开发方面特别加强力度，在销售方面，公司是以欢迎您，世界的朋友为主体，力求满足世界各地之朋友及客商的需求。

该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司，主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家，该公司有一个业务部，一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。

二、实习内容

我是在业务部门进行实习，业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工作。在实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，熟练运用办公软件，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据，还有提供给客户的出货清单、对帐单等，熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价，了解了很多关于制鞋方面的知识。同时了解了专业外贸公司目前的现状，感受了外贸业务的艰难。

第一天去公司实习，我怀着惴惴不安的心情，踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

作为一名实习生初涉社会，进入一个陌生的机构，接受一份新的工作，面对一些完全不熟悉的人和事，要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌，到了一个新的环境中，你都是一个新手，除了自己的努力外，还需要周围人的帮助。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境，遇到了一个比较好的老师，无论我有什么问题（当然是工作上的），只要我提出，周围的人都会耐心地向我解释。