(学习)领导调研都是即兴讲话(合集)

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第一篇:(学习)领导调研都是即兴讲话

领导调研都是即兴讲话?那你就大错特错了

领导调研座谈会上的即兴讲话,最能体现领导的水平。因为很多工作会在会上汇报,需要领导当场去总结归纳,很多问题会在会上提出,需要领导当场去回应解决,很多工作思路会在会上抛出,需要领导当场去拍板定向。这个时候最能体现领导的思维、思路和决断能力了。所以,领导对于这样场合的讲话都比较重视,一般都会事先有所准备,这个准备一般靠自己信得过的秘书,秘书准备的套路又是怎样的呢? 1评价必不可少

总结评价的方式又很多种,但最常见是总结具体的工作,或者评价班子的特点,至于总结那个最合适、最恰当,视具体情况而定,这个单位给你最深的影响是什么就总结评价什么。那讲这个总结评价段落,有这么几种套路:

一是用关键词进行评价。比如,在公安局调研时,县委书记的总结是这样的:刚才听了汇报发言,让我对公安工作有了较为全面的认识和了解。我感觉到,我们的公安工作做到“好”“准”“公”“优”四个字。第一是社会治安“好”。从刑事总发案、八类恶性案、命案、盗窃、抢劫、抢夺等几组数据看,……,不难从中发现,我们的社会治安“好”,社会大局和谐稳定。第二是打击处理“准”。坚持扫黑除恶,做到了……,一系列重点、难点、热点问题被有效调处。第三是规范执法“公”。广大公安干警坚持严格、公正、文明、理性执法,……,做到了公开、公平、公正、透明。第四是队伍建设“优”。全县公安战线广大干警积极担当,冲锋在前,体现了广大干警的优良作风……。

二是用短语进行总结。比如,在法院调研时,县委书记这样说:法院谋划得早、想得很细,思路清晰,目标明确,措施具体,给我的感觉很好。这个好体现在三个方面:一是思路清。牢牢抓住了司法为民、公正司法这一主线,……。二是工作实。工作安排部署具体细致,突出了工作重点,比如……,很客观实在。三是状态好。尽管事多人少,工作任务繁重,但大家的精神面貌好,……。

三是共用相同词进行总结。就是每句话里面有个相同的字或词。比如,在司法局调研时候,这么总结:这是一个团结务实的班子。……。这是一个干事创业的集体。……。这是一个出经验的地方。再比如,在检察院调研时,这么总结:一是服务大局有作为。二是反腐倡廉有力度。三是从严治检有动作。2问题必须回应

调研就是要来发现问题、解决问题的,一定要对会上提出的问题进行回应,一切不以解决问题为目的的调研都是形式主义,一切不回应问题的调研都是假调研。所以领导必须正面回应,但是是不是会遇到回答不了或回答不上的问题呢?一般不会。懂得套路的单位,一般事前会主动跟领导沟通汇报,希望解决什么样的问题,请求给予什么样的支持,事先都会沟通好,或者至少让领导心中有数。碰上不懂套路的单位,领导秘书会主动联系把汇报材料提前拿过来看看,了解情况,特别是了解存在的问题和请求支持解决的事项。我们来看下县委书记在检察院调研时,是怎么回应问题的:

刚才听了大家的发言,大家也谈到了一些存在的实际问题,比如队伍建设的问题,主要存在管理失之于宽、办案力量不足、上升和交流渠道不畅、业务素质和规范化水平不能适应新形势下检察工作等问题;再比如,群众对检察院的满意度不高、法律监督力度有待加强、办案保障不够等问题。还有一系列问题,这些问题都是确确实实存在的,客观实在。(对提出的问题进行一次总结梳理,让问题一目了然)

针对大家指出的这些问题或隐而未发的问题,我想讲四句话:

第一,不怕没地位,只怕没作为。(这里讲干部想提拔、想有地位的问题,这位书记的态度很鲜明,要以作为换取地位,这就是对他们的回应)服务赢得尊重,发展赢得尊严。大家要想有地位,要想组织重任、提拔上升,首先必须有所作为。这个作为应体现在政治上的坚定、工作上的担当、业务上的精通、作风上的过硬、纪律上的严明。比如,要在防控风险、服务发展上更有担当,在查办贪腐、加强预防上更有力度,在强化监督、维护公正上更有作为,在从严治检、正风肃纪上更加坚决,做到有所为有所不为,以作为赢得地位。(对具体问题表明了自己的态度和要求)第二,不怕没口碑,只怕没方法。(这是对人民群众满意度问题的回应,态度也是很硬朗的)大家都做了大量的工作,但很难得到群众的认可,群众的满意度始终不高,究其原因是我们的方法不对、办法不多、宣传不够。大家要创新方法,运用微信等新媒体宣传检察院的工作。我们是否可以更具创新、更具创意、更加直观、更加直接地运用新媒体、新手段、新方法宣传检察院的工作,让检察院的工作令老百姓家喻户晓,让老百姓竖起大拇指直夸好,这也是能力、是水平。希望大家大胆创新,争取取得令群众满意的效果。(这段讲了他对如何创新提高人民群众满意度的一些想法,为检察院的同志们开展工作指明了方向)第三,不怕没力度,只怕没本事。大家讲法律监督力度不够,那就加大力度。说侦查技术装备落后,我觉得该买买,但买回来用不好就是自己没本事了,一定要该买买、该学学,实现硬件和软件“双提升”,用最新的侦查装备实现检察工作的新进步。(这是对提出的问题表示支持)第四,不怕没保障,只怕没政策。(有态度、有担当、有智慧)大家办案非常辛苦,普遍存在超负荷工作,要加大办案保障可以理解,我也是支持的,但有一个前提,一切都必须以政策为依据。大家可以找找政策,可以找找角度,只要政策允许发的,只要有角度的,要坚决发到位,政策不允许发的,那是坚决不能发,这是原则。(这个经费问题很敏感,这样的回答既态度鲜明,表示坚决支持,又回答智慧,必须严格按政策来)总结这个回应问题讲话发现,采用的是“态度+建议做法”的思路进行回应的。领导回应问题就应该这样,有态度、有做法。3建议必须可行

最后,领导调研必须得提一提工作建议或工作要求,就是说要谈一谈今后怎么做、下步怎么干。这个很重要,最关键的是不能讲外行话,让人觉得领导不懂业务。所以前期准备尤为重要。

我们一起来看看县委书记对公检法司下步工作要求的思路框架,大家再来琢磨一下其中的“套路”: 在公安局调研:

下面,我就全市的公安工作讲五句话:

第一句话,公安事业是人民的事业,务必强化思想认识。一是要讲政治。二是要重担当。三是要强意识。

第二句话,社会稳定是人民的期盼,务必强化责任落实。一是要增强忧患意识。二是要强化工作措施。三是要落实工作责任。

第三句话,安居乐业是人民的追求,务必强化力度保障。一是要加大打击力度,做到“有黑必打”。二是要加大整治力度,做到“有乱必治”。三是要加大防控力度,做到“有险必防”。第四句话,公安队伍是人民的卫士,务必强化队伍建设。一是要坚持公正执法。二是要坚持服务为民。三是要坚持从严治警。

第五句话,公安民警是人民的公仆,务必强化保障措施。一是工作经费要保障。二是依法行政要支持。三是从优待警要加强。在检察院调研时:

第一,要在服务大局中突出防控风险。第二,要在查办贪腐中加大预防力度。第三,要在深化公开中纵深推进改革。第四,要在从严治检中树立良好形象。在法院调研时:

一、坚决在维护稳定上主动作为 一是要强化民事调解职能。二是要依法惩治刑事犯罪。三是要谨慎对待敏感案件。

二、努力在加快发展上积极作为 一是要营造公平公正的发展环境。二是要维护规范有序的市场秩序。三是要打造便民利民的服务品牌。

三、重点在依法行政上敢于作为。一是要严格依法公正办理行政案件。二是要充分发挥司法建议职能。三是要加强与行政机关沟通联系。

四、坚持在自身建设上善于作为。一要加强班子建设。二要加强队伍建设。三要加强廉政建设。四要加强基础建设。在司法局调研时:

第一,要用好人民调解这把钥匙,化解矛盾纠纷。第二,要唱好普法宣传这出大戏,建设法治社会。第三,要把好法律服务这一重心,提升社会形象。第四,要抓好司法队伍这个关键,打造“正义之师”。

从这四个框架可以发现,都紧扣了各个单位的主责主业,基本上没有讲外行话,这一点很关键;然后,有的讲得比较细,比如公安局、法院的,有的将的比较粗,比如检察院、司法局的,这个是对工作的熟悉程序而言,熟悉的讲细一点,不熟悉的讲粗一点,这个都无可厚非的,只要不讲外行话就好。

听了我掰扯这么多,相信懂得了这些套路,如果换成你是那个领导,也一定能讲好这个即兴讲话。

第二篇:整理领导即兴讲话技巧

整理领导即兴讲话的技巧

准确、完整地整理一篇领导即兴讲话稿,需要办公室人员根据领导讲话的录音和记录,结合讲话的目的、语境和领导口语习惯等因素,做到主题鲜明、内容完整、语言得体。领导即兴讲话,是指领导事先未准备讲话稿,在会议上、考察中或检查工作时发表的讲话。领导即兴讲话看似随意,但实际上是根据复杂多变的现场实际情况和有关工作的基本政策所讲的,其中包含着领导的工作理念,体现着领导的工作思路。

主题鲜明

领导讲话属于一种政务活动,具有很强的针对性。整理后印发的领导讲话稿,很大程度上相当于对领导指示、安排的再一次传达和部署。这就要求整理的讲话稿中心突出、层次清晰。由于即兴讲话具有一定的随意性和不可预见性,如果原汁原味地复述成一篇文章,文章可能显得段落层次不清晰,内容较散乱。这就需要在整理文稿过程中始终抓住

讲话的“灵魂”,从整体上把握好领导讲话的主旨与基本思路。

做到讲话稿主题鲜明,可从两方面加以完善:一是标题新颖。一般最初整理的领导讲话稿标题为“某某同志在某某会议上的讲话”,如果是经领导本人审签后才印发的讲话稿,则可拟定主副标题。主标题应简明扼要概括出讲话主旨,最好选用领导讲话中概括性的经典词句,也可以通过全文进行总结提炼。二是层次清晰。要按照讲话内容的逻辑结构,合理安排讲话稿层次。对领导即兴讲话中内容交叉、顺序随意或者涉及其他的部分,要善于归类、系统梳理,做到层次清晰、条理分明。

内容完整

充分尊重原意,尽量保留原话,是整理领导讲话稿的基本要求,这有利于体现领导讲话的风格和水平。但是,尊重原意不等于照搬照抄、原封不动,而是要在“原音重现”的基础上,结合讲话的背景和目的,合理地进行补充、删减、修正,形成高质量的讲话稿。

一是合理删减。由于即兴讲话在思路上存在跳跃性,讲话中可能穿插远离主题的言语,对此,在形成书面文章时,需大胆进行删减。对于内容重复或表达意思相同的言语,一般来说只在最适当的地方保留一处,其余的.可以删除。

二是合理增补。由于即兴讲话受环境、时间等因素影响,一些思想、观点的表达不够系统、全面,需要在整理时进行必要地补充和完善,把领导想讲的而没有讲到的内容、材料,进行合理必要地补充,且不能留下逻辑漏洞。增补的内容、材料必须符合领导讲话的原意,且对讲话的主旨起到积极完善的效果。

三是合理修正。由于事先没有讲话稿,讲话过程中可能会对相关政策、信息表述不够准确,或者统计数字方面存在偏差,需要在整理过程中查阅原始资料、咨询有关部门核实清楚后再予以修正。

语言得体

经常整理领导即兴讲话稿的同志可能都有过这样的体会,听起来旁征博引、深入实际、文采飞扬的讲话,整理起来却往往难度很大,感觉很难再现现场讲话的效果。领导讲话和书面文稿两者的传递方式不同,讲话通过声音传递,接受者靠听觉来理解,讲与听之间是一种直接沟通;文稿通过文字来表

述,接受者靠阅读来理解,写与读之间是一种间接沟通。因此,讲话录音必须通过整理加工才能成为优秀的讲话稿。

一是对重复语言或信息量等于零的“口头禅”,要全部删除,例如反复出现的“对吧”“我想”等习惯性用语。

二是对口语中常见的缺少句子成分、表达不完整、词语搭配不当等语句,进行修改、加工,使之准确、简洁、规范。

三是明显的地方性方言,尽量用书面语言“翻译”过来,但不得改变原有的语意。四是对使用比喻、夸张等修辞手法的语句,若修辞部分使用得恰如其分,尽量保留原话,使文章保持原有的生动活泼。但对领导为突出或强调某个观点,使用修辞不太恰当的语句,应作合理修改。

如何整理领导讲话录音

整理领导讲话录音对于秘书来说应该不难,那么秘书如何整理领导讲话录音呢,有什么技巧吗?一起去了解一下吧!

一是层次顺。

很多领导讲话都是即席的,当面听不影响理解,原原本本转换成文字时,就可能出现层次不顺的情况,如层次之间连接不够紧密,各层次的内容相互穿插、重复等。这种情况下就要把层次理顺,该是哪个层次的就调整到哪个层次,该属于哪个层次说的话就集中到哪个层次。

比如,某位领导就加强基础设施建设问题谈了四点意见:“一、加强领导,提高认识;二、制定并落实优惠政策,鼓励外商和民间投资;三、突出重点,集中力量抓好能源和公路建设;四、落实领导责任制,确保各项任务完成。”这四个层次的摆布就存在两个问题:首先,第一层次的“加强领导”与第四层次重复,不如把它并入第四层次,第一层次集中谈认识问题;其次,第二层次与第三层次应该对换,先讲重点再讲投入,因为前者是任务,后者是措施,逻辑上更顺一些。

二是观点准。

如果表述不准确,就要修正。这里说的是“修正”而不是“改正”,因为我们整理录音必须尊重领导本来的意思,只在表述欠妥的情况下,进行必

要的“技术处理,就像木工用刨子刨木料,目的是使之平整光滑。

如,某领导即席讲话中提了这样一个观点:“各级干部尽可能放开手脚大胆干,出了问题,只要不是中饱私囊,可以不追究责任。”这句话的出发点是没有错的,但表述上欠周密,不是中饱私囊就不追究责任,那么由于失职渎职给国家造成严重损失,要不要追究责任呢?这显然是表述不够全面。所以在基本保留原意的基础上,可以改为:“各级干部尽可放开手脚大胆干,出了问题,只要不违背党纪政纪和政策、法律,可以免于追究责任。”这样表述就比较准确。

三是原貌在。

就像平常说话一样,哪怕是思维再敏捷、口齿再伶俐的人,也免不了会有词不达意、前后重复和思路突然中断的时候。但即席讲话的魅力恰恰在于,偶尔的停顿、重复和频频出现的语气词,反而让听众觉得自然、亲切;更重要的是,不少领导在即席讲话时生动幽默、妙语连珠,使会场气氛轻松活跃,让听众在笑声中受到教育和启迪,其效果比板着脸念稿子要好得多。所谓“整理”,“整”即调

整,“理”即理顺,而不是让我们推倒重来。所以在整理领导讲话录音时一定要注意:只要层次基本清楚、语句基本通顺,就要尽量保持原貌,尤其要注意保持领导原本的语言风格和讲话中的精华部分。

如,某领导在纪检工作会议上的即席讲话中有这样一段话:“我们有的干部,喝起酒来一斤两斤不醉,打起扑克麻将来三天四夜不累,可做起工作来呢,五年六年不会!这样下去,不觉得问心有愧吗?”这话说得生动诙谐,如果把它改成“有的干部成天沉醉于吃喝玩乐,工作上却平庸无为”,当然也说得过去,却达不到让人印象深刻的效果。

四是意思全。

即席讲话中,有时由于思维出现跳跃,忽略了前后照应,或由于说话的节奏太快,语言运用不够周密,常常会出现意思表达不连续、不完整的现象。

如,某领导在讲话中提到:“对部分乡镇干部不安心在基层工作的问题,我觉得要从两方面来看。一方面,在乡镇工作,条件的确比较差,工作压力的确很重,但是,这难道就能成为甩手不干的理由吗?大家都要求进城,那么基层的工作谁来做?农民

生产生活中的困难谁来解决?……”本来前边说“从两方面来看”,但只说了“一方面”,接下来没有了“另一方面”,意思就残缺不全了。整理时我们要顺着领导的思路想下去:这“另一方面”可能是什么呢?可能是上级对乡镇干部关心、教育和支持不够,也可能是有关部门的政策导致乡镇负担太重,择其一种补上去,意思就完整了。

五是效率高。

整理领导讲话录音是一件耗时的工作,因此我们要有责任心和紧迫感。每整理一次讲话,都要像参加一次战斗、完成一项工程一样,全身心地投入。工作出手要快,不能拖延时间。对讲话中提及的数字、事例、人名、地点等如有疑问,一定要仔细核实;对听不清、听不准的地方,要不厌其烦反复听,找同事一起听,认真辨别。不能因为没有及时将讲话录音整理好交领导签发而影响到讲话的时效性,影响到具体工作的推进,进而造成工作的被动。

第三篇:学习油田公司领导调研讲话全文

加强新时期“三基”工作,是集团公司固本强基的战略任务。大庆油田作为“三基”工作的首创者和坚定实践者,更是将加强新时期“三基”工作作为重中之重。11月8日,集团公司副总经理、党组成员、大庆油田有限责任公司总经理、大庆石油管理局局长王永春,大庆油田党委书记姜万春,油田领导隋军、王昆、王建新、庞铁力及油田公司机关相关部室负责人深入基层单位,就加强“三基”工作的开展、推进、落实情况进行调研,并看望慰问一线员工。王永春、姜万春在调研时强调,加强新时期“三基”工作“责任在领导,重点在基层,关键在岗位”,必须着力加强基层班子建设,持续增强队伍凝聚力和战斗力。

王永春、姜万春一行先后到井下作业分公司、创业集团、试油试采分公司、测试技术服务分公司所属基层单位调研。每到一处,王永春、姜万春亲切与岗位员工交谈,询问他们的工作生活情况。油田领导的到来,带给基层的是振奋,更是感动。创业集团管杆事业部工程材料公司残疾员工王鹏麟进行现场书法表演,用“感谢你们关爱残疾人”9个字,表达对企业的感恩之情。

“基层建设、基础工作、基本素质”,新时期新阶段的“三基”工作在油田得到了迅速推进。创业集团庆新实业公司蓝星环保工程分公司、测试技术服务分公司监测技术研发中心、井下作业分公司压裂大队压裂十队员工对发展的信心,试油试采分公司试油大队测试队、试油试采分公司射孔作业大队射孔四队、测试技术服务分公司测试第一大队测井一队C2886班组员工自信从容的应答,井下作业分公司修井一大队修井102队员工“战必用我,用我必胜”的响亮口号,井下作业分公司作业二大队作业204队三班员工“铁肩担大任、铁心保稳产、铁志做贡献”的铮铮誓言,让人们感受到了来自基层的力量,看到了基层领导班子和整个员工队伍的高昂士气和良好状态。

王永春在听取修井102队工作情况汇报后说,“井下作业分公司是油田基层单位的老标杆,员工队伍的作风过硬,过去在‘三基’工作中有很好的成绩,希望你们在基层建设上能够不断地探索,在新时期‘三基’工作中走在前列。”加强“三基”工作,需要典型的引领,老标杆发力的同时,还需要新典型的涌现。在参观创业集团管杆事业部工程材料公司后,王永春说,“一个福利企业能办到这种程度,靠的是真功夫,靠的是干实事的好干部。”

调研期间,王永春对油田各基层单位在“三基”工作中所取得的成绩给予充分肯定,并高度评价了各基层班子的凝聚力、干部的素质和员工队伍的士气。王永春指出,扎实的基础工作,是大庆油田发展的根基。“三基”工作的本质,就是要增强基层的凝聚力和战斗力。只有这样,大庆油田才能实现整体发展。

王永春强调,加强新时期“三基”工作“责任在领导,重点在基层,关键在岗位”。责任在领导。作为领导干部,必须经常深入基层单位,必须掌握基层单位的工作状态,掌握基层班子及整个员工队伍的状态,及时解决存在的问题,为基层单位提供强有力的支持。

重点在基层。队伍到底有没有战斗力,能不能发挥基层组织作用,主要体现在大队和小队这两级班子上。基层干部既是指挥员又是战斗员,直接面对生产、面对员工,必须始终保持良好的精神状态,对所管理的领域有驾驭能力,对每一个岗位、每一台设备、每一名员工的状态都要做到心里有数,才能保证有问题及时处理,有矛盾及时化解。基层干部要忠于岗位,热爱企业,工作上要有思想、有能力,技术上要过硬,要吃苦在前,享乐在后,同时还要做员工的贴心人,才能建立起威信,才能具有感召力和号召力,真正提高队伍的凝聚力和战斗力。

关键在岗位。一支高素质的员工队伍是企业发展的根本保证。每一名员工都要热爱企业、热爱本职工作,掌握过硬的技能和模范履行岗位职责的能力。在具备基本技能和素质的同时,还必须加强对员工应急反应能力的培养。王永春指出,“三基”工作是一项系统工程,也是一项长期的战略性任务,不可能一蹴而就、一劳永逸,必须常抓不懈,不断推动“三基”工作全面规范化、科学化。

姜万春说,“三基”工作是大庆油田持续发展的一条基本经验,是一切工作的落脚点,是企业发展的根基。强根基、打基础,从不懈怠,这是我们的传家宝,也是我们的财富。姜万春强调,在推进新时期“三基”工作的过程中,基层建设的着力点要放在每个班子上,基础工作的着力点要放在每个岗位上,基本素质的着力点要放在每名员工上。

姜万春指出,加强“三基”工作,需要一支优秀的基层干部队伍作支撑。我们的队伍之所以能打胜仗,关键是有好的基层带头人,当年铁人王进喜作为队长第一个跳进泥浆池,才会有那么多人跟着跳;我们共产党之所以能够取得胜利,首先是各级领导干部身先士卒的带头作用。油田广大基层干部要努力提高领导参谋决策能力和业务管理协调推进能力,在做好经营工作的同时,要关心关爱员工,为员工办实事、办好事,把组织的关怀传递给每一名员工,凝聚人心,为企业营造良好的发展环境。

姜万春指出,加强“三基”工作,需要以大庆精神、铁人精神为内涵的企业文化作支撑。大庆精神、铁人精神是“三基”工作的灵魂,是企业的生命力所在,也是油田实现可持续发展的根本源泉。油田各级党组织要进一步开展大庆精神、铁人精神再学习再教育再深入活动,使大庆精神、铁人精神在基层建设的不断加强上、基础工作的持续改进上、队伍基本素质的全面提高上得到充分体现。

在调研过程中,王永春、姜万春还就加强安全生产、外部市场开发、科研等方面工作提出了具体要求。

第四篇:3.15晚会领导即兴讲话3篇

3.15晚会领导即兴讲话3篇

“3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会”(下面简称“3·15”晚会)是当下历时最久、影响力最大、最受观众欢迎的维权节目。本文是小编为大家整理的3.15晚会领导即兴讲话,仅供参考。

3.15晚会领导即兴讲话篇一:

尊敬的各位领导、各位朋友:

国际消费者权益保护日,是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。今天,XX区人民政府、市工商局和市消费者协会联合在这里举办“XX3.15消费者权益宣传日”,借此机会,我谨代表市工商局向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的同志们表示诚挚的谢意!

今年,中国消费者协会将20xx年消费者权益保护工作的主题确定为“新消法、新权益、新责任”。这是贯彻党的十八届三中全会及中央经济工作会议精神,坚持以人为本的科学发展观,构建社会主义和谐社会,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕“新消法、新权益、新责任”这一主题,认真履行职责,为全市广大消费者筑牢消费安全这道“屏障”

最后,再一次感谢各位同志、各位媒体和各位商家代表的光临,并预祝今天的“XX3.15消费者权益宣传日”活动取得圆满的成功!

谢谢大家!

3.15晚会领导即兴讲话篇二:

同志们:

1983年,国际消费者联盟组织把每年3月15日定为“国际消费者权益日”,并规定消费者享有获得安全保障、获取产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿等权利。今天,我们在这里隆重举行仪式,纪念第29个“3〃15国际消费者权益日”,介绍有关知识和法律法规,宣传消费者权利,目的在于提高消费者的自我保护意识,促进全社会共同关心、支持、参与消费者合法权益保护工作。在此,我谨代表县政府向全县广大消费者致以节日的问候,向为我县保护消费者合法权益事业作出积极贡献的同志们致以亲切的慰问,向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢!

长期以来,县委县政府对消费者权益保护工作给予极大的关注和支持,连续三年将“放心消费创建”活动纳入为人民群众办好10类实事工程,各相关部门要认真贯彻落实县委县政府的工作部署,切实履行市场监管职责,保护好消费者的合法权益,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。下面,就开展20xx年“3•15消费与民生主题年”宣传活动和全县放心消费创建推进工作,我讲几点意见:

一、统一思想,用心把握消费与民生的深刻内涵 中国消费者协会将今年消费主题定为“消费与民生”,这充分体现了关注民生、构建和谐社会的崇高理念,大家要充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系。首先,消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。其次,改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点。健全和完善各项惠及民生的消费政策,推进社会体制改革,扩大公共服务,使广大人民群众分享到改革发展的各项成果,促进社会公平正义,保障和改善民生,推动和谐社会建设。第三,消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。消费市场是信心市场,消费经济是信心经济。只有重视维护消费者的合法权益,才能有效提振消费信心,扩大消费需求。20xx年是“十二五”开局之年,也是我县继续实施xx战略、向xx目标努力奋斗的重要一年,做好今年的消费者权益保护工作意义重大。

二、突出重点,切实强化消费维权工作措施

20xx年全县消费者权益工作要紧密围绕“消费与民生”年主题,落实县委、县政府放心消费为民办实事工程,采取各种切实有效的工作措施,促使全社会共同关注消费与民生的密切关系,切实加强对消费者合法权益的保护,努力营造安全、放心的消费环境,使科学、合理、文明的消费观念深入人心。一是加强组织领导,形成合力,齐抓共管。活动由县工商局和消费者协会牵头,县发改、质监、粮食、农牧、药品监督、卫生、城建、电信、公安、农机等部门要密切配合,联合开展好这次活动。二是采取多种形式,广泛宣传。重点宣传年主题的依据、内容、意义和目标,提高社会各界对消费与民生关系的认识,动员全社会的力量积极参与年主题活动;宣传各部门维权工作职能,帮助消费者了解消费政策,形成“平时加强自我防护、遇到问题有处投诉、举报得到及时查处”的良好消费环境。三是结合实际,做好消费引导。广泛深入开展多种形式的消费宣传教育和引导活动,倡导科学、绿色、文明、低碳消费,提升消费水平。发挥各类新闻媒体和消协维权网站优势,开辟消费维权专栏,定期发布消费警示,公布典型案例,曝光一批不合格产品及生产、经销厂家。集中开展执法机关、生产经销企业维权宣示和诚信经营签约仪式,将我县放心消费及维护广大消费者合法权益工作推向高潮。四是围绕民生突出问题,搞好市场监管。要围绕消费者反映强烈的问题,加强对相关领域的社会监督,促进行业自律,维护市场秩序,提振消费信心,增加消费需求,促进经济社会发展。各有关执法部门要切实抓好食品等重点行业安全监管工作,完善生产安全、质量监测、监管执法、经营者自律、责任保障和预警应急处置体系建设,建立健全食品安全监管长效机制;要强化对无照经营的综合治理,维护规范有序的市场秩序;大力加强粮食、棉花、蚕茧、成品油等重要商品市场的监管,严厉打击哄抬物价、投机倒把等非法交易行为。五是一如既往,抓好放心消费创建活动。全面开展放心消费示范镇和示范行业的创建活动,针对群众高度关注的消费热点问题,组织调查评议,定期开展监督、检查,开展综合执法,实施联合整治,做好市场专项整治工作,促进企业、行业自律,让群众实实在在感受到放心消费创建的成效。六是突出抓好投诉处理。要完善基层消费者投诉网络,进一步加强农村“一会两站”建设,畅通民意渠道。强化对对基层消费维权投诉站工作人员的法律法规、维权知识、工作程序、调解技巧的综合培训,提高投诉站工作人员业务素质和工作能力,为基层群众提供及时、快捷的投诉服务。要坚持依法、公开、公平、公正,妥善解决消费纠纷,确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,努力为消费者排忧解难办实事,依法保护好消费者的合法权益。

三、广泛动员,形成消费维权强大合力

全县各级各部门、各企业和广大消费者要共同行动起来,密切配合,把保护消费者合法权益作为全社会的共同责任,形成消费维权工作的强大合力,着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,保障消费安全、推动市场繁荣、促进民生改善、维护社会稳定。一是动员广大生产经营者切实负起责任,增强产品质量意识。全县广大企业和生产经营业户作为市场主体,是消费维权的第一责任人。经营者赢得消费者的信任,就赢得了市场、赢得了商机、赢得了效益。只有履行好自己的义务,守法经营,诚信经营,杜绝假冒伪劣商品,才能实现经营者与消费者的双赢。全县广大企业和生产经营业户要自觉参与到全县“诚信示范企业”创建活动中去,为消费者提供优质的商品和服务。二是动员广大消费者踊跃参与,增强消费维权意识。广大消费者作为市场的主要消费主体,要增强社会责任意识,依法维护自身合法权益,积极参与对商品和服务的监督,敢于抵制假冒伪劣商品,当合法权益受到侵害时,要勇于投诉、举报,切实维护好自身的合法权益,并树立正确的消费理念。三是动员全社会加强监督,职能部门强化联合监管。政府各相关职能部门和消费者协会是市场监管的主体,应认真履行职责,畅通投诉举报渠道,认真倾听社会各界呼声,对投诉举报的案件立查立办,明确责任,限期办结。保护消费者权益工作是一项得民心、顺民意之举,不仅需要各执法部门做好工作,需要经营者严格自律,需要新闻媒体加强舆论监督,更需要广大人民群众的广泛参与和社会监督,共同形成消费维权工作的强大合力。

同志们,消费者权益保护事业与经济发展、民生改善、社会稳定息息相关,消费者权益保护工作是一项光荣而艰巨的任务。让我们牢固树立“群众利益无小事”的理念,共筑依法维权的铜墙铁壁,全力争创xxxx,让消费者满意、让全县广大人民群众满意!

谢谢大家!

3.15晚会领导即兴讲话篇三:

在3.15消费者权益日表彰大会上的讲话

同志们:

今天,市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念“3·15”暨诚信单位表彰大会,并确定为以弘扬维权,倡导健康,引导消费这样的鲜明主题,这个会开得十分有意义。再过几天就是国际消费者权益保护日,这是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。借此机会,我愿代表市委、市政府向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获各级“诚信单位”称号的单位表示热烈的祝贺!刚才,***同志代表消费者协会总结了XX年消协工作情况,并对XX年消协工作进行了具体部署。总结非常全面、客观,思路也非常明确,我完全赞同。下面,我再强调三点意见。

一、充分发挥消协职能作用,用心地保护好消费者合法权益

过去一年,市消协共办理团体投诉四起,人数达120多人次。接待来访咨询202人次,接受电话咨询268次、受理投诉252件,结案235件,结案率达100%;,全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度,在全州率先成立人民调解委员会,全年共调解消费纠纷235件,及时化解了矛盾,维护了社会稳定。

一年来,市消协通过加强“12315”消费者投诉举报网络建设,提高了受理、处理消费者申诉、投诉的服务水平;通过依法严厉查处侵害消费者权益行为,进一步规范 了市场经济秩序;通过加强日常监管,依法规范生产经营行为,从源头上遏制了消费侵权行为。你们所做的工作,市委、市政府是十分满意的。针对当前消协工作,我提三点希望:

一要加强领导班子建设。在具体工作中要注意改进工作方式,研究工作方法,加强宣传推介,扩大影响。要把握工作重点、难点和热点,及时采取有效措施,增强工作的预见性和主动性,提高解决问题的能力。

二要加强干部素质建设。要树立大局观念和服务意识,狠抓法律法规和业务知识的学习,打造“学习型”队伍,增强干部职工驾驭市场经济、解决复杂问题的能力。

三要加强行业作风建设。要结合当前正在开展的先进性教育活动,强化依法行政能力。加大执法监督力度,增强依法行政观念,提高执法办案水平,努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。

二、积极引导生产经营者诚信经营

在市场经济条件下,工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面,在管理上要宽严相济,在依法行政的前提下,放宽政策,减少限制,优化服务,提高效能,努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度,严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品,进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面,要积极推进企业信用管理体系建设。围绕建设诚信**,打造诚信工商,加强消协诚信体系建设,从而推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源,积极构建企业信用管理体系,引导企业诚信经营,健康发展。

三、提高消费者健康维权意识

今年“3·15”宣传的主题是“健康·维权”。从现实情况看,我们的消费安全环境尚难令人乐观,在生命健康权的保障方面还存在不少问题,例如:工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。

提出“健康·维权”的年主题,目的就是保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时,促使包括消费者在内的社会各界从 落实可持续科学发展观、构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。只(投稿秘书家园,赢得丰厚回报!.欢迎您)有消费者的生命健康权益得到保障,落实全面、协调、以人为本的可持续科学发展观、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中,市消协要多组织一些关于消费者生命安全健康知识及状况的调查。同时,适时对全社会发布有关生命健康的消费警示、提示,向消费者提供损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息。要大力开展“健康·维权”的消费教育,利用电视、广播等宣传媒体做好“健康·维权”年主题的宣传,切实提高消费者自我保护意识。

第五篇:即兴讲话

一、即兴演讲概述

即兴演讲因能全面考查面试考生的语言表达能力、自我情绪控制能力、应急应变能力、综合分析能力等能力,越来越多地受到国税和地税公务员面试的青 睐。面试中的演讲类,是指在特定的情境和主体的诱发下,要求考生面对考官组或假定的其他角色,不凭借事先的文稿而立即进行的,以表情达意的口语交际活动。它又可分为即兴演讲和即兴讲话两类,两者之间的根本区别在于演讲感情更加丰富,可以只是抒情的话语,而讲话往往围绕着一定的目的,针对不同的听众或传达任务、或提出要求、或发表见解等。

即兴演讲题的作答要求是:思维敏捷,反应迅速;立意明确,内容集中;条理分明,逻辑严密;语势连贯,跌宕起伏;用语规范,贴切易懂;切合语境,话语得体;生动优美,诙谐幽默;随机应变,灵活机智。

考生在作答这类试题时,往往容易出现两个极端,一是由于紧张导致变调失真;一是由于自负导致“官腔”味很浓。只有使用自然的声音讲话,才能真正打动人。同时语言表达要简单清晰,切忌啰唆,否则考官容易反感。

二、即兴演讲方略

(一)即兴演讲的准备

一是知识素养准备。“巧妇难为无米之炊”,要想做好即兴演讲这类题,考生必须做有心人,要“家事、国事、天下事,事事关心”,广泛地阅读、收集和积累历史资料、名言警句和时事资料等,同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。

二是心理素质准备。演讲要想有感而发,就要有稳定的情绪、十足的信心和必胜的信念,这样才能保证思路通畅,言之有物,情绪饱满,镇定从容。

(二)快速思维的技巧

临场性决定了考生必须具有较强的快速思维能力。快速思维即快速组织内部语言,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。其技巧主要表现为:三定、四思、五借。

“三定”即为“定话题、定观点、定框架”。定话题就是根据给定的要求,选择考生会说的、考官想听的、社会生活需要的话题。定观点就是考生应确立 精练、正确、深刻,考官所能接受的、言之有理的观点。定框架一般采用“、今天、明天”的方式。即开门见山,亮出主题,如“尊敬的考官,我今天演讲的题目是 《别给地球母亲添麻烦》”。然后再分别对我们对地球的过度利用、今天地球的千疮百孔和明天对地球保护的呼唤进行演讲。

“四思”即逆向思维、纵深思维、发散思维、综合思维。逆向思维是指从相反方向思考问题,即一反传统看法,提出与之相对或相反的观点,鲜明地表现 对传统的批判精神,但要注意观点必须持之有据,能够自圆其说。纵深思维是指从一般人认为不值一谈的小事,或无须作进一步探讨的定论中,发现更深一层的被现 象掩盖着的事物本质,即“透过现象看本质”。发散思维是从同一问题中产生各种各样的为数众多的答案,在处理问题中寻找多种多样的正确途径,其具有灵活、精 细、新颖的特点。综合思维训练是前面三种思维的综合运用,事实上我们在思考问题时,一般都是将各种思维综合在一起使用的。

“五借”即借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。如以“奉献”为题进行演讲,考生可以向外一看,看到窗外有学校、医院、马路等,马上就可以借人发挥了“老师在三尺讲台孜孜不倦地教育学生,是奉献!医生在手术台上一丝不苟地做手术,是奉献!交通警察在马路上有条不紊地指挥交通,是奉 献!”

(三)语调重音的运用技巧

语调一般分平直调、上扬调、曲折调和下降调。用不同的语调所表达的意思就完全不一样。

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