第一篇:2016新年讲道:新的路上 经文:来1019-20
2016新年讲道:新的路上 经文:来10:19-20
(2016年1月5日)
经文:来10:19-20 启应:诗148 我们刚刚过完元旦,意味着我们已经告别了2015年,走进了2016年,这是一个新的开始,所以大家用各种方式来庆祝新一年的来到。圣经却有这样的一节经文:“已有的事,后必再有;已行的事,后必再行。日光之下并无新事。岂有一件事人能指着说这是新的?哪知,在我们以前的世代,早已有了。”(传 1:9-10)
年复一年,元旦对于人们来说是节日,是新一年的开始,其实并不是什么新鲜的事物。这世上的事情,总是如此重复地发生着。过去如此,现在如此,将来也如此!
一、新路
那么,这世上是不是真的就不会再有全新的事情发生呢?神说:“看哪,我要做一件新事,如今要发现,你们岂不知道吗?我必在旷野开道路,在沙漠开江河。”(赛 43:19)上帝说他要做一件新事,是人从来没有见过的。上帝是信实的,按照他的这个预言,果然做了一件以前从来没有发生,以后再也不会发生的事情——神的儿子耶稣基督为了拯救世人而道成肉身,降生在马槽里,受尽人间疾苦,最后为世人的罪钉死在了十字架上,并且复活升天。上帝所行的这件救赎之事是史无前例,是只有神才有能力施行的拯救,是独一无二的新事。
对于这件新事,希伯来书这样形容:“弟兄们,我们既因耶稣的血,得以坦然进入至圣所,是借着他给我们开了一条又新、又活的路从幔子经过,这幔子就是他的身体。”(来10:19-20)
在这里用一条路,而且是一条又新又活的路来形容耶稣基督的救恩,意味着这条路是一条全新的路,是一条带领我们进入活泼生命的道路。这条路是人通向上帝的道路,并且也是唯一的道路。
我们中国人很熟悉这样一句话:“这世上本没有路,走的人多了,也就有了路。”这话在我们物质世界应用起来是对的,但在属灵的事情上,这句话就不对。因为通往上帝救赎的道路,不是走的人多了就成了路,救赎不是靠人去做成的,救赎的道路,唯有上帝自己来开辟。世上的人,只有走在耶稣开辟的这条路上才能通往上帝。同时,耶稣所开辟的这条救赎之路不会随着时间而改变,不会因为人多人少而变化,这是一条永恒之路。
这节经文当中提到了至圣所和幔子,至圣所是圣殿最核心的一个区域,幔子是将圣所与至圣所隔开,只有大祭司一年才能够进去一次,其他祭司都只能站在幔子以外。经文之中提到,耶稣所成就的这条救赎之路从幔子经过,这幔子就是他的身体,这如何解释呢?
幔子是将圣所与至圣所分开的,用幔子来形容耶稣的身体是不是说耶稣将神与人隔开呢?不是的,这里是说,如果想要将圣所与至圣所之间打通,那么就必须将幔子毁 掉,其实这是告诉我们,神与人之间的这条道路如果想要连通,没有别的办法,就像要将幔子毁掉一样,耶稣要经历如同撕裂幔子一样的患难,也就是说耶稣要经历 死亡的摧残,才能够开通此路。所以这里用幔子来形容耶稣的身体,只是指着耶稣受难所说。旧约时代,能穿越幔子到至圣所朝见上帝的,只有一个特殊的职分——大祭司。旧约时代的祭司很特殊,只有出生在祭司的家庭,有着祭司的血统才有机会成为祭司,普通人不可以成为祭司。但是如今,即使我们没有这样特殊的职分,不是祭司,没有这样的血统,也可以亲自朝见上帝。如果说我们特殊,这个特殊不是因为血统,而是因为我们是一个信奉耶稣基督的人,是愿意跟随上帝的儿女。在新约时代,成为能朝见上帝的特殊群体,不是缘于家庭背景如何,而是缘于你心里面愿意接受耶 稣基督作你的救主。
当一个人愿意接受耶稣基督作他救主的时候,经文告诉我们,“就得以坦然进入至圣所”。坦然,就是毫不畏惧。因为我们与上帝之间因着这样新的关系——上帝是我们的父亲,我们是他的孩子,耶稣是我们的拯救,而得到了一种全新自由,与神之间的交流没有阻碍。旧约里的百姓,他们只能远远的站着观看圣所,祭司们尽管可以进入圣所,但也只能在幔子以外观望至圣所,唯一能够进入至圣所的大祭司,也是存着恐惧战兢的心,他们需要去遵守祭司洁净的礼仪,遵守律法之中规定的仪文,希望自己可以洁净。否则,大祭司还是会怕自己身上的污秽,自己内心存留的恶念,而招来上帝的愤怒、审判、击杀!
而今天的我们可以坦然无惧的来到上帝面前,并不是因为我们比祭司好,不是我们自己已经除去了身上的污秽,除去了内心的恶念,不是,而是因为耶稣在十字架上所 流的宝血已经洗净了我们,耶稣在十字架上已经成为了赎罪的祭物献给了上帝,挽回了上帝的愤怒。耶稣已经在十字架上代替我们每一个人死了,所以我们能如此坦 然无惧地来到上帝面前,朝见祂,亲近他,赞美他。
这就是耶稣基督为我们所开辟的一条新路,是一条拯救的道路,是一条蒙福的道路,是一条通往永生天国的道路,是一条可以坦然无惧来到上帝面前的道路。
耶稣所成就的这条新路有几个特点:
1、是唯一的一条路。其他的路不管是什么路,都不是去向上帝。俗话说:“条条大路通罗马”,但是这话用在救赎上就不行,救赎只有一条路。
约14:6 耶稣说:我就是道路,真理,生命;若不借着我,没有人能到父那里去。
徒4:12 除他以外,别无拯救。因为在天下人间,没有赐下别的名,我们可以靠着得救。上帝不是背乎自己的上帝,他告诉我们,这世上只有一条路通向他,那就是耶稣基督这条道路,不会有别的路再通向上帝。所以人不能靠自己的善行,或者是自己以为的某种得救方式,自已以为的某种可以去往永生天国的信仰而达到上帝面前,人想到上帝面前只有唯一的方式,只有走在这条唯一的耶稣基督所开辟的新路之上。
2、这条新路是为罪人所开的。约3:16神爱世人,甚至将他的独生子赐给他们,叫一切信他的,不至灭亡,反得永生。这条路向世上每个人都是敞开的,不管你的家世血统,不管你的学问收入,不管你的 职位身份,不管你的性别年龄,只要你承认自己是罪人,需要耶稣的救赎,愿意跟随上帝,那么你就可以走在这条路上。没有走在这条耶稣所开辟的新路之上,那就是意味着,随着时间的过去,在一步一步的走向死亡;而当我们信奉耶稣基督,走在这条道路之上,则是一步一步地走向永生,走向光明的国度。这也是一种新的生与死的概念!
3、是耶稣基督已经开了的路。这条路不是计划要开,或者正在开,而是已经开通,随时随地都可以使用。
4、这条路是新的。希腊原文中“新”的意思是刚刚被宰杀的,是新鲜的,不会变旧之意。在新约圣经之中,只出现了这唯一的一次。这条路与众不同,不是铺的,不是建造的,而是耶稣用生命换来的。基督受死这件事情虽然已经过去了将近2000年,看上去不是一件新发生的事情,是历史。但是,从属灵的意义上说,耶稣基督的死亡从古至今就 这一次,没有别的,所以是新的,是不会变旧的。
二、新路上的人
林后5:17若有人在基督里,他就是新造的人,旧事已过,都变成新的了。
走在耶稣基督这条新路上的人就是新造的人,属基督的人,就是新的创造,不再是像以前一样的生命。因此,基督徒的旧我,在基督里要死去,然后与基督一同复活,成为新人。是不是所有来到教会的人,所有信耶稣的人都是新造的人呢?未必。那么谁是新造的人呢?只有那些在基督里面心意更新而变化的人才是新造的人。尽管有些人经常来 教会,他也说自己是信主的,但是如果他没有改变,没有脱去旧我,没有成为新造的人,就不是走在耶稣所预备的这条永生的道路之上。一个人生下来,亚当所具有的旧人天性就会在他的生命里面流露,并不用费力地去学习如何自私,如何骄傲,如何贪婪。而在基督里,当我们走在这条新路上的时候,也需要让基督的生命在我们的里面流露出来,当然,这对每一个人来说都是一件有点难度的事情。因为老我的缘故,我们已经习惯了自私,习惯了骄傲,习惯了贪婪,所以基督的生命不会轻而易举地流露出来,而是需要我们每一个人靠着耶稣基督将自己的老我钉死在十字架上,让自私变成博爱,骄傲变成谦卑,贪婪变成舍己。只有经历了这样一步一步地变化,我们才能脱去旧人,变成新的。
罗 12:2:不要效法这个世界,只要心意更新而变化,叫你们察验何为神的善良,纯全可喜悦的旨意。罗6:4:所以,我们藉着洗礼归入死,和他一同埋葬,原是 叫我们一举一动有新生的样式,像基督藉着父的荣耀从死里复活一样。这里告诉我们,新造的人,应把旧事都抛弃,就是自己原来生命当中那些固有的、罪恶的事情,不好的生活习惯,不好的行事为人方式,不好的生活目标和准则,都用基督的标准来比照一下,然后改变自我,做一个与以前完全不一样的新造的人。
太 9:16-17:没有人把新布补在旧衣服上,因为所补上的,反带坏了那衣服,破得就更大了;也没有人把新酒装在旧皮袋里,若是这样,皮袋就裂开,酒漏出来,连皮袋也坏了。惟独把新酒装在新皮袋里,两样就都保全了。就是告诉我们,新的和旧的不能混合使用,所以作为一个在基督里面新造的人要把自己的老我、旧我去除掉,只有自己的心志有了变化才能做一个新造的人。
加6:15:受割礼不受割礼都无关紧要,要紧的就是作新造的人。如何来做一个新造的人呢?那就是走在新的路上。
三、走在新的路上
1、走在新的路上要忘记过去。
基督徒要注目光明的将来,忘记重担的过去。以往一切属于老我的事情,不管是任何一个方面的,都已经过去,如今,基督在我们里面,所以我们要开始新的人生,开始新的生活方式,走在另外一条新的路上。
如果想要好好的走这条道路,需要忘记背后,努力面前。不单单是要忘记那些罪恶、失败、不好的事,就是从前的那些成功、成就,也要抛在脑后,完全地重新开始。对于任何的过去,不要念念不忘。
如果我们不忘记自己的成就,就会自高、自满;如果不忘记自己的软弱和失败,就会灰心,沮丧,而不能前进。不论我们过去的好与坏,都会产生这样的一些消极的影响,拦阻我们向前,所以,我们要走在这条新的路上,就一定要摆脱过去的一切,才能够迈步前进!特别是过去的那些伤害和阴影,我们需要忘记,需要在这条新的 道路之上,恳求耶稣来医治,来抚平我们的伤口,让阴影被耶稣的光明所取代,我们要饶恕别人对自己一切的伤害,也要饶恕自己。
腓3:13-14弟兄们,我不是以为自己已经得着了,我只有一件事,就是忘记背后努力面前的,向着标竿直跑,要得神在基督耶稣里从上面召我来得的奖赏。所以,我们要走在这条新路上,第一件要做的事就是忘记背后,努力面前,把过去的一切都舍下。
2、走在新的路上要有新的目标。
以前是为了什么而活着,可能很多人都没有想过,有的人只是这样浑浑噩噩地过日子,过一天算一天。有些人的目标是,好好读书,好好工作,将来有一份好事业,能够多多挣钱,能够使自己和家人都过上好的生活,这可能是大部分人的目标。但是作为基督徒的我们,不能只局限在这样的目标里面,还应该想想将来的生活,天国的生活。所以新的目标就是,为天国做打算。就好比在世上攒钱一样,圣经上告诉我们,要积攒财宝在天上。要为天国而努力,要做一个多读圣经,多多祷告,广传 福音,多结果子的人。因为基督已经成为了我们的方向和标杆!
3、走在新的路上要有新的标准。
过 去,我们的标准是受到了父母、世界等方面的影响而订立的,但是当我们成为一个基督徒之后,就应该把自己以前的标准统统放下。我们不要再用这个世界的标准,再用人的标准来衡量我们自己和别人,而是用上帝的眼光来看待这个世界,重新建立基督徒应该具有的价值观和标准——荣神益人。我们所做的事情要荣耀我们的上 帝,使周围的人得益处,这是一个新造的人所应该有的新的标准。
4、走在新的路上要有新的态度。
在基督里新造的人,都该丢弃旧事作新人,过新生活,不再凭肉体的喜好行事。以往我们对事对人的态度,都是取决于自己的喜好,基督却告诉每一个走在永生道路之 上的人,对周围的人,要去爱他,对待罪恶的事情,要远离,对待有美名、好的事情要追求。无论在什么状态之下,不要绝望,不要灰心,不管这是个世界如何变 化,不管这个世界正在发生什么,我们都要用一种良好的心态去面对,要深信,上帝他活着,上帝他掌管这个世界。
5、走在新的路上要有新的关系。
作为走在这条永生道路之上的人,我们要与神与人建立新的关系。首先,对于上帝,要认识到,上帝是创造了我们,赐给我们生命的上帝,他是我们天上的父亲,我们是他的儿女,身为儿女的,要听天父的话,爱他、荣耀他、赞美他、传扬他的名。在教会里,因着天父的缘故,我们彼此称为弟兄姐妹,所以,我们要从心里去接纳 每个肢体,真心地去爱他、关心他,彼此相顾,彼此代祷,彼此扶持,一起奔走天路。其次,对于还没有接受的福音的人,我们和他们的关系是,我们要作为福音的使者,要努力去做一个帮助他认识福音的人。
6、走在新的路上要学会付出舍己。
幔子就是主耶稣的身体,这条经过幔子的路,是主自己顺服舍己,以致于死在十字架上,因他的受死,才给我们开通了这条路。所以今天走在这条路上的人,应当知道 这条路是通天的路,是祝福之路、恩典之路;同时借着耶稣基督的经历,还告诉我们每一个人,这条道路也是顺服之路、舍己之路、付出之路、受苦之路、奉献之 路。四.结语
我们是走在耶稣为我们预备的这条又新又活的永生道路之上的人,我们就是新造的人,这新人是照着神的形像造的,有真理的仁义和圣洁(弗4:24),这新人在知识上渐渐更新,正如造他主的形像(西3:10),预备好自己要做基督的新妇,最后去往上帝为我们所预备的新天新地,享受永生的祝福。这是一条荣耀的道路、生命的道路、祝福的道路,也是舍己的道路、奉献的道路、付出的道路。跟随上帝的人只有一条道路可走,所以无可选择,无论愿意与否。
我们会随着时间老去,但哥林多后书4:16却告诉我们:所以我们不丧胆。外体虽然毁坏,内心却一天新似一天。我们在新的一年里要审视一下自己:我是否走在耶稣所预备的这条新路之上?是否改换了自己的心志?是否忘记了过去的成与败、失与得?是否有了新的目标、新的标准、新的态度、新的关系?是否学会舍己、奉献、付出。我们的内心,我们整个人应该在耶稣基督里面不断地更新,直到见主面的那一天。
第二篇:【新年短信来拜年】
摊开你的掌心,收下我想你跳动的心,我用真心、关心、诚心、贴心、暖心调制成精致的点心送给我的小甜心!堆积365天的想念,凝聚千丝万缕的柔情,拼却春夏秋冬的痴恋,采撷夜空璀璨的星宿,只为祝你新年快乐!
祝你新年发奋、发福、发财、发家时时刻刻发发发;事业旺、心情旺、心气旺、劲头旺日日月月旺旺旺!
窗外的蓝天,是我的新
年贺卡;高挂的暖阳,是我想给你的祝福!那圆圆的唇印,就是邮戳,噢!还有落款……
北风那个吹,雪花那个飘,新年就来到,提前祝愿你,新年金鸡抱,万事哈哈笑!
一如既往,二人同心,三口之家,四季欢唱,五福临门,六六顺意,七喜来财,八方鸿运,九九吉祥,十分美满。
祝你新年发奋、发福、发财、发家时时刻刻发发发;事业旺、爱情旺、心气旺、劲头旺日日月月旺旺旺!
俺村后生贺新春四大喜:亮莹莹雪花飘一窗;大疙蛋土豆收一仓;酸溜溜老醋酿一缸;俊俏俏相好挤一炕。
清晨曙光初现,钱财枕边出现;傍晚日落西边,美女在你身边;欢乐鸡年随你365天!
鸡年好时机,发展大契机,聪明察天机,轻松理万机,聚财获商机,晋升占先机,爱情添生机,成功遇良机!
有伙人到处打听你,还说逮住你决不轻饶,他们一个叫财神,一个叫顺心,领头的叫幸福,你就别躲了认命吧!
亲情,爱情,朋友情,情情相伴;歌声,笑声,手机声,声声祝福!祝:新春快乐!
家手机铃响,那是问候;手机唱歌,那是祝福;手机震动,那一定是我握住了你的手。新年快乐!我的朋友。
人的关心似糖,爱人的体贴似蜜,朋友的祝福则是甘纯的美酒。祝新年快乐,爱永相随。
我把一分祝福一分盼望一分眷恋一分期待一分挚情一分等候一分陶醉一分美好一分钟爱一分憧憬当十分想念送你!
堆积365天的想念,凝聚千丝万缕的柔情,拼却春夏秋冬的痴恋,采撷夜空璀璨的星宿,只为祝你春节快乐!
新年祝你理想远大,满面红光大步跨,开宝马住广厦,成立公司当老大,翻云覆雨亚细亚!
春节祝你:天天接礼收红包,从早到晚有人Call,打牌赢钱如山高,新人爱你似豆包!
祝愿你新年八千里路云和月事业恢弘虎跃龙腾奔昌盛;三十功名尘与土爱情兴旺鹰舞凤鸣图奋达。---鹏程万里
新年到了,祝福串成一首诗、一段旋律启开一片温馨的新天地---心想事成、万事如意,快乐幸福每一天!
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47730祝你的心情同秋天一样清爽,愿你的爱情比老酒还要浓香,盼你的事业如日月般辉煌,望你的笑容如花朵般绽放!
鸡年你将运气走俏!老板器重你,亲友关照你,金钱青睐你,异性仰慕你,脾气由着你,美事儿想到你!
祝福串成一首诗,一段旋律启开一片温馨的天地,新年到了,祝你新年心想事成,事事如意,一切顺意!
新年吉祥!天宫享用老君仙丹,祝你体健康!龙王赠你如意宝,祝心想事成!驾筋斗云,祝鹏程万里!
祝你一家瑞气,二气雍和,三星拱户,四季平安,五星高照,六畜兴旺,总之新年快乐,万事如意!
新年到了,送你五千万:千万要快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!
祝君新年好!新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新朋旧友齐愿你,万事总如意,钱途千万里!
新春啊新春,天也新地也新,太阳新月亮新,不新的只有我的心——我心依旧到永远。新年快乐!
第三篇:幼儿园社会教案来幼儿园的路上
来幼儿园的路上(小班社会)
活动目标:
1、初步发展幼儿的空间方位感知能力。
2、巩固练习徒手用泥团圆与搓长的技能。
3、初步练习分泥的技能。
活动准备:彩色长布条若干、红色方块布一块、橡皮泥若干、印模两个、幼儿围圆坐好。活动过程:
一、引题:
出示红色方布,放在圆圈中间,告诉幼儿这代表我们的幼儿园。问问幼儿你住在那里? 你每天是怎样来幼儿园的?
给“幼儿园”安上大门(用印模)在次提问:你每天从哪里进到幼儿园?请幼儿走一走注意不要碰到两边。
二、放“地图”:
在“幼儿园”四周方布条作通道,引导幼儿说说自己从那条路进入幼儿园的,走走看。
拓展通道的各个方向与长度、摆放小区大门(用印模)引导幼儿看看自己上幼儿园时走过的路。说说来幼儿园时一路上看到那些东西?(人、树、房子)
三、置展:
示范用手将一团泥分成2块,徒手团圆与搓长,分别表示树与人。将他们放在道路两旁与道路中间。
给每个幼儿一团泥,指导幼儿团圆与搓长,并放置到地图上。注意不要碰到边上的作品。
四、个人解说:
三里亭序早上可真热闹!马路上到处是人,有的是幼儿园的,有的是上班的。路旁种满了数,真漂亮,走在幼儿园的路上,小朋友可真开心!
请几名语言表达能力较好的幼儿来说说自己上“幼儿园”走过的路上有哪些东西,是从哪里来近来到达幼儿园的?
玩具大家玩
活动目标:
1、通过实践和讨论,使幼儿初步学习和同伴友好地共同玩和轮流玩的方法。
2、初步培养幼儿独立思考和解决问题的能力。
3、使幼儿感受愉快的活动情绪。
活动准备: 小汽车,各种新奇的玩具、图书分成五组 活动过程:
一、出现小汽车,设问:
1、这是什么?你们想玩吗?(请两名要玩的幼儿上来)
2、有两个小朋友要玩小骑车,可现在只有一辆车,怎么办呢?幼儿讨论,教师可适时地引导,大家得出:一个先玩,一个后玩,一个一个地玩,就是轮流玩,学习词:轮流。
3、请两名幼儿轮流玩小骑车。知道互相谦让,让对方先玩。
4、还有谁想玩 请三名幼儿来玩,问:他们应该怎么玩呢?引导幼儿说出:一个一个地轮流玩,巩固幼儿对“轮流”的理解。
二、小结: 我们一起活动的时候,要团结友爱,玩具大家一起玩,有的玩具可以一个人玩,但人多的时候,就要轮流玩。还有的玩具一个人玩不起来,就要几个人共同玩。有哪些玩具可以共同玩的? 翘翘板、摇船,要两人友好地共同玩才能玩得好。爬网、大金鱼也可以几个人一起玩。玩时要注意不影响不妨碍别人。
三、分组活动:
1、老师给小朋友带来了许多好玩的玩具,有的可以大家一起来玩,有的是一个一个人玩的,看看小朋友会不 会想办法,和别人商量,一起友好地玩。介绍各组内容: 第一组:立体新图书(三本)第二组:玩具小汽车(三辆)第三组:望远镜、万花筒(各一)第四组:电动钓鱼(六人玩)第五组:小钢琴、小扬琴(各一人)
2、幼儿自由选择活动内容,老师观察和引导幼儿学习与同伴商量玩的方法。
3、活动结束后谈谈自己的活动情况。
第四篇:雨来伴我爱国路上成长
雨来伴我爱国路上成长
暑假里,我一口气读完了《小英雄雨来》这本书,雨来,本是一个普通得不能再普通的名字,可现在,他却深深地印在我的脑海里,形象又生动。
雨来非常喜欢游泳,因此,他常常去河边游泳。一个凉爽的秋天,雨来上了夜校,在这里他学会了“我们是中国人,我们爱自己的祖国!”这几个大字。一天鬼子来了,进了村,交通员李大叔藏到了雨来家的大缸下面的洞里。鬼子闯了进来,雨来为了掩护李大叔,被鬼子抓了去。鬼子对他严刑拷打、威逼利诱,可雨来就是闭口不言,守口如瓶。鬼子气急败坏,决定枪毙他,就在千钧一发之际,雨来趁鬼子不注意,一下子跳到河里,他得救了。雨来成了有名的小英雄。
雨来的勇敢,深深地铸刻在了我的心里。当我读到小英雄雨来和鬼子作斗争的时候,我心潮澎湃,但又怕小英雄雨来会不慎失手,落入鬼子手中。当我读到雨来顺利逃跑的时候,我长长地松了一口气。雨来是多么爱国、勇敢、坚强、机智啊!
书中小英雄雨来那种坚强勇敢的精神,不但让我感动,更像是雨来教导了我做人的道理。“我们是中国人,我们爱自己的祖国!”这是老师教给雨来的话,这句话也在激励着现代的我们。通过雨来对这些字的认真学习,可以看得出雨来非常渴望在光明宽敞的教室里面学习,可是,在那个战争年代,雨来和其他小朋友是没有这样的条件的,可我们呢?坐在干净、整洁的教室里,却不知道珍惜,上课的时候,经常做小动作、交头接耳,更是有些学生,为了打电脑、玩游戏,竟然厌倦上学,真是不应该。每次有这种想法时,就应该想想雨来。渴望学习,珍惜美好生活,用自己的智慧和才学为祖国的建设贡献一份力量,这不就是一种可贵的爱国主义精神吗?作为小学生,我们又该做点什么呢?我们应该珍惜当下,做好自己分内的每一件小事,奋发学习,健康成长。雨来在战争是个勇敢坚强的小英雄,我们要做新时代文明有礼的好先锋!
*******附属小学
4.8班****
指导老师:周**
第五篇:新年要“新”
一元复始,万象更新。新的一年,新的征程,面临新的形势,新的任务,当有新的风貌,新的精神。各行各业当推陈出新,在新字上功夫,站在新的起跑线上,迎接新的挑战,谱写新的篇章。
服务观念要新。各行各业的从业人员还需要重新认识消费者是自己的“衣食父母”这一道理。必须以新产品、新服务,取得消费者的信赖,把行
业服务提升到一个新的高度。
服务思路要新。从消费者的角度认知消费者的想法,体会消费者的需求。这样就能真正理解消费者,从而找到为消费者服务的新方法。如果广大从业人员都能自觉地与消费者“换把椅子坐”,对改善服务态度,促进行业工作无疑会大有好处。
服务方式要新。要打破“封闭性”和“传统式”的经营方法,确立新的指导思路,对外大力宣传各行各业的社会作用和业务种类,征得社会各界的支持和理解,提高各行各业及其业务的知名度。除了做好窗口服务工作外,还应积极发展上门服务、流动服务、跟踪服务等。
服务语言要新。语言是感情交流的一个重要手段,直接影响人与人之间的沟通。会说话的人说得人笑,不会说话的人说得人跳。不论服务对象是谁,都要讲究语言艺术,把话说得恰当得体,既要通俗生动,又要有时代气息。应有“语不惊人不罢休”的精神,力争以美好的语言和优质服务让“上帝”满意。
事实表明,在实际生活和工作中,只有树立和落实科学发展观,遵循事物发展的客观规律,顺应时代进步潮流,选择“新”,适应“新”,推动“新”,才能开辟新的天地,赢得新的发展,拥抱新的生活。在新的一年开始的时候,只有深刻认识和把握这一社会发展规律,我们才能从新年的起点开始,创新每一个新的日子。
新年要“新”